Не удается открыть веб-страницу, ошибка Android, что делать

Обновлено: 21.11.2024

Когда вы посещаете какие-либо веб-сайты, этот сайт недоступен. Ошибка в браузере Chrome очень распространена. Многие пользователи браузера Chrome могут столкнуться с этой ошибкой, но не знают, как ее исправить. Есть много ситуаций, которые могут вызвать эту ошибку в браузерах Chrome.

Как правило, проблема может возникнуть из-за сбоя при поиске DNS. DNS — это тот сетевой адрес, который переводит имя веб-сайта в его интернет-адрес. Чаще всего это вызывает отсутствие подключения к Интернету или неправильные настройки Интернета или сети. Другой причиной может быть брандмауэр, не позволяющий Google Chrome загружать веб-страницу. Также в этих случаях вы получили сообщение об ошибке, и в нем указано Код ошибки:

  1. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
    1. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

    Сообщение об ошибке "Этот сайт недоступен" может появиться на устройствах с Windows 8, Windows 10, Linux, Chrome OS или Android. Независимо от того, почему браузер Chrome показывает это сообщение, его необходимо исправить навсегда. Вот несколько возможных решений. Эти решения попытаются свести к минимуму или полностью устранить ошибку и перенаправят вас на нужный веб-сайт в браузере Chrome.

    1. Откройте браузер Chrome.
    2. В правом верхнем углу нажмите значок "Еще".
    3. Нажмите "Дополнительные инструменты" ->Очистить данные браузера.
    4. Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
    5. Установите флажки рядом с пунктами "Файлы cookie и другие данные сайта" и "Кэшированные изображения и файлы".
    6. Нажмите "Очистить данные".

    Сбросить настройки Chrome

    1. Откройте браузер Chrome.
    2. В правом верхнем углу нажмите значок "Еще".
    3. Выберите «Настройки» в меню.
    4. Внизу нажмите "Дополнительно".
    5. В разделе "Сброс и очистка" нажмите "Сбросить настройки", а затем "Сбросить настройки".

    Сбросить модем Wi-Fi

    Вы можете легко сбросить настройки Wi-Fi-модема вручную. Если у вас есть отдельный маршрутизатор, его также следует сбросить.

    1. Отсоедините шнур питания от маршрутизатора WiFi.
    2. Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 10–15 секунд.
    3. Отпустите кнопку сброса после того, как индикаторы на модеме начнут мигать.
    4. Подождите 3–5 минут, пока индикатор Интернета не загорится зеленым.
    5. Попробуйте подключиться к Интернету.
    6. Вас могут попросить предоставить информацию, связанную с учетной записью, для сброса модема.

    Перезапустите DNS-клиент

    1. Нажмите кнопку "Пуск" в Windows и выберите "Выполнить".
    2. Введите "cmd" в текстовое поле и нажмите "Ввод".
    3. При этом запускается командная строка Windows.
    4. Введите net stop dnscache, чтобы остановить службу.
    5. Для остановки службы DNS может потребоваться несколько секунд.
    6. Введите net start dnscache в командной строке и нажмите "Enter".
    7. Это перезапустит службу DNS на компьютере.
      1. Чтобы сбросить кэш DNS и удалить из него все записи, выполните следующую команду: ipconfig /flushdns.
      2. Если все прошло успешно, результатом должно быть "Успешно очищен кэш преобразователя DNS".

      Изменить DNS-адрес IPv4

      1. Откройте панель управления.
      2. Нажмите Просмотр состояния сети и задач.
      3. Нажмите «Изменить параметры адаптера» в левой части окна.
      4. Дважды щелкните значок используемого подключения к Интернету.
      5. Нажмите и выделите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите "Свойства".
      6. Введите новые адреса DNS.
      1. Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
      2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

      Отключить флаг "Экспериментальный протокол QUIC"

      Идея QUIC заключается в том, чтобы сделать транспорт лучше работающим в Интернете, чем TCP. QUIC использует порт 80 и порт 443 UDP и часто позволяет клиентам обходить прозрачные прокси-серверы, в которых функция UTM, такая как веб-фильтрация, может работать неправильно только в Google Chrome, но отлично работает в других браузерах, таких как Internet Explorer или Mozilla Firefox. Чтобы отключить протокол QUIC в интернет-браузере Google Chrome.

      1. Откройте Chrome и введите chrome://flags/ в адресной строке.
      2. Поиск в экспериментальном протоколе QUIC.
      3. Измените параметр "По умолчанию" на "Отключено" в раскрывающемся меню.
      4. Перезапустите Google Chrome, чтобы изменения вступили в силу.

      Изменение максимально допустимой версии TLS

      Еще одна возможная причина — устаревшая версия TLS, работающая на веб-сервере. Безопасность транспортного уровня, сокращенно TLS, представляет собой криптографический протокол для безопасного обмена данными по компьютерной сети. Текущая версия TLS — 1.2, а TLS 1.3 доступна как окончательная версия.

      1. Откройте Chrome и введите chrome://flags/ в адресной строке.
      2. Включена максимальная версия TLS для поиска.
      3. Выберите версию 1.3, которая ранее была установлена ​​по умолчанию.
      4. Перезапустите Google Chrome, чтобы изменения вступили в силу.

      Сбросить синхронизацию профиля Google Chrome

      1. Откройте Chrome на компьютере.
      2. Перейдите в Личный кабинет Google.
      3. Внизу нажмите "Сбросить синхронизацию".
      4. Подтвердите, нажав OK.
      5. Снова включите синхронизацию.

      Удалить расширение браузера из Chrome

      1. Откройте браузер Chrome.
      2. В правом верхнем углу нажмите значок "Еще".
      3. Выберите в меню Дополнительные инструменты.
      4. Выберите «Расширения» в боковом меню.
      5. Перетащите синий ползунок, чтобы отключить расширения по одному.
      6. Подтвердите, связано ли расширение браузера с данной ошибкой, и удалите его.

      Сброс TCP/IP

      Введите «cmd» в поле поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». В зависимости от настроек вашего компьютера вам может быть предложено ввести пароль администратора, прежде чем вы сможете продолжить.

      1. В командной строке введите netsh int ip reset, а затем нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
      2. Подождите, пока командная строка не выполнит сброс TCP/IP.
      3. Перезагрузите компьютер и снова зайдите на веб-сайт, чтобы проверить, работает ли он.

      Переустановите драйверы сетевого адаптера

      1. Перейдите к значку "Мой компьютер" и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать "Управление".
      2. Нажмите «Диспетчер устройств», чтобы открыть список всего установленного оборудования.
      3. Теперь найдите сетевые адаптеры и разверните его.
      4. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое сетевое подключение и выберите "Удалить".
      5. Перезагрузите компьютер, и драйверы будут установлены автоматически, затем попробуйте снова открыть веб-сайт.

      Просканируйте устройство на наличие вредоносных программ

      Используемый вами компьютер может быть заражен вредоносным ПО, которое мешает вашим сетевым подключениям. Например некоторые вредоносные программы устанавливают прокси-сервер для захвата и перенаправления интернет-трафика через вредоносный прокси-сервер. Вредоносные программы такого типа вызывают ошибку "Этот сайт недоступен" в браузере Chrome.

      Переустановите Chrome

      1. Откройте панель управления и нажмите «Удалить программу» и удалите Google Chrome с ПК.

      Если вместо веб-страницы вы получаете сообщение об ошибке "О, Snap" или другой код ошибки, это означает, что у Chrome возникли проблемы с загрузкой. Вы также можете заметить, что страница загружается медленно или вообще не открывается.

      Следующие коды ошибок означают, что при открытии страницы возникла проблема.

      • "Ой, Snap!": у Chrome проблемы с загрузкой страницы.
      • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Имя хоста (веб-адрес) не существует.
      • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Устройство не подключено к Интернету.
      • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT: подключение страницы заняло слишком много времени. Возможно, у вас слишком медленное подключение к Интернету или страница слишком загружена.
      • ERR_CONNECTION_RESET: что-то произошло, что прервало ваше подключение к странице.
      • ERR_NETWORK_CHANGED: Ваше устройство отключилось от сети или подключилось к новой сети во время загрузки страницы.
      • ERR_CONNECTION_REFUSED: страница не разрешила Chrome подключиться.
      • ERR_CACHE_MISS: странице требуется информация, которую вы ввели ранее, для повторной отправки.
      • ERR_EMPTY_RESPONSE: веб-сайт не отправил никаких данных и может быть недоступен.
      • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: страница отправила данные, которые Chrome не понимает.
      • ERR_ BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: вход на веб-сайт (например, банковский или рабочий веб-сайт) не работает из-за ошибочного сертификата клиента.

      Полный список кодов ошибок см. на странице chrome://network-errors/.

      Вы также можете столкнуться с одной или несколькими из следующих проблем:

      Чтобы устранить неполадки, выполните указанные ниже действия по устранению неполадок.

      Чтобы исправить ошибку, попробуйте следующие исправления.

      Обновить страницу

      Обычно вы можете перезагрузить страницу, чтобы исправить ошибку.

      В левом верхнем углу нажмите "Обновить" .

      Если это не сработало.

      Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету

      Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

      Попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.

      Шаг 2. Очистите кеш

      В Chrome может храниться информация, из-за которой страница не загружается.

      Открыть страницу в режиме инкогнито

      1. В правом верхнем углу нажмите "Ещё" Дополнительные инструментыОчистить данные браузера.
      2. Напротив "Диапазон времени" выберите "Все время".
      3. Выберите Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта. Отмените выбор других типов данных.
      4. Нажмите "Очистить данные".
      5. Попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.

      Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

      Возможно, на вашем устройстве закончилась память, и вы не можете загрузить сайт, одновременно работая с вашими приложениями, расширениями и программами.

      1. Освободить память:
        • Закройте все вкладки, кроме той, на которой отображается сообщение об ошибке.
        • Закройте другие запущенные приложения или программы и приостановите загрузку всех приложений или файлов.
        • Удалите ненужные расширения из Chrome. В правом верхнем углу нажмите Еще Дополнительные инструментыРасширения. Если вы не используете расширения, нажмите "Удалить".
      2. Попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.

      Все еще не работает?

      Программы или приложения иногда мешают загрузке страницы.

      1. Перезагрузите компьютер.
      2. Попробуйте снова загрузить страницу.
      1. Откройте Chrome на компьютере.
      2. В правом верхнем углу нажмите "Дополнительные настройки".
      3. Слева нажмите "Меню о Chrome".
      4. Chrome проверит, доступно ли обновление. Возможно, вам придется подождать несколько секунд, чтобы увидеть его.
        • Если есть обновление, вы увидите возможность нажать "Перезапустить". После перезапуска попробуйте перезагрузить вкладку с ошибкой.
        • Если инструкции отсутствуют, ваша версия Chrome обновлена.

      Если вы работаете в Windows, используйте инструмент очистки Chrome, чтобы найти и удалить нежелательное программное обеспечение.

      На вашем мобильном телефоне Android появилось сообщение "Веб-страница недоступна"? Вы нажимаете «Интернет», а веб-страница не загружается? Можете ли вы получить доступ к Интернету через некоторые приложения для телефонов или другие браузеры, но не с помощью интернет-браузера по умолчанию, установленного на вашем телефоне? Ваш смартфон показывает «Веб-страница недоступна» независимо от того, пытаетесь ли вы получить доступ к Интернету через соединение Wi-Fi или с использованием мобильных данных? Тогда вы в нужном месте.

      В этом руководстве рассматриваются некоторые возможные причины этой проблемы и, самое главное, некоторые решения, позволяющие устранить ее и снова заставить ваш телефон работать должным образом.

      Веб-страница недоступна — возможные причины

      Программный сбой

      Иногда смартфоны, даже Android-смартфоны, верят вы в это или нет, могут сбоить или испытывать временные проблемы с программным обеспечением и не хотят работать должным образом.

      Эти проблемы можно легко решить с помощью чего-то простого, например выключения и выключения питания устройства. Итак, если вы еще не пытались выключить телефон (если возможно, вынув аккумулятор) на 30 секунд (1-2 минуты тоже не повредят), а затем снова включить телефон, а затем проверить свой интернет-браузер, то продолжайте и включите и снова включите свой мобильный телефон. Эта чрезвычайно простая задача обычно должна быть первым шагом при попытке решить большинство проблем, которые могут возникнуть на мобильном телефоне Android.

      Поэтому выключите и снова включите телефон, проверьте подключение к Интернету и, если оно устранит проблему, наслаждайтесь работающим Интернетом. Если проблемы не исчезнут, следуйте рекомендациям, перечисленным ниже.

      Проблема с главной страницей

      Хотите верьте, хотите нет, но эту проблему часто можно решить за считанные секунды, и это не обязательно означает, что проблема связана с вашим интернет-сервисом или даже с вашим телефоном, поскольку проблема может заключаться в мобильной версии вашего устройства. телефоны интернет-браузеры домашняя страница.

      Чтобы убедиться, что это не так, откройте Интернет на своем мобильном телефоне Android и в адресной строке в верхней части экрана (где она показывает, на какой веб-странице вы сейчас находитесь) нажмите на это поле и вручную введите название основной веб-страницы, которая почти всегда будет активной.

      Если это не сработает с первого раза, попробуйте еще несколько сайтов и убедитесь, что вводите их правильно. Орфографических ошибок нет. После ввода URL-адреса веб-сайта, который вы хотите посетить, нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре вашего телефона (точно так же, как клавиатура для компьютера, она обычно находится справа и часто имеет стрелку, которая идет вниз, а затем указывает влево). После нажатия клавиши ввода телефон должен попытаться загрузить веб-сайт.

      Если веб-сайт загружается должным образом, ХОРОШИЕ новости, ваш телефон и его Интернет работают правильно, и вы можете вручную ввести веб-сайт, который вы хотели бы посетить, используя поле URL-адреса или, что еще лучше, вы можете просто изменить домашнюю страницу вашего телефона по умолчанию на веб-сайт по вашему выбору, который, конечно же, работает должным образом.

      Устранение неполадок с подключением к Интернету

      Если с вашим телефоном по-прежнему возникают проблемы, я рекомендую прочитать советы и предложения, перечисленные в разделе Как исправить Интернет на смартфоне Android. Эта статья поможет вам восстановить правильную работу Интернета на вашем Android-смартфоне и, конечно же, устранит это надоедливое сообщение об ошибке «Веб-страница недоступна».

      Подведение итогов и заключение

      Надеемся, что причиной этой проблемы "веб-страница недоступна" на вашем мобильном телефоне была просто проблема с домашней страницей вашего интернет-браузера. В этом случае, вручную введя нужный URL-адрес или изменив домашнюю страницу телефона по умолчанию, вы снова сможете просматривать и просматривать веб-страницы.

      Если нет, то вашей основной целью будет обеспечение правильной работы вашего интернет-соединения, и после этого ваш работающий интернет позволит вашему телефону снова правильно загружать свои веб-страницы, что означает, что больше не будет сообщений об ошибках «веб-страница недоступна».

      Наслаждайтесь

      Спасибо за чтение и приятного просмотра в Интернете на вашем телефоне Android.

      Если Google Chrome дает сбой, зависает или вообще не запускается, вы можете увидеть одно из следующих сообщений:

      • err_connection_closed
      • ошибка_соединения_сбой

      Если какая-то страница не работает, попробуйте решить проблемы с загрузкой страницы.

      Во-первых: попробуйте эти распространенные исправления сбоев Chrome

      Возможно, на вашем компьютере закончилась память, и вы не можете загрузить сайт, одновременно работая с вашими приложениями, расширениями и программами.

      Чтобы освободить память:

      • Закройте все вкладки, кроме той, на которой отображается сообщение об ошибке.
      • Закройте другие запущенные приложения или программы.
      • Приостановить загрузку любого приложения или файла.
      • Удалите расширения, которые вам не нужны. Узнайте, как удалить расширения.

      На вкладке ошибок попробуйте перезагрузить.

      Программы или приложения иногда мешают правильной загрузке страницы.

      1. Перезагрузите компьютер.
      2. Попробуйте снова загрузить страницу.

      Далее: Устранение неполадок сбоя Chrome

      Чтобы выяснить, связана ли проблема с веб-страницей или с Chrome, попробуйте открыть страницу в другом браузере. Например, попробуйте использовать Firefox или Safari для загрузки страницы.

      Если это работает в другом браузере, попробуйте выполнить следующие действия:

      1. Удалите и переустановите Chrome. Возможно, что-то не так с вашим профилем Chrome, что вызывает проблемы. Удалите Chrome и обязательно установите флажок, чтобы удалить данные просмотра. Затем переустановите Chrome.
      2. Удалите и переустановите расширения. Одно из ваших расширений Chrome может вызывать проблему. Удалите все расширения, а затем добавьте их по одному.
      3. Устранение проблем с аппаратным ускорением. Возможно, проблема связана с тем, как аппаратное обеспечение вашего компьютера работает с Chrome. Чтобы исправить:
        1. Откройте дополнительные настройки.
        2. Внизу нажмите AdvancedSystem.
        3. Отключите параметр Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно.
        4. Перезапустите Chrome.

        Если он не работает в другом браузере, это может быть проблема с вашей сетью или самим веб-сайтом. Узнайте больше ниже.

        Если страница не загрузилась в другом браузере, это может быть связано с вашей сетью или с самим веб-сайтом.

        Сначала попробуйте перезагрузить модем и маршрутизатор.

        Если это не сработает, свяжитесь с владельцем веб-сайта и сообщите ему, что у вас возникли проблемы с загрузкой веб-страницы.

        Некоторые приложения могут мешать правильной работе Chrome.

        1. Откройте Chrome на компьютере.
        2. В правом верхнем углу нажмите "Дополнительные настройки".
        3. Внизу нажмите "Дополнительно".
        4. Нажмите «Сброс и очистка», «Обновите или удалите несовместимые приложения».
          • Если вы не видите этот параметр, проблема не в приложении.
        5. Решите, хотите ли вы обновить или удалить каждое приложение из списка.
          • Откройте магазин приложений на своем компьютере и найдите обновление. Если вы не видите обновления, посетите сайт приложения для получения дополнительной информации.

        Устранение неполадок, если Chrome вообще не открывается

        Chrome уже может работать в фоновом режиме на вашем компьютере. Чтобы узнать, открывается ли Chrome и принудительно закрывается, выполните следующие действия для своей операционной системы.

        Окна

        1. Нажмите Ctrl + Alt + Delete.
        2. Нажмите "Диспетчер задач".
        3. В разделе "Процессы" найдите "Google Chrome" или "chrome.exe".
        4. Нажмите на нее, а затем нажмите "Завершить процесс".
        1. Нажмите ⌘ + Option + Esc.
        2. Найдите "Google Chrome".
        3. Нажмите на нее, а затем нажмите "Выйти принудительно".

        Возможно, ваш антивирус или вредоносное ПО не позволяют открыть Chrome.

        Чтобы устранить проблему, проверьте, не заблокирован ли Chrome антивирусом или другим программным обеспечением на вашем компьютере.

        Затем узнайте, как избавиться от проблемных программ и заблокировать установку аналогичных программ в будущем.

        Программа или процесс, запущенный в данный момент на вашем компьютере, может вызывать проблемы с Chrome. Вы можете перезагрузить компьютер, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

        Если приведенные выше решения не помогли, рекомендуем удалить и переустановить Chrome. Удаление и переустановка Chrome может решить проблемы с вашей поисковой системой, всплывающими окнами, обновлениями или другие проблемы, которые могли препятствовать открытию Chrome.

        Все еще не работает? Включите отчеты о сбоях, чтобы предоставить дополнительную информацию. Затем найдите другие похожие проблемы или задайте вопрос на справочном форуме Chrome.

        Android — одна из самых популярных операционных систем для мобильных устройств, разработанная и распространяемая Google.Он основан на ядре Linux и некотором другом программном обеспечении с открытым исходным кодом. Впервые это программное обеспечение было представлено в 2007 году, а последней стабильной версией является Android Pie (Android 9), выпущенный в 2018 году. База пользователей Android насчитывает более 2 миллиардов человек.

        Ошибка «Не найдено приложение для открытия URL»

        Совсем недавно было много сообщений об ошибке "Нет приложения для открытия URL" на телефонах Android, и эта ошибка не позволяет пользователю открыть URL. В этой статье мы обсудим некоторые причины, по которым возникает эта ошибка, а также предложим эффективные решения для ее полного устранения. Внимательно и точно следуйте инструкциям, чтобы избежать конфликтов.

        Что вызывает ошибку «Нет приложения для открытия URL»?

        После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей мы решили изучить проблему и разработали набор решений для ее полного устранения. Кроме того, мы рассмотрели причины, из-за которых он может быть запущен, и перечислили их следующим образом.

        • Сбой настроек: в Android есть функция, которая позволяет пользователям настроить приложение так, чтобы оно было предпочтительным при открытии определенного типа ссылки. Однако эта функция имеет сбой, который вызывает ошибку «Нет приложения для открытия URL».
        • Приложение отключено. В некоторых случаях пользователь мог отключить определенные системные приложения для экономии заряда батареи или места, однако это может иметь неприятные последствия, если приложение является неотъемлемой частью операционной системы. Некоторые приложения, такие как Google Play Store и Браузер, не следует отключать, поскольку они являются неотъемлемой частью многих системных функций.

        Теперь, когда у вас есть общее представление о характере проблемы, мы перейдем к ее решению.

        Решение 1. Проверка отключенных приложений

        Есть определенные приложения, предустановленные на мобильном телефоне. Некоторые из этих приложений являются неотъемлемой частью стабильности операционной системы. Поэтому на этом этапе мы будем проверять наличие отключенных системных приложений. Для этого:

        Решение 2. Сброс системных настроек

        В Android есть функция, которая позволяет пользователю выбрать конкретное приложение для открытия ссылки определенного типа. Эта функция иногда может вызывать проблемы при открытии URL-адресов. Поэтому на этом этапе мы сбросим системные настройки. Для этого:

        Читайте также: