Acronis universal restore не видит операционную систему

Обновлено: 21.11.2024

Пожалуйста, ознакомьтесь с KB 58579: Acronis True Image 2017: восстановление на другое оборудование с помощью Acronis Universal Restore, чтобы убедиться, что вы выполнили правильные действия, необходимые для переноса ОС Windows на другое оборудование.

Вам также необходимо убедиться, что вы можете сопоставить режим загрузки исходной ОС Windows на новом ноутбуке, и если в исходной версии используется загрузка Legacy/MBR, то и в новой.

Кроме того, вам необходимо согласовать режим контроллера диска, используемый обоими компьютерами, то есть, например, чтобы оба использовали SATA AHCI. Некоторые новые ноутбуки могут быть настроены на использование RAID для дисков по умолчанию, даже если установлен только один диск.

Далее, в зависимости от типа диска, используемого в новом ноутбуке, используемый загрузочный носитель может не иметь необходимой поддержки драйверов устройств для нового оборудования. В основном это относится к используемому по умолчанию загрузочному носителю на базе Linux, который не поддерживает RAID, или к некоторым более новым твердотельным накопителям NVMe M.2, для которых следует создать и использовать альтернативную версию загрузочного носителя Windows PE.

Последнюю версию MVP Assistant (средство просмотра журнала) см. в закрепленной теме на странице форума ACPHO.
Пользовательский PE Builder MVP доступен на странице инструментов сообщества.
Руководства пользователя Acronis True Image доступны на странице документации по продукту.
imTranslator для быстрого перевода языковых сообщений.

Спасибо, Стив, за быстрый ответ.
Я следил за каждым шагом обзора KB 58579:
BIOS, не могли бы вы взглянуть, пожалуйста? Может быть, я что-то пропустил. Спасибо

Это источник

< td>444503-144878.JPG

Вложение	Размер
444503-144872. JPG	659,1 КБ
444503-144875.JPG	629,48 КБ
574,02 КБ

и это место назначения (без опций SATA AHCI RAID; это очень легкий BIOS)

< td>444504-144884.JPG

Вложение	Размер
444504-144882. JPG	493,32 КБ
444504-144883.JPG	479,04 КБ
473,04 КБ

Валентин, я предполагаю, что исходный компьютер все еще полностью работоспособен, судя по вашим снимкам экрана, поэтому, не могли бы вы проверить режим загрузки, который Windows использует на этом компьютере?

См. веб-страницу: Режим BIOS — проверьте, загружается ли Windows в режиме UEFI или в устаревшем режиме, чтобы узнать, как выполнить эту проверку.

Я спрашиваю об этом, потому что для меня ваша исходная система выглядит как загрузка UEFI, как показано на вашем первом изображении = режим Windows UEFI выбран для параметра «Тип ОС».

Если приведенное выше верно, то в третьем образе для загрузки с устройств хранения должно быть установлено значение Оба, сначала UEFI, поскольку загрузочный носитель Acronis должен загружаться в том же режиме, что и ваша ОС Windows.

Это также означает, что ваш новый ноутбук также должен быть настроен на использование режима UEFI.

Режим SATA все еще может быть проблемой, если его нельзя изменить на новом ноутбуке, а также не используется режим AHCI.

- поиск по всем полям в BIOS первого компьютера, но не найден конкретный режим загрузки UEFI / Legacy :(

- на третьем изображении я думаю, что выбор Legacy Oprom связан с тем, что это система с двойной загрузкой (w7/w10) с w7, установленным для запуска по умолчанию

что бы вы попробовали на новом ноутбуке?

Валентин, ты можешь запустить команду msinfo32 на обоих компьютерах? Это подтвердит режим BIOS ОС на первой открывшейся странице.

Выбор Legacy Oprom касается загрузочных устройств хранения, то есть USB-накопителей или оптических носителей, насколько я понимаю. Это не должно повлиять на то, что у вас система с двойной загрузкой — параметры BIOS не контролируют выбор ОС, которую вы собираетесь загружать. В UEFI это передается загрузчику Windows, который затем использует данные конфигурации загрузки, чтобы определить, какую ОС следует загрузить.

Мой собственный ноутбук настроен на тройную загрузку с Windows 10 Insiders, Windows 10 Fall Creators и Ubuntu 16.04 LTS в качестве вариантов загрузки в магазине BCD. Мой режим BIOS отображается как Legacy в выводе msinfo32, но это связано исключительно с возрастом используемого оборудования, которое не поддерживает UEFI.

Для нового ноутбука я бы рекомендовал использовать Windows 10, а не 7, поддержку которой осталось около двух лет. Версия 10 лучше поддерживает более новое оборудование, и если бы она была предварительно установлена/активирована вместе с версией 10, вы могли бы иметь ту же ОС без необходимости в новой лицензии Windows.

Еще один комментарий: при работе с системами с двойной загрузкой по-прежнему существует только одна копия хранилища данных конфигурации загрузки, обычно это раздел Microsoft System Reserved или UEFI, который необходимо включить в резервную копию. которые вы восстанавливаете на новом оборудовании. Если вы скопировали только раздел ОС Windows, хранилище BCD может отсутствовать.

Ну, когда-то было легко использовать Acronis True image. Сделайте полную резервную копию раздела, загрузитесь с USB-накопителя и восстановите на новый жесткий диск. Ну не так. При попытке вышеуказанной машины не загрузиться, И если я попытаюсь использовать универсальное восстановление с USB-накопителя, он скажет, что операционная система не найдена. И система не загружается. Бесконечный цикл поиска и устранения неисправностей/ремонта. с Акронисом. Я потратил большую часть недели, пытаясь найти решение, и ничего.

Во-первых, универсальное восстановление никогда не требуется для восстановления/восстановления на новый диск, если он находится на том же компьютере. AUR требуется только при переходе на новое компьютерное оборудование, т. е. на другой компьютер, а затем может не понадобиться, если Windows 10 используется как на старом, так и на новом компьютере.

Далее, при любом восстановлении с помощью загрузочного носителя Acronis, вам необходимо подобрать режим загрузки BIOS, используемый Windows, и использовать тот же режим при загрузке загрузочного носителя, чтобы получить успешный результат.

Далее, делая резервную копию диска ОС, нужно делать это для полного диска, чтобы были включены все скрытые/системные разделы. Вы не можете восстановить только резервную копию раздела ОС на новый диск и ожидать, что он загрузится на современных компьютерах - нужны скрытые/системные разделы на диске.

Примечание. Я перешел с диска емкостью 2 ТБ на диск емкостью 1 ТБ на той же машине (2 отказали на месте). Спасательные СМИ сказали, что я должен использовать AUR, и не позволили мне продолжить. AUR сказал, что не может найти ОС. И я не мог использовать функцию восстановления Acronis True Image, поскольку она не позволяла мне получить доступ к моему старому файлу для восстановления на другом оборудовании. Я, вероятно, что-то упускаю, потому что, ну, сколько раз пользователь попадает в эту ситуацию (ни одного, если я могу помочь), поэтому мой уровень опыта низок. Тем не менее, у меня есть отличная резервная копия на NAS, ожидающая использования, и я не могу найти ключ от двери, за которой она заперта. И справка Acronis не помогает.

Джон, добро пожаловать на эти общедоступные форумы пользователей.

Простое восстановление резервной копии на другой диск в пределах того же физического компьютера никогда не должно требовать использования AUR, поскольку смена диска не считается изменением оборудования!

Я никогда не слышал, чтобы какой-либо загрузочный носитель ATI сообщал мне, что требуется AUR, и весь процесс использования AUR требует обязательного восстановления образа резервной копии, прежде чем появится ОС для работы AUR!

Что касается восстановления из образа резервной копии, хранящегося на NAS, то вам нужно либо использовать проводное сетевое соединение, либо иметь возможность подключаться к NAS через USB (или копировать резервную копию на USB-накопитель).< /p>

Еще одно соображение заключается в том, что для восстановления необходимо использовать ту же версию ATI, которая использовалась для создания образа резервной копии, или более позднюю версию аварийного носителя ATI. Это просто потому, что Acronis гарантирует только обратную совместимость между образами, а не прямую совместимость, т. е. ATI 2019 или более ранней версии не может открывать или восстанавливать любые резервные копии .tibx, созданные ATI 2020.

Я выполнил резервное копирование/восстановление с помощью ATIH 2016, а затем запустил универсальное восстановление. Каждый раз он говорит мне, что на жестком диске нет ОС, видит его только как папку. Но если я возьму этот диск и вставлю его обратно в предыдущую машину, проблем не будет, и он загрузится без колебаний или ошибок. Вот где это на данный момент. :)

У меня Windows 10, 64-разрядная версия, домашняя версия. Я следовал инструкциям из руководства пользователя UR, но не могу обойти проблему "отсутствие операционной системы".

У меня стоит эта новая сборка и надоедает мне. Я был бы очень признателен за любой совет, который вы могли бы дать. :)

Заранее спасибо.

Ну, я не могу сказать, почему он говорит вам, что ОС нет, но на моем месте я бы установил ее на предполагаемую машину, для которой вы ее создали, и посмотрел, работает ли она. Я думаю, так и будет!

Если Universal Restore не находит операционную систему, это обычно означает, что проблема связана с BCD.

Например, в тестовой системе я переименовал BCD в BCD.old и запустил Universal Restore. Он не нашел операционную систему. После использования BCDboot для создания нового BCD Universal Restore правильно распознала операционную систему.

Кроме того, если старая система загружает устаревший/BIOS, а новая настроена на загрузку UEFI, это может играть роль в сообщении не удается найти операционную систему.

Спасибо за ваши комментарии! Я обязательно попробую проблему/восстановление файла BCD. Соберу всю информацию, необходимую для выполнения этой процедуры. Дам вам знать, как это происходит, когда закончите. Пожелай мне удачи! :)

Похоже, проблема связана с BIOS.

Новая материнская плата: Gigabyte GA-Z170-HD3P (использует UEFI)

Предыдущая материнская плата: Gigabyte GA-P67X-UD3-B3 (старая плата)

Теперь я пытаюсь понять, смогу ли я использовать универсальное восстановление для восстановления или мне придется все переустанавливать. Однако это не мой выбор процедуры.

Ваша предыдущая установка была загрузкой Legacy MBR? Если да, измените режим загрузки нового BIOS на Legacy CSM enable или Legacy — UEFI — Legacy first.

Рассмотрите мою проблему — РЕШЕНО

После многих попыток мне удалось заставить его работать на меня.

- Загрузился с DVD-диска Windows-10.

- Удалены все разделы.

- Формат X:/FS:NTFS/Q

Я купил Acronis TrueImage 2017 всего несколько недель назад.

В моем случае я сделал полную резервную копию своего ноутбука. и хотел протестировать Universal Restore. Поэтому я создал новый диск Universal Restore с драйверами (драйверы VMware)

Поэтому я могу протестировать восстановление на виртуальной машине. Я сделал VHardware почти таким же, как мой ноутбук. То же дисковое пространство, ядро ЦП, ОЗУ.

Но когда я загружаюсь с универсального диска восстановления, он говорит, что не может найти операционную систему. Он видит диск C как папки.

На виртуальной машине уже была запущена виртуальная машина Windows 10. Поэтому я хотел протестировать Universal Restore на другом оборудовании, чтобы повысить свою уверенность, если однажды мне понадобится восстановить свои резервные копии на другом компьютере из-за отказа моего ноутбука.

Я попробовал это также на пустом ноутбуке без файлов. НЕТ восстановления.

Пока нет уверенности. Я пытался много раз. Если только я не совсем понимаю, что должен делать Universal Restore.

Я создал компакт-диск с TrueImage и Universal Restore (32- и 64-разрядная версия) под Windows 10 Home в качестве носителя на основе Linux и представления тома в стиле Windows.

После тестирования AUR 2020 на том же компьютере он запускается, но не может найти операционную систему.

Когда я проверил вариант папки, я обнаружил, что буквы погружения неверны!

Структура на диске ниже:
Системный раздел (549 Мб) без буквы погружения !
Операционная система Windows 10 Домашняя под названием «Система» (936 Гб) Диск C:
Раздел 3 (542 Мб) без буквы диска
Данные (925 Гб) под названием «Датен» Диск D:

При запуске AUR буквы дисков начинаются с раздела, зарезервированного системой, как C:,
следующий раздел «Система» — как D:, затем диск данных — как E:.

Что мне нужно сделать, чтобы AUR проигнорировал раздел, зарезервированный системой, поскольку раздел 3 не будет
отображаться в AUR?

Lgk, буквы дисков всегда могут отображаться по-разному при загрузке с загрузочного носителя по сравнению с тем, как они отображаются в Windows, и это нормально, плюс такое поведение также задокументировано в руководствах пользователя ATI.

См. раздел «Руководство пользователя ATI 2020: Подготовка к восстановлению», где указано:

Назначьте уникальные имена (метки) всем разделам на жестком диске. Это упростит поиск диска с резервными копиями.

Когда вы используете загрузочный носитель Acronis, он создает букву диска s, которая может отличаться от того, как Windows идентифицирует диск s. Например, диск D:, указанный в автономной программе Acronis True Image, может соответствовать диску E: в Windows.

спасибо за ответ. Да, я понимаю, но как AUR проверяет существующую операционную систему?
Поскольку вам нужен раздел, зарезервированный системой для Windows 10, это не относится ко мне, почему он не находит Windows?

Lgk, извините, что потребовалось некоторое время, чтобы вернуться с ответом - было занято другими вопросами, не относящимися к форуму!

Как показано выше на верхнем изображении, есть кнопка "Выбрать ОС...", которую вы должны нажать и посмотреть, сможете ли вы перейти к разделу/тому Windows 10 и выбрать его.

Один вопрос: когда вы загружаетесь с носителя AUR, используете ли вы тот же режим BIOS, который используется вашей ОС Windows 10 — это важно для правильного управления ОС.

Привет, Стив,
не волнуйся, у меня есть время :-)
большое спасибо за ответ.
Я сделал несколько тестов, и у меня случился «сумасшедший момент», когда я хочу создать на этой машине компакт-диск с директором диска.
Для создания компакт-диска я выбрал программы Disk Director 12.5.
Он работает нормально, но после загрузки запускается с AUR, хотя он не был выбран для создания компакт-диска.
и другой вопрос, он нашел ОС Windows 10 !!

Стив, еще один вопрос, возможно, для дампа:
как сделать снимки экрана в теме форума?
Я пробовал, но получаю только сообщение о том, что мой браузер разрешает только CTRL-V, но безуспешно.

Читайте также: