Компьютер не видит фотографии с iphone через usb

Обновлено: 21.11.2024

Если вы подключаете свое устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а компьютер не распознает ваш iPhone, iPad или iPod, узнайте, что делать.

Если ваш компьютер не распознает подключенное устройство, вы можете увидеть неизвестную ошибку или ошибку "0xE". Выполните следующие действия и повторите попытку подключения устройства после каждого шага.

Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS включено, разблокировано и находится на главном экране.
Убедитесь, что на вашем Mac или ПК с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. Если вы используете iTunes, убедитесь, что у вас установлена последняя версия.
Если вы видите предупреждение «Доверяйте этому компьютеру», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять». Если вы не можете разблокировать устройство, потому что забыли код доступа, узнайте, что делать.
Отключите от компьютера все аксессуары USB, кроме вашего устройства. Попробуйте каждый USB-порт, чтобы убедиться, что он работает. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple*.
Перезагрузите компьютер.
Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch.
Выполните следующие дополнительные действия для компьютера Mac или Windows.
Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если у вас возникла такая же проблема на другом компьютере, обратитесь в службу поддержки Apple.

Дополнительные шаги для Mac

Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и находится на главном экране.
На Mac выберите Finder > «Настройки» в строке меню Finder, затем нажмите «Боковая панель» в верхней части окна настроек. Убедитесь, что установлен флажок "Компакт-диски, DVD-диски и устройства iOS".
Нажмите и удерживайте клавишу Option, затем выберите «Информация о системе» в меню Apple . В списке слева выберите USB.
Если вы видите свой iPhone, iPad или iPod в дереве USB-устройств, получите последнюю версию macOS или установите последние обновления. Если вы не видите свое устройство или вам по-прежнему нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

Многие пользователи сообщают, что не могут передавать или просматривать фотографии с iPhone на ПК. Это необычная проблема, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.

Автор Dylan / Последнее обновление: 22 октября 2021 г.

Как просматривать фотографии с iPhone на ПК

Как мы все знаем, одной из многих особенностей iPhone является то, что он также выполняет функцию камеры. Подключив iPhone к ПК, вы можете просматривать фотографии на своем iPhone в более высоком разрешении, оставляя их на устройстве. Процесс просмотра фотографий iPhone на ПК можно использовать для любой модели iPhone.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Нажмите "Открыть устройство для просмотра файлов" в окне автозапуска.

Шаг 3. Дважды щелкните "Внутреннее хранилище".

Шаг 4. Дважды щелкните папку «DCIM», а затем папку «800AAAAA», после чего вы сможете увидеть сохраненные фотографии на iPhone. Фотографии, сохраненные на вашем iPhone, отображаются на экране.

Шаг 5. Дважды щелкните изображение, чтобы просмотреть его на ПК с помощью средства просмотра изображений Windows.

※Примечание. Если окно автозапуска не появляется, необходимо вручную получить доступ к iPhone на ПК. Откройте меню «Пуск», нажмите «Компьютер» и дважды щелкните значок «Apple iPhone» в разделе «Портативные устройства».

Проблема - не могу просматривать фотографии iPhone на ПК

«Я хочу скопировать фотографии с iPhone 6 на ПК с Windows 7, но ПК может прочитать только 84 из 508 фотографий. Это никогда не было проблемой раньше. Почему мой компьютер не видит все фотографии с iPhone и как это исправить?»

«У меня есть iPhone XR с более чем 1000 фотографий и ПК с Windows 10. Когда я подключаю свой iPhone, он распознается, но когда я открываю папку с изображениями (DCIM), фотографий нет. Почему фотографии iPhone не отображаются на ПК? Я пробовал все, что можно было сделать, пока ничего не работает. Пожалуйста помоги! Спасибо.

Если вам трудно просматривать фотографии с iPhone на ПК, проблема возникает не только у вас. Есть несколько различных причин и решений этой проблемы. Пожалуйста, продолжайте читать!

Причина - не удается просмотреть фотографии с iPhone на ПК

Почему вы не можете просматривать фотографии iPhone на ПК?

Это может быть вызвано повреждением USB-кабеля.

Возможно, папка фотопленки вашего iPhone пуста. Фотографии iPhone не отображаются на ПК, если в фотопленке нет фотографий или видео.
※Например: вы синхронизировали свои фотографии с iCloud с помощью Медиатеки iCloud, поэтому фотографий нет на телефоне.

Возможно, USB-порт вашего ПК работает неправильно или неисправен.

Отсутствие или повреждение драйвера iPhone может привести к тому, что устройство не будет успешно распознано ПК. Когда вы подключаете свой iPhone к компьютеру, вы не видите его в разделе «Портативные устройства» на компьютере, поэтому вы не можете просматривать фотографии iPhone на ПК.

Это может быть вызвано другими причинами, такими как проблемы с программным обеспечением, вирусами, вредоносными программами и другими проблемами совместимости.

Решил проблему - не могу просматривать фотографии с iPhone на ПК

Что делать, если запись с камеры не отображается на вашем компьютере или вы не можете просматривать фотографии с iPhone на ПК по другим причинам? Вот 9 распространенных способов решить проблему с просмотром фотографий iPhone на ПК.

√Решение 1. Перезагрузите компьютер и iPhone

Это самый простой способ восстановить фотографии iPhone, и этот метод не удалит файлы на вашем iPhone.

√Решение 2. Проверьте, не вызвана ли проблема iPhone

Подключите iPhone к другому ПК и проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема возникает и на другом компьютере, возможно, что-то не так с iPhone. Возможно, вам придется отнести его в магазин для проверки.

√Решение 3. Измените USB-порт вашего ПК

Вы можете попробовать другие порты USB на своем ПК.

√Решение 4. Проверьте, не вызвана ли проблема неисправным кабелем

Для успешного подключения рекомендуется использовать оригинальный кабель iPhone. Подключите iPhone с помощью другого кабеля и проверьте, сохраняется ли проблема.

√Решение 5. Разблокируйте iPhone.

Если ваш iPhone заблокирован, фотопленка со всеми вашими фотографиями будет пустой. Попробуйте отключить iPhone и разблокировать экран iPhone, снова подключить iPhone к компьютеру (убедитесь, что iPhone показывает главный экран, когда вы его подключаете). Через несколько минут проблема с фотографиями iPhone, не отображающимися на ПК, будет решена.

√Решение 6. Авторизуйте компьютер

Подключите телефон с помощью USB-кабеля > Откройте iTunes > Перейдите в Меню > Учетная запись > Авторизация > Авторизовать этот компьютер > Укажите имя пользователя и пароль. После этого вы сможете увидеть папку DCIM и фотографии, отображаемые на вашем компьютере.

√Решение 7. Восстановите iPhone с помощью iTunes

Нажмите на iTunes на своем компьютере > Используйте USB-кабель для подключения iPhone к компьютеру > Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes > Нажмите на восстановление резервной копии в iTunes > Проверьте размер и дату каждой резервной копии и выберите наиболее релевантно> Нажмите на восстановление и подождите несколько минут, чтобы закончить> Убедитесь, что ваше устройство подключено после его перезапуска, и подождите несколько минут для синхронизации с компьютером. Вы можете отключить устройство после завершения синхронизации.

√Решение 8. Устранение проблемы с драйвером

Перейдите в Диспетчер устройств, чтобы проверить драйвер. Разверните категории «Устройства обработки изображений», «Другие устройства», «Портативные устройства», «Контроллеры универсальной последовательной шины», и вы найдете устройство iPhone под одной из них с желтой меткой. Переустановите или обновите драйвер, чтобы решить проблему.

√Решение 9. Используйте программное обеспечение для передачи с iPhone на ПК

AOMEI MBackupper может просматривать фотографии iPhone непосредственно на ПК или импортировать фотографии с iPhone на ПК для просмотра фотографий iPhone.

Просмотр фотографий iPhone на ПК с помощью AOMEI MBackupper

AOMEI MBackupper – один из лучших способов просмотра фотографий с iPhone на ПК. Это программное обеспечение было разработано, чтобы помочь пользователям iPhone получать доступ и передавать фотографии с iPhone на компьютер. Если вы не можете просматривать фотографии с iPhone на ПК, рекомендуется попробовать AOMEI MBackupper.

◎Способ 1. Использование AOMEI MBackupper для прямого просмотра фотографий iPhone на ПК

Шаг 1. Бесплатно скачайте AOMEI MBackupper и запустите его. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. После подключения нажмите «Доверять» на экране устройства iOS.

Шаг 2. На главном экране нажмите «Перенести на компьютер».

Шаг 3. Здесь вы можете выбрать фотографию iPhone, которую хотите просмотреть на ПК. Дважды щелкните его или щелкните правой кнопкой мыши и выберите Открыть.

◎Способ 2. Перенос фотографий с iPhone на ПК для просмотра фотографий iPhone на ПК

Помимо просмотра фотографий iPhone напрямую с помощью AOMEI MBackupper, вы также можете передавать фотографии iPhone на ПК с помощью AOMEI MBackupper для просмотра фотографий iPhone.

Шаг 1. Выберите фотографии, которые хотите передать. После выбора нажмите OK.

Шаг 2. Укажите путь в качестве места назначения > Наконец, нажмите «Перенести», чтобы начать процесс переноса.

В случае утери фотографий на вашем iPhone вы можете перенести их на iPhone. Кроме того, AOMEI MBackupper также играет важную роль в защите данных, вы можете выбрать резервное копирование фотографий iPhone на компьютер.

Заключение

Вот как исправить проблему с просмотром фотографий iPhone на ПК. Все методы полезны и не очень сложны. Выбирайте разные методы по разным причинам.

Надеемся, вы успешно устранили проблему с помощью приведенных выше решений. Если у вас есть другие идеи по этому вопросу, поделитесь ими с нами в разделе комментариев. Мы рассмотрим проблему и ответим вам в ближайшее время.

С помощью приложения "Фотографии" и USB-кабеля вы можете передавать фотографии и видео на компьютер. Вы также можете сделать свои фотографии доступными на всех ваших устройствах с помощью Фото iCloud.

Использовать Фото iCloud

Для фотографий и видео, которые вы храните в Фото iCloud, используется хранилище iCloud. Прежде чем включить Фото iCloud, убедитесь, что в iCloud достаточно места для хранения всей коллекции. Вы можете увидеть, сколько места вам нужно, а затем при необходимости обновить план хранения.

Импорт на ваш Mac

Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру Mac с помощью USB-кабеля.
Откройте приложение "Фото" на компьютере.
В приложении "Фото" отображается экран импорта со всеми фото и видео, которые есть на подключенном устройстве. Если экран «Импорт» не появляется автоматически, нажмите на название устройства на боковой панели «Фото».
Если потребуется, разблокируйте устройство iOS или iPadOS с помощью пароля. Если вы видите на устройстве iOS или iPadOS сообщение с предложением доверять этому компьютеру, нажмите «Доверять», чтобы продолжить.
Выберите, куда вы хотите импортировать фотографии. Рядом с пунктом "Импортировать в" вы можете выбрать существующий альбом или создать новый.
Выберите фотографии, которые хотите импортировать, и нажмите «Импортировать выбранное» или нажмите «Импортировать все новые фотографии».
Дождитесь завершения процесса, затем отключите устройство от Mac.

Импорт на ПК с Windows

Вы можете импортировать фотографии на свой компьютер, подключив устройство к компьютеру и используя приложение Windows Photos:

Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes. Для импорта фотографий на компьютер требуется iTunes 12.5.1 или более поздней версии.
Подключите iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Если потребуется, разблокируйте устройство iOS или iPadOS с помощью пароля.
Если вы видите на устройстве iOS или iPadOS сообщение с предложением доверять этому компьютеру, нажмите «Доверять» или «Разрешить», чтобы продолжить.

Если у вас включена функция «Фото iCloud», перед импортом на компьютер необходимо загрузить исходные версии фотографий в полном разрешении на iPhone, iPad или iPod touch.

При импорте видео с устройства iOS или iPadOS на ПК некоторые из них могут быть неправильно повернуты в приложении Windows Photos. Вы можете добавить эти видео в iTunes, чтобы воспроизвести их в правильной ориентации.

Если вы хотите, чтобы фотографии с вашего устройства iOS или iPadOS были максимально совместимы с Windows 10, попробуйте выполнить следующие действия:

На устройстве iOS или iPadOS откройте приложение "Настройки".
Нажмите «Камера», затем нажмите «Форматы».
Нажмите «Наиболее совместимые». Теперь ваша камера будет создавать фото и видео в форматах JPEG и H.264.

Другие способы переноса фото и видео на компьютер

Фотографии с iPhone не отображаются на ПК/Mac?Продолжайте читать, и вы узнаете несколько способов исправить iPhone X/XR/11/12 и новые фотографии iPhone 13, которые не отображаются на компьютере.

Джой Тейлор Последнее обновление: 16 ноября 2021 г.

Советы по работе с фотографиями на iPhone

Экспорт фотографий с iPhone

Импорт фотографий на iPhone

Устранение проблем с фотографиями iPhone

Другие советы по работе с фотографиями на iPhone

AnyTrans — отображение фотографий iPhone/iCloud

Подключите iPhone и откройте AnyTrans на компьютере: просматривайте фотографии iPhone с помощью диспетчера устройств, проверяйте изображения iCloud с помощью iCloud Manager. Затем вы можете легко перенести их на ПК/Mac.

Бесплатная загрузкаПолучить сейчас

У меня есть iPhone XR с более чем 1000 фотографий и ПК с Windows 10. Когда я подключаю свой iPhone, и он распознается, но в папке DCIM нет фотографий после того, как я открыл папку под названием «Внутреннее хранилище». Почему фотографии iPhone не отображаются на ПК? Я пробовал все, что мог сделать, ничего не работает. Пожалуйста помоги! Спасибо.

Если на iPhone будет сохранено слишком много изображений, это приведет к нерациональному использованию ограниченного хранилища, поэтому мы хотим импортировать фотографии с iPhone на ПК или Mac, чтобы освободить место на iPhone. Однако иногда вы можете столкнуться с тем, что фотографии iPhone не отображаются на компьютере, как и у вышеуказанного пользователя. Это может случиться со старым iPhone и даже с последней серией iPhone 13, особенно на ПК с Windows.

В этом руководстве мы покажем вам некоторые потенциальные решения для устранения вышеуказанной проблемы и предоставим вам диспетчер фотографий iOS, который помогает отображать фотографии iPhone на компьютере ПК/Mac (Мои фотографии, Альбомы, Фотопоток и другие). категории, такие как "Места и люди", "Живые фотографии" и т. д.).

Быстрые исправления фотографий iPhone, которые не отображаются на компьютере ПК/Mac

Ниже приведены некоторые обычные решения для устранения проблемы с iPhone, подключенным к компьютеру, и не отображающим фотографии. Если эти решения не помогли вам, просто перейдите к способу 2, чтобы получить лучшее решение, позволяющее легко решить проблему.

Обновите операционную систему

Не удается просмотреть фотографии с iPhone на ПК? Возможно, вам просто нужно обновить операционную систему до последней версии как на компьютере Mac/ПК, так и на iPhone, чтобы решить эту проблему.

Обновление на ПК. Нажмите кнопку «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Обновление на iPhone. Найдите «Настройки» > нажмите «Основные» > «Обновление ПО», и ваш iPhone автоматически проверит наличие обновлений.

Для пользователей ПК:

Вот несколько быстрых и потенциальных решений, которые помогут решить проблему, когда фотографии iPhone не отображаются на ПК.

Убедитесь, что iPhone НЕ заблокирован и при подключении к сети отображается главный экран.
Попробуйте подключить iPhone к другому порту USB, если он у вас есть.
Попробуйте включить автозапуск Windows. Когда вы включаете автозапуск, вы можете выбрать, что должно происходить, когда вы подключаете свой iPhone к компьютеру, и это позволяет вам импортировать фотографии из Camera Roll на ПК.

Для пользователей Mac:

Обычно фотографии с iPhone не отображаются на компьютерах из-за проблем с компьютером Mac. Если вам не повезло и вы застряли на этой проблеме, вы можете попробовать следующие решения.

Перезагрузите iPhone.
Перезагрузите компьютер Mac.
Повторно подключите iPhone к компьютеру.
Замените другой USB-кабель Apple.

Лучшее решение для отображения всех фотографий с iPhone на ПК/Mac

Некоторые пользователи не могут получить доступ к одной фотографии iPhone на компьютере, а некоторые пользователи могут получить доступ только к нескольким фотографиям iPhone. Откровенно говоря, iPhone не показывает все фотографии на компьютере — это вполне нормально.

Особенно на ПК могут отображаться только фотографии из Camera Roll, поэтому нет возможности отображать фотографии в Photo Library или Photo Stream. Для проверки фотографий из Моих фотографий, Альбомов, Фотопотока, Мест и людей и т. д. вам могут понадобиться профессиональные менеджеры данных iOS, такие как AnyTrans. Он позволяет просматривать все фотографии iPhone, включая фотографии iCloud, а также легко переносить их на компьютер или устройство iTunes/iCloud/iOS.

Недавно я обновил свой iPhone 6s до iOS 10.3.2 с 9.3.5, и после этого, подключившись через USB, ни одно из фотоприложений Mac не может физически получить доступ к фотографиям в памяти телефона. Я уже провел много времени с экспертами Apple, изучающими сторону iOS, и они говорят мне, что проблема связана с Mac OS, поэтому, хотя это будет звучать как вопрос iOS, я пытаюсь устранить все возможности с Yosemite в первую очередь.

Возможный ключ к неустойчивому поведению можно увидеть в том, что iPhone можно было использовать 1 раз для доступа к фотографиям после первоначального обновления до iOS 10.3.2, например.Предварительный просмотр запросил доступ к iPhone, я предоставил доступ через экранное сообщение iPhone «доверие», и он работал как надо, позволяя мне загружать фотографии на мой Mac. Однако после отключения и повторного подключения iPhone от Preview или Mac больше не поступало запросов, а на iPhone не было сообщений о предоставлении доступа, хотя компьютер, Preview и Photos распознают iPhone как подключенный, окна, в которых фотографии должны быть перечислены все были пусты. Фотографии сказали мне, что на iPhone нет фотографий (о да, они есть!)

Я нашел частичный ответ на этот вопрос: если я сброшу «Местоположение и конфиденциальность» в меню «Настройки iPhone», это заставит iPhone затем запустить «Доверять этому компьютеру?» подскажите, когда в следующий раз я подключусь через USB-кабель, а затем нажму «Доверять», я смогу получить доступ к фотографиям на iPhone из любого приложения Mac, которое обычно может это сделать, но я могу сделать это только (1) раз. как только я отключаю и снова подключаю телефон, проблема возвращается.

Похоже, существует проблема установления связи, когда некоторые файлы настроек не устанавливаются правильно между OS 10.10.5 и iOS 6s, чтобы разрешить запоминание запроса «доверие», что приводит к необходимости каждый раз перезагружать iPhone . это не может быть так, как должно работать!

Я выполнил чистую установку ОС 10.10 в новый раздел на моем Mac, обновил до 10.10.5, обновил iTunes и Safari до их последних версий, сбросил SMC Mac и очистил PRAM в соответствии с экспертами Apple, и ничего из этого помогло. Кроме того, чтобы исключить сам iPhone, (3) другие устройства, все под управлением iOS 10.3.2, делают то же самое и не очень хорошо работают с Yosemite для доступа к фотографиям на устройствах Apple под управлением iOS 10.3.2. К сожалению, Apple не разрешает вернуться к iOS 9.x.x, что решило бы эту проблему.

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой (несовместимость Yosemite с iOS 10) и нашел ли ее решение? Заранее спасибо за любые идеи.

Читайте также: