Ошибка файловой системы 12007

Обновлено: 21.11.2024

Код ошибки 12007-1: офисное приложение Microsoft в настоящее время является важным элементом нашей повседневной жизни, поскольку оно связано с нашей учебой, работой, бизнесом и т. д. И, поскольку это эпоха разработки, Microsoft запустила хорошо разработанную и защищенную такие продукты, как Office 365 и Office 2016, а также Office 2013, который предшествовал Office 365 и Office 2016. Вы можете купить продукт Office из списка продуктов Microsoft или в магазине. В некоторых случаях установка или обновление Office может закончиться ошибкой. код 12007-1

Шаг 1. Временно отключите брандмауэр и антивирус

Код ошибки 12007-1 при установке или обновлении Microsoft Office может возникнуть в случае ограничения сети или брандмауэра. Сетевые правила или правила брандмауэра в сети/компьютере могут блокировать установку программы Office или ее обновление в рамках мер безопасности. Эти правила брандмауэра и антивируса реализуются на компьютере сетевым провайдером или пользователем компьютера в его основной системе или реестре.

Вы можете устранить ошибку с кодом 12007-1, временно отключив брандмауэр или антивирус, либо исправить ошибку с кодом 12007-1, создав исключительное правило для установки или обновления Microsoft Office.

Следуйте инструкциям по отключению брандмауэра:

Шаг 1. Откройте «панель управления»

Шаг 2. Перейдите в раздел «Система и безопасность», а затем в «Брандмауэр Windows»

Шаг 3. Нажмите «Включить или отключить брандмауэр Windows»

Шаг 4. Выберите «Отключить брандмауэр» как для частной, так и для общедоступной сети.

Шаг 5. Попробуйте установить или обновить Microsoft Office и проверьте, устранен ли код ошибки 12007-1.

Для получения дополнительной информации: щелкните здесь, чтобы просмотреть справочную статью Microsoft по отключению брандмауэра Windows.

Следуйте инструкциям по отключению антивируса:

Шаг 1. Откройте антивирусное приложение, установленное на компьютере.

Шаг 2. Нажмите на настройки и перейдите к защите в режиме реального времени.

Шаг 3. Отключите защиту в реальном времени.

Шаг 4. Перейдите к антивирусному брандмауэру.

Шаг 5. Отключите антивирусный брандмауэр.

Шаг 6. Нажмите на запрос подтверждения YES или OK, если будет предложено.

Шаг 7. Попробуйте установить или обновить Microsoft Office и проверьте, устранен ли код ошибки 12007-1.

Шаг 2. Сканирование SFC для исправления кода ошибки 12007-1

Код ошибки 12007-1 также возникает в случае ошибок или повреждения системных файлов. Если код ошибки 12007-1 возникает из-за повреждения системного файла, его можно легко исправить с помощью сканирования SFC. Сканирование SFC или проверка системных файлов — это процесс замены или восстановления поврежденной копии системных файлов с использованием кэшированной копии файла из каталога.

Следуйте инструкциям, чтобы начать сканирование SFC:

Шаг 1. Откройте командную строку с правами администратора.

Шаг 2. Введите «sfc /scannow» и нажмите Enter.

Шаг 3. Сканирование начнется автоматически.

Шаг 4. Не закрывайте командную строку до завершения сканирования.

Шаг 5. Попробуйте установить или обновить Microsoft Office и проверьте, устранен ли код ошибки 12007-1.

Для получения дополнительной информации: нажмите здесь, чтобы просмотреть справочную статью Microsoft 929833 для сканирования sfc

Шаг 3. Восстановление реестра для исправления кода ошибки 12007-1

Код ошибки 12007-1 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значения ключа. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Чтобы исправить код ошибки 12007-1, необходимо восстановить ключи реестра и перестроить строковые значения. И мы просим вас сделать резервную копию реестра, прежде чем начинать восстановление реестра, поскольку реестр является очень важным элементом компьютерной системы, и это рекомендуется делать в присутствии специалиста, работающего онлайн или офлайн.

Дополнительную информацию о резервном копировании реестра см. в статье базы знаний Майкрософт 322756

Следуйте инструкциям по восстановлению реестра:

Шаг 1. Откройте редактор реестра

Шаг 2. Удалите предварительно установленный или старый раздел реестра, который блокирует установку последней версии или обновления.

Шаг 3. Перейдите по указанным ниже клавишам и удалите его.

Шаг 5. Также измените значения DWORD в приведенных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office.

Решение 4.Удалите и переустановите.

Если код ошибки 12007-1 не устранен при восстановлении реестра, сканировании SFC и исключении брандмауэра/антивируса, необходимо полностью удалить пакет Office из программ и компонентов, а затем переустановить продукт для правильного использования.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы полностью исправить код ошибки 12007-1.

Шаг 1. Откройте панель управления

Шаг 2. Нажмите «Удалить программы и компоненты»

Шаг 3. Найдите Microsoft Office в списке.

Шаг 4. Выберите Microsoft Office и нажмите «Удалить».

Шаг 5. После завершения удаления попробуйте запустить программу установки Office, чтобы установить Microsoft Office.

Для получения дополнительной информации: щелкните здесь, чтобы просмотреть справочную статью Microsoft по удалению программы.

Как установить Microsoft Office

Шаг 2. Войдите в учетную запись Office, используя зарегистрированный адрес электронной почты и пароль.

Шаг 3. Нажмите «Вариант установки» под продуктом Office в вашей учетной записи.

Шаг 4. Сохраните настройки установщика, если будет предложено, и запустите его после завершения загрузки.

Шаг 5. Не отключайтесь от сети и не перезагружайте компьютер после начала установки.

Шаг 6. Нажмите кнопку "Готово" после полной установки программы.

Обратите внимание: если вы пытаетесь установить версию пакета Office для школы, колледжа или компании, нажмите здесь, чтобы войти в свою учетную запись Office, а затем следуйте шагу 2.

Плохой сектор, поврежденные файлы, неправильные политики выполнения файлов и другие факторы считаются основной причиной ошибок файловой системы. Сообщение об ошибке обычно сопровождается такими номерами, как 2018375670, 1073741819, 2147219200, 2147219196, 2147219195, 2147219194, 805305975, 2147163893 и т. д. Это может произойти при открытии фотографий, попытке запустить исполняемый файл или запустить любой файл PDF файл. Существуют различные исправления или обходные пути, которые мы можем предпринять, чтобы избавиться от этой ошибки. Но перед этим я бы порекомендовал вам перезагрузить компьютер с Windows и проверить, исчезла ли упомянутая ошибка или нет. Иногда к такого рода ошибкам приводят и временные сбои.

Что вызывает ошибку файловой системы?

Ошибки файловой системы обычно представляют собой ошибки записи NTFS. они также могут быть вызваны повреждением файловой системы из-за неправильного завершения работы или даже аппаратных сбоев. Поврежден диск, отключение питания также может привести к таким ошибкам.

Как исправить ошибку файловой системы?

  • 2018375670: Это ошибка, связанная с диском, которая может быть вызвана неисправными секторами, целостностью диска и другими причинами.
  • 1073741819: если значения реестра для UAC или параметров контроля учетных записей изменены или системные файлы повреждены, может возникнуть эта ошибка файловой системы.
  • 2147219200: из-за повреждения системных файлов, поддерживающих выполнение программы, может появиться этот код ошибки.
  • 2147219196: Эта ошибка в основном вызвана рядом приложений UWP из-за некоторой ошибки в их установленной структуре.: Возникает при попытке открыть изображение с помощью Microsoft Photos: Возникает при попытке открыть изображение независимо от его формата .

Ошибка файловой системы в Windows 11/10

  1. Запустите восстановление системы.
  2. Запустите проверку диска.
  3. Запустите средство проверки системных файлов и DISM.
  4. Устранение неполадок при чистой загрузке
  5. Переустановите все приложения UWP или универсальной платформы.

1] Используйте восстановление системы

Введите sysdm.cpl в поле "Начать поиск" и нажмите Enter. Выберите вкладку «Защита системы», а затем выберите вкладку «Защита системы».

Откроется новое окно, в котором вам нужно будет выбрать нужную точку восстановления системы.После выбора нужной точки восстановления системы следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить компьютер.

Проверьте, помог ли этот метод решить вашу проблему.

2] Запустить проверку диска

Начните с нажатия комбинации кнопок WINKEY + X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» (Администратор) или найдите cmd в поле поиска Cortana, щелкните правой кнопкой мыши значок «Командная строка» и выберите «Запуск от имени». Администратор. Нажмите «Да» для получения запроса UAC или контроля учетных записей. Затем окно командной строки, наконец, будет открыто. Теперь введите следующую команду, чтобы запустить chkdsk, и нажмите Enter.

Он либо начнет проверку на наличие ошибок, либо исправит их. В противном случае появится сообщение о том, что Chkdsk не может быть запущен, поскольку том используется другим процессом. Хотите, чтобы этот том проверялся по расписанию при следующем перезапуске системы? (Д/Н)

Нажмите Y, чтобы запланировать проверку диска при следующем перезапуске системы.

3] Используйте средство проверки системных файлов и DISM

Перезагрузите систему после завершения сканирования.

Вы также можете использовать нашу бесплатную программу FixWin для запуска утилиты проверки системных файлов одним щелчком мыши.

Теперь, чтобы исправить файлы Центра обновления Windows с помощью DISM, откройте Командную строку (администратора) и введите следующие три команды последовательно и одну за другой и нажмите Enter:

Позвольте этим командам DISM выполниться, после чего перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Совет. Чтобы использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или использовать параллельную папку Windows из общей сетевой папки или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов, можно использовать следующую команду:

Здесь вам нужно будет заменить C:\RepairSource\Windows на расположение вашего источника восстановления.

После завершения процесса DISM создаст файл журнала в %windir%/Logs/CBS/CBS.log и зафиксирует все проблемы, обнаруженные или устраненные этим инструментом.

4] Устранение неполадок при чистой загрузке

Если ошибка вызвана конфликтами приложений, попробуйте выполнить чистую загрузку. Просто перезагрузите компьютер в состоянии чистой загрузки, а затем попробуйте открыть файл и посмотреть, исправлена ​​ли ошибка.

5] Переустановите все приложения UWP или универсальной платформы

Если описанные выше два метода не помогли устранить ошибку, вы можете просто попробовать переустановить все приложения UWP на своем компьютере с помощью одной команды с помощью PowerShell.

Для этого начните с открытия окна Windows PowerShell с правами администратора. Для этого нажмите комбинацию кнопок WINKEY+X или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Windows PowerShell (Admin). Нажмите «Да» для UAC или учетной записи пользователя. Подсказка управления, которую вы получите.

Теперь введите следующую команду и нажмите Enter.

Этот процесс займет некоторое время для завершения удаления и установки всех приложений на ваш компьютер.

По завершении просто перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ваша проблема.

Надеемся, это решит вашу проблему!

Дата: 1 марта 2021 г. Теги: ошибки

Похожие сообщения

Исправить ошибку 0x80010105 в Windows 11/10

Исправить Недостаточно системных ресурсов для устранения ошибки API в Windows 11/10

Произошла системная ошибка 5, доступ запрещен в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Аюш стал энтузиастом Windows с того дня, как у него появился первый компьютер с Windows 98SE. Он является активным участником программы предварительной оценки Windows с первого дня и теперь является MVP программы предварительной оценки Windows. Он тестировал предварительные версии сервисов на своем ПК с Windows 10, устройствах Lumia и Android.

Есть еще одна проблема с трекером, которая почти такая же.

Комментарии

Комментарий

bugproof 27 июля 2019 г. •

Я установил терминал с помощью choco и не могу его запустить. Я установил из msixbundle и получаю ту же ошибку.

Windows 10 1903 (18362.239)

Текст был успешно обновлен, но возникли следующие ошибки:

Первоначальный автор проблемы/PR должен вернуться и ответить на что-то

Комментарий

bugproof от 29 июля 2019 г.

У меня нет идентификатора корзины. Сбоя нет, просто окно сообщения с этой ошибкой.

У меня нет файла profiles.json

Основные участники должны вернуться и просмотреть это как можно скорее.

Первоначальный автор проблемы/PR должен вернуться и ответить на что-то

Комментарий DHowett-MSFT от 29 июля 2019 г.

У вас есть скриншот этой ошибки файловой системы? Это не очень много, чтобы продолжить.

Первоначальный автор проблемы/PR должен вернуться и ответить на что-то

Основные участники должны вернуться и просмотреть это как можно скорее.

Комментарий

bugproof 29 июля 2019 г. •

Это не на английском языке, но его можно перевести как "Ошибка файловой системы"

Основные участники должны вернуться и просмотреть это как можно скорее.

Первоначальный автор проблемы/PR должен вернуться и ответить на что-то

Комментарий DHowett-MSFT от 29 июля 2019 г.

Есть еще одна проблема с трекером, которая почти такая же.

Не соответствует требованиям тега

Основные участники должны вернуться и просмотреть это как можно скорее.

Это новая проблема, которую основной группе участников необходимо рассмотреть на следующем собрании по сортировке

Комментарий

bugproof 30 июля 2019 г. •

Я бы не сказал, что это одно и то же. Я не могу использовать терминал, независимо от того, запускаю я его от имени администратора или нет. Кроме того, ошибка из проблемы, на которую вы ссылаетесь, не показывает ту же ошибку. Забавно, потому что другие приложения UWP работают нормально.

У меня такая же ошибка на 2 компьютерах

Комментарий

bugproof 30 июля 2019 г. •

Это была проблема с брандмауэром и другими хостами. Теперь все работает нормально

conradolandia прокомментировал 8 августа 2019 г.

Это была проблема с брандмауэром и другими хостами. Теперь все работает нормально

Не могли бы вы прокомментировать это немного подробнее? У меня такая же проблема. Думаю, у меня та же проблема, что и у вас.

Комментарий DHowett-MSFT от 8 августа 2019 г.

Да, мне тоже очень интересно, как эти вещи связаны.

Комментарий

bugproof 8 августа 2019 г. •

@conradolandia Раньше я использовал инструмент Destroy Windows 10 Spying, и он блокировал множество адресов Microsoft (также приложение магазина Windows) в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts и в межсетевой экран. Я удалил эти адреса с хостов, временно отключил брандмауэр и переустановил терминал, и все заработало. Я подозреваю, что он просто не смог загрузить какую-то конфигурацию по умолчанию или что-то вроде того, что было размещено на заблокированном IP-адресе и/или домене.

Прокомментировал JamesSeaward 17 марта 2020 г.

Я знаю, что это было закрыто некоторое время, но я только что столкнулся с этой проблемой, и не сразу понял, как ее обойти.

Просто очистите файл C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts, откройте Windows Terminal один раз, а затем верните файл hosts в нормальное состояние. После этого терминал заработал корректно.

Обе ошибки, связанные с этим, помечены как закрытые, но это бесполезное сообщение об ошибке все еще присутствует в последней сборке. Даже если эта проблема вызвана тем, что люди блокируют IP-адреса Microsoft, было бы неплохо, если бы она могла выйти из строя более изящно/полезно.

Хорошо, я прошел это. Мне не удалось запустить TOW или Gears 5 без ошибок.

Я запустил Xbox Game Companion и через него открыл Sea of ​​Thieves.

Это заставило меня повторно войти в свою учетную запись Microsoft. После того, как я вошел в систему, все было хорошо.

у меня сработало. спасибо!

Буквально единственное, что работает. Магазин Microsoft является таким POS. Спасибо.

Я решил эту проблему для себя после долгих поисков и чуши. Если вы похожи на меня и ненавидите окна, постоянно предлагающие вам внести изменения, возможно, у вас отключен UAC (контроль учетных записей). Outer Worlds, как и многие приложения Windows UWP, по-видимому, не будет работать с отключенным UAC. Найдите UAC в меню «Пуск», включите его, перезагрузите компьютер, и теперь игра должна запуститься.

Я переустанавливаю игру, пока мы разговариваем, я просто сдался. Если это сработает, я буду любить тебя, но я буду ооооооочень зол. Я провел около 3 часов со службой поддержки, если не больше.

Ошибка больше не появляется, но нажатие кнопки воспроизведения ничего не дает /:

У меня тоже была такая проблема. Ничто из того, что я пробовал, не сработало, вплоть до изменения разрешений Windows и вещей, связанных с учетной записью пользователя, и все равно ничего.

Я звонил в службу поддержки три раза, и два из них длились более часа. Я скачиваю крэк сейчас, я не чувствую себя плохо, я все еще не могу играть, но я плачу. Ничего не могу сыграть в Game Pass, все так запутано.

Эй, не знаю, решил ли ты это, но у меня была точно такая же ошибка. Я удалил бета-программу Xbox, затем запустил игру из меню «Пуск» с удаленной витриной, и она загрузилась с первого раза :)

Я попробую это, когда вернусь домой, спасибо, дружище

Привет, чуваки. У меня есть исправление.

Итак, после обновления Windows меня начала беспокоить Windows, говорящая мне, что срок действия моей лицензии истекает, поэтому я зашел в командную строку, службы, а затем отключил пару вещей. Чтобы решить проблему с запуском, я включил две вещи одновременно, не зная, что помогло.

Читайте также: