Как войти в личный кабинет мос ру с чужого компьютера

Обновлено: 21.11.2024

Первое, на что я обратил внимание, когда много лет назад переехал в Москву, — насколько оцифровано все, что связано с госуслугами. Запись в клинику через приложение, электронные дневники, оплата счетов онлайн и многое другое, что сегодня кажется нормой в других городах, началось в столице.

Менее чем за три года он успел отметиться многочисленными наградами, в том числе серебряной в номинации «Эффективность правительства» WeGO 2020 Smart Sustainable Cities Awards.

Что умеет приложение «Моя Москва»

● Просматривайте расписание вашего ребенка, домашние задания, оценки, визиты и питание в школе

● Записаться на прием к врачу и сделать прививку от COVID-19

● Узнавайте новости города и района проживания

● Получить справку о вакцинации или вылечиться

● Оплачивать счета за городские услуги, детские клубы, штрафы

● Отправка показаний счетчиков воды и электроэнергии

● Проконсультируйтесь с оператором общегородского контакт-центра по сложной проблеме.

Все эти возможности реализованы в максимально удобном формате для просмотра с экрана мобильного устройства.

Вы можете оплачивать счета — от ЖКХ до штрафов

В разделах Платежи и Услуги можно оплатить все — Бытовые расходы, образовательные услуги (кружки, детский сад, группы продленного дня и т. д.), штрафы, парковочные пропуска. и просроченная задолженность по ИНН или водительскому удостоверению. Приложение также хранит подробную историю транзакций.

Поступление новых платежей или штрафов сопровождается push-уведомлением. Также можно получить копию ЕПД, ознакомиться с графиком плановых отключений горячей воды, зафиксировать показания электроэнергии, получить справку больного или привитого через приложение и даже сохранить ее в Apple Wallet.

Электронный дневник позволяет следить за прогрессом

Большая часть взаимодействия родителей с образовательными учреждениями Москвы сейчас происходит в электронном виде, и в приложении «Моя Москва» для этих целей есть все необходимое.

В отдельном меню Электронный дневник отображаются домашние задания для детей, расписание и оценки. Вы можете пополнить личный счет учеников, оплатить дополнительные кружки или платные услуги. Для проверки пропусков используется один тап, вход и выход ребенка из школы сопровождается Push-уведомлением. Удалена даже диета студента.

Есть удобная запись к врачам в формате чата

Вместо десятков кликов в меню Запись к врачу открывается окно чат-бота, где вы затем шаг за шагом выбираете, к какому врачу вы хотите записаться на прием. Варианты отображаются на карточках с ФИО врача, кабинетом, ближайшей датой приема, названием медицинского учреждения и возможностью посмотреть его расположение на карте.

Позже вы можете отменить или перенести встречу здесь. Действительно очень быстро и максимально удобно.

Здесь полезная и просто интересная информация о местности

В Москве, особенно ближе к центральной части, чуть ли не каждый метр содержит в себе сотни лет истории, и ее очень легко не заметить. Поэтому мне понравился раздел Мой регион, доступный во вкладке Услуги… Он работает на основе Яндекс.Карт и позволяет узнать о достопримечательностях, парках , близлежащие поликлиники, частные службы и даже резиденции известных москвичей, которые когда-то жили в близлежащих домах.

Вы можете прямо здесь спланировать маршрут к любому объекту и устроить себе экскурсию.

Голосовой помощник проходит тестирование

Сегодня каждое крупное приложение просто обязано иметь голосового помощника. «Моя Москва» не исключение из правил. Вот он и появился. Наличие такой функции – хорошее подспорье для людей с ограниченными возможностями и для пожилых людей.

Голосовой помощник позволяет запустить процесс оказания услуг в приложении, используя, соответственно, только голос.Он уже умеет показывать домашние задания и расписание детей в школе, сообщать даты планового отключения горячей и холодной воды в доме, умеет отменять прием у врача и даже выступать в качестве ориентира… Например , он подскажет, как получить загранпаспорт или перевести ребенка в другую школу.

Если вы устанавливаете программу, но не видите помощника, то не удивляйтесь. Сейчас голосовой помощник тестируется на 40% пользователей, но в будущем он станет доступен всем.

Удобное пожертвование на благотворительность

Относительно новый сервис в приложении «Моя Москва» позволяет сделать взнос в один из 60 проверенных благотворительных фондов.

Доступные благотворительные программы разбиты по категориям, в том числе помощь тяжелобольным детям и бездомным животным. Вы можете пожертвовать на социальную реабилитацию инвалидов, гуманитарную помощь многодетным семьям.

Вы делаете это не вслепую: информация о благотворительных фондах доступна по клику на их карточку. По крайней мере, будет полезно узнать, кому именно и на что вы жертвуете деньги.

«Моя Москва» подстраивается под пользователя

Раздел не заполняется сразу после первого входа в приложение — ему нужно немного времени для формирования. Если вы не найдете в нем актуальных или полезных данных, советую заполнить профиль и вернуться в программу позже.

«Моя Москва» — популярные городские сервисы в кармане

«Моя Москва» — универсальное приложение для любого москвича старше 18 лет. Бесплатно, без рекламы, без комиссий за оплату услуг и решение типичных проблем горожанина.

По словам создателей приложения, чаще всего горожане ищут в программе информацию об успеваемости ребенка и его домашних заданиях, проверяют итоговые оценки и пополняют карту «Москвенок», чтобы ребенок мог покупать еду в школе столовая или столовая. В 2021 году этими сервисами воспользовались 8,3 миллиона раз.

Кстати, программа была установлена ​​на смартфоны более 3,4 миллиона раз:

… и не забывайте читать наши Facebook и Twitter
?

Закладка

Чтобы оценить возможности поисковой строки, нажмите на значок увеличительного стекла в правом верхнем углу главной страницы портала mos.ru. Достаточно начать вводить слово, и поисковик тут же выдаст подсказки. Например, если написать "вывоз", система выдаст ссылки на услугу "Вывоз ненужных вещей" и на новости об этой услуге, а если вбить "поликлиника" - на услуги "Прикрепление во взрослую поликлинику" и «Прикрепление к детской поликлинике», инструкция «Как прикрепить к поликлинике». При этом поисковик продолжает обучаться, его база знаний пополняется подсказками.

А тем, кто постоянно пользуется той или иной услугой или сервисом на mos.ru, пригодится возможность сохранения истории поиска. Портал запоминает двухмесячную историю (или до 300 последних запросов, если человек часто работает с поиском). В дальнейшем, сверяясь с этой историей, система будет угадывать запрос по первым буквам. Предложит «любимую» услугу или услугу, выделив ее цветом. Кроме того, последние три запроса отображаются под строкой поиска, даже если она пуста.

Важно помнить, что история поиска сохраняется только после авторизации на портале. А если такая функция не нужна, то ее легко отключить. Для этого нужно просто нажать на кнопку «Не запоминать историю поиска», которая находится под списком самых популярных запросов. Вы можете снова включить эту опцию в любое время.

Еще одним изменением является возможность выбора области поиска в определенном разделе портала. Например, если пользователь ищет статьи о предстоящих выставках в музеях, ему необходимо зайти в раздел Афиша, нажать на лупу, ввести слово «музеи», нажать на кнопку «Везде» (это поиск всего портала) или "Афиша" (поиск точного раздела, где она находится). Тот же принцип действует во всех разделах: «Новости», «Услуги», «Инструкции» и других.

Чтобы иметь доступ ко всем функциям портала, у вас должна быть полная учетная запись.

Наличие двух форматов видеоконсультаций

Для записи на консультацию перейдите в раздел «Услуги» на портале mos.ru и откройте категорию «Документы».Далее нажмите «Личные документы» и найдите в открывшемся каталоге услуг «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате».

Всего доступно два формата онлайн-встреч: консультация со специалистом учреждения, на которой можно узнать о предоставлении госуслуг в Москве, и личный прием у начальника отделения или его доверенного лица .

После того, как пользователь определит формат, ему нужно будет заполнить электронную форму. Сначала выберите отдел и тему в списке, затем - удобную дату и время. В заявке нужно указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и контактные данные. Если эта информация уже есть в вашем личном кабинете, форма будет заполнена автоматически. Также необходимо изложить интересующий вопрос – это поможет сотруднику учреждения более тщательно подготовиться к приему. Система предложит прикрепить документы по теме. Максимальное количество дополнительных файлов – 10.

Услуги для участников программы реновации

Как отмечают в Департаменте информационных технологий города Москвы, одним из самых популярных онлайн-сервисов среди новичков по-прежнему остается инструкция «Переселение по программе реновации». К ней уже обратились более 154 тысяч москвичей.

Для получения онлайн-услуги необходимо авторизоваться на портале mos.ru, а затем в разделе «ЖКХ, двор» каталога услуг нажать на специальную вкладку «Ремонт» и выбрать « Запись на осмотр квартиры в рамках программы ремонта». На открывшейся странице нужно указать дату, когда свободна для осмотра квартиры и время. Запись открыта в течение следующих семи рабочих дней.

Если вам нравится предлагаемая квартира, вам необходимо подать заявление о согласии и пакет документов.

После получения уведомления о готовности проекта договора в личном кабинете на mos.ru, вновь прибывшие могут воспользоваться онлайн-сервисом «Запись на заключение договора по программе реновации». Также он находится во вкладке «Ремонт» раздела «ЖКХ, Двор» каталога услуг для жителей.

Москвичи, не имеющие возможности записаться онлайн, всегда могут обратиться в информационный центр переселения лично или позвонить по телефону, указанному в письме столичного Департамента городского имущества с предложением квартиры. В этом письме также содержится информация о графике работы центра. Специалисты ответят на все вопросы, возникающие при переезде.

С 2019 года сервис «Содействие переезду» находится в ведении Градостроительного комплекса Москвы, Фонда реновации жилья, Департамента имущества и информационных технологий города Москвы. Программа реновации жилья, утвержденная в августе 2017 года, предусматривает расселение более 350 тысяч квартир в 5176 домах.

Запустить службу поиска работы

Возможность подключения автоплатежей для оплаты аренды городской недвижимости

Пользователи будут получать автоматические уведомления о подключении и отключении автоплатежа и другую информацию по электронной почте или SMS.

Для пользователей будет особенно удобно оплачивать сборы FLS за аренду и продажу городской недвижимости без штрафных санкций за несвоевременную оплату счета (в течение пяти календарных дней после выставления счета). Подключение автоплатежа — совместный проект Департамента городского имущества и Департамента информационных технологий города Москвы.

Дмитрий Иванов, заместитель начальника отдела информационных технологий, отметил, что автооплата удобна: не нужно тратить время на оплату счета и помнить, когда нужно произвести следующий платеж. Новая возможность доступна для счетов-фактур, которые оформляются для физических лиц по идентификатору СНИЛС, а для индивидуальных предпринимателей - по ИНН. Это автоматически отправит счет плательщику и появится на странице сервиса «Мои платежи» среди других счетов на оплату.

Кроме того, пользователи будут получать автоматические уведомления о подключении и отключении автоплатежа, об ошибках в выполнении, недостаточном количестве денег на карте по электронной почте или SMS.

Вы можете воспользоваться функцией в разделе «Мои платежи»: после оплаты выставленных счетов на странице результатов платежа появляется кнопка «Подключить автоплатеж». При нажатии на кнопку «Подключить автоплатеж» открывается окно для настройки параметров. В нем отображается наименование автоплатежа (например, «Аренда нежилого помещения», «Уплата неустойки по договору аренды нежилого помещения»), наименование организации, выставившей счет, а также информация о плательщик (номер документа, за который выставлен счет). В окне нужно будет задать условия автоматической оплаты конкретной услуги - указать максимальную сумму счета и максимальную сумму списаний за месяц.

Если на кредитной карте недостаточно средств, пользователь получит соответствующее уведомление. Автоматический платеж отключится автоматически, если вы не спишете платеж несколько раз.

Возможность проверить личность сотрудника Государственной инспекции по недвижимости

Как отметили в Госинспекции по недвижимости, на экране будет отображаться статус документа (действительно/не совсем/временно нет), пользователь увидит данные инспектора: его ФИО, место работы и удостоверение. номер, который подтвердит законность визита. Данные о личности и на портале проверять не нужно. Если они не совпадают, лицо, предъявившее сертификат, не имеет права выполнять проверку, на экране отображается информация о недействительности.

Государственная инспекция по недвижимости стала первым контрольным подразделением, выдавшим инспекторам и другим сотрудникам удостоверения с QR-кодом. В дальнейшем изменение может быть применено к удостоверениям представителей других контролирующих органов.

Первые уведомления о результатах благотворительной акции

К услуге могут присоединиться фонды, которые ведут общественно значимую деятельность в столице более года и состоят в реестре благотворительных организаций по Москве. Чтобы максимально упростить процедуру подключения, для благотворителей разработана пошаговая инструкция. Он опубликован на сайте «Душевная Москва».

Правительство Москвы постоянно поддерживает благотворительные инициативы. В 2020 году общая сумма поддержки благотворительных фондов и организаций столицы превысила 300 млн рублей. Из них 67,6 млн рублей выделено в рамках конкурса грантов Мэра Москвы для социально ориентированных некоммерческих организаций.

Оптимизация процесса оплаты государственных и коммерческих услуг

Раздел «Способы оплаты» находится в верхней части панели службы «Мои платежи» рядом с пунктами «Счета к оплате», «Автоплатежи», «История платежей» и другими. Он отображает способы оплаты, которые пользователь уже сохранил. Также есть поля для добавления новых. Когда начинается процесс оплаты, на экране вашего компьютера или смартфона появляется окно «Мои способы оплаты». Здесь система предложит пользователю платежную карту, номер мобильного телефона или электронный кошелек.

Когда вы сохраняете свою кредитную карту, вам нужно только ввести номер кредитной карты и дату истечения срока действия. Реквизиты карты надежно защищены оператором платежных услуг с учетом требований международных платежных систем и стандартов безопасности (PCI DSS). Кроме того, вам нужно будет подтвердить перевод со своего аккаунта. Сначала введите трехзначный код безопасности (CVC/CVV), после чего пользователь будет перенаправлен на страницу банка. Здесь следует указать одноразовый код безопасности - он придет в СМС на номер мобильного телефона, который привязан к карте.

Если пользователь предпочитает оплачивать услуги со счета мобильного телефона, он получит SMS-сообщение. В нем будет указано название услуги и сумма к списанию. Для подтверждения перевода отправьте сообщение в ответ с любым символом на выбор. А при оплате счетов через электронный кошелек сервис «Мои платежи» автоматически откроет страницу системы, где необходимо авторизоваться.

Кроме того, в сервисе можно настроить автомобильные платежи для пополнения лицевого счета «Москвёнок», оплаты детского сада, ЖКХ и домашнего телефона. Автоплатежи позволяют следить за важными и постоянными счетами и своевременно их оплачивать. Вы можете настроить автоматическую оплату в определенные числа месяца или расчетные дни. Подтверждение оплаты придет по электронной почте и смс.В начале октября в сервисе появилась возможность создавать шаблоны для авансовых платежей. Это формы с предварительно заполненными реквизитами и суммой. Благодаря им пользователям не нужно тратить время на заполнение данных для оплаты регулярных счетов.

С начала 2020 года с помощью сервиса горожане оплатили различные услуги более 5,4 млн раз.

Если вы являетесь назначенным «техническим специалистом» в своей семье или группе друзей, вот как получить доступ к компьютеру издалека, Mac или ПК, чтобы увидеть, что происходит.

Техническая подкованность — это и дар, и проклятие. Когда вы знаете, как чинить компьютеры, вы становитесь «компьютерщиком» для всех, кого знаете. Однако вы не всегда можете устранять неполадки лично.

Если вы используете ту же платформу, что и человек, которому помогаете, — как в Windows, так и в macOS, — предоставление удаленной технической поддержки очень просто, и вам не нужно устанавливать какое-либо дополнительное программное обеспечение. Помочь кому-то на другой платформе немного сложнее, но мы предоставим вам подходящие инструменты для работы.

Быстрая помощь: от Windows 10 до Windows 10

В ОС Windows встроено два инструмента удаленной помощи: Quick Assist, впервые появившийся в Windows 10, и Windows Remote Assistance, доступный в Windows 7, 8 и 10. Если вы и ваш друг используя Windows 10, вы захотите использовать Quick Assist. Как следует из названия, он быстрее и проще, чем его старший брат.

Откройте меню "Пуск" и найдите Quick Assist или запустите приложение из папки "Стандартные Windows" в меню "Пуск".

В появившемся окне нажмите кнопку «Помощь другому человеку» в разделе «Оказать помощь». Войдите в свою учетную запись Майкрософт (вам нужна учетная запись Майкрософт, но у вашего друга или родственника ее нет), и вам будет предоставлен шестизначный код, срок действия которого истекает через 10 минут.

Если вы еще не разговариваете по телефону с другим человеком, позвоните ему — провести его через этот процесс гораздо проще по телефону, чем по электронной почте. Попросите их запустить Quick Assist и в разделе «Получить помощь» введите шестизначный код, который вы им дали на экране.

После ввода кода им будет предложено дать вам разрешение на доступ к их экрану. После этого вы сможете использовать их компьютер, как если бы вы сидели перед ним. Вы даже можете использовать опцию удаленной перезагрузки, чтобы перезагрузить их компьютер и автоматически повторно инициировать соединение Quick Assist. В конце концов, половина проблем с компьютером решается его выключением и повторным включением.

Удаленный помощник Windows: от Windows к Windows

Если ваш друг или член семьи все еще использует Windows 7 или 8, вам нужно будет использовать старую версию удаленного помощника. Инструмент похож на Quick Assist, но использовать его гораздо сложнее. Им следует зайти в панель управления и выполнить поиск «Пригласить кого-то подключиться к вашему компьютеру». Им нужно будет отправить вам по электронной почте файл, который инициирует подключение, а затем сообщить вам появившийся пароль (желательно по телефону), чтобы вы могли получить доступ к их машине.

Они также могут выбрать Easy Connect, для чего от них требуется только ввести пароль, но в определенных обстоятельствах он может быть недоступен.

От Mac к Mac

Пользователи Mac могут оказывать удаленную помощь с помощью приложения "Сообщения". Эта функция запущена в OS X 10.10 Mavericks, поэтому любой, у кого есть относительно новый современный Mac, сможет воспользоваться ею. Вам обоим нужно будет войти в Сообщения, используя свой Apple ID.

Откройте приложение «Сообщения» на Mac и выберите разговор с другом или родственником, которому хотите помочь; если он не существует, начните новый разговор. В вашем разговоре должны быть синие пузыри, указывающие на то, что вы оба используете iMessage. Нажмите кнопку «i» в правом верхнем углу окна, затем нажмите «Поделиться».

Здесь вы можете попросить другого человека показать вам свой экран. (Если у вас возникнут проблемы, они также могут перейти в это меню и пригласить вас посмотреть их экран.) В более старых версиях macOS вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши диалог и выбрать «Попросить поделиться экраном».

Они получат всплывающее окно с запросом разрешения поделиться с вами своим экраном. Убедитесь, что у них выбрана опция «Управление моим экраном», и нажмите «Принять». Оттуда вы можете управлять их компьютером и помочь им решить любую проблему, с которой они столкнулись.

Если вы пытаетесь удаленно устранить неполадку на своем компьютере Mac (например, на компьютере, который ваш ребенок использует для онлайн-обучения), вы можете использовать встроенный клиент VNC от Apple.

Устранение неполадок между Windows и Mac

К сожалению, ни встроенные функции Windows, ни macOS не позволяют вам делиться экранами с кем-то с противоположной платформы. Так что вам нужно будет найти что-то еще.Множество приложений для видеочата, включая Zoom, Skype и другие, позволяют участникам делиться своим экраном одним нажатием кнопки.

Пользователи Zoom могут предоставлять или запрашивать управление экраном с помощью функции удаленного управления. Чтобы запросить управление, щелкните раскрывающееся меню «Параметры просмотра» во время разговора и выберите «Запросить удаленное управление». После этого организатор собрания может предоставить вам право управления. Вы также можете дать контроль во время совместного использования экрана. Щелкните параметр «Удаленное управление» и выберите пользователя.

То же самое можно сделать в Microsoft Teams. Возьмите под свой контроль чей-то экран, нажав «Запросить управление», когда он показывает свой экран. Если вы делитесь экраном, выберите Предоставить управление на панели инструментов общего доступа и выберите человека, чтобы поделиться с ним управлением.

Удаленный рабочий стол Chrome

Если вам абсолютно необходимо управлять чужим экраном, лучше всего подойдет Chrome Remote Desktop, который не имеет проблем с безопасностью, с которыми в последние несколько лет сталкивались такие инструменты удаленного доступа, как TeamViewer.

Чтобы использовать удаленный рабочий стол Chrome, вы должны запустить Google Chrome и перейти на сайт удаленного рабочего стола, а затем нажать «Поделиться моим экраном» (да, даже если вы не предоставляете общий доступ к своему экрану). Затем другой человек должен будет щелкнуть синюю стрелку загрузки в разделе «Поделиться этим экраном».

Это загрузит небольшое вспомогательное приложение, которое им нужно будет установить на свой компьютер. После успешной установки они должны нажать кнопку «Создать код», которая появится на их странице совместного доступа к экрану. В результате вы получите 12-значный код доступа, который вам понадобится для доступа к их компьютеру.

На своем компьютере с сайта удаленного рабочего стола введите этот код в разделе «Подключиться к другому компьютеру». Затем ваш друг должен будет предоставить вам разрешение, после чего вы сможете управлять его компьютером и помочь ему решить его проблему.

Если этот процесс кажется немного более запутанным, это так, но это нормально, когда вам нужно установить другое программное обеспечение (особенно то, для которого требуется Chrome). Однако, по нашему опыту, это лучший доступный вариант, особенно после того, как вы выполните эти первые несколько шагов. Будущие удаленные сеансы должно быть намного проще инициировать.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Введение в онлайн-экзамены под контролем Pearson VUE

Pearson VUE — это компания, с которой Microsoft сотрудничает для проведения экзаменов. Вы можете сдать множество сертификационных экзаменов Microsoft, используя онлайн-доставку OnVUE, не выходя из дома или офиса. Онлайн-экзамен под наблюдением обеспечивает достоверность результатов экзамена, поскольку наблюдатель следит за ходом экзамена через веб-камеру и микрофон.

Участвующие страны/регионы и поддерживаемые языки

Если онлайн-экзамены доступны в вашей стране/регионе, они доступны на тех же языках, что и в центрах тестирования в вашей стране/регионе. Обратите внимание, что поддержка приветствующего, поддержка проктора и программное обеспечение для прокторинга доступны на ограниченном количестве языков. Вы выберете этот язык в процессе регистрации на экзамен; он может отличаться от языка, на котором вы сдаете экзамен. У большинства кандидатов будет возможность сдать онлайн-экзамен только с англоязычной поддержкой приветствующего, поддержкой проктора и программным обеспечением для прокторинга, независимо от языка экзамена.

Перед регистрацией на онлайн-экзамен

  1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует или превышает минимальные системные требования (подробнее см. ниже).
  2. Выполните необходимый тест системы на том же компьютере и в том же месте, откуда вы будете тестировать.
  3. Ознакомьтесь с приведенными ниже системными требованиями, техническими советами и требованиями к тестовой среде.
  4. Подтвердите, что ваше удостоверение личности соответствует Политике удостоверения личности Pearson VUE и что имя в вашем профиле сертификации Microsoft ТОЧНО совпадает с именем в удостоверении личности, выданном государственным органом, которое вы предъявите для участия в экзамене. Подробнее о том, как проверить имя в профиле сертификации, см. на странице Управление профилем сертификации.
  5. Обновите свой профиль сертификации Microsoft, указав номер мобильного телефона, включая код страны, на случай, если Pearson VUE потребуется связаться с вами во время экзамена. Если вы потеряете соединение во время экзамена, Pearson VUE может связаться с вами только так. Инструкции по обновлению профиля см. на странице Управление профилем сертификации.
  6. Прочитайте Соглашение о неразглашении (NDA). Перед началом экзамена вы должны прочитать и согласиться с NDA и Общими условиями использования сертификационных экзаменов Microsoft. Вам будет дано только 5 минут, чтобы прочитать его после начала экзамена. Прочтите его перед экзаменом, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете требования и можете согласиться с ними, не теряя времени. Если вы не согласитесь с NDA в отведенное время, вы не сможете сдать экзамен.
  7. Если вы хотите запросить приспособления для своего экзамена, отправьте запрос на приспособления в Pearson VUE до того, как вы запланируете экзамен. Подробную информацию о том, как отправить запрос, см. на странице Запрос приспособлений для Pearson VUE.

Минимальные системные требования

Windows 8.1 (32- и 64-разрядная версии)

Mac OS 10.13 и выше (кроме бета-версий)

Примечание. Операционные системы Windows должны пройти проверку подлинности Windows.

Windows Vista, Windows XP, Windows 7 и все операционные системы на базе Linux/Unix строго запрещены для сдачи экзамена.

Не сдавайте экзамен в условиях корпоративного брандмауэра (включая VPN) и не сообщайте сетевому администратору о требованиях к конфигурации сети.

Минимальное разрешение: 1024 x 768, 16-битный цвет.
Примечание. Категорически запрещены все планшеты, если они не имеют физической клавиатуры и не соответствуют требованиям к операционной системе, упомянутым ранее.

Последние версии Microsoft Edge, Safari, Chrome и Firefox.

Требуется стабильная скорость соединения 1 Мбит/с входящего/исходящего трафика.

Мы рекомендуем проводить тестирование в проводной сети, а не в беспроводной.

Веб-камера должна иметь минимальное разрешение 640 x 480 при частоте 10 кадров в секунду.
Веб-камера может быть внутренней или внешней, подключенной к компьютеру.

Пользователям Mac может потребоваться разрешить OnVUE в настройках «Системные настройки: безопасность и конфиденциальность» как для микрофона, так и для камеры.

Убедитесь, что звук и микрофон не отключены в Windows.

Пользователям Mac может потребоваться разрешить OnVUE в настройках «Системные настройки: Безопасность и конфиденциальность: Конфиденциальность» для микрофона, камеры, автоматизации и контроля ввода.

Должны быть включены файлы cookie Интернета.
Все настройки блокировки всплывающих окон должны быть отключены.

Мы рекомендуем проводить тестирование на персональном компьютере, так как рабочие компьютеры могут блокировать программное обеспечение OnVUE.

Перед началом исследования убедитесь, что вы подключены к источнику питания, чтобы не разрядить аккумулятор во время исследования.

По возможности остановите запуск любого антивирусного программного обеспечения на время экзамена.

Для сетевых администраторов, которым требуются расширенные сетевые требования, см. Технические требования OnVue для кандидатов.

Запустите тест системы

Запустите системный тест на том же компьютере и в том же месте, откуда вы будете тестировать, чтобы убедиться, что ваш компьютер, местоположение и подключение к Интернету совместимы с программным обеспечением Pearson VUE OnVUE и требованиями к тестированию.

Технические советы

Программное обеспечение и разрешения

  • Учетная запись пользователя, выполнившая вход на используемый вами компьютер, должна иметь права локального администратора. Справку по включению административных разрешений см. в документации для Windows и Mac.
  • По возможности проводите тестирование на персональном компьютере, а не на рабочем, поскольку на рабочих компьютерах часто установлено программное обеспечение, которое препятствует запуску программного обеспечения OnVUE.
  • Возможно, вам потребуется настроить интернет-безопасность и антивирусное программное обеспечение, чтобы сделать исключение для исполняемого файла OnVUE Secure Browser.
  • Некоторые антивирусные программы могут вызывать проблемы с производительностью. Рассмотрите возможность отключения антивирусного сканирования на время сдачи экзамена.
  • Вам может потребоваться убедиться, что ваше программное обеспечение безопасности не блокирует выполнение JavaScript, приложений Adobe Air или расширений Adobe Flash Player.

Сеть

  • Онлайн-экзамены под наблюдением могут быть нарушены прокси-серверами, проверкой/фильтрацией сетевых пакетов или строгими настройками сетевой безопасности.
  • При сдаче онлайн-экзамена с прокторингом по возможности используйте проводное подключение к Интернету.

Требования к среде тестирования

Чтобы обеспечить целостность онлайн-экзаменов под наблюдением, мы применяем определенные правила, практики и процедуры.

Офисная или домашняя обстановка

Ваш офис или дом должны соответствовать следующим требованиям:

  • Офис, конференц-зал или помещение дома должны быть обнесены стеной, иметь закрытую дверь и быть свободными от помех.
  • Никто не может находиться или входить в комнату во время сеанса тестирования.

Общение с встречающим и проктором

  • Телефон. В процессе регистрации встречающий попросит ваш номер телефона, чтобы связаться с вами, пока вы регистрируетесь на экзамен.После того, как вы завершите процесс регистрации, вам будет предложено убрать телефон из зоны досягаемости, но достаточно близко, чтобы вас могли услышать.
  • Окно чата. Большая часть общения с встречающим и проктором происходит через окно чата.
  • Микрофон. Во время регистрации и, при необходимости, во время сдачи экзамена вы можете общаться с встречающим и проктором через микрофон.
  • Язык. Все общение с встречающим и проктором ведется на ограниченном количестве языков, которые могут отличаться от языка, на котором вы сдаете экзамен.

Подтверждение личности

  • Вы должны предъявить действительное удостоверение личности государственного образца. Допустимые примеры см. в политике Pearson VUE ID.
  • Мобильный телефон лучше всего подходит для съемки необходимого портрета и удостоверения личности.
  • Имя в удостоверении личности государственного образца, которое вы предъявляете, должно точно совпадать с именем в вашем профиле Microsoft Certification и Pearson VUE.
  • Если вы находитесь в процессе обновления или продления срока действия вашего удостоверения личности, обратите внимание, что официальные формы на изменение имени, в том числе формы на продление удостоверения личности, не будут приниматься для онлайн-экзаменов под наблюдением.

Сканирование области исследования

  • Перед началом экзамена убедитесь, что все дополнительные мониторы отключены от сети и отвернуты от вас, а все остальные компьютеры выключены, а мониторы выключены.
  • Рабочая зона должна быть очищена от любых материалов, и следующие предметы не должны находиться в пределах досягаемости руки: книги, блокноты, самоклеящиеся заметки, печатные заметки/бумага или письменные принадлежности, такие как ручки, маркеры, белые доски или карандаши. .
  • Мобильный телефон лучше всего подходит для съемки требуемых фотографий области обследования, но вы можете использовать веб-камеру, если у вас нет мобильного телефона. Если вы используете свой мобильный телефон, фотографии загружаются, и встречающий просмотрит их вместе с вашим снимком головы и удостоверением личности. Приветствующий ищет угрозы безопасности и уведомит вас, если что-то нужно будет решить до начала экзамена.

Никаких личных вещей

  • Во время экзамена вы не можете пользоваться карманными компьютерами или другими электронными устройствами, пейджерами, часами, кошельками, кошельками, головными уборами (или другими головными уборами), сумками, пальто, книгами, заметками или любыми другими материалами, не предназначенными специально для одобрено.
  • В случае возникновения проблем со службой поддержки инспектор может попытаться связаться с вами по мобильному телефону по номеру, который вы указали во время регистрации на экзамен. Пожалуйста, убедитесь, что ваш номер мобильного телефона включает код страны. Допустимо держать мобильный телефон поблизости, но не на расстоянии вытянутой руки.
  • Вас могут попросить вывернуть все карманы (карманы брюк и карманы блейзера/свитера), чтобы встречающий увидел, что они пусты.
  • Если вы носите одежду с длинными рукавами, вас могут попросить закатать рукава, чтобы показать, что на ваших руках нет надписей.
  • Если вы носите галстук, вас могут попросить поднять галстук, чтобы показать встречающему, что под галстуком ничего не спрятано.
  • Если у вас длинные волосы, закрывающие уши, вас могут попросить откинуть волосы назад, чтобы показать встречающему, что к вашему уху ничего не прикреплено (например, наушник Bluetooth).

Без перерывов и приема пищи

  • Перерывы во время экзамена не допускаются ни по какой причине. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если вы сделаете перерыв, ваша оценка за экзамен будет аннулирована, и вы не сможете возобновить экзамен позже.
  • Есть, курить и жевать резинку во время экзамена запрещено. Вы можете иметь стакан воды в прозрачной емкости, если вам нужно что-нибудь выпить во время экзамена.

Нет помощи на экзамене

  • Никто не может войти в комнату во время сеанса тестирования. Если это произойдет, ваш экзамен будет прекращен.
  • Во время сдачи экзамена вы не можете получать помощь или консультации от других лиц, и вы не можете позволять другим людям видеть экран компьютера во время экзамена.
  • Во время сдачи экзамена вам не разрешается пользоваться книгами или другими ресурсами, бумагой для заметок, стираемыми досками и т. п., а также пишущими инструментами, например ручкой, маркером или карандашом.
  • Инспектор не может отвечать на вопросы, связанные с содержанием экзамена. Если у вас есть вопросы, связанные с содержанием экзамена, свяжитесь с Microsoft после завершения экзамена.

Политика сравнения лиц

  • Регистрируясь на сдачу онлайн-экзамена под наблюдением, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Pearson VUE может использовать технологию сравнения лиц для подтверждения вашей личности в процессе тестирования. Он сравнивает ваше изображение лица с изображением вашего удостоверения личности и с изображениями лица, полученными в процессе тестирования, чтобы помочь нам в дальнейшей разработке, обновлении и улучшении этого приложения. Если вы не согласны с этим, запланируйте экзамен в центре тестирования.

Запись во время экзамена

  • Во время сдачи экзамена проктор будет постоянно следить за вами с помощью видео и аудио. Весь сеанс будет записан. Мониторинг будет включать ваше лицо (движения глаз, движения головы), голос, физическую комнату, в которой вы сидите, и местоположение во время экзамена. Если вы не хотите, чтобы вас записывали (видео или аудио), немедленно сообщите об этом проктору. Вы НЕ сможете продолжить экзамен.

Соглашение о неразглашении

  • Как и в случае с любым другим сертификационным экзаменом Microsoft, вы должны прочитать и согласиться с условиями, изложенными в нашем неразглашении. Вам будет дано только 5 минут, чтобы прочитать его после начала экзамена, поэтому мы рекомендуем вам прочитать его перед экзаменом, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете требования и можете согласиться с ними, не теряя времени. Если вы не согласитесь с NDA в отведенное время, вы не сможете сдать экзамен.
  • Вы также должны соблюдать требования к поведению кандидата. Это включает, но не ограничивается следующим:
    • Вы не можете копировать или записывать вопросы или ответы экзамена, используя любые средства.
    • Вы не можете делиться или обсуждать вопросы или ответы, представленные на экзамене, с другими.

    Зарегистрироваться на онлайн-экзамен

    Для получения подробных инструкций о том, как зарегистрироваться, посетите страницу: Зарегистрируйтесь и запланируйте экзамен.

    Запуск экзамена и процесс регистрации

    Процесс запуска и регистрации должен занять около 15 минут.

    • Перед началом экзамена ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами OnVUE, чтобы получить советы по устранению неполадок.
    • В день экзамена снова запустите системный тест на оборудовании и подключении к Интернету, которые вы будете использовать во время экзамена. Пропускная способность Интернета может измениться в любое время.
    • Войдите на свой компьютер как администратор, чтобы определить, запущены ли какие-либо фоновые процессы, и остановить их.
    • Отключите блокировку всплывающих окон в браузере.
    • Убедитесь, что ваш мобильный телефон находится за пределами непосредственно места тестирования, но в пределах слышимости на случай, если инспектору экзамена потребуется связаться с вами.
      • Убедитесь, что в вашем профиле сертификации Microsoft указан номер мобильного телефона, включая код страны, на случай, если Pearson VUE потребуется связаться с вами во время экзамена.

      Чтобы начать сеанс тестирования и связаться с приветствующим:

      1. Войдите в свою панель сертификации, используя адрес электронной почты, связанный с вашим профилем сертификации Microsoft. (Если вы не можете получить доступ к панели Microsoft Certification Dashboard сначала на этом шаге, попробуйте еще раз, используя браузер Incognito или InPrivate. Если вы по-прежнему не можете получить доступ к своей панели сертификации, откройте обращение в службу поддержки сертификации, и модератор форума вам поможет.)
      2. Мы рекомендуем войти в систему за 15 минут до начала регистрации. У ВАС БУДЕТ ТОЛЬКО 15 минут после назначенного времени приема, чтобы начать процесс экзамена.
      3. В разделе "Назначения" справа найдите дату экзамена и выберите "Начать онлайн-экзамен". Вы будете перенаправлены на сайт Pearson VUE.
      4. Выберите название экзамена в разделе «Приобретенные онлайн-экзамены».
      5. Выберите «Начать экзамен», пройдите процедуру самостоятельной регистрации и подождите, пока с вами свяжется проктор. (Примечание. Для запуска экзамена необходимо выбрать «Начать экзамен». Если этого не сделать, экзамен не запустится.)
      6. Если вы не подключились к проктору через 30 минут после запланированного времени экзамена, соединение было потеряно. Вы можете перенести экзамен через 24–30 часов после первоначального назначения экзамена. Просто войдите в свою панель сертификации, указав адрес электронной почты, связанный с вашим профилем сертификации Microsoft, чтобы изменить расписание. Мы рекомендуем вам как можно больше обслуживать себя самостоятельно, но вы также можете обратиться в службу поддержки Pearson VUE за помощью, чтобы перенести экзамен. Пожалуйста, будьте терпеливы, так как из-за COVID-19 ответы приходят медленнее, чем обычно (до пяти дней).
      7. Подтверждение личности и сканирование помещений выполняются встречающим после завершения самостоятельной регистрации. Если во время проверки этих артефактов не будет выявлено никаких проблем или опасений, вы будете помещены в очередь на проверку. Как только проктор освободится, вы сможете приступить к экзамену. В тех случаях, когда у встречающего есть вопросы о предоставленных артефактах, встречающий будет работать с вами над их решением.
      8. После завершения этого процесса начнется экзамен. Инспектор не свяжется с вами во время экзамена, за исключением случаев возникновения проблем.
      9. Если во время сдачи экзамена возникает техническая проблема, проктор сначала попытается связаться с вами через чат. Если это не сработает, проктор свяжется с вами по телефону.
      10. Если после экзамена возникнет проблема, обратитесь в службу поддержки Pearson VUE. Пожалуйста, подготовьте номер отчета об инциденте, предоставленный вашим инспектором.

      Получить отчет о результатах

      Удалить программное обеспечение проктора

      По окончании экзамена вы должны удалить все исполняемые и вспомогательные файлы, включая Pearson VUE Secure Browser. Чтобы удалить Pearson VUE Secure Browser, выполните стандартный процесс удаления приложения для Windows или процесс удаления для Mac.

      Читайте также: