Если Ростелеком отключили за неуплату, как включить обратно

Обновлено: 25.06.2024

В воскресенье BBC сообщила, что международный коллектив хактивистов Anonymous начал серию кибератак после объявления «кибервойны» президенту России Владимиру Путину в отместку за вторжение страны в Украину.

«Коллектив Anonymous официально ведет кибервойну против российского правительства», — заявил коллектив хактивистов в своем твите 25 февраля, через день после начала российского вторжения в Украину.

Взлом российских телеканалов Anonymous вызвал интерес во всем мире и привлек миллионы зрителей после того, как они поделились коротким видеоклипом о взломе в своих аккаунтах в социальных сетях.

В видео показано, как нормальная передача по российскому телевидению прерывается кадрами взрыва бомб в Украине и солдат, говорящих о конфликте.

Трюк включал в себя все типичные элементы взлома Anonymous: эффектный, драматичный и простой для публикации в Интернете, говорится в отчете BBC, добавляя, что, как и в случае с другими кибератаками коллектива, было трудно установить, кто за этим стоит.< /p>

Одна из небольших групп хакеров коллектива взяла на себя ответственность за взлом, по сути захватив сервисы российского телевидения на целых 12 минут. Российская компания «Ростелеком», управляющая взломанными сервисами, не ответила на запрос BBC о комментариях.

«Мы усилим атаки на Кремль, если ничего не будет сделано для восстановления мира в Украине», — пригрозила группа, оправдывая свои действия тем, что Россия убивает невинных украинцев.

Anonymous также блокировали российские веб-сайты и похищали правительственные данные, включая утечку базы данных Министерства экономического развития России 1 марта.

Партнер охранной фирмы Red Goat Лиза Форте рассказала Би-би-си, что атаки Anonymous до сих пор носили «довольно простой характер», но признала, что взлом телевизора был «невероятно творческим» и «довольно трудным для осуществления».< /p>

По ее словам, хакеры в основном проводили DDoS-атаки, которые включали в себя перегрузку службы потоком запросов, что является относительно простым способом проведения атаки и временного отключения веб-сайтов.

Анонимус впервые появился в 2003 году на сайте 4chan. Слоган группы без руководства звучит так: «Нас — легион». Широко известно, что она направлена ​​против правительств, корпораций и организаций, обвиняемых в цензуре в DDoS-атаках.

Группа управляет несколькими учетными записями в социальных сетях, и только на ее многочисленных страницах в Твиттере насчитывается 15,5 миллионов подписчиков.

Хакеры коллектива также искажали российские веб-сайты, получая над ними контроль и изменяя отображаемый контент, сообщил Би-би-си Форте. До сих пор атаки вызывали сбои, но эксперты по кибербезопасности обеспокоены возможной эскалацией.

«Я никогда не видела ничего подобного», — сказала Би-би-си Эмили Тейлор из журнала Cyber ​​Policy Journal, имея в виду кибератаки, инициированные Anonymous. «Эти атаки действительно несут в себе риски. [Они] могут привести к эскалации, или некоторые из них могут случайно нанести реальный ущерб критической части жизни гражданского населения».

Группы самообороны в России также проводят собственные кибератаки на Украину, но в относительно меньшем масштабе.

С января 2022 года произошло три крупных волны скоординированных DDoS-атак на Украину и три других случая более серьезных атак с удалением данных, в результате которых были удалены данные на небольшом количестве украинских компьютерных систем.

При определенных условиях ваши коммунальные услуги не могут быть отключены, даже если вы не заплатили или не можете оплатить счет.

Электричество, газ, вода (регулируемые коммунальные услуги)

Если все жители вашего дома старше 65 лет, вам нельзя отключать электричество или газ без разрешения Департамента коммунального хозяйства (DPU).

Если вы испытываете финансовые трудности и применимо одно из следующих условий, ваше электричество или газ не могут быть отключены без разрешения DPU:

  • Вы или кто-то в вашем доме серьезно болен;
  • В вашем доме есть ребенок младше 12 месяцев;
  • Все взрослые в доме старше 65 лет, и в доме проживает несовершеннолетний ребенок;
  • Сейчас с 15 ноября по 15 марта, и коммунальные услуги необходимы для обогрева вашего дома.

Если вы соответствуете этим требованиям, но вам отключили электричество или газ, вам следует напрямую позвонить в коммунальную службу. Они потребуют подтверждения вашей ситуации, например свидетельство о рождении ребенка, справку от врача о серьезном заболевании или подтверждение вашей неплатежеспособности, основанное на доходах.

Если после разговора с вашей коммунальной компанией подача электроэнергии или газа не восстановлена, вам следует связаться с Департаментом коммунального хозяйства по телефону (617) 737-2836 или 1-877-886-5066 (звонок бесплатный) или заполните онлайн-форму жалобы .

Если вода предоставляется городом, в котором вы живете, вам необходимо связаться с городом или городом напрямую, чтобы восстановить подачу воды. У Департамента коммунальных услуг есть список всех водных округов в Массачусетсе.

Если ваша вода предоставляется компанией, вам нельзя перекрыть воду, если применимо одно из следующих условий:

  • Все члены вашей семьи старше 65 лет;
  • Вы или кто-то в вашем доме серьезно болен;
  • В вашем доме есть ребенок младше 12 месяцев;
  • Все взрослые в вашем доме старше 65 лет, и в вашем доме проживает несовершеннолетний ребенок;
  • Вы арендатор, арендодатель которого несет ответственность за оплату счетов за воду.

Если после разговора с вашей коммунальной компанией вода не будет восстановлена, вам следует связаться с Департаментом коммунального хозяйства по телефону (617) 737-2836 или 1-877-886-5066 (звонок бесплатный) или заполнить их онлайн. форма жалобы.

Нефть, пропан и древесина (нерегулируемые коммунальные услуги)

Для потребителей коммунальных услуг, которые отапливают нефтью, пропаном или дровами, не предусмотрена специальная правовая защита. Однако поставщики этих коммунальных услуг часто готовы работать с потребителями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Вам следует обратиться непосредственно к поставщику услуг, и если вы не можете восстановить работу коммунальных услуг, вам следует подать жалобу в CARD .

Как я могу получить помощь в оплате?

Если у вас возникли проблемы с оплатой счетов за коммунальные услуги, вы можете обратиться за помощью в местный офис помощи с топливом. Вы не должны быть безработным, чтобы получить помощь. Кроме того, коммунальные предприятия часто готовы разработать скидки, бюджет и планы платежей. Здесь вы можете узнать о вариантах помощи при топливе.

Библиотека Adobe PDF 15.0

00 н 0000132564 00000 п 0000132684 00000 п 0000132837 00000 п 0000132989 00000 п 0000133141 00000 п 0000133293 00000 п 0000133368 00000 п 0000133496 00000 п 0000133619 00000 п 0000133694 00000 п 0000133844 00000 п 0000133997 00000 п 0000134149 00000 п 0000134269 00000 п 0000134422 00000 п 0000136378 00000 п 0000137713 00000 п 0000138322 00000 п 0000138382 00000 п 0000140938 00000 п 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 е 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 0000000 000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 е 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 е 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ж 0000000000 65535 ж 0000000000 6 5535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 е 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 ф 00000 00000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 е 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 F 0000000000 65535 ф 0000000000 65535 f трейлер ]>> startxref 116 %%EOF

Опасения по поводу появления "сплинтернета" или балканизации Интернета набирают силу. Война на Украине грозит сделать их реальностью.

Изображение: Волоконно-оптические кабели

Волоконно-оптические кабели соединяют серверное оборудование данных в инновационном центре «Сколково» в Москве, 26 декабря 2017 года. Андрей Рудаков / Bloomberg через файл Getty Images

Российский писатель и журналист Андрей Солдатов раньше считал свою страну самой цифровой в Европе. Сейчас он с трудом узнает русский интернет.

«Россия очень зависит от онлайн-сервисов. Теперь эти вещи разваливаются», — сказал Солдатов, автор книги «Красная паутина», о битвах Кремля по поводу онлайн-слежки.

То, как сложится ситуация, скорее всего, определит будущее Интернета не только для обычных россиян, но и для коллективного понимания того, что должно было стать глобальной сетью, а не сетью, разделенной «цифровым железным занавесом».

Эксперты говорят, что Россия, скорее всего, обратится к Китаю за программным и аппаратным обеспечением, если она будет слишком долго отрезана от товаров из США и Европы. И России, возможно, придется изо всех сил пытаться найти достаточное количество физических соединений для своего интернет-трафика, если соседние страны или нероссийские компании откажутся от трафика, который проходит по сухопутным оптоволоконным кабелям.

Оптоволоконные кабели и мобильные сети, из которых состоит Интернет, как правило, аполитичны, за некоторыми исключениями, но крупнейшая за последние восемь десятилетий наземная война в Европе ставит под сомнение эту идею.

"У нас не было всех этих слоев политики, мешающих простому техническому функционированию этих сетей", – сказал Эндрю Салливан, генеральный директор Internet Society, некоммерческой организации, созданной в 1992 году для укрепления Интернета на основе его первоначального идеалы, такие как международное сотрудничество и свободный поток информации.

Война России на Украине — «очевидно, очень веская причина» в пользу какого-то ответа, сказал Салливан, но сказал, что его беспокоит прецедент.

«Чем больше мы импортируем эти внешние проблемы, тем больше вероятность того, что сеть будет нарушена по другим политическим причинам», — сказал он. «После того как вы откроете эту дверь, вы можете предположить, что сетевой оператор может отключиться по многим причинам».

Это напряжение всегда было частью Интернета: его создали американские военные исследователи, но именно калифорнийские активисты, в том числе бывший автор текстов Grateful Dead, создали вокруг него мифологию о том, что Интернет станет универсальной, глобализирующей силой для хорошо.

Дипломатические маневры

«ICANN была создана для того, чтобы обеспечить работу Интернета, а не для того, чтобы ее координирующая роль мешала ему работать», — написал в своем ответе генеральный директор Йоран Марби.


Сен. Мерфи: Западные санкции против России — «явный сигнал» Китаю

Но ситуация указывает на то, что в будущем Интернет может быть разделен вдоль национальных границ, в котором у правительства каждой страны есть что-то вроде таможенного поста для импортируемого интернет-контента. Еще до того, как Россия вторглась в Украину, Россия и Китай продвигали новый интернет-протокол, который давал бы интернет-провайдерам возможность блокировать любой веб-сайт или приложение по их выбору.

"Они хотят иметь возможность подключаться не к одной крупной глобальной сети, а к другим сетям, где вам будет проще следить за своими гражданами", – сказала Карен Корнблух, бывший посол США в Организации экономического сотрудничества и развития и высокопоставленный сотрудник Немецкого фонда Маршалла, некоммерческой организации, которая поддерживает более тесные связи между США и Европой.

«В долгосрочной перспективе Россия хочет иметь возможность отключить доступ к Signal», — сказала она, имея в виду приложение для безопасного и зашифрованного обмена сообщениями.

Конкурирующие взгляды на Интернет были продемонстрированы в ходе предвыборной кампании Организации Объединенных Наций, в которой один кандидат — американец, а другой — россиянин. На конференции в сентябре 193 страны выберут следующего руководителя телекоммуникационного подразделения ООН, Международного союза электросвязи, который рассматривает предложенный интернет-протокол, поддерживаемый Россией и Китаем.

Администрация Байдена также добавила дипломатических сил в международную борьбу в Интернете, объявив в прошлом году о новом Бюро по киберпространству и цифровой политике, которое возглавит посол.

Опасения по поводу появления "сплинтернета" или балканизации Интернета в последние несколько лет набирают силу по другим причинам. Администрация Трампа безуспешно пыталась запретить два популярных китайских приложения, TikTok и WeChat, в 2020 году.

Точка опоры социальных сетей

Для России изоляция была поразительно быстрой. Яндекс, крупнейшая российская технологическая компания и оператор ведущей российской поисковой системы и ведущей службы такси, заявила, что рассматривает возможность перевода 800 сотрудников в Израиль. Два директора ушли в отставку, и компания предупредила, что может быть не в состоянии выплатить свои долги.

"Это признак того, насколько безвыходным стало положение дел", — сказал Солдатов в телефонном интервью из Лондона. По его словам, Яндекс был гордостью российского технологического сектора. «Теперь он разрушен, и никто не знает, что с ним делать».

Солдатов сказал, что многие специалисты по информационным технологиям, которых он знает в России, уезжают в другие страны или отправляют своих детей жить за границу, подальше от растущих репрессий при Путине. Считается, что исход людей исчисляется тысячами.

Список американских и европейских технологических компаний, покидающих Россию, очень длинный: Google приостановил продажи рекламы, Netflix приостановил обслуживание, Amazon прекратил поставки, Apple убрала свои продукты из своего интернет-магазина в России, и другие компании объявили о подобных шагах.

>

Большим исключением стали приложения для социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и Twitter, которые не только не отказались, но и борются с российским правительством за то, чтобы они оставались спасательным кругом для не подвергавшейся цензуре информации. YouTube, еще один форум для инакомыслия, остается разблокированным, но эксперты задаются вопросом, как долго.

«Пожалуйста, не отключайте Россию от Facebook», — сказал Солдатов. «Это единственное место, где вы можете вести дебаты без цензуры и говорить о политических новостях, и вы не чувствуете, что за вами будут шпионить российские спецслужбы». (Приложения для виртуальных частных сетей или VPN позволяют людям скрывать свое местоположение и часто обходить правительственные ограничения.)


Крайне правые группировки усиливают российскую пропаганду против Украины

Эта роль помогает отшлифовать и без того неоднозначные отношения социальных сетей с демократией, и американские технологические компании приветствуют эту обязанность.

«Социальные сети вредны для диктаторов», — заявила Шерил Сандберг, главный операционный директор Meta, материнской компании Facebook, на конференции CNBC на прошлой неделе.

Наталья Крапива, технический юрисконсульт некоммерческой организации Access Now, выступающей за права человека в Интернете, заявила, что, что бы ни случилось с российским интернетом, западные державы должны стремиться к тому, чтобы россияне могли читать и слышать разные точки зрения. просматривать — и не только через коротковолновые радиопередачи.

«Изолировать российских граждан и оставить их только с государственной пропагандой, которая подстрекает их и призывает ненавидеть украинцев, не поможет», — сказала Крапива.

«В то же время мы снова надеемся, что российское гражданское общество устойчиво», — сказала она. «Они уже живут в условиях репрессий, в том числе цифровых репрессий, и за последние пару лет они действительно усилились, и люди нашли способы адаптироваться».

Над схваткой?

Споры о государственной цензуре не новы и не уникальны для России. Что изменилось сейчас, так это то, как геополитика может повлиять на маршрутизацию интернет-трафика.

Как правило, страна и ее местные интернет-провайдеры подключаются к глобальному Интернету, покупая полосу пропускания оптом у нескольких крупных корпораций с оплатой за объем. «Ростелеком», российский интернет-провайдер, покупает примерно у шести компаний, по словам Кентика, компании, которая отслеживает интернет-трафик, и если одна или несколько перестанут продавать, обслуживание может замедлиться до минимума в зависимости от того, насколько слаба система.< /p>

Один оптовик, Cogent Communications из Вашингтона, округ Колумбия, заявил, что прекратит продавать услуги в России, а второй, Lumen Technologies, из Луизианы, заявил, что планирует последовать их примеру.

«Я никогда этого не видел. Я никогда об этом не слышал», — сказал Дуг Мэдори, директор Kentik по интернет-анализу. «В целом, Интернету удалось парить над схваткой. У нас были войны, и большинство людей в отрасли считают, что есть веская причина оставить Интернет в покое».

На этот раз разница, по словам Мэдори, заключается в единстве реакции США и Европы, которая включает в себя другие беспрецедентные действия, такие как частичный запрет на SWIFT, глобальную сеть для банков.

"Это широко и категорично — столько экономической войны, чтобы донести суть, сделать все, кроме выстрела в российского солдата", — сказал он.

Но Мэдори также сказал, что по состоянию на понедельник его компания обнаружила в своем анализе трафика мало доказательств того, что Cogent или Lumen отключили российские телекоммуникационные компании, что поднимает вопрос о том, как далеко они зайдут в разрыве связей с Россией.

>

Марк Молзен, директор по глобальным вопросам Lumen, сообщил в электронном письме, что компания не предоставляет никаких услуг в России и что ее физическая сеть отключена. Однако он добавил, что Lumen обслуживает интернет-провайдеров «за пределами России, которые направляют трафик в страну».

Cogent сообщила в электронном письме, что прекратила обслуживание клиентов в России, чтобы уменьшить вероятность того, что они «могут быть подделаны и использованы для кибератак или других наступательных действий». Но компания добавила: «Поскольку Интернет по своей природе является распределенной системой, трафик от российских операторов может проходить через сеть Cogent через непрямое соединение через другого провайдера».

Не то, что Тонга

Как бы то ни было, у России есть точки связи на юге и востоке, которые обеспечат некоторую связь, даже если обслуживание будет вялым, – говорит Николь Старосельски, доцент кафедры СМИ, культуры и коммуникаций Нью-Йоркского университета.

"Это не будет Тонга", – сказала она, имея в виду страну в южной части Тихого океана, где из-за подводного извержения вулкана в декабре доступ к Интернету был полностью отключен. Потребовалось пять недель, прежде чем рабочие специализированного корабля смогли отремонтировать подводный кабель до Тонги.

"Очень многие страны настолько зависят от подводных кабелей и международного интернет-трафика, что в гораздо меньшей степени относится к России", – сказала она.

Путин подумывал об отключении России от Интернета как минимум с 2014 года, и он потратил годы на то, чтобы сделать ее «суверенный интернет» более независимым от других стран с помощью собственного программного обеспечения. В России даже есть собственный набор офисных программ в стиле Microsoft, но эксперты говорят, что эти усилия далеко не соответствуют целям Путина.

На прошлой неделе российский чиновник заявил, что страна не планирует отключаться от Интернета.

Для России есть и другие проблемы, такие как поиск коммутаторов, маршрутизаторов и другого оборудования на замену. По крайней мере, один банк начал складировать оборудование до того, как были введены санкции. По словам Пола Барфорда, профессора компьютерных наук Висконсинского университета, обычный жизненный цикл таких компонентов составляет от двух до трех лет.

"В среднесрочной перспективе это может серьезно повлиять на их способность поддерживать стандартный уровень коммуникативных возможностей", – сказал он.

Барфорд сказал, что Россия может попытаться купить китайские аналоги, но на данный момент США пригрозили китайским производителям последствиями, если они вмешаются. Тайвань, крупный производитель чипов, соблюдает международные санкции против России.

Создание внутреннего контроля над интернетом, подобного китайскому, для мониторинга и цензуры трафика может показаться заманчивым для российского правительства, говорят эксперты, но для этого потребуются годы усилий, огромные ресурсы и таланты, которых у России нет.

"Россия могла бы создать что-то подобное, если бы со временем захотела это сделать", – сказал Барфорд. «Но это очень, очень трудно сделать, особенно если люди не поддерживают это — если есть люди, которые каким-либо образом подрывные».

Читайте также: