Что такое метод компьютерной диагностики

Обновлено: 30.06.2024

Используйте эти инструменты для диагностики компьютера, чтобы проверить работоспособность ПК и устранить проблемы. Отлично подходит для диагностики и поддержки Windows 10.

Независимо от того, кто вы, новичок или ветеран, ваша система Windows рано или поздно столкнется с проблемами, которые не так просто диагностировать. (Это происходит и в других операционных системах.) Что вы делаете, когда это происходит?

Вы можете нанять кого-нибудь для устранения проблемы, но это должно быть последним средством. Нет необходимости платить кому-то, когда вы можете легко решить проблему самостоятельно с помощью инструментов, которые можно скачать бесплатно.

Мы рекомендуем сначала попробовать эти инструменты. Вы можете быть удивлены тем, как много вы можете решить только с ними! Если вы ПО-ПРЕЖНЕМУ не можете решить проблему, то, конечно же, используйте кавалерию.

Средства диагностики системы Windows

Неполадки с оборудованием могут стать серьезной головной болью в Windows. Чаще всего они возникают, когда вы используете старую версию операционной системы (например, Windows 7 или Windows 8) или новейшую версию (например, программу предварительной оценки Windows).

Но иногда вам просто нужно знать, какое оборудование вы используете. Это инструменты, которые вы должны абсолютно точно знать, как использовать для любого из этих вариантов использования.

1. HWiNFO

HWiNFO — это самый полный инструмент сводки данных о системе. Он отображает всю информацию о вашем компьютере — от температуры процессора до напряжения вентилятора. На самом деле, если вы используете процессор Ryzen, это должен быть ваш выбор, поскольку известно, что альтернативы, такие как CPU-Z, показывают неправильные показания.

Это хороший инструмент, если вам нужны наиболее точные данные обо всем, что связано с компонентами вашего компьютера.

Скачать: HWiNFO

2. Монитор производительности

Как и в более ранних версиях операционной системы, в Windows 10 есть системный монитор, но теперь он существует в виде приложения. После запуска посмотрите на боковую панель. В разделе Инструменты мониторинга вы должны увидеть Монитор производительности.

По умолчанию Монитор показывает только «% процессорного времени», который показывает, сколько ресурсов вашего ЦП используется в любой момент времени, но вы можете добавить дополнительные счетчики, такие как использование диска, использованная энергия, размер файла подкачки, индекс поиска. размер и многое другое.

3. Монитор надежности

Монитор надежности — это скрытый инструмент, который появился еще со времен Windows Vista, но многие люди даже не слышали о нем. Он находится на панели управления в разделе «Система и безопасность» > «Безопасность и обслуживание» > «Обслуживание» > «Просмотреть историю надежности».

Здесь вы увидите историю вашей системы и временную шкалу событий и ошибок, произошедших за определенный период времени. Синяя линия — это оценка от 1 до 10 того, насколько стабильна ваша система с течением времени.

Если что-то часто дает сбой, это хорошее место для поиска, потому что вы можете выбрать ошибку и найти решение.

Средства диагностики сети Windows

Независимо от того, используете ли вы Wi-Fi или Ethernet, велика вероятность, что у вас возникнут проблемы с сетью. Это одна из самых распространенных проблем в наши дни. Вот почему вам нужны эти инструменты.

4. Анализатор Wi-Fi

WiFi Analyzer – это бесплатный инструмент, который делает именно то, о чем говорит его название: он анализирует настройки вашей сети Wi-Fi, чтобы определить, не создает ли ваш беспроводной канал помех другим ближайшим сетям Wi-Fi.

После анализа он порекомендует вам настройку канала. Это не идеально, особенно в многолюдных квартирах и густонаселенных городах, но в некоторых случаях может значительно повысить скорость и надежность вашего Wi-Fi. Стоит попробовать!

5. Сетевой сканер SoftPerfect

SoftPerfect Network Scanner – это простой в использовании инструмент, который обнаруживает любое устройство, которое может быть подключено к вашей сети. Эта утилита поддерживает обнаружение как IPv4, так и IPv6.

Вы можете использовать его дома, чтобы узнать, сколько устройств подключено к вашей сети (чтобы проверить, не отключается ли кто-нибудь от вашего Интернета) или найти IP-адрес определенного устройства (например, вашего смартфона). Пользователи также могут инициировать удаленное отключение.

В бесплатной версии программы указано до 10 устройств, что более чем достаточно для домашнего использования.

Инструменты диагностики дисков Windows

6. КристаллДискИнформация

Вы когда-нибудь задумывались, в хорошем ли состоянии ваш жесткий диск или твердотельный накопитель? Это нелегко выяснить, особенно с новыми твердотельными накопителями, которые могут выйти из строя еще до того, как вы поймете, что что-то не так. (Узнайте о предупреждающих знаках неисправного SSD!)

Именно здесь в игру вступает CrystalDiskInfo.

Эта простая программа дает вам полный обзор состояния ваших дисков с данными, включая жесткие диски, твердотельные накопители и USB-накопители. Подробная информация включает температуру, время раскрутки, время безотказной работы, частоту ошибок и многое другое. Он также вычисляет общее состояние здоровья.

Обратите внимание, что у него есть дочерняя программа под названием CrystalDiskMark, которую вы можете использовать для сравнительного анализа ваших дисков с данными (т. е. посмотреть, насколько быстро они могут читать и записывать данные).

7. WinDirStat

На мой взгляд, приложение WinDirStat является обязательным. Пользуюсь им регулярно уже много лет, и он меня ни разу не разочаровал. Это означает статистику каталогов Windows, и она делает именно то, что говорит.

Короче говоря, он сканирует ваши диски с данными и сообщает вам, сколько места используется различными папками и файлами, и все это отображается в аккуратной древовидной иерархии и подробном графическом представлении.

WinDirStat не только идеально подходит для визуализации того, где хранятся ваши данные, но и отлично подходит для очистки потерянных файлов и восстановления дискового пространства.

Загрузить: WinDirStat

8. Управление дисками Windows

Управление дисками Windows — это встроенная дисковая утилита для управления разделами в Windows 10. Этот инструмент также позволяет пользователям проверять состояние твердотельного или жесткого диска и создавать новые разделы.

С помощью этой утилиты вы также можете сканировать любой раздел на наличие потенциальных ошибок. Для этого щелкните правой кнопкой мыши раздел, который хотите просканировать, и выберите «Свойства» > «Инструменты» > «Проверить».

Обратите внимание, что для выполнения этой операции требуются права администратора.

Средства диагностики памяти Windows

Проблемы с оперативной памятью — еще одна распространенная проблема домашних компьютеров. (Узнайте больше об оперативной памяти здесь.) В наши дни слишком легко не хватать физической оперативной памяти, что может привести к замедлению работы системы и даже к сбоям. К счастью, диагностика обычно проста.

9. Монитор ресурсов

В Windows есть функция Resource Monitor, реализованная еще в Vista. Традиционно вам приходилось запускать его через диспетчер задач, но теперь это отдельное приложение в Windows 10, которое вы можете запустить через меню «Пуск».

Монитор ресурсов — это расширенный способ просмотра данных о вашей системе в режиме реального времени, который обычно используется вместе с монитором производительности. Тем не менее, я в основном использую его для просмотра деталей процесса и использования памяти. Действительно, это один из самых простых способов устранения неполадок с оперативной памятью.

10. Диагностика памяти Windows

Знаете ли вы, что в Windows есть встроенный инструмент, который может физически протестировать ваши модули оперативной памяти, чтобы проверить, не содержат ли они ошибок? Приложение под названием «Диагностика памяти Windows».

При его использовании ваш компьютер будет перезагружен. При загрузке инструмент проведет несколько тестов в вашей оперативной памяти, и если обнаружит какие-либо ошибки или сбои, он сделает все возможное, чтобы сообщить вам, какой модуль является виновником. Вы должны заменить этот модуль как можно скорее.

Инструменты диагностики дисплея Windows

11. JScreenFix

Внимательно посмотрите на свой экран. Видите ли вы какие-либо пятна, которые не вызваны пылинками? Если это так, у вас может быть застрявший пиксель, то есть пиксель, застрявший на определенном цвете. Это может сильно раздражать.

JScreenFix – это веб-инструмент, который может помочь. Все, что он делает, это мигает область экрана с застрявшим пикселем сотнями разных цветов каждую секунду. Пиксель должен отклеиться примерно через десять минут.

Всегда ли это работает? Нет. Иногда застрявший пиксель застревает навсегда из-за физического дефекта экрана. Но JScreenFix имеет вероятность успеха более 60 процентов, поэтому попробуйте, если у вас есть собственный застрявший пиксель.

Веб-сайт: Jscreen Fix

12. PixelHealer

PixelHealer – это бесплатная, но очень эффективная утилита, которую можно использовать для восстановления битых пикселей. В отличие от Jscreen Fix, эта утилита требует загрузки пользователями, но размер файла составляет менее 100 КБ, поэтому это не займет много времени.

Его дочернее приложение InjuredPixels можно использовать для обнаружения мертвых, застрявших или горячих пикселей, которые, в свою очередь, можно исправить с помощью PixelHealer. Приложение подсвечивает битые пиксели цветами RGB, чтобы оживить их.

Оба приложения поставляются с переносным установщиком, который устраняет необходимость в их установке. Пользователи могут просто разархивировать файл и запустить программу.

Инструменты диагностики вредоносных программ для Windows

13. AdwCleaner

Немногие знают об AdwCleaner, и это позор, потому что это фантастика и заслуживает большего признания. Это всего лишь простой сканер вредоносных программ, но он быстрый, эффективный и бесплатный — это все, о чем может мечтать каждый.

В основном он предназначен для обнаружения вредоносных программ, поставляемых в комплекте с установочными файлами, поэтому он обнаруживает рекламное ПО, панели инструментов, нежелательные программы, угонщики браузера и т. д. Результаты сканирования сортируются по службам, файлам, библиотекам DLL, запланированным задачам, записям реестра и т. д. .

Скачать: AdwCleaner

14. Вредоносные программы

Malwarebytes уже много лет является лидером среди сканеров вредоносных программ. Большинство людей слышали об этом хотя бы раз, но если вы не слышали, знайте, что многие люди считают это приложение обязательным на каждом компьютере.

Обратите внимание, что Malwarebytes поставляется как в бесплатной, так и в расширенной версиях. Бесплатная версия, конечно, великолепна, и ее более чем достаточно для большинства домашних пользователей, но в версии Premium есть все виды потрясающих расширенных функций. Узнайте больше о том, почему Malwarebytes Premium стоит своих денег.

15. ClamWin

ClamWin может показаться примитивным, но пусть это вас не смущает. Это один из лучших бесплатных антивирусных сканеров, доступных в настоящее время. Сканирование может занять некоторое время, но оно обнаруживает практически все, поэтому компромисс того стоит.

Зачем использовать ClamWin? Потому что это с открытым исходным кодом, в отличие от вышеупомянутых альтернатив. Это важно, если вы хотите убедиться, что программа делает именно то, о чем заявляет, особенно если это приложение безопасности. Никогда нельзя быть слишком осторожным.

Скачать: ClamWin

Диагностика проблем вашего ПК с помощью этих инструментов

Мы надеемся, что эти инструменты окажутся вам полезными. Вам понадобятся ВСЕ из них? Нет, наверное, нет. Просто выберите те, которые кажутся вам ценными, и забудьте об остальных, по крайней мере пока.

Вы всегда можете добавить эту страницу в закладки и вернуться к ней, если столкнетесь с проблемой, с которой никогда раньше не сталкивались. Только не забудьте перезагрузиться перед устранением неполадок.

Как технические специалисты, мы часто сталкиваемся с одними и теми же проблемами несколько раз, и легко начать угадывать и пропускать обычные методы диагностики вместо того, чтобы следовать правильному пути диагностики. В своих методах тоже легко разлениться, независимо от того, в какой отрасли вы работаете, поэтому вот контрольный список для самооценки, который может помочь техническим специалистам вернуться к диагностической процедуре.

Некоторые из шагов могут показаться такими простыми и очевидными, но, честно говоря, некоторые «профессиональные» компьютерные магазины известных брендов пропускают их и заканчивают тем, что пытаются исправить совершенно не связанную с этим проблему, когда это были просто грязные контакты памяти. или неисправный жесткий диск.

Предварительные шаги и предупреждения

Всегда проверяйте заземление, прежде чем открывать корпус или корпус. Вы можете получить простой браслет с антистатическими свойствами примерно за 10 долларов или меньше у онлайн-поставщиков. Возможно, вы никогда не использовали его, и у вас никогда не было проблем. Достаточно одного разряда статического электричества, чтобы вывести из строя дорогое оборудование, поэтому считайте это крошечной инвестицией, которая может сэкономить вам тысячи долларов или больше.

Одной из распространенных проблем с перегревом ноутбуков и корпусов Tower является скопление пыли там, где ее быть не должно. Итак, поднесите к нему рот и дуйте, верно? Вы будете распылять влагу на компоненты компьютера, и вы знаете, что влага там сделает. Используйте сжатый воздух или воздушный компрессор с защитой от электростатического разряда и осушителем линии для удаления влаги.

Вам также не нужно слишком большое давление, так как вы не хотите изнашивать подшипники вентилятора или генерировать ток с помощью двигателя вентилятора и посылать заряд через подключенные компоненты. Если проблема связана с жестким диском, сделайте посекторное клонирование данных, прежде чем выполнять какие-либо работы по восстановлению. Выполняйте восстановление с клона, а не с исходного диска.

Первое, что вы должны сделать после открытия кейса, — проверить соединения. Проверьте все кабели и разъемы, а также проверьте, надежно ли установлена ​​память. Пластик часто может сломаться, из-за чего вентилятор ЦП или другое оборудование будут свисать с его креплений, поэтому проверьте все. Он подключен? Он включен? Переключатели хорошие? Если внутри все выглядит хорошо, но у вас все еще есть проблемы, начните с минимального оборудования.

Методы диагностики аппаратного обеспечения

Минимум аппаратного обеспечения, необходимого для загрузки, — это материнская плата, блок питания, процессор, память и графическая карта, встроенный видеоадаптер или встроенные графические возможности. Это то, с чего вы захотите начать, когда получаете звуковые сигналы, отсутствие дисплея или другие проблемы, связанные с оборудованием, которые, по общему признанию, могут быть обширными. Если вы по-прежнему не можете загрузиться или по-прежнему получаете звуковые сигналы или проблемы с загрузкой, сначала внимательно осмотрите блок питания. Есть ли посторонние запахи? Иногда блок питания, который работал нормально накануне, может содержать компоненты, вышедшие из строя в одночасье, и химические вещества просачиваются через печатные платы и компоненты, и иногда вас может насторожить странный запах.

Некоторые гарантии на блок питания аннулируются, если вы открываете блок питания, поэтому лучше продолжить тестирование с помощью тестера блока питания или вольтметра или просто заменить его, если у вас есть совместимый блок питания. Проверьте каждый провод на указанное напряжение, которое должно проходить через него, будь то 12 В, 5 В или 3,3 В. В зависимости от того, для чего используется машина, вы можете заменить блок питания с меньшей мощностью, особенно если блок питания, который вы заменяете, имел высокую мощность, но в компьютере не было ничего, что действительно требовало бы такой мощности. Затем внимательно осмотрите материнскую плату на предмет вздутия или протечки конденсаторов. Конденсаторы по-прежнему могут выйти из строя без каких-либо внешних признаков, таких как вздутие или утечка, но это простой способ определить проблему визуально.

Если вы пока не обнаружили никаких проблем, попробуйте заменить память на заведомо исправную. Попробуйте по одной палочке за раз в доступном слоте с наименьшим номером, а затем в каждом слоте только по одной палочке, по одной за раз. Попробуйте удалить все палки и попробуйте загрузить машину.Если вы слышите звуковые сигналы сейчас, а не раньше, материнская плата — это то, что вы можете исключить. Если вы не получили звуковых сигналов до извлечения памяти и не получили их после извлечения памяти, возможно, материнская плата вышла из строя. Конечно, убедитесь, что у вас есть системный динамик и он не отключен.

С другой стороны, если вы пытаетесь воспроизвести проблему, которая возникла раньше, и не можете добиться ее повторения, проверьте наличие проблем с дополнительным оборудованием, таким как устройства чтения карт, карты PCI и другие. добавить аппаратно. Внешние жесткие диски, а иногда и внутренние жесткие диски и оптические жесткие диски могут вызвать проблемы с загрузкой, поэтому отключайте их все по одному и пробуйте загрузить машину.

Вы даже можете сделать обратное, отключив все оборудование, кроме самого минимального, и подключая его по одному. Вот как я решил одну странную проблему, когда модуль кард-ридера каким-то образом замкнуло и не позволял компьютеру загружаться, когда он был подключен. Все загружалось нормально, пока я не подключил кабель для кард-ридера, и замена решила проблему. Иногда карты неправильно втыкаются в эти картридеры, и нередко из-за этого встречаются поврежденные разъемы. Как я упоминал ранее, проверьте карты памяти и контакты и очистите их медицинским спиртом, прежде чем переустанавливать.

Тепловые проблемы

Пыль в одних местах доставляет больше неудобств, чем в других, и может вызывать проблемы с температурой, когда накапливается в системе, вентиляторах и радиаторах. Иногда изнашиваются подшипники, высыхает термопаста, иногда она теряет свою эффективность. Если машине несколько лет, вы можете снять процессор и повторно нанести новую термопасту. ЦП необходимо заменять точно так же, как он был снят, поэтому обратите особое внимание на ориентацию.

Удалите старую термопасту с помощью изопропилового спирта и ватной палочки или ватной палочки. Будьте осторожны, чтобы не нанести ее на что-либо внутри корпуса, например на материнскую плату, поскольку паста является проводящей и может привести к короткому замыканию оборудования. Простой способ оценить, сколько вам нужно, — сделать небольшую каплю размером от рисового зерна до горошины. Поместите его в центр ЦП, и давление радиатора растянет его. Слишком много термопасты будет изолировать, а не передавать тепло, поэтому не переусердствуйте. Проблемы с перегревом могут вызывать такие проблемы, как отказ компонентов, внезапное отключение системы, зависание дисплея и интерфейса и снижение производительности.

Жесткие диски

При устранении неполадок с жесткими дисками IDE убедитесь, что перемычка диска установлена ​​правильно и находится в правильном положении на кабеле. Иногда вам придется фактически установить его как ведущий или подчиненный. Иногда кабели тоже выходят из строя, в том числе кабели SATA, поэтому попробуйте заменить кабели на те, которые, как вы знаете, заслуживают доверия. Однако если вы слышите щелчок, скрежет, треск или тиканье, возможно, накопитель начал выходить из строя механически.

Если вы все еще можете получить доступ к чему-либо на нем, оцените ценность данных с владельцем и позвольте ему решить, хотят ли они позволить вам попробовать или использовать специалиста по восстановлению данных, если вы не специализируетесь на этом. Как уже упоминалось. выше, сделайте клонирование посекторно с помощью программного обеспечения для клонирования, такого как CloneZilla, и работайте с клоном, а не с исходным жестким диском. Тесты SMART полезны, но они не гарантируют, что диск исправен. Вы можете попробовать заменить жесткий диск на другой, который, как вы знаете, исправен.

Выполняя диагностику компьютера клиента, делайте это тщательно и даже исчерпывающе. Логический, методичный подход — наиболее эффективный способ решения проблем с аппаратным обеспечением компьютера, поэтому не пропускайте шаги, думая, что вы сэкономите себе время. Ведите подробный контрольный список того, что вы проверили и что вам еще нужно проверить. Вернитесь к своим заметкам и убедитесь, что ничего не было упущено из виду, и, возможно, вы даже сможете поставить более ранний диагноз на основе того, что вы уже отметили.

И последний совет: в большинстве отраслей модной фразой является "безопасность превыше всего", и как технический специалист смотрите на машину и данные клиента с таким настроем и обеспечивайте безопасность машины и данных, которые вам доверили. с.


Компьютерная диагностика — это программы, предназначенные для сканирования жесткого диска и других аппаратных компонентов компьютерной системы и выявления любых проблем, которые могут снижать общую производительность этой системы. Многие диагностические утилиты этого типа также могут исправлять эти проблемы и, таким образом, восстанавливать полную работоспособность системы сразу после завершения сеанса диагностики. Большинство операционных систем имеют базовые программы компьютерной диагностики, включенные в базовую установку.Кроме того, можно приобрести дополнительное компьютерное программное обеспечение и регулярно проводить сеансы диагностики для выявления и устранения широкого спектра операционных проблем.

Компьютерная диагностика проверяет систему на наличие проблем.

Компьютерная диагностика проверяет систему на наличие проблем.

Основной функцией компьютерной диагностики является обеспечение постоянной работоспособности компьютера и связанных с ним компонентов. По этой причине все диагностические программы сканируют жесткий диск системы. Большинство типов диагностических программ имеют возможность сканировать все другие диски, которые в настоящее время включены в системе. Многие программы этого типа также позволяют пользователю настроить повторяющееся расписание автоматического сканирования, что гарантирует выявление и устранение любых возникающих проблем до того, как возникнет вероятность серьезного повреждения любого из дисков. Одна из распространенных рекомендаций по запуску компьютерной диагностики – настроить систему на запуск общесистемной проверки в конце каждого рабочего дня или, по крайней мере, в конце рабочей недели.

Компьютер
< /p>

Во время диагностики компьютера сканируется жесткий диск компьютера.

В дополнение к компьютерной диагностике, связанной с компьютерной рабочей станцией, существуют также диагностические программы, которые оценивают эффективность конфигурации сети. Этот тип инструмента полезен, когда конкретная рабочая станция испытывает трудности при попытке подключения к сети через сервер или какое-либо удаленное соединение. Подобно базовой диагностике, используемой для сканирования локальных дисков, многие операционные системы также оснащены сетевым инструментом, способным устранять более распространенные проблемы, которые могут возникнуть.

Диагностика может быть выполнена для выявления проблем с компьютером, а также другие компоненты компьютерной рабочей станции». /><br /></p>
<p> Диагностика может быть выполнена для выявления проблем с компьютером, а также с другими компонентами компьютерной рабочей станции.</p>
<p>ИТ-специалисты обычно проводят диагностику компьютера с помощью программного обеспечения, способного управлять более полным сканированием, чем инструменты, входящие в состав большинства операционных систем. Это особенно важно, когда профессионал отвечает за надзор за работой сети, расположенной в офисе или другом бизнес-центре. Периодические сеансы диагностики значительно облегчают ИТ-специалистам проверку общего состояния сети, включая работу всех рабочих станций, подключенных к этой сети. Более широкое применение диагностики значительно упрощает обнаружение и устранение проблемы до того, как она распространится на другие части сети, и, таким образом, сводит к минимуму возможность выхода из строя всей сети на определенный период времени.</ р>
<p> Иногда рекомендуется, чтобы специалист по компьютерам выполнил диагностическую проверку и любой необходимый ремонт. ИТ-специалисты могут использовать диагностику оборудования для выявления неисправных компонентов компьютера.</p>
<p>После многих лет работы в индустрии телеконференций Майкл решил реализовать свою страсть к пустякам, исследованиям и писательству, став штатным писателем-фрилансером. С тех пор он публиковал статьи в различных печатных и онлайн-изданиях, включая EasyTechJunkie, а его работы также публиковались в поэтических сборниках, религиозных антологиях и в нескольких газетах. Другие интересы Малкольма включают коллекционирование виниловых пластинок, бейсбол низшей лиги и езду на велосипеде.</p>
<p>В этой главе описывается, как использовать диагностические тесты Pc-Check, предоставляемые служебным процессором (ILOM или ELOM). Если у вас возникла проблема с системой, используйте диагностику для ее диагностики и устранения.</p>
<p>Эта глава состоит из следующих разделов:</p>
<p>Диагностика Pc-Check позволяет тестировать и обнаруживать проблемы во всех компонентах материнской платы, дисководах, портах и ​​слотах. Доступ к этой программе и ее выполнение можно получить только из служебного процессора.</p>
<p>Обычно, если вы столкнетесь с каким-либо сообщением об ошибке, связанной с аппаратным обеспечением (например, с ошибкой памяти или с ошибкой жесткого диска) на вашей рабочей станции, вы запустите один из следующих вариантов в главном меню диагностики:</p>
<p><UL>
   Используйте Immediate Burn-In Test для запуска тестового сценария. Sun предоставляет три диагностических сценария, предназначенных для тестирования всего диапазона системных ресурсов. </p></UL>
<p>Другие пункты главного меню «Диагностика» отображают информацию о системе, создают разделы диска и отображают результаты тестирования.</p>
<p>Для доступа к диагностике Pc-Check</p>
<р>1. Выключите сервер.</p>
<р>2. Запустите сервисный процессор и войдите в веб-интерфейс.</p>
<р>3. Запустите программу диагностики.</p>
<p>а.Выберите Remote Control => Remote Power Control => Boot from PCCheck.</p>
<p>б. Выберите

Система загружается в главное меню Pc-Check.

а. Выберите Удаленное управление => Диагностика.

б. Выберите вариант в раскрывающемся меню.

    <УЛ> Выберите Вручную, чтобы запустить диагностику в ручном режиме. Это приводит к загрузке системы в главное меню Pc-Check.

<р>в. Перезагрузите систему.

Система загружается в главное меню Pc-Check,

Главное меню Pc-Check предлагает следующие варианты:

    Меню системной информации

Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по диагностическому программному обеспечению, клавишу Enter для выбора пункта меню и клавишу ESC для выхода из меню. Инструкции по навигации отображаются внизу каждого экрана.

Чтобы протестировать определенный аппаратный компонент, выберите «Расширенный диагностический тест». Дополнительные сведения см. в разделе Расширенная диагностика.

Чтобы запустить тестовый сценарий, выберите «Немедленное тестирование с записью». Sun предоставляет три сценария, которые включают полную проверку всех возможных устройств (full.tst), быструю проверку устройств (quick.tst) и проверку, не требующую взаимодействия с пользователем (noinput.tst). Дополнительные сведения см. в разделе «Немедленное тестирование на выработку».

Чтобы создать собственный тестовый сценарий, выберите «Отложенное тестирование с включением». Дополнительные сведения см. в разделе «Выполнение отложенного тестирования на выработку».

В следующих разделах этой главы подробно описаны элементы меню и тесты.

Нажатие «Информация о системе» в главном меню «Диагностика» приводит к отображению меню «Информация о системе». Выберите элементы в этом меню, чтобы просмотреть подробную информацию.

В ТАБЛИЦЕ 4-1 описаны элементы меню «Информация о системе».


ТАБЛИЦА 4-1 Параметры меню системной информации

Меню системной информации

Включает основную информацию о вашей системе, материнской плате, BIOS, процессоре, кэш-памяти, дисках, видео, модеме, сети, шинах и портах.

Меню изображения идентификатора оборудования

Позволяет создать документ XML или .txt, показывающий идентификатор оборудования вашей системы.

Информация об управлении системой

Предоставляет информацию о типе BIOS, системе, материнской плате, корпусе, процессорах, модулях памяти, кэш-памяти, слотах, журнале системных событий, массиве памяти, устройствах памяти, сопоставленных адресах устройств памяти и загрузке системы.

Включает сведения о конкретных устройствах из пространства pci-config в системе, аналогично разделу «Информация об управлении системой».

Отображает информацию о шине IDE.

Отображает список векторов прерываний.

Показывает назначения аппаратных прерываний.

Показывает драйверы устройств, загруженные в Open DOS.

Позволяет тестировать и настраивать возможности Advanced Power Management (APM) системы. Вы можете изменить состояние питания, просмотреть состояние питания, указать использование ЦП, получить событие управления питанием или изменить режим интерфейса.

Браузер портов ввода-вывода

Показывает назначение портов ввода-вывода для аппаратных устройств в системе.

Позволяет просматривать отображаемую память для всей системы.

Считывает информацию о секторах жесткого диска посекторно.

Мониторинг частоты процессора

Проверяет скорость процессора.

Утилиты CMOS RAM

Показывает настройки CMOS системы.

Редактор текстовых файлов

Открывает редактор файлов.

Позволяет настроить параметры запуска для диагностического тестирования.

Расширенная диагностика используется для тестирования отдельного устройства в системе. Большинство пунктов этого меню отображают информацию о соответствующих устройствах, а затем предлагают меню параметров тестирования. Например, чтобы проверить ЦП 0, вы можете выбрать Расширенная диагностика => Процессор => ЦП 0.


Примечание. Если вы не знаете, какое устройство нужно протестировать, см. раздел Тестирование в режиме прожига.

В ТАБЛИЦЕ 4-2 приведены названия и краткое описание пунктов меню расширенных диагностических тестов.


Примечание. Некоторые тесты в ТАБЛИЦЕ 4-2 могут быть неактуальны для определенных систем. Игнорируйте все, что не относится к конфигурации вашего оборудования.

ТАБЛИЦА 4-2 Параметры меню проверки расширенной диагностики

Отображает информацию о процессорах и включает меню "Тесты процессоров".

Отображает информацию о памяти и включает тесты для различных типов системной памяти.

Отображает информацию о материнской плате и включает меню "Тесты материнской платы".

Отображает информацию о жестком диске и включает меню проверки жесткого диска.

Подробную информацию о сценариях и тестировании жестких дисков см. в разделе Тестирование жесткого диска.

Отображает меню CD-ROM/DVD для проверки устройств DVD в системе.

Отображает информацию об устройствах, подключенных к контроллерам IDE в системе, кроме DVD или жестких дисков (например, zip-дисках).

Включает тестовое меню ATA. Выберите драйвер параллельного ATA для тестирования.

Отображает информацию о USB-устройствах в системе и включает меню USB-тестов.

Выполняет тесты контроллера сетевого регистра.

Стресс-тест системы

Упражнения и проверки ЦП, памяти и жесткого диска.

Включает меню проверки клавиатуры с параметрами для выполнения различных тестов клавиатуры.

Отображает информацию о мыши и включает меню для проверки мыши в системе.

Отображает информацию об аудиоустройствах в системе и включает меню «Тесты аудио» для проверки информации об аудиоустройствах. Для запуска этого теста требуется звуковая карта PCI.

Отображает информацию о видеокарте. Сначала монитор может мерцать, но затем появляется меню «Параметры видеотеста», позволяющее выполнять различные видеотесты.

Отображает информацию о Advanced Configurable Power Interface (ACPI) и включает меню тестов ACPI.

Используйте эти тесты для выбора и проверки жесткого диска. Перед запуском теста вы можете задать параметры с помощью параметра «Настройки теста».

Выбор и проверка жесткого диска

<р>1. В главном меню выберите Расширенные диагностические тесты.

<р>2. В меню «Расширенные диагностические тесты» выберите «Жесткие диски».

<р>3. В меню «Выбрать диск» выберите жесткий диск, который необходимо протестировать.

Откроется диалоговое окно «Диагностика жесткого диска». В нем отображается информация о выбранном жестком диске и меню «Тесты жесткого диска», которое включает следующие параметры:

<р>4. Нажмите «Выбрать диск», чтобы выбрать жесткий диск для тестирования.

<р>5. При необходимости нажмите Настройки теста, чтобы выбрать параметры для этого теста.

Это позволяет изменить следующие параметры:

    Количество повторных попыток

Выбирает количество повторных попыток тестирования устройства перед завершением теста.

Выбирает допустимое количество ошибок перед завершением теста.

    Сначала проверьте SMART

Выбирает тест отчетности Smart Monitoring Analysis (SMART).

Выбирает защиту Host Protected Area (HPA).

    Настройки тестирования мультимедиа

Выбирает продолжительность тестирования, процент жесткого диска для тестирования и тестируемые сектора на жестком диске.

    Настройки тестирования устройства

Выбирает продолжительность тестирования устройств и уровень тестирования.

<р>6. Выберите тест, чтобы начать выполнение.

Тест чтения, тест проверки чтения, тест неразрушающей записи и тест разрушающей записи проверяют реальный носитель на физическом диске.

Стресс-тест Mechanics и тест внутреннего кэша проверяют части жесткого диска, не связанные с носителями.


< TD ROWSPAN="1" COLSPAN="1" WIDTH="95%" ABBR="CautionText">Внимание! Запуск теста разрушающей записи уничтожает все данные на диске.
< бр />

Тестирование на выработку позволяет запускать тестовые сценарии и создавать новые сценарии.

В главном меню «Диагностика» есть два варианта запуска: «Немедленное тестирование на выработку» и «Отложенное тестирование на выработку».

    Immediate Burn-In позволяет запустить существующий сценарий и выбрать параметры конфигурации.

Sun предоставляет три готовых сценария, предназначенных для проверки общего состояния устройств в вашей системе. Эти сценарии включают:

    quick.tst — этот сценарий выполняет серию тестов, требующих взаимодействия пользователя с тестовым программным обеспечением. Когда им требуется взаимодействие с пользователем, они останавливаются и не истекают по тайм-ауту. Эти тесты быстрее, чем full.tst, но менее тщательны. Например, они не выполняют все тесты, связанные с модулем DIMM.

Совет. Каждый из этих сценариев проверяет рабочее состояние всей вашей системы. Чтобы протестировать определенные диски независимо от остальной системы, используйте процедуры, описанные в разделе Тестирование жесткого диска.

4.5.1 Выполнение немедленного тестирования на выработку

Используйте немедленное тестирование для запуска тестовых сценариев.

Чтобы выполнить немедленное тестирование с включением

<р>1. В главном меню "Диагностика" выберите "Немедленное тестирование на выработку".

На экране отображается список настроек, показанных в ТАБЛИЦЕ 4-3, и меню записи.

<р>2. В меню выберите Загрузить сценарий записи.

Появится текстовое поле.

<р>3. Введите имя скрипта, который хотите запустить.

    quick.tst , noinput.tst или full.tst

где testname — это имя созданного вами скрипта.

<р>4. Чтобы изменить любой из параметров, в нижней части экрана выберите Изменить параметры.

При этом откроется меню «Параметры записи», в котором можно изменить параметры, перечисленные в ТАБЛИЦЕ 4-3, для загруженного в данный момент тестового сценария.

<р>5. Выберите «Выполнить тесты на выжигание».

Программное обеспечение для диагностики выполняет тестовый сценарий в соответствии с настройками.


ТАБЛИЦА 4-3 Варианты непрерывного тестирования

По умолчанию с использованием сценария quick.tst, noinput.tst или full.tst

Все возможные варианты

Отдельные проходы, общие проходы или общее время

Введите любое число, чтобы выбрать продолжительность теста

quick.tst, noinput.tst или full.tst

quick.tst, noiniput.tst или full.tst

D:\noinput.jrl, D:\quick.jrl или D:\full.jrl

Все тесты, отсутствующие устройства и сводка тестов

Неудачные тесты, Все тесты, Отсутствующие устройства и Сводка тестов

Панель управления или запуск тестов

4.5.2 Выполнение отложенного тестирования

Используйте отложенное тестирование для создания сценариев.

Чтобы выполнить отложенное тестирование на выработку

<р>1. В главном меню "Диагностика" выберите "Отложенное тестирование на выработку".

На экране отображается список настроек, показанных в ТАБЛИЦЕ 4-3, и меню записи.

<р>2. Используйте меню для настройки следующих параметров:

Открывает меню параметров записи, которое позволяет изменить параметры, перечисленные в ТАБЛИЦЕ 4-3, для загруженного в данный момент тестового сценария.

Открывает список тестов, доступных для конфигурации вашей рабочей станции, и загруженного в данный момент тестового сценария.

<р>3. По завершении выберите Сохранить сценарий записи и введите имя нового сценария.

Введите d:\ testname .tst

Где testname — это имя созданного вами скрипта.

<р>4. Чтобы запустить только что созданный сценарий, перейдите к разделу Немедленное тестирование с включением в разделе Выполнение немедленного тестирования с включением и запустите сценарий testname. тст .

Для тестовых сценариев требуется диагностический раздел для записи файлов журнала. Без диагностического раздела единственным выходом является отображение на диагностических экранах.

Раздел диагностики предварительно установлен на серверном модуле Sun Blade X6250. Вам не нужно переустанавливать диагностический раздел, если вы его не удалили.

Чтобы изменить разделы, см. инструкции для вашей операционной системы.

Если у вас есть RAID, вы можете воспользоваться инструкциями в Руководстве пользователя по программному обеспечению Sun StorageTek RAID Manager, 820-1177, и в Руководстве пользователя по единому интерфейсу командной строки, 820-2145.

При выборе параметра «Показать сводку результатов» в главном меню «Диагностика» отображаются выполненные тесты и список результатов, которые могут быть «пройдены», «не пройдены» или «н/д».

В следующем списке описаны все тесты, доступные на компакт-диске Tools and Drivers. Если в вашей системе нет соответствующего параметра, результаты будут отображаться как «Н/Д» в списке «Показать сводку результатов».

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные для процессора: тесты ядра процессора, тесты 64-разрядного ядра AMD, математические тесты сопроцессора — Pentium Class FDIV и Pentium Class FIST, MMX Operation, 3DNow! Операция, набор инструкций SSE, набор инструкций SSE2 и симметрия MP.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные на материнской плате: тесты контроллера прямого доступа к памяти, тесты системного таймера, тесты прерываний, тесты контроллера клавиатуры, тесты шины PCI и тесты CMOS RAM/Clock.

    Память, кэш-память и видеопамять

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные для различных типов памяти: Дерево тестов инверсии, Progressive Inv. Тест, тест хаотической адресации и тест чередования блоков.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные на устройстве ввода: проверка устройства, повторение клавиатуры и индикаторы клавиатуры.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные с мышью: кнопки, баллистика, позиционирование в текстовом режиме, переопределение области в текстовом режиме, положения в графическом режиме, переопределение графической области и переопределение графического курсора.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные с видео: тест чистоты цвета, тест истинного цвета, тест выравнивания, тест ЖК-дисплея и тест тестового шнура.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные для устройств ATAPI: тест линейного чтения, неразрушающая запись и тест произвольного чтения/записи.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные с жестким диском: тест чтения, тест проверки чтения, тест неразрушающей записи, тест разрушающей записи, механический стресс-тест и тест внутреннего кэша.

В этом разделе показаны следующие тесты, проведенные с USB: тесты контроллера и функциональные тесты.

Сравнительный тест используется для определения идентификатора машины для системы. Этот тест недоступен для серверного модуля Sun Blade X6250.

Параметр "Отчет о результатах печати" позволяет распечатать результаты диагностики вашей системы.

Убедитесь, что ваша рабочая станция подключена к принтеру, а затем введите необходимую информацию для печати результатов.

Окно «О программе Pc-Check» содержит общую информацию о программном обеспечении Pc-Check, включая резидентные и нерезидентные компоненты, такие как мыши.

При выборе опции «Выход» программа Pc-Check закрывается, а серверный модуль перезагружается.

Читайте также: