Можно ли оплатить интернет ростелеком через интернет

Обновлено: 21.11.2024

Ростелеком является признанным партнером российского правительства и бизнес-инфраструктуры в формировании цифровой экономики России, разрабатывая крупномасштабные проекты как неотъемлемую часть ее развития.

Ростелеком обладает уникальным опытом, знаниями и возможностями на российском рынке для развертывания и управления крупномасштабными и сложными инфраструктурными проектами.

Для реализации общенациональных проектов Компания использует собственную базовую сеть передачи данных, облачную инфраструктуру и комплексные ИТ-решения. Мы накопили большой опыт в развертывании надежных, отказоустойчивых и безопасных сетей и оказали поддержку многим крупным отечественным компаниям и государственным органам в их деятельности.

Любой реализованный проект — это еще один шаг к развитой цифровой экономике, который изменит жизнь миллионов людей. Мы гордимся тем, что нам доверяют проекты первостепенной важности для всей страны.

Запуск промышленного Интернета

Сегодня «Ростелеком» играет одну из ролей в формировании российского рынка промышленного интернета (IIoT). Нашим главным приоритетом является использование нашего технологического опыта и инновационных решений для создания платформы IIoT, которая станет основой для развертывания приложений на крупных промышленных предприятиях.

Универсальные телекоммуникационные услуги / Устранение цифрового неравенства

Доступ к информационным и коммуникационным технологиям необходим для такой огромной и большой страны, как Россия. Цифровой разрыв — это не только разрыв между людьми и регионами, но и между информацией и идеями. Мы понимаем, что устранение цифрового неравенства является ключом к улучшению образовательных и экономических перспектив России, поэтому в 2014 году мы поставили перед собой цель решить эту проблему. С 2014 года «Ростелеком» является единственным оператором универсального обслуживания на всей территории России, в котором работает 148 тыс. таксофонов универсального обслуживания и 21 тыс. офисов общего доступа в Интернет. Еще 13,6 тыс. населенных пунктов будут обеспечены доступом в Интернет, что потребует прокладки более 200 тыс. км новых волоконно-оптических кабельных линий. Мы создали отдельное стратегическое направление деятельности для реализации крупнейшего в мире развертывания оптоволокна и сайтов высокоскоростного доступа в Интернет, назвав это «проектом по устранению цифрового неравенства».

Смотри.ЕГЭ / Смотреть экзамен

Ростелеком уже несколько лет обеспечивает видеонаблюдение за проведением Единых выпускных экзаменов по всей стране. Для этого мы используем опыт, полученный при подготовке к всероссийским выборам Президента, состоявшимся в начале 2012 года. Российские программисты разработали для проекта сложную программную инфраструктуру, а также сумели создать не только уникальную, но и чрезвычайно простая в использовании система, которую можно включить одним нажатием кнопки.

Универсальный инновационный магазин для малого и среднего бизнеса

Ростелеком приглашает высшие учебные заведения, научно-исследовательские институты, региональные инновационные кластеры, малые и средние инновационные компании, разработчиков и ученых к сотрудничеству для реализации Программы инновационного развития в сферах геоинформационных систем, IIoT и ряде других.< /p>

Электронное правительство

Ростелеком стимулирует цифровую трансформацию России за счет улучшения и развития государственных электронных услуг и функциональности на основе богатого портфеля решений для электронного правительства. Опираясь на большой опыт и надежную защиту, «Ростелеком» проектирует и разрабатывает новые системы и инструменты, обеспечивающие более высокое качество, надежность и безопасность всех элементов инфраструктуры электронного правительства. Наши комплексные решения, адаптированные к конкретным процессам и задачам государственного сектора, направлены на повышение эффективности и предоставление новых и улучшенных услуг гражданам и другим заинтересованным сторонам. Одним из ключевых проектов «Ростелекома» в этой области является Единая национальная биометрическая платформа, которая в будущем будет способствовать развитию различных секторов, ориентированных на граждан, включая финансы, здравоохранение, образование, розничную торговлю, электронную коммерцию, а также будет способствовать сквозному цифровому преобразования в России.

Программа развития бизнеса SaaS

Мы помогаем компаниям успешно осваивать цифровые технологии и претворять их первоначальные идеи в реальный корпоративный успех.Мы разработали программу поддержки интересных и многообещающих продуктов SaaS. Мы всегда ищем новые возможности для инвестиций, чтобы расширить нашу сеть и помочь технологиям SaaS стать доступными по всей стране.

Программа инновационного развития

Ростелеком стремится продвигать инновации в России и, следовательно, поддерживает высшие учебные заведения и научно-исследовательские учреждения, инновационные кластеры, МСП, разработчиков и ученых в реализации Программы инновационного развития в ряде областей, таких как геоинформационные системы, IIoT и другие.

Национальная облачная платформа

Мы являемся партнером России по цифровым преобразованиям. Назначенные для развития национальной облачной платформы, мы отвечаем за формирование облачной инфраструктуры в России, поддержку органов государственной власти, бизнеса и граждан в сферах от здравоохранения, образования, безопасности до жилищно-коммунального хозяйства, имущественно-земельных отношений и разное. Мы гордимся тем, что можем предложить нашим клиентам высокотехнологичные услуги и передовые технологии, которые значительно повышают эффективность бизнеса и повседневной жизни, будь то частный, государственный или государственный сектор.

Подводная оптоволоконная кабельная линия Камчатка–Сахалин–Магадан

В 2014 году «Ростелеком» приступил к строительству подводной волоконно-оптической кабельной линии Камчатка — Сахалин — Магадан, которая на сегодняшний день является одним из крупнейших проектов по развитию телекоммуникационной инфраструктуры и решает вопросы устранения цифрового неравенства в Дальневосточном регионе России. . Для «Ростелекома» оптоволоконный кабель «Сахалин-Магадан-Камчатка» — еще одна замечательная возможность решить проблему нехватки современных услуг связи для населения, предприятий и государственного сектора на Дальнем Востоке, и мы рады принять участие в важнейшем проект телекоммуникационной инфраструктуры, важный для всей страны.

Подводная волоконно-оптическая линия от Сахалина до Курильских островов

Ростелеком начал реализацию проекта подводной волоконно-оптической линии «Сахалин — Курильские острова» еще в 2017 году. Линия соединит Южно-Сахалинск с другими городами, включая Курильск (остров Итуруп), Южно-Курильск (остров Кунашир) и Крабозаводское. деревня (остров Шикотан).

Общая протяженность линии составляет около 831 км. Пропускная способность составляет 40 Гбит/с на каждом из этих участков Линии с возможностью расширения до максимальной пропускной способности 80х100 Гбит/с.

Прошли те времена, когда оплата за услуги связи принималась только в отделениях провайдеров. В современном мире у клиентов есть множество способов оплаты услуг. Наиболее распространенный метод — использование терминалов. Как оплатить интернет от Ростелеком через терминал и что для этого потребуется?

Прежде всего следует отметить, что существует два типа терминалов:

Обслуживаются банковскими организациями - идентичны банкоматам, с той лишь разницей, что они запрограммированы только на прием денег, без функции выдачи;
Сети платежных терминалов являются собственностью платежных систем, они функционируют только для приема наличных.

Процедура проведения платежей в терминалах разных типов отличается, по этому поводу в статье дана актуальная информация.

Оплатить интернет Ростелеком можно во многих терминальных сетях. Их устанавливают в общественных местах компании Qiwi, Киберплата, Информ-Системы, Deltapay и другие. Есть устройства, принадлежащие банковским учреждениям. Наряду с ними следует назвать и терминалы от Почты России, которые находятся во многих почтовых отделениях. Таким образом, оплатить интернет можно практически в любой точке штата.

Отдать предпочтение какой-либо конкретной терминальной сети достаточно сложно. Причина в том, что размер комиссии за проведение платежа отличается даже в пределах одной сети. Одно устройство может брать комиссию в пределах 3-4%, а следующее — уже до 7-8% (конечную комиссию определяет сеть и владелец помещения, в котором находится оборудование). В связи с этим следует посетить все близлежащие устройства для определения размера комиссии по принципу минимума.

Можем предложить в пользование терминалы Qiwi, которые являются одной из крупнейших систем в стране и обеспечивают высокую скорость платежей по всем направлениям.Применительно к Ростелекому средства зачисляются на счет практически моментально. В некоторых устройствах процент, взимаемый за услугу, приемлем, поэтому есть возможность сэкономить.

Так как оплатить Ростелеком через терминал? Запустим пример на устройствах Qiwi:

Находим раздел «Оплата услуг»;
Остановка на линии "Интернет и телефония";
Выбор нужного оператора;
Нажмите на кнопку пополнения счета для интернета от Ростелеком;
Вставляем деньги в купюроприемник;
Нажимаем "Оплатить" и берем квитанцию о проведенной операции.

Аналогичный план используется во многих других устройствах платежных систем.

Осуществление платежей в банковских терминалах

Оплата интернета Ростелеком через банковские терминалы обычно бесплатна. По крайней мере, это касается устройств Сбербанка. Для совершения платежа необходимо определить местонахождение ближайшего устройства — адреса расположены на интернет-ресурсе финансового учреждения.

Оплату можно произвести несколькими способами:

Депозит наличными;
Средства с банковской карты;
Средства с баланса мобильного телефона.

Преимуществом совершения платежей в пользу интернета Ростелеком в терминалах банков будет то, что здесь вы сможете определить состояние счета абонента и оплатить недостающие средства. При совершении платежа необходимо правильно указать регион оказания услуги. Следующим шагом будет выбор раздела оплата интернета и пополнение счета. При совершении операции с помощью карты в первую очередь вводится секретный PIN-код, после чего производится оплата. Помните о чеке — он играет важную роль в возврате ошибочных кредитов.

Также следует знать, что в некоторых районах интернет от Ростелеком может предоставляться под другим названием - в Москве он предоставляется под названием Онлайн. Способы определения статуса учетной записи подписчика могут различаться в зависимости от региона вашего местонахождения.

Среди популярных интернет-провайдеров, предоставляющих свои услуги на территории РФ, особенно востребованным считается Ростелеком. Оплата через терминал представляется одним из самых удобных способов пополнения счета клиента. Главное его преимущество в том, что нет необходимости иметь доступ к сети, так как все необходимые манипуляции можно произвести, даже если она заблокирована.

Способы оплаты

Этот провайдер предоставляет своим клиентам широкие возможности пополнения счета для оплаты услуг. В первую очередь это использование платежных терминалов Qiwi и других аналогов.

Кроме того, потребитель может использовать следующие методы:

Оплата через банкомат Сбербанка.
Оплата в Евросети.
Онлайн-оплата с использованием официального сайта провайдера или интернет-банкинга.

Последний метод предполагает доступ к сети, что сравнительно сужает область его применения. Ведь при условии финансовой блокировки пользователь не сможет использовать интернет от Ростелеком для перехода на нужный сайт. В связи с этим целесообразно более подробно изучить оффлайн способы пополнения.

Использование Qiwi Terminal

Самые распространенные устройства для пополнения счета мобильного телефона или интернета – это специальные платежные терминалы Qiwi. Разбираясь, как оплатить интернет Ростелеком через терминал, следует отметить, что данный способ позволяет заложить деньги с небольшой комиссией и быстрыми сроками зачисления.

Похожий терминал можно найти в большинстве крупных магазинов и других общественных местах. При выяснении, как оплатить интернет этим способом, следует придерживаться простого алгоритма действий:

перейти в категорию "Оплата услуг";
открыть раздел "Интернет и телефония";
выберите поставщика услуг. Для удобства можно начать вводить название провайдера, что позволит быстро найти нужный товар;
введите платежные реквизиты - номер телефона или номер лицевого счета, на который производится оплата;
внести средства с помощью купюроприемника;
получить чек.

Последний пункт особенно важен, так как чек — это платежная квитанция, подтверждающая факт оплаты. Рекомендуется сохранять его до тех пор, пока средства не будут зачислены на счет. Размер комиссии варьируется и зависит от конкретного устройства.

Использование терминала/банкомата Сбербанка

Желая узнать, как оплатить услуги Ростелекома, желательно более подробно ознакомиться с порядком оплаты через устройства Сбербанка.Главным их преимуществом также считается повсеместное распространение, но терминалы Сбербанка несколько меньше по сравнению с банкоматами.

Главное их отличие — возможность оплачивать интернет через терминал, не имея на руках банковской карты. Банкомат же потребует обязательного наличия этого платежного инструмента. Процедура оплаты через банкомат Сбербанка состоит из нескольких этапов:

Вставьте «пластик» и введите правильный пин-код.
Перейдите в раздел "Другие службы".
Откройте категорию "Интернет и ТВ".
Выберите регион, поставщика услуг и введите платежные реквизиты.
Внесите платеж и получите чек.

Также, как и в предыдущем случае, желательно сохранить чек до зачисления средств, что позволит решать спорные вопросы. Недостатком оплаты через банкоматы является необходимость использования карты, что сделало терминалы более популярными. Для оплаты через них "пластик" не требуется:

Перейдите в раздел "Другие службы".
Выберите поставщика.
Укажите платежные реквизиты.
Вставьте купюры в устройство, чтобы принять их.
Проверьте сумму, ознакомьтесь с комиссией и подтвердите платеж.
Получите квитанцию.

Средства зачисляются этими способами моментально, однако в некоторых случаях такой процесс может занять до нескольких дней.

Альтернативный метод

Если у потребителя нет возможности пополнить баланс счета с помощью терминалов Qiwi или Сбербанка, следует присмотреться к альтернативному способу. Предполагается, что оплата может быть произведена с использованием услуг салона сотовой связи «Евросеть».

Этот способ будет оптимальным, если пользователь планирует пополнить счет наличными, а поблизости есть только «Евросеть». Также способ прост, так как потребителю не нужно самостоятельно выбирать какие-либо позиции в меню – все операции будет выполнять сотрудник магазина. От клиента потребуется только указать номер телефона/счета, а также предоставить средства для оплаты.

После заполнения всех платежных реквизитов ему нужно будет подписать. После совершения всех операций посетителю будет выдан чек, который подтверждает факт оплаты. Средства обычно зачисляются мгновенно, но часты задержки.

Онлайн-оплата

Если есть возможность получить доступ к сети с помощью другого устройства, например смартфона, потребитель может платить онлайн. Для этого необходимо посетить официальный сайт провайдера или воспользоваться интернет-банкингом. Первый вариант гораздо удобнее, так как пользователю не нужно тратить время на авторизацию с подтверждением, а также поиск нужного пункта в меню оплаты.

Для совершения платежа вам потребуется:

Войдите в свой личный аккаунт.
Откройте раздел "Оплата".
Укажите детали платежа.
Подтвердить платеж.

Этот метод позволяет пополнить счет без дополнительных комиссий.

Средства зачисляются мгновенно, за исключением платежей с электронных кошельков, которые могут проходить в течение двух дней.

В статье рассказывается, как оплачивать услуги Ростелеком через терминалы.

Как оплатить интернет от Ростелеком через терминалы Qiwi?

Оплатить счета через терминалы "Киви" не составит труда. Если в вашем районе установлен терминал "Киви", то вам следует:

Как оплатить интернет от Ростелеком через терминалы Сбербанка?

Видео: Филиалы Ростелекома перешли на новый способ оплаты услуг

Оплатить услуги интернет-провайдера компании Ростелеком можно как безналичным способом, так и наличными. Первый способ требует доступа во всемирную сеть, но что делать, если доступ к ней уже отключен? Ничего не остается, кроме как оплачивать интернет Ростелеком через терминалы или офисы компании. Среди множества устройств самообслуживания, позволяющих пополнить счет, можно выделить Qiwi и Сбербанк.

Оплата Ростелекомом на устройстве Qiwi

Оплатить Ростелеком через Qiwi проще простого. Весь процесс укладывается в 6 простых шагов:

Выбор пункта «Оплата услуг».
Далее "Интернет и телефония".
Выберите службу или регион (зависит от устройства). К первому относятся телефония, интернет и оборудование (роутер, приставка).
Ввод номера телефона или отдельного личного аккаунта.
Ввод суммы и создание примечаний.
Получение чека.

Для оплаты интернета Ростелеком необходимо знать номер стационарного (домашнего) телефона или нового лицевого счета.Обратите внимание: При оплате через Qiwi взимается комиссия, которая может варьироваться. Как правило, его устанавливает владелец устройства и владелец помещения.

Оплата Ростелекомом в точках самообслуживания Сбербанка

Ростелеком также может расплачиваться в банкоматах или терминалах Сбербанка. Причем сделать это можно без дополнительных комиссионных затрат. Еще одним преимуществом этих устройств самообслуживания является возможность узнать сумму задолженности.

Инструкции по оплате через банкомат

Вставьте карту.
Выберите: «Другие услуги» — «Интернет и телевидение».
Укажите регион, в котором находится служба.
Введите номер телефона или лицевого счета и сумму платежа.
Возьмите чек.

Важно: после оплаты Ростелекома через банкомат обязательно сохраняйте чек, так проще согласовать и решить спорные вопросы с провайдером. Без банковской карты произвести оплату невозможно.

Инструкция по оплате через терминал Сбербанка

Как правило, задумываться о том, как заплатить провайдеру, начинаешь только тогда, когда возникает острая необходимость восстановить доступ во всемирную паутину. Начнем с того, что произвести оплату можно как безналичным способом (банковская карта), так и наличными. Выполняется аналогично приведенной выше инструкции. Только если там для выбора нужного действия сначала нужно было вставить карту, то все наоборот - сначала выбор, потом карта или наличные. То есть порядок действий будет таким:

Выбор пунктов "Другие услуги" - "Интернет и телевидение".
Указание региона.
Ввод номера или личного счета и суммы.
Внесение наличных — получение чека или вставка карты — ввод пин-кода — получение чека.

Способы оплаты кредитной картой

Информация о том, как оплатить Ростелеком, не отрываясь от работы, будет полезна каждому родителю. Если у вас есть доступ во Всемирную паутину, вы можете сделать это одним из следующих способов:

на сайте провайдера;
в личном кабинете Сбербанка.

Попасть на сайт провайдера можно, набрав следующий адрес: rt.ru. Далее в открывшемся окне выбираем пункт «Оплата». Процесс оплаты состоит всего из трех шагов. На первом выбирается регион, вид услуги, вносится сумма и указывается источник средств. Второй содержит сведения о выбранном источнике. А на третьем отображается результат платежа, отображается чек, который можно распечатать.

И напоследок немного о том, как оплатить Ростелеком в личном кабинете Сбербанка. Это подразумевает наличие подключенного мобильного банка, а также идентификатора и пароля для доступа к счету. После авторизации перейдите на вторую вкладку «Платежи и переводы». Затем выбираем «Интернет и ТВ» — «Ростелеком». В открывшемся окне выберите услугу, которую хотите оплатить. Введите свой номер телефона/личный кабинет/уникальный номер договора и сумму. После этого на следующей странице введите пароль, пришедший в смс-сообщении для подтверждения платежа.

Оказавшись возле терминала, многим приходит в голову мысль, что они могут одновременно оплачивать услуги связи. Особенно это касается пожилых людей, которые используют компьютер только для посещения социальных сетей и просмотра видео, но не хотят подключаться к дополнительным сервисам, таким как «Личный кабинет». Услуги Ростелеком можно оплачивать через терминалы, которые бывают двух видов – платежные и банковские. Процесс оплаты отличается, поэтому будет полезно ознакомиться с этой статьей, в которой описаны оба способа.

Оплата через платежный терминал

Существует множество терминальных сетей, через которые можно оплатить любые услуги Ростелеком. Терминалы устанавливаются на улицах и в торговых сетях, обычно это Киберплата, Киви, Дельтапей, Информ-Системы и другие. Некоторые терминалы принадлежат банковским компаниям. Стоит отметить, что в почтовых отделениях установлены терминалы Почты России. Оплатить услуги крупнейшего российского провайдера Ростелеком через терминал можно практически в любой точке России.

Рекомендовать к использованию терминалы той или иной сети достаточно проблематично. Дело в том, что размер комиссии за платежи отличается даже внутри одной сети.Один терминал может взимать с пользователя комиссию в размере 3-4%, а другой, той же компании, - и до 7-8%, так как размер комиссии устанавливается сетью и владельцем терминала. учреждение, в котором установлен платежный терминал.

Многие пользователи, часто оплачивающие услуги Ростелеком через терминалы, рекомендуют терминалы системы Qiwi. Это одна из крупнейших платежных систем в России, платежи через нее проходят быстро, а комиссия взимается демократичнее, чем у других. Деньги зачисляются Ростелекому через систему Qiwi за считанные минуты, что, опять же, является огромным плюсом.

Как оплатить Ростелеком через терминал? Рассмотрим инструкцию на примере терминалов Qiwi, она практически ничем не отличается от других систем:

В главном меню выберите раздел «Оплата услуг»;
зайти в пункт "Интернет и телефония";
найти и выбрать в списке представленных Ростелеком;
выбрать точку внесения средств для оплаты услуг Ростелеком, это может быть интернет, цифровое телевидение и фиксированная связь;
положить необходимую для оплаты сумму в слот для денег;
нажмите "Оплатить" и заберите выписанный чек.

Аналогичным способом можно оплатить услуги Ростелеком с любого другого терминала.

Как оплатить Ростелеком через банковский терминал?

Оплата Ростелекомом через банковские терминалы чаще всего производится без дополнительной комиссии. Это актуально для терминалов Сбербанка и многих других финансово-кредитных организаций.

Узнать, будет ли взиматься комиссия через терминал того или иного банка, можно, позвонив в службу поддержки.

Для оплаты услуг Ростелекома необходимо знать адрес ближайшего терминала, он опубликован на сайте банка. Оплата может быть произведена несколькими способами:

наличные;
банковской картой;
через мобильный телефон.

Дополнительным плюсом к отсутствию комиссии будет то, что в банковском терминале можно узнать остаток на лицевом счете по подключенным услугам и внести необходимую сумму.

При совершении платежа необходимо указать регион обслуживания Ростелеком;
Далее выберите пункт «Оплата»;
в списке провайдеров нужно выбрать «Ростелеком»;
выбирается услуга, за которую необходимо заплатить;
внесите сумму, необходимую для оплаты.

Если для оплаты через терминал используется банковская карта, то сначала необходимо ввести PIN-код, после чего происходит оплата.

Как и в предыдущем случае, нужно не забыть забрать чек - он станет доказательством платежа в ситуации с ошибочным переводом средств.

Опасения по поводу появления "сплинтернета" или балканизации Интернета набирают силу. Война на Украине грозит сделать их реальностью.

Волоконно-оптические кабели соединяют серверное оборудование данных в инновационном центре «Сколково» в Москве, 26 декабря 2017 года. Андрей Рудаков / Bloomberg через файл Getty Images

Российский писатель и журналист Андрей Солдатов раньше считал свою страну самой цифровой в Европе. Сейчас он с трудом узнает русский интернет.

«Россия очень зависит от онлайн-сервисов. Теперь эти вещи разваливаются», — сказал Солдатов, автор книги «Красная паутина», о битвах Кремля по поводу онлайн-слежки.

То, как сложится ситуация, скорее всего, определит будущее Интернета не только для обычных россиян, но и для коллективного понимания того, что должно было стать глобальной сетью, а не сетью, разделенной «цифровым железным занавесом».

Эксперты говорят, что Россия, скорее всего, обратится к Китаю за программным и аппаратным обеспечением, если она будет слишком долго отрезана от товаров из США и Европы. И России, возможно, придется изо всех сил пытаться найти достаточное количество физических соединений для своего интернет-трафика, если соседние страны или нероссийские компании откажутся от трафика, который проходит по сухопутным оптоволоконным кабелям.

Оптоволоконные кабели и мобильные сети, из которых состоит Интернет, как правило, аполитичны, за некоторыми исключениями, но крупнейшая за последние восемь десятилетий наземная война в Европе ставит под сомнение эту идею.

"У нас не было всех этих слоев политики, мешающих простому техническому функционированию этих сетей", – сказал Эндрю Салливан, генеральный директор Internet Society, некоммерческой организации, созданной в 1992 году для укрепления Интернета на основе его первоначального идеалы, такие как международное сотрудничество и свободный поток информации.

Война России на Украине — «очевидно, очень веская причина» в пользу какого-то ответа, сказал Салливан, но сказал, что его беспокоит прецедент.

«Чем больше мы импортируем эти внешние проблемы, тем больше вероятность того, что сеть будет нарушена по другим политическим причинам», — сказал он. «После того как вы откроете эту дверь, вы можете предположить, что сетевой оператор может отключиться по многим причинам».

Это напряжение всегда было частью Интернета: его создали американские военные исследователи, но именно калифорнийские активисты, в том числе бывший автор текстов Grateful Dead, создали вокруг него мифологию о том, что Интернет станет универсальной, глобализирующей силой для хорошо.

Дипломатические маневры

«ICANN была создана для того, чтобы обеспечить работу Интернета, а не для того, чтобы ее координирующая роль мешала ему работать», — написал в своем ответе генеральный директор Йоран Марби.

Сен. Мерфи: Западные санкции против России — «явный сигнал» Китаю

Но ситуация указывает на то, что в будущем Интернет может быть разделен вдоль национальных границ, в котором у правительства каждой страны есть что-то вроде таможенного поста для импортируемого интернет-контента. Еще до того, как Россия вторглась в Украину, Россия и Китай продвигали новый интернет-протокол, который давал бы интернет-провайдерам возможность блокировать любой веб-сайт или приложение по их выбору.

"Они хотят иметь возможность подключаться не к одной крупной глобальной сети, а к другим сетям, где вам будет проще следить за своими гражданами", – сказала Карен Корнблух, бывший посол США в Организации экономического сотрудничества и развития и высокопоставленный сотрудник Немецкого фонда Маршалла, некоммерческой организации, которая поддерживает более тесные связи между США и Европой.

«В долгосрочной перспективе Россия хочет иметь возможность отключить доступ к Signal», — сказала она, имея в виду приложение для безопасного и зашифрованного обмена сообщениями.

Конкурирующие взгляды на Интернет были продемонстрированы в ходе предвыборной кампании Организации Объединенных Наций, в которой один кандидат — американец, а другой — россиянин. На конференции в сентябре 193 страны выберут следующего руководителя телекоммуникационного подразделения ООН, Международного союза электросвязи, который рассматривает предложенный интернет-протокол, поддерживаемый Россией и Китаем.

Администрация Байдена также добавила дипломатических сил в международную борьбу в Интернете, объявив в прошлом году о новом Бюро по киберпространству и цифровой политике, которое возглавит посол.

Опасения по поводу появления "сплинтернета" или балканизации Интернета в последние несколько лет набирают силу по другим причинам. Администрация Трампа безуспешно пыталась запретить два популярных китайских приложения, TikTok и WeChat, в 2020 году.

Точка опоры социальных сетей

Для России изоляция была поразительно быстрой. Яндекс, крупнейшая российская технологическая компания и оператор ведущей российской поисковой системы и ведущей службы такси, заявила, что рассматривает возможность перевода 800 сотрудников в Израиль. Два директора ушли в отставку, и компания предупредила, что может быть не в состоянии выплатить свои долги.

"Это признак того, насколько безвыходным стало положение дел", — сказал Солдатов в телефонном интервью из Лондона. По его словам, Яндекс был гордостью российского технологического сектора. «Теперь он разрушен, и никто не знает, что с ним делать».

Солдатов сказал, что многие специалисты по информационным технологиям, которых он знает в России, уезжают в другие страны или отправляют своих детей жить за границу, подальше от растущих репрессий при Путине. Считается, что исход людей исчисляется тысячами.

Список американских и европейских технологических компаний, покидающих Россию, очень длинный: Google приостановил продажи рекламы, Netflix приостановил обслуживание, Amazon прекратил поставки, Apple убрала свои продукты из своего интернет-магазина в России, и другие компании объявили о подобных шагах.

Большим исключением стали приложения для социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и Twitter, которые не только не отказались, но и борются с российским правительством за то, чтобы они оставались спасательным кругом для не подвергавшейся цензуре информации. YouTube, еще один форум для инакомыслия, остается разблокированным, но эксперты задаются вопросом, как долго.

«Пожалуйста, не отключайте Россию от Facebook», — сказал Солдатов.«Это единственное место, где вы можете вести дебаты без цензуры и говорить о политических новостях, и вы не чувствуете, что за вами будут шпионить российские спецслужбы». (Приложения для виртуальных частных сетей или VPN позволяют людям скрывать свое местоположение и часто обходить правительственные ограничения.)

Крайне правые группировки усиливают российскую пропаганду против Украины

Эта роль помогает отшлифовать и без того неоднозначные отношения социальных сетей с демократией, и американские технологические компании приветствуют эту обязанность.

«Социальные сети вредны для диктаторов», — заявила Шерил Сандберг, главный операционный директор Meta, материнской компании Facebook, на конференции CNBC на прошлой неделе.

Наталья Крапива, технический юрисконсульт некоммерческой организации Access Now, выступающей за права человека в Интернете, заявила, что, что бы ни случилось с российским интернетом, западные державы должны стремиться к тому, чтобы россияне могли читать и слышать разные точки зрения. просматривать — и не только через коротковолновые радиопередачи.

«Изолировать российских граждан и оставить их только с государственной пропагандой, которая подстрекает их и призывает ненавидеть украинцев, не поможет», — сказала Крапива.

«В то же время мы снова надеемся, что российское гражданское общество устойчиво», — сказала она. «Они уже живут в условиях репрессий, в том числе цифровых репрессий, и за последние пару лет они действительно усилились, и люди нашли способы адаптироваться».

Над схваткой?

Споры о государственной цензуре не новы и не уникальны для России. Что изменилось сейчас, так это то, как геополитика может повлиять на маршрутизацию интернет-трафика.

Как правило, страна и ее местные интернет-провайдеры подключаются к глобальному Интернету, покупая полосу пропускания оптом у нескольких крупных корпораций с оплатой за объем. «Ростелеком», российский интернет-провайдер, покупает примерно у шести компаний, по словам Кентика, компании, которая отслеживает интернет-трафик, и если одна или несколько перестанут продавать, обслуживание может замедлиться до минимума в зависимости от того, насколько слаба система.< /p>

Один оптовик, Cogent Communications из Вашингтона, округ Колумбия, заявил, что прекратит продавать услуги в России, а второй, Lumen Technologies, из Луизианы, заявил, что планирует последовать их примеру.

«Я никогда этого не видел. Я никогда об этом не слышал», — сказал Дуг Мэдори, директор Kentik по интернет-анализу. «В целом, Интернету удалось парить над схваткой. У нас были войны, и большинство людей в отрасли считают, что есть веская причина оставить Интернет в покое».

На этот раз разница, по словам Мэдори, заключается в единстве реакции США и Европы, которая включает в себя другие беспрецедентные действия, такие как частичный запрет на SWIFT, глобальную сеть для банков.

"Это широко и категорично — столько экономической войны, чтобы донести суть, сделать все, кроме выстрела в российского солдата", — сказал он.

Но Мэдори также сказал, что по состоянию на понедельник его компания обнаружила в своем анализе трафика мало доказательств того, что Cogent или Lumen отключили российские телекоммуникационные компании, что поднимает вопрос о том, как далеко они зайдут в разрыве связей с Россией.

Марк Молзен, директор по глобальным вопросам Lumen, сообщил в электронном письме, что компания не предоставляет никаких услуг в России и что ее физическая сеть отключена. Однако он добавил, что Lumen обслуживает интернет-провайдеров «за пределами России, которые направляют трафик в страну».

Cogent сообщила в электронном письме, что прекратила обслуживание клиентов в России, чтобы уменьшить вероятность того, что они «могут быть подделаны и использованы для кибератак или других наступательных действий». Но компания добавила: «Поскольку Интернет по своей природе является распределенной системой, трафик от российских операторов может проходить через сеть Cogent через непрямое соединение через другого провайдера».

Не то, что Тонга

Как бы то ни было, у России есть точки связи на юге и востоке, которые обеспечат некоторую связь, даже если обслуживание будет вялым, – говорит Николь Старосельски, доцент кафедры СМИ, культуры и коммуникаций Нью-Йоркского университета.

"Это не будет Тонга", – сказала она, имея в виду страну в южной части Тихого океана, где из-за подводного извержения вулкана в декабре доступ к Интернету был полностью отключен. Потребовалось пять недель, прежде чем рабочие специализированного корабля смогли отремонтировать подводный кабель до Тонги.

"Очень многие страны настолько зависят от подводных кабелей и международного интернет-трафика, что в гораздо меньшей степени относится к России", – сказала она.

Путин подумывал об отключении России от Интернета как минимум с 2014 года, и он потратил годы на то, чтобы сделать ее «суверенный интернет» более независимым от других стран с помощью собственного программного обеспечения. В России даже есть собственный набор офисных программ в стиле Microsoft, но эксперты говорят, что эти усилия далеко не соответствуют целям Путина.

На прошлой неделе российский чиновник заявил, что страна не планирует отключаться от Интернета.

Для России есть и другие проблемы, такие как поиск коммутаторов, маршрутизаторов и другого оборудования на замену. По крайней мере, один банк начал складировать оборудование до того, как были введены санкции. По словам Пола Барфорда, профессора компьютерных наук Висконсинского университета, обычный жизненный цикл таких компонентов составляет от двух до трех лет.

"В среднесрочной перспективе это может серьезно повлиять на их способность поддерживать стандартный уровень коммуникативных возможностей", – сказал он.

Барфорд сказал, что Россия может попытаться купить китайские аналоги, но на данный момент США пригрозили китайским производителям последствиями, если они вмешаются. Тайвань, крупный производитель чипов, соблюдает международные санкции против России.

Создание внутреннего контроля над интернетом, подобного китайскому, для мониторинга и цензуры трафика может показаться заманчивым для российского правительства, говорят эксперты, но для этого потребуются годы усилий, огромные ресурсы и таланты, которых у России нет.

"Россия могла бы создать что-то подобное, если бы со временем захотела это сделать", – сказал Барфорд. «Но это очень, очень трудно сделать, особенно если люди не поддерживают это — если есть люди, которые каким-либо образом подрывные».

Ростелеком традиционно поддерживает образовательные проекты, открывая новые направления и совершенствуя существующие. Основное внимание уделяется преодолению цифрового разрыва, подготовке высококвалифицированных специалистов в сфере телекоммуникаций, а также вопросам информационной безопасности подрастающего поколения.

Проект "Полдень" - социальная адаптация воспитанников детских домов

С 2013 года «Ростелеком» совместно с Межрегиональной общественной организацией «Образовательно-творческая досуговая компания «Игры будущего» реализует интерактивную образовательную программу в детских домах и школах-интернатах, направленную на профориентацию детей в сфере телекоммуникаций. и адаптация в социуме. Акцент сделан на проекте социальной адаптации детских домов «Полдень». Его основная цель - дать возможность выпускникам сформировать необходимые навыки, компетенции и ценностные ориентации для успешной социализации.

Изучайте Интернет, управляйте им!

«Изучайте Интернет, управляйте им! социально-образовательный проект для начинающих интернет-пользователей, позволяющий получить базовые знания об устройстве и возможностях сети. Его основная цель — повысить уровень цифровой грамотности молодых пользователей в современной интерактивной форме и научить их практическим навыкам использования ИТ-сервисов. Проект запущен в 2012 году Ростелекомом и Координационным центром национального интернет-домена.

Проект Проектория

Всероссийский профориентационный форум «Проектория» (бывший «Будущие интеллектуальные лидеры России») проводится по поручению Президента Российской Федерации с 2013 года. В нем принимают участие специалисты крупнейших компаний России, лучшие педагоги страны и мотивировали школьников на решение актуальных вопросов в сфере профориентации и самоопределения.

Передача мантии репетиторами — путь к цифровой России

С 2018 года «Ростелеком» поддерживает социальный проект «Передача мантии репетиторами — путь к цифровой России». Проект реализуется совместно с благотворительным фондом «Под флагом добра» и помогает детям с творческими способностями, оставшимся без попечения родителей или оказавшимся в трудной жизненной ситуации, раскрыть свои способности.

Social Impact Award — международный конкурс для начинающих социальных предпринимателей

На протяжении ряда лет «Ростелеком» совместно с центром поддержки социально значимых предпринимательских проектов Impact Hub Moscow объявляет победителей российского этапа конкурса Social Impact Award.Участники — молодые предприниматели из разных регионов страны в возрасте до 30 лет, стремящиеся решать важные проблемы общества и экономики.

Проект дистанционного обучения «РОСТ»: развитие, обучение, социализация, трудоустройство

Преодоление цифрового разрыва является одним из приоритетов «Ростелекома». Благодаря проекту «Преодоление цифрового неравенства» к 2024 году услуги связи будут доступны для граждан, проживающих в сельской местности в отдаленных и труднодоступных районах. У них будет возможность использовать все современные цифровые возможности.

С 2014 года «Ростелеком» совместно с Автономной некоммерческой организацией (АНО) «РОСТ» реализует проект дистанционного обучения «РОСТ», включающий развитие, воспитание, социализацию и трудоустройство воспитанников и выпускников детских домов, школ-интернатов и детей, оставшихся без присмотра. без попечения родителей.

Дистанционное обучение для детей с ограниченными возможностями

Проект Ростелекома по дистанционному обучению детей с ограниченными возможностями здоровья позволяет каждому ребенку, независимо от места жительства и удаленности от крупных городов, получить хорошее образование. Интернет в детских учреждениях установлен по технологии «Fiber To The Home». Дети получают качественный сервис, благодаря которому они могут расширить свой кругозор и почувствовать себя полноценными членами общества.

«Интернет-азбука» — помощь пожилым людям в освоении базовых навыков работы с компьютером

В 2014 году «Ростелеком» и Пенсионный фонд России (ПФР) подписали соглашение о сотрудничестве в области обучения пенсионеров работе с компьютером. Цель контракта – повышение качества жизни за счет обучения компьютерной грамотности и пользования Интернетом, а также помощь пожилым людям в получении государственных услуг в электронном виде. В рамках реализации Соглашения в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовили специальное учебно-методическое пособие для пожилых людей «Интернет-букварь». Пособие составлено педагогами, психологами, геронтологами и IT-специалистами. Программа курса постоянно обновляется, а в пособие добавляются новые модули и актуальная информация.

Проект IT Growth — обучение старшеклассников ИТ-профессиям

Активное развитие ИТ-сервисов и внедрение новых технологий повышают потребность в высококвалифицированных инженерах для их поддержки и развития. «Ростелеком» совместно с международной молодежной общественной организацией «АИСЭК» уже несколько лет реализует проект «IT-Рост». Его цель — познакомить старшеклассников с перспективными высокотехнологичными услугами в сфере цифровых технологий.

Регистрация класса

Развитие профессионального образования

Поддержка учреждений профильного образования осуществляется за счет улучшения материально-технической базы образовательных учреждений, поддержки студенческих инициатив и студенческих клубов, выплаты стипендий, организации стажировки студентов в подразделениях Ростелеком.

Развлекайтесь у себя дома в России, подключив интернет, телевизор и домашний телефон. Узнайте об основных поставщиках, ценах и многом другом.

Как только вы нашли жилье в России, вам нужно соединить свой дом с внешним миром. В течение первой недели в России вам нужно будет организовать свои коммунальные услуги и разобраться с интернет-соединением. Вы также можете настроить телевизор и стационарный телефон.

На сайтах большинства поставщиков услуг найти англоязычные страницы может быть непросто. Если вы не говорите по-русски, вам может понадобиться помощь русскоговорящего или переводчика для настройки интернета и телевидения. Поэтому, как правило, рекомендуется начать изучать варианты по крайней мере за две недели до переезда. Читайте дальше, чтобы узнать о:

Российско-украинская война

В настоящее время Россия находится в состоянии войны с Украиной.

Ситуация меняется каждый день и влияет на многие аспекты жизни в России, включая банковское дело, стоимость жизни и иммиграцию.

По этой причине имейте в виду, что цены и опции могут отличаться от информации на этой странице.

Связь в России

Если вы снимаете квартиру в России, вы можете обнаружить, что широкополосный доступ в Интернет и подписка на телевидение включены в вашу арендную плату. Однако, если вам нужно организовать свои собственные телекоммуникации, вы обнаружите, что большинство провайдеров предлагают пакет, который включает в себя телевидение, телефон и широкополосный доступ в Интернет. Также можно комбинировать мобильные предложения с пакетами домашнего интернета и телевидения, если они куплены у одного и того же провайдера. Прежде чем регистрироваться, поищите информацию в Интернете, чтобы убедиться, что вы нашли пакет, который соответствует вашим потребностям.

При проведении исследования убедитесь, что вы используете веб-сайты провайдеров для региона России, в который вы переезжаете. Компании предлагают немного разные пакеты в зависимости от доступной инфраструктуры. Например, в Москве и Санкт-Петербурге «Мегафон» предлагает семь предложений по домашнему интернету, а в других регионах это число сокращается до одного. Цены также различаются.

При использовании Интернета в России вы можете столкнуться с тем, что некоторые веб-сайты ограничены или заблокированы — временно или постоянно — местными властями. Freedom House описывает российский интернет как «несвободный», и действительно, государство имеет ограниченный доступ к Твиттеру и другим СМИ в рамках подавления «иностранных агентов», которые подпитывают действия оппозиции и критику правительства. Отдельным лицам также предъявлялись обвинения за публикации или репосты, которые власти сочли неприемлемыми, например за поощрение протестов.

Подключение в новом доме

Первое, что нужно сделать по прибытии в Россию, — настроить подключение к Интернету и, возможно, стационарный телефон и телевизор. Как вы это сделаете, зависит от вашей семейной ситуации.

Если вы снимаете квартиру в России, вы можете обнаружить, что Wi-Fi, телевизор и стационарный телефон включены в договор аренды. Однако во многих случаях вам нужно будет настроить это самостоятельно. Уточните у своего арендодателя, нужно ли вам найти собственного поставщика услуг Интернета и телевидения.

Если вы покупаете недвижимость, вам нужно будет установить свои собственные связи. Вам нужно будет проверить, есть ли в вашем новом доме работающая телефонная линия. Если нет, вам нужно связаться с оператором связи, чтобы установить его. Например, Ростелеком позволяет сделать это через их сайт, по телефону (8 800 1000 800) или в одном из их отделений. Вам нужно будет объяснить, какие услуги вам нужны на дому, а также указать свой адрес, удостоверение личности и контактную информацию.

Получение стационарного телефона в России

Как и во многих других странах, стационарные телефоны в России уже не так популярны, как раньше. В 2019 году только 37,2% домов пользовались стационарными телефонами по сравнению с 49,1% тремя годами ранее. Тем не менее, стационарное подключение полезно, если вы хотите получить доступ к Интернету даже без телефона.

Двумя ведущими поставщиками услуг домашнего телефона (домашний телефон, домашний телефон) являются Ростелеком и МГТС (МГТС). Стоимость контрактов 200 – 900 р. в месяц, но также можно получить контракт, включающий телевидение и Интернет, что может сэкономить ваши деньги.

Как настроить телефонную связь в России?

Если у вас есть действующая телефонная линия в вашем доме в России, настроить телефонное соединение достаточно просто. После того, как вы выбрали компанию и тариф, который вам подходит, вам необходимо связаться с вашим новым провайдером. Обычно вам необходимо предоставить следующую информацию:

подтверждение вашего адреса,
имя контакта
контактный номер
адрес электронной почты.
паспорт и/или миграционная карта
платежные реквизиты (обычно со счета в российском банке)

Затем оператор организует приезд технического специалиста к вам домой для подключения услуги. Кроме того, они могут отправить вам необходимую информацию, чтобы вы могли подключить услугу самостоятельно. Перед установкой услуги и оборудования вам необходимо будет подписать договор.

Международные и региональные телефонные коды в России

У каждого города есть код города. В Москве это 495, 499, 496 и 498. Мобильные номера начинаются с 9.

Настройка интернета в России

80% российских домохозяйств имеют доступ к Интернету, меньше, чем в ЕС, где подключено 92% домохозяйств. В зависимости от того, где вы живете в России, у вас могут быть разные скорости широкополосного доступа. Большие города имеют хорошее широкополосное покрытие и отличные сети 4G. С другой стороны, удаленные районы имеют более слабое покрытие и более низкую скорость интернета. Когда дело доходит до Интернета, вы можете использовать маршрутизатор с SIM-картой 4G, подключить его к телефонной линии или, в некоторых случаях, к оптоволоконному кабелю.

МТС
Мегафон (Мегафон)
Билайн (Билайн)
Ростелеком

В 2022 году можно рассчитывать на оплату 500 – 1000 р. для сделки только с Интернетом, но вы можете сэкономить деньги, комбинируя домашний Интернет с другими услугами, такими как телевидение и мобильный Интернет.

Как настроить интернет-соединение в России?

Первым шагом для подключения к Интернету в России является выбор провайдера и тарифа. Это может быть тот же провайдер, что и ваша домашняя телефонная линия, если вы пользуетесь пакетным предложением. Процессы подключения различаются между компаниями. Имейте в виду, что вам может понадобиться выезд специалиста на дом.

Вообще говоря, ваш провайдер отправит вам маршрутизатор и другую информацию, связанную с настройкой подключения. Вы можете либо купить маршрутизатор, либо арендовать его ежемесячно. Некоторые компании предлагают маршрутизатор 4G с SIM-картой, которую вы можете использовать, как только получите ее от компании — просто подключите ее к источнику питания.

Однако 4G-роутер подойдет не всем — в некоторых регионах России 4G-покрытие отсутствует, поэтому стоит использовать фиксированную связь. В этом случае вы все равно получите роутер от интернет-провайдера, но вас подключит специалист. Это занимает больше времени, чем роутер с SIM-картой, особенно если вам нужно подключить телефонную линию к дому.

VPN в России

В последние годы в рунете было заблокировано несколько сайтов. Среди них выделяются LinkedIn, некоторые каналы YouTube и DailyMotion. Запреты могут произойти непредсказуемо, поэтому, возможно, стоит инвестировать в VPN (виртуальную частную сеть), если вам нужен постоянный доступ. Еще одно преимущество VPN заключается в том, что он повышает конфиденциальность, не позволяя поставщику услуг просматривать вашу активность. Он также защищает вас в незащищенных сетях, таких как общедоступный Wi-Fi.

Главным преимуществом VPN является то, что ваше подключение к Интернету выглядит так, как будто вы находитесь в другой стране. Это означает, что вы можете смотреть телеканалы своей страны и службы догоняющего в режиме онлайн. К провайдерам VPN, которых вы можете использовать в России, относятся:

Настройка российского телевидения

В России нет обязательной телевизионной лицензии, но есть доступ к спутниковому, кабельному, наземному и потоковому телевидению. В России доступно около 3330 телеканалов, и большинство из них хотя бы частично контролируется федеральными или местными властями.

Чтобы настроить подключение к телевизору, сначала необходимо выбрать провайдера. Многие интернет-компании также предлагают ТВ-пакеты, так что вы можете сэкономить деньги, объединив эти услуги вместе. У большинства компаний есть онлайн-инструмент, позволяющий проверить, доступна ли их услуга по вашему адресу. В зависимости от того, какой тип телевизора вы используете, вам может потребоваться аренда телевизионной приставки и другого оборудования. Некоторые провайдеры также пришлют специалиста, который поможет вам настроить телевизор. Компании, предлагающие телевидение, включают:

Ростелеком (Ростелеком)
МТС (МТС)
Триколор

Российские телеканалы

Большинство каналов в России, по крайней мере частично, принадлежат государству. Есть также много частных каналов и региональных каналов. В большинстве домов можно бесплатно получить доступ к 20 каналам, включая основные федеральные вещатели, новости и детские шоу. Также можно принимать цифровое телевидение, спутниковое телевидение и потоковые сервисы.

Если вы купите пакет с цифровым телевидением, вы получите доступ к более широкому спектру каналов. Некоторые провайдеры предлагают около 200 каналов — например, «Ростелеком» включает 186 каналов во многие свои пакеты ТВ-интернет. Эти связки стоят 650–1100 р. в месяц.

Возможен доступ к некоторым международным каналам со спутниковым или цифровым телевидением. Хотя вы, вероятно, не сможете смотреть все каналы из своей страны, у многих провайдеров есть международные новостные каналы, такие как BBC World News и CNN International. Некоторые также предлагают ограниченный выбор зарубежных спортивных каналов — транслируется большинство европейских и международных матчей. Есть даже спутниковые провайдеры, которые транслируют матчи НФЛ, а такие сервисы, как Okko, позволяют транслировать матчи со всего мира.

Счета за связь в России

Обычно счета за телефон, Интернет и телевидение выставляются ежемесячно. В зависимости от того, выбрали ли вы комплексный пакет, вы можете совершить один платеж или несколько. Вы можете совершать платежи через свой счет у провайдера, со своего российского банковского счета через Интернет или через платежный терминал. Обычно для подписки можно настроить автоплатеж. Вы также можете иногда проверить свой баланс, набрав код со своего мобильного телефона — узнайте код у своего провайдера.

Если вы задержите счета или не заплатите в течение месяца, ваш провайдер отключит вашу услугу.Некоторые компании также добавляют к неоплаченным счетам штраф, который необходимо оплатить перед повторным подключением к Интернету.

Жалоба на российскую телекоммуникационную компанию

Если у вас проблемы с российским телефоном, интернетом или телевизором, первым делом, конечно же, нужно выключить и снова включить их. Если это не сработает, убедитесь, что ваши платежи обновлены, что ваше оборудование не повреждено и правильно подключено. Если вы по-прежнему не можете решить проблему, обратитесь к своему провайдеру. Они должны быть в состоянии решить проблему. Однако, если они не ответят на вашу жалобу или не решат проблему, есть и другие варианты.

Главный офис Роскомнадзора в России

Российский интернет и другие телекоммуникации контролируются Федеральной службой связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор, Роскомнадзор). Посетите их веб-сайт, чтобы узнать, как подать апелляцию.

Читайте также: