Почтовый ящик — это часть оперативной памяти почтового сервера в папке на жестком диске

Обновлено: 04.07.2024

В первой части нашей серии статей мы обсудили несколько советов по настройке вашего почтового сервера, включая настройки вашей операционной системы и любого другого программного обеспечения, такого как антивирус, работающего на вашем сервере. Во второй части мы рассмотрели сам SmarterMail и настройки таких элементов, как фильтрация спама, размеры вложенных файлов и многое другое, которые могут повысить общую производительность. В этом заключительном посте мы рассмотрим настройки оборудования и несколько советов по оптимизации почтовых клиентов и мобильных устройств.

Даже не имеет значения, используете ли вы SmarterMail — любой почтовый сервер выиграет от различных упомянутых модификаций оборудования, программного обеспечения и конечных пользователей/устройств. Если вы уже делаете что-то из этого, то вы на шаг впереди. Тем не менее, прочитайте и посмотрите, сможете ли вы получить еще один или два, которые позволят вам максимально использовать производительность вашего почтового сервера.

Устройства/клиенты

Использовать IMAP и CalDAV/CardDAV для синхронизации

IMAP — это проверенный временем протокол доставки почты. Он быстрый, надежный и поддерживается каждым устройством и почтовым клиентом для получения входящих сообщений. Поэтому это лучший выбор для синхронизации с любой учетной записью электронной почты на любом устройстве или настольном клиенте. Хотя такие вещи, как Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) и веб-службы MAPI/Exchange (EWS), немного более надежны в том, что они синхронизируют, они могут интенсивно использовать сервер. EWS — это то, что действительно нужно проверить, прежде чем внедрять, поскольку в настоящее время он доступен только для клиентов Apple, таких как Apple Mail и Outlook для Mac, и не поддерживает синхронизацию мобильных устройств. Кроме того, пользователи Outlook должны синхронизировать только свою папку «Входящие», а не все папки. По умолчанию при настройке IMAP синхронизируются все папки. Однако синхронизация только папки «Входящие» является наиболее эффективной настройкой, поскольку папки можно синхронизировать «по запросу» или всякий раз, когда пользователь щелкает по ним. Таким образом, почтовый сервер настраивает и обрабатывает только тот доступ, который необходим.

Для клиентов, которых беспокоит синхронизация контактов и календарей, протоколы CalDAV и CardDAV отлично подходят для синхронизации этих элементов. Это особенно верно сейчас, когда Windows Phone развертывает поддержку обоих, и даже Google начал предлагать встроенную поддержку для обоих и устаревшую поддержку EAS. Устройства Android и iOS в настоящее время поддерживают как CalDAV, так и CardDAV (iOS изначально поддерживает его — для устройств Android требуются сторонние приложения), поэтому большинство пользователей прекрасно справятся с их использованием. Наконец, IMAP, CalDAV и CardDAV можно использовать бесплатно — никаких дополнительных затрат для поставщиков услуг или конечных пользователей, и хотя устройствам Android в настоящее время требуются сторонние приложения, большинство, если не все, доступны бесплатно. Таким образом, IMAP, CalDAV и CardDAV являются действительно идеальными альтернативами для большинства клиентов. Если вы хотите использовать что-то другое, кроме IMAP, CalDAV и CardDAV, вам подойдет EAS, поскольку он становится стандартом де-факто для синхронизации как мобильных устройств, так и настольных клиентов.

Синхронизация устройств в течение максимум 30 дней

На многих мобильных устройствах можно установить период времени по умолчанию для синхронизации сообщений. Большинство людей хотят иметь как можно больше почты на своем телефоне, но это не всегда лучшее решение, поскольку синхронизация тонны информации с мобильным устройством может вызвать проблемы как на телефоне, так и на самом почтовом сервере. Эти проблемы могут не только вызывать задержки в получении новых сообщений, но и проблемы с потерянными электронными письмами, высокой нагрузкой на диск и т. д. Поэтому лучше всего синхронизировать элементы электронной почты и календаря всего за несколько дней. Максимум должен быть 30 дней, но лучше 5 дней или меньше. Поскольку SmarterMail предлагает веб-интерфейс, даже путешественники могут обойтись всего несколькими днями электронной почты и элементов календаря — им просто нужно войти в свою учетную запись электронной почты с помощью любого браузера, подключенного к Интернету, чтобы увидеть остальные.< /p>

Держите почтовые ящики маленькими

Это должно быть само собой разумеющимся, но порядок в папке "Входящие" — отличный способ обеспечить хорошую работу почтового сервера. Большими почтовыми ящиками очень сложно управлять, особенно при использовании таких продуктов, как Microsoft Outlook, поскольку они загружают ВСЕ.

Итак, как сделать так, чтобы почтовый ящик был небольшим, а все работало бесперебойно? Ну, во-первых, SmarterMail Enterprise предлагает архивирование электронной почты. При использовании архивации каждое электронное письмо сохраняется по мере его поступления в очередь. Таким образом, даже если пользователь удалит сообщение, системный администратор или администратор домена может получить его и при необходимости заменить для пользователя. Кроме того, заархивированные сообщения можно хранить на другом диске, что дополнительно экономит место и дисковые операции ввода-вывода.

Кроме того, при синхронизации с мобильным устройством нет необходимости синхронизировать все папки, которые есть у пользователя. Если синхронизируется только папка "Входящие" и электронная почта только за несколько дней, то почтовый сервер и устройство останутся в гармонии.

Еще одна вещь, которой следует избегать, – создание подпапок в папке "Входящие". Многие клиенты, особенно Outlook, не очень хорошо обрабатывают папки в папке «Входящие» пользователя.Мобильные клиенты работают еще хуже, когда у пользователя есть подпапки в папке «Входящие». Поэтому лучше по возможности избегать их.

Старайтесь жить по правилу Inbox Zero и управляйте сообщениями, а не оставляйте их в покое. Удаляйте, сохраняйте и удаляйте как можно больше файлов, и ваши почтовые клиенты, серверы и мобильные устройства будут работать намного лучше.

Удалить большие вложения

Как мы отмечали в предыдущем сообщении, доступность и использование дискового пространства могут повлиять на производительность вашего почтового сервера. Возможный способ избежать этого — либо настроить некоторые правила автоматической очистки для ваших электронных писем, либо просто удалить любые большие вложения. Конечно, альтернативой удалению вложений является перемещение их с почтового сервера на локальный диск для последующего извлечения — например, перемещение их на Google Диск или в учетную запись Dropbox, чтобы они по-прежнему были доступны для мобильных пользователей, но не загромождали сам почтовый сервер.

Серверное оборудование

Разделение спула и данных

Отличный способ повысить производительность вашего почтового сервера — разделить очередь электронной почты и данные электронной почты на два отдельных физических диска. Это связано с тем, что ваша очередь, особенно на загруженных почтовых серверах, будет постоянно выполнять операции чтения и записи, что повлияет на дисковый ввод-вывод. Кроме того, объем данных электронной почты может увеличиваться, особенно с вложениями, хранилищем файлов и т. д. Увеличение дискового пространства в сочетании с постоянными операциями чтения/записи может привести к катастрофе почтового сервера. Разделение этих функций (наряду с другими обсуждаемыми предложениями) может увеличить срок службы ваших дисков и снизить вероятность повреждения, простоя и головной боли.

Используйте твердотельные накопители

Это может быть само собой разумеющимся, поскольку твердотельные накопители, как правило, быстрее стандартных жестких дисков, но, тем не менее, на это стоит обратить внимание. SSD отлично подходят для почтовых серверов из-за увеличения производительности. Конечно, они стоят дороже, но повышение производительности, которое увидит администратор почтового сервера, а также их общая надежность стоят вложений. Кроме того, могут возникнуть некоторые опасения по поводу срока службы твердотельных накопителей в высокопроизводительной среде. Однако реализация некоторых других рекомендаций, приведенных в этом посте, может увеличить срок службы ваших твердотельных накопителей, сделав их не только доступными по цене, но и действительно важными.

Диск RAM для спула

Диск RAM (также известный как RAM-диск) значительно повышает производительность даже по сравнению с твердотельными накопителями. Большинство людей используют RAM-диски для загрузки приложений и запуска таких вещей, как игры или программное обеспечение для редактирования фотографий, поэтому использование RAM-диска для спула электронной почты означает, что сообщения обрабатываются намного быстрее, чем когда спул является частью вашего обычного набора дисков. Есть некоторые недостатки использования оперативной памяти для хранения, наиболее существенными из которых являются то, что размер ограничен оперативной оперативной памятью, а диски оперативной памяти зависят от того, остается ли сервер включенным и подключенным к сети. Затем возникает необходимость в сторонних приложениях для управления накопителем. Однако это незначительная головная боль по сравнению с общим приростом производительности. Для получения дополнительной информации о RAM-накопителях на сайте PC World есть хорошая статья о перегрузке сервера с помощью RAM-накопителя.

Рейд 10 для данных

Масштабируемость и надежность являются ключевыми факторами для любого почтового сервера. Любой, кто работает на хостинг-провайдера или интернет-провайдера, может сказать вам, что ничто так не раздражает клиентов, как когда их электронная почта не работает. Большинство людей могут справиться, когда на их веб-сайте возникают проблемы, но даже минута простоя почтового сервера может довести до слез самого терпеливого клиента. Наличие избыточности и отказоустойчивости в вашем оборудовании может гарантировать, что даже в случае потери диска клиенты увидят очень мало времени простоя, если они вообще его увидят. RAID 10 предлагает простой и относительно дешевый способ повысить надежность вашего почтового сервера без ущерба для скорости.

В машине много памяти для выполнения перечисленных выше задач

Использование RAM-диска и другие предложения означают, что вашему почтовому серверу потребуется достаточно RAM, чтобы справиться с любой ситуацией. В настоящее время 8 ГБ или более кажутся нормой, особенно когда цены на оперативную память снижаются, а 16 ГБ являются оптимальным вариантом для большинства администраторов почтовых серверов. Конечно, все зависит от нагрузки, количества пользователей и того, как пользователи взаимодействуют с почтовым сервером. Для начала неплохо получить некоторую базовую статистику по использованию памяти и диска с помощью функций отчетности вашего почтового сервера или с самого сервера. SmarterMail предлагает системным администраторам отчеты с подробным описанием использования диска и памяти, а также пользовательские тенденции и сводные отчеты. Windows также предлагает встроенные инструменты отчетности, которые можно использовать.

Итак, вот и все: три сообщения в блоге с подробным описанием того, как повысить общую производительность почтового сервера. Конечно, эти предложения только поверхностны. Я уверен, что можно сделать больше, поэтому, если у кого-то есть какие-либо предложения, не стесняйтесь оставлять их в комментариях. Спасибо за прочтение!

При развертывании почтового ящика или общей папки (кроме папки "Входящие") в Microsoft Outlook или выборе Адресной книги на панели инструментов может появиться одна из следующих ошибок:

Не удается отобразить папку. Недостаточно свободной памяти для запуска этой программы. Закройте одну или несколько программ и повторите попытку.

Невозможно развернуть папку. Недостаточно памяти для выполнения операции.

Не удалось получить доступ к списку адресов. Вам нужно больше памяти или системных ресурсов. Закройте несколько окон и повторите попытку.

Когда вы получаете одну из этих ошибок, исходящая почта может застрять в папке "Исходящие" и не может быть отправлена, пока вы не перезапустите Outlook.

Причина

Эта проблема возникает, если ваш профиль обмена сообщениями Outlook включает учетную запись Microsoft Exchange, настроенную на использование режима кэширования Exchange, включен параметр «Загрузить избранное общедоступных папок» и у вас много кэшированных общих папок. Обычно эта проблема возникает, если у вас более 1000 общедоступных папок или если кэшированные общедоступные папки занимают один гигабайт пространства.

Разрешение

Чтобы предотвратить эту проблему, либо отключите параметр Загрузить избранное общедоступных папок, либо оставьте число кэшированных избранных общедоступных папок менее 1000. Если проблема продолжает возникать с менее чем 1000 избранных общедоступных папок, уменьшайте количество папок до тех пор, пока вы не перестанете получать ошибку или ошибки. Обычно количество избранных общих папок можно уменьшить, удалив их с помощью клиента Outlook. Однако в некоторых случаях, когда у вас слишком много избранных общедоступных папок, вы не сможете удалить папки с помощью клиента Outlook, поскольку ошибка возникает при выборе папки «Избранное» общедоступной папки. В этом случае вы можете удалить избранное общедоступной папки с помощью MFCMapi.

Чтобы решить эту проблему, отключив параметр "Загружать избранное из общих папок", выполните следующие действия:

В Outlook выберите «Файл», выберите «Настройки учетной записи», а затем выберите «Настройки учетной записи».

Выберите свою учетную запись Microsoft Exchange, а затем выберите Изменить.

Выберите дополнительные настройки.

На вкладке "Дополнительно" снимите флажок "Загрузить избранное из общих папок".

Выберите ОК.

Вам будет предложено перезапустить Outlook, чтобы эти изменения вступили в силу. Выберите ОК.

Нажмите "Далее", затем "Готово" и "Закрыть".

Выйдите из Outlook, а затем перезапустите Outlook.

Чтобы удалить избранное общедоступной папки с помощью MFCMapi, выполните следующие действия:

В меню "Сеанс" выберите "Войти".

Выберите имя своего профиля Outlook, а затем нажмите кнопку ОК.

В верхней панели найдите строку, соответствующую вашему почтовому ящику, и дважды щелкните ее.

В области навигации (слева) разверните Корень – Почтовый ящик, а затем выберите папку "Ярлыки".

В области сведений (справа) найдите свойства PR_FOLDER_CHILD_COUNT. Столбец «Значение» содержит количество избранных общих папок.

Если вы хотите удалить все избранные общедоступные папки, выполните следующие действия:

На панели навигации. щелкните правой кнопкой мыши папку «Ярлыки», выберите «Дополнительно», а затем выберите «Очистить элементы и подпапки из папки».

Оставьте параметры по умолчанию и нажмите кнопку ОК.

Если вы хотите удалить определенные избранные общедоступные папки, выполните следующие действия:

На панели навигации разверните папку "Ярлыки", щелкните правой кнопкой мыши избранное общедоступную папку, которую хотите удалить, и выберите Удалить папку.

Вопросы и ответы

Если вы используете Outlook, вполне вероятно, что вы когда-нибудь захотите скопировать или перенести часть или всю свою электронную почту с сервера Exchange на сетевое хранилище, настольный компьютер или в облачное хранилище файлов. Существуют различные причины, по которым вы можете захотеть это сделать:

в целях архивирования для освобождения места в почтовом ящике;
в качестве резервной копии;
для переноса электронной почты в другую учетную запись;
для передачи электронной почты на другой сервер Exchange.

Файлы данных Outlook можно использовать для достижения любой из вышеперечисленных целей. Такие файлы имеют расширение .pst (что означает «Личная таблица хранения»).

В этой статье обсуждается копирование папок; однако ничто не мешает вам удалить материал с сервера Exchange после того, как вам удалось скопировать его в файл данных Outlook, достигнув таким образом того же эффекта, что и при архивировании.

Содержание

Создание файла данных Outlook

Примечание.Если вы используете ноутбук, вам потребуется сохранить файл на жесткий диск. Не забудьте сохранить резервную копию всех файлов, которые вы создаете, в облачном хранилище.

Теперь вы готовы добавить папку в свой профиль Outlook

Проверьте содержимое файла данных

Мы настоятельно рекомендуем проверять содержимое папок электронной почты, хранящихся в файле данных Outlook (ODF), прежде чем удалять какие-либо исходные материалы из своей учетной записи Exchange в Интернете. ODF иногда могут страдать от повреждения данных, и хотя это обычно можно исправить (с помощью приложения под названием ScanPST), разумно сначала убедиться, что данные в безопасности.

Создание резервных копий файлов данных Outlook

Ваши заархивированные почтовые папки, вероятно, важны для вас, поэтому так же важно, чтобы они были «застрахованы» от потери. В связи с этим мы настоятельно рекомендуем вам всегда сохранять PST-файлы на диске N (домашнем диске) и сохранять копию в облачном хранилище (например, в Microsoft OneDrive).

Если вы храните архивные папки на ноутбуке, это особенно важно.

Не следует полагаться на такие устройства, как USB-накопители, так как они подвержены потере и отказу оборудования. Не храните единственную копию вашего архива только на своем компьютере, так как это может привести к большой опасности потери в случае неисправности, или если ваш компьютер был заменен, обновлен или переустановлен с новой версией Windows (этот совет основан на на реальном, горьком опыте :-)

Помогите нам улучшить этот ответ

Пожалуйста, предложите улучшение
(необходима авторизация, ссылка открывается в новом окне)

Ваши мнения приветствуются и помогут другим читателям этой страницы.

Режим кэширования Exchange

Режим кэширования Exchange — это конфигурация по умолчанию и рекомендуемая конфигурация для большинства сценариев, за исключением тех, которые упомянуты в разделе «Когда использовать онлайн-режим».

Если учетная запись Exchange в Outlook настроена на использование режима кэширования Exchange, Outlook работает с локальной копией почтового ящика Exchange пользователя, которая хранится в автономном файле данных (файл .ost) на компьютере пользователя вместе с автономным Адресная книга (OAB).

Цель режима кэширования Exchange – обеспечить беспрепятственную работу с Outlook как в сети, так и в автономном режиме. Он также предназначен для защиты пользователей от сетевых задержек и проблем с подключением при использовании Outlook.

За счет кэширования почтовых ящиков пользователей на их компьютерах Outlook больше не зависит от постоянного подключения к сети для доступа к пользовательской информации. Это также снижает нагрузку на сеть. После того как сообщения были переданы по сети один раз, последующий доступ к этим сообщениям не вызывает дополнительного сетевого трафика.

Если пользователь находится в автономном режиме и использует Outlook, программа работает с этой локальной копией и с автономной адресной книгой (OAB). Любые сообщения электронной почты, созданные пользователем в автономном режиме, автоматически отправляются, когда этот пользователь возвращается в сеть. Когда пользователь находится в сети, кэшированный почтовый ящик и автономная адресная книга периодически обновляются с сервера Exchange в фоновом режиме.

Режим кэширования Exchange особенно ценен для:

Пользователи портативных компьютеров, которые часто подключаются и отключаются от сети.
Пользователи, которые часто работают в автономном режиме или без подключения к Интернету.
Пользователи, которые имеют соединения с высокой задержкой (более 500 мс) к серверам Exchange.

Хотя режим кэширования Exchange используется по умолчанию и является рекомендуемым режимом, с этим режимом связаны некоторые известные проблемы, в том числе задержки синхронизации с общими элементами и обновлениями адресной книги; см. Известные проблемы с режимом кэширования Exchange.

Онлайн-режим

Второй тип режима подключения к Exchange — сетевой режим. Онлайн-режим работает с использованием информации непосредственно с сервера; как следует из названия, для этого требуется соединение. Данные почтового ящика кэшируются только в памяти и никогда не записываются на диск. Вы можете включить онлайн-режим, отключив режим кэширования Exchange.

Когда использовать онлайн-режим

В IU онлайн-режим рекомендуется для следующих сценариев:

Сценарии киоска, когда на одном компьютере работает много пользователей, имеющих доступ к разным учетным записям Outlook, и задержка загрузки сообщений электронной почты в локальный кэш недопустима.
Большие почтовые ящики на компьютерах, на жестком диске которых недостаточно места для локальной копии почтового ящика.
Большие почтовые ящики (более 25 ГБ). Для больших почтовых ящиков производительность может стать проблемой в режиме кэширования Exchange.

Настройка режимов

По умолчанию режим кэширования Exchange выбирается, когда пользователь добавляет учетную запись Exchange в Outlook. Чтобы отключить режим кэширования Exchange и переключиться в онлайн-режим, пользователь может снять флажок Использовать режим кэширования Exchange во время настройки учетной записи или изменить настройки учетной записи Exchange позже в окне настроек учетной записи Outlook.

Чтобы включить режим кэширования Exchange в Office 365 или Office 2019:

В Outlook выберите «Файл» , затем «Настройки учетной записи» и «Настройки учетной записи». .
Выберите свою учетную запись и нажмите «Изменить». .
Отметьте флажок Использовать режим кэширования Exchange для загрузки электронной почты в файл данных Outlook, установите ползунок для загрузки электронной почты в нужное положение (переместите его полностью вправо, чтобы загрузить всю электронную почту), а затем нажмите кнопку Далее .
Нажмите "Готово" и закройте окно "Настройки аккаунта".
Перезапустите Outlook.

Если вы ИТ-специалист, планирующий развертывание Office, вы также можете настроить параметры режима подключения Outlook Exchange с помощью средства настройки Office (OCT) или групповой политики. Дополнительные сведения см. в статье Планирование и настройка режима кэширования Exchange в Outlook 2016 для Windows.

Известные проблемы с режимом кэширования Exchange

Задержки и проблемы синхронизации с общими почтовыми ящиками, включая общие календари и почтовые папки.

По умолчанию, если в профиле Outlook настроена учетная запись Exchange с использованием режима кэширования Exchange и вы добавляете в профиль дополнительный почтовый ящик Exchange, все элементы во всех папках, к которым у вас есть доступ в дополнительном почтовом ящике, загружаются в ваш автономный файл данных Outlook ( .ost )). Эти кэшированные общие вторичные почтовые ящики могут вызывать задержки синхронизации, когда делегаты вносят изменения в элементы общего календаря (включая создание/редактирование приглашений на собрания и встречи) и почтовые папки.

Вы можете отключить кэширование дополнительных почтовых ящиков, выполнив следующие действия:

В Outlook откройте окно настроек учетной записи.
Выберите основную учетную запись Exchange и нажмите кнопку "Изменить".
Нажмите «Дополнительные настройки». кнопка.
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и снимите флажок "Загружать общие папки".
Нажмите "ОК" , а затем "Далее" и "Готово", чтобы закрыть окна настроек учетной записи.

Кэширование общих почтовых папок также можно отключить с помощью средства настройки Office (OCT) или групповой политики; см. Общие почтовые папки загружаются в режиме кэширования по умолчанию в Outlook 2010 и более поздних версиях.

Версии Outlook для Mac для настольных ПК (включая версию 2016) поддерживают только режим кэширования Exchange. Поскольку клиенты работают в этом режиме, это иногда вызывает задержки синхронизации между клиентом и сервером Exchange.

Для Outlook 2016 для Mac вы можете попытаться решить проблему, сбросив кеш для несинхронизированной папки или календаря; см. статью Очистка кеша в Outlook для Mac.

В папках электронной почты для этих почтовых ящиков может отображаться меньшее количество элементов, чем ожидалось. Кроме того, кажется, что старые элементы отсутствуют, и вы получаете следующее сообщение внизу списка элементов:

"В этой папке на сервере есть другие элементы. Нажмите здесь, чтобы просмотреть больше на Microsoft Exchange."

Такое поведение возникает из-за того, что для параметра "Почта в режиме кэширования Exchange для хранения в автономном режиме" задано значение, отличное от "Все" .

В конфигурации по умолчанию, в зависимости от размера вашего жесткого диска, Outlook синхронизирует электронную почту только за 1, 3 или 12 месяцев с вашим автономным файлом данных (.ost) с сервера Exchange.

Этот параметр не влияет на количество элементов, которые синхронизируются с папками следующих типов:

Проблемы с производительностью при наличии слишком большого количества элементов или папок в файле данных автономного режима кэширования (.ost) или в папке файла данных Outlook (.pst).

Если вы используете режим кэширования Exchange или файл данных Outlook ( .pst ) и у вас много элементов в одной папке, в Outlook могут возникнуть следующие симптомы:

Снижена производительность при переключении в определенную папку с большим количеством элементов и из нее.
Снижена производительность в Outlook, если в папках "Входящие", "Календарь", "Задачи", "Отправленные" и "Удаленные" содержится много элементов.
Папки отображаются неправильно или появляются долго, особенно в режиме кэширования Exchange.

100 000 элементов в папке
Всего 500 папок

Если у вас есть папки, количество элементов в которых превышает ограничение на количество элементов в файле данных Outlook (.pst) или автономном файле данных Outlook (.ost), переместите элементы из папок большего размера в отдельные папки или папки меньшего размера в одном и том же файле. почтовый ящик или файл данных; см. раздел Проблемы с производительностью Outlook, когда слишком много элементов или папок находится в папке файлов .ost или .pst в режиме кэширования.

При использовании режима кэширования Exchange сообщение может оставаться в папке "Исходящие" до одной минуты, пока не произойдет следующая синхронизация с сервером Exchange.

Чтобы отправить сообщение немедленно, перейдите на вкладку "Отправить/получить" и нажмите "Отправить все" .

Это документ adni в базе знаний.
Последнее изменение 2021-09-21 15:35:32 .

Читайте также: