Как перезагрузить приставку ростелеком

Обновлено: 06.07.2024

Сообщаем вам, что срок подписки на специальное предложение "Построй мечту" продлен.

История телевидения․․․

Никто и подумать не мог, что изобретение, сделанное 100 лет назад, — телевизор, да и вообще телевизор, станет неотъемлемой частью нашей жизни.

Изменения в списке каналов

Уважаемые подписчики, Сообщаем вам, что с канала ArmNews прекращается вещание.

Изменение тарифа на международные звонки

Уважаемые подписчики, Сообщаем вам, что с 16 марта 2022 г.

Техническое обслуживание — январь

Уважаемые абоненты! Информируем вас, что в связи с плановыми техническими работами, направленными на улучшение услуг

Поздравление с Днем Армянской Армии

Рады сообщить вам, что по случаю Армянской Армии

История эволюции Интернета

Интернет считается самым важным изобретением 20 века.

Техническое обслуживание — январь

Уважаемые абоненты! Информируем вас, что в связи с плановыми техническими работами, направленными на улучшение услуг

Новый спортивный канал в нашей сети - Vivaro Arena

Уважаемые подписчики! Мы рады сообщить об этом .

Время работы Центров продаж и обслуживания в новогодние праздники

Робототехника и дети

Несомненно, робототехника сегодня считается одним из самых перспективных и востребованных направлений.

Изменения в списке каналов

Отныне Vivaro Sports, Vivaro Sports +

Каналы Vmedia и Vmedia+ переименованы

Еще более быстрый Интернет и больше каналов к Новому году

Новогоднее предложение, ставшее уже традиционным для всех наших подписчиков ․․․

Техническое обслуживание — декабрь

Уважаемые абоненты! Сообщаем, что в связи с плановым техническим обслуживанием, направленным на улучшение услуг,

Новое специальное предложение — «Построй мечту»

Давайте построим мечту о мощном технологическом будущем!

Скорость до 200 Мбит/с x4 + 1 месяц БЕСПЛАТНО

Мы объявляем о запуске нового предложения.

2 месяца БЕСПЛАТНО через ОНЛАЙН-подписку с промокодом BLACKFRIDAY

Черная пятница ․․․

Срок подписки на специальное предложение x4 SPEED продлен

Спешите присоединиться к нам!

10 интересных фактов об Интернете

Узнайте самые интересные факты об Интернете

10 фактов о Google

Что мы знаем об этом технологическом гиганте? Попробуем выяснить.

7 интересных фактов о социальных сетях

Здесь мы представляем несколько интересных фактов из быстро меняющегося мира социальных сетей.

Техническое обслуживание — октябрь

Уважаемые абоненты! Обращаем ваше внимание, что в связи с плановыми техническими работами, направленными на улучшение услуг, возможны кратковременные перебои в предоставлении услуг в период с 04:00 до 06:00 8 октября. Приносим извинения за доставленные неудобства. это может привести.

ТНТ International, Пятница, ТНТ4, ТВ-3 возвращаются

Хорошие новости для наших подписчиков!

До 200 Мбит/с — новые скорости и новое предложение от Ростелеком

Новости от Ростелекома - отныне абоненты интернет-услуг получат новые, более высокие базовые скорости.

Изменения в списке каналов

Уважаемые подписчики, Сообщаем вам, что с 1 августа вещание канала Outdoor TV прекращается.

Техническое обслуживание — июль

Доводим до вашего сведения, что в связи с плановыми техническими работами, направленными на улучшение работы сервисов, возможны кратковременные перерывы в работе сервисов в период с 04:00 до 07:00 1, 2, 3, 6, 01 июля: 00–03:00, 19 июля. Приносим извинения за возможные неудобства.

Новые каналы в нашем списке

Уважаемые подписчики! Сообщаем, что в список каналов Smart TV добавлено 2 новых канала: Լուրեր (CH 2) и FreeNews (CH11).

Современные модели телевизоров оснащены большим количеством опций, позволяющих смотреть фильмы и передачи в максимально доступном качестве. Интерактивное телевидение — одна из самых популярных услуг, предлагаемых провайдером RTK. Приставка IPTV от Ростелеком приобретается в офисе компании вместе с договором на соответствующий тариф. Можно установить несколько приставок одновременно, что целесообразно, если в доме есть сразу несколько телевизоров. Как подключить приставку Ростелеком к телевизору и правильно настроить, описано ниже.

Содержание доставки

Приставка "Ростелеком" поставляется провайдером в следующей комплектации:

  1. Префикс.
  2. Электропитание. Подключается к электрической сети через розетку.
  3. Кабель Ethernet. Он используется для подключения к модему, оптическому терминалу или маршрутизатору.
  4. Пульт от приставки Ростелеком, который позволяет управлять телевизором.
  5. Кабель HDMI.
  6. Батарейки.

Как подключить приставку Ростелеком

В пакет услуг интерактивного ТВ, предоставляемых провайдером РТК, входят сотни каналов высокой четкости, коллекция караоке, возможность проката фильмов и записи программ и фильмов. В офисе провайдера предоставляется приставка «Ростелеком», цена которой варьируется в зависимости от выбранного тарифа: «Стандарт» будет стоить 4 тысячи рублей, «Премиум» — 8700 рублей. Подключение и предоставление услуги осуществляется посредством оборудования, выдаваемого в офисе провайдера. Узнать цену приставки Ростелеком можно на официальном сайте РТК, обратившись в офисы или связавшись с оператором.

Услуга активируется после покупки приставки и внесения комиссии на счет абонента. Подключение приставки Ростелеком к телевизору может осуществить как абонент, так и техник провайдера. Оборудование работает при наличии доступа в Интернет, силовых и соединительных кабелей и пульта дистанционного управления.

Комплект с ТВ-приставкой "Ростелеком" снабжен всем необходимым для его работы. В руководстве пользователя указан полный комплект оборудования, который необходимо проверить перед покупкой.


Схема подключения приставки

Приставка Ростелеком ТВ подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI. Разъем LAN соединяет приставку с роутером. В комплекте с приставкой Ростелеком идет кабель питания, который подключается к сети.

При отсутствии разъема HDMI на телевизоре подключение к IPTV-приставке осуществляется с помощью AV-адаптера. В комплект также входит специальный переходник.


Включение консоли

При платной и активированной услуге телевизор включается с пульта, а сама приставка Ростелеком - с пульта управления, идущего в комплекте. Когда ресивер правильно подключен к телевизору, на экране появляется заставка и начинается процесс загрузки последней версии программного обеспечения. По завершении загрузки необходимо принять условия оферты. Затем на экран выводится стартовое меню, уведомляющее о готовности оборудования к работе. Все функции приставки отображаются в меню. На официальном сайте РТК вы можете прочитать о вариантах, преимуществах и недостатках каждого из них.

В зависимости от того, к какому разъему была подключена приставка Ростелеком, выбирается тип подключения при работе с меню.


Возможности и дополнительные функции

Приставку IPTV Ростелеком можно одновременно подключить сразу к двум телевизорам. Делается это путем подключения ресивера к разным разъемам: AV и HDMI. Провода подходящей длины, если длины кабеля недостаточно, можно приобрести в любом магазине электроники.

Этот вариант подключения отличается тем, что на обоих телевизорах будет транслироваться один и тот же канал. Если вам нужно транслировать разные каналы, то вам необходимо приобрести дополнительный комплект оборудования.

В инструкции пользователя подробно описано, как и где лучше всего установить приставку и условия ее эксплуатации. Перед подключением ресивера желательно ознакомиться с инструкцией и строго ей следовать - это продлит срок службы оборудования и поможет избежать затрат на ремонт.

Подключить приставку к персональному компьютеру с помощью прилагаемых кабелей невозможно. Если у вас есть подключение к услуге интерактивного телевидения, достаточно скачать специальное программное обеспечение и ввести данные пользователя в поля регистрации. После этого откроется доступ практически ко всем каналам, транслируемым на ТВ.

Ростелеком предлагает своим клиентам удобную услугу - приложение Забава. Его можно скачать на компьютер, планшет или телефон. После ввода пользовательских данных откроется доступ к телевидению. Скачивание приложения обязательно - достаточно зайти на страницу Забавы и авторизоваться как клиент Ростелеком! На сайте можно смотреть фильмы и сериалы в высоком качестве.


Подключение второй приставки

Если в доме два телевизора, желательно купить два комплекта оборудования, так как подключение оборудования к одной приставке позволит транслировать один и тот же канал на оба телевизора одновременно. Независимая трансляция возможна только с разных приставок.

Обе приставки можно подключить к одному роутеру, так как он имеет 4 выхода LAN. Например, первый телевизор можно подключить к первой приставке, которая подключена кабелем к порту LAN1, второй телевизор, соответственно, ко второй приставке и порту LAN2. Длины кабеля Ethernet, поставляемого в комплекте с оборудованием Ростелеком, может не хватить, поэтому желательно заранее приобрести провод подходящей длины.

Две одновременно работающие приставки требуют хорошего интернет-соединения, так как потребляемый ими трафик значительно возрастает, что может спровоцировать как помехи в эфире, так и сбои в работе интернета.


Неисправности префикса

В случае возникновения затруднений пользователь всегда может обратиться в службу технической поддержки Ростелеком по соответствующим номерам, указанным как на официальном сайте, так и в договоре, заключенном при регистрации услуги. Оператор может подсказать, как правильно подключить и настроить приставку Ростелеком и устранить возникшие неполадки. В случае неисправности оборудования или прекращения его функционирования специалисты не советуют пытаться ремонтировать его самостоятельно: желательно описать проблему оператору, который примет решение и при необходимости направит специалиста по указанному адресу, который устранит проблему.

Приставка может работать со сбоями. Несмотря на то, что настройка всех каналов осуществляется автоматически, в некоторых случаях можно столкнуться со сбоями. Появление синего экрана свидетельствует о неправильно выбранном разъеме для подключения. Бегущий кролик обычно сопровождает проблемы с прошивкой оборудования, его неправильным подключением или плохим контактом в разъеме. Такие неисправности устраняются проверкой оборудования и его перезагрузкой. Специалисты могут посоветовать заменить кабель "тюльпан" на HDMI.

Если при правильном подключении и корректной работе приставка транслирует не все каналы, входящие в оформленный пакет услуг, то велика вероятность того, что абонент вовремя не оплатил абонентскую плату. Крайне редко встречаются технические сбои. В случае возникновения каких-либо неполадок желательно сразу обращаться в техподдержку компании.


Дополнительный пакет опций

Одной из наиболее распространенных функций является поддержка TimeShift. Опция позволяет в любой момент приостановить и возобновить телетрансляцию.

Абоненты Ростелеком имеют выбор из 180 различных телеканалов. Приставка предлагает программы пользователям исходя из их интересов и предпочтений.

Также подписчики могут оформить прокат фильмов. Выбрать и приобрести понравившиеся картины можно в верхней части экрана с помощью пульта дистанционного управления.

Сброс настроек приставки

Вы можете улучшить качественные показатели и расширить функционал приставки Ростелеком ТВ, перепрошив ее. Сбросить настройки просто: достаточно зайти в меню, выбрать пункт Def. Settings и подтвердите выбор Exit & Save. После этого все аппаратные настройки сбрасываются. Абонент может настроить приставку самостоятельно или с помощью специалиста компании. Процесс настройки подробно описан в инструкции к оборудованию.

Цифровое телевидение через интернет-соединение от провайдера RTK — это доступ к огромному количеству каналов с помощью одного устройства. Дополнительные опции новейших телевизоров позволяют смотреть фильмы и передачи в максимальном разрешении. А если одна приставка и два телевизора? Как подключить второй телевизор к приставке Ростелеком? А сделать ТВ Ростелеком доступным на всю квартиру? Чтобы ответить на эти вопросы, сначала нужно разобраться, как вообще подключить приставку Ростелеком. А уже потом разбираться, как подключить интерактивное ТВ к двум телевизорам.

Подключение приставки к телевизору

Провайдер «Ростелеком» предоставляет интерактивное телевидение, которое включает в себя большое количество каналов в отличном качестве, кинопрокат, возможность записи видеороликов, фильмов и телепередач и целую коллекцию караоке-композиций. Для получения услуги необходимо определенное устройство – тюнер, который можно купить у компании в ее офисе. Официальный сайт Ростелеком поможет узнать, сколько стоит оборудование и размер ежемесячного платежа. Услуга Ростелеком ТВ будет подключена через некоторое время после покупки тюнера и внесения ежемесячного платежа. Подключение ресивера к телевизору может быть выполнено лично или с использованием услуг специалиста компании.

Читайте также Перевод денег с карты на карту Ростелеком

Для подключения устройства необходим доступ в Сеть, кабели для подключения и питания, а также пульт дистанционного управления.Все эти компоненты идут в комплекте с оборудованием, поэтому их наличие необходимо уточнять при покупке. Итак, перейдем к вопросу, как подключить приставку. Для этого вам понадобится следующая схема, пункты которой необходимо выполнять поэтапно:

  1. Вставьте провод от блока питания в разъем устройства, не подключая его к электричеству.
  2. В настройках Wi-Fi роутера в разделе IGMP Proxy необходимо выбрать пункт «Мост» и указать порт LAN. Далее нужно сохранить выбор кнопкой «ОК» и перезагрузить Wi-Fi роутер.
  3. С помощью интернет-кабеля, один конец которого вставляется в ранее выбранный LAN-порт, подключите Wi-Fi-роутер к приставке.
  4. Затем подключите приставку к ТВ-ресиверу с помощью HDMI-кабеля (или, если его нет, «тюльпана»).
  5. Включите телевизор и телевизионную приставку.
  6. Выберите тип подключения (SCART, HDMI или AV) в соответствии с разъемом, к которому подключено устройство.

Появляется экран-заставка, и программа начинает загрузку последней версии, что указывает на правильное подключение ресивера к телевизору. После завершения загрузки программного обеспечения вы должны прочитать и принять условия предложения.

Читайте также Ремонтное бюро Ростелеком

Настройка канала выполняется автоматически, без участия клиента. При запросе пин-кода по префиксу необходимо ввести стандартный набор цифр 1111, если они не подходят, следует попробовать ввести другой код, представляющий собой комбинацию из четырех нулей. Если результата нет, разблокировать оборудование поможет сотрудник технической службы компании «Ростелеком». Телефон технической поддержки - 8 800 100 08 00. В руководстве пользователя описаны все необходимые условия для корректной работы устройства, а также дана полная информация по установке телевизионной приставки. Внимательное изучение инструкции поможет избежать проблем с подключением, поломок и затрат на ремонт.

Подключение второго телевизора к приставке


Для подключения второго телевизора к одной приставке необходимо использовать порт для кабеля PCA, так как порт HDMI уже занят первым ТВ-ресивером. Исходя из расстояния от тюнера до второго телевизора приобретается ПП кабель необходимой длины и с его помощью приставка подключается ко второму телевизору. Такой способ подключения предполагает, что на оба телевизора будут транслироваться одни и те же каналы. Для того, чтобы на 2 телевизора транслировались разные каналы, необходимо приобрести и подключить вторую приставку. Еще один важный момент в этом вопросе – оформление договора с РТК на подключение к сети еще одного телевизора. Покупка второго Wi-Fi роутера не требуется, если уже купленный имеет дополнительный LAN-порт.

Многие абоненты, которые уже пользуются приставкой IPTV, как и те, кто только планирует подключение к сети, хотят знать, как подключить интерактивное телевидение Ростелеком ТВ на два телевизора.

Ростелеком предлагает своим абонентам оборудование, то есть мини-компьютер (приемник), который размножает сигнал, передаваемый из сети Интернет. Системные настройки такого тюнера позволяют настроить качественное изображение (вплоть до Full HD), но он предназначен только для одного телевизора.


  • поддержка интерактивных функций;
  • поддержка цифровых форматов SD и HD;
  • возможность самостоятельно использовать паузу, запись, перемотку, архивацию.

При этом приставка "Стандартная" использует ресурсы, доступные в сети Ростелеком. А в приставке «Премиум» используется встроенный HDD, это дает ей много полезных возможностей. Поэтому он стоит намного дороже. Подключив такие устройства, абоненты могут смотреть большое количество HD-каналов изображения высокой четкости.

Есть несколько вариантов использования:

  • интернет-кабель;
  • Wi-Fi;
  • Адаптеры ПЛК.

Самый дешевый способ — использовать интернет-кабель.

  1. Без подключения кабель питания подключен к разъему тюнера.
  2. Через настройки роутера заходим в раздел IGMP Proxy, выбираем «Мост» и определяем порт LAN. Нажмите "ОК", сохраните это, а затем перезагрузите маршрутизатор.
  3. Интернет-кабель соединяет маршрутизатор с ресивером, вставляя один его конец в порт LAN.
  4. Тюнер подключается к телевизору с помощью кабеля HDMI или "тюльпана".

Если при покупке приставки в ее комплектацию не входил кабель HDMI, желательно его приобрести, иначе плазма, ЖК и не дадут ожидаемой четкости изображения.

Настройка телевизионной приставки

Включите блок питания в розетку, то есть подключите ресивер к электросети. Теперь пришло время произвести настройки, для этого телевизор переводится в режим видео с помощью пульта дистанционного управления (ПДУ). В появившихся окнах будет предложено ввести логин, а также пароль для загрузки нового устройства. Берем эти данные из регистрационного листа и вводим их на пульте в окна запроса. После этого необходимо подтвердить введенные данные клавишей «ОК».


Вам не нужно возиться с настройками канала. Это делается автоматически, без вмешательства абонента. Поэтому на экране сразу появится окно выбора каналов.

Иногда устройство может попросить вас ввести PIN-код. Обычно для новых ресиверов это набор таких цифр: 0000 или 1111. Их пытаются ввести по очереди. Если результата нет, звонят 8 800 100 08 00 - это есть. Они помогут вам разблокировать устройство.

Как подключить второй телевизор к одной приставке

Чтобы подключить второй телевизор к существующей приставке, необходимо внимательно ее осмотреть. Вы увидите, что порт HDMI занят, к нему уже подключен первый телевизор. Рядом есть еще один, который предназначен для подключения кабеля RCA. Мы будем использовать этот порт.

Если второй телевизор установлен на кухне, то необходимо купить шнур RCA необходимой длины и этим кабелем подключить телевизор к ресиверу. Теперь смотреть интерактивное Ростелеком ТВ можно на 2 телевизорах с одного тюнера.

Но важно учитывать, что при таком способе подключения одни и те же каналы будут отображаться на двух телевизорах. Если есть необходимость смотреть разные на каждом из телевизоров, то придется покупать еще один ресивер.

Как соединить два телевизора

Чтобы подключить два телевизора, чтобы они показывали разные каналы, необходимо приобрести две приставки. Если к одному из телевизоров уже подключен такой ресивер, то его необходимо приобрести для второго телевизора. А также подписать договор с провайдером Ростелеком на подключение к сети дополнительного телевизора. Вам не нужно покупать еще один роутер, главное, чтобы на существующем был дополнительный LAN-вход.

Теперь вам нужно подготовить кабель HDMI или «тюльпан», соединяющий ресивер с телевизором. Они измеряют точное расстояние от роутера до второго тюнера. Купите необходимую длину интернет-шнура. Этот кабель соединяет приставку с роутером. Подключение и настройка обоих ресиверов производится аналогично, как указано выше.

Надо помнить, что сейчас у каждого телевизора своя приставка, которая настроена только на этот телевизор. Поэтому при ремонте, а также при переезде старайтесь их не перепутать.

Оригинальный пульт Ростелеком Wink настроен на управление практически любым телевизором и приставкой. Но для этого нужно знать тонкости удаленного программирования. В статье вы найдете всю необходимую информацию о пульте Wink и его настройке для вашего телевизора или тюнера.

Инструкции по использованию пульта дистанционного управления Wink

Ростелеком недавно перешел на новую платформу Wink. В первую очередь поменяли софт, потом железо. Со временем появились приставки Wink, идущие в комплекте с приставками. При правильных настройках они могут работать с телевизором.

Внешний вид и значение кнопок пульта дистанционного управления Wink

Дистанционное управление Wink

Если сравнивать пульт ДУ (ПДУ) Wink с уже привычным традиционным устройством от Ростелеком, то внешних отличий не так уж и много — это логотип внизу передней панели пульта ДУ, который был изменился с Ростелекома на Wink, а цвет клавиши Меню изменился на оранжевый. Форма пульта и расположение кнопок управления остались прежними. Только ключ для перехода в фильмотеку сменил символ. Также изменились цвета основной подсветки. Раньше был красный, теперь зеленый.
Последняя версия пульта Wink имеет следующий список кнопок:

  • вкл./выкл. приставки;
  • включить/выключить телевизор;
  • вкл/выкл всей системы;
  • цифры для быстрого перехода между телеканалами;
  • включить прямую потоковую передачу на другой видеовыход;
  • переключение на предыдущий просмотренный канал;
  • пауза/воспроизведение;
  • навигация — вперед, вверх, вниз, назад, вперед;
  • переключиться на библиотеку фильмов Wink;
  • подтверждение действия – ОК.

Кнопки дистанционного управления

Список кнопок

Как включить звук?

Чтобы включить звук на телевизоре или тюнере, нужно перевести пульт в режим регулировки громкости. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте две кнопки одновременно — «ОК» и «VOL +» в течение 3 секунд.
  2. При входе в режим управления приставкой светодиод кнопки «Питание»/«ПИТАНИЕ» мигает красным цветом один раз. Для телевизора тот же индикатор мигнет зеленым один раз.

Как включить звук

Дополнительные функции

Невозможно не заметить множество дополнительных функций, делающих пульт Wink еще более привлекательным. Полный список выглядит так:

  • «Мультиэкран». Функция позволяет использовать видеосервисы одновременно на разных устройствах (не только на ТВ).
  • Возможность использования других сервисов. Например, узнать погоду, последние новости, спеть в караоке и т. д.
  • Доступ к огромной библиотеке Wink. Есть фильмы, сериалы, мультфильмы и многое другое. Одни предлагаются клиентам Ростелеком бесплатно, другие платно.
  • Доступ к телеархиву. Кроме того, для удобства управления просмотром есть возможность перемотки, приостановки трансляции и т. д.

Как заменить батарейки?

Батарейки в пульте Wink меняются обычным способом. Никаких секретных технологий и «кодовых замков» там нет. Видеоинструкция:

Кодовая таблица для подключения Wink

Чтобы вам было проще ориентироваться, мы разделили коды разных брендов на 2 таблицы: первая - самые популярные ТВ-ресиверы в России и странах СНГ, вторая - менее распространенные. Таблица наиболее запрашиваемых ТБ:

< tr>
БрендСписок кодов
BBK 1645, 2285, 1523.
хайер1615 2212 1560 2134 0876.
PanasonicПодходят чаще — 0650, 1636, 1118, 1656, 1650, 1476, 1092, 0226, 0976, 0250, 0361, 0367, 0037, 0556. Реже — 0163, 0548, 0001, 1335, 0108, 2240, 2640.
LGПодходят чаще — 1149, 2182, 2362, 1423, 1232, 1840, 1860, 1663, 1859, 0178, 2731, 0037, 2057, 0698, 1305, 0001, 1842, 1768, 0714, 1360. , 1265, 0556, 0715, 1681.
Acer1339 2190 1644.
PhilipsПодходят чаще — 0556, 1567, 0037, 1506, 1744, 1689 , 1583, 1867, 1769, 0605, 1887, 0799, 1695, 1454, 0554, 0343. Реже — 0374, 0009, 0200. .
Toshiba Подходят чаще – 1508, 0508, 0035, 1567, 1289, 1656, 1667, 0714, 1243, 1935, 0070, 0698, 0038, 0832, 1557, 0650, 1158, 1343, 1037, 287, 2035. 19.
Сони1505, 1825, 1651, 2778, 0000, 0810, 1751, 1625, 0010, 0011, 0834, 1685, 0036.
Thomson0625, 0560, 0343, 0287, 0109, 0471, 0335, 0205, 0037, 0556, 1447, 0349, 1588.

Таблица менее распространенных видов туберкулеза:

< td>1562, 1574, 2390, 2807, 1523, 2402, 2214.
БрендСписок кодов
АкаиПодходят чаще — 0361, 1326, 0208, 0371, 0037, 0191, 0035, 0009, 0072, 0218, 0714, 0163, 0715, 0602, 0556, 0548, 0480, 0217, 0631, 0268, 0668, 0668, 0668. Реже – 1163, 1523, 1037, 19, 473, 02 , 1248, 1935, 2021, 1727, 1308.
AIWA0056, 0643.
Daewoo0217, 0451, 1137, 1902, 1908, 0880, 1598, 0876, 1612, 0865, 0698, 0714, 0706, 2037, 1661, 1376, 1812.
Blaupunkt0014, 0015, 0024, 0026, 0057, 0059, 0503.
Beko0714, 0486, 0715, 0037, 0370, 0556, 0606, 0808, 1652, 2200.
DEXP (Hisense)1363, 1314, 1072, 1081, 2098, 2037, 2399.
HitachiПодходят чаще — 1576, 1772, 0481, 0578, 0719, 2207, 0225, 0349, 0744, 1585, 0356, 1037, 1484, 1 481, 2127, 1687, 1667, 0634, 1045, 1854., 1163 0576 0499 1149 2005 2074 0797 0480 0443 0072 0037 0556 0109 0548 0178 1137 0105 0036 0163 0047 0361
Funai1817, 1394, 1037, 1666, 1595, 0668, 0264, 0412, 1505, 0714, 1963.
BenQ
Fusion0085, 0063.
Bosch327.
Hyundai1281, 1468, 1326, 1899, 1694, 1612, 1598, 0865, 0876, 1606, 0706, 1556, 1474, 1376, 2154, 1563, 1667, 1163.
Брат264.
JVC0653, 1818, 0053, 2118, 0606, 0371, 0683, 0036, 0218, 0418, 0093, 0650, 2801.
Небо1732, 1783, 1606, 1775, 0661, 0865.
SanyoПодходят чаще — 0208, 1208, 2279, 0292, 0036, 1585, 1163, 0011, 1149, 0370, 1037, 0339, 1624, 1649, 0072, 0217, 1667, 0045, 0170.
Эленберг2274, 1812, 2268, 2055.
Epson1290.
TCL2272, 1039.

Как настроить универсальный пульт Wink?

Основное отличие старого и нового пультов от Ростелекома заключается в порядке настройки на ТВ-приемник. Если следовать инструкциям по настройке старой версии пульта (у которых есть фиолетовая или синяя кнопка «Меню»), у вас ничего не получится. Как и прежде, пульт от Ростелеком к телевизору необходимо настроить, чтобы регулировать его громкость, а также включать и выключать. Все остальные функции выполняются на консоли. Есть три способа настроить удаленное управление Wink:

  • Автоматический выбор управляющих кодов.
  • Настройка вручную.
  • Обучение нового пульта на сигналы предыдущего (для случаев, когда на ТВ-приемник не пришел код, и автопоиск не дал результатов).

Автоматический выбор кода

Это вариант, не требующий знания телевизионных кодов. Однако это может занять больше времени, так как пульт ДУ проверяет все возможные коды. После нахождения нужного ТВ-приемник выключается и начинает взаимодействовать с пультом. Как активировать автовыбор:

  1. Направьте пульт на тюнер, нажмите и удерживайте 2 кнопки: «ОК» и «ВЛЕВО» («ТВ») в течение 3 секунд.
  2. Когда светодиод на кнопке POWER дважды мигнет зеленым цветом, устройство перейдет в режим программирования. Нажмите кнопки «CH+» и/или «CH-», чтобы начать автоматический поиск кода.
  3. После выключения ТВ-приемника сохраните найденный код с помощью кнопки «ОК». Если все в порядке, светодиод в ответ дважды мигнет.
  4. Настройка пульта дистанционного управления вручную

    Метод настройки предполагает ручной выбор пользователем стандартных телевизионных кодов и используется, когда автоматический метод по какой-либо причине не сработал. Вы можете найти кодовую таблицу выше в нашей статье.

    Подходящий код зависит от модели и года выпуска телевизора. Если первый из кодов в таблице не сработал, введите все пароли в строке вашего телевизора по порядку.

    Этапы ручной настройки одинаковы практически для всех телевизоров: популярных — Samsung и Philips, и менее известных — Brother, Sky и т. д. Алгоритм следующий:

    1. Включите ТВ-приемник и установите пульт ДУ в программируемый режим, как показано в автоматической настройке. Подождите, пока индикатор под кнопкой TV не мигнет два раза.
    2. Выберите код настройки из таблицы. Нажмите на него цифрами на пульте.
    3. Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления. Если телевизор выключился — пароль действителен, если нет — введите следующий код.
    4. Когда код найден, нажмите «ОК» и сохраните настройки дистанционного управления.

    Изучаем пульт Wink для любого телевизора

    Способ актуален при подключении устройств управления к различным «экзотикам» телевизоров. Просто редкие, или уже морально устаревшие — те, которых нет в списке поддерживаемых программируемых пультов. Как перенести настройки с одного пульта на другой:

    1. Переведите пульт дистанционного управления в режим обучения, одновременно нажав кнопки Vol+ и Ch+. После нажатия удерживайте их около 10 секунд, пока не загорится красный индикатор на кнопке TV (как показано на картинке).
    2. Расположите родной пульт ДУ и Wink так, чтобы они смотрели друг на друга с помощью инфракрасных датчиков (лампочки на переднем крае пульта ДУ). Нажмите кнопку на первом пульте дистанционного управления, функцию которого вы хотите скопировать на второй. Когда кнопка включения/выключения на пульте Wink мигает, нажмите ту же кнопку, чтобы скопировать. Кнопка TV снова загорится, ожидая продолжения обучения.
    3. Настройте все остальные кнопки таким же образом. Когда закончите, нажмите и удерживайте клавиши «CH+» и «ОК».

    Видеоинструкция по изучению пульта Wink:

    Возможности и особенности пульта Ростелеком

    Пульты Wink предоставляются клиентам бесплатно. В целом продукт получился удачным, и большинство пользователей им довольны, хотя есть пара нюансов. Основные преимущества:

    • возможность подключения к любому телевизору;
    • эргономичный, хоть и немного вычурный дизайн (больше всего понравился после привыкания);
    • поставляется с приставкой, поэтому вам не нужно покупать отдельно (только если вам нужен второй пульт дистанционного управления или первый был утерян).

    Есть и недостатки:

    • корпус немного хрупкий, пульт лучше не оставлять на диване, так как его легко раздавить, если на него сесть или лечь;
    • Некоторые кнопки могут не работать с первого раза.

    Базовое оборудование

    Универсальный пульт этой фирмы предоставляется каждому покупателю вместе с самой консолью. Услуга не требует дополнительных затрат. Однако клиентам необходимо самостоятельно настроить пульт дистанционного управления для управления телевизором.

    Если устройство вышло из строя или повреждено пользователем (т.е. случай не является гарантийным), вам придется купить новую модель.

    Полный набор доступен в коробке видеосервиса Ростелеком Wink:

    • телевизионная приставка;
    • универсальный пульт дистанционного управления;
    • адаптер питания;
    • кабель HDMI;
    • кабель Ethernet;
    • батарейки ААА;
    • руководство пользователя;
    • гарантийный талон на три года.

    Рекомендации по установке телеприставки

    Стоит упомянуть моменты, которые необходимо соблюдать при установке и настройке консолей с приставкой. Это позволяет использовать устройство дольше:

    • Располагайте шнур питания как можно незаметнее. Это поможет системе работать бесперебойно без вмешательства «очумелых рук» детей и других домочадцев гораздо дольше.
    • Найдите самую ровную поверхность и положите на нее устройство. Положение может быть вертикальным или горизонтальным.
    • Не ставьте маршрутизатор на поверхности, которые нагреваются без его помощи. Например, на микроволновке, рядом с батареей и т. д. Также не стоит выбирать в качестве поверхностей ковры и другие ткани. Они могут сильно нагреваться и вызывать пожар.
    • Не рекомендуется размещать рядом с какими-либо предметами. Лучше всего создать расстояние в несколько сантиметров с каждой стороны инструмента. Не накрывайте роутер или телевизионную приставку.

    Как и за сколько можно купить пульт дистанционного управления?

    Никто не застрахован от ситуаций, когда инструмент выходит из строя по какой-либо причине. Если это произойдет за пределами гарантийных сроков, вам необходимо будет приобрести новый пульт дистанционного управления. Сегодня его средний ценник составляет 400 рублей. Стоимость варьируется в зависимости от:

    • регион;
    • магазин, в котором вы купили устройство.

    Для защиты от пыли и других негативных факторов можно приобрести специальный чехол для пульта Wink.

    Устранение неполадок пульта Wink от Ростелеком

    Если пульт не работает вообще, сначала проверьте, не разряжены ли батарейки. Банально, но люди часто об этом забывают. Для проверки просто вставьте батарейки в другое устройство (пульт, камеру и т. д.). В некоторых случаях телевизор некорректно реагирует на нажатия клавиш, т.е. при попытке переключения каналов меняется громкость или телевизор выключается. В этом случае сбросьте настройки и перепрограммируйте пульт.

    Как сбросить настройки?

    Кнопки сброса

    Чтобы сбросить настройки пульта дистанционного управления Wink, все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать кнопки «НАЗАД» / «НАЗАД» и «ОК» в течение 5 секунд. В ответ светодиоды на кнопках «ПИТАНИЕ» и «ТВ» одновременно мигнут зеленым и красным 4 раза. Все настройки дистанционного управления будут сброшены на значения по умолчанию.

    Пульт дистанционного управления одновременно активирует телевизор и приставку

    Это означает, что один код подходит и для телевизора, и для тюнера, поэтому оба устройства одновременно реагируют на сигналы пульта дистанционного управления. Решение — перепрограммировать пульт, используя другой код для приставки. Всего доступно 5 штук для их смены:

    Что нужно сделать:

    1. Выключите телевизор и переведите пульт в режим программирования.
    2. Введите первый код из пяти и проверьте, все ли работает правильно. Если нет, введите комбинацию ниже и так далее, пока устройство не переключится на другой канал.

    Что делать, если пульт не добавляет звук?

    Иногда не работают кнопки громкости на пульте, но он нормально переключает каналы. Обычно это происходит, когда пользователи впервые пытаются подключить свое интерактивное ТВ к этому оператору. В отличие от многих других операторов Ростелеком выставляет громкость на приставке на максимум, и изменить ее нельзя. Все управление звуком осуществляется на телевизоре. Для этого вам необходимо настроить пульт под вашу модель телевизора. Как активировать режим громкости написано в начале статьи. Также проблема может заключаться в нажатых звуковых кнопках. Обычно эта проблема решается заменой пульта на новый или его ремонтом в мастерской.

    Как разблокировать пульт Wink?

    Если батарейки работают, но пульт не реагирует на команды, возможно, он заблокирован. Чтобы разблокировать пульт Wink от Ростелеком, выполните следующие действия:

    1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки ВЛЕВО и OK, пока индикатор кнопки ТВ не мигнет дважды.
    2. Направьте пульт на телевизор и нажмите кнопку CH+ (селектор каналов). Следите за реакцией телевизора. Если он выключается, все прошло хорошо.

    Как отключить пульт Wink от телевизора?

    С помощью пульта дистанционного управления найдите в настройках телевизора функцию «SimpLink HDMI-CEC» и отключите ее, переместив ползунок в нужную строку. После этого контроллер должен отключиться от телевизора. Чтобы найти эту опцию:

    1. Перейдите в главное меню телевизора.
    2. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
    3. Перейдите в «Все настройки», а затем в «Общие».

    Если следовать инструкции, то настройка пульта Wink от Ростелеком не займет много времени и сил. Не стоит действовать наобум, так как здесь нужно знать специальные коды для разных телевизоров, а также способы входа в режим программирования. Тыкая наугад, можно просто заблокировать пульт или сам телевизор.

    Количество цифровых сервисов увеличивается с каждым днем, так как многие люди положительно оценивают их пользу в жизни. Одним из старейших и самых популярных источников информации является телевидение, которое давно стало неотъемлемой частью нашей жизни.

    Ростелеком является лидером в Российской Федерации по предоставлению различных услуг связи, включая Интернет, телефонию и телевидение. Количество активных абонентов этого оператора превышает несколько миллионов, и это число день ото дня только увеличивается.

    Несмотря на высокое качество услуг Ростелеком, не всегда понятно, как настроить каналы на телевизоре. Разнообразие пакетов и спецпредложений, с одной стороны, радует. С другой стороны, отдельные настройки стали сложными и запутанными, поэтому часто пользователям приходится вызывать технического специалиста компании, чтобы разобраться в системе.

    Если вы не хотите тратить время на ожидание мастера, то можете все сделать сами. Более того, при наличии некоторых дополнительных знаний это может сделать каждый.

    Цифровое телевидение от Ростелеком поставляется со специальной приставкой, которая перекодирует принимаемый сигнал в «понятный» для телевизора. Более того, это устройство еще и защищает систему от несанкционированного доступа к ней.

    Приставка выдается каждому пользователю, заключающему договор с компанией на получение услуг. В некоторых регионах модель приставки может отличаться, но функционал остается прежним.

    В стандартный комплект устройства входят:

    • фактически префикс;
    • кабель питания;
    • паспорт устройства и техническая документация.


    В некоторые комплекты дополнительно входит кабель для телевизора, но в последнее время люди вынуждены приобретать такой провод самостоятельно. Если у вас современное устройство Smart-TV или его аналоги, вам понадобится разъем HDMI, гарантирующий высокое качество звука и передаваемой картинки.

    Как настроить телевизор для каналов Ростелеком

    Настройку каналов Ростелеком на телевизоре необходимо проводить как на специальной приставке, так и непосредственно на телеке. Следует отметить, что иногда дополнительное системное оборудование может выйти из строя. В этом случае абонентам остается только ждать устранения неисправности оператором.

    Основная настройка вашего телевизора – это выбор источника сигнала. По умолчанию система получает импульс через соединительный кабель телевизора, который больше не используется. Обычно используется провод HDMI или RCA ("тюльпан").

    Чтобы исправить ситуацию, необходимо:

    • убедитесь, что устройство подключено к сети Ростелеком;
    • используйте кнопки дистанционного управления на телевизоре, чтобы указать источник сигнала Source.

    Во время этой процедуры пульт от приставки Ростелеком не используется.


    При настройке часто указывается, что телевизор не подключается к интернету и ТВ. Если эта процедура была выполнена правильно, а сигнала нет, то причина может быть в отключенном Wi-Fi. Подключение к беспроводным сетям позволяет получить картинку на несколько устройств, но возможны частые сбои и неполадки.

    Каждый пользователь должен самостоятельно оценить все преимущества и недостатки, чтобы выбрать оптимальный для себя вариант.

    Автоматическое и ручное дистанционное управление

    Благодаря полной автоматизации и тонкой настройке устройства непосредственно на заводе-изготовителе все действия по подключению услуги могут выполняться в автоматическом режиме. Современные приставки могут даже периодически настраиваться в поисках новых каналов.

    Однако эта процедура не всегда может быть осуществлена ​​без вмешательства человека. В Ростелекоме настройки производятся через роутер с помощью пульта для приставки. Для этого откройте меню «Настройки»/Settings, а затем выберите «Подключение». Некоторые модели обозначают этот раздел пиктограммой спутниковой антенны.


    Следующим шагом является выбор пункта «Автоматическая настройка». Процесс завершится сам по себе — никаких дополнительных действий не требуется.

    Ручная настройка выполняется только в том случае, если у клиента установлена ​​спутниковая антенна. Параметры вводятся в соответствии с моделью антенны, географическим положением и другими параметрами, влияющими на передачу сигнала. Эта работа должна выполняться только сертифицированным специалистом, который знает точную информацию о конфигурации.

    Возможные проблемы и способы их решения

    Часто корректировать настройки Ростелекома и телевизора нужно только в случае серьезной проблемы. Основными причинами их возникновения считаются:

    • техническая работа оператора;
    • скачки напряжения или неправильное отключение устройства;
    • ошибочные действия пользователя;
    • программный сбой устройства.

    Есть некоторые из них, о которых следует помнить.

    Конфликт между приставкой и управлением телевизором

    В редких случаях возможен конфликт управления приставками, заключающийся в одновременном переключении настроек/каналов на приставке и телевизоре. В настоящее время эта проблема становится все более актуальной.

    Чтобы устранить его, необходимо:

    • зажмите одновременно кнопки OK и Power на пульте Ростелеком;
    • наберите один из следующих кодов: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224;
    • перезагрузите устройство.


    Как сбросить настройки

    Иногда единственным решением проблемы является откат настроек до заводских. Это также очень легко сделать. Необходимо повторить действия, описанные в предыдущем пункте, однако на втором этапе следует набрать цифровой код 977. Возможен и сброс настроек телевизора, однако для каждого производителя предусмотрена индивидуальная инструкция. Его можно найти в паспорте устройства.

    В общем, с помощью этих инструкций можно устранить львиную долю проблем. Если самостоятельно разобраться в ситуации не получается, то стоит обратиться за помощью к специалистам Ростелеком, которые всегда готовы помочь своим клиентам.

    Читайте также: