Просмотр и загрузка этого файла в настоящее время недоступны на Google Диске

Обновлено: 03.07.2024

Испытываете проблемы с Google Диском? Воспользуйтесь этими советами, исправлениями и обходными путями, чтобы решить проблемы с Google Диском.

Быстрые ссылки

Google Диск позволяет без проблем сотрудничать с другими пользователями. Он также интегрирован с множеством других сервисов, и файлы всегда доступны. Лучше всего то, что вы получаете достаточно места для хранения бесплатно.

Несмотря на превосходство Google Диска, при доступе к сервису могут возникнуть проблемы. Возможно, вы не сможете очистить место для хранения, поделиться файлами или получить доступ к документу. К счастью, многие проблемы с Google Диском легко исправить.

Мы собираемся предложить несколько типичных советов по устранению неполадок с Google Диском, а затем решить некоторые конкретные проблемы с Google Диском.

Общие действия по устранению неполадок Google Диска

Вот несколько простых шагов, которые вы должны попробовать в первую очередь. Они могут помочь в диагностике и устранении различных проблем с Google Диском.

1. Проверить онлайн-статус Google Диска

Посетите панель мониторинга состояния приложений Google. Здесь перечислены все службы Google и сообщается, есть ли с ними известные проблемы. Если в приложении, которое вы хотите использовать, вы видите индикатор "сбой службы" или "служба отключена", вы можете нажать на цветную точку, чтобы просмотреть сведения о том, когда служба снова будет подключена к сети.

Если проблема с Google Диском возникла на стороне Google, к сожалению, единственное, что вы можете сделать, это дождаться окончания сбоя.

2. Отключите антивирус и брандмауэр

Антивирусы и брандмауэры вызывают проблемы с синхронизацией файлов или ошибку "Вы не в сети, некоторые функции могут быть недоступны". Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр — только не забудьте включить их позже.

В Windows 10 отключите Защитник Windows, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
  2. Выберите «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Открыть безопасность Windows».
  3. Оказавшись здесь, нажмите Брандмауэр и защита сети.
  4. Выберите активную сеть и установите для параметра Брандмауэр Microsoft Defender значение Выкл.

3. Перезапустите Google Диск

Если вы используете Google Диск через веб-браузер, выйдите из системы, закройте веб-браузер, убедитесь, что подключение к Интернету надежно, а затем снова войдите в систему.

Вы также можете выйти из Google Backup and Sync со своего рабочего стола, щелкнув значок "Резервное копирование и синхронизация", затем щелкнув значок "Настройки" (три точки) и выбрав "Завершить резервное копирование и синхронизацию". Затем снова откройте приложение.

4. Как вернуть старую версию файла Google Диска

Google Диск хранит подробную историю всех изменений, внесенных в документ любым пользователем, имеющим разрешение на редактирование.

Чтобы вернуться к более раннему сохранению файла, созданного в экосистеме Google (например, в Документах Google), выберите "Файл" > "История версий" > "Просмотреть историю версий" (или нажмите Ctrl + Alt + Shift + H).

История изменений, внесенных в файл, появится в правой части документа, и вы сможете перемещаться по всем внесенным изменениям.

Для загруженных вами файлов, не принадлежащих Google, щелкните файл правой кнопкой мыши, выберите "Управление версиями", и вы сможете просматривать и загружать все предыдущие версии файла (до 30 дней или 100 версий).

5. Как восстановить исчезнувший файл Google Диска

Если вы единственный, кто имеет доступ к файлу:

Проверьте папку "Корзина" на Google Диске, доступную через "Корзина" на панели навигации слева. Если вы видите нужный файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить». Теперь ваш файл будет доступен в исходном местоположении.

Если отсутствующий файл не находится в корзине, возможно, имя было изменено или он был случайно перемещен в другой файл. К счастью, функции поиска Google Диска расширены. Попробуйте найти файл по ключевым словам или датам и посмотрите, находится ли он в другом месте, чем то, которое вы ожидали.

Если над файлом работает несколько человек:

Одной из наиболее распространенных ошибок при работе с Google Диском является то, что он удаляет файл для всех, если один человек удаляет общий файл. При использовании Google Диска для совместной работы необходимо учитывать ряд факторов, но это один из самых важных. Как и в случае с любой другой системой хранения файлов, необходимо хранить резервные копии файлов в отдельном безопасном месте.

Владелец общего файла может получить его из своих удаленных файлов. В качестве альтернативы, если у вас есть учетная запись Google Диска в школе или на рабочем месте, может быть администратор, который может видеть все удаленные файлы в течение 30 дней после их удаления и может помочь вам в вашем случае.

6. На Google Диске закончилось место для хранения

Емкость хранилища Google Диска распределяется между такими службами, как Google Документы, Google Таблицы, Gmail и Google Фото.Чтобы узнать, сколько места вы используете во всех этих службах Google, посетите страницу хранилища Google One. Если у вас закончилось место, у вас есть несколько вариантов.

Удалить данные с Google Диска

Во-первых, удалите файлы, которые вам больше не нужны. На Google Диске нажмите «Хранилище» в меню слева. Это покажет вам все ваши файлы, которые вы можете отсортировать по используемому хранилищу.

Чтобы удалить что-либо, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Не забудьте также удалить его из корзины.

Также следует проверить наличие сторонних приложений, которые незаметно используют хранилище. Для этого нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите Настройки > Управление приложениями.

Для каждого приложения нажмите "Параметры" и при необходимости можно использовать команду "Удалить скрытые данные приложения". Вы также можете нажать Отключиться от Диска, чтобы полностью удалить интеграцию с приложением.

Обновите хранилище Google One

Диск Google поставляется с 15 ГБ дискового пространства, которое вы можете быстро исчерпать, если не будете осторожны. Если вы не можете найти что-либо для удаления, подумайте о том, чтобы заплатить за увеличение объема хранилища.

Посетите страницу хранилища Google One, чтобы узнать цены, где вы можете платить разумную ежемесячную или годовую плату за 100 ГБ, 200 ГБ или 2 ТБ данных.

7. Невозможно распечатать на Google Диске

Принтеры и Google Диск иногда плохо сочетаются друг с другом, но у вас есть несколько способов устранить причину проблемы:

  • Убедитесь, что программное обеспечение вашего принтера обновлено. Поскольку Google Диск постоянно обновляется, он может быстро опередить программное обеспечение вашего принтера. Это может вызвать проблемы со связью между двумя службами и привести к ошибкам печати.
  • Аналогично вам необходимо убедиться, что используемый вами веб-браузер также обновлен.
  • Отключите все расширения браузера, которые могут мешать печати.
  • Если вы по-прежнему не можете печатать напрямую с Google Диска, возможно, стоит потратить время на загрузку файла в формате PDF, а затем распечатать его из программы PDF, а не из браузера.

8. Не удается просмотреть или изменить общий файл Google Диска

Эта проблема часто возникает из-за того, что у пользователей есть несколько вариантов обмена файлами Google Диска с другими. Человек, отправивший вам ссылку на файл, возможно, пропустил какой-то шаг в процессе или выбрал неверный вариант. Поэтому вы можете вообще не увидеть файл или увидеть файл без возможности внесения каких-либо изменений.

Если у вас нет доступа к файлу, Google Диск предоставит вам кнопку, чтобы запросить доступ у владельца файла, которая предложит ему изменить настройки общего доступа к файлу.

Если вы являетесь владельцем файла и у других людей возникают проблемы с доступом к нему, еще раз проверьте, правильно ли вы установили параметры общего доступа, используя приведенное выше видео.

9. Как использовать Google Диск в автономном режиме

Чтобы использовать Google Диск в автономном режиме, вам потребуется либо использовать браузер Google Chrome, либо установить приложение Google Диска на свой Mac или ПК.

В Chrome:

Перейдите в настройки Google Диска и установите флажок Создавать, открывать и редактировать последние файлы Google Docs, Sheets и Slides на этом устройстве в автономном режиме. Вам нужно будет загрузить подключаемый модуль Google Doc Offline, что вам будет предложено сделать.

Это можно сделать только с одной учетной записью на компьютер, поэтому включите ее только для той учетной записи, которую вы используете чаще всего. Кроме того, чтобы включить автономную синхронизацию, вам сначала потребуется подключение к Интернету, поэтому в первый раз потребуется предварительное планирование.

На вашем компьютере:

Загрузите Google Backup and Sync и следуйте инструкциям по настройке учетной записи. Сначала вам нужно будет подключиться к Интернету, чтобы ваши файлы могли синхронизироваться с вашим компьютером.

10. Не удается загрузить или синхронизировать файлы

Одним из основных преимуществ использования Google Диска является то, что он синхронизирует ваши файлы на всех ваших устройствах. Если это сломается, это будет большой проблемой.

Мы составили отдельное руководство по устранению ошибок загрузки на Google Диск, так что ознакомьтесь с ним.

Больше возможностей с Google Диском

Если приведенные здесь советы не помогли решить вашу проблему, посетите страницу справки Google Диска, чтобы получить дополнительную информацию. Существует также справочное сообщество Google Диска, где вы можете обратиться за поддержкой к другим.

Поскольку Google Диск запущен, пришло время узнать, что еще вы можете с ним делать. Есть множество настроек по умолчанию, которые вы должны изменить, чтобы сделать работу еще лучше.

Если у вас возникли проблемы с просмотром файла на Google Диске, попробуйте решить эту проблему следующим образом.

1. Подождите и попробуйте снова открыть файлы позже

  • Подождите немного. Если вы видите сообщение "Временная ошибка (502)" при попытке открыть файлы на Диске, это означает, что ваши документы временно недоступны. Обычно эта проблема носит временный характер, поэтому подождите немного и попробуйте открыть их снова.
  • Проверьте панель состояния Google Workspace. Если известно о сбое в работе Диска или серверов Google, оно будет отображаться на панели состояния Google Workspace в виде красной точки рядом с продуктом. Нажмите на точку, чтобы узнать, что не так.

2. Попробуйте основные способы устранения неполадок

Если вы видите сообщение об ошибке "Попытка подключения" или ваши документы загружаются на Диске для Интернета очень медленно, проверьте подключение к Интернету. Слабое соединение является распространенной причиной многих ошибок соединения.
Попробуйте подключиться к другой сети, чтобы проверить, правильно ли загружаются ваши файлы.

Вы можете использовать автономный режим, когда ваше соединение слабое или недоступно. Узнайте больше об автономном режиме и о том, как его настроить.

  1. Проверьте системные требования и поддерживаемые браузеры, чтобы убедиться, что вы используете поддерживаемый браузер и операционную систему.

Диск можно использовать с двумя последними версиями всех основных браузеров.

Вы можете поместить большие файлы на Диск, но если вы превысите ограничения по размеру, они могут загружаться неправильно. Если ваш файл слишком велик или близок к лимиту, разделите информацию на несколько файлов.

Если ваше текущее интернет-соединение плохое, настройте автономный доступ. С автономным доступом вы можете просматривать и редактировать свои документы даже без Интернета. Когда у вас снова появится доступ к Интернету, ваши документы будут синхронизированы с последними изменениями.

Если вы включили автономный доступ, но у вас по-прежнему возникают проблемы с открытием файлов, попробуйте отключить и снова включить его, чтобы устранить проблему. Перейдите в «Настройки» и рядом с «Офлайн» снимите или установите флажок «Синхронизировать для редактирования в автономном режиме», чтобы включить или отключить эту функцию.

3. Попробуйте более сложные способы устранения неполадок

Программное обеспечение для сканирования на вирусы и блокировщики рекламы в вашей локальной системе иногда могут мешать файлам на Диске, таким как Google Документы, Таблицы и Презентации. Убедитесь, что это программное обеспечение не блокирует Google Workspace.

Индивидуальные настройки брандмауэра и прокси-сервера иногда могут блокировать доступ к Диску. Убедитесь, что настройки вашего брандмауэра и прокси-сервера разрешают подключение к Диску.

Если некоторые или все ваши файлы не синхронизируются между вашим компьютером и My Drive, попробуйте устранить проблему.

Основные способы устранения неполадок

Вот некоторые общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться:

  • Файлы не синхронизируются между вашим компьютером и My Drive.
  • Диск для ПК внезапно останавливается или закрывается.
  • Произошла неизвестная ошибка

Некоторые способы устранения этих типов ошибок включают:

  • Проверка подключения к Интернету
  • Перезапуск Диска для ПК
  • Перезагрузка компьютера
  • Отключение и повторное подключение вашего аккаунта
  • Переустановка Диска для ПК
  1. На компьютере откройте Диск для компьютеров.
    1. Mac: в верхней строке меню нажмите "Настройки" "Выход".
    2. Windows: в правом нижнем углу панели задач нажмите "НастройкиВыход".
    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. Нажмите НастройкиНастройки.
    3. Нажмите "Настройки" и найдите учетную запись, которую хотите отключить.
    4. Нажмите "Отключить аккаунт".
    5. Если у вас есть файлы, которые находятся в процессе загрузки, вам будет предложено дождаться их синхронизации.
    6. Войдите снова. Выберите новое место для папки Google Диска.
    1. На компьютере перейдите на страницу загрузки Диска.
    2. Скачайте самую последнюю версию Диска для компьютеров.
    3. Установите приложение.

    Исправить сообщения об ошибках

    Для синхронизации файлов вам потребуется достаточно места в Google и локальном хранилище. К локальному хранилищу относятся ваш жесткий диск и любые другие съемные устройства (USB, внешние жесткие диски и т. д.), которые вы используете.

    Если у вас недостаточно места в хранилище Google, освободите место или получите дополнительное пространство в Google One. Если вы синхронизируете изменения в файле, которым вы не владеете, а у владельца недостаточно места для хранения, изменения не будут синхронизированы. Чтобы синхронизировать изменения, обратитесь к владельцу файла, чтобы либо передать право собственности, либо попросить его управлять своим хранилищем.

    Если у вас недостаточно места в локальном хранилище, освободите место.

    У вас недостаточно прав Google Диска для синхронизации внесенных вами изменений.

    Чтобы синхронизировать эти файлы, обратитесь к владельцу файла или папки, которые вы хотите синхронизировать, и запросите доступ. Если файл или папка находятся на общем диске, обратитесь за доступом к администратору или менеджеру общего диска.

    Диску для ПК требуется разрешение вашего компьютера для синхронизации файлов.

    Чтобы синхронизировать эти файлы, предоставьте полный доступ к диску или доступ к Apple Photos, изменив настройки безопасности и конфиденциальности в Системных настройках. Вы также можете проверить права доступа к файлу.

    • Фотографии размером более 200 МБ или 150 МП.
    • Видео размером более 10 ГБ
    • Файлы размером менее 256 x 256 пикселей.

    Если ваш файл слишком велик, вы можете:

    • Уменьшить размер фото/видео
    • Удалить фото/видео
    • Переместить фото/видео в несинхронизируемую папку

    Если ваш файл слишком мал, вы можете:

    • Удалить фото/видео
    • Переместить фото/видео в несинхронизируемую папку

    Не удается найти папку

    Если вы переместили папку Google Диска в новое место на своем компьютере

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. В уведомлении нажмите "Найти".
    3. Выберите переименованную версию, нажмите «Открыть».
    4. Google Диск снова подключится.

    Если вы переименовали папку Google Диска

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. В уведомлении нажмите "Найти".
    3. Выберите переименованную версию, нажмите «Открыть».
    4. Google Диск снова подключится.

    Если вы удалили папку, в которую зеркалируете свой Мой диск

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. В уведомлении нажмите Остановить синхронизацию этого каталога.

    Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. Перейдите в «Настройки», выберите папку и снимите флажок «Диск» и/или «Фото».

    После того как вы найдете недостающую папку, для завершения работы Диска для ПК потребуется некоторое время.

    Не удается найти файлы в облаке

    Изменения не могут быть синхронизированы, так как файл был удален или перемещен в корзину на веб-диске.

    Чтобы синхронизировать изменения, восстановите объект из корзины Диска. Если элемент не находится в корзине, вы можете удалить его из папки синхронизации и добавить обратно. Если вы не хотите синхронизировать изменения и хотите устранить ошибку, удалите файл со своего компьютера.

    Не удается найти файлы на вашем компьютере

    Изменения не могут быть синхронизированы, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.

    Чтобы синхронизировать изменения, восстановите элемент из корзины на компьютере.

    Файлы превышают пропускную способность, ограничения на загрузку или загрузку

    Некоторые файлы можно загружать только определенное количество раз. В Google Фото также есть ограничение на количество загружаемых файлов в день.

    В этих случаях Диск для компьютеров автоматически повторит попытку, которая, скорее всего, синхронизирует файл.

    Не удается загрузить файлы Google

    Файл Google, который вы пытаетесь загрузить, может быть недействительным. Чтобы устранить эту ошибку, удалите недопустимый файл .gdoc на своем компьютере.

    Важно! Для выполнения этих действий вам необходимо быть администратором своего компьютера и ввести пароль компьютера.

    Если вы используете Диск для ПК в MacOS Mojave или High Sierra, разрешения, необходимые для синхронизации файлов Диска, могут быть повреждены.

    Чтобы решить эту проблему:

    1. На компьютере нажмите FinderApplications.
    2. Откройте папку «Утилиты».
    3. Нажмите Терминал.
    4. Введите sudo kextcache -clear
    5. Нажмите «Ввод».
    6. Введите sudo mv /private/var/db/KernelExtensionManagement /private/var/db/KernelExtensionManagementBackup
    7. Нажмите «Ввод».
    8. Введите sudo kextutil -l /Library/Google/DriveFS/dfsfuse.kext
    9. Нажмите «Ввод».
    10. Запустите Диск для ПК.

    Ваш аккаунт не загружается по следующим причинам:

    • Вы не подключены к Интернету.
    • У вас нет доступных букв дисков (только для Windows).
    • Настройки прокси-сервера не позволяют запускать Диск для компьютеров.
    • Ваш администратор не разрешает использовать Диск для компьютеров в вашей организации или на вашем устройстве.

    Чтобы загрузить свою учетную запись:

    • Убедитесь, что вы подключены к Интернету.
    • Освободите букву диска и перезапустите приложение (только для Windows).
    • Обратитесь к своему администратору.

    Отправить отзыв

    1. Откройте Диск для ПК на компьютере.
    2. Нажмите "Настройки"Отправить отзыв.
    3. Введите свой отзыв.
    4. Чтобы дать нам понять, что не так, нажмите Включить журналы диагностики.
    5. Нажмите "Отправить".

    Отправить отчет об ошибке в Google

    Шаг 1. Получите идентификатор отчета для Google Диска

    1. На компьютере нажмите Диск для ПК.
      • Mac: Диск для рабочего стола находится в строке меню в правом верхнем углу экрана рабочего стола.
      • Windows: Диск для рабочего стола находится на панели задач в правом нижнем углу экрана рабочего стола.
    2. Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите "Еще" .
    3. Нажмите «Включить режим диагностики».
    4. Нажмите «Начать регистрацию».
    5. Воспроизведите проблему, с которой вы столкнулись. Например, вы можете получить сообщение об ошибке при добавлении файла в папку Google Диска на вашем компьютере. Повторите это действие, пока активно ведение журнала. По завершении нажмите Отправить отчет в Google.
    6. Когда отчет будет отправлен, вы получите идентификатор отчета.

    Важно! Не публикуйте на форумах личную информацию, например адрес электронной почты, номер телефона или финансовую информацию.

    Если у вас есть учетная запись Google, у вас также есть 15 ГБ бесплатного хранилища на Google Диске. Вы можете получить еще больше, если купите подписку. Независимо от того, сколько файлов вы храните на Google Диске, идея заключается в том, что вы можете скачать их где угодно, в любое время и на любом устройстве.

    Лучшее решение: Google Диск не загружается

    Google Диск в основном работает так, как рекламируется, но иногда он просто не загружает то, что вам нужно. Это может быть вызвано несколькими причинами, и некоторые из них исправить легче, чем другие.

    В этой статье мы представим подробное руководство по устранению проблем с Google Диском, который не загружается.

    Как исправить, что Google Диск не загружается?

    Как владелец учетной записи Google, вы можете получить доступ к Google Диску на своем ноутбуке, ПК или использовать приложение Google Диска на своем мобильном устройстве.

    Решения по устранению проблемы с загрузкой Google Диска будут одинаковыми для разных устройств, но некоторые из них будут более конкретными.

    Как исправить, что Google Диск не загружается на компьютер?

    Если вы пользуетесь ПК, Google Диск доступен вам как в операционных системах Windows, так и в macOS. Давайте рассмотрим решение проблемы с не загружаемыми файлами для обоих.

    Как исправить, что Google Диск не загружается в Windows?

    Пользователи Windows могут получить доступ к Google Диску через любой браузер. Если Google Диск ничего не загружает, первым шагом к устранению проблемы является закрытие и повторный запуск браузера.

    Браузер Chrome наиболее совместим с Google Диском, но он также может дать сбой при попытке загрузки с Google Диска. Одним из лучших исправлений является очистка кеша Chrome. Это часто является камнем преткновения, когда дело доходит до эффективной работы. Вот как вы можете это сделать:

    После очистки файлов кеша обязательно перезапустите Chrome и повторите попытку.

    Как исправить, что Google Диск не загружается на Mac?

    Вы уверены, что правильно загружаете файлы с Google Диска? Есть три основных метода, которые вы можете попробовать, используя любой браузер в любой операционной системе, включая macOS.

    Если вы не применяете ни один из этих методов, вы не сможете загружать файлы с Google Диска. Однако, если вы пытались правильно, но все равно не добились большого успеха, вы можете попробовать другие способы.


    1. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google, если пытаетесь получить доступ к общим файлам.
    2. Очистите кэш и данные браузера.
    3. Проверьте подключение к Интернету.

      4. Как исправить, что Google Диск не загружается на Android?

      Для использования всех функций любого устройства Android требуется учетная запись Google. Это также означает, что вы можете использовать приложение Google Диск и получить доступ ко всем файлам, хранящимся на вашем устройстве.

      Если вы пытаетесь загрузить документ, фотографию или видео на свое Android-устройство с Диска, но это не работает, этому может быть несколько причин. Во-первых, проверьте подключение к Интернету, будь то Wi-Fi или мобильные данные. Возможно, вы превысили месячный лимит?


      Другая возможность заключается в том, что на вашем устройстве недостаточно памяти для сохранения загруженного файла. Проверьте память телефона и удалите файлы, чтобы освободить место. Наконец, вам может потребоваться обновить приложение Google Диска, если оно не настроено на автоматическое обновление. Перейдите в Play Маркет и получите последнее обновление.

      Как исправить, что Google Диск не загружается на iPhone?

      Если вы пытаетесь загрузить файл на iPhone с Диска, а он не загружается, проверьте подключение к Интернету. В зависимости от размера файла вам может потребоваться очень надежное соединение, чтобы сразу увидеть ход загрузки.

      Если вы абсолютно уверены в стабильной работе Интернета, убедитесь, что на вашем iPhone достаточно свободного места для сохранения файла, который вы собираетесь загрузить. Если места для хранения недостаточно, загрузка остановится, и вы, скорее всего, увидите сообщение об ошибке на экране.


      Наконец, убедитесь, что приложение Google Диск iOS на вашем iPhone обновлено. Зайдите в App Store и убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия.

      Как исправить, что Google Диск не загружается на Chromebook?

      Google Диск — одно из приложений Chrome OS по умолчанию. Доступ к веб-версии Диска можно получить не только через интернет-магазин Chrome, но и с помощью приложения для Android.

      Если быть более точным, если вы используете Chromebook, приобретенный после 2017 года, ОС Android интегрирована с Chrome OS, и вы получаете лучшее из обоих миров.

      Когда вы пытаетесь загрузить что-либо с Google Диска на Chromebook, возможно, у вас недостаточно места для хранения. Как правило, хромбуки в основном облачные, и там не так много места для сохранения файлов.

      Итак, это должно быть первым, что необходимо проверить. Однако другие проблемы могут включать нестабильное подключение к Интернету или глючное приложение. Если зависает приложение Google Диск для Android, вы можете переустановить его, выполнив несколько простых шагов. Вот что вы делаете:

      1. Нажмите на маленький кружок в левом нижнем углу экрана.
      2. Когда появится панель запуска, выберите стрелку, указывающую вверх.
      3. Это расширит панель приложений. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши приложение "Google Диск".
      4. Выберите «Удалить», а затем подтвердите выбор, снова нажав «Удалить» в следующем всплывающем окне.

      Через несколько секунд приложение Google Диск исчезнет из панели приложений. Затем все, что вам нужно сделать, это зайти в Play Store на своем Chromebook и загрузить его снова. Весь процесс займет несколько минут. Надеюсь, вы снова сможете скачивать файлы с Google Диска.

      Как исправить, что Google Диск не загружается после архивирования?

      Когда вы загружаете несколько файлов с Google Диска на свое устройство, он создает сжатый файл для большего удобства. Однако иногда Диск зависает при подготовке Zip-файла.

      Некоторое время вы будете видеть сообщение «Подготовка к загрузке», но ничего не происходит. Уловка, которая часто работает, заключается в том, чтобы щелкнуть «X», чтобы закрыть вкладку браузера, и когда будет предложено «Покинуть сайт», выберите «Покинуть».

      Вместо полной потери загрузки появится всплывающее окно с предложением сохранить Zip-файл на вашем компьютере. Это происходит только в том случае, если файл уже был подготовлен, но произошла какая-то задержка. Если это не сработает, вам придется начать сначала. На этот раз попробуйте другой браузер или сначала очистите файлы кеша.

      Как исправить, что Google Диск не загружает фотографии?

      Многие люди используют Google Диск в первую очередь для хранения фотографий, к которым они хотят иметь доступ откуда угодно. Когда Диск не позволяет загружать изображения, особенно по одному, обычно это проблема с подключением к Интернету.

      Маловероятно, что у вас недостаточно места для хранения одной или двух фотографий. Итак, убедитесь, что ваш компьютер или мобильное устройство подключены к Интернету. Если вы используете свой телефон или планшет, также проверьте, есть ли на вашем Google Диске последние обновления, которые вы также должны загрузить.

      Как исправить, что Google Диск не загружает видео?

      Самая большая проблема при загрузке видео с Google Диска заключается в том, что видеофайлы часто бывают большими, даже если они не очень длинные.

      Вы можете столкнуться с ситуацией, когда хотите сохранить короткое видео, например, на свой телефон, но не знаете, что размер файла приближается к 100 ГБ.

      Возможно, у вас недостаточно памяти на телефоне или планшете и видео просто не может быть сохранено. Однако, если это не так, возможно, у Диска есть сбои, и вы можете либо перезагрузить устройство, либо проверить, требует ли приложение обновления.

      Как исправить, что Google Диск не загружает большие файлы?

      Некоторые пользователи аккаунтов Google платят за большой объем хранилища на Google Диске, чтобы иметь достаточно места для хранения своих огромных файлов в одном месте. Например, кто-то может захотеть скачать файл размером более 200 ГБ.

      Для этого потребуется не только стабильное и быстрое подключение к Интернету, но и достаточно места на вашем компьютере, а также некоторая изобретательность, если вы столкнетесь с проблемой.

      Когда Google Диск начинает сжимать файл, возможно, что он зависнет и в конце концов произойдет сбой. Обходное решение требует, чтобы пользователи использовали режим инкогнито в своем браузере для этой задачи.

      Однако, если вы начали процесс загрузки без использования режима инкогнито, то «X» исчезнет из окна браузера. Затем подождите и посмотрите, появится ли запрос на сохранение файла на вашем компьютере.

      Дополнительные часто задаваемые вопросы

      1. Почему Google Диск такой медленный?

      Причин, по которым ваш Google Диск работает медленно, может быть множество, но в большинстве случаев это связано либо с подключением к Интернету, либо с медленным процессором вашего устройства. Кроме того, Google Диск может испытывать проблемы со стороны Google, но это случается гораздо реже.

      2. Как загрузить незагружаемый файл с Google Диска?

      Когда вы делитесь файлом или папкой с Google Диска с другими, вы можете гарантировать, что никто не сможет их изменить или загрузить. Когда вы щелкаете файл правой кнопкой мыши и выбираете «Поделиться», вы можете снять флажок «Редакторы могут изменять разрешения и делиться».

      Это сделает файл недоступным для загрузки.Однако, если этот флажок был снят случайно, и люди, с которыми вы поделились файлами, жалуются, что не могут их загрузить, обязательно установите этот флажок еще раз.

      3. Как исправить лимит загрузки на Google Диске?

      Опять же, если вы делитесь своим файлом с Google Диска с другими, они могут получить сообщение об ошибке о том, что превышен лимит загрузки.

      Это связано с тем, что Google накладывает ограничения на общие файлы, а затем перезапускает их через 24 часа. Чтобы обойти эту проблему, сделайте копию соответствующего файла, переименуйте его, а затем снова поделитесь им со своими соавторами.

      4. Как исправить, что Google Диск не загружается?

      В зависимости от того, почему Google Диск не загружается, ваши решения будут различаться. Возможно, вам придется сменить браузер, использовать режим инкогнито, очистить кеш браузера или проверить подключение к Интернету.

      При использовании мобильного приложения "Диск" всегда убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти и установлена ​​последняя версия приложения.

      5. Почему файлы моего Google Диска не загружаются?

      При загрузке нескольких файлов с Диска процесс сжатия файлов может неожиданно замедлиться. Если возможно, повторите попытку и убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.

      6. Как загрузить Google Диск на свой ноутбук?

      Вы можете использовать настольную версию Google Диска на своем ноутбуке или ПК. Перейдите на официальную страницу Google Диска и выберите вариант «Диск для Mac/ПК».

      Затем в разделе "Для физических лиц" нажмите "Загрузить". Появится всплывающее окно. Выберите «Принять и загрузить». Когда файл загрузится, запустите его на своем компьютере, а затем войдите в свою учетную запись Google.

      Всегда есть способ заставить Google Диск скачивать файлы

      Google Диск — один из самых популярных и широко используемых продуктов Google. Мы все привыкли хранить файлы на Диске. В обычных обстоятельствах вы можете просматривать их всякий раз, когда загружаете их на свой компьютер или мобильное устройство.

      Если Google Диск не загружается, обычно проблема связана с подключением к Интернету или объемом памяти. На мобильных устройствах неиспользование последней версии Диска может вызвать проблемы с загрузкой.

      Были ли у вас раньше проблемы с Google Диском? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

      Читайте также: