Файлы Telegram не отправляются

Обновлено: 02.07.2024

Даже несмотря на множество конкурентов в сфере обмена мгновенными сообщениями, Telegram удалось сохранить популярность среди потребителей. Одна из причин ограничения загрузки популярных медиа в Telegram. В отличие от WhatsApp и Signal, Telegram предлагает сногсшибательный лимит файлов до 2 ГБ для отправки. Проблема возникает, когда Telegram не может загрузить мультимедиа на ваш телефон. Давайте устраним неполадку, из-за которой Telegram не загружает мультимедиа на iPhone и Android.

Telegram предлагает несколько способов настроить загрузку на телефон. Тем не менее, несколько факторов могут помешать Telegram загружать медиафайлы на iPhone и Android. Давайте обсудим их.

В этом посте мы рассмотрим платформы iPhone и Android.

1. Включить мобильные данные (iPhone)

iOS позволяет отключать мобильные данные для определенных приложений, чтобы сэкономить трафик. Если вы отключили мобильные данные для Telegram, пришло время включить его.

Откройте приложение "Настройки" и прокрутите вниз до Telegram. Включите Мобильные данные в меню Telegram и попробуйте загрузить мультимедиа на свой телефон.

2. Держите Telegram открытым (iPhone)

iOS уступает в многозадачности Android. Если вы загружаете огромный файл размером около 1 ГБ, вам нужно оставить приложение открытым, чтобы процесс загрузки прошел успешно.

Если свернуть его и вернуться на главный экран. iOS может приостановить работу Telegram в фоновом режиме.

Оставьте приложение открытым и используйте высокоскоростное подключение к Интернету, чтобы быстро завершить процесс загрузки.

3. Включить фоновую загрузку (iPhone)

Это еще один способ для Telegram продолжать загружать медиафайлы на iPhone, даже когда приложение работает в фоновом режиме.

Шаг 1. Откройте Telegram на iPhone.

Шаг 2. Откройте "Настройки > Данные и хранилище".

Шаг 3. Прокрутите вниз и включите фоновую загрузку в меню "Другое".

4. Включить автозагрузку мультимедиа

Telegram также предлагает возможность автоматической загрузки мультимедиа при использовании сотовой связи или Wi-Fi. Вам нужно включить его в настройках. Вот как.

Айфон

Шаг 1. Откройте настройки Telegram и перейдите в раздел «Данные и хранилище».

Шаг 2. В меню «Автоматическая загрузка мультимедиа» откройте «Сотовая связь» и «Использование Wi-Fi» и включите автоматическую загрузку мультимедиа для обоих.

Андроид

Шаг 1. Перейдите в настройки Telegram из меню-гамбургера в левом верхнем углу.

Шаг 2. Откройте "Данные и хранилище" и включите автоматическую загрузку мультимедиа для мобильных данных и Wi-Fi.

5. Увеличьте максимальный размер загружаемого видео

В настройках автоматической загрузки у пользователей есть возможность установить максимальное ограничение для загрузки видео. Допустим, вы установили ограничение в 100 МБ, а полученное видео в чате больше 100 МБ, тогда Telegram не начнет процесс загрузки. Вам потребуется увеличить ограничение на загрузку видео в приложениях для iPhone и Android.

Айфон

Шаг 1. Откройте «Настройки Telegram» > «Данные и хранилище» > «Автоматическая загрузка мультимедиа».

Шаг 2. Нажмите «Использование Wi-Fi» > «Видео».

Шаг 3. С помощью ползунка увеличьте максимальный размер загружаемого видео.

Андроид

Шаг 1. Откройте меню «Настройки Telegram» > «Данные и хранилище».

Шаг 2. Нажмите «При подключении к сети Wi-Fi» > «Видео» и увеличьте лимит загрузки видео для приложения Telegram для Android.

6. Очистить кэш Telegram (Android)

Огромный объем данных кеша в Telegram Android может привести к тому, что приложение не будет загружать мультимедиа. Вот как удалить кеш Telegram.

Шаг 1. Найдите Telegram на главном экране или в панели приложений Android.

Шаг 2. Нажмите и удерживайте значок приложения, чтобы открыть информационное меню приложения.

Шаг 3. Перейдите в раздел «Хранилище и кеш» и нажмите «Очистить кеш» в следующем меню.

7. Предоставить неограниченный доступ к данным (Android)

В основном это относится к тем, кто использует Telegram с включенным режимом экономии трафика. Когда включен режим экономии трафика, ОС Android может запретить Telegram загружать мультимедиа на Android.

Пользователи должны предоставить Telegram неограниченный доступ к данным из информационного меню приложения.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте значок Telegram и перейдите в меню информации о приложении.

Шаг 2. Перейдите в меню «Мобильные данные и Wi-Fi» и включите переключатель «Неограниченный доступ к данным».

8. Проверить серверы Telegram

Как и любой другой интернет-сервис, Telegram время от времени подвергается возмущениям. Медиафайлы, которые вы получили в Telegram, сохраняются на серверах компании. Если серверы Telegram не работают, вы не сможете загрузить их на свой телефон.

Перейдите в downdetector и найдите Telegram. Проверьте комментарии и всплески возмущения и подтвердите стабильность Telegram. Если Telegram действительно страдает от возмущения, вы также столкнетесь с ошибкой подключения Telegram.

Подождите, пока Telegram исправит проблему с их стороны, а затем снова начните процесс загрузки.

Начать загрузку мультимедиа в Telegram

Если ни один из шагов не работает, вы можете обновить мобильные приложения Telegram из App Store или Google Play Store и повторить попытку загрузки. Кроме того, обязательно используйте высокоскоростное подключение к Интернету при загрузке огромных медиафайлов в приложение.

Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Telegram — одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое в основном используется для загрузки таких файлов, как фильмы, веб-сериалы и другие видео. При загрузке файлов из приложения Telegram вы могли заметить, что загрузка не работает.

Когда вы сворачиваете приложение Telegram на своем телефоне, оно прекращает загрузку файла в фоновом режиме. Это проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. В этом руководстве мы вместе рассмотрели, почему возникает эта проблема и как ее решить на вашем телефоне (Android и iPhone/iOS).

Оглавление

Почему не удается завершить загрузку файла в Telegram

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является режим экономии заряда батареи вашего телефона. Когда активен режим экономии заряда батареи, он предотвращает работу приложений в фоновом режиме, и именно по этой причине приложение Telegram перестает загружать файл, когда вы его сворачиваете.

Если вы пытаетесь загрузить видео из Telegram, ваше устройство должно быть подключено к хорошему интернет-соединению. Потому что, если он не работает должным образом, вам никогда не разрешат загружать разные вещи с этой платформы.

Поскольку здесь нет ограничений на отправку файлов, вы всегда должны убедиться, что ваша сеть отвечает соответствующим образом. Если это не сработает, вы можете установить настройки сети по умолчанию в Telegram.Для этого просто зайдите в настройки приложения и установите флажок «Настройки подключения: По умолчанию (Использовать TCP)».

В основном Telegram блокируется местными сетевыми провайдерами. Поэтому вам следует проверить, не беспокоит ли вас это. Потому что в этом случае вы не сможете решить проблему «Сбой загрузки файла» в Telegram. Ради вашего блага обратитесь к своему интернет-провайдеру (интернет-провайдеру) и узнайте, заблокирован ли им этот портал или нет. А если оно заблокировано, просто подключите свое устройство к VPN и начните скачивать с него данные.

Что делать, если не удается завершить загрузку файла в Telegram?

Убедитесь, что параметры подключения установлены по умолчанию

Прежде всего, мы хотели бы предложить вам быстрое решение, которое было подтверждено многими пользователями Telegram в вашей ситуации.

Откройте настройки и прокрутите вниз.
Найдите параметр «Настройки подключения: по умолчанию (использовать TCP)» и нажмите на него.
Затем нажмите "ОК", не внося никаких изменений, и проверьте, работает ли загрузка файла снова.

Убедитесь, что ваш жесткий диск не заполнен

Небольшой совет: проверьте размер файла. Несмотря на внешний вид, это может быть даже не телеграмма, но ваш жесткий диск может быть переполнен. Это также относится к тем, кто исправляет ошибки на Android; просто убедитесь, что ваша SD-карта или внутренняя память не заполнены.

Свяжитесь со своим интернет-провайдером

Мы понимаем ваше разочарование по поводу загрузки этого файла. Вам может не понравиться то, что мы вам скажем. У других пользователей была такая же проблема после смены провайдера, только чтобы узнать, что проблема в Интернете. Некоторые IP-адреса заблокированы провайдером. Поэтому обратитесь к своему интернет-провайдеру за дополнительной информацией.

Отключите режим энергосбережения на телефоне

Просто откройте меню быстрых настроек, проведя пальцем вниз от верхнего края экрана, а затем отключите режим энергосбережения/зарядки аккумулятора. Другой способ решить эту проблему — исключить приложение Telegram из режима оптимизации батареи на вашем телефоне Android. Вот как вы можете это сделать.

Откройте настройки телефона Android и выберите "Приложения" -> "Telegram".
Теперь нажмите "Батарея", а затем кнопку "Оптимизировать использование батареи".
На следующей странице вы увидите список приложений.
Установите флажок "Показать все приложения" и найдите приложение Telegram в списке.
Снимите флажок рядом с приложением Telegram, чтобы исключить его из оптимизации батареи. Вот так.

После этого загрузка файла из Telegram не остановится, даже если вы свернете приложение.

Часто задаваемые вопросы

Почему в Telegram не скачиваются некоторые файлы?

Еще одна причина может заключаться в том, что настройки кеша Telegram настроены таким образом, что файлы сохраняются не слишком долго. Или, если это песня, и она автоматически воспроизводилась в приложении, кэш-файл мог быть удален позже.

Мы можем делать много разных вещей со своими смартфонами, но одна из самых распространенных — это общение с друзьями. Вы можете совершать видеозвонки или просто отправлять текстовые сообщения. Современные приложения для обмена сообщениями могут поддерживать различные функции: обмен текстовыми сообщениями, видеозвонки, обмен фотографиями и видео. Одними из самых популярных приложений для обмена сообщениями являются WhatsApp, Viber, WeChat и Telegram.

Во время чата вы можете поделиться большими видео- или фотофайлами. Каждый мессенджер имеет свои ограничения на размер загружаемых файлов. Итак, главный вопрос в том, насколько большой файл вы хотите отправить с помощью мессенджера?

Сегодня мы хотим поговорить о Telegram. Он стал очень популярным как среди индивидуальных пользователей, так и среди владельцев бизнеса. Telegram поддерживает общий доступ к файлам, так что вы можете легко отправить кучу фото и видео своим друзьям.

Telegram поддерживает безопасную передачу файлов, поэтому вы можете делиться своими документами во время чата. Используя Telegram, вы можете безопасно обмениваться большими файлами размером до 1,5 ГБ бесплатно, и это здорово, потому что у большинства почтовых провайдеров есть ограничения на размер вложений. Обычно это около 25 МБ и зависит от провайдера электронной почты. Но что делать, если вам нужно отправить файл большого размера, например, размером 50 ГБ или даже больше?

Вам нужно будет использовать один из бесплатных или платных сервисов обмена файлами. Эти сервисы различаются функциями и опциями, поэтому не торопитесь и выберите тот, который подходит для ваших нужд. Сервисы обмена файлами помогут вам обмениваться любыми типами файлов: фото, видео, аудио, zip-файлами.Имейте в виду, что для использования службы обмена файлами может потребоваться компьютер.

Если вы не хотите тратить время на выбор лучшего сервиса, мы рекомендуем использовать FileWhopper.

У этой службы нет ограничений по размеру, вы можете обмениваться файлами размером до 10 ТБ (да, ДЕСЯТЬ терабайт).
Не нужно покупать ежемесячную подписку, просто внесите плату в зависимости от размера файла.
Очень просто и удобно, если вы хотите отправить большой файл своему другу прямо сейчас.

Как Telegram поддерживает функции безопасности?

Во-первых, он предлагает сквозное шифрование. Тогда есть вариант «Секретный чат»: все сообщения в этом чате уничтожаются, когда разговор заканчивается. Имейте в виду, что Telegram Messenger — проект с открытым исходным кодом, а это значит, что исходный код доступен всем абсолютно бесплатно.

Вы можете использовать Telegram Messenger на своем смартфоне и компьютере: настольном компьютере или ноутбуке. Telegram — очень полезное приложение для обмена файлами любого типа, которое позволяет легко делиться файлами, которые вы получаете от других пользователей. Все, что вам нужно сделать, это открыть полученный файл в Telegram и нажать кнопку «Поделиться», а затем выбрать, как вы хотите поделиться файлом: отправить по электронной почте или через другое приложение.

Если вы являетесь пользователем Android, вы увидите параметр «Поделиться» в контекстном меню вашего файла. Это очень удобно, когда вам нужно поделиться большими файлами с друзьями или коллегами.

Если вы являетесь пользователем iOS, вы можете использовать меню «Поделиться» при просмотре любого документа на вашем устройстве iOS.

У вас еще нет Telegram Messenger? Загрузите его для Android или iOS.

Еще одна интересная функция Telegram Messenger — возможность отключать уведомления и использовать мультипоиск. Вы можете временно отключить все уведомления от любых контактов или групп. С помощью мультипоиска вы получите результаты поиска из любой точки вашей учетной записи: контакты, чаты или группы.

Итак, если вы ищете безопасное приложение для обмена сообщениями с возможностью обмена файлами, которое вы можете использовать на любом устройстве, мы рекомендуем обратить внимание на Telegram.

Если вы хотите поделиться своими идеями, оставьте свои комментарии ниже или пообщайтесь с нами в Facebook или Twitter.

Была ли эта информация полезной? Ознакомьтесь с другими статьями с подсказками Telegram в нашем блоге.

Telegram – это бесплатная кроссплатформенная облачная служба обмена мгновенными сообщениями, которая обеспечивает сквозное шифрование видеозвонков, VoIP, обмен файлами и многие другие функции.

Существует множество причин, по которым Telegram может не работать. Читайте дальше, чтобы узнать, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

Часто задаваемые вопросы о том, почему мой Telegram не работает?

В1. Почему Telegram Web не работает?

Веб-служба Telegram может не работать, так как сервер Telegram не работает. Другая причина в том, что Telegram запрещен в вашей стране. Если веб-телеграмма не работает в браузере Chrome, таком как Chrome, причиной также может быть слишком большой кеш и расширение.

В2. Почему Telegram не работает через Wi-Fi?

Если ваше соединение Wi-Fi недостаточно стабильно или ваш IP-адрес заблокирован приложением Telegram, Telegram может не работать в сети Wi-Fi.

В3. Почему Telegram не работает в Пакистане и некоторых других странах?

Telegram не работает в Пакистане, так как он запрещен. Чтобы использовать Telegram в Пакистане или других странах, где приложение Telegram запрещено, вам потребуется использовать VPN для доступа к приложению Telegram.

3 универсальных метода исправления неработающего Telegram

Если Telegram у вас не работает, попробуйте эти универсальные методы, чтобы узнать, решит ли это вашу проблему.

Способ 1. Переключить сотовую сеть или Wi-Fi

Возможно, Telegram не работает из-за проблем с подключением к Интернету. Попробуйте переключиться на Wi-Fi, если вы используете сотовые данные, или переключитесь на другую сеть Wi-Fi, отличную от той, которую вы используете в данный момент.

Способ 2. Перезагрузите устройство

Еще одно решение, которое вы можете попытаться исправить, это перезагрузить ваше устройство, что часто устраняет многие виды проблем.

Способ 3. Свяжитесь с Telegram через Twitter

Наконец, вы также можете попробовать связаться со службой поддержки Telegram в Твиттере, чтобы получить более специализированную помощь для Telegram, который не работает у вас.

< бр />

Если общие советы, приведенные выше, не помогли устранить проблему с Telegram, попробуйте эти методы для более конкретных решений конкретных 7 проблем. Если ваше приложение Telegram зависло на «Подключение» или столкнулись с другими проблемами, не связанными с подключением Telegram, прочитайте другую статью, чтобы найти другие решения.

Проблема 1: уведомления Telegram не работают

Если у вас возникли проблемы с неработающими уведомлениями Telegram, попробуйте решить проблему следующими способами.

1. Включить настройки уведомлений Telegram

Если вы не получаете уведомления Telegram, возможно, вы не включили настройки уведомлений Telegram. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Откройте приложение Telegram и перейдите к настройкам.
Нажмите "Уведомления и звуки".
Убедитесь, что включены все настройки уведомлений, включая службу Keep-Alive и фоновое подключение.

2. Проверьте настройки уведомлений устройства для приложения Telegram

Вы также можете не получать уведомления Telegram из-за того, что настройки вашего устройства мешают работе приложения Telegram. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Откройте меню настроек.
Выберите Приложения и выберите Telegram.
Нажмите «Уведомления» и включите все настройки уведомлений.
Отключите Разрешить/Показать уведомления, подождите минуту, а затем снова включите его.

3. Настройте уведомления в приложении Telegram

Настройка уведомлений для определенных групп и чатов поможет пользователям Telegram отключить ненужные уведомления. Вот шаги:

Откройте приложение Telegram.
Перейдите в чат или группу, для которой вы хотите настроить параметры уведомлений.
Нажмите на название группы или чата в верхней части приложения.
4. Нажмите «Уведомления».

4. Отключить режим «Не беспокоить»

Если на вашем устройстве не работает звук уведомления телеграммы, возможно, у вас включен режим "Не беспокоить", который запрещает приложениям отправлять уведомления.

Чтобы исправить это, откройте Центр управления, если вы используете устройство iOS, или опустите строку состояния, если вы используете устройство Android, и убедитесь, что режим "Не беспокоить" выключен.

5. Понизьте версию iOS 15, если уведомления Telegram iOS не работают

Если вы используете устройство iOS, уведомления Telegram могут не работать из-за вашей версии iOS. Чтобы исправить это, вы можете использовать профессиональный инструмент восстановления системы iOS, такой как iMyFone Fixppo, чтобы исправить уведомления Telegram, которые не работают на iOS 15.

Этот метод отличается высокой вероятностью успеха и отсутствием риска потери данных, и вы можете использовать этот инструмент самостоятельно.
Он прост в использовании, так как вы можете понизить версию iOS, выполнив всего несколько несложных действий.
Он поддерживает iOS 15/14/13 и все другие более ранние версии iOS. Это также может решить многие другие проблемы iOS, такие как зависание iPhone при нажатии кнопки «Домой» для обновления, зависание iPhone при настройке экрана iphone и т. д.
Его рекомендуют многие профессиональные веб-сайты, такие как Makeuseof, Macworld, 9to5mac и т. д.

Проблема 2: голосовое сообщение или вызовы Telegram не работают

Если голосовые сообщения Telegram искажены, отключите распознавание звука, это может решить вашу проблему.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте меню настроек.
Нажмите «Универсальный доступ», затем отключите распознавание звука.

Если в Telegram нет значка голосового сообщения, нажмите (не удерживайте) кнопку и измените ее на микрофон и наоборот.

Проблема 3: приложение Telegram не может воспроизвести это видео

Если ваша проблема связана с тем, что видео не работает в Telegram, попробуйте следующие способы решения проблемы.

1. Конвертировать видео

Видео в Telegram может не работать, поскольку Telegram поддерживает только определенные форматы файлов. Чтобы убедиться, что ваш видеофайл поддерживается, конвертируйте его в один из следующих форматов:

2.Играйте на внешнем проигрывателе

Если преобразование видео не решило проблему с тем, что Telegram не воспроизводит видео, вы также можете попробовать загрузить видео из Telegram на свое устройство, а затем воспроизвести видео из другого приложения для воспроизведения видео.

Проблема 4: Проблема со входом в Telegram

Если у вас возникают проблемы со входом в Telegram, например не работает проверка телефона Telegram или не работают коды подтверждения Telegram, попробуйте следующие способы решения проблемы.

1. Войдите в Telegram на другом устройстве

Если вы не получили код входа в Telegram, это может решить проблему, если вы войдете в Telegram с другого устройства.

2. Свяжитесь со своим поставщиком услуг

Если вы все еще не получили код входа в Telegram, попробуйте связаться со своим оператором связи, так как проблема может быть связана с проблемой обслуживания, и они могут помочь вам решить проблему.

3. Получить код по телефону

Если описанные выше варианты не помогли решить вашу проблему с отсутствием кода входа в Telegram, в Telegram также есть возможность получить код по телефону. Это альтернативный способ получить код Telegram и подтвердить свою учетную запись.

Нажмите кнопку "Не получил код" в приложении Telegram, и вам будет предложено получить код по телефону. Коснитесь этой опции, и через несколько минут вам позвонят и назовут код.

4. Подождите пару часов или недель

Если вы получаете сообщение об ошибке "Слишком много попыток", это означает, что в последнее время вы несколько раз пытались войти в Telegram с неверным кодом. В этом случае вам следует подождать 24 часа, прежде чем пытаться снова войти в систему.

В качестве альтернативы, если вы видите сообщение «Превышен лимит» или «Внутренняя ошибка сервера», это означает, что вы слишком много раз удаляли свою учетную запись Telegram в последнее время. Вам придется подождать пару недель, прежде чем вы сможете снова зарегистрироваться в Telegram и создать другую учетную запись.

5. Создайте новую учетную запись с другим номером телефона

Еще одна причина, по которой вы не можете войти в систему, заключается в том, что Telegram мог заблокировать ваш номер телефона. В этом случае создайте новую учетную запись Telegram, используя другой номер телефона, чтобы устранить проблему.

Проблема 5: изображения Telegram не загружаются

Если вы столкнулись с проблемами загрузки Telegram, например, изображения не загружаются для вас в приложении Telegram, попробуйте следующие способы решения проблемы.

1. Очистить кэш и данные приложения Telegram

Изображения Telegram могут не загружаться из-за накопления кеша Telegram на вашем устройстве. Чтобы очистить кеш, выполните следующие действия:

Откройте раздел настроек Telegram.
Выберите «Хранилище», затем нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

2. Освободите внутреннюю память вашего устройства

Вы также можете столкнуться с тем, что изображения Telegram не загружаются, если на вашем устройстве заканчивается внутренняя память. Чтобы решить эту проблему, удалите и удалите приложения, которые занимают много места.

3. Включить использование фоновых данных для приложения Telegram

Если у вас отключены фоновые данные для приложения Telegram, это может привести к тому, что изображения не будут загружаться. Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Откройте меню настроек.
Выберите «Основные» и нажмите «Обновить приложение в фоновом режиме».
Выберите Telegram и включите фоновое обновление приложения.

Проблема 6: Telegram не открывается

Если у вас не открывается приложение Telegram, попробуйте эти способы решения проблемы.

1. Обновите/переустановите приложение Telegram

Убедитесь, что ваше приложение Telegram полностью обновлено. Для этого выполните следующие действия:

Откройте свой App Store (Apple) или Play Маркет (Android).
Перейдите на страницу приложения Telegram.
Если обновления доступны, нажмите кнопку «Обновить».

Если описанные шаги не помогли решить проблему, попробуйте полностью удалить приложение, а затем переустановить его на своем устройстве.

2. Отключить режим экономии заряда батареи или оптимизацию батареи

Если на вашем устройстве включен режим экономии заряда батареи, это может привести к тому, что приложение Telegram не откроется. Чтобы отключить этот параметр, выполните следующие действия:

Откройте меню настроек.
Выберите Аккумулятор.
Убедитесь, что режим энергосбережения или режим низкого энергопотребления отключены.
Нажмите «Энергосбережение», затем нажмите «Telegram».
Отключите все параметры оптимизации батареи.

3. Отключить режим низкого трафика

Если у вас включен режим низкого трафика, он может ограничить объем использования сотовых данных, что может помешать работе приложений для обмена сообщениями, таких как открытие Telegram.

Чтобы это исправить, выполните следующие действия. Если вы используете iOS, перейдите от «Настройки» к «Мобильные данные», затем «Параметры мобильных данных» и отключите режим низкого объема данных. Если вы используете Android, перейдите в меню "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "Экономия трафика" и отключите параметр "Экономия трафика".

Проблема 7: бот Telegram перестал работать

Возможно, вы получаете сообщения об ошибках с ботом Telegram из-за одновременной отправки слишком большого количества сообщений, поскольку API не допускает более 30 сообщений в секунду. Чтобы исправить это, растяните сообщения на более длительные промежутки времени.

Заключение

Надеюсь, один из приведенных выше советов помог вам решить проблему с неработающим Telegram.

Если у вас ничего не получилось, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Telegram или попробовать Telegram с другой учетной записью или на другом устройстве, мы надеемся, что проблема будет решена. Если вы столкнулись с какими-либо системными проблемами iOS, не забудьте использовать расширенный инструмент iMyFone Fixppo.

Изображения, которые вы получаете в Telegram, не будут автоматически сохраняться в галерее вашего телефона. Вот как это можно исправить.

Популярность Telegram продолжает расти после прошлогоднего провала политики конфиденциальности WhatsApp. Если вы только что перешли на Telegram, вы могли заметить, что медиафайлы, которые вы получаете через Telegram во время чата, не будут автоматически сохраняться в приложении галереи вашего телефона. Если вы также столкнулись с этой проблемой, которая кажется довольно распространенной, следите за нами в этой статье, поскольку мы подробно описываем некоторые методы, которые потенциально могут решить проблему.

Контент

Также прочтите: 9 лучших приложений для видеозвонков для мобильных пользователей

1. Включить «Сохранить в галерее»

В Telegram функцию автоматического сохранения входящих фото и видео необходимо активировать вручную из приложения. Если у вас телефон Android, вам необходимо выполнить следующие действия, чтобы медиафайлы, которыми вы делитесь во время разговоров, автоматически сохранялись в вашей галерее.

Откройте приложение Telegram на своем устройстве.
Нажмите на гамбургер-меню в левом верхнем углу экрана.

Пролистайте до конца, пока не найдете параметр "Сохранить в галерее" и не включите его.

Теперь Telegram должен автоматически начать сохранять фотографии и видео, которые вы получили, прямо в вашу галерею. Любопытно, что эта функция работает на некоторых телефонах, но не на других. На наших устройствах под управлением Android 11 и Android 12 активация этой функции не повлияла на то, сохранил ли Telegram фотографии в галерее. Это произошло независимо от того, загружали ли мы приложение из Play Store или использовали официальный apk Telegram. С другой стороны, на старом устройстве Samsung под управлением Android 7.0 этот вариант работал нормально.

Также читайте: Как установить и создать анимированный фон в Telegram

В iOS эта же опция называется «Сохранить входящие фотографии». Вот как вы можете активировать его на своем устройстве.

Откройте приложение Telegram на iPhone.
Перейти к настройкам.

Пролистайте вниз, пока не найдете параметр "Сохранить входящие фотографии", и нажмите его.

Включите параметр для контактов, других частных чатов, групповых чатов или каналов.

Теперь медиафайлы, которые вы получаете во время чата в Telegram, должны автоматически сохраняться в галерее вашего iPhone.

Также читайте: Как настроить блокировку паролем в Telegram

2. Предоставить разрешение на хранение

Еще одна вещь, которую вы хотите попробовать, — убедиться, что у вашего приложения Telegram есть разрешение на хранение. В зависимости от того, какая версия Android установлена на вашем телефоне, вам может потребоваться вместо этого предоставить разрешение «Файлы и мультимедиа».

Найдите приложение Telegram на своем телефоне и нажмите и удерживайте значок.
Нажмите всплывающую кнопку «Информация» или «Информация о приложении».

Теперь, если вы используете более старую версию Android (устройство на снимках экрана работает под управлением Android 7.0), вам нужно нажать на "Хранилище", чтобы включить этот параметр.

Нажмите на него и проверьте, включена ли функция "Разрешить доступ только к мультимедиа". Если это не так, активируйте его.

Также читайте: Как сделать групповой видеозвонок на мобильном телефоне с помощью самых популярных приложений

3. Сохранение фотографий и других медиафайлов вручную

Если вы попробовали методы, описанные выше, и ничего не произошло, другим решением может быть просто сохранение фотографий или видео из приложения вручную. Вот как вы можете это сделать, если у вас есть устройство Android.

Откройте чат, содержащий медиафайл, который вы хотите сохранить.
Нажмите на него, чтобы открыть.
Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана.

Также прочтите: Как отправлять исчезающие сообщения в популярных приложениях для чата

4. Включить автозагрузку мультимедиа

Если вы постоянно переключаетесь между Wi-Fi и данными, вам нужно активировать параметр «Включить автоматическую загрузку мультимедиа», чтобы фото или видео не проскальзывали, когда вы используете мобильные данные, например.

Откройте приложение Telegram на телефоне.
Нажмите на гамбургер-меню в левом верхнем углу.

Включите параметр "При использовании мобильных данных", если он не включен. Функция «При подключении к Wi-Fi» должна быть включена, но если она не активна, обязательно активируйте ее.

Также читайте: WhatsApp, Signal и Telegram: что лучше использовать?

5. Обновите приложение

Если фотографии и видео не отображаются в вашей галерее, возможно, ваше приложение нуждается в обновлении. Перейдите в Google Play Маркет, найдите приложение и посмотрите, есть ли внизу кнопка "Обновить".

Если его там нет, а написано просто "Открыть", это означает, что в приложении используется последняя версия, доступная для вашего региона.

Если проблема не устранена, следите за обновлениями. О проблеме много раз сообщалось в таких местах, как Telegram Bugs, поэтому, вероятно, скоро появится исправление.

Если вы используете Linux, вам будет приятно узнать, что вы можете установить настольное приложение в своей системе. Кроме того, вы можете проверить, какие другие подобные приложения вы можете установить на свой ПК с Linux.

Также читайте: как импортировать чаты WhatsApp в Telegram

Часто задаваемые вопросы

1. Как я могу получить максимальную отдачу от Telegram?

Боты могут помочь! У нас есть удобный список, который включает 12 ботов, которые могут улучшить вашу работу с Telegram в разы.

2. Как я могу защитить свою конфиденциальность в Telegram?

Вы можете начать с установки пароля для своего приложения. Кроме того, вы также можете убедиться, что включена двухфакторная аутентификация. Не знаете, как это сделать? Прочтите наши руководства по этому вопросу.

3. Как я могу поддерживать порядок в Telegram?

Вы можете организовать свои чаты, создав папки чатов в Telegram. Если вы не знаете, с чего начать, прочитайте нашу предыдущую статью, посвященную тому, как это сделать.

Читайте также: