Что такое voip-шлюз

Обновлено: 21.11.2024

Заполните и отправьте форму ниже, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.

VoIP-шлюзы | SIP-шлюзы: что такое голосовой шлюз?

Voice-over-Internet-Protocol – это пакетная технология для передачи оцифрованного голоса по сети Ethernet/IP. Поскольку многие предприятия доставляют пакетный голосовой трафик через Интернет, чтобы снизить расходы на телефонную связь, VoIP иногда называют интернет-телефонией. Технология VoIP, или пакетная передача голоса, лежит в основе таких последних разработок, как унифицированные коммуникации (UC). Связанные с этим термины включают преобразование сети — в отношении операторов связи, которые переходят на предоставление сетевых услуг All-IP, а также связь в реальном времени, поскольку передача голоса особенно чувствительна к сетевые проблемы, такие как задержка и дрожание (разница в задержке).

Шлюз VoIP, также известный как аналоговый телефонный адаптер (АТА) — это сетевое устройство, которое преобразует традиционный (устаревший) телефонный сигнал (аналоговый или цифровой) в (оцифрованный) пакетный поток связи по Интернет-протоколу (IP). Шлюз служит точкой преобразования между телефонной сетью с временным мультиплексированием (TDM) и сетью на основе IP, такой как Интернет или частная корпоративная локальная или глобальная сеть.

Традиционные услуги телефонии бизнес-класса включают соединительные линии PRI, E1 и T1, простые старые интерфейсы телефонных услуг (POTS), такие как FXS и FXO (узнайте больше о технологии FXS/FXO), а также интерфейсы BRI и PRI для цифровой сети с интегрированными услугами. (ISDN). (Глоссарий телекоммуникационных терминов.) Шлюз преобразует голос, полученный от УАТС, в IP-пакеты, пригодные для передачи по сети передачи данных. Точно так же шлюз переформатирует поток входящих IP-пакетов данных для использования системой PBX.

Как еще называется шлюз VoIP?
Шлюз VoIP может называться многими другими именами, такими как шлюз SIP, шлюз FXS, шлюз FXO или аналоговый телефонный адаптер. Для получения дополнительных ответов на вопрос "Как еще называется шлюз VoIP?" см. список синонимов внизу этой страницы.

Покажи мне:

Шлюз T1/E1/PRI ISDN

Аналоговый шлюз с 2, 4 или 8 портами FXS/FXO

Медиашлюз SS7 TDM-to-IP с T1/E1/J1

Шлюз ISDN-to-IP с 2, 4 или 8 портами BRI S0

Научите меня: VoIP-шлюзы, Учебное пособие по голосовому шлюзу: Как вы можете использовать шлюзы VoIP или SIP-шлюзы?

Шлюз VoIP может поддерживать множество вариантов использования (сценариев приложений) для реализации IP-телефонии. Медиа-шлюз может обеспечивать несколько типов двунаправленного преобразования, включая SIP-to-TDM и TDM-to-SIP. Некоторые высокопроизводительные модели могут даже предоставлять такие функции пограничного контроллера сеанса (SBC), как транскодирование, брандмауэр безопасности, аварийное переключение и другие.

Типичные области применения
Медиашлюзы VoIP можно использовать для решения множества различных задач при внедрении голосовой системы на базе IP. Ниже приведены три наиболее распространенных варианта использования.

Устаревший TDM-to-IP/SIP
PSTN (T1/E1/PRI) для голосовой системы All-IP
Основной драйвер для развертывания TDM-to-SIP известен как «обход платы за проезд», который снижает операционные расходы компании за счет исключения дорогостоящих сборов, взимаемых коммутируемой телефонной сетью общего пользования (PSTN). Вместо магистральной линии Telco шлюз SmartNode соединяет устаревшую телефонную систему предприятия с гораздо более дешевой магистралью SIP, предоставляемой поставщиком услуг интернет-телефонии (ITSP).

Провайдер VoIP для устаревшей АТС
ITSP или облачная/размещенная/виртуализированная транкинговая служба SIP для аналоговой телефонной сети или цифровой АТС ISDN.
Шлюз VoIP может подключать -современная система связи All-IP (локальная IP-АТС или облачная/размещенная/виртуализированная IP-АТС) к устаревшей магистрали PTSN. Вы можете модернизировать устаревшую систему корпоративной телефонной связи с помощью IP-медиашлюза, чтобы она могла подключаться к ITSP по магистрали SIP. Магистрали SIP обходятся гораздо дешевле, чем дорогие устаревшие платные линии T1.

Миграция с устаревшей на IP-АТС
И наоборот, при развертывании SIP-to-TDM шлюз соединяет современную систему связи SIP с услугой T1/E1/PRI, предоставляемой устаревшим оператором связи. Поддерживайте существующую систему корпоративной телефонии в рабочем состоянии при переходе на новую телефонную систему на базе IP.

Роб – бывший аналитик и редактор. Он писал статьи о бизнес-технологиях для различных изданий. Его опыт отражен в материалах о продажах на Fit Small Business.

Эта статья является частью большой серии статей о VoIP.

Шлюз передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP) – это аппаратное устройство, которое преобразует вызовы между IP-сетью в Интернете и традиционными проводными телефонными линиями для передачи голосовых данных. Это экономит предприятиям затраты на модернизацию существующего телефонного оборудования, но при этом позволяет им использовать телефонные системы для бизнеса на основе VoIP.

Как работает шлюз VoIP

Шлюзы VoIP работают так же, как интернет-маршрутизаторы, поскольку они могут принимать вызовы по IP-сети, распаковывать вызов и декодировать сигнал для передачи по традиционной инфраструктуре медных телефонов, известной как коммутируемая телефонная сеть общего пользования (ТСОП). И наоборот, они также получают голосовой трафик от медных стационарных телефонов и кодируют вызов по IP-сети.

Это позволяет компаниям использовать традиционные телефонные устройства без полной перестройки инфраструктуры существующей телефонной сети. Кроме того, они обеспечивают значительное преимущество перед адаптерами VoIP, такими как аналоговые телефонные адаптеры (ATA), которые преобразуют одну линию, поскольку они могут поддерживать сотни вызовов одновременно.

После установки VoIP-шлюза предприятия могут пользоваться всеми мощными функциями VoIP (такими как междугородние звонки, визуальная голосовая почта и расширенное управление вызовами) прямо со своих проводных телефонов.

Типы шлюзов VoIP

Чтобы понять типы шлюзов VoIP, вам необходимо знать разницу между двумя портами или типами подключения, используемыми этими устройствами. Первый порт известен как абонент иностранной валюты (FXS). Это приводит устройство в действие и подключает ваши телефоны к телефонной компании. Второй, называемый обменным пунктом (FXO), соединяет шлюз с такими устройствами, как телефоны, факсимильные аппараты и системы Ethernet.

Шлюзы VoIP затем различаются в зависимости от настроек вашей телефонной системы VoIP и необходимых подключений:

  • Шлюз FXS. Шлюзы FXS подключают аналоговые телефоны и факсимильные аппараты к телефонной службе VoIP через подключение к Интернету.
  • Шлюз FXO. Этот тип шлюза VoIP позволяет подключить аналоговую телефонную систему, использующую традиционную сеть офисной АТС (PBX), к поставщику услуг корпоративной телефонной связи с поддержкой VoIP через физическое соединение, например настенную розетку.
  • Цифровой шлюз VoIP. Эти устройства используются для группировки отдельных линий VoIP в одну коллективную систему, а также могут использоваться для подключения устаревших систем УАТС к IP-сети.

Поставщики шлюзов VoIP

На рынке представлено несколько шлюзов VoIP, которые могут различаться в зависимости от типа и количества доступных телефонных портов. Обычно их можно приобрести за единовременную плату или взять в аренду вместе с другим оборудованием. Однако для того, чтобы устройство работало, у вас должна быть подписка у поставщика систем телефонной связи на базе VoIP, например RingCentral, тарифные планы которого начинаются с 29,99 долларов США в месяц.

Некоторые поставщики шлюзов VoIP включают в себя:

  • Аналоговые шлюзы Patton. Компания Patton предлагает лучшие в отрасли аналоговые шлюзы для компаний, начиная от малого бизнеса и заканчивая крупными предприятиями. Стоимость линейки SmartNode компании Patton варьируется от сотен до тысяч долларов в зависимости от количества необходимых портов.
  • Цифровые шлюзы Grandstream. Grandstream предлагает корпоративным предприятиям ряд цифровых шлюзов. Линейка GXW включает в себя множество моделей, поддерживающих от 30 до 120 одновременных вызовов.

Плюсы и минусы шлюза VoIP

Шлюзы VoIP соединяют устаревшую инфраструктуру с будущими телефонными системами, но это всего лишь мост

Возьмите телефонные звонки с собой, куда бы вы ни отправились, с помощью мобильных функций маршрутизации VoIP

Шлюзы VoIP подвергают вашу телефонную систему недостаткам VoIP, таким как интернет-зависимость и перебои в подаче электроэнергии

Альтернативы шлюза VoIP

Лучшей альтернативой шлюзу VoIP будет полностью заменить вашу устаревшую инфраструктуру на систему VoIP. Это может стоить солидного аванса, но ежемесячные расходы на стационарные телефоны, которые вы будете сокращать (плюс дополнительные функции с поддержкой VoIP), сэкономят вам деньги в долгосрочной перспективе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Будет ли VoIP-шлюз по-прежнему предоставлять мне идентификатор вызывающего абонента?

Да. На вашем телефоне будут отображаться те же имя и номер вызывающего абонента, которые вы обычно видите при маршрутизации через стационарную телефонную сеть.

Могу ли я использовать свой мобильный телефон в телефонной сети предприятия?

Да. Если у вашего провайдера IP-телефонии есть приложение для программного телефона, вы можете совершать и принимать вызовы на своем мобильном устройстве через традиционную или облачную систему АТС.

Может ли VoIP-шлюз переадресовывать вызовы на телефонную сеть общего пользования в случае сбоя в Интернете или отключения электроэнергии?

Да, но только для определенных моделей и провайдеров VoIP. Обратитесь к поставщику оборудования и поставщику услуг VoIP, чтобы проверить функциональность вашего устройства.

Итог

Шлюз VoIP — это мост для бизнеса к будущему телефонной связи. Благодаря шлюзам вам не нужно заменять всю устаревшую телефонную инфраструктуру, чтобы воспользоваться преимуществами современных функций VoIP. Вы можете просто установить шлюз с достаточным количеством портов для обработки всех существующих стационарных телефонов и голосового трафика. Ознакомьтесь со шлюзами Patton и Grandstream, чтобы найти лучший вариант для своего бизнеса, а затем зарегистрируйте учетную запись RingCentral, чтобы получить доступ ко всем услугам VoIP, которые нужны вашему бизнесу.

Об авторе

Роберт Уоттс

Роб Уоттс (Rob Watts) — штатный автор в Fit Small Business, посвященный технологиям и программному обеспечению для бизнеса. До прихода в команду Роб был аналитиком в REIS и редактором в Keypoint Intelligence. Он писал о бизнес-технологиях для таких изданий, как PCMag, и дал интервью журналу AUTOsist о тенденциях в области программного обеспечения.

Шлюз VoIP – это аппаратное устройство, которое преобразует телефонный трафик в пакеты данных для передачи через Интернет, соединяя аналоговую, сотовую и IP-сети. В зависимости от того, откуда исходит голосовой сигнал, шлюз преобразует голосовой сигнал в надлежащую форму для приема в сети назначения.

Если голосовой сигнал исходит из PSTN, шлюз VoIP может преобразовывать аналоговый сигнал в пакеты данных и отправлять их в телефонную систему на базе IP, и наоборот.

Если голосовой сигнал исходит от цифровых стационарных телефонов, шлюз VoIP также может преобразовывать цифровой сигнал в пакеты данных и обеспечивать связь между двумя сетями.

GSM-шлюзы преобразуют сотовое соединение GMS/3G/4G в SIP и предоставляют его в качестве магистрали для системы IP-АТС и наоборот.

Типы шлюзов VoIP

VoIP-шлюз FXS серии TA

Передовой продукт, соединяющий устаревшие телефоны, факсимильные аппараты и телефонные системы с сетями IP-телефонии и телефонными системами на базе IP.

Шлюз FXO VoIP серии TA

Подключите аналоговые телефонные линии или дополнительный интерфейс PABX к IP-сетям. Экономичное и надежное решение для голосовой связи между офисами.

VoIP GSM-шлюз серии TG

Прямое подключение GSM/3G/4G к IP-сети и поддержка двусторонней связи: GSM/3G/4G к VoIP и VoIP к GSM/3G/4G.

Аналоговый телефонный адаптер

Предоставить 1 или 2 аналоговых интерфейса для домашних пользователей и малых предприятий, чтобы преобразовать аналоговое оборудование в IP-сети с минимальными затратами.

Серия TE VoIP-шлюз E1/T1/PRI

Сократите разрыв между телефонными соединениями ISDN, такими как распространенные интерфейсы RJ-48c / T1, чтобы обеспечить тональный сигнал для большинства телефонных систем VoIP.

Шлюз VoIP BRI серии TB

Предлагайте 2 или 4 порта BRI для интеграции линий ISDN BRI в системы VoIP или для подключения IP-АТС к сети ISDN.

Основные преимущества
шлюзов VoIP

Сохранение существующего оборудования

Вместо полной замены существующей инфраструктуры VoIP-шлюзы позволяют поддерживать их при переходе на VoIP. Вы можете пользоваться преимуществами VoIP, не отказываясь от традиционной системы постепенно.

Снижение затрат на связь

Помимо сохранения текущих инвестиций в устаревшее оборудование, с помощью шлюзов VoIP вы можете пользоваться бесплатными внутренними звонками и использовать гибкую маршрутизацию вызовов через Интернет, чтобы максимизировать ограниченный бюджет и сократить расходы на телефонную связь и эксплуатационные расходы.

Прост в использовании и управлении

Разработанные как современные устройства, шлюзы VoIP Yeastar имеют удобный веб-интерфейс, интуитивно понятные операции и простую установку, которая экономит массу времени. VoIP-шлюзы Yeastar серии TA также поддерживают автоматическую инициализацию с IP-АТС Yeastar, сводя к минимуму проблемы с настройкой для ИТ-администратора.

Случаи использования

Аналоговые расширения для IP-систем

При подключении устаревших телефонов и факсимильных аппаратов напрямую к портам FXS шлюзов серии TA или адаптерам аналоговой телефонии серии TA устаревшие устройства могут работать как расширения IP-PBX. Для отелей, которые хотят использовать существующие аналоговые гостиничные телефоны вместе с системой IP-телефонии, TA FXS Gateway будет доступным и безотказным решением.

Линии PSTN/PRI/BRI для IP-АТС

Шлюзы Yeastar VoIP обеспечивают простое и надежное соединение IP-систем с устаревшими. Подходит, когда локальная сеть IP-телефонии строится постепенно, когда уже есть устаревшая сеть PSTN, ISDN или сотовая сеть. Любая инфраструктура на основе SIP, включая IP-АТС, размещенную АТС, контакт-центр VoIP, может выиграть от такого сочетания.

Подключение устаревшего оборудования к VoIP

Шлюзы Yeastar TA FXO, TE и TB могут подключать традиционные УАТС или цифровые УАТС к магистралям SIP, позволяя совершать звонки через Интернет. Поставщики услуг, отказывающиеся от стационарных услуг, могут предложить простой путь миграции, объединив SIP-транкинг и VoIP-шлюзы для клиентов, тем самым предоставив решение, полностью основанное на IP, и дополнительные услуги.

Резервные каналы для IP-АТС

В случае сбоя в работе Интернета или сбоя сети, а также в случае сбоя SIP-транкинга к IP-УАТС шлюз Yeastar TA FXO Gateway поддерживает отказоустойчивость или откат ТфОП путем подключения вашей УАТС к внешней телефонной линии. TG GSM VoIP Gateway также может предоставить резервные магистрали GSM для предприятий в качестве резервной копии, что позволит вашим сотрудникам продолжать свою деятельность в обычном режиме.

Решение VoIP для отключения ISDN

Поскольку крупные телекоммуникационные компании последовательно объявляют об отключении цифровых стационарных телефонов, компаниям пора задуматься о переходе с традиционных систем на IP-системы. Соединяя устаревшие стационарные телефоны и системы связи SIP, Yeastar VoIP Gateways представляет собой надежное решение, обеспечивающее успешный переход на VoIP в удобном для вас темпе.

Шлюз VoIP — это устройство, которое позволяет передавать телефонные звонки по магистральным сетям Интернет-протокола (IP) путем преобразования голосовых сигналов в IP-пакеты и их передачи по сети. На другом конце соединения происходит обратный процесс.

Как работает шлюз VoIP

Большинство шлюзов VoIP представляют собой устройства на базе шасси со встроенными цифровыми или аналоговыми интерфейсами частной телефонной станции (PBX). Привратник отслеживает сопоставление IP-адреса с телефонным номером для маршрутизации вызовов между шлюзами. VoIP-шлюз

Встроенные интерфейсы локальной сети (LAN) и/или глобальной сети (WAN) включены для подключения шлюза к магистрали IP. Некоторые шлюзы также имеют встроенные возможности маршрутизации.Интерфейс LAN обычно представляет собой Ethernet, но некоторые шлюзы поддерживают Token Ring. Обычно используется интерфейс WAN T1 или E1, но шлюзы меньшего размера, предназначенные для сред малых и домашних офисов (SOHO), поддерживают интерфейсы цифровой сети с интеграцией служб (ISDN).

Количество голосовых интерфейсов на шасси обычно составляет от 72 до 960 в зависимости от поставщика. Голосовые интерфейсы обычно относятся к типу кросс-коммутации цифрового сигнала (DSX-1), но некоторые шлюзы также поддерживают интерфейсы типа внешней телефонной станции (FXS) для прямого подключения аналоговых телефонов.

На что обратить внимание при покупке шлюза VoIP

  • Качество звука должно быть вашим главным критерием. Качество звука при низкой загруженности трафиком должно быть близко к цифровым АТС. При высокой загруженности трафика задержка и дрожание должны оставаться достаточно низкими, чтобы качество передачи голоса было приемлемым для обычных пользователей. Потеря пакетов на 15 и более процентов приводит к передаче с пограничной разборчивостью; задержки более 700 миллисекунд неприемлемы для большинства пользователей.
  • Узнайте, какие дополнительные функции поддерживаются шлюзом, например служба идентификации набранных номеров (DNIS) для маршрутизации вызовов, автоматическая идентификация номера (ANI) и идентификатор вызывающего абонента для идентификации входящего звонящего, а также интерактивный голосовой ответ (IVR) для создание телефонных меню.
  • Технологии шлюзов VoIP все еще развиваются, поэтому оборудование от разных поставщиков может не взаимодействовать, даже если поставщики заявляют о поддержке стандартов H.323 Международного союза электросвязи (ITU). Поэтому вам следует покупать VoIP у одного поставщика, особенно если у вас есть корпоративная реализация со многими шлюзами.
  • Если вас беспокоит прослушивание голосовых разговоров в IP-сетях, таких как Интернет, убедитесь, что ваши шлюзы поддерживают стандарт шифрования H.245. Альтернативная практика использования шлюза виртуальной частной сети (VPN) для шифрования трафика VoIP обычно приводит к дополнительным проблемам несовместимости. Также имейте в виду, что сложно настроить шлюз VoIP для работы через брандмауэр, который скрывает сетевые IP-адреса с помощью преобразования сетевых адресов (NAT), особенно если трафик зашифрован.

Пример сети шлюза VoIP

См. также

сообщить об этом объявлении

Читайте также: