Как бесплатно обновить касперский, если срок действия лицензии истек
Обновлено: 16.05.2024
Отправьте запрос в службу технической поддержки "Лаборатории Касперского", выбрав проблему и заполнив форму, если срок действия лицензии не истек и в вашей системе настроена правильная системная дата.
По истечении срока действия лицензии Антивируса Касперского вы можете купить новую, чтобы продолжать использовать все возможности программы. Программа также может предложить вам перейти на Kaspersky Free, чтобы защитить вашу систему.
По истечении срока действия лицензии Антивируса Касперского вы можете автоматически переключиться на Kaspersky Free. После перехода приложение сообщит вам и спросит, хотите ли вы продлить лицензию или продолжить использовать бесплатную версию защиты.
Выполните одно из следующих действий, чтобы продлить лицензию или начать использовать Kaspersky Free:
Нажмите кнопку Продлить лицензию, чтобы продлить лицензию. Эта кнопка приведет вас в магазин.
Закройте окно с уведомлением об активации Kaspersky Free, чтобы начать работу с программой.
Как активировать антивирус Касперского в разных регионах
Почему я не могу установить Kaspersky Internet Security?
Вам может понравиться
Оставить ответ
Поддержка Антивируса Касперского
28 октября 2021 г.
Kaspersky total security — одно из основных имен на рынке антивирусов. В основном это предлагают многочисленные специалисты, которые также гарантируют, что этот продукт является самым удивительным по сравнению с другими, которые доступны в поиске. Кроме того, известно, что он обнаруживает широкий спектр вирусов.
Kaspersky Total Security — это мощнейший антивирус от Kaspersky Antivirus. На самом деле, в поиске есть три варианта антивируса Касперского. Первый — обычный. Следующий защищает ваш компьютер, пока вы просматриваете веб-страницы.
Третий, то есть Kaspersky Total Security, представляет собой смесь двух из них. Он защищает ваш компьютер от различных инфекций и обеспечивает полную безопасность в Интернете.
Kaspersky total security помогает защитить ваш компьютер от программ-вымогателей, вредоносных программ, шпионских программ и других вредоносных компонентов. Он имеет очень качественные аппараты безопасности, которые обеспечат вашу структуру. Он также доступен для устройств Android.
Он эффективно устраняет инфекции и делает это безопасно, гарантируя, что ничто вредное не попадет в вашу структуру. Для этого вам необходимо установить Kaspersky total security с кодом активации.
Вообще говоря, Kaspersky Total Security Engine великолепен — он имеет 100% потрясающую скорость обнаружения, несколько видов выходных данных для просмотра, фантастическую непрерывную страховку, и это не замедляет работу системы во время полной проверки платформы.
При попытке активировать Kaspersky Free вы можете столкнуться с ошибкой «Срок действия лицензии истек» или «Период активации истек».
Причина
- Неправильная информация о дате на ПК.
- Действие лицензии прекращено.
Решение
- Проверьте часовой пояс и при необходимости измените его.
- Измените настройки для автоматической синхронизации времени и даты с веб-сервером. Если время и дата по-прежнему неверны, измените их вручную.
Переход на Kaspersky Free по истечении срока действия лицензии Антивируса Касперского
По истечении срока действия лицензии Антивируса Касперского вы можете купить другую лицензию и продолжать использовать все функции приложения. Приложение также может побудить вас перейти на Kaspersky Free для обеспечения базовой безопасности вашего ПК.
Переход на Kaspersky Free может быть осуществлен естественным образом после прекращения действия лицензии Антивируса Касперского. После этого приложение сообщит вам об этом и предложит перезарядить лицензию или продолжить использовать бесплатную версию безопасности.
Чтобы перезарядить разрешение или начать использовать Kaspersky Free, выполните одно из следующих действий:
- Чтобы восстановить лицензию, нажмите кнопку Продлить лицензию. Нажав эту кнопку, вы попадете в магазин.
- Чтобы начать использовать Kaspersky Free, закройте окно с сообщением об активации Kaspersky Free.
Если у вас есть какие-либо сомнения или предложения, вы можете написать свои комментарии в разделе комментариев.
Поддержка Антивируса Касперского
25 октября 2021 г.
Kaspersky — это ведущая прикладная программная система для решений в области безопасности, которую используют
более 400 миллионов пользователей по всему миру.Он предлагает широкий спектр продуктов, подходящих для всех видов безопасности, от домашних до профессиональных. В основе его огромной популярности лежит тот факт, что он прост в использовании, обеспечивает надежную
защиту и имеет отличную настройку поддержки. Все, что вам нужно, это выбрать нужную услугу и код активации, чтобы начать работу.
Получение кода активации
После того, как вы купите нужный пакет приложений в соответствии с вашими потребностями в безопасности, вы получите
код активации либо в своей почтовой учетной записи, либо в руководстве, в зависимости от режима вашей
покупки. Если вы покупаете лицензию онлайн, код будет отправлен на ваш зарегистрированный адрес электронной почты и в
руководстве по компакт-диску, если вы покупаете его в магазине через проверенного розничного партнера «Лаборатории Касперского».
Получив код, вы можете установить и запустить программу на своем устройстве/устройствах.
Все приложения, за исключением Kaspersky Security Cloud, имеют окно активации
в котором вы входите в код и завершите настройку в учетной записи My Kaspersky.
Чтобы активировать код, следуйте инструкциям ниже:
- Откройте окно установки и перейдите к параметру защиты в режиме реального времени в правом нижнем углу.
- Выберите вариант «У меня есть подписка» и введите свой код, чтобы активировать учетную запись.
Теперь ваша учетная запись настроена и готова к использованию. В этом окне вы можете найти сведения о лицензии,
период действия и другую информацию.
Как переустановить код активации Касперского?
По любой причине, например, из-за проблем с лицензией или сбросом настроек, если ваша учетная запись не работает или
у вас возникли проблемы со входом в систему, возможно, вам придется переустановить код активации на своем устройстве.
Существует Распространенное заблуждение, что однажды удаленное приложение нужно обновить
снова. Однако это не так. Если ваша лицензия все еще действует и действительна, вы можете
переустановить ее и снова запустить.
Есть два способа восстановить и переустановить свой код. Если у вас есть учетная запись My
Kaspersky, процесс будет простым и быстрым. Если же вы не зарегистрировались, вам
придется связаться с продавцом и службой поддержки "Лаборатории Касперского".
1. Моя учетная запись Касперского:
Если ваша учетная запись связана с вашим приложением, вы можете отправить код активации
на свой адрес электронной почты или просмотреть его в свойствах лицензии.
- Чтобы отправить электронное письмо
Войдите в My Kaspersky и введите свой зарегистрированный адрес электронной почты.
Перейдите в настройки учетной записи и выберите вкладку «Коды активации».
Теперь, вы можете выбрать адрес электронной почты по умолчанию или ввести новый, на который вы хотите
получать коды вместе с информацией о подключенных устройствах. - Вкладка «Лицензия» в My Kaspersky.
Еще один способ восстановить код — просмотреть его на вкладке «Лицензия» в вашей учетной записи «Лаборатории Касперского».
Это простой способ восстановить код вместе с просмотром подписки. и срок действия.
Однако этот метод неприменим для Kaspersky Security Cloud и Kaspersky
Password Manager. - Имя и зарегистрированный адрес электронной почты
- Номер заказа (можно найти в письме с подтверждением, отправленном после покупки)
- Дата покупки
- Откройте главное окно приложения.
- На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .
- Откройте главное окно приложения.
- На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .
- Откройте главное окно приложения.
- На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .
- Откройте главное окно приложения.
- На самой нижней панели главного окна приложения нажмите .
2. Без My Kaspersky Account
Если вы не активировали My Kaspersky Account, восстановление и переустановка могут быть
длительными. Вам потребуются сведения о вашей покупке, ваше имя, зарегистрированный адрес электронной почты и
номер заказа, чтобы вернуть код активации.
Если вы приобрели лицензию онлайн через веб-сайт или Учетную запись «Лаборатории Касперского», обратитесь в службу
технической поддержки и заполните необходимую форму для запроса информации. Если транзакция была
совершена через другого продавца, свяжитесь с источником напрямую.
Если покупка была совершена в автономном режиме, вам необходимо связаться со службой технической поддержки, предоставив
скриншот окна вашего лицензионного ключа вместе с информацией на вашей карточке с инструкциями. Чтобы
нажать снимок экрана с номером лицензии, перейдите в главное окно приложения и перейдите на вкладку
'Лицензия'. Здесь вы найдете сведения о лицензии, включая 32-значный код, который
требуется инженером службы поддержки, чтобы восстановить код и отправить его вам на ваш зарегистрированный
адрес электронной почты. Если приложение не запускается нормально, возможно, вам придется удалить и
установить его снова с веб-сайта. Однако перед удалением обязательно сохраните информацию о лицензии
в окне «Сохраненные объекты».
После того как вы отправили необходимую информацию в службу технической поддержки, ответ может занять несколько
часов или дней. Как правило, следующие сведения являются общими;
ПРИМЕЧАНИЕ. Единственный случай, когда невозможно восстановить код активации, — это когда вы
совершили покупку в автономном режиме и потеряли руководство или компакт-диск.
ПЕРЕУСТАНОВКА
После того, как вы восстановили свой код активации любым из указанных выше способов, вы
можете еще раз войти в свою учетную запись с восстановленной информацией и подключить свое
устройство/устройства к программному приложению "Лаборатории Касперского". Запустите полную диагностику вашей системы
и готово!
Если у вас есть какие-либо сомнения или предложения, вы можете написать свои комментарии в разделе комментариев.
Если у вас нет лицензии на Kaspersky Internet Security или вы используете пробную версию программы, вы можете купить лицензию.
Откроется окно Лицензирование.
Открывается веб-страница с информацией о приобретении лицензии через интернет-магазин «Лаборатории Касперского», My Kaspersky или партнеров «Лаборатории Касперского». При покупке лицензии в интернет-магазине код активации Kaspersky Internet Security отправляется на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, после оплаты.
Вы должны продлить свою лицензию, если срок действия лицензии, связанной с активным ключом, истек, льготный период закончился, а резервный ключ не был добавлен. По истечении срока действия лицензии и окончания льготного периода программа продолжает работать с ограниченным функционалом (например, становятся недоступными обновления и Kaspersky Security Network). Вы по-прежнему можете использовать некоторые компоненты программы и запускать проверки на вирусы, но только с теми антивирусными базами, которые были установлены до окончания льготного периода.
Важно! Когда ваши антивирусные базы устарели, ваш компьютер подвергается повышенному риску заражения.
Откроется окно Лицензирование.
Откроется веб-страница с информацией о приобретении лицензии через интернет-магазин "Лаборатории Касперского", My Kaspersky или партнеров "Лаборатории Касперского".
Когда вы используете программу по подписке, Kaspersky Internet Security через определенные промежутки времени автоматически связывается с сервером активации для проверки статуса подписки, пока не истечет срок вашей подписки.
Если вы используете программу по неограниченной подписке, Kaspersky Internet Security продлит вашу подписку, не требуя от вас никаких действий.
Если срок действия вашей подписки истек и льготный период для продления подписки истек, Kaspersky Internet Security уведомляет вас об этом и прекращает попытки автоматического продления подписки. Kaspersky Internet Security перестает обновлять базы программы (если у вас была подписка на обновления) или прекращает защиту вашего компьютера (если у вас была подписка на обновления и защиту).
Вы можете продлить подписку вручную, обратившись к поставщику, который продал вам Kaspersky Internet Security.
Откроется окно Лицензирование.
Откроется веб-сайт вашего поставщика услуг.
Ваш статус подписки может устареть. В этом случае вам необходимо вручную обновить статус вашей подписки. Если у вас нет действующей подписки, Kaspersky Internet Security работает с ограниченным функционалом (при подписке на обновления) или перестает защищать компьютер (при подписке на обновления и защиту).
Читайте также: