Ошибка загрузки файла Mobile Legends, пожалуйста, повторно войдите в игру
Обновлено: 04.07.2024
Microsoft Age of Empires III Microsoft Age of Empires III: The WarChiefs Microsoft Zoo Tycoon 2: Африканское приключение Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania Microsoft Fable III для ПК Еще. Меньше
Симптомы
При попытке запустить одну из программ, перечисленных в разделе "Применимо к", вы можете столкнуться с одним из следующих симптомов при появлении сообщения "Загрузка" или "Подождите, пока проверяется имя программы на компакт-диске" на экране появится сообщение:
Программа может перестать отвечать (зависнуть).
Игра может закрыться, а затем вернуться на рабочий стол.
Вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке:
Пожалуйста, вставьте правильный CD-ROM, нажмите OK и перезапустите приложение.
имя программы вызвало ошибку неверной страницы в модуле имя программы.icd
имя программы вызвало ошибку неверной страницы в модуле dplayerx.dll
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, АДРЕС 8000741A имеет базу 80001000 — hal.dll
имя программы вызвало ошибку в ~DF394B.tmp
Рукшук вызвал ошибку неверной страницы в модуле rukshuk.exe
EMPIRES2 вызвал ошибку недопустимой страницы в Empires2.exe
Clokspl вызвал ошибку неверной страницы в модуле Clokspl.exe.
Не удается найти компакт-диск. Пожалуйста, вставьте диск FS2004 4, выберите OK и перезапустите приложение.
Игра GameName столкнулась с проблемой и должна быть закрыта. Приносим извинения за неудобства.
Имя приложения:program.icd, версия приложения:x.x.x.xxx, имя мода: program.icd
Кроме того, если вы попытаетесь установить одну из игр, перечисленных в разделе "Относится к", вы можете получить одно из следующих сообщений об ошибке:
Не удалось проверить носитель. Установка отменена.
Ошибка аутентификации носителя.
Причина
Эта проблема может возникнуть, если выполняется одно из следующих условий:
Вы не используете диск с игрой для запуска программы.
Привод компакт-дисков несовместим с программой.
Вы используете копию компакт-диска с программой.
Вы не вошли в систему как администратор.
Программа или программы мешают запуску игры, которая запущена, но невидима для вас.
Вы используете домашнюю учетную запись Microsoft Windows XP, в которой используется "быстрое переключение пользователей".
Драйвер компакт-диска использует устаревшие драйверы.
Примечание. Эта проблема возникает на компьютерах под управлением Microsoft Windows XP Home и Microsoft Windows XP Professional. Когда проблема возникает на компьютере под управлением Windows XP Professional, она возникает не из-за «быстрого переключения пользователей», а из-за одного из других условий, перечисленных ранее.
Разрешение
Способ 1. Очистите диск
Очистите компакт-диск или DVD-диск. Для этого используйте набор для чистки дисков. Или аккуратно протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопчатобумажной тканью. Не используйте бумажную ткань. Бумажная ткань может поцарапать пластик и оставить разводы. При очистке диска протирайте диск от центра наружу. Не используйте круговые движения. Если проблема не устранена, очистите диск с помощью влажной ткани или имеющегося в продаже чистящего средства для компакт-дисков или DVD-дисков. Тщательно высушите диск перед тем, как вставить его в дисковод. Если проблема продолжает возникать, перейдите к следующему способу.
Способ 2. Убедитесь, что компакт-диск с игрой вставлен в дисковод компакт-дисков
Убедитесь, что диск с игрой вставлен в дисковод для компакт-дисков. Вставьте оригинальный диск с игрой в CD-привод, а затем перезапустите программу.
Microsoft Combat Flight Simulator 2:
Если вы пытаетесь играть в Combat Flight Simulator 2, используйте компакт-диск номер 2.
Microsoft Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak:
Если вы пытаетесь играть в Mech Warrior 4: Inner Sphere Mech Pak, вставьте Mech Warrior Vengeance 4 (диск 1) или Black Knight перед началом игры.
Microsoft Flight Simulator 2004: век полетов
Если вы пытаетесь играть в Flight Simulator 2004: A Century of Flight, вставьте диск 4.
Microsoft Zoo Tycoon: полная коллекция
Если вы пытаетесь играть в Zoo Tycoon: Complete Collection, вставьте диск 2.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 3. Установите обновления для SafeDisc
Чтобы узнать, нужны ли вам эти обновления, выполните следующие действия:
Вставьте диск с игрой.
Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd и нажмите "ОК".
Введите букву компакт-диска и двоеточие, а затем нажмите клавишу ВВОД.
Например, на большинстве компьютеров буква дисковода компакт-дисков будет D. Поэтому введите D: и нажмите клавишу ВВОД.
Введите dir /a:h и нажмите клавишу ВВОД.
Это отобразит все скрытые файлы на диске. Если присутствует файл с именем «SSIFSDAT.SYS», вам не нужно устанавливать эти обновления для используемой вами игры. Однако установка этих обновлений может принести пользу другим играм.
Метод 4. Вы ознакомились с Условиями лицензионного соглашения на программное обеспечение Microsoft?
После того, как вы успешно установили игру, вы должны увидеть Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft. Игра пытается проверить диск. Этот процесс называется «Проверка компакт-диска». Этот процесс обычно происходит до того, как вы принимаете Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft. Если вы не ознакомились с Условиями лицензии на программное обеспечение Microsoft после установки игры, дисковод не сможет обойти процесс проверки компакт-диска. Процесс проверки компакт-диска гарантирует, что вы используете подлинный диск, а не его копию. На некоторых компьютерах драйверы компакт-дисков не могут обойти процесс проверки компакт-диска.
Важно! В некоторых играх, перечисленных в разделе «Относится к», во время установки появляется экран с условиями лицензионного соглашения на программное обеспечение Microsoft. Если вы смогли принять Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft во время установки, но по-прежнему испытываете симптомы, описанные в разделе «Проблема», следуйте инструкциям в статье. Если вы не помните, видели ли вы Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft, или если вы не хотите удалять, а затем переустанавливать игру, вы можете определить, приняли ли вы Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить" и введите regedit.
Разверните раздел HKEY_CURRENT_USER.
Развернуть ПО.
Разверните Microsoft, а затем разверните Microsoft Games.
Разверните папку с игрой и один раз щелкните папку в папке с игрой.
Папка под названием игры должна иметь номер. Например, 01, 02, 03 или eula.
Обратите внимание на то, что вы видите рядом с FIRSTRUN на правой панели. Если вы видите число 0x00000001, вы приняли Условия лицензионного соглашения на программное обеспечение Microsoft, и это не проблема. Если вы видите число 0x00000000, где последнее число равно нулю, у привода компакт-дисков возникли проблемы с проверкой диска с игрой.
Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они указаны.
Способ 5. Отключите или измените режим совместимости
Щелкните правой кнопкой мыши ярлык программы и выберите "Свойства".
На вкладке "Совместимость" снимите флажок "Запустить эту программу в режиме совместимости для".
Кроме того, на вкладке "Совместимость" выберите режим совместимости Windows 2000.
Запустите программу, используя только что измененный ярлык.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 6. Очистите временную папку
Чтобы очистить папку Temp, выполните соответствующие действия для вашей версии Microsoft Windows.
Windows 98 или Windows Millennium Edition
Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите temp в поле "Открыть" и нажмите "ОК".
В меню "Правка" нажмите "Выбрать все".
В меню "Файл" нажмите "Удалить", а затем нажмите "Да для всех".
Windows XP или Windows 2000
Примечание. Временная папка Windows XP, которую пытается использовать программа установки игры, находится в папке определенного пользователя, например Диск\Документы и настройки\Имя пользователя\Локальные настройки\Temp.
Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить», введите %temp% в поле «Открыть» и нажмите «ОК».
В меню "Правка" нажмите "Выбрать все".
В меню "Файл" нажмите "Удалить", а затем нажмите "Да для всех".
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 7. Перезагрузите компьютер с помощью процедуры чистой загрузки
При запуске Microsoft Windows обычно автоматически запускаются несколько программ, работающих в фоновом режиме, которые могут мешать игре. Эти программы могут включать антивирусные программы и системные утилиты. Выполняя процедуру чистой загрузки, вы предотвращаете автоматический запуск этих программ. Для выполнения этой процедуры необходимо войти в систему как администратор или член группы администраторов. Если ваш компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики также могут помешать вам выполнить эту процедуру.
Чтобы перезагрузить компьютер с помощью процедуры чистой загрузки, выполните следующие действия при использовании Windows XP.
Примечание. Вы можете столкнуться с временной потерей функциональности некоторых служб при выполнении этих действий. Восстановление настроек восстанавливает функциональность, но может привести к возвращению исходного сообщения об ошибке или поведения.
Нажмите "Пуск", выберите
Выполнить, введите
msconfig в поле "Открыть" и нажмите "ОК".
На вкладке "Общие" нажмите
Выборочный запуск.
В разделе "Выборочный запуск" снимите следующие флажки:
Обработать файл SYSTEM.INI
Обработать файл WIN.INI
Загрузить элементы автозагрузки
На вкладке "Службы" установите флажок
Скрыть все службы Microsoft, а затем нажмите
Отключить все.
Нажмите "ОК", а затем нажмите
Перезапустить.
Чтобы выполнить чистую загрузку, нажмите «Воспроизведение», чтобы просмотреть демонстрацию потокового мультимедиа.
Чтобы вернуться к обычному запуску после выполнения процедуры чистой загрузки, нажмите «Воспроизвести», чтобы просмотреть демонстрацию потокового мультимедиа.
Для получения дополнительных сведений или просмотра инструкций для других операционных систем щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
331796 Как выполнить процедуру чистой загрузки, чтобы предотвратить вмешательство фоновых программ в игру или программу, которую вы используете в данный момент.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 8. Установите и запустите игру с другого дисковода компакт-дисков или DVD-дисков
Если эта проблема продолжает возникать, возможно, привод компакт-дисков не может правильно прочитать компакт-диск с игрой.
Попробуйте установить игру с другого CD- или DVD-привода на тот же или другой компьютер. Если установка прошла успешно и вы можете запустить игру в этом тесте, проблема может заключаться в том, что оригинальный привод CD или DVD не может прочитать диск с игрой.
Способ 9. Найдите эмуляторы компакт-дисков (виртуальные компакт-диски), установленные на вашем компьютере
Эмулятор компакт-диска создает виртуальные дисководы компакт-дисков в системах Windows. Вы можете увидеть их в окне «Мой компьютер» или с помощью проводника Microsoft Windows. Хотя виртуальные дисководы компакт-дисков могут напоминать физические дисководы компакт-дисков внутри операционной системы, есть некоторые существенные отличия от настоящих дисководов компакт-дисков или DVD. Эмулятор компакт-диска не является частью физического оборудования, которое вы устанавливаете на свой компьютер, а копирует компакт-диски в виде файла образа на ваш жесткий диск.
Как узнать, что на компьютере установлен виртуальный CD-привод?
Откройте «Мой компьютер» и подсчитайте количество приводов CD, DVD, CDRW. Подсчитайте количество дисководов компакт-дисков, физически установленных на компьютере. Вы также можете развернуть окно Диспетчера устройств, чтобы просмотреть, сколько CD-устройств у вас установлено.
Для этого выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", выберите
Настройки и выберите "Панель управления".
Дважды щелкните Система.
Если вы используете компьютер под управлением Microsoft Windows 2000 или компьютер под управлением Microsoft Windows XP, перейдите на вкладку
Оборудование и выберите Диспетчер устройств.
Расширить CD-ROM или расширить приводы DVD/CD-ROM.
Подсчитайте, сколько дисков указано в списке.
Закройте все окна, открытые на рабочем столе.
После того, как вы узнаете, сколько у вас дисководов в Диспетчере устройств, осмотрите компьютер и подсчитайте, сколько дисководов компакт-дисков у вас есть на вашем компьютере, взглянув на коробку.
Помните, что перед компьютером может быть дверца, которую нужно открыть, чтобы увидеть установленные физические диски. Также могут быть внешние диски, подключенные через USB или SCSI. Если в списке «Мой компьютер» указано больше приводов компакт-дисков, чем подключено или установлено на компьютере, скорее всего, установлен виртуальный привод компакт-дисков или эмулятор компакт-диска.
Способ 10. Войдите в систему как администратор (только для Microsoft Windows NT, Microsoft Windows 2000 и Microsoft Windows XP)
Если вы используете Windows NT, Windows 2000 или Windows XP, выйдите из системы, а затем войдите в систему как пользователь с правами администратора.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 11. Измените режим передачи DMA на режим PIO (Windows XP)
В Windows XP нажмите "Пуск", а затем выберите
Панель управления.
Дважды щелкните "Система", перейдите на вкладку
Оборудование и выберите "Диспетчер устройств".
Если система не отображается, нажмите «Переключиться на классический вид» на левой панели.
Дважды щелкните Контроллеры IDE ATA/ATAPI, дважды щелкните Вторичный канал IDE, а затем перейдите на вкладку
Дополнительные параметры.
Примечание. Если вы не видите вкладку «Дополнительные параметры», возможно, на вашем компьютере установлен диск SCSI. Параметры режима передачи DMA недоступны для дисков SCSI.
В разделе «Устройство 0» выберите «Только PIO» в поле «Режим передачи». Если у вас более одного CD- или DVD-привода, также выберите PIO only в поле
Transfer Mode под Device 1.
Примечание. Если текущий режим передачи в разделе «Устройство 0» или в разделе «Устройство 1» указано «Неприменимо», это устройство не используется. Измените только те Устройства, для которых не указано Неприменимо. Если оба устройства имеют статус «Неприменимо», ваш привод CD или DVD находится на основном канале IDE.
Дважды щелкните Основной канал IDE.
На вкладке "Дополнительные параметры" в разделе
Устройство 1 выберите DMA, если он доступен в поле
Режим передачи.
NoteDevice 0, скорее всего, является жестким диском, и его не следует менять.
Перезагрузите компьютер.
Способ 12. Сканируйте компьютер на наличие вирусов
Игра может закрыться, выдать сообщение об ошибке или перестать отвечать во время запуска или во время игры, если ваш компьютер заражен вирусом.
Важно! Если на вашем компьютере уже установлена антивирусная программа, обновите ее вместе с последними файлами сигнатур, прежде чем сканировать компьютер на наличие вирусов.Большинство компаний-разработчиков программного обеспечения, создающих антивирусные программы, ежемесячно выпускают новый файл сигнатур. После получения последних файлов сигнатур просканируйте компьютер. За помощью в получении файлов антивирусных сигнатур обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения.
Если у вас не установлено антивирусное программное обеспечение, просмотрите список поставщиков антивирусного программного обеспечения. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
49500 Список поставщиков антивирусного программного обеспечения
Существует несколько бесплатных онлайн-сканеров вирусов, которые можно использовать для сканирования системы на наличие вирусов. Например, посетите следующий веб-сайт Symantec:
Способ 13. Удаление шпионского ПО
Шпионское ПО — это программное обеспечение, собирающее личную информацию без вашего ведома и разрешения. Вы можете стать мишенью шпионского или другого нежелательного программного обеспечения, если загружаете музыку из программ для обмена файлами, загружаете бесплатные игры с сайтов, которым не доверяете, или загружаете другое программное обеспечение из неизвестного источника. Шпионское ПО может повлиять на игровой процесс и процесс запуска.
Чтобы узнать больше о симптомах шпионского и другого нежелательного ПО, о том, как удалить шпионское ПО и как защитить свой компьютер, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
Способ 14. Настройка основных элементов McAfee
Увеличить бомбоубежище.
В диалоговом окне "Бомбоубежище" нажмите
Свойства.
В группе Защита от ошибок нажмите
Дополнительно.
На вкладке "Дополнительные свойства" снимите флажок
Защита VMM от записи.
Нажмите «Применить» или «ОК», а затем нажмите «ОК» на всех следующих экранах.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Способ 15. Загрузите последнюю версию микропрограммы для привода CD/DVD
Свяжитесь с производителем оборудования для привода компакт-дисков, чтобы получить и установить последнюю версию микропрограммы.
Чтобы узнать, доступны ли соответствующие обновления драйверов, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
Дополнительная информация
Поскольку игры Microsoft, перечисленные в разделе "Относится к", являются программами с защитой от копирования, для запуска программы необходимо вставить компакт-диск с игрой в дисковод для компакт-дисков.
Это также верно, если вы копируете содержимое компакт-диска с игрой на жесткий диск, сервер или другое запоминающее устройство, а затем устанавливаете игру с этого запоминающего устройства.
Для получения дополнительных сведений об устранении ошибок чтения компакт-дисков в Windows 95, Windows 98 и Windows Millennium Edition щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
218617 Устранение проблем с чтением компакт-дисков или DVD-дисков
Чтобы получить справку по проблемам с приводом CD или DVD в Windows Vista, посетите следующую веб-страницу Microsoft:
Как мы знаем, Mobile Legends сегодня очень популярна. Однако, помимо возбуждения от игры, есть несколько проблем, с которыми часто приходится сталкиваться, одна из которых — зависание экрана загрузки Mobile Legends во время игры.
Когда вы впервые играете в Mobile Legends, на экране появится новое изображение героя для мобильных легенд и экран загрузки.
Однако существует множество препятствий, из-за которых загрузка кажется долгой и зависшей. Поэтому те из вас, кто столкнулся с этим, на этот раз могут ознакомиться с продолжением статьи.
Зависание экрана загрузки приложения Mobile Legends вызвано ошибкой в пользовательских настройках. Таким образом, приложение работает медленно, потому что сигнал или графика не соответствуют характеристикам смартфона.
В этом случае есть несколько способов преодолеть зависание Mobile Legends на экране загрузки. Теперь для тех из вас, кто сталкивался с этим, не волнуйтесь, мы готовы рассказать вам о некоторых из лучших способов ниже, легко и быстро.
Также читайте: Квота Telkomsel GemesMax. Пакет игр для игры в Mobile Legends
Как преодолеть зависание экрана загрузки Mobile Legends!
На этот раз есть несколько проблем, из-за которых Mobile Legends зависает при загрузке, когда вы хотите играть. Чтобы не мешать, вот как это довольно легко исправить.
Файл игры Mobile Legends поврежден или возникла ошибка
Первый фактор, из-за которого ваш экран загрузки будет длиться долго, это наличие нескольких файловых ошибок, поэтому вам будет сложно войти в игру.
Теперь решение состоит в том, чтобы удалить игру Mobile Legends и сначала очистить данные. После этого снова установите Mobile Legends и войдите в игру.
Также читайте: 8 новейших мобильных легенд Herp Counter Guinever
Ваши интернет-данные нестабильны или медленны
Помимо повреждения файла игры Mobile Legends, возможно, ваши данные нестабильны или недостаточно быстры. Поэтому системе будет очень сложно обрабатывать данные онлайн.
Теперь решение заключается в использовании сети Wi-Fi или 4G. На данный момент сеть 3G больше не подходит для игры в Mobile Legends.
Mobile Legends зависает при загрузке из-за накопленных данных или кеша
Помимо проблем с сетью, оказывается, что слишком много и проблемы с накоплением данных также часто загружают. Загрузка кажется долгой.
Решение состоит в том, чтобы очистить кеш игры Mobile Legends, перейдя в настройки и просмотрев информацию об игре Mobile Legends и нажав «Очистить кэш». Если это не так, пожалуйста, «Очистить данные». Однако, удалив свои данные, вы снова загрузите все данные Mobile Legends.
Также читайте: Советы и рекомендации для Pharsa в Mobile Legends
Имеет много приложений на смартфонах
Чтобы вы могли без проблем играть в Mobile Legends, вам, конечно же, следует обратить внимание на имеющиеся у вас характеристики. Если у вас смартфон-картошка, будет сложно играть, если у вас много приложений.
Решение состоит в том, чтобы удалить приложения, которые не слишком используются, чтобы ваш смартфон не был тяжелым и мог быстро загружать данные. Постарайтесь иметь достаточно свободного места.
Также читайте: Советы по стратегии Баданга, Хиро-боец со вкусом ассасина в Mobile Legends
Полный сервер Mobile Legends
Старые проблемы с загрузкой вызваны не только нами. Иногда сервер Mobile Legends переполнен и не может вместить больше игроков.
Это действительно редкость, потому что Moonton использует в качестве основы большой и быстрый сервер.
Само решение состоит в том, чтобы набраться терпения и подождать, пока сервер вернется в нормальное состояние. Но когда вы сталкиваетесь с этим, обычно сам Мунтон сообщает о нарушении.
Возможно, некоторые из приведенных выше методов помогут вам решить эту проблему. Действительно, ошибки на Mobile LEgends привычны и не так уж и редки. Но некоторые из вышеперечисленных методов обычно работают.
Вот в чем причина и как бороться с долгой загрузкой Mobile Legends на вашем смартфоне. Конечно, с помощью описанного выше метода вы можете легко решить проблемы, с которыми сталкиваетесь.
Возникли проблемы с загрузкой Mobile Legends? Попробуйте эти исправления.
Mobile Legends: Bang Bang – популярная игра в жанре MOBA для мобильных телефонов. Миллионы игроков каждый день проводят время, сражаясь за победу. Однако, как и в случае с любой другой видеоигрой, зависящей от подключения к Интернету, могут возникнуть некоторые проблемы с подключением к игре. Одна из распространенных жалоб, с которыми люди сталкивались в игре, — это загрузка в игру. Далее вы узнаете, что делать, если у вас не загружается Mobile Legends.
Как исправить Mobile Legends: Bang Bang не загружается
Если ваша Mobile Legends: Bang Bang не загружается, сначала убедитесь, что ваша игра обновлена до последней версии. Это легко сделать, открыв Google Play Store или Apple Store и проверив наличие обновлений.
Большинство проблем с загрузкой интернет-игр, с которыми вы столкнетесь, связаны с проблемами сервера и невозможностью подключения вашего устройства к ним. По этой причине попробуйте подключить свое устройство к Wi-Fi, а не к обычной сотовой сети 4G. Это потенциально может обеспечить более стабильное соединение с игровыми серверами, которое не обеспечивает обычное соединение.
Если это не сработает, очистите кеш Mobile Legends на своем устройстве и убедитесь, что одновременно не открыто несколько приложений. Способ очистки кеша приложения зависит от вашего устройства. В большинстве случаев можно решить проблему, найдя приложение в хранилище и перемещаясь по меню, пока не найдете способ очистить кеш.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой игры, попробуйте удалить все настройки доступа Facebook на вашем устройстве (только если вы создали учетную запись Facebook и связали ее с Mobile Legends).Вы также можете попробовать удалить и переустановить игру, что поможет полностью сбросить игру, удалить кеш и многое другое, но основная проблема может заключаться в том, что в данный момент в игре наблюдается большой трафик, и вам, возможно, лучше попробовать сыграть в нее. снова позже.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, и вы постоянно видите проблемы с загрузкой Mobile Legends, некоторые люди сообщают, что VPN устранила проблемы с загрузкой для них. В то время как популярность VPN растет, вам может быть лучше напрямую связаться со службой поддержки игры, если у вас еще нет VPN, которой вы доверяете. Не устанавливайте ничего, что, по вашему мнению, защищает случайный человек, не проведя надлежащего исследования.
Мы уже видели это раньше. Вы устроились на диване, чтобы играть на своем телефоне, готовые подняться по служебной лестнице и освоить некоторые командные соревнования, когда вдруг игра. сбои. Прежде чем вы сойдете с ума больше, чем Molediver, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы вернуться в игру как можно скорее. Пришло время устранить неполадки на вашем устройстве Android.
Во-первых, важно проанализировать, что именно идет не так. При попытке играть в мобильную игру могут произойти три основные вещи: игра зависла, приложение вылетело из строя или оно вообще не загружается. Мы рекомендуем выполнить следующие действия независимо от возникшей у вас проблемы, что может либо решить проблему, либо сузить круг проблемы.
Удивительно, как часто включение и выключение устройств помогает решить широкий спектр технических проблем. Помните, что важно иногда давать телефону отдохнуть, как и компьютеру.
Вы можете мягко перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с возможностью выбора перезагрузки.
Вы также можете принудительно перезагрузить устройство, просто удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд.
Если перезагрузка устройства не помогает, пора перейти к более систематическому устранению неполадок. Помните, что все устройства разные, поэтому обязательно свяжитесь с вашим
Убедитесь, что ваш телефон обновлен
Правильное обновление операционной системы часто может улучшить ее взаимодействие с другими приложениями.
Чтобы обновить телефон:
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите «Система» -> «Дополнительно» -> «Обновление системы».
- Выполните действия, указанные на вашем устройстве.
Убедитесь, что приложение обновлено
Сама игра — это следующий шаг к устранению неполадок на должным образом обновленном игровом поле. Чтобы убедиться, что приложение обновлено:
- Откройте Google Play Маркет на своем устройстве.
- Нажмите "Меню" -> "Мои приложения и игры".
- Нажмите «Обновить» рядом со всеми приложениями с доступными обновлениями (или «Обновить все»).
Убедитесь, что у приложения есть необходимые разрешения
Возможно, вы отклонили всплывающее окно доступа к хранилищу, которое появляется во время обновления или при первом запуске приложения, но не беспокойтесь. Вы можете настроить его вручную.
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите «Приложения» и прокручивайте, пока не найдете нужное приложение Riot Games.
- Найдите разрешения и нажмите на них.
- Убедитесь, что флажок "Хранилище" установлен.
Если ваш телефон и приложение обновлены должным образом, но вы по-прежнему сталкиваетесь с сбоями, пришло время попытаться определить причину ваших игровых проблем.
Принудительно остановить игру
Первый шаг — принудительно остановить игру, если она зависла на экране. Вы можете сделать это следующим образом:
- Открытие настроек телефона.
- Нажмите «Приложения и уведомления», а затем нажмите на продукт Riot Games, с которым вы устраняете неполадки.
- Если вы не видите его сразу, нажмите "Просмотреть все приложения".
Если звук не работает
- Убедитесь, что громкость мультимедиа установлена правильно и телефон не находится в беззвучном режиме.
- Убедитесь, что звук включен в настройках приложения.
- Убедитесь, что другой музыкальный проигрыватель не обрезает звук вашей игры.
- Такие приложения, как Google Play Music и SoundCloud, могут приостанавливать или отключать звук других приложений во время воспроизведения песни.
Если вы не получаете уведомления
- Откройте настройки.
- Перейти к уведомлениям.
- Найдите нужную игру Riot и нажмите на нее.
- Нажмите «Разрешить уведомления», чтобы убедиться, что все включено правильно.
Если вам нужны еще более подробные инструкции по уведомлениям Android, ознакомьтесь с руководством Google здесь.
Очистить кеш приложения
Когда вы просматриваете Интернет или просто пользуетесь телефоном, ваше устройство создает хранилище данных, чтобы помочь вам в работе. Однако иногда этот лишний пух может испортить работу. Когда это произойдет, пришло время очистить кеш для оптимальной работы. Для этого:
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите "Приложения и уведомления".
- Нажмите на игру, в которой вы устраняете неполадки.Если вы его не видите, нажмите «Просмотреть все приложения».
- Нажмите «Хранилище и кеш», а затем нажмите «Очистить кеш».
Очистить данные приложения
Обратите внимание:
Чтобы очистить данные приложения:
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите "Приложения и уведомления".
- Нажмите на игру, в которой вы устраняете неполадки. Если вы его не видите, нажмите «Просмотреть все приложения».
- Нажмите «Хранилище и кэш», а затем нажмите «Очистить хранилище» или «Очистить данные». Обязательно подтвердите свое решение.
Удалить приложение
Внимание!
Все сохраненные данные в приложении будут удалены, если вы не перешли на учетную запись Riot. Мы настоятельно рекомендуем вам переключиться со своей учетной записи Google Play на учетную запись Riot перед попыткой удаления. Для получения дополнительной информации о том, как перейти на учетную запись Riot, нажмите здесь.
Чтобы удалить приложение:
- Нажмите и удерживайте значок приложения игры, которую хотите удалить.
- Чтобы увидеть варианты, начните перетаскивать приложение.
- Перетащите приложение в пункт Удалить в верхней части экрана.
- Если вы не видите пункт Удалить, вы не можете удалить приложение.
Профессиональный совет
Попробуйте закрыть все программы оптимизации. Многие из них имеют возможность автоматически завершать работу приложения при достижении определенного порога памяти или заряда батареи, что может привести к помехам в любых обновлениях или процессах.
После того как вы купили приложение в Google Play, вы можете повторно загрузить его без повторной оплаты, даже на новом устройстве. Однако на каждом устройстве должна быть одна и та же учетная запись Google. Помните, что для правильного сохранения игровых данных рекомендуется перейти на учетную запись Riot. Когда дело доходит до повторного приобретения различных приложений, вы можете:
- Установите приложение на несколько устройств Android.
- Установите приложение на новое устройство Android.
- Переустановите приложение, которое вы купили, но удалили.
Кроме того, если вы отключили приложение, поставляемое с вашим устройством, вы можете снова включить его.
Приложения на компьютерах
Приложения обычно можно устанавливать только на мобильные устройства Android, но что же делать с Chromebook? Нажмите здесь, чтобы узнать, как установить мобильные приложения на Chromebook.
Переустановите приложения на устройстве Android с компьютера
Устранение неполадок мобильного устройства и приложения не гарантирует решения проблемы. Мы рекомендуем вам устранить неполадки с подключением к Wi-Fi, а также связаться с вашим поставщиком услуг. Если вы считаете, что проблема на нашей стороне, рекомендуем отправить заявку ниже.
Читайте также: