Почему файлы не открываются на iphone
Обновлено: 02.07.2024
Несколько пользователей iOS и iPadOS сообщили, что не могут открывать и просматривать PDF-файлы на iPhone или iPad. Например, пользователи сообщают, что не могут открывать вложения PDF в Mail, когда пытаются их открыть.
Ваш iPhone или iPad автоматически открывает файлы PDF. Для их чтения не нужно устанавливать никаких дополнительных приложений.
Если у вас есть эта проблема, это может быть серьезной проблемой для вас. Это связано с тем, что файлы PDF являются одним из наиболее распространенных типов файлов, широко используемых во всем мире. Мы часто отправляем или получаем много PDF-файлов ежедневно для деловых или личных целей. Важно, чтобы вы быстро устранили эту проблему.
Прежде чем мы начнем, важно определить, не поврежден ли проблемный PDF-документ. У вас возникла эта проблема со всеми PDF-документами или с определенным PDF-документом? Если у вас возникла эта проблема с некоторыми PDF-документами, возможно, эти PDF-документы повреждены. Эти файлы невозможно открыть, если они повреждены. Возможно, PDF-файл, который вы не смогли открыть, был скачан неправильно. Вы можете снова получить (повторно загрузить и т. д.) файл. Например, если вы не можете открыть вложение электронной почты в формате PDF, попросите отправителя отправить его еще раз. Если вы уверены, что файлы PDF не повреждены, и если у вас по-прежнему возникают проблемы, продолжайте.
PDF-файлы не открываются на iPad и iPhone
Попробовав каждое из приведенных ниже решений, проверьте, не решило ли оно вашу проблему.
<р>1. Убедитесь, что ваше устройство iOS обновлено. Вы можете обновить свое устройство по беспроводной сети. На своем устройстве выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Ваше устройство проверит наличие обновлений, и, если обновление доступно, нажмите «Загрузить и установить». <р>2. Перезагрузите устройство. Вот как:Обратите внимание, что вы также можете выключить устройство, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Выключить».
- iPhone X или 11: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения или уменьшения громкости, пока не появится ползунок выключения питания, а затем передвиньте ползунок. Это выключит ваше устройство. Подождите около 30 секунд. Затем включите iPhone, нажимая боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Другие модели iPhone: нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится красный бегунок выключения питания. Затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство. Подождите около 30 секунд, а затем нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, чтобы запустить устройство.
- Модели iPad с Face ID: одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения или уменьшения громкости и боковую кнопку, пока не появится ползунок выключения питания. Затем перетащите ползунок и подождите около 30 секунд. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple, чтобы перезагрузить iPad.
- iPad с кнопками «Домой». Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится красный бегунок. Затем перетащите ползунок и подождите около 30 секунд. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, чтобы перезагрузить iPad.
- iPad с моделями Face ID и iPhone 8 или более поздними моделями: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте боковую кнопку или кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
- Модели iPhone 7: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока iPhone не перезагрузится.
- iPad с кнопкой «Домой» и другими режимами iPhone (iPhone 6s и более ранние модели): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую кнопку, пока устройство не перезагрузится.
- Алибаба
- Алиэкспресс
- Центральная ссылка
- WinZip
На вашем iPhone или iPad может быть другое приложение, вызывающее проблему. Что вы можете сделать, так это попробовать удалить приложения одно за другим, пока не найдете проблемное приложение. Начните удалять недавно загруженные приложения одно за другим. После удаления каждого приложения проверьте, можете ли вы открыть файл PDF. Найдя и удалив приложение, вы можете переустановить другие приложения, которые вы удалили.
<р>5. Если у вас возникла эта проблема с вложениями электронной почты (например, вы не можете открыть вложения в формате PDF), вы можете попробовать следующее:Вы решили свою проблему? Если сейчас, вы можете связаться с Apple. Вы также можете сообщить о проблеме в Apple.
Серхат Курт
Доктор. Серхат Курт работал старшим директором по технологиям. Он имеет докторскую степень (или докторскую степень) Университета Иллинойса в Урбане/Шампейне и степень магистра Университета Пердью. Вот его профиль в LinkedIn.
Спасибо, что решили оставить комментарий.
- Все комментарии модерируются.
- Ваша электронная почта НЕ будет ни опубликована, ни предоставлена другим пользователям.
- Все СПАМ-комментарии будут удалены.
- Дополнительную информацию см. на нашей странице политики в отношении комментариев.
16 мыслей о «Не удается открыть PDF на iPhone или iPad, исправьте»
Удаление приложения не должно быть решением. Это всего лишь обходной путь.
У меня та же проблема с iPhone и iPad. У меня нет ни одного из упомянутых приложений, и я перезапустил… не повезло! Мне нужно открыть PDF-файлы, так как большинство школьных работ моих дочерей - это PDF-файлы. ПОМОГИТЕ!
Я удалил приложение Keynote и снова смог открыть файлы Word и PDF.
Выполнил все рекомендуемые действия без успеха.
Вот сообщение, которое я получаю на iPad и телефоне:
После обновления до IOS13.2.3 PDF-файлы, которые появляются в электронных письмах, не открываются. Я могу открыть файлы PDF в своем электронном письме, но это процесс. Мне нужно было только нажать на них раньше, и они открылись. Теперь ничего не происходит, кроме того, что меня просят загрузить - я нажимаю на это, и ничего не происходит.
Я проверил, и у меня нет ни одного из приложений, которые были описаны как вызывающие помехи, такие как Alibaba и т. д.
Я хочу иметь возможность щелкать и открывать PDF-файлы .. любые предложения!
У меня такая же проблема. Это было вызвано последним обновлением, потому что я могу открывать старые файлы PDF, но последние файлы PDF не открываются на моем iPad. Это сделало этот продукт Apple излишним.
То же самое здесь. Все PDF, кроме самого нового, работают. PDF работает на моем MacBook.
включил мой VPN, и он открыл PDF. Слава богу!
Поэтому я не мог открывать PDF-файлы на своем iPhone 11. Этот совет решил проблему. Я удалил приложения Centrelink и alibaba, а затем перезапустил. Все отсортировано.
Действительно, перезагрузка устройства не помогла, но удаление Alibaba помогло.
После обновления до IOS13.2.3 PDF-файлы, которые появляются в приложениях, не открываются. Если я захожу в свой Icloud, он показывает, что они существуют, но не загружается. Я могу открыть файлы PDF в своем электронном письме, но это процесс. Раньше мне нужно было только нажать на них, и они открывались в сафари для просмотра — теперь страница просто открывается в любом открытом браузере, который я уже открывал, но не в формате pdf. Если я нажму на стрелку загрузки в верхней части страницы, он покажет, что они в формате PDF равны нулю независимо от размера документа. Если я нажму кнопку загрузки, он перейдет в браузер, но не в документ — просто на любую открытую страницу браузера, которая уже была там.
Документы в формате PDF в моей электронной почте предлагают два варианта: «загрузить» или «просмотреть», загрузка ничего не делает, просмотр открывает документ. Но когда я пытаюсь открыть PDF-файл из приложения, оно предлагает только загрузку, и я ничего не получаю, как описано выше.
Я проверил, и у меня нет ни одного приложения, которое было описано как вызывающее помехи, например, Alibaba и т. д.
У меня тоже была проблема, после обновления с IOS 13.2 до iPad OS 13.2.3 я не мог открыть pdf-файл. Я смог сохранить его как документ, а затем просмотреть, но это был не лучший способ. Несколько часов назад специалист прочитал в одном комментарии, что у других пользователей были такие же проблемы. Мы удалили приложение WinZip и приложение Alibaba с моего устройства. После этого программы работают правильно. С уважением, удачи.
Удалите те же приложения, и я смогу просматривать PDF, как и раньше.
Спасибо, что поделились. Удаление приложения Alibaba помогло мне!
Не удается открыть pdf-файл на iphone через Wi-Fi..так как он говорит: выключите Wi-Fi или vpn или попробуйте подключиться к другому Wi-Fi..пожалуйста, помогите решить проблему..
С тех пор, как я обновил свой iPhone 7+ до последней версии iOS (13.4.1), в приложении «Файлы» каждый раз, когда я пытаюсь открыть или загрузить файл из iCloud, приложение полностью зависает, и документ не открывается. . Это довольно неприятно, так как я использовал его для просмотра сохраненных PDF-файлов, которые я часто использую. Приложение просто нуждается в обновлении? Или, если мой телефон устарел для этого приложения, есть ли другое, которое я мог бы использовать для загрузки файлов из iCloud?
Опубликовано 20 мая 2020 г., 21:36
Предустановленные приложения обновляются только при обновлении iOS. Предустановленные приложения нельзя обновить, как отдельные сторонние приложения.
Вчера была выпущена iOS 13.5. Вы можете попробовать обновить телефон и посмотреть, поможет ли это.
Опубликовано 21 мая 2020 г., 13:51
Все ответы
Загрузка содержимого страницы
Содержимое страницы загружено
Уровень пользователя: специалист сообщества
Здравствуйте, CParvi,
Благодарим вас за обращение в сообщество поддержки Apple! Я вижу, что у вас возникают проблемы с открытием сохраненных файлов в формате PDF в приложении «Файлы» на iPhone 7 Plus. Важно иметь возможность беспрепятственного доступа к вашим файлам, как и предполагалось.
Чтобы иметь возможность открывать свои файлы из приложения «Файлы», особенно те, которые сохранены на iCloud Drive, вам необходимо хорошее подключение к Интернету. Если вы пытаетесь получить к ним доступ через мобильное ваше сотовое соединение, использование Wi-Fi с файлами iCloud быстрее, или если вы не хотите использовать Интернет для ежедневного извлечения файлов, вы всегда можете хранить свои PDF-файлы в локальной памяти iPhone, если ваше хранилище эффективно для этого, как чтобы проверить объем памяти на iPhone, iPad и iPod touch
Если приложение "Файлы" зависает или не отвечает, ознакомьтесь с этой статьей. Если приложение неожиданно завершает работу, перестает отвечать или не открывается.
Если принудительный выход или перезагрузка устройства часто не помогает зависанию приложения, следующим шагом будет выполнение действий по принудительному перезапуску устройства. и кнопки уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple». в статье Если ваш iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает.
Зависание приложения при попытке получить данные из iCloud может быть связано с объемом свободного места в iCloud. Управляйте хранилищем iCloud
В этой статье содержится дополнительная информация об использовании приложения «Файлы», «Использование приложения «Файлы» на iPhone, iPad или iPod touch
Чтобы получить доступ к файлам, хранящимся на iCloud Drive, с других устройств, в этой статье приведены инструкции по получению доступа к файлам iCloud Drive с iPhone и других устройств
Вы также можете удалить приложение и повторно загрузить его из App Store, если проблема с зависанием не была решена. Как удалить приложения на iPhone, iPad и iPod touch
Приложение «Файлы» — долгожданное дополнение к iOS. Это выглядит просто, но если вы познакомитесь с различными доступными функциями, под ними скрывается настоящая мощь.
Но, как и все новое, приложение "Файлы" не лишено множества ошибок и сбоев, не говоря уже о серьезной нехватке интуитивности.
Несмотря на то, что за те несколько месяцев, что приложение "Файлы" работает, Apple проделала большую работу по устранению множества проблем, ряд проблем все еще присутствует, поэтому давайте посмотрим, как мы можем их решить.
Исправление для приложения «Файлы» отсутствует
В отличие от большинства стандартных приложений для iOS, приложение "Файлы" фактически является съемным. Если вы не видите приложение "Файлы" на главном экране или в доке, возможно, вы удалили его случайно.
Чтобы переустановить приложение "Файлы", просто найдите "Файлы" в App Store и коснитесь значка в виде облака, чтобы установить его.
После этого вы сразу же найдете его на главном экране. Вы также можете перетащить приложение "Файлы" на панель Dock, чтобы сделать его доступным.
Примечание. Если вы не можете найти приложение "Файлы" в App Store, убедитесь, что на вашем устройстве установлена iOS 11 или она поддерживается.
iCloud не показывает/не отображает файлы
В приложении «Файлы» по умолчанию поддерживается iCloud Drive. На самом деле, это единственное доступное место, если у вас не установлены сторонние приложения для облачного хранилища.
Однако существует несколько проблем, из-за которых приложение «Файлы» не отображает какие-либо элементы, хранящиеся в iCloud, или вообще перестает отображать iCloud как поддерживаемое местоположение. Но простое исправление позволяет снова заставить все работать правильно.
Шаг 1. Откройте панель настроек, коснитесь имени своего профиля, а затем коснитесь iCloud.
Шаг 2. Прокрутите вниз и коснитесь переключателя рядом с iCloud Drive, чтобы отключить его. Подождите пару секунд, а затем снова включите его.
Вуаля! Теперь вы должны снова найти iCloud в списке в приложении «Файлы» или, если это уже было, ваши файлы и папки iCloud отображаются нормально.
Не удается найти дополнительные места хранения
Приложение «Файлы» — это универсальный портал для всех установленных облачных хранилищ на вашем iPhone или iPad. Однако это не означает, что приложение показывает ваши облачные хранилища сразу после их установки.Скорее вам нужно включить их вручную, кроме iCloud, который должен отображаться по умолчанию.
В приложении "Файлы" коснитесь параметра "Изменить" над пунктом "Местоположения". Теперь вы должны увидеть список всех облачных хранилищ, которые вы можете включить, чтобы получить прямой доступ через приложение "Файлы".
Просто, не так ли? Вы также должны ожидать красного значка уведомления над разделом «Местоположения», когда есть только что установленное местоположение облачного хранилища, ожидающее включения.
Облачное хранилище не полностью интегрировано
При первом запуске приложения "Файлы" было всего несколько облачных хранилищ, полностью интегрированных в приложение "Файлы". А так как прошло уже более шести месяцев с iOS 11, большинство из них теперь полностью поддерживают приложение «Файлы».
Если вы по-прежнему видите, что ваши файлы и папки отображаются в отдельном средстве выбора документов, а не непосредственно в приложении «Файлы», вам действительно необходимо обновить проблемное облачное хранилище.
Для этого перейдите в App Store, нажмите «Обновления», а затем нажмите «Обновить» рядом с приложением облачного хранилища, если доступно обновление.
OneDrive был последним среди больших мальчиков, кто наконец-то перешел на полную интеграцию файлов, и это было более двух месяцев назад.
Если вы по-прежнему не видите полную интеграцию файлов для определенного облачного хранилища, регулярно следите за новыми обновлениями.
На моем iPhone/iPad отсутствует папка
На моем iPhone или на моем iPad — это еще одно расположение по умолчанию в дополнение к iCloud, которое отображается только в том случае, если у вас установлены определенные приложения, которые хранят файлы локально.
Но если вы обнаружите, что он отсутствует, установка приложения, такого как Word, PowerPoint или Excel, должна снова отобразить местоположение.
Мы составили специальное руководство, чтобы сделать местоположение «На моем iPhone/iPad» видимым в приложении «Файлы», а также несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам сохранить любой файл на вашем устройстве локально. Обязательно ознакомьтесь с ним.
Приложение «Файлы» открывается вместо другого приложения
Некоторые приложения, такие как Adobe Acrobat Reader, начали полностью реализовывать приложение «Файлы» как средство открытия файлов из облачных хранилищ. Однако есть неприятная ошибка, из-за которой приложение "Файлы" зависает во время процесса.
В результате приложение "Файлы" отображается вместо любого приложения, которое вы использовали для его запуска в первую очередь. Следовательно, единственный способ решить эту проблему — принудительно закрыть оба приложения из памяти.
Для этого дважды нажмите кнопку "Домой" и сдвиньте карточки соответствующих приложений вверх.
Примечание:
После этого все должно вернуться в норму. Однако будьте осторожны. Всегда есть шанс, что эта проблема повторится снова!
Приложение «Файлы» зависло в режиме наведения (только для iPad)
При попытке открыть приложение "Файлы" в режиме разделенного просмотра вы можете обнаружить, что приложение "Файлы" неактивно, при наведении курсора мыши ничего не отображается. Вы также не увидите верхний манипулятор, который позволяет перевести приложение в режим разделенного просмотра — вы можете вывести приложение из поля зрения, но оно останется зависшим даже при повторной попытке.
Самый быстрый способ решить эту проблему – открыть док-станцию iPad и коснуться значка приложения "Файлы", после чего оно должно сразу же снова начать работать.
Вы не обнаружите, что проблема решена навсегда, но пока Apple не выпустит обновление, устраняющее проблему, используйте это исправление.
Файлы «ожидают загрузки»
Каждый раз, когда вы добавляете какие-либо файлы в приложение "Файлы" — путем совместного использования или перетаскивания — вы должны обнаружить, что они довольно быстро синхронизируются с любым облачным хранилищем. Однако это не всегда так.
Иногда процедура загрузки может зависнуть на неопределенное время. Общие исправления, такие как принудительный выход из приложения "Файлы", не приносят никакой пользы, поскольку приложение все равно работает в фоновом режиме.
К счастью, есть простое решение, которое устраняет такие случаи и включает в себя включение и выключение режима полета.
Для этого проведите вверх от нижней части экрана, а затем коснитесь значка "Режим полета", чтобы включить его. Подождите не менее десяти секунд, а затем выключите его.
Надеюсь, это должно побудить приложение "Файлы" загружать файлы с нуля, и, скорее всего, с этого момента все будет хорошо.
Файлы недоступны через мобильные данные
В отличие от App Store, приложение "Файлы" не накладывает никаких ограничений на то, что вы делаете при использовании сотовых данных. Если вы используете комбинацию Wi-Fi и сотовой связи на своем iPhone или iPad, вы можете не получить доступ к определенным файлам при переключении исключительно на последний.
Чтобы решить эту проблему, сначала убедитесь, что у приложения "Файлы" есть необходимые разрешения для использования мобильных данных.
На экране настроек коснитесь «Сотовые данные», прокрутите вниз и убедитесь, что переключатель рядом с «Файлы» установлен в положение «Вкл.». Если вы нашли его отключенным, просто включите его снова, и вы уже устранили проблему.
Если вы не обнаружили ничего необычного, значит, пора выйти и снова войти в iCloud. Как ни странно, это приводит к тому, что проблема решается раз и навсегда.
Шаг 1. Коснитесь имени своего профиля на экране «Настройки», а затем используйте параметр «Выход», чтобы выйти из своей учетной записи iCloud.
Примечание:
Шаг 2. После выхода из аккаунта вы должны увидеть возможность снова войти на экране настроек. Сделайте это.
После этого вы сможете нормально получать доступ к своим файлам, используя мобильные данные.
Приложение «Файлы» не загружает файлы
Иногда возникает странная проблема, из-за которой вы не можете получить доступ к определенным файлам, особенно когда речь идет об элементах размером более 1 МБ. Если это произойдет с вами, попробуйте получить доступ к файлу с помощью мобильных данных или рассмотрите возможность переключения на альтернативные источники Wi-Fi.
В тех случаях, когда проблема не устранена, причиной всего этого могут быть поврежденные сетевые настройки. Обычно их сброс решает проблему навсегда, так что давайте посмотрим, как это сделать.
Предупреждение:
Шаг 1. На экране настроек нажмите «Основные», а затем нажмите «Сброс».
Шаг 2. Теперь вы должны увидеть параметр «Сбросить настройки сети». Коснитесь его, чтобы выполнить сброс.
После сброса подключитесь к доступной точке доступа Wi-Fi, запустите приложение "Файлы", и вы, скорее всего, сможете нормально получить доступ к проблемным файлам.
Это все! Но не забудьте обновить
Надеемся, приведенные выше советы по устранению неполадок помогли, и любая проблема, которая беспокоила вас, теперь наконец устранена!
Компания Apple внесла множество обновлений в приложение "Файлы", чтобы решить проблемы с ранним запуском, и все работает довольно хорошо по сравнению с тем, что было раньше.
Единственным недостатком является то, что обновления приложения "Файлы" интегрированы в системные обновления iOS, поэтому любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, требуют времени для окончательного устранения.
И это означает установку любых обновлений iOS сразу же после их выпуска. Теперь не забудь об этом, понял?
Последнее обновление: 3 февраля 2022 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.
Приложение "Файлы" появилось впервые в iOS 14/13 и позволяет упорядочивать (просматривать, редактировать и сохранять) все файлы в одном месте. Пользователи iPhone/iPad, обновившиеся до iOS 14/13, теперь могут воспользоваться преимуществами приложения «Файлы». Между тем, у некоторых людей возникают проблемы с приложением «Файлы» в iOS 14/13. Здесь мы суммируем наиболее распространенные проблемы с приложением «Файлы» на iPhone/iPad и способы их устранения.
Проблемы с приложением «Файлы» в iOS 14/13 на iPhone/iPad и способы их устранения
Проблема 1. Результирующий экран пуст или в приложении «Файлы» появляется отметка
"Когда я открываю приложение "Файлы" для просмотра своих файлов, ничего не видно. На вкладке "Обзор" она просто пуста. На вкладке "Местоположения" видна только вкладка "iCloud Drive", а при открытии отображается 0 элементов. почему ? Есть решения?"
Это одна из проблем, с которой чаще всего сталкивались пользователи iPad. Приложение «Файлы» не отображает файлы и не работает должным образом. Когда он перестанет отображать файлы, вы не сможете открывать файлы из приложения "Файлы".
Исправить:
Чтобы устранить проблему с пустым приложением «Файлы» в iOS 14/13, выполните действия по включению iCloud Drive на iPhone/iPad или iPod touch.
Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone/iPad, коснитесь имени профиля > iCloud > Включить iCloud Drive
Проблема 2: Приложение "Файлы" аварийно завершает работу/зависает и не отвечает
Иногда приложение "Файлы" могло зависнуть и неожиданно закрыться, когда вы загружаете или скачиваете файлы. Когда это происходит, экран не отвечает, и вам нужно принудительно закрыть приложение "Файл".
Исправить:
Чтобы принудительно закрыть приложение на iPhone 8 или более ранней модели, просто дважды нажмите кнопку «Домой», пока не появится переключатель приложений. Найдите приложение "Файлы" и проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его.
На iPhone X: коснитесь пальцем области жестов в нижней части экрана > проведите пальцем вверх и удерживайте некоторое время, пока не появится переключатель приложений > коснитесь и удерживайте приложение, которое хотите закрыть. пока не появится красный кружок со значком "-" > прокрутите приложение вверх.
на iPad Air/Pro/Mini: дважды нажмите кнопку «Домой» на экране iPad, чтобы открыть переключатель приложений, и найдите приложение «Файлы», проведите по нему вверх, чтобы принудительно закрыть его.
Проблема 3. Dropbox не работает с приложением «Файлы» iOS 14/13
Dropbox обновлен для поддержки приложения "Файлы" iOS 14/13. Если вы не можете получить доступ к папке Dropbox в приложении «Файлы», сначала обновите приложение Dropbox до версии 64.3 или более поздней. Если вы уже используете последнюю версию, следуйте инструкциям по интеграции приложения Dropbox с приложением «Файлы».
Исправить:
Инструкции по добавлению Dropbox в приложение «Файлы».
Шаг 1. Запустите приложение "Файлы" на устройстве iDevice.
Шаг 2. Нажмите на вкладку "Обзор" справа внизу.
Шаг 3. Нажмите «Изменить».
Шаг 4. Установите переключатель рядом с Dropbox и нажмите "Готово" для завершения.
Проблема 4. На моем iPhone или iPad отсутствует приложение «Файлы»
"Кто-нибудь может помочь мне с этой проблемой? Я использую iPhone 6 и iOS 14/13. В приложении "Файлы" я не вижу никаких параметров для файлов на моем iPhone. Я пошел, чтобы изменить местоположение, и это просто не отображается и там. Я также пытался взять случайный файл и попытался использовать параметр «сохранить в файл». В доступных местах теперь отображается параметр iPhone, но кнопка «Добавить» неактивна.
Исправить:
Если один и тот же параметр «На моем iPhone» или «На моем iPad» не отображается в приложении «Файлы», выполните следующие действия, чтобы включить этот параметр в приложении «Файлы» iOS 14/13.
-
1. Откройте приложение «Фотографии» на iPhone, iPad и откройте любую фотографию.
Окончательное исправление для приложения «Файлы», не работающего на iPhone X/8/7/6s/6/5s, iPad
Если вы столкнулись с проблемой в приложении «Файлы» iOS 14/13, которое не указано выше, или какое-либо из описанных выше исправлений не помогает, я предлагаю вам выбрать программу восстановления системы iPhone ReiBoot.ReiBoot может восстанавливать систему iPhone/iPad без стирания данных, чтобы исправить многие системные сбои, такие как сбои, ошибки, зависание и т. д.
Запустите ReiBoot на ПК/Mac и подключите устройство iOS к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите Исправить все зависания iOS.
На следующем экране нажмите «Исправить сейчас», и вы перейдете к интерфейсу загрузки прошивки. Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить обновленный файл IPSW для вашего устройства перед восстановлением системы.
После загрузки пакета встроенного ПО можно продолжить восстановление операционной системы. Восстановление системы завершится через 10 минут, и ваше устройство iOS загрузится в обычном режиме.
Вот и все. В этой статье мы перечисляем распространенные проблемы с приложением «Файлы» в iOS 14/13 и возможные решения для их устранения. Если у вас есть что сообщить нам, просто оставьте комментарий.
Читайте также: