Файл найден, но не распознан как аудио или видео, что делать

Обновлено: 04.07.2024

Многие пользователи Windows 10/11 сталкиваются с неприятной проблемой при воспроизведении любого звука; они продолжают получать сообщение «Обнаружен универсальный аудиодрайвер». В отличие от большинства других ошибок Windows, диагностика этой ошибки немного сложна. Центр обновления Windows в основном вызывает проблемы со звуком. Еще одной серьезной причиной проблем со звуком является старение драйвера, его отсутствие или дефекты. Сбои в работе программного обеспечения и сбои службы Windows также вызывают проблемы со звуком. Если у вас возникли проблемы со звуком, первый и самый важный шаг — устранить неполадки со звуком. Windows имеет встроенные средства устранения неполадок, которые ищут распространенные ошибки и ошибки и пытаются их исправить автоматически. По иронии судьбы, однако, устранение неполадок не решает всех проблем. Одна из неисправленных ошибок — распространенная проблема с драйверами звукового менеджера. Это средство устранения неполадок может обнаружить проблему со звуком, но не может ее решить. Но не волнуйтесь. В этой статье представлены некоторые из самых простых и эффективных решений по исправлению универсального аудиодрайвера, обнаруженного в Windows 10/11. Прежде чем продолжить, я хотел бы объяснить, что такое универсальный аудиодрайвер.

Как исправить общий аудиодрайвер, обнаруженный в Windows 10/11?

Часть 1. Что такое универсальный аудиодрайвер?

Драйверы — это программное обеспечение, необходимое для правильной работы различных устройств на вашем компьютере с Windows, таких как звуковая и графическая карты. Без этих драйверов большинство функций вашего компьютера не будут работать. Таким образом, универсальные аудиодрайверы — это один из видов драйверов, которые используются для вывода звука с вашего компьютера.

Часть 2. Что означает обнаружение универсального аудиодрайвера?

Обнаружен универсальный аудиодрайвер — это ошибка, которая устраняет проблемы с отображением при обнаружении проблемы со звуком в вашей компьютерной системе. Когда вы выберете ошибку звука, появится стандартное сообщение об обнаружении аудиодрайвера, в котором говорится, что аудиоустройство не отвечает на команду из вашей компьютерной системы. С этой проблемой довольно часто сталкиваются, потому что она слишком общая.

Общий аудиодрайвер кажется устойчивым, его действительно сложно диагностировать, и это худшая часть этой проблемы. Это общая проблема для всех, и вы можете узнать, как исправить обнаруженный общий аудиодрайвер. Тем не менее, вы можете легко найти несколько простых, но эффективных способов решить эту проблему для многих пользователей ПК с Windows. Прочтите, чтобы узнать, как легко решить проблему с общим аудиодрайвером.

Часть 3. Как исправить универсальный аудиодрайвер, обнаруженный в Windows 10/11?

В этой части мы упомянули несколько быстрых и простых способов устранения неполадок универсального аудиодрайвера и его исправления. Устранение неполадок — лучший способ найти причину любой проблемы с вашей компьютерной системой. Например, могут быть обнаружены такие проблемы, как невозможность ответа, печать в автономном режиме, неопознанная сеть и т. д. Ниже приведены некоторые решения, которые вы можете рассмотреть для решения проблемы со звуком.

Способ 1. Убедитесь, что звуковые службы включены

Одной из основных причин проблем, обнаруживаемых универсальным аудиодрайвером, является отключение аудиослужб. Поэтому, прежде чем предпринимать какие-либо действия по этой проблеме, сначала проверьте состояние аудиослужб вашего компьютера. Ниже приведены шаги, которые помогут вам в этом.

Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Скотный двор».

Шаг 2. В поле введите services.msc и нажмите OK, чтобы запустить процесс.

Шаг 3. В окне «Службы» прокрутите вниз, найдите «Генератор терминала аудио Windows» и проверьте, указано ли их состояние как «Работает». Если нет, щелкните правой кнопкой мыши каждый параметр и выберите «Пуск».

Шаг 4. Выберите оба варианта и измените в разделе "Тип запуска" значение "Автоматически".

Шаг 5. Наконец, вам нужно сохранить изменения, нажав кнопку ОК. Проверьте, нормально ли работают ваши аудиосервисы.

Способ 2. Попробуйте отключить и включить аудиоустройство

Вы можете исправить ошибку, вызванную конфликтом программ, перезапустив аудиоустройство.Как известно, аудиоустройства могут использоваться в различных приложениях. Если несколько программ одновременно запрашивают аудиовыход, контроллер не будет работать. Отключение и включение аудиоустройства устраняет проблему.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выберите «Выполнить», как только появится меню «Опытный пользователь», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Когда появится надпись «Выполнить», введите devmgmt.msc и нажмите Enter на клавиатуре.

Шаг 3. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите аудио-, видео- и игровые контроллеры и нажмите стрелку рядом с ним. Вы сможете увидеть аудиоустройство.

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши активное аудиоустройство и выберите «Отключить устройство» в контекстном меню. Сделайте то же самое, если в меню есть записи других аудиоустройств.

Шаг 5. Затем снова щелкните устройство правой кнопкой мыши, на этот раз выбрав «Активировать устройство» в контекстном меню. Помните то же самое для других аудиоустройств.

Шаг 6. После этого перезагрузите компьютер и посмотрите, исчезнет ли проблема.

Способ 3. Удалите и переустановите аудиодрайвер

Если описанный выше метод не устраняет проблему, обнаруженную универсальным аудиодрайвером, рассмотрите возможность переустановки аудиодрайвера. Следующие шаги помогут вам переустановить аудиодрайвер.

Шаг 1. Откройте меню "Пуск" и найдите Диспетчер устройств на панели задач. Вам нужно выбрать первый вариант, который будет соответствовать вашему запросу.

Шаг 2. В диспетчере управления щелкните правой кнопкой мыши параметр «Отвертка» и выберите «Удалить устройство». Выполните тот же процесс для всех дайверов, у которых есть ошибки.

Шаг 3. После удаления отвертки из системы компьютера перезагрузите компьютер.

Шаг 4. Снова перейдите в Диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера в левом верхнем углу окна. Теперь нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования» и терпеливо дождитесь переустановки драйвера.

Способ 4. Обновите аудиодрайверы

Устаревшая версия драйверов звуковой карты может быть причиной проблем со звуком в системе. Поэтому всегда желательно попробовать обновить драйверы нашей карты или удалить и переустановить их, чтобы посмотреть, все ли вернется в норму.

Для этого мы открываем Диспетчер устройств Windows 10/11, что вы можете быстро сделать из меню Win + X, вы ищете параметр Звуковые и видеоконтроллеры и игровые устройства и щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве. звуковая карта мигает, чтобы получить доступ к ее свойствам.

Теперь вы выбираете вкладку "Драйвер" и нажимаете кнопку "Обновить драйвер". Если ваш компьютер с Windows 10/11 не может найти новый драйвер, попробуйте найти его на сайте производителя. Когда вы найдете его, просто следуйте инструкциям по его установке.

Способ 5. Отключите улучшения звука

Автоматическое обновление улучшает звуковые карты и повышает качество звука. Однако иногда это создает проблему для аудиоустройства и мешает вашей программе, вызывая общую ошибку, обнаруженную в аудиодрайвере. Ниже приведены шаги, которые помогут вам отключить автоматическое улучшение.

Шаг 1. Еще раз откройте диалоговое окно Corral и введите Control в поле.

Шаг 2. В Панели управления найдите Звукоизоляцию и щелкните ее правой кнопкой мыши. Теперь нажмите «Свойства».

Шаг 3. В окне "Свойства" нажмите "Улучшения" и установите флажок "Отключить все звуковые эффекты". Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Способ 6. Используйте собственные звуковые драйверы Windows

Если вы видите, что ни одно из приведенных выше исправлений вам не помогло, это может помочь. В Windows 10/11 пользователям доступны некоторые базовые драйверы, и в подобных ситуациях мы можем проверить, работают ли эти драйверы вместо драйверов, предоставленных производителем.

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств. См. шаги 1 и 2 метода 2 выше.

Шаг 2. Вам нужно прокрутить вниз и найти параметр с надписью «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

Шаг 3. Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы расширить выбор. Теперь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши звуковое устройство, на котором возникла проблема, и выбрать параметр «Обновить драйвер».

Часть 4. Как восстановить потерянные данные в Windows 10/11?

Если вы дочитали до этого места, то у нас есть для вас небольшой бонус.Если вы хотите восстановить какие-либо данные, которые вы потеряли в Windows 10/11, продолжайте читать, поскольку мы говорим об экстраординарном программном обеспечении для восстановления данных.

Tenorshare 4DDiG Data Recovery может легко восстановить отформатированные, удаленные или потерянные данные с компьютера или SD-карты. Восстанавливайте потерянные данные из общих мест, таких как рабочий стол, корзина, выбранные папки и т. д. Он также восстанавливает устройства и диски в различных ситуациях, включая случайное удаление, очистку корзины, блокировку вашей системы и заражение вредоносным ПО. В следующем руководстве описан процесс восстановления данных с локальных дисков, утерянных разделов, внешних устройств и заблокированных компьютеров. Загрузите сейчас и установите 4DDiG-Windows Data Recovery на свой компьютер, чтобы начать свое путешествие.

Вы можете полностью восстановить файлы с неисправного жесткого диска. Если ваш локальный диск поврежден или если вы перестали работать с важными папками, хранящимися на локальном диске, вот несколько конкретных руководств по восстановлению ваших данных.

В этой статье представлено решение проблемы, из-за которой видео не воспроизводится при воспроизведении в проигрывателе Windows Media 11.

Относится к: Windows Media Player 11
Исходный номер базы знаний: 926373

Симптомы

При попытке воспроизвести видеофайл в проигрывателе Windows Media 11 видео не воспроизводится. Однако звук воспроизводится.

Кроме того, при попытке воспроизвести аудиофайл или видеофайл в проигрывателе Windows Media 11 может появиться сообщение об ошибке, похожее на одно из следующих сообщений об ошибке:

Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл, поскольку на вашем компьютере не установлен необходимый видеокодек.

Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести, записать, скопировать или синхронизировать файл, поскольку на вашем компьютере не установлен необходимый аудиокодек.

Для воспроизведения этого файла требуется кодек. Чтобы определить, доступен ли этот кодек для загрузки из Интернета, щелкните веб-справку.

Причина

Эта проблема возникает, если на компьютере не установлен кодек, необходимый для воспроизведения файла.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, настройте проигрыватель Windows Media на автоматическую загрузку кодеков. Для этого выполните следующие действия в проигрывателе Windows Media 11:

В меню "Инструменты" выберите "Параметры".
Перейдите на вкладку "Проигрыватель", установите флажок "Загружать кодеки автоматически" и нажмите "ОК".
Попробуйте воспроизвести файл.

Если вам будет предложено установить кодек, выберите Установить. Если вы по-прежнему не можете правильно воспроизвести файл, попробуйте выполнить действия, описанные в разделе «Дополнительные способы устранения неполадок». Если вас не устраивают расширенные действия по устранению неполадок, попросите кого-нибудь о помощи или обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Расширенное устранение неполадок

Следующие шаги предназначены для опытных пользователей компьютеров.

Получите и установите кодек, выполнив следующие действия в проигрывателе Windows Media 11:

Определите, установлен ли кодек на компьютере, который вы используете для воспроизведения файла. Для этого выполните следующие действия:

В области «Сейчас исполняется» щелкните правой кнопкой мыши файл, который вы пытаетесь воспроизвести, и выберите «Свойства».
Выберите вкладку «Файл», обратите внимание на кодеки, указанные в областях «Аудиокодек» и «Видеокодек», а затем нажмите «ОК». Если выполняются следующие условия, перейдите к шагу 2.
- Аудиокодек не указан.
- Видеокодек не указан.
В меню "Справка" выберите "О проигрывателе Windows Media".
Выберите гиперссылку «Информация о технической поддержке».
Если вы пытаетесь воспроизвести аудиофайл, определите, указан ли аудиокодек, который вы отметили на шаге 1b, в области "Аудиокодеки". Если вы пытаетесь воспроизвести видеофайл, определите, указан ли видеокодек или аудиокодек, которые вы отметили на шаге 1b, в области Видеокодеки. Если кодек отсутствует в списке, перейдите к шагу 2.
Попробуйте переустановить кодек. Если не удается переустановить кодек, перейдите к шагу 2.
Попробуйте воспроизвести файл. Если вы можете воспроизвести файл, пропустите шаги 2 и 3.

Установите кодек, выполнив следующие действия:

Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке воспроизвести файл, выберите веб-справку. Если вы не получили сообщение об ошибке при попытке воспроизвести файл, перейдите к шагу 3.

На веб-сайте Microsoft выберите ссылку на веб-сайт Wmplugins.

Следуйте инструкциям на веб-сайте, чтобы загрузить и установить кодек для файла. Если веб-сайт не находит кодек для файла автоматически и выполняется одно из следующих условий, перейдите к шагу 3:

Вы не указали кодек на шаге 1b.
Вы не можете найти кодек, указанный на шаге 1b, на веб-сайте.

Попробуйте воспроизвести файл. Если вы можете воспроизвести файл, пропустите шаг 3.

Получите кодек от стороннего поставщика.

Если вы используете проигрыватель Windows Media в среде, управляемой сетевым администратором, возможно, вам придется связаться с сетевым администратором, чтобы загрузить и установить кодек.

Подробнее

Информация и решение в этом документе отражают текущую точку зрения корпорации Microsoft на эти проблемы на дату публикации. Это решение доступно через Microsoft или стороннего поставщика. Корпорация Майкрософт не рекомендует каких-либо сторонних поставщиков или сторонние решения, которые могут быть описаны в этой статье. Также могут быть другие сторонние поставщики или сторонние решения, которые не описаны в этой статье. Поскольку Microsoft должна реагировать на меняющиеся рыночные условия, эта информация не должна интерпретироваться как обязательство Microsoft. Microsoft не может гарантировать или подтверждать точность какой-либо информации или любого решения, представленного Microsoft или любым упомянутым сторонним поставщиком.

Microsoft не дает никаких гарантий и исключает все заявления, гарантии и условия, явные, подразумеваемые или установленные законом. К ним относятся, помимо прочего, заверения, гарантии или условия правового титула, ненарушения прав, удовлетворительного состояния, пригодности для продажи и пригодности для определенной цели в отношении любой услуги, решения, продукта или любых других материалов или информации. Ни при каких обстоятельствах Microsoft не будет нести ответственность за какие-либо сторонние решения, упомянутые в этой статье.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

Устройство вывода звука не установлено означает, что вы не услышите звук на устройстве с Windows 10.
Предложенные ниже исправления могут быть применены кем угодно, никаких технических знаний не требуется.
Если вы ищете потрясающие аудиоаксессуары, наш центр аксессуаров и периферийных устройств наверняка вам поможет.
Добавьте в закладки наш раздел «Устранение неполадок» и будьте готовы к любой подобной неожиданной ситуации.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Ошибка Устройство вывода звука не установлено возникает, когда Windows не может найти аудиоустройство. Вы можете увидеть это уведомление прямо над панелью задач при наведении курсора на значок звука.

Поэтому звук не воспроизводится, когда Windows не может найти аппаратное обеспечение аудиоустройства.

Эта проблема часто возникает после обновления системы. Однако есть несколько потенциальных решений этой проблемы, и мы обсудим их здесь.

Почему я получаю сообщение об ошибке Мы не можем найти аудиоустройство 0xc00d36?

Эти типы ошибок довольно распространены, и многие сообщают об ошибке музыки/видео 0xc00d36c4. Если возникает эта проблема, обязательно проверьте аудиодрайверы и при необходимости обновите их.

Существует множество проблем со звуком, с которыми вы можете столкнуться, и мы рассмотрели большинство из них в статье «Возможна проблема с вашим аудиоустройством».

Имейте в виду, что эта проблема присутствует во всех версиях, и некоторые пользователи даже сообщают, что в Windows 11 не найдены устройства вывода звука.

Как исправить ошибку Устройство вывода звука не установлено?

Переустановите драйвер звуковой карты
Устройство вывода звука не установлено
Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука.
Повторно включите звуковой адаптер.
Убедитесь, что службы Windows Audio включены.
Откатить Windows
Восстановление заводских настроек Windows

1. Переустановите драйвер звуковой карты

Откройте Диспетчер устройств, нажав сочетание клавиш Windows + R и введя devmgmt.msc в меню «Выполнить».
Дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Нажмите правой кнопкой мыши аудиоадаптер и выберите "Удалить".
Выберите параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства в открывшемся диалоговом окне.
Нажмите кнопку "Удалить".
Переустановите драйвер звукового адаптера, нажав "Действие" и выбрав "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Кроме того, вы можете заменить поврежденные драйверы аудиоадаптера специальным сторонним инструментом, например DriverFix.

Для этого нажмите кнопку ниже, перейдите на официальный сайт и загрузите инструмент.

Установите его и откройте окно программного обеспечения. DriverFix автоматически просканирует и обнаружит поврежденный или устаревший драйвер звуковой карты.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

DriverFix порекомендует совместимые обновления не только для вашего аудиодрайвера, но и для любого устаревшего программного обеспечения, которое он найдет, чтобы вы могли выбрать предпочтительные.

Исправление драйвера

Используйте этот быстрый и надежный метод обнаружения и обновления всех драйверов устройств и восстановите параметры звука в Windows 10.

2. Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением аудио

Откройте средство устранения неполадок, нажав сочетание клавиш Windows + Q.
Затем введите ключевое слово устранение неполадок в поле поиска Кортаны.
Нажмите "Устранение неполадок", чтобы открыть приложение "Настройки".
Выберите «Воспроизведение аудио» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
После этого откроется окно средства устранения неполадок, в котором могут быть указаны некоторые способы устранения ошибки Нет аудиовыхода. Ознакомьтесь с рекомендациями по устранению неполадок.

3. Повторно включите звуковой адаптер

4. Убедитесь, что службы Windows Audio включены

Помните, что Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder — это две службы, которые необходимо включить для аудиоустройств.

Откат Windows до точки восстановления может исправить ошибку Нет устройства вывода звука, если вы можете выбрать восстановление платформы до того времени, когда вы знаете, что проблем со звуком не было.

Утилита восстановления системы отменяет системные изменения после выбранной точки восстановления.

6. Сброс настроек Windows

Как вы понимаете, сброс настроек позволяет переустановить Windows 10 и сохранить важные файлы.

Вот некоторые решения, которые должны исправить ошибку Нет аудиовыхода, когда Windows не может найти оборудование аудиоустройства.

Если указанные выше разрешения не восстанавливают звук, возможно, вам потребуется заменить звуковую карту.

Мы надеемся, что эта статья была вам полезна. Не стесняйтесь рассказать нам, какие решения сработали для вас — используйте раздел комментариев.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

У вас не работает звук в Windows 10? Вот что делать, если на вашем компьютере нет звука.

Не работает звук на ПК с Windows 10? Очень неприятно, что на вашем компьютере нет звука, но мы здесь, чтобы помочь.

Ниже мы рассмотрим быстрые и простые решения для исправления звука в Windows 10, когда он не работает.

1. Убедитесь, что звук не отключен

Во-первых, вы должны устранить самое очевидное исправление. Если на вашем компьютере нет звука, дважды проверьте, не отключили ли вы звук. Щелкните значок Громкость в правом нижнем углу вашего компьютера, чтобы проверить основной том; убедитесь, что он не отключен и не установлен на очень низкий уровень.

После этого щелкните правой кнопкой мыши тот же значок и выберите «Открыть микшер громкости», чтобы увидеть текущий уровень громкости для всех приложений, воспроизводящих звук. Включите их по мере необходимости, чтобы убедиться, что они не отключены по ошибке.

Обязательно проверяйте уровень громкости всех активных приложений, игр, видеоплееров и т. п. Даже если у вас включены и основной уровень громкости, и уровень громкости браузера, приглушенный звук видео на YouTube все равно не будет воспроизводиться.

Кроме того, закройте все приложения со звуком, которые вы не используете активно. Некоторые программы могут взять под контроль ваше аудиоустройство, поэтому вы ничего не услышите от других устройств. Например, при использовании наушников Bluetooth во время вызова Discord вы можете не слышать звук из других приложений.

Прежде чем двигаться дальше, на этом этапе также рекомендуется перезагрузить компьютер. Ваша проблема со звуком может быть временной, возможно, из-за ожидающего обновления, которое заблокировало аудиовыход.

2. Убедитесь, что вы используете правильный аудиовыход

Если к вашему компьютеру подключено несколько аудиовыходов, возможно, Windows воспроизводит звук не на том устройстве.

Чтобы изменить устройство, используемое для воспроизведения, еще раз нажмите значок громкости. Над ползунком громкости вы увидите имя текущего устройства, если у вас включено более одного. Нажмите здесь, затем выберите нужный вариант из списка.

Это просто средство быстрого переключения, поэтому оно может отображать не все доступные устройства. Чтобы просмотреть полный список аудиоустройств, подключенных к вашему ПК, щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» и выберите «Открыть настройки звука». Это действует как ярлык для меню «Настройки» > «Система» > «Звук».

На этой странице нажмите Управление звуковыми устройствами под заголовком Выберите устройство вывода, чтобы увидеть все, что подключено к вашему компьютеру. Используйте кнопку "Тест" для любого из доступных устройств, чтобы воспроизвести быстрый сигнал.

Проверьте раздел "Отключено", чтобы убедиться, что вы не выключили устройство, которое хотите использовать. Выберите параметр и нажмите «Включено», чтобы снова включить его, если это необходимо.

Если вы не видите ожидаемого звука или он не работает, выполните следующие действия. Ваши динамики, наушники или другое устройство нуждаются в дальнейшем устранении неполадок.

3. Проверьте все аудиокабели и беспроводные соединения

Затем вам следует проверить физические подключения всех ваших аудиоустройств, особенно если желаемый выход не отображается в меню выше.

Убедитесь, что все аудиокабели (и кабели питания) надежно подключены к компьютеру, а также к устройству. Рекомендуется отключить и снова подключить все, просто чтобы убедиться, что нет ослабленных соединений. Убедитесь, что аудиокабели подключены к нужным портам.

Если какой-либо кабель изношен, чрезмерно согнут или поврежден каким-либо иным образом, он может быть непригоден для использования. Возможно, вам придется покачивать его, чтобы получить хорошее соединение. Если возможно, рассмотрите возможность замены изношенных кабелей.

Для беспроводных аудиоустройств, таких как наушники, откройте «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства» и убедитесь, что вы правильно подключили свое устройство к компьютеру. Узнайте, как устранить неполадки Bluetooth в Windows 10, чтобы получить дополнительные сведения о беспроводных устройствах.

Если вы также используете эти Bluetooth-наушники с телефоном или чем-то еще, сначала отключите их от другого устройства, а затем снова попробуйте подключить их к компьютеру с Windows. Попытка воспроизвести звук с компьютера на наушники Bluetooth не сработает, если эти наушники в данный момент подключены к вашему телефону.

Наконец, попробуйте отключить все аудиоустройства от вашего ПК, кроме того, которое вы хотите использовать, на случай, если что-то мешает другому устройству.

4. Воспользуйтесь средством устранения неполадок Windows Audio

Прежде чем двигаться дальше, стоит запустить встроенное средство устранения неполадок со звуком. Это позволяет Windows 10 иногда выявлять и устранять проблемы самостоятельно. Эти средства устранения неполадок Windows не всегда решают проблему, но стоит попробовать, прежде чем углубляться в нее.

Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные средства устранения неполадок» и выберите «Воспроизведение аудио». Следуйте инструкциям, и, надеюсь, Windows автоматически исправит проблему.

5. Откатить или переустановить аудиодрайверы

Драйверы обычно хорошо работают после первоначальной настройки, но когда что-то идет не так, возникают неприятные проблемы. Возможно, ваш аудиодрайвер был поврежден или его необходимо обновить для решения какой-либо проблемы.

В Windows 10 есть несколько способов борьбы с проблемным драйвером. Вы найдете их в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить из удобного меню, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажав Win + X.

Во-первых, вы можете попробовать просто откатить драйвер до последней удачной конфигурации. В диспетчере устройств разверните раздел Аудиовходы и выходы. Щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство, выберите "Свойства" и перейдите на вкладку "Драйвер".

Нажмите кнопку «Откатить драйвер», если она доступна, и Windows 10 начнет процесс использования предыдущей версии драйвера. Однако это доступно только при наличии более старого драйвера, к которому можно вернуться.

Если вы не можете откатить драйвер, вам нужно выбрать либо Обновить драйвер, либо Удалить устройство.

Вы можете попробовать обновить драйвер через это меню, хотя вам, вероятно, придется обновить драйвер вручную, так как Windows не умеет находить уникальные драйверы для вашей системы. Предполагая, что обновление недоступно, выберите «Удалить устройство». При этом проблемный драйвер будет удален, и вы сможете переустановить новую копию.

Прежде чем приступить к удалению, загрузите последнюю версию драйвера производителя, если она доступна. Обычно их можно загрузить непосредственно с веб-сайта производителя оборудования. Чтобы найти его, достаточно ввести в Google название вашего устройства, за которым следует слово «драйвер». Только не загружайте драйверы с сомнительных сторонних веб-сайтов.

Если для вашего устройства нет конкретного драйвера, продолжайте в любом случае, и Windows переустановит общий драйвер после перезагрузки.

Нажмите «Удалить устройство» в окне «Свойства», и вы увидите окно «Подтвердить удаление устройства». В зависимости от драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Если это вариант, установите флажок и нажмите OK.

После удаления драйверов перезагрузите систему. Если вам удалось загрузить новый драйвер, установите его сейчас. В противном случае Windows уже должна была переустановить общий драйвер для вашего устройства.

Если выполнение описанных выше действий для определенного устройства не помогло решить проблему, попробуйте выполнить следующие действия для записи устройства в категории Звуковые, видео и игровые контроллеры.

6. Обновите аудиокодек IDT High Definition Audio

В некоторых системах могут возникать проблемы с кодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Снова откройте Диспетчер устройств, как описано выше. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры. Если вы заметили аудиокодек IDT High Definition Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Вы можете не видеть это, в зависимости от вашего ПК. Если нет, перейдите к следующему разделу.

На следующей панели выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», а затем «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере». Это позволяет вам выбирать из любых драйверов, предустановленных в системе.

Убедитесь, что установлен флажок Показать совместимое оборудование. Затем в разделе «Модель» выберите «Аудиоустройство высокой четкости», затем «Далее» и, наконец, «Да». Возможно, вам придется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

7. Устранение проблем со звуком Realtek High Definition

В зависимости от производителя и аппаратного обеспечения вашего компьютера у вас может быть аудиодрайвер Realtek вместо IDT. Драйверы Realtek также часто появляются в сообщениях форума, посвященных проблемам со звуком в Windows.

Сначала выполните описанную выше процедуру, чтобы проверить наличие обновлений драйверов Realtek audio. Если это не сработает, попробуйте еще несколько конкретных способов исправления проблем со звуком Realtek.

Обновите драйверы Wi-Fi

Одним из распространенных способов исправления является отключение драйверов Realtek WLAN, удаление и повторная установка последней версии, даже если последняя версия уже установлена.

Сначала перейдите на веб-сайт Realtek и загрузите последнюю версию драйвера для вашей системы. Затем снова откройте Диспетчер устройств и найдите драйверы беспроводной локальной сети Realtek. Они должны находиться в разделе «Сетевые адаптеры», и в их названии должны быть как Realtek, так и Wireless.

Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите Удалить устройство. Теперь перейдите к загруженному вами новому файлу драйвера, извлеките его содержимое, найдите файл setup.exe или аналогичный установочный файл и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.

Отключить аудиоразъем на передней панели

Это исправление может быть специфичным для системы, но оно определенно исправило как минимум одну систему, так что оно может исправить и вашу.

Пользователь Reddit Tiflotin устранил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема в Realtek HD Audio Manager. Вы можете открыть эту утилиту, дважды щелкнув значок динамика Realtek, который появляется на панели задач в правом нижнем углу экрана. Он может появиться в расширенном меню, которое отображается при нажатии на маленькую стрелку.

Если вы уже рвете на себе волосы, стоит попробовать!

8. Отключить улучшения звука Windows

Далее идут улучшения звука в Windows 10. Улучшения звука — это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для улучшения звука вашей системы — или, по крайней мере, другого — различными способами. Однако эти «улучшения» могут быть причиной вашей проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их легко отключить.

Чтобы получить доступ к улучшениям звука, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Звуки», чтобы открыть окно «Звук» панели управления. Здесь перейдите на вкладку «Воспроизведение» и дважды щелкните используемое аудиоустройство.

В следующем окне перейдите на вкладку "Улучшения". Там установите флажок «Отключить все улучшения», если он еще не установлен, затем нажмите «Применить». Если у вас возникли проблемы со звуком на нескольких устройствах, повторите этот процесс для каждого из них в списке воспроизведения.

Пока вы здесь, рекомендуется также убедиться, что устройство, которое вы хотите использовать, установлено по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши один из них и выберите «Установить как устройство по умолчанию».

9. Перезапустите службы Windows Audio

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, причиной того, что звук не работает на вашем компьютере, может быть скрытая проблема Windows со службами. Хотя аудиосервисы должны работать нормально, иногда они могут отключаться без всякой причины. Если это произойдет, у вас не будет звука.

Введите Службы в меню «Пуск», чтобы найти и открыть диспетчер служб.Прокрутите вниз до Windows Audio. Если служба не запущена, системный звук не будет работать правильно. Запустите его еще раз, дважды щелкнув и выбрав Пуск.

Пока вы здесь, еще раз проверьте тип запуска службы. Аудиосервисы должны быть установлены на автоматический по умолчанию. Если это что-то другое — Автоматический (отложенный запуск), Ручной или Отключено — измените его обратно.

Таким же образом проверьте Windows Audio Endpoint Builder, так как звук также зависит от его правильной работы.

Нет звука на вашем компьютере? Теперь вы можете слышать

Мы рассмотрели способы устранения проблем со звуком в Windows 10. Надеюсь, вы снова сможете четко слышать свой компьютер.

Хотя Windows 10 не является окончательным решением для каждой проблемы, похоже, что вы предпочитаете использовать встроенный аудиодрайвер высокой четкости, и огромное количество исправлений, которые мы прочитали, включают обновление, удаление, переустановку и развертывание этого драйвера. водитель вернулся.

Между тем, невозможность использовать микрофон в Windows 10 — это отдельная проблема.

Читайте также: