Dns e16a20 не включается

Обновлено: 21.11.2024

Материал добавляется на страницы по мере накопления данных из имеющейся технической документации, личного опыта автора и мастеров ремонтных форумов. Подробнее.

Техническое описание и состав телевизора DNS E22A00, тип панели и используемые модули. Состав модулей.

Панель: CX215LEDM M215HGE-P01

Драйвер светодиода (подсветка): встроен в блок питания

Драйвер ШИМ-светодиода: BIT3251

Блок питания (БП): MP113TH-39

Мощность ШИМ: ШИМ SOT23-6 (BA2S2D, BA2P18, LPP36)

материнская плата: T.VST29.A2B 12313

Материнская плата IC: TSUMV59XE-Z1, W25Q32FVSIG, 1517P

< td>Поддержка HD:
Диагональ экрана: 22″ (56 см)
Формат экрана: 16:9
Разрешение: 1920 × 1080
Частота обновления : 50 Гц
Светодиодная подсветка: да, Edge LED
1080p Full HD
Яркость: 300 кд/м2
Контрастность: 1000:1
Угол обзора: 170°
Прогрессивная развертка: Да
ТВ-стандарты: PAL, SECAM, NTSC
Телетекст: Да
Форматы DTV: 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
Стереозвук: Да
Мощность звука : 10 Вт (2 × 5 Вт)
Акустика: два динамика
Интерфейс: AV, аудио x2, компонентный, SCART, VGA, HDMI, USB
Гнездо для наушников: Да
Вес телевизора: 3,87 кг
Потребляемая мощность: 36 Вт

Общие рекомендации по ремонту светодиодов LCD телевизоров

В случаях, когда телевизор DNS E22A00 не включается, не реагирует на пульт и кнопки, никакие индикаторы на передней панели не горят и не мигают, а при включении отсутствуют звуки и признаки работоспособности, модуль питания MP113TH-39 скорее всего неисправен или отсутствует дежурное питание. При диагностике и ремонте блока питания, после замены вздувшихся конденсаторов фильтров вторичного выпрямителя (если они есть), необходимо в первую очередь проверить сетевой предохранитель. При его обрыве следует проверить силовые элементы транзисторов и диодов выпрямительного моста на предмет лавинного (теплового) пробоя.
Причины поломки силового ключа в импульсных источниках питания (ИПИП) могут быть разными, например, неисправность полупроводниковых элементов или электролитических конденсаторов в цепях стабилизации первичной цепи, а также выход из строя микросхема ШИМ-регулятора СОТ-23-6 (ВА2С2Д, ВА2П18, ЛПП36) или обрывы резисторов в ее обвязке.

Если в телевизоре DNS E22A00 нет изображения, но есть звук, вероятна неисправность в цепях светодиодной подсветки CX215LEDM.
Часто возникает необходимость разобрать панель для проверки исправности светодиодов, а также контактных соединений в разъёмах и пайки.
При диагностике необходимо иметь в виду, что невозможно проверить наличие обрыва в цепи светодиодных линеек без разборки панелей с помощью тестера или мультиметра. Для размыкания всех последовательно соединенных PN-переходов требуется напряжение порядка нескольких десятков вольт, а в идеале - источник тока. Открыв панель, можно проверить каждый светодиод отдельно. Обычно китайские мультиметры слегка зажигают один 3-х вольтовый светодиод, если подключить к нему щупы в прямом направлении. Для сдвоенных 6-вольтовых светодиодов индикатором исправности светодиода может служить PN-переход аварийного стабилитрона. В случае неисправности светодиода его стабилитрон будет либо обрезан, либо пробит в К/З.

Диагностика и ремонт материнской платы T.VST29.A2B 12313 обычно начинается с проверки работоспособности стабилизаторов и преобразователей питания микросхем модуля. В некоторых случаях требуется обновление программного обеспечения.
При невозможности замены платы MB (SSB) необходимо проверить исправность ее элементов - TSUMV59XE-Z1, W25Q32FVSIG, 1517P. Неисправные компоненты должны быть заменены.
Перед заменой тюнера CDT-3SP5I2-36, при невозможности настройки на телеканалы, следует убедиться в наличии питающих напряжений, которые необходимо измерить на соответствующих клеммах тюнера и проверить корректность программного обеспечения. . Импульсы обмена данными между тюнером и процессором можно контролировать с помощью осциллографа

Владельцам и пользователям телевизора DNS E22A00 следует помнить, что самостоятельный ремонт без специальных знаний, навыков и квалификации может быть чреват негативными последствиями, которые могут привести к полной неремонтопригодности устройства!

Дополнительный ремонт материнской платы

Внешний вид платы MainBoard T.VST29.A2B показан на рисунке ниже:

T.VST29.A2B можно использовать в телевизорах:

DNS E19A00 (панель CX185LEDM (V185B1-PE)), DNS E22A11 (панель M215HGE-P02), DNS E22A00 (панель CX215LEDM M215HGE-P01), DNS E16A20 (панель TL156WH4 (TL) (N2)), ERISSON M22HGE- P15), ERISSON M215HGE-P01, ERISSON 19LEB15 (панель M185XW01), ERISSON 24LEB15 (панель M240HW01 VD), ROLSEN RL-19L1003U (панель M185BGE-L10 Rev. C1), ROLSEN RL-22L1003U (панель V216BGEV0LFG1-03 REVG1-LE1 -L230 Rev. C20), ROLSEN RL-1L23UF (панель M1005HGE-L230 RevC20).

Внешний вид блока питания

Основные функции устройства DNS E22A00:

Установлена ​​матрица (LED-панель) CX215LEDM M215HGE-P01.
Управление матрицей использует Timing Controller (T-CON) M215HGE-21-X+C.
Для питания светодиодов подсветки используется комбинированный преобразователь с блоком питания используется, управляемый ШИМ-контроллером BIT3251.
Формирование необходимых питающих напряжений для всех узлов телевизора DNS E22A00 осуществляется модулем питания MP113TH-39, или его аналогами с помощью ШИМ SOT23 -6 микросхем (BA2S2D, BA2P18, LPP36).
MainBoard - основная плата (материнская плата) представляет собой модуль T.VST29.A2B с применением TSUMV59XE-Z1, W25Q32FVSIG, 1517P и др.
CDT-3SP5I2 Тюнер -36 обеспечивает прием телевизионных программ и настройку на каналы.

Информация на этом сайте собрана из записей ремонтников и форумчан.
Будьте внимательны! Возможны опечатки и ошибки!

Телевизор DNS E22A00 не включается

Подключаем горит красный светодиод

включить с пульта загорится зеленый светодиод

и гаснет, дальше слышен щелчок, ничего не происходит

Откручиваем винты по периметру болтов под

патай не трогаем снимаем рамку откручиваем матрицу

Вздутый конденсатор EC3 1000мкф 10в

Нарушение трансформаторного пайка

Схема другого телевизора, но дает представление

о работе микросхемы BIT3251

Красноярск ТВ ремонт т. 8 902 918 93 34

Последние вопросы

Телевизор находится в режиме ожидания (горит красный светодиод). Не реагирует ни на нажатие кнопки "Вкл" на корпусе телевизора, ни на любую кнопку на пульте. Что делать?

Импульс сервис в Краснодаре 21.09.2017 04:00

Скорее всего, нужно прошить на программаторе микросхему памяти и заменить на новую. Или блок питания неисправен. Без измерения напряжений телевизора ничего определенного сказать нельзя.

Нет сбоев 23.09.2017 XNUMX:XNUMX вечера

Глобал Сервис Буденновский/Социалистический пр. 23.09.2017 XNUMX:XNUMX

<р>1. Кондер сухой, надо проверить.
2. Прошивка.
3. Процессор.

Блиц-сервис 23.09.2017 XNUMX:XNUMX

Отнесите в СЦ на диагностику. Проблема может быть связана с блоком питания или основной платой.

Ньютон 21.09.2017 XNUMX:XNUMX

Сам точно не сделаешь, а то совсем сломаешь, нужна диагностика, чтобы дать точный ответ на твой вопрос, проблем может быть несколько начиная от блока питания и заканчивая платой майна

РемКомЦентр 21.09.2017 в 14:00

Проверьте источник питания. Если с блоком питания все в порядке. Нужно прошить телевизор, вот ссылка ссылка

Ремонтная лаборатория на Электрозаводской 21.09.2017 XNUMX:XNUMX 14.09.2017

Добрый день! Проверьте емкости в блоке питания и прохождение сигнала к процессору.

Просто служба на Ямашева 26.09.2017 13:57

Типичная неисправность этих телевизоров. Флэш-память вышла из строя. Замена памяти + прошивка 2500р

Умный Сервис 26.09.2017 – 19 45 XNUMX:XNUMX

Проблема может быть как в блоке питания, так и в плате майна (в частности, микросхеме памяти). Для начала необходимо замерить напряжения поступающие от БП на майну, если все в норме, то заменить и прошить микросхему памяти. В СЦ базовая стоимость ремонта составит 1500 руб.

Отвертка на Ленина 22.10.2017 XNUMX:XNUMX

Здравствуйте, в большинстве случаев при такой поломке причина в неисправном блоке питания, а точнее в электролитах которые со временем потеряли емкость, проблема решается заменой вышедшей из строя тары, проблема может быть и в системе (моя) доска.

Похожие вопросы

Как вы думаете, почему телевизор DNS V32AN79 не воспроизводит видео с флешки, что делать?

Телевизоры DNS S32DS90

Подскажите, почему бывает, что usb разъем на телевизоре не работает?

Телевизоры JVC LT-32P80B

Здравствуйте. Почему ЖК-телевизор JVC LT-32P80B не запускается и в чем может быть проблема?

Внезапно вы не можете получить доступ к каким-либо веб-сайтам через Интернет. Затем вы пытаетесь устранить сетевые проблемы в Windows. Он говорит вам, что виноват DNS-сервер, который не отвечает. Вы можете увидеть один из них:

"DNS-сервер не отвечает.
Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает".

Не беспокойтесь, если возникнет эта проблема. Вы можете решить эту проблему с помощью нашего следующего руководства.

Попробуйте эти исправления

Если вы хотите узнать, почему вы не можете работать в Интернете из-за того, что «DNS-сервер не отвечает», вы можете прочитать часть причины. В противном случае следуйте решениям напрямую.

  1. Исправьте адрес DNS-сервера
  2. Очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес.
  3. Обновите драйвер сетевого адаптера
  4. Перезагрузите модем и маршрутизатор.

Дополнительный совет: попробуйте использовать VPN, чтобы решить проблему с подключением.

Примечание. Экраны, показанные ниже, относятся к Windows 10, но все методы также применимы к Windows 7/8.

Почему я не могу получить доступ к веб-сайтам, когда DNS-сервер не отвечает?

Для начала разберемся, что такое DNS-сервер. Сервер DNS (система доменных имен) помогает преобразовывать адрес веб-сайта в IP-адрес, к которому подключается ваш браузер.

Таким образом, вы можете знать, что если с вашим DNS-сервером что-то не так, вы не сможете получить доступ к какому-либо веб-сайту в своем браузере. Не исключение и тот факт, что если ваш DNS-сервер перестает отвечать, вы не сможете получить доступ к веб-сайтам через Интернет.

Решение 1. Исправьте адрес DNS-сервера

Ошибка DNS-сервера не отвечает, возможно, вызвана неправильным адресом DNS-сервера. Таким образом, вы можете выполнить следующие действия, чтобы исправить адрес вашего DNS-сервера:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".

2) Введите control и нажмите Enter.

3) Нажмите Центр управления сетями и общим доступом в больших значках.

4) Нажмите Изменить настройки адаптера.

5) Щелкните правой кнопкой мыши на "Подключение по локальной сети", "Ethernet" или "Wi-Fi" в зависимости от вашей Windows. Затем щелкните Свойства.|

6) Нажмите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4), затем Свойства.

7) Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Затем нажмите ОК.

8) Нажмите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), затем Свойства.

9) Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Затем нажмите ОК.

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

Решение 2. Очистите кэш DNS и сбросьте IP-адрес

1) Введите cmd в поле поиска в меню «Пуск». Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».

Примечание. Нажмите "Да", когда появится запрос контроля учетных записей.

2) В открытом черном окне введите следующие команды и нажмите Enter после каждой.

Затем перезагрузите компьютер и попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, который вы хотите посетить, и посмотрите, удастся ли это.

Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Ваш DNS-сервер не будет отвечать, если драйвер сетевого адаптера устарел. Вы можете обновить драйвер сетевого адаптера вручную или, если вы не уверены, что умеете работать с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).
Примечание: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

Примечание: Driver Easy требует подключения к сети для обновления драйверов. Если ваши окна не могут получить доступ к Интернету, воспользуйтесь функцией автономного сканирования Driver Easy, чтобы помочь вам.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер. Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и проверьте, удастся ли это.

Решение 4. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Если ваш модем или маршрутизатор не работает должным образом, DNS-сервер также может перестать отвечать на запросы. Вы можете перезагрузить модем и маршрутизатор, если они у вас есть, чтобы решить проблему.

1) Нажмите кнопку питания модема или маршрутизатора, чтобы выключить его, затем подождите некоторое время и снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его снова.

2) Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

Надеемся, эта статья помогла вам устранить проблему. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт и делиться с друзьями или коллегами, если они сталкиваются с той же проблемой.

Немногие вещи вызывают большее разочарование, чем использование Интернета и ошибки при загрузке страниц. Проблемы с подключением к Интернету могут привести к потере производительности и затруднить работу и отдых. Часто проблемы с подключением связаны с проблемами DNS. Вот наиболее распространенные причины, а также пошаговые инструкции по их устранению.

Система доменных имен (DNS или «сервер имен») является необходимой частью доступа в Интернет. Обычно вы вводите имя URL-адреса в строку браузера, и он автоматически подключается к предполагаемому сайту, переводя ваш запрос. (Чтобы получить больше информации о том, как DNS вписывается в веб-браузер и хостинг, вы можете прочитать нашу статью HP Tech Takes здесь.)

Что такое DNS?

DNS преобразует введенные вами инструкции в числовой IP-код, соответствующий нужной веб-странице. Интернет-сервер на самом деле не понимает наш язык. Вместо этого он использует числовую систему IP-адресов, чтобы узнать, к каким сайтам подключаться и какие сайты загружать в наш браузер. Мы можем поблагодарить DNS за преобразование того, что мы набираем, в числовой IP-адрес, понятный DNS-серверу.

Если DNS не работает должным образом, вы не сможете пользоваться подключенными к Интернету службами, такими как браузер или электронная почта, несмотря на то, что ваш компьютер или маршрутизатор показывает работающее подключение к Интернету. Веб-страница может истечь, выдать сообщение об ошибке или даже вывести конкретное сообщение "Ошибка DNS".

Признаки ошибки DNS

Если вы не получаете конкретную ошибку или сообщение DNS, как узнать, вызвана ли проблема DNS? Вот две вещи, которые вы можете попытаться выяснить:

  1. Введите числовой IP-адрес прямо в браузере. Если веб-страница загружается, проблема связана с DNS. Вы можете попробовать с IP-адресом Google: «172.217.4.46».
  2. Выполните ping-тест, введя «cmd» в строке поиска меню «Пуск» Windows. Выберите «Открыть командную строку». Когда появится черный ящик, введите «ping 172.217.4.46» и подождите, чтобы увидеть результаты. Если все четыре ping-запроса прошли успешно, проблема может заключаться в DNS.

Полезный совет. Вы также можете узнать числовой IP-адрес любого веб-сайта, выполнив ping-тест. Повторите шаг 2, но когда появится черный ящик, введите одно из следующих:

Как решить проблемы с DNS

Теперь, когда вы убедились, что это, скорее всего, ошибка DNS, как вы можете ее исправить? Поскольку проблемы с DNS могут возникать на уровне компьютера, как часть проблемы с маршрутизатором или как ошибка вашего интернет-провайдера (ISP), вам, возможно, придется попробовать несколько способов, чтобы точно определить причину и найти решение.

Запустите средство устранения неполадок Windows в Интернете, прежде чем делать что-либо еще. Этот мастер работает с различными проблемами и может диагностировать и устранять ошибки DNS без вашей помощи.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Интернета на панели задач.
  2. Выберите Устранение неполадок.
  3. Позвольте мастеру выполнить все шаги. Это может занять несколько минут.
  4. Если проблема не устранена, перейдите к приведенным ниже решениям, которые предназначены для пользователей Windows 10.

1. Исключите проблемы с провайдером

Убедитесь, что у вас нет проблем с интернет-провайдером, пытаясь подключиться к другому устройству. Если вы можете обойти маршрутизатор и подключиться напрямую к вашему интернет-провайдеру, сделайте это. Используйте эти шаги:

  1. На задней панели беспроводного маршрутизатора найдите этикетку WAN или интернет-порта и отсоедините кабель, идущий к этому порту.
  2. Возьмите свободный конец того же кабеля и подключите его непосредственно к порту Ethernet на компьютере.
  3. Выключите беспроводной маршрутизатор, чтобы случайно не подключиться к нему.
  4. Подождите пару минут, пока компьютер распознает новое подключение. Убедитесь, что вы используете соединение Ethernet или LAN, а не WiFi. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы новые настройки вступили в силу.

Если одно из других ваших устройств может подключиться, это вовсе не проблема провайдера. Если с вашей стороны ничего не изменилось (все настройки остались прежними) и вы не можете подключиться ни к одному из ваших устройств, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, есть ли у него проблемы с обслуживанием.

2. Перезагрузите сетевое оборудование

Вы пытались выключить маршрутизатор? Что с твоим модемом? Перезагрузите оба этих устройства, а затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решит ли это ваши проблемы. Обязательно подождите полных 2-3 минуты между выключением и повторным включением для достижения наилучших результатов.

3. Очистить кеш DNS и сбросить настройки winsock

  1. Введите «cmd» в строке поиска Windows «Пуск» и выберите «Открыть командную строку».
  2. Введите следующее точно так, как написано, и нажимайте Enter после ввода каждой строки.

4. Выполните чистую перезагрузку

Компьютеры начинают глючить, если работают слишком долго, а простая перезагрузка не предохранит конфликтующие программы от взаимодействия друг с другом. Выполните так называемую «чистую» перезагрузку, которая часто решает проблемы с DNS, поскольку позволяет автоматически запускать только основные службы при запуске. Если проблемы с DNS вызваны программными сбоями, могут помочь следующие действия:

  1. Одновременно нажмите клавиши Win + R.
  2. В появившемся диалоговом окне «Выполнить» введите «msconfig». Кроме того, вы можете ввести «msconfig» в строку поиска в нижней части меню «Пуск» Windows и выбрать «Открыть» для приложения «Конфигурация системы».
  3. Перейдите на вкладку "Службы" в приложении "Конфигурация системы".
  4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft.
  5. Выберите параметр «Отключить все».
  6. Нажмите кнопку "Применить", а затем кнопку "ОК", чтобы сохранить настройки.
  1. Перейдите на вкладку "Автозагрузка".
  2. Нажмите «Открыть диспетчер задач».
  3. Начните с первого приложения и нажмите рядом с ним параметр "Отключить". Продолжайте делать это для всех приложений, пока они все не будут отключены.
  4. Закройте окно приложения.
  5. Перезагрузите компьютер.
  6. Вернитесь в приложение для настройки системы.
  7. Перейдите на вкладку "Службы".
  8. Одно за другим выберите приложение и нажмите, чтобы включить его. После включения каждого приложения проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.

Если вы можете повторно подключиться после отключения приложения, это то приложение, которое вызывает проблемы с DNS. Советы по устранению неполадок см. в документации к этому приложению.

5. Запустите драйвер протокола Microsoft LLDP

  1. Нажмите клавиши Windows + X, чтобы открыть меню быстрой ссылки. Выберите Сетевые подключения. Кроме того, вы можете щелкнуть значок Интернета на панели задач, чтобы открыть список доступных сетей. Нажмите на ссылку Настройка сети и Интернета.
  2. Нажмите «Изменить свойства подключения» или «Изменить настройки адаптера».
  3. В открывшемся новом окне щелкните правой кнопкой мыши используемое соединение. Выберите Свойства.
  4. Проверьте список драйверов протокола Microsoft LLDP. Убедитесь, что флажок рядом с ним установлен.
  5. Нажмите "ОК", чтобы выйти.

6. Обновите драйвер сетевого адаптера и при необходимости переустановите

Вы давно обновляли драйверы?Это может вызвать проблемы, особенно если вы добавили новое оборудование на свой компьютер с момента его покупки. Проверяя наличие обновлений драйверов сетевого адаптера и обновляя их вручную, вы можете решить проблемы с DNS.

  1. Введите devmgmt в строку поиска меню "Пуск" Windows и откройте приложение "Диспетчер устройств".
  2. Перейдите в раздел "Сетевые адаптеры" в списке и нажмите, чтобы развернуть его.
  3. Найдите свое сетевое устройство и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Обновить драйвер.
  4. При появлении запроса выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Это может занять некоторое время.
  5. Если драйвер доступен, Windows установит его.
  6. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка DNS.

Если да, попробуйте переустановить драйвер. Важно, чтобы вы знали, какой драйвер вам понадобится и как его загрузить, прежде чем удалять его. На всякий случай запишите имя драйвера, а затем выполните следующие действия:

  1. Повторите шаги 1 и 2 выше.
  2. Найдите свой драйвер и щелкните правой кнопкой мыши "Удалить".
  3. Используйте программное обеспечение драйвера, загруженное с веб-сайта производителя вашего драйвера, чтобы переустановить драйвер.
  4. Перезагрузите компьютер и снова проверьте DNS.

7. Перейти на общедоступные DNS-серверы Google

Серверы Google часто более надежны и могут использоваться без обращения к вашему интернет-провайдеру. Вы можете изменить свои DNS-серверы на серверы Google, изменив свойства интернет-протокола версии 4 (TCP/IPv4):

  1. Нажмите значок Интернета на панели задач, чтобы открыть список доступных сетей. Нажмите на ссылку Настройка сети и Интернета.
  2. Нажмите «Изменить свойства подключения» или «Изменить настройки адаптера».
  3. В новом окне щелкните правой кнопкой мыши используемое соединение. Выберите Свойства.
  4. Выберите из списка Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку "Свойства".
  5. Выберите вариант Использовать следующий адрес DNS-сервера.
  6. Введите 8.8.8.8 в поля предпочитаемого DNS-сервера.
  7. Введите 8.8.4.4 в поля альтернативного DNS-сервера.
  8. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти из окна TCP/IPv4. Нажмите OK, чтобы сохранить еще раз, чтобы выйти из окна свойств.

8. Проверьте настройки питания

Функции энергосбережения могут привести к неправильной работе беспроводных адаптеров. Регулировка параметров питания может помочь и вернуть вас в онлайн. Начните с этих шагов:

  1. Введите Панель управления в поле поиска в меню "Пуск".
  2. Нажмите, чтобы открыть панель управления.
  3. Выберите "Оборудование и звук".
  4. Найдите категорию "Электропитание", а затем выберите или настройте план электропитания.
  5. Нажмите ссылку "Изменить настройки плана".
  6. Нажмите ссылку "Изменить дополнительные параметры питания".
  7. В новом окне найдите «Настройки беспроводного адаптера». Нажмите, чтобы развернуть.
  8. Нажмите на параметр "Режим энергосбережения", чтобы развернуть его.
  9. Измените параметры «От батареи» и «От сети» на «Максимальная производительность».
  10. Нажмите "ОК", чтобы сохранить и выйти.

Что делать, если проблемы с DNS не устранены

Если вы испробовали все варианты из этого списка, но по-прежнему не можете загрузить веб-страницу или продолжаете получать оповещения DNS, пора обратиться к своему интернет-провайдеру. Никакая работа с вашей стороны не устранит сбой интернет-сервиса. Кроме того, ваш провайдер может использовать ваш опыт, чтобы помочь ему определить, что не так на его стороне. Частые ошибки DNS часто являются признаком проблем на уровне службы.

Ошибки DNS разочаровывают, потому что они мешают вам пользоваться Интернетом так, как вам хотелось бы, и их часто трудно понять. Если у вас не так много времени для устранения неполадок на всех этих этапах, рассмотрите возможность использования профессиональной ремонтной службы. Например, если проблема связана с вашим маршрутизатором, они могут диагностировать ее с помощью профессиональных инструментов и быстро вернуть вас в нужное русло.

Об авторе

Линси Кнерл (Linsey Knerl) является автором статей для HP® Tech Takes. Линси — писатель со Среднего Запада, оратор и член ASJA. Она стремится помогать потребителям и владельцам малого бизнеса использовать свои ресурсы с помощью новейших технических решений.

Связанные теги

Популярные статьи

Также посетите

Архивы статей

Нужна помощь?

Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.

Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США.и/или другие страны.

Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.

HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как принадлежащие к следующим категориям: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и рабочие станции), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.

Читайте также: