Ноутбук щелкает во время работы

Обновлено: 21.11.2024

Если ваш компьютер издает какие-то звуки, никогда не относитесь к этому легкомысленно. Каждый звук, исходящий от вашего компьютера, возникает по определенной причине. Большинство из них являются ранними предупреждениями о серьезных аппаратных сбоях вашего компьютера.

Одним из видов шума, издаваемого ноутбуками и настольными компьютерами, о котором нам постоянно сообщают, является щелкающий шум. Что ж, позвольте мне очень четко сказать вам одну вещь, если вы когда-нибудь услышите щелчки на своем ноутбуке или рабочем столе, то самое первое, что вы должны сделать, это создать резервную копию всего, что есть на вашем жестком диске.

В этой статье мы обсудим различные причины, по которым ваш настольный компьютер или ноутбук издает щелкающий звук, и что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Почему мой компьютер издает щелчки?

Если ваш настольный компьютер или ноутбук издает щелкающие звуки, то в самом крайнем случае срок действия вашего жесткого диска вот-вот закончится. Это также причина, по которой мы советуем вам делать резервные копии всех ваших файлов всякий раз, когда вы слышите щелчок, так как восстановить ваши файлы со сломанного жесткого диска будет чрезвычайно сложно.

Кроме вашего жесткого диска, могут быть и другие причины этого щелчка, например:

  • Диск или оптический привод может издавать щелкающий звук, если он застрял или сломался.
  • Что-то застрявшее в одном из вентиляторов процессора настольного компьютера или ноутбука также может вызывать такие звуки.
  • Щелкающие звуки также могут быть вызваны сторонними вредоносными приложениями.

Что делать, если настольный компьютер и ноутбук издают щелчки?

Как упоминалось выше, щелкающий шум может быть вызван различными причинами. Теперь давайте проверим эти причины одну за другой и выясним, какая из них вызывает этот шум.

Если ваш компьютер издает щелчки и не загружается, вам следует сразу перейти к разделу "Устранение неполадок, связанных с оборудованием".

Устранение неполадок, связанных с программным обеспечением

Давайте начнем с проверки того, не вызван ли этот шум проблемами, связанными с программным обеспечением. Чтобы проверить это, вам нужно будет войти в безопасный режим, чтобы все ненужные приложения перестали работать. Если ноутбук издает щелчки даже после входа в безопасный режим, вам следует сразу перейти к Решению 4.

Однако, если шум прекращается при загрузке компьютера в безопасном режиме, то, скорее всего, щелкающий звук был вызван вредоносным сторонним приложением.

Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие действия:

  1. Введите Изменить дополнительные параметры запуска в строке поиска Windows и выберите соответствующий вариант.
    Панель настроек восстановления должна появиться на вашем экране.
  2. Нажмите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск».
    Теперь панель выбора параметров появится на вашем экране.

  1. Выберите параметр «Устранение неполадок», а затем выберите «Дополнительные параметры».

  1. Затем нажмите «Параметры запуска» и выберите параметр «Перезагрузить».
  2. Теперь ваш компьютер перезагрузится, после чего на экране отобразится список параметров.
  3. Выберите четвертый вариант или нажмите клавишу F4 на клавиатуре, чтобы войти в безопасный режим.

Теперь, если щелчки прекращаются при входе в безопасный режим, становятся очевидными две вещи:

  1. Щелкающий шум не связан с какими-либо аппаратными проблемами.
  2. Настройки по умолчанию и основные драйверы на вашем компьютере не несут ответственности за эту проблему.

Еще один признак того, что вы можете проверить, не вызван ли этот шум проблемами, связанными с программным обеспечением, — это определить, начинается ли шум после загрузки компьютера в Windows или с момента загрузки компьютера.

Если шум начинается после входа в учетную запись пользователя, а не с момента загрузки компьютера, то, скорее всего, он вызван проблемами, связанными с программным обеспечением. Хотя это не совсем точный метод, он определенно может помочь вам лучше понять ситуацию.

Теперь перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы выйти из безопасного режима и нормально войти в Windows.

Решение 1. Запустите антивирусное сканирование

После того, как вы снова войдете в Windows в обычном режиме, первое, что вы должны сделать, это запустить антивирусную проверку, чтобы, если за этим шумом скрываются какие-либо скрытые вредоносные программы или вирусы, о них позаботились.

Чтобы запустить автономное сканирование Защитника Windows, выполните следующие действия:

  1. Откройте утилиту «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на компьютере.
  2. Введите windowsdefender://threat/ и нажмите Enter.
    На вашем экране откроется консоль безопасности Windows.

  1. Теперь нажмите на параметры сканирования в разделе Текущие угрозы.
  2. Отметьте параметр автономного сканирования Защитника Windows и нажмите кнопку Сканировать сейчас.
    После завершения сканирования компьютер автоматически перезагрузится.

После перезагрузки компьютера проверьте, продолжает ли компьютер издавать щелчки.

Решение 2. Выполните чистую загрузку

Если антивирусная проверка не устранила эту проблему, отключите все ненужные программы и перезагрузите компьютер (другими словами, выполните чистую загрузку). Это должно решить эту проблему, если она возникла из-за конфликтов, вызванных приложениями и службами.

Чтобы выполнить чистую загрузку, выполните следующие действия:

  1. Снова откройте утилиту "Выполнить".
  2. Введите msconfig и нажмите Enter.
    На вашем экране должна открыться консоль конфигурации системы.

  1. Перейдите на вкладку "Службы" и установите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
  2. Теперь нажмите «Отключить все».

  1. Затем выберите вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
    Диспетчер задач откроется на вашем экране.
  2. Выберите вкладку «Автозагрузка» в диспетчере задач и отключите все присутствующие там запускаемые приложения, выбирая их одно за другим и нажимая параметр «Отключить».

  1. Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.

Проверьте, не издает ли настольный компьютер или ноутбук щелкающий звук после перезагрузки компьютера.

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Проверьте, исходит ли шум от аудиовыхода вашего настольного компьютера или ноутбука. Если из аудиовыхода исходит щелчок, то запуск встроенного средства устранения неполадок со звуком должен решить эту проблему.

Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия:

  1. Введите Параметры устранения неполадок в строке поиска Windows и выберите соответствующий вариант.
  2. Выберите параметр «Воспроизведение аудио» в разделе «Начало работы».
  3. Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
    Следуйте приведенным инструкциям правильно, чтобы завершить устранение неполадок со звуком.

После завершения устранения неполадок проверьте, продолжает ли настольный компьютер или ноутбук издавать щелчки.

Решение 4. Запустите сканирование Chkdsk

Как упоминалось в начале, такие щелчки могут возникать, когда ваш жесткий диск начинает выходить из строя. Иногда это может быть вызвано повреждением жесткого диска. Запуск сканирования chkdsk должен исправить повреждение или, по крайней мере, подтвердить его для вас.

Чтобы запустить сканирование chkdsk, выполните следующие действия:

  1. Введите cmd в строке поиска Windows и щелкните правой кнопкой мыши параметр командной строки.
  2. Нажмите во всплывающем меню пункт «Запуск от имени администратора».
  3. Нажмите «Да» во всплывающем диалоговом окне, которое появится на вашем экране.
    На вашем экране откроется командная строка с повышенными правами.
  4. Введите следующую команду: chkdsk /f/r и нажмите Enter.

Дождитесь завершения сканирования и проверьте, не были ли обнаружены какие-либо повреждения на жестком диске и были ли они устранены.Перезагрузите компьютер и проверьте, продолжает ли ваш компьютер издавать щелкающие звуки, тогда, скорее всего, это аппаратная проблема.

Устранение неполадок, связанных с оборудованием

Если звук щелчка вашего компьютера продолжает воспроизводиться даже после входа в безопасный режим, это, скорее всего, вызвано проблемами, связанными с оборудованием. Теперь давайте поочередно устраним проблемы с оборудованием, чтобы найти причину этого шума.

Примечание. Помните, что в следующих решениях вам придется обращаться с различным оборудованием вашего ноутбука и настольного компьютера, что может быть очень деликатной работой. Если вы не разбираетесь в этом, мы предлагаем вам выполнить приведенные ниже решения самостоятельно. В противном случае мы настоятельно рекомендуем вам поручить это специалисту.

Решение 1. Проверьте, не зависли ли вентиляторы

Как вы, возможно, уже знаете, в ЦП настольного компьютера, а также в вашем ноутбуке есть много вентиляторов. Они устанавливаются для охлаждения вашего процессора, чтобы он не перегревался.

Если их застряло что-то вроде проволоки или пыли, то можно услышать этот тип щелчков. В этом случае необходимо открыть корпус настольного процессора или ноутбука, тщательно очистить вентиляторы и убедиться, что они не застряли, чтобы устранить этот звук.

После очистки от пыли проверьте, продолжает ли ноутбук издавать щелкающие звуки.

Решение 2. Проверьте оптический дисковод

Внимательно прислушайтесь, идет ли звук с оптического привода или нет. Проверьте, не вставлен ли диск в дисковод для оптических дисков. Если да, то выньте его и проверьте, продолжается ли звук. Если диска нет, то вставьте любой CD или DVD и проверьте, идет ли звук по-прежнему или нет.

Однако, если оптический дисковод не выдвигается и кажется застрявшим, скорее всего, он неисправен. Извлеките дисковод оптических дисков из процессора настольного компьютера или ноутбука и проверьте, издает ли настольный компьютер или ноутбук щелчок.

Отнесите оптический дисковод в сервисный центр и узнайте, смогут ли его починить. Скорее всего, в этом случае вам придется купить новый дисковод для оптических дисков, если на него еще не действует гарантия.

Решение 3. Проверьте жесткий диск

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, то, скорее всего, шум исходит от вашего жесткого диска. Вы можете точно убедиться в этом, если удалите жесткий диск, а затем загрузите компьютер с диска Linux Live.

Если щелкающий звук прекратился, виноват ваш жесткий диск. Сделайте резервную копию всех ваших файлов и замените жесткий диск на новый.

Подведение итогов

Итак, мы подошли к концу этой статьи. Всегда помните, что если ваш настольный компьютер или ноутбук издает щелкающие звуки или какой-то другой незнакомый звук, вам никогда не следует относиться к этому легкомысленно и всегда проверять наличие проблемы. Надеюсь, приведенное выше решение помогло вам решить эту проблему. Как всегда, не стесняйтесь делиться своими мыслями об этой статье в разделе комментариев ниже.

О Санмае Чакрабарти

Санмай по натуре гений и любит писать о технологиях. Он любит путешествовать, когда свободен, и любит играть на своей новой PS4.

Комментарии

Спасибо за эти полезные процедуры/шаги по устранению щелчка на настольном компьютере или ноутбуке. Это было успешно. Это устранило щелчки из моего ноутбука. Я просто следовал инструкциям и сделал это! Спасибо👍

Во время запуска ваш ноутбук издает всевозможные жужжащие и звуковые сигналы, когда загружаются все соответствующие программы. Эти звуки обычно стихают, как только вы начинаете работать, но иногда отчетливые щелчки продолжаются. Как правило, это плохой звук, и требуется быстрое обслуживание, чтобы предотвратить катастрофический сбой.

Жесткий диск

Одним из компонентов, от которого хуже всего слышен щелчок, является жесткий диск. Жесткий диск, по сути, работает как старый проигрыватель: «запись», зеркальный диск, содержит всю информацию на вашем компьютере, и эта информация считывается и записывается тонкой рукой с небольшим электромагнитом в голове. Эта головка обычно зависает над диском, также известным как пластина, для доступа к информации. Если головка действительно касается пластины или если сам диск физически поврежден, он может издавать щелкающий звук.

Компоненты внутри вашего тонкого ноутбука выделяют тепло во время работы, что может привести к повреждению и проблемам в работе, если температура поднимется слишком высоко. Небольшой пластиковый вентилятор помогает сохранять прохладу, но время, износ и случайное падение могут привести к повреждению этого жизненно важного компонента. Если щелкающий звук возникает рядом с вентиляционным отверстием, возможно, у вашего вентилятора сломалась лопасть или он слишком забит пылью, чтобы работать должным образом.

Диск

Хотя с технической точки зрения это не так важно для повседневной работы вашего ноутбука, привод CD/DVD может выйти из строя, вызывая щелкающий звук при попытке его использования.Обычно звук возникает только тогда, когда диск находится в приводе, а ноутбук не может прочитать диск. В некоторых случаях это может произойти из-за того, что что-то заблокировало лоток и помешало работе диска, или сам диск мог выйти из строя.

Не игнорировать

Вообще говоря, щелчки в вашем ноутбуке — это плохо. Щелкающий жесткий диск — это поврежденный жесткий диск, который может полностью выйти из строя в любой момент, даже если в настоящее время у вас нет явных проблем с производительностью. Щелкающий вентилятор означает, что он поврежден и не охлаждается должным образом, что приводит к повышению внутренней температуры. Щелкающий дисковод не позволяет записывать диски или устанавливать программы или драйверы для нового оборудования. Когда вы услышите щелчок, немедленно создайте резервную копию данных вашего ноутбука и обратитесь за помощью к специалисту по ремонту.

Джейн Уильямс начала свою писательскую карьеру в 2000 году в качестве писателя и редактора общенациональной маркетинговой компании. Ее статьи появились на различных сайтах. Уильямс недолго училась в колледже, чтобы получить степень в области управления, прежде чем приступить к писательской карьере.

Майкл Крайдер

Майкл Крайдер
Писатель

Майкл Крайдер – опытный журналист в области технологий с десятилетним стажем. Пять лет он писал для Android Police, и его работы публиковались в Digital Trends и Lifehacker. Он лично освещал такие отраслевые мероприятия, как Consumer Electronics Show (CES) и Mobile World Congress. Подробнее.

Если вы слышите отчетливый «щелчок» или постукивание, исходящее от вашего компьютера, вероятно, стоит изучить проблему. Давайте рассмотрим некоторые проблемы, из-за которых ваш компьютер может издавать щелчки.

Компьютеры издают много звуков. Некоторые из них — например, гул раскручивающегося оптического привода или свист катушки — вполне нормальны. Другие, такие как треск или треск из ваших динамиков, разочаровывают, но не обязательно должны вызывать беспокойство. Но если ваш компьютер издает отчетливые щелчки или постукивания, возможно, у вас возникла проблема, которую необходимо решить. Большинство движущихся частей ПК имеют какое-то отношение к вращению — вентиляторы, дисководы, дисководы для компакт-дисков и тому подобное. Щелчки часто возникают, когда одна из этих частей заблокирована или даже выходит из строя. Итак, давайте рассмотрим некоторые проблемы, вызывающие этот звук.

Неисправный жесткий диск

На самом деле от большинства жестких дисков ожидается небольшой тихий щелчок. Внутри металлического корпуса жесткий диск очень похож на высокотехнологичный проигрыватель. Это потому, что у него есть некоторые из тех же элементов дизайна — вращающийся «тарелочный» диск, на котором хранится информация, и подвижный рычаг привода, который может считывать и записывать данные так же, как игла воспроизводит музыку со старой пластинки. Полностью функционирующий жесткий диск при включении будет издавать тихий «жужжание» или «жужжание» от вращающегося диска, а также более отчетливые «стуки» при быстром движении рычага привода вперед и назад.

Чего вы не хотите слышать, так это громких щелчков или щелчков. Обычно это указывает на какую-то механическую неисправность диска или кронштейна, и это может означать, что ваш жесткий диск неисправен. Если вы можете загрузить свою операционную систему, немедленно создайте резервную копию своих данных, так как диск может выйти из строя в любое время. Вам срочно нужно найти замену. Большинство накопителей также используют форму самоконтроля под названием S.M.A.R.T. (Технология самоконтроля, анализа и отчетности), поэтому также стоит проверить, считает ли ваш жесткий диск неисправным.

Примечание. Если в вашем компьютере используется твердотельный накопитель (SSD) — тип флэш-накопителя без движущихся частей, можно с уверенностью предположить, что щелкающие звуки исходят не от накопителя.

Неисправный привод CD или DVD

Механически дисковод для оптических дисков в вашем компьютере подобен описанным выше жестким дискам, с той лишь разницей, что вы можете извлекать и заменять носитель данных. Поскольку в оптических приводах также используется вращающийся диск и подвижный рычаг с лазерной линзой, при чтении или записи данных они будут издавать такие же жужжащие и постукивающие звуки.Громкий щелчок обычно означает, что либо дисковод пытается считать данные с неисправного диска, либо неисправна одна из движущихся частей, например небольшой электродвигатель или лазерная дорожка.

К счастью, неисправный дисковод для компакт-дисков не является немедленной проблемой «создайте резервную копию данных сейчас», как неисправный жесткий диск. Если у вас нет важных данных, к которым вам нужно получить доступ на компакт-диске или DVD, ваш компьютер может обойтись без них. Если вы хотите исправить это, сменные внутренние диски легко доступны и просты в установке (просто убедитесь, что вы получаете диск IDE или SATA, который соответствует подключению на вашей материнской плате). Даже в некоторых ноутбуках есть модульные дисководы, которые можно заменять. Если вы не хотите открывать корпус своего ПК, есть множество внешних USB-накопителей на выбор.

Заблокированный вентилятор

Большинство настольных компьютеров имеют какое-либо активное охлаждение — систему небольших вентиляторов, которые втягивают воздух в корпус для охлаждения компонентов и выталкивают горячий воздух из корпуса. Иногда внутренняя проводка ПК (особенно настольного) может тянуться или зацепляться за один из вентиляторов, создавая шум «стука» или «царапания». Это часто происходит, когда внутренние компоненты немного сдвинулись, например, после того, как ПК был перемещен из одной комнаты в другую.

Это легко исправить: просто выключите компьютер, снимите корпус или дверцу доступа и проверьте, нет ли ослабленных кабелей питания или кабелей передачи данных, которые находятся в непосредственной близости от охлаждающего вентилятора. Убедитесь и проверьте вентиляторы на вашем процессоре (большой блок в центре материнской платы) и видеокарте. Вам, вероятно, не нужно будет что-то отключать или перемещать слишком далеко, но если вам нужно более постоянное решение, вы можете немного упорядочить кабели, чтобы убедиться, что внутренности вашего ПК в порядке.

Щелкающие звуки также могут исходить от вентиляторов, которые умирают или просто забиты пылью. Пока корпус выключен, включите компьютер. Осмотрите, но не прикасайтесь к внутренним компонентам. Если вы видите какие-либо вентиляторы, которые не вращаются должным образом, вам необходимо решить проблему. Возможно, вам удастся почистить вентилятор. Выключите компьютер и снимите вентилятор. Удалите всю пыль и все, что забивает вентилятор, с помощью ватной палочки и небольшого количества изопропилового спирта (если ее много, вы можете сначала продуть ее сжатым воздухом). Когда вы закончите, вы также можете слегка сбрызнуть его небольшим количеством очистителя контактов. Этот материал предназначен для очистки печатных плат, ручек управления и тому подобного. Это также отлично работает для фанатов. Он быстро сохнет и не оставляет следов. Дайте вентилятору высохнуть несколько минут, вставьте его обратно в компьютер и посмотрите, стал ли он работать лучше.

Конечно, заменить вентиляторы довольно дешево, так что вы можете просто пойти по этому пути.

Динамики или мониторы

Обычным явлением является один или два громких щелчка, исходящие непосредственно из динамиков компьютера при его включении или выключении. Это всего лишь небольшой электрический разряд на аналоговом соединении. Точно так же ЖК-панель в мониторе нередко издает слышимый щелчок при включении или выключении (и это было практически универсально на старых «ламповых» ЭЛТ-мониторах). Если вы слышите более постоянный щелчок, возможно, что-то не так с одним из компонентов. Обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о диагностике странных шумов в динамиках для получения дополнительной информации.

Проблемы с питанием

Если ваш компьютер издает щелкающий звук непосредственно перед тем, как выключиться сам по себе, возможно, проблема связана с блоком питания или проводкой. Этот громкий «щелчок» прямо перед отключением — это звук сбоя питания и одновременной остановки всех компонентов. Это может произойти по-разному, но обычно проблема сводится либо к блоку питания, либо к материнской плате.

Проверьте шины питания (кабели от блока питания к любому компоненту, на который они питают), чтобы убедиться, что каждый компонент надежно подключен к источнику питания: основная шина к материнской плате, дополнительная шина к ЦП и т. д. Кабели SATA или Molex с 4 контактами к жестким дискам и дисководу, а еще одна шина питания к видеокарте (если она у вас есть). Если кажется, что все в порядке, а ваш компьютер по-прежнему самопроизвольно выключается, возможно, вам нужен новый блок питания или материнская плата. Первое — довольно простое (хотя и утомительное) решение, но замена материнской платы означает практически восстановление ПК с нуля… и может быть проще купить новый.

  • › 7 основных функций Microsoft Excel для составления бюджета
  • › Что означает ИК и как вы его используете?
  • › 5 вещей, которые вы, вероятно, не знали о GIF-файлах
  • › Сколько оперативной памяти требуется вашему ПК?
  • › QWERTY-клавиатура — самая большая неразгаданная тайна технологий
  • › Matter — это долгожданный стандарт умного дома

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Мне нужна помощь,
Я только что купил новый ноутбук три дня назад (hp 15-bs042nk), и на самом деле он издает странный щелкающий звук (как будто он читает DVD), я нашел его странно, так как недешево было сказать, что с ним это нормально,

а вот аудио, которое я записал для своего ноутбука

Так вы находите этот звук нормальным ?? Что я должен делать ? я должен вернуться в магазин, так как у меня есть гарантия?

большое спасибо за помощь

Загадка_Расшифровка

‎11.09.2018 11:05

Рекомендуется HP

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Благодарим вас за участие в форумах HP,

Для меня будет честью провести вас через этапы, необходимые для определения вашей проблемы и/или ответа на ваш запрос.

Шум от аудиоклипа, которым вы поделились, похож на механическую неисправность, поэтому я рекомендую вам начать с проверки оборудования, чтобы убедиться в том же,

Вы можете выполнить расширенный тест системы, выполнив следующие шаги:

Удерживайте кнопку питания не менее пяти секунд, чтобы выключить компьютер.

В главном меню HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) щелкните Проверка системы.

Нажмите "Расширенный тест".

Нажмите "Выполнить один раз" или "Цикл до ошибки".

Во время выполнения теста на экране отображается оставшееся время и результат теста для каждого компонента.

Если компонент не прошел тест, запишите идентификатор отказа (24-значный код), чтобы он был доступен при обращении в службу поддержки клиентов HP. Эта информация также доступна в разделе «Журналы тестов» в главном меню.

Если диагностика недоступна при использовании меню F2, запустите HP PC Hardware Diagnostics с USB-накопителя. Чтобы загрузить последнюю версию средства диагностики, перейдите на веб-сайт HP Hardware Diagnostics. Инструкции см. в разделе Тестирование с внешнего USB-устройства.

Если тесты пройдены, вы можете подключить наушники к ноутбуку и проверить, появляется ли звук и в наушниках, если наушники не издают шум, а динамики или сам компьютер продолжают издавать звук. шум, пожалуйста, обратитесь к моему личному сообщению для получения дополнительной помощи.

Если звук появляется из наушников при подключении, это просто проблема со звуковыми драйверами. Переустановите их из диспетчера устройств, а затем обновите BIOS, набор микросхем и аудиодрайверы с веб-сайта HP. Это должно решить проблему. Нажмите здесь. чтобы найти и установить то же самое.

Дайте мне знать, как это работает

У меня будет коллега, который проверит это, чтобы убедиться, что все улажено,

так как мне нужно знать, решена ли проблема, чтобы нормально спать по ночам.

не стесняйтесь поставить мне виртуальную пятерку, нажав значок "Большой палец вверх",

затем нажмите «Принято как решение», так как это поможет сообществу получить больше знаний и удачного дня!

Если вы используете Windows 10 или Windows 7 и слышите треск из динамика и/или наушников, вы не одиноки. Мы получили отчеты от многих пользователей Windows, сообщающих об этом. Но не беспокойтесь, вы обязательно сможете это исправить.

Как это исправить?

Вот 3 решения, которые вы можете попробовать, чтобы решить эту проблему. Возможно, вам не нужно пробовать их все. Просто работайте сверху вниз, пока не найдете то, что вам подходит.

Примечание. Экраны, показанные ниже, относятся к Windows 10, но все исправления применимы и к Windows 10.

1. Установите минимальное состояние процессора на 100%

Появление звука в динамиках или наушниках может быть связано с проблемой драйвера. Чтобы это исправить:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и S, а затем введите control. Выберите Панель управления из списка.

2) Просмотрите крупные значки и выберите Электропитание.

3) Выберите "Изменить настройки плана" любого текущего плана.

4) Нажмите Изменить дополнительные параметры питания.

5) Нажмите кнопку +, чтобы развернуть Управление питанием процессора. Затем таким же образом разверните минимальное состояние процессора. Измените параметр (%) на 100. Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

6) Проверьте, исчезла ли проблема с потрескиванием звука.

2. Отключить звук ATI HDMI

В некоторых случаях аудиоустройство ATI HDMI в Диспетчере устройств может быть причиной хлопкового звука на ПК с Windows. Вы можете отключить его, чтобы ваш звук снова стал нормальным. Для этого:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X, затем выберите Диспетчер устройств.

2) Нажмите, чтобы развернуть категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства ATI HDMI, если он виден здесь, и выберите Отключить устройство.

Если вы не видите здесь эту опцию, перейдите к следующим шагам.

3. Задержка DPC

В некоторых случаях высокая задержка может быть причиной статического звука среди многих других проблем со звуком. К счастью, есть удобный инструмент под названием DPC Latency Checker. Он помогает отслеживать производительность вашего ПК и сообщает вам, что вызывает задержку.

1) Загрузите средство проверки задержки DPC и щелкните файл загрузки, чтобы открыть его.

2) Если вы видите зеленые полосы, как показано на снимке экрана ниже, и ничего в верхней красной части, ваш компьютер находится в хорошем состоянии. Перейдите к следующему шагу ниже.

3) Если этот снимок экрана отличается от того, что вы видите, вы также увидите, какое устройство вызывает задержку, например:

Попробуйте отключить драйверы устройств в Диспетчере устройств, как показано на шаге 2, один за другим.

Если вы обнаружите, что отключение определенных драйверов значительно снижает задержку, вам необходимо переустановить драйверы устройств до последней версии. Вы можете обновить все необходимые драйверы устройств один за другим самостоятельно. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с любым помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).

Читайте также: