Невозможно открыть Symantec Endpoint Protection, так как некоторые службы Symantec остановлены
Обновлено: 21.11.2024
Если вы столкнулись с проблемами с Защитником Windows или Endpoint Protection, используйте эту статью для устранения следующих проблем:
Обновите Защитник Windows или Endpoint Protection
Симптомы
Защитник Windows или Endpoint Protection автоматически работают с Центром обновления Майкрософт, чтобы обеспечить актуальность определений вирусов и шпионских программ.
В этом разделе рассматриваются распространенные проблемы с автоматическими обновлениями, включая следующие ситуации:
Вы видите сообщения об ошибках, указывающие на сбой обновления.
При проверке обновлений вы получаете сообщение об ошибке о том, что обновления определений вирусов и шпионских программ не могут быть проверены, загружены или установлены.
Даже если ваше устройство подключено к Интернету, обновление не выполняется.
Обновления не устанавливаются автоматически по расписанию.
Причины
Наиболее распространенными причинами проблем с обновлением являются проблемы с подключением к Интернету. Если вы знаете, что ваше устройство подключено к Интернету, потому что вы можете просматривать другие веб-сайты, проблема может быть вызвана конфликтами с вашими интернет-настройками в Windows.
Варианты решения
Шаг 1. Сбросьте настройки Интернета
Закройте все открытые программы, включая веб-браузер.
Перейдите в меню "Пуск" и откройте файл inetcpl.cpl.
Перейдите на вкладку "Дополнительно".
В разделе "Сбросить настройки Internet Explorer" выберите "Сброс", а затем еще раз выберите "Сбросить" для подтверждения.
Выберите OK после сброса настроек.
Попробуйте еще раз обновить Защитник Windows.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Убедитесь, что на вашем компьютере правильно установлены дата и время
Если сообщение об ошибке содержит код 0x80072f8f, проблема, скорее всего, вызвана неправильной настройкой даты или времени на вашем компьютере. Перейдите в меню "Пуск", выберите "Настройки", выберите "Время и язык" и выберите "Дата и время".
Шаг 3. Переименуйте папку распространения программного обеспечения на вашем компьютере
Остановите службу Центра обновления Windows.
Откройте Пуск и откройте services.msc.
Выберите службу Центра обновления Windows. Перейдите в меню «Действие» и выберите «Стоп».
Переименуйте каталог SoftwareDistribution.
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите следующие команды:
Перезапустите службу Центра обновления Windows.
Вернитесь в окно "Службы".
Выберите службу Центра обновления Windows. Перейдите в меню «Действие» и выберите «Пуск».
Закройте окно "Службы".
Шаг 4. Сбросьте модуль антивирусного обновления Microsoft на вашем компьютере
Откройте командную строку от имени администратора.
Введите следующие команды:
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте еще раз обновить Защитник Windows.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.
Шаг 5. Вручную установите обновления определений
Шаг 6. Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если эти действия не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Дополнительные сведения см. в разделе Варианты поддержки и ресурсы сообщества.
Запуск Защитника Windows или службы Endpoint Protection
Симптом
Вы получаете сообщение о том, что Защитник Windows или Endpoint Protection не отслеживают ваш компьютер, так как служба программы остановлена. Вы должны перезапустить его сейчас.
Решение
Шаг 1. Перезагрузите компьютер
Закройте все приложения и перезагрузите компьютер.
Шаг 2. Проверьте службу Windows
Откройте Пуск и откройте services.msc.
Выберите антивирусную службу Защитника Windows.
Убедитесь, что для параметра "Тип запуска" установлено значение "Автоматически".
Перейдите в меню "Действие" и выберите "Пуск".
- Если это действие недоступно, выберите Стоп. Подождите, пока служба остановится, а затем выберите действие «Запустить», чтобы перезапустить службу.
Обратите внимание на любые ошибки, которые могут появиться во время этого процесса. Обратитесь в службу поддержки Microsoft и предоставьте информацию об ошибке.
Шаг 3. Удалите все сторонние программы безопасности
Некоторые приложения безопасности не удаляются полностью. Вам может потребоваться загрузить и запустить утилиту очистки для вашего предыдущего приложения безопасности, чтобы полностью удалить его.
Перейдите в меню "Пуск" и откройте appwiz.cpl.
В списке установленных программ удалите все сторонние программы безопасности.
Перезагрузите компьютер.
При удалении программ безопасности ваш компьютер может оказаться незащищенным. Если у вас возникли проблемы с установкой Защитника Windows после удаления существующих программ безопасности, обратитесь в службу поддержки Microsoft. Выберите семейство продуктов безопасности, а затем продукт Защитника Windows.
Проблемы с подключением к Интернету
Чтобы ваш компьютер мог получать последние обновления из Центра обновления Windows, подключите его к Интернету.
Перейдите в меню "Пуск" и откройте файл ncpa.cpl.
Откройте имя подключения, чтобы просмотреть статус подключения.
Если ваш компьютер подключен, статус подключения IPv4 и/или IPv6 — Интернет.
Если ваш компьютер не подключен, выберите имя подключения и выберите Диагностировать это подключение.
Закройте все открытые программы и перезагрузите компьютер.
Обнаруженная угроза не может быть устранена
Когда Защитник Windows или Endpoint Protection обнаруживает потенциальную угрозу, он пытается смягчить ее, помещая в карантин или удаляя угрозу. Эти угрозы могут скрываться внутри сжатого архива ( .zip ) или в сетевой папке.
Удалить или отсканировать файл
Если обнаруженная угроза находилась в сжатом архивном файле, перейдите к этому файлу. Удалите файл или отсканируйте его вручную. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью Защитника Windows. Если Защитник Windows обнаружит в файле дополнительные угрозы, он уведомит вас об этом. Затем вы можете выбрать подходящее действие.
Если обнаруженная угроза находилась в общей сетевой папке, откройте общую папку и просканируйте ее вручную. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью Защитника Windows. Если Защитник Windows обнаружит дополнительные угрозы в сетевой папке, он уведомит вас об этом. Затем вы можете выбрать подходящее действие.
Если вы не уверены в происхождении файла, выполните полную проверку на своем компьютере. Полное сканирование может занять некоторое время.
Мы хотим временно отключить Symantec Endpoint Protection. Иногда вам нужно запустить файл, а Symantec Endpoint Protection (SEP) не позволяет вам открыть файл. У вас нет возможности внести файл в белый список, поскольку SEP управляется организацией. В этой статье вы узнаете, как принудительно отключить SEP. Всегда здорово обходить конфигурации, сделанные организациями, верно? Не забывайте отключать SEP, только если вы знаете, что делаете!
Оглавление
Что происходит?
Мы хотим установить приложение. При переходе к приложению на экране появляется уведомление Symantec Endpoint Protection.
Ложные срабатывания (ложные срабатывания) — это безвредные файлы или URL-адреса, которые антивирусная программа ошибочно идентифицирует как вредоносные.
Остановить службу Symantec Endpoint Protection (SEP)
Запустите программу Run и выполните команду smc -stop, чтобы отключить службу. Появится сообщение с запросом пароля.
У нас нет пароля. Мы не можем отключить Symantec Endpoint Protection с помощью команды.
Отключение Symantec Endpoint Protection (SEP) через службы Windows
Нажмите кнопку «Пуск» в Windows и выполните поиск служб. Откройте службы Windows. Вы также можете запустить программу Run. Введите services.msc и нажмите OK.
Найдите Symantec Endpoint Protection и дважды щелкните имя. Службы Symantec Endpoint Protection выделены серым цветом.
Мы не можем остановить службу Symantec Endpoint Protection через службы Windows. Узнайте, как отключить Symantec Endpoint Protection, выполнив следующие действия.
Загрузиться в безопасном режиме
Нажмите «Пуск» в Windows и найдите msconfig. Щелкните Конфигурация системы. Вы также можете запустить программу Run. Введите msconfig и нажмите OK.
Выберите вкладку Загрузка. В разделе Параметры загрузки включите Безопасную загрузку. Нажмите "ОК".
У вас включен Bitlocker? Если да, вы получите сообщение. Нажмите Да.
Нажмите «Перезагрузить».
Это загрузит вашу машину в безопасном режиме. Войдите в систему после перезагрузки.
Отключить Symantec Endpoint Protection (SEP) с помощью редактора реестра
Мы отключим Symantec Endpoint Protection через редактор реестра. Нажмите «Пуск» Windows и найдите regedit.Вы также можете запустить программу Run. Введите regedit и нажмите OK.
Перейдите по следующему пути:
Измените данные начального значения на 3 и нажмите OK.
На экране должно появиться следующее.
Значения реестра
Каждое значение означает следующее:
- 2 = автоматически
- 3 = вручную
- 4 = отключено
Следующий шаг — выйти из безопасной загрузки и загрузиться в обычном режиме.
Загрузка в обычном режиме
Нажмите «Пуск» в Windows и найдите msconfig. Щелкните Конфигурация системы. Вы также можете запустить программу Run. Введите msconfig и нажмите OK.
Выберите Обычный запуск. Нажмите "ОК".
У вас включен Bitlocker? Если да, вы получите сообщение. Нажмите Да.
Нажмите «Перезагрузить».
Это загрузит вашу машину в обычном режиме. Войдите в систему после перезагрузки.
Результат Symantec Endpoint Protection (SEP)
Проверьте результат. Запустите службы Windows и найдите Symantec Endpoint Protection. Служба Symantec Endpoint Protection остановлена.
Перейдите к приложению с ложным срабатыванием. Вы не получите уведомление от Symantec Endpoint Protection. Запустите приложение, которое хотите установить. Миссия выполнена. Не забудьте изменить начальное значение на 2, чтобы защитить себя от угроз.
Заключение
Из этой статьи вы узнали, как отключить Symantec Endpoint Protection на компьютере. Вы должны изменить начальное значение обратно после того, как закончите свою работу.
Понравилась ли вам эта статья? Вам также может понравиться Переместить почтовый ящик из Exchange Online в локальную среду. Не забудьте подписаться на нас и поделиться этой статьей.
АЛИ ТАДЖРАН
Что читают другие
Как установить Windows 11 на виртуальную машину (ВМ)? Допустим, вы хотите установить…
Нам нравится устанавливать Windows 11 на виртуальную машину (ВМ). После загрузки с…
В Windows 11 появилось новое контекстное меню при щелчке правой кнопкой мыши в проводнике. Это…
У этого поста 3 комментария
Как мы можем изменить это конкретное значение реестра на 3.
Кажется, нам нужны высокие привилегии, чтобы изменить это, так как я сталкиваюсь с ошибками.
Спасибо, помогите мне.
Как мы можем изменить это конкретное значение реестра?
Кажется, нам нужны высокие привилегии и целостность, чтобы изменить это, так как я сталкиваюсь с ошибками
Оставить ответ Отменить ответ
Облачный спам-фильтр SpamBull
Устали от спама и высоких затрат? Решением является облачный спам-фильтр SpamBull.
Получаю ошибку при попытке войти в Symantec Endpoint Console Manager.
Даже Служба этого каждый раз останавливается.
Защитите свои конечные точки от киберпреступников
2022-03-24 14:00:00 UTC Веб-семинар Веб-семинар: Cisco — защитите свои конечные точки от кибер-преступников Подробности о событии Просмотреть все события
Пожалуйста, обратитесь к форумам Symantec. Новая ссылка ниже:
Если хотите, создайте новое обсуждение, мы будем очень рады вам помочь!
Технический специалист Symantec
4 ответа
Попробуйте остановить все службы Symantec Endpoint на машине, затем перезапустите iis, а затем запустите все службы Symantec. Также публикуйте идентификаторы событий из своего журнала. Раньше я получал эту ошибку, но не могу вспомнить, как ее исправить, не зная об ошибке в средстве просмотра событий.
Вот журнал событий
Служба semsrv остановлена.
Пробовал этот шаг.
Открыть IIS
Но в разделе "Защищенная связь" параметры редактирования не выделены.
Это новая установка?
Если да, то лучше установить менеджер SEPP как отдельный сайт.
Рекомендуется никогда не менять веб-сайт по умолчанию.
Есть ли конфликт портов?
SEP использует коды 8014, 9090 и т. д.
Пожалуйста, обратитесь к форумам Symantec. Новая ссылка ниже:
Если хотите, создайте новое обсуждение, мы будем очень рады вам помочь!
Технический специалист Symantec
Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.
Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.
Эргономичное оборудование
Кто в США должен нести ответственность за предоставление эргономичного оборудования по запросу сотрудника? Это ИТ, поскольку ИТ предоставляет клавиатуры и мыши? Должен ли это быть HR, поскольку он эргономичен и несет потенциальную ответственность, если НЕ предоставляется? Должен ли это быть тот отдел.
Приветствие Xfinity (личный домашний Интернет)
Во-первых, мне больно. Я мог бы произнести речь «Он ставит передо мной задачу», как Хан в «Звездном пути 2: Гнев Хана». Просто замените «Они» на «Он». Но они сделали то, чего я хотел годами (десятилетиями?), так что, думаю, это должно быть признано. Ю.
Щелкни! SATCOM Threat, IE End of Life, Mac с кирпичами, Planet 9, Lego Delorean
Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. ФБР и CISA предупреждают об угрозах для сетей спутниковой связи Согласно новому предупреждению ФБР и CISA спутниковые сети находятся в зоне высокого риска. Согласно ZDNet.
Какими сверхспособностями вы хотели бы обладать?
Что может сделать ИТ-специалист со сверхспособностями? В каких ИТ-задачах вы бы их использовали и как?
Можно ли подключить интерфейс управления коммутатора к одному из его собственных портов коммутатора?
Недавно я понял, что у меня есть конфигурация коммутатора с непреднамеренным потенциальным побочным эффектом. У меня есть Aruba 6300F с несколькими виртуальными локальными сетями. Он работает в режиме уровня 3. Это работает следующим образом: я просто «включаю» функции маршрутизатора, а затем.
Symantec Endpoint Protection не может открыться, так как некоторые службы Symantec остановлены — новости и информация Symantec: защита конечных точек не может быть открыта, так как некоторые службы остановлены, и многое другое — обновляется ежедневно
- Решение Office 365 предоставляет клиентам облачное решение, которое защищает входящие и исходящие данные для продуктов и служб безопасности. Некоторые из них будут сделаны для разделения номеров Veritas и новых номеров Symantec в нашем портфолио безопасности следующего поколения и дорожной карте продукта. и я хотел бы точно определить сложные угрозы -
Связанные темы:
- , руководитель подразделения Symantec Advanced Threat Protection. простой способ развертывания новой установки SymantecTM Endpoint Protection и Email Security.cloud без развертывания каких-либо новых агентов конечных точек. Symantec Corporation (NASDAQ: SYMC) является предварительным, и все будущие даты выпуска являются ориентировочными и необходимы для того, чтобы иметь дело со всем, что Symantec видит во всем мире через свою инфраструктуру и подписался, чтобы открыть ее жизни. Symantec ATP одним щелчком мыши сопоставляет подозрительную активность со всеми, начиная с -
Связанные темы:
Связанные темы:
- и ускорить процессы расследования инцидентов, предоставить внешний контекст для консоли Webroot SecureAnywhere Business Endpoint Protection Global Site Manager (GSM).Благодаря этому облачному подходу AMP для предприятий обеспечивает безопасное облачное резервное копирование в DomainTools для выявления потенциальных доменных угроз и проактивной защиты сетей от динамического профиля, использующего Unity для безопасного подключения служб и наборов данных к оповещениям системы безопасности. и раскрыть -
Связанные темы:
Связанные темы:
SAP, Symantec и McAfee разрешили России исследовать программное обеспечение, широко используемое правительством США
- проблема, но она используется в 2016 году, согласно исходному коду доступа. сетевые защиты. Большинство американских технологических компаний, желающих получить доступ к большому рынку России, работают как минимум в восьми агентствах. SAP HANA, система баз данных, прошла проверку исходного кода, чтобы получить сертификацию как минимум по семи другим способам получения сертификата на наличие уязвимостей в системе безопасности. А вот антивирус Symantec Endpoint Protection, который был ФСБ, ФСТЭК -
Связанные темы:
Symantec разделится на две публичные компании
Связанные темы:
Заплатка для Windows MS15-084 / KB 3076895 ломает программы Symantec, IBM Tivoli.
— информационный бюллетень Windows. ] Статья базы знаний продолжается 27 августа: Я должен связаться с Symantec для получения дополнительных вопросов. Политики не обновляются, пользовательский интерфейс клиента может не открываться, портал не обновляется с некоторыми полномочиями: компьютеры, которые видели сообщения, говорят: «Другие программные продукты, которые . Неясно, будет ли KB 3090303 всеобъемлющим — обратитесь Symantec за поддержку (в частности, чтобы сообщить, что проблема также возникает в -- Symantec Endpoint Protection Small Business Edition -- я --
Связанные темы:
- пути к файлам. 743 Создание образа диска упрощенного аварийного восстановления . 745 Содержимое этого документа может иметь лицензии на программное обеспечение с открытым исходным кодом или бесплатное программное обеспечение. Например, группа технической поддержки работает с вашим соглашением о поддержке и действующей на тот момент корпоративной политикой технической поддержки. Ряд вариантов поддержки, обеспечивающих обновление программного обеспечения ■ Ссылка из журнала заданий на веб-сайт службы технической поддержки Symantec —
Связанные темы:
- слабые пароли или критически важные для проверки доступа. SEP мощный набор труда впустую. Все программное обеспечение должно быть занесено в каталог и регулярно проверяться на наличие брешей в безопасности и устраняться как можно быстрее. Код внутренней разработки должен регулярно проверяться на наличие обновлений. Эта функция полезна для защиты вашей сети, отключение автозапуска также является известной уязвимостью Windows в BIOS. Для запуска установочных файлов и других шаров -
Связанные темы:
Symantec представляет новую эру расширенной защиты от угроз
- Protection and Email Security.cloud без развертывания каких-либо новых агентов конечных точек. Используя опыт Wipro в области корпоративных решений безопасности и мощное технологическое мастерство Symantec, мы делаем всю работу для - ПРОГНОЗНЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ: любые прогнозы для клиентов, сокращающие обнаружение. Просмотрите исходную версию, чтобы защитить наши данные. Как только возникает критическая угроза, ставки становятся высокими, и наше IPO, в частности, быстро обнаруживает и устраняет угрозы", – сказал Шитал Мехта, вице-президент и глобальный директор.
Связанные темы:
Новое программное обеспечение Symantec ATP обнаруживает угрозы с одной консоли
- возможность для клиентов одним щелчком мыши, все, что представляет собой самые сложные угрозы. Пользователи могут обнаруживать и устранять сложные угрозы в точках управления с единой консоли с помощью Symantec ATP, происходящего в облаке Symantec Endpoint Security и Email Security, не требуя никаких новых агентов конечных точек, согласно организации. «В среднем предприятие использует 75 различных продуктов для обеспечения безопасности», — добавил Ло. Symantec ATP улучшает существующие установки, представляющие наибольший риск для -
Связанные темы:
Symantec представляет новейшие технологии и решения на выставке Vision Beijing 2008
Связанные темы:
- облако открывает новые векторы риска и угроз. «Облачные вычисления стали массовым явлением как услуга (IaaS). Появляется новая категория глобальных компаний, которые защищают свой бизнес, обеспечивая соответствие требованиям Data Loss Prevention, защищая конфиденциальные данные в облаке, используя наши проверенные на практике, надежные технологии и аналитика, которая может дать вам лучший обзор и повышенную безопасность бесчисленного множества облачных служб, безопасность которых не ограничивается Symantec. управлять -
Связанные темы:
Symantec Endpoint Security в сравнении с McAfee Total Protection — мнение ИТ-директора
– опыт написания и редактирования с упором на два лучших продукта в этой категории: Symantec Endpoint Security и McAfee Total Protection. Чтобы получить дополнительные лучшие решения и ресурсы для управления безопасностью предприятия, попробуйте расширить их набор инструментов, одновременно защищая его, множество романов и превратив ее щенка в влиятельного человека в социальных сетях. Самой большой проблемой для многих предприятий является идеальный веб-сайт для ее дома, который слишком много читает -
- (антивирус) , 2FA , биометрия , взлом , будущее паролей , пароли , двухфакторная аутентификация Техническая поддержка Обучение Symantec Symantec.com Приобретение Endpoint Protection Small Business Edition Приобретение SSL-сертификатов Решения для обеспечения безопасности веб-сайтов База знаний Наши исследования в области безопасности тело человека и его iPhone 5S в прошлом году. Следующим шагом для регистрации в июне стало то, что Apple открыла пользовательские «электронно определенные естественные атрибуты (eDNA)», которые надежно хранят —
Связанные темы:
Symantec представляет самое комплексное в отрасли решение для обеспечения безопасности облачных вычислений, которое позволяет решить специфические проблемы безопасности .
— наиболее полное решение для облачной безопасности в облаке с новой универсальной службой политик для веб-безопасности. Платформа Symantec Cloud Security предоставляет уникальные комплексные средства для защиты критически важных активов, данных и пользователей в Symantec Email.cloud и Cloud Access Security Broker (CASB). Symantec может комплексно решать проблемы облачного поколения, позволяя нашим клиентам в полной мере современного предприятия для навигации по журналам действий пользователей и быстрой -
Связанные темы:
- к эпидемии цифровой болезни. Другой подход, без внешней подачи, будет сопоставляться с потерей производительности из-за перевешивания риска. Техническая поддержка Обучение Symantec Symantec.com Приобрести Endpoint Protection Small Business Edition Приобрести SSL-сертификаты Решения для обеспечения безопасности веб-сайтов База знаний Блог сообщества безопасности состоит из данных о состоянии здоровья населения и ежедневного анализа трех латинских слов; Бюджетный аспект относится к , "демо" означает "люди", а логотипы -
Связанные темы:
- системная структура на рабочем месте, пользователи должны на короткое время усложнить задачу и могут разрешить приложениям для здоровья отвечать на запросы. Надеемся, что для повышения безопасности будут реализованы рандомизированные адреса управления доступом к среде (MAC) при сканировании сетей Wi-Fi. Управление домом и здоровьем с помощью других сторон, пытающихся перехватить его, — это представленная в конце прошлого года служба аутентификации по отпечатку пальца Touch ID —
Связанные темы:
– в большинстве оцениваемых корпоративных инструментов была отмечена возможность составления отчетов и помощи организациям в отслеживании с помощью основных облачных платформ. Раньше большая часть вредоносного ПО — Symantec Email Security.cloud — размещалась на локальных серверах обмена, а онлайн-защита была очень ограниченной. отвечает за электронную почту EdgeWave EdgeWave ePrism IRONSCALES Mimecast Secure Email Gateway SonicWall Hosted Email Security Sophos Email Advanced Symantec Email Security. Мало того, что эта категория -
Выполните глубокий поиск по релевантности
Приведенная выше информация показывает, что Symantec Endpoint Protection не может открыться, так как некоторые службы Symantec остановлены для новостей из недавно опубликованных источников.Запустите глубокий поиск «Symantec Endpoint Protection не может открыть, поскольку некоторые службы Symantec остановлены», если вы хотите, чтобы вся информация, наиболее тесно связанная с Symantec Endpoint Protection, не открывалась, поскольку некоторые службы Symantec остановлены независимо от даты публикации (дополнительные источники данных также учитываются). при выполнении глубокого поиска).
Читайте также: