Файлы Gmail не прикрепляются

Обновлено: 05.07.2024

Предотвращает ли Gmail прикрепление файлов к сообщениям электронной почты? Попробуйте эти методы, чтобы решить эту проблему.

Gmail — достаточно надежный инструмент для отправки и получения электронных писем. Однако этот инструмент не лишен недостатков. Иногда Gmail может вызывать проблемы при попытке прикрепить файлы к сообщениям электронной почты.

Когда это происходит, вы не можете перетаскивать файлы в Gmail, или специальная кнопка прикрепления файла не срабатывает. Обычно вы видите всплывающее сообщение об ошибке: "Произошла ошибка при прикреплении вашего файла" или "Ошибка присоединения. Это может быть связано с прокси-сервером или брандмауэром".

Позвольте помочь вам решить эту проблему.

Что вызывает эту ошибку?

Как следует из сообщения об ошибке, эта проблема может быть вызвана брандмауэром или прокси-сервером. Однако это не всегда так. Давайте рассмотрим несколько других причин этой ошибки:

  • Из соображений безопасности Gmail блокирует исполняемые файлы (EXE) и другие вложения, которые могут распространять вирусы.
  • В других случаях эта ошибка вызвана проблемой, связанной с браузером. Например, расширение браузера может ограничивать функциональность Gmail.
  • Говоря о браузерах, возможно, вы используете неподдерживаемый. Чтобы максимально эффективно использовать Gmail, необходимо использовать его в поддерживаемых браузерах, таких как Chrome, Edge, Firefox и Safari.

Теперь, когда вы знаете, что вызывает эту ошибку, давайте поможем вам ее устранить.

1. Отключите брандмауэр

Один из лучших способов решить эту проблему — отключить брандмауэр. Вот как это можно сделать на ПК с Windows.

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R.
  2. Введите firewall.cpl и нажмите OK.
  3. На панели слева выберите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows.

Если вы используете стороннюю антивирусную программу, вам также может потребоваться временно отключить ее. Не забудьте снова включить его сразу после отправки электронной почты.

2. Отключите прокси-сервер

Если ваш прокси-сервер включен, вы можете отключить его, чтобы избавиться от проблемы. Вот как это можно сделать на ПК с Windows.

  1. Введите «Свойства обозревателя» в строке поиска Windows и нажмите «Свойства обозревателя», когда она появится.
  2. В следующем окне перейдите на вкладку "Подключения" и нажмите кнопку "Параметры локальной сети".

3. Очистить кеш браузера и файлы cookie

4. Перейти в режим инкогнито

В вашем браузере установлено много надстроек или расширений? Если это так, один из них может мешать работе Gmail. Чтобы проверить, не вызывает ли расширение эту ошибку, включите режим инкогнито или режим приватного просмотра. Оттуда снова войдите в свою учетную запись Gmail.

Если теперь вы можете прикреплять файлы к Gmail, значит, возникла проблема с одним из ваших расширений. Отключите все расширения браузера, а затем снова включите их — по одному. Это поможет вам выяснить, какое расширение является проблематичным. Оттуда вы можете удалить или заменить проблемное расширение.

5. Обновите свой браузер или используйте другой

Веб-браузеры обычно обновляются автоматически при закрытии и повторном открытии. Однако, если вы не закрыли свой через какое-то время, может быть ожидающее обновление. Вот как можно обновить распространенные веб-браузеры, такие как Chrome, Firefox и Edge:

Как обновить Chrome:

  1. Нажмите кнопку меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите Справка > О Google Chrome.
  3. Чтобы применить доступные обновления, нажмите кнопку "Перезапустить".

Как обновить Firefox:

  1. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу экрана.
  2. Выберите Справка > О Firefox.
  3. Firefox проверит наличие обновлений и загрузит их автоматически. Нажмите «Перезапустить», чтобы обновить Firefox, чтобы завершить процесс.

Как обновить Edge:

  1. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные точки) в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите к разделу Справка и отзывы > О Microsoft Edge.
  3. Нажмите кнопку «Перезапустить», когда Edge завершит проверку обновлений.

Если ничего не помогло, попробуйте использовать другой веб-браузер.

Прикрепляйте файлы к Gmail без проблем

С помощью наших советов вы сможете без проблем прикреплять файлы к Gmail. Просто не забудьте прикрепить поддерживаемые типы файлов и использовать совместимый веб-браузер. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, возможно, вы захотите попробовать другого поставщика услуг электронной почты.


Модиша — автор технического контента и блоггер, увлеченный новыми технологиями и инновациями.Ему нравится проводить исследования и писать полезный контент для технологических компаний. Большую часть времени он слушает музыку, а также любит играть в видеоигры, путешествовать и смотреть комедийные боевики.

Подпишитесь на нашу рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Gmail позволяет легко прикреплять файлы к сообщениям электронной почты. Все, что вам нужно сделать, это перетащить файл на электронную почту, и он будет загружен и прикреплен. Добавлять файлы с Диска стало еще проще, поскольку обе службы принадлежат Google и хорошо интегрируются. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, поскольку Gmail по какой-то причине не прикрепляет файлы к их электронным письмам.

Исправить Gmail Ошибка присоединения файлов

Самый быстрый способ решить эту проблему — использовать другую учетную запись электронной почты от другого поставщика услуг. Другой способ — загрузить файл в другое облачное хранилище, например Dropbox или даже на Диск, а затем поделиться общедоступной ссылкой. А пока давайте выясним, почему это происходит и как это исправить.

1. Ограничения на вложения в Gmail

Gmail может быть королем поставщиков услуг электронной почты, но он не лишен недостатков или, лучше сказать, ограничений. Здесь они в произвольном порядке:

  • Общий размер вложения ограничен 25 МБ (включая все вложенные файлы)
  • Исполняемые файлы, оканчивающиеся на .EXE, не допускаются по соображениям безопасности
  • В список поддерживаемых браузеров входят только Chrome, Edge, Firefox и Safari.

Gmail автоматически загрузит файл на Google Диск и добавит на него ссылку вместо того, чтобы размер вложения превышал предписанный. Вы можете проверить составленную почту на наличие ссылок на Google Диск.

2. Базовая версия Gmail

Базовая версия Gmail лишает вас всех расширенных функций, таких как изображения, категории Gmail и т. д. Он был разработан для более медленных сетевых подключений, что может быть одной из причин, по которой вы не можете прикреплять файлы к Gmail. Проверьте скорость своего интернета или позвоните своему оператору.

3. Перейти в режим инкогнито

Будьте честны и скажите, сколько надстроек или расширений установлено в вашем браузере? Очень много? Одно из расширений может мешать работе Gmail или нарушать ее работу. Откройте окно инкогнито или приватного просмотра и снова войдите в свою учетную запись Gmail.

Исправить ошибку Gmail не прикрепляет файлы 4

Проверьте, можете ли вы сейчас прикреплять файлы к электронной почте Gmail. Если вы можете, проблема заключается в одном из дополнений/расширений, и вам придется в этом разобраться. Если нет, продолжайте читать, потому что мы еще не закончили.

Один из способов уменьшить количество конфликтующих расширений – отключить половину из них, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Продолжайте с другой половиной, а затем отключите половину (8 > 4 > 2 > 1). Продолжайте процесс деления пополам, пока не останется один элемент.

4. Попробуйте мобильное приложение Gmail

А как насчет самого браузера? Используете старую или, может быть, бета-версию? Откройте Gmail на своем смартфоне и проверьте, можете ли вы создавать, прикреплять файлы, а затем отправлять электронные письма. Существует множество способов передачи файлов между компьютером и мобильным устройством.

Исправить ошибку Gmail не прикрепляет файлы 6

Что-то не так с вашим браузером, если вы можете прикреплять файлы к электронной почте Gmail из приложения Android/iOS. Закончите это письмо, а затем вернитесь, чтобы прочитать следующий пункт.

5. Данные браузера и кеш

Очистка кеша и данных браузера может решить многие проблемы, связанные с браузером, в том числе ту, с которой вы сталкиваетесь, когда Gmail не прикрепляет файлы к вашему электронному письму. Существует изящный маленький ярлык для очистки кеша браузера, если вы используете браузер Chrome или Chromium. Все браузеры также имеют эту функцию в настройках.

Исправить ошибку Gmail не прикрепляет файлы 3

Не удается прикрепить файлы к Gmail на Android? Очистка кэша приложений и данных может помочь на смартфонах. Не беспокойтесь, это не удалит ваши электронные письма или любые другие данные. Все эти данные хранятся на серверах Google удаленно. Вам нужно будет снова войти в Gmail и разрешить синхронизацию, что не займет много времени.

6. Другой/обновить браузер

Можно ли прикрепить файлы к электронной почте Gmail в другом браузере? Некоторые пользователи обнаружили, что проблема сохраняется в режиме инкогнито, но отлично работает в другом браузере.Я предлагаю вам использовать такое приложение, как Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить браузер и установить его заново с нуля, чтобы избавиться от поврежденных файлов и установить последнюю версию.

7. Разрешения на хранение

Gmail требуются права доступа к хранилищу для доступа и прикрепления файлов с вашего мобильного устройства.

Шаг 1. Откройте «Настройки» > «Приложения» > Gmail > «Разрешения» > «Хранилище». Убедитесь, что для него установлено значение Разрешить, чтобы Gmail мог получить доступ к файлам на вашем телефоне и прикрепить их.

Исправить ошибку Gmail не прикрепляет файлы 1
Исправить ошибку Gmail не прикрепляет файлы 2

8. Поврежденные файлы

Вы уверены, что файлы, которые вы пытаетесь прикрепить, не повреждены? Я бы рекомендовал использовать приложение, такое как Malwarebytes, для проверки его целостности.

Исправить ошибку Gmail не прикрепляет файлы 5

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью Malwarebytes. Вам следует попробовать бесплатную версию Malwarebytes на ПК с Windows 10 или Mac.

Почта Google

Сегодня существует так много способов отправить файл, что это не должно быть серьезной проблемой. В любом случае, вы не можете прикреплять большие файлы к электронной почте Gmail. На выбор есть поставщики услуг облачного хранения и платформы для обмена файлами. Вы должны быть терпеливы и выбрать тот, который работает для вас. Устранение ошибки вложения Gmail также довольно простое и не очень техническое, в отличие от некоторых других ошибок, с которыми мы столкнулись. Скоро он должен работать как новый. Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вы все еще сталкиваетесь с этой ошибкой.

Далее: ищете альтернативу Gmail? Почему бы не попробовать Gmail Go, облегченную версию оригинального приложения, но работающую так же хорошо. Нажмите на ссылку ниже, чтобы узнать, чем она отличается от Gmail.

Последнее обновление: 2 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Attach

В этой статье вы узнаете, как прикреплять файлы в Gmail при использовании устройства Android или iOS, а также ПК с Windows или компьютера Mac.

Как прикрепить файлы в Gmail на компьютере?

Чтобы отправить электронное письмо с вложенными файлами в Gmail, просто войдите в свою учетную запись Gmail и выполните следующие действия (одинаковые как для пользователей Windows, так и для MacOS):

  • Нажмите «Написать» на вкладке слева и напишите свой адрес электронной почты.
  • Заполните адрес электронной почты получателя и тему.
  • Наконец, нажмите на маленький клип в нижней части вкладки сообщений и выберите файлы, которые вы хотите прикрепить.

прикрепить файлы gmail

© Без авторских прав

  • Подождите, пока ваши файлы будут загружены, и нажмите "Отправить".

Как прикрепить файлы в приложении Gmail через iPhone, iPad или Android?

  • На мобильном устройстве откройте приложение Gmail.
  • Нажмите «Создать» и выберите «Прикрепить» (маленькое изображение клипа).
  • Выберите файлы, которые хотите загрузить, и нажмите «Отправить».

Почему я не могу прикреплять файлы Gmail?

Если вы не можете прикрепить файлы к сообщению Gmail и видите сообщения об ошибках при загрузке вложений, убедитесь, что у вас установлен Flash. Посетите Adobe Flash Player, чтобы проверить наличие обновлений и загрузить последнюю версию.

Кроме того, убедитесь, что Flash не заблокирован на вашем компьютере. Если браузером по умолчанию на вашем компьютере является Internet Explorer, убедитесь, что он не находится в автономном режиме.

Если вы используете Flash 10, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок (обратите внимание, что вам может не понадобиться выполнять все действия, перечисленные ниже, для устранения проблемы):

  • Переключите настройки вложений с «Расширенные функции прикрепления» на «Основные функции прикрепления» (нажмите «Настройки» и выберите вкладку «Общие», чтобы изменить этот параметр). Сохраните изменения и попробуйте загрузить вложение еще раз.
  • Попробуйте другой браузер.
  • Отключите прокси-сервер.

Дополнительную информацию о вложениях Gmail см. здесь, как переключиться в базовый режим вложений, или здесь, чтобы узнать, как отправлять электронные письма в виде вложений в Gmail.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

  • Gmail — один из самых популярных почтовых клиентов в Интернете.
  • К сожалению, пользователи по-прежнему время от времени получают сообщение об ошибке при использовании вложений в Gmail.
  • Чтобы узнать больше об устранении распространенных проблем с Gmail, посетите наш специальный Центр исправлений Gmail.
  • Думаете о переходе с Gmail? Узнайте больше об альтернативах в нашем разделе электронной почты.

исправить ошибки вложения Gmail

Устали от проблем с электронной почтой? Получите этот почтовый клиент и избавьтесь от них! Ваш почтовый клиент/аккаунт вызывает у вас головную боль? Мы предлагаем вам идеальный почтовый клиент, который централизует все ваши учетные записи электронной почты и позволит вам получить доступ к важным данным без каких-либо ошибок. Вы можете сделать это сейчас:

Электронная почта стала проще и красивее

Некоторые пользователи Gmail обнаружили, что функция "Прикрепить файлы" в Gmail не всегда работает.

Всякий раз, когда они пытаются прикрепить файл к электронному письму, Gmail возвращает сообщение об ошибке следующего содержания:

Ошибка вложения. Это может быть связано с прокси-сервером или брандмауэром

Следовательно, они не могут прикреплять файлы к сообщениям электронной почты. Вот несколько возможных исправлений для проблемы Ошибка прикрепления.

Как исправить ошибки вложения Gmail?

1. Предоставление разрешений Gmail


Первое, что нужно сделать и что может быть причиной проблемы с вложениями, — это расширения браузера и разрешения.

Вот почему мы рекомендуем вам временно отключить все расширения браузера (основное внимание уделяется блокировщикам рекламы) и проверить, есть ли у веб-клиента Gmail все разрешения.

Просто нажмите на значок замка в адресной строке и убедитесь, что Gmail имеет доступ к вашей электронной почте. Этого должно быть достаточно для устранения ошибки. Если это не так, выполните следующие действия.

2. Обновите подключаемый модуль Flash

  1. Сначала откройте эту страницу со списком последних версий Flash.
  2. Откройте эту страницу веб-сайта, если у вас нет последней версии Flash, указанной на странице Adobe Flash Player.
  3. Снимите флажки с дополнительных предложений, если вам не нужно дополнительное программное обеспечение.
  4. Затем нажмите кнопку «Установить сейчас», чтобы сохранить программу установки Flash Player.
  5. Откройте окно установщика Adobe Flash Player, показанное непосредственно ниже, чтобы установить Flash.
  6. После этого убедитесь, что Flash включен в вашем браузере.
  7. Это можно сделать в Chrome, нажав кнопку "Настроить Google Chrome" и выбрав "Настройки".
  8. Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите "Дополнительно", чтобы развернуть параметры.
  9. Нажмите "Настройки" и выберите "Flash", чтобы открыть параметры, показанные непосредственно ниже.
  10. Выберите параметр Разрешить сайтам запускать Flash.

    11. Загрузчик вложений Gmail по умолчанию использует Flash. Средство загрузки вложений может не работать с устаревшими версиями Flash.

    3. Откройте Gmail в другом браузере


    Возможно, вы обнаружите, что вложенный файл Gmail нормально работает в альтернативном браузере. Поэтому откройте Gmail в другом браузере; а затем прикрепите файл к электронному письму.

    Обратите внимание, что Gmail поддерживает только браузеры Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и Edge.

    4. Обновите браузер

    update google chrome

    1. Нажмите кнопку "Настроить Google Chrome", чтобы открыть главное меню браузера.
    2. Выберите «Справка» > «О Google Chrome», чтобы открыть вкладку, показанную непосредственно ниже.
    3. Браузер автоматически загрузит все доступные обновления.
    4. Затем нажмите "Перезапустить", чтобы перезапустить браузер.

      5. Вы также должны проверить наличие обновлений браузера, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Ошибки вложения Gmail чаще возникают в устаревших браузерах.

      5. Отключить прокси-сервер

      Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
      Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

      Сообщение об ошибке "Ошибка прикрепления" указывает на то, что проблема может быть связана с прокси-сервером. Таким образом, отключение прокси-сервера веб-браузера, если оно выбрано, может исправить ошибку.

      6. Отключите брандмауэры

      1. Откройте «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R.
      2. Введите «firewall.cpl» в текстовое поле «Открыть» и нажмите кнопку «ОК».
      3. Нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows, чтобы открыть настройки, показанные непосредственно ниже.
      4. Выберите оба параметра «Отключить брандмауэр Windows» на вкладке «Настройка параметров».
      5. Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть вкладку.
      6. Ваше стороннее антивирусное программное обеспечение также может иметь собственный брандмауэр. Вы можете отключить сторонний брандмауэр, щелкнув правой кнопкой мыши значок антивирусного программного обеспечения в области уведомлений и выбрав его отключение или отключение параметра.

        7. Сообщение об ошибке с вложением также указывает на то, что причиной проблемы может быть брандмауэр.

        Чтобы гарантировать отсутствие помех брандмауэра для вложений электронной почты, вы можете временно отключить их.

        8. Попробуйте сторонние альтернативы

        Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Gmail, рекомендуем попробовать другой, более стабильный почтовый клиент.

        Современное программное обеспечение почтового клиента предоставляет множество расширенных функций, которые помогают вам управлять электронной почтой на разных платформах.

        Многие альтернативы включают в себя функции перевода текста, проверки орфографии, автоматические и запланированные электронные письма, а также отличные функции поиска, которые помогают находить определенные электронные письма с ключевыми словами. Многие из них имеют оптическое распознавание символов.

        Кроме того, известные почтовые клиенты позволяют создавать хорошо организованные списки контактов и сортировать контакты по разным категориям.

        Еще один важный момент, на который следует обращать внимание при выборе почтового клиента, — это безопасность. Убедитесь, что ваш вариант обновлен и обеспечивает какое-либо шифрование и фильтрацию спама.

        Эти разрешения, вероятно, исправят ошибку Ошибка прикрепления, чтобы вы снова могли прикреплять файлы к электронным письмам Gmail.

        Однако вы также можете сообщить о проблеме в Google с помощью контактной формы службы поддержки Gmail, если потребуются дальнейшие исправления.

        idee restoro

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        Если вы не можете прикреплять файлы к сообщениям Gmail и при загрузке вложений возникают ошибки, прочитайте здесь обо всех возможных решениях, чтобы просто избавиться от возникшей ошибки.

        Список решений для устранения ошибок вложения Gmail!

        Решение 1. Отключите расширения и предоставьте разрешения Gmail

        Если возникают ошибки при прикреплении файлов в Gmail, первое, что мы рекомендуем вам сделать, это временно отключить или удалить все доступные расширения (особенно блокировщики рекламы) соответствующего браузера, поскольку они один из видов виновника, который может быть причиной проблемы с вложениями.


        И не только это, вы также должны проверить, есть ли у веб-клиента Gmail все разрешения для доступа к вашей электронной почте или нет, нажав на значок «Замок» в адресной строке. Точно так же, если вы «не можете прикреплять файлы в Gmail Android», убедитесь, что вы установили «Разрешить» для «Разрешения на хранение» через «Настройки> Приложения> Gmail> Разрешения> Хранилище», чтобы разрешить Gmail доступ к файлам на вашем телефоне Android. и прикрепите его без ошибок. При этом вы никогда не знаете, что сможете решить проблему с первого раза!

        Решение 2. Обновите подключаемый модуль Flash до последней версии

        Поскольку средство загрузки вложений по умолчанию использует Flash для загрузки файлов, необходимо убедиться, что вы используете последнюю версию Flash player или нет. Ну, потому что старые версии Adobe Flash больше не поддерживаются службой загрузки, и поэтому, если на компьютере установлена ​​более старая версия плагина Flash, вы обязательно столкнетесь с сообщением об ошибке, которое гласит: «Gmail не может прикрепить файлы». Итак, просто посетите страницу Adobe Flash Player (со списком версий Adobe Flash), чтобы не только проверить версию вашего Adobe Flash, но и сравнить ее с последней версией, доступной на той же странице.

        После проверки и сравнения используемой версии Adobe Flash с самой последней; если кажется, что у вас нет последней версии Flash, указанной на странице Adobe Flash Player, немедленно обновите Adobe Flash до последней версии, выполнив следующие шаги—

        • Откройте официальный веб-сайт «Adobe Flash Player» в обычном веб-браузере.
        • Сначала снимите флажки с дополнительных предложений, если вы не хотите загружать дополнительное программное обеспечение.
        • Затем просто нажмите кнопку «Установить сейчас», чтобы загрузить и сохранить установочный файл Flash Player на свой компьютер.
        • После этого просто откройте окно «Установщик Adobe Flash Player» и щелкните загруженный файл, чтобы установить Adobe Flash Player на свой компьютер. Это займет всего несколько минут.
        • Теперь вам нужно проверить, включен ли Flash в вашем веб-браузере. Если нет, вы можете включить то же самое, например, в Chrome, выполнив следующие действия:
        • Нажмите кнопку "Настроить Google Chrome".
        • Выберите «Настройки».
        • На странице настроек прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы развернуть его параметры.
        • В списке вариантов нажмите «Настройки сайта» и выберите «Flash». Или используйте параметр поиска для поиска «Flash».
        • При этом перед вами появится расширенный список параметров, из которого вы должны переключить переключатель на «Сначала спросить», чтобы разрешить сайтам запускать параметр «Flash».

        Теперь служба загрузки вложений Gmail по умолчанию будет использовать более новую версию Flash (которую вы только что установили), чтобы работать, вероятно, без ошибок. Однако, если это не работает в вашем случае, ниже приведены еще несколько решений, которые вам обязательно следует рассмотреть.

        Решение 3. Переключитесь с расширенного средства загрузки вложений на базовое средство загрузки вложений

        Знаете вы это или нет, но в Gmail есть функция, позволяющая переключаться с расширенного загрузчика на простой загрузчик. Итак, проверьте примерно то же самое, и если включены параметры «Расширенный загрузчик вложений» (который позволяет вкладывать несколько файлов), отключите их и переключитесь на «Базовый загрузчик вложений» (который позволяет делиться только одним файлом за раз). К счастью, это можно сделать с помощью этой процедуры, состоящей из трех простых шагов:

        • Сначала войдите в Gmail и нажмите на значок шестеренки, который находится в правом верхнем углу экрана вашей учетной записи Gmail.
        • В нем выберите параметр «Просмотреть все настройки», чтобы затем выбрать параметр «Настройки почты».
        • Теперь на вкладке "Общие" найдите параметр "Вложения" и просто переключитесь с "Расширенные функции прикрепления" на "Основные функции прикрепления".

        Мы надеемся, что таким образом вы сможете прикреплять по одному файлу из своей учетной записи Gmail и избавиться от ошибки «Gmail не будет прикреплять файлы».

        Решение 4. Отключите прокси-сервер для настроек локальной сети

        Несколько раз сообщение "Ошибка прикрепления Gmail не удалось" указывает на то, что то же самое может произойти из-за прокси-сервера. Таким образом, рекомендуется проверить, выбран ли прокси-сервер веб-браузера для «ВКЛ» или нет для настроек вашей локальной сети. Если да, то отключение прокси-сервера веб-браузера может помочь вам исправить возникшую ошибку. И вот как вы можете отключить его—

        • Сначала нажмите клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, чтобы развернуть меню Windows. Или же вы можете нажать кнопку «Кортана» на панели задач Windows, чтобы открыть то же самое.
        • В меню выберите «Свойства Интернета».
        • При этом на экране появится новое окно, в котором щелкните вкладку «Подключения». Затем вам нужно нажать кнопку «Настройки локальной сети».
        • Теперь снимите флажок «Использовать прокси-сервер для настройки локальной сети». И, как только вы отмените выбор того же, просто нажмите кнопку "ОК" в конце.

        Решение 5. Отключите Windows и антивирусные брандмауэры

        Помимо прокси-серверов, брандмауэр также может быть причиной "проблемы с прикреплением файлов в Gmail", с которой вы сталкиваетесь. Таким образом, чтобы брандмауэры не создавали такие ошибки перед вами, переключение брандмауэров может быть одним из решений. Поэтому посмотрите, как их можно временно отключить—

        • Прежде всего, откройте диалоговое окно «Выполнить», просто нажав одновременно горячие клавиши «Windows + R».
        • В текстовом поле диалогового окна введите «firewall.cpl» и нажмите кнопку «ОК».
        • Затем включите или отключите брандмауэр Windows, чтобы открыть вкладку "Настройка параметров".

        [Примечание. В качестве альтернативы вы можете рассмотреть следующие шаги: «Меню Windows > Панель управления > Все элементы панели управления > Брандмауэр Windows > Настроить параметры».]

        • На вкладке "Настройка параметров" необходимо выбрать оба параметра "Отключить брандмауэр Windows".
        • После этого нажмите кнопку "ОК" и закройте вкладку.

        Кроме того, стороннее антивирусное программное обеспечение может иметь собственный брандмауэр. Следовательно, вам необходимо отключить брандмауэр любого доступного стороннего антивирусного программного обеспечения, щелкнув правой кнопкой мыши значок «Область уведомлений» и выбрав параметр «Отключить или выключить».

        Таким образом, вы можете гарантировать, что брандмауэр не будет вмешиваться, что приведет к ошибке "не удается прикрепить PDF-файлы и файлы к Gmail".


        Решение 7. Обновите браузер

        Ошибки вложения Gmail чаще возникают в устаревших браузерах. Итак, если вы используете устаревший веб-браузер для прикрепления файлов к своей учетной записи Gmail, вы можете столкнуться с ошибкой присоединения Gmail. Итак, что вы можете сделать, чтобы избежать ошибки при прикреплении файлов к Gmail, так это обновить браузер до последней версии. И помните, что в зависимости от вашего предпочтительного веб-браузера вы можете проверить наличие обновлений непосредственно в браузере или посетить веб-сайт разработчика, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию или нет. Однако, если вы используете Google Chrome, посмотрите, как сделать то же самое —

        • Чтобы обновить браузер Chrome, сначала нажмите кнопку "Настроить Google Chrome", чтобы развернуть меню браузера.
        • В меню сначала выберите параметр "Справка", а затем нажмите параметр "О Google Chrome", чтобы просто открыть окно "О Google Chrome".
        • Теперь браузер автоматически загрузит последнюю версию самого себя (если доступны обновления).
        • В дальнейшем вам будет предложено перезапустить браузер, чтобы завершить обновление. Итак, перезапустите браузер Chrome, нажав кнопку «Перезапустить».

        [Примечание. Кроме того, вы можете использовать такие приложения, как «Revo Uninstaller», чтобы полностью удалить браузер, а затем установить последнюю версию, чтобы просто избавиться от всех поврежденных файлов старой версии.]

        Таким образом, используя самую последнюю или самую обновленную версию вашего браузера, вы можете проверить, работает ли он для решения данной проблемы.

        Решение 8. Откройте Gmail в альтернативном веб-браузере

        Если вышеупомянутое решение не подходит, попробуйте сменить браузер, чтобы посмотреть, поможет ли это решить проблему «не удается открыть вложения в Gmail». Однако, прежде чем выбрать альтернативный веб-браузер, проверьте, нормально ли работает вложение файлов Gmail; обратите внимание: «Gmail поддерживает только браузеры Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari и Microsoft Edge». Поэтому рассмотрите возможность использования одного из следующих веб-браузеров для доступа к Gmail.

        Решение 9. Попробуйте сторонние альтернативы настольным почтовым клиентам

        И последнее, но не менее важное: если вы предполагаете, что использование Gmail в Интернете — единственный вариант, который у вас есть, позвольте сообщить вам, что вы также можете использовать настольные почтовые клиенты, такие как Mailbird, Thunderbird и Microsoft Outlook, загрузив и установить его на свой компьютер.

        Эти простые в использовании почтовые клиенты для настольных компьютеров помогут вам легко получить доступ к вашей учетной записи Gmail после простого процесса настройки с использованием параметров сервера Gmail. Скорее всего, при использовании Gmail в любом из этих настольных почтовых клиентов вы больше не столкнетесь с ошибками, связанными с вложениями.

        Вот оно! Это несколько эффективных решений, которые вы должны рассмотреть, чтобы исправить ошибку «Вложение Gmail не работает». Однако, если вам нужна дополнительная помощь и вы хотите связаться с Google, вы также можете сообщить о проблеме в Google с помощью этой контактной формы службы поддержки Gmail.

        Читайте также: