Почтовый диск, сколько ГБ свободно
Обновлено: 21.11.2024
Ваше хранилище совместно используется Google Диском, Gmail и Google Фото. Когда в вашем аккаунте исчерпается лимит хранилища, вы не сможете отправлять и получать электронные письма.
Как очистить пространство
Чтобы удалить файлы с Google Диска, переместите их в корзину. Файлы в корзине будут автоматически удалены через 30 дней. Вы можете восстановить файлы из корзины до истечения 30-дневного периода времени. Вы также можете навсегда удалить их, чтобы очистить корзину. Если вы удаляете, восстанавливаете или безвозвратно удаляете сразу несколько файлов или папок, может пройти некоторое время, прежде чем вы заметите изменения.
- Используйте компьютер, чтобы просмотреть файлы в порядке от самого большого к самому маленькому.
- Поместите ненужные файлы в корзину, а затем удалите их без возможности восстановления.
Совет. В течение 24 часов удаленные элементы появятся на свободном месте в вашем аккаунте Google Диска.
В поле поиска введите has:attachment large:10M.
Нажмите "Поиск" .
Примечание. Замените "10" большим числом, чтобы удалить файлы большего размера.
- Слева нажмите Спам. Если вы не видите Спам, нажмите "Еще".
- Вверху нажмите Удалить все спам-сообщения сейчас. Или выберите определенные электронные письма, а затем нажмите "Удалить навсегда".
- Чтобы удалить один или несколько файлов, занимающих место в хранилище, используйте Google One Storage Manager. Узнайте, как освободить место в хранилище Google.
- Если вы удалили файл по ошибке, узнайте, как восстановить удаленный файл.
Элементы, которые занимают место в хранилище
Важно! С 1 июня 2021 г. вновь созданные файлы Google Документов, Таблиц, Презентаций, Рисунков, Форм или Jamboard учитываются при хранении. Файлы, которые уже существуют, не учитываются в хранилище, если они не были изменены 1 июня 2021 г. или позднее. Для версий Google Workspace и G Suite это изменение вступает в силу 1 февраля 2022 г.
- Большинство файлов в папке "Мой диск" занимают место. Например:
- Изображения
- Видео
- Фото и видео, загруженные в исходном качестве, занимают место.
- Фотографии и видео, загруженные в резервную копию в высоком качестве (теперь называемом "Экономия памяти") или в качестве "Экспресс" после 1 июня 2021 г. Хранение аккаунта. Подробнее о параметрах резервного копирования фотографий.
Элементы, которые не занимают место в хранилище
- Файлы в папке "Доступные мне" и на общих дисках не занимают места. Эти файлы занимают место только на Google Диске владельца.
- Сайты Google.
- Файлы Google Docs, Sheets, Slides, Forms, Jamboard и Drawings, созданные до 1 июня 2021 года и не редактируемые после этой даты.
Фотографии и видео, загруженные в резервные копии в качестве "Экономия места" или "Экспресс" до 1 июня 2021 года, не занимают место.
Что произойдет, если у вас закончится место
Важно: с 1 июня 2021 года, если вы не будете активны или превысите квоту хранения на 2 года или дольше, все ваши электронные письма могут быть удалены.
Важно: с 1 июня 2021 года, если вы не будете активны или превысите квоту хранения на 2 года или дольше, все ваши электронные письма могут быть удалены.
Вы не можете синхронизировать или загружать новые файлы. Вы не можете создавать новые файлы в Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms и Jamboard. Пока вы не уменьшите объем используемого хранилища, ни вы, ни кто-либо другой не сможете редактировать или копировать затронутые файлы. Синхронизация между папкой Google Диска на вашем компьютере и My Drive прекращается.
Важно: с 1 июня 2021 года, если вы не будете активны или превысите квоту хранения на 2 года или дольше, все ваши электронные письма могут быть удалены.
Вы не можете создавать резервные копии фотографий или видео. Если вы хотите добавить еще фото и видео, вы можете освободить место в хранилище Google или купить дополнительное пространство в хранилище Google.
Чтобы повторно просмотреть эту статью, перейдите в раздел "Мой профиль" и выберите "Просмотреть сохраненные истории".
Чтобы повторно просмотреть эту статью, перейдите в раздел "Мой профиль" и выберите "Просмотреть сохраненные истории".
Зарегистрируйте учетную запись Google, и вы получите 15 ГБ бесплатного облачного хранилища, разделенного на три основных продукта: Gmail, Google Диск и Google Фото. Как только вы превысите этот лимит, вам необходимо оформить подписку на хранилище Google One, стоимость которого начинается от 1,99 доллара США в месяц за 100 ГБ пространства.
При условии, что вы разумно используете бесплатное хранилище и у вас нет большого количества файлов, которые нужно хранить в облаке, вы можете оставаться в этих 15 ГБ бесплатного выделенного пространства. Шаги, которые нужно предпринять, и приемы, которые нужно использовать, немного различаются между Gmail, Google Диском и Google Фото, и мы описали их ниже. Чтобы узнать, сколько места вы используете в каждом продукте Google, перейдите на эту страницу и войдите в свой аккаунт.
Стоит отметить, что если вы превысите лимит хранилища в 15 ГБ, ваши файлы не исчезнут внезапно — вы просто не сможете добавлять новые. (Google говорит, что вы также «можете не» получать электронные письма в Gmail.) Чтобы снова начать добавлять файлы, вам потребуется освободить место или заплатить за тарифный план Google One.
Gmail может помочь вам решить, какие электронные письма не важны.
Gmail через Дэвида Нилда
Сообщения электронной почты не занимают много места, но если у вас есть учетная запись Gmail уже много лет, они могут начать накапливаться. Одним из способов очистки колоды может быть поиск и удаление старых электронных писем. Введите «older_than:1y» в поле поиска в верхней части Gmail, чтобы найти сообщения старше года. Вы можете изменить количество лет или перейти к месяцам, например, "старше_чем:3м" или "старше_чем:6м".
Когда появятся электронные письма «старше чем», щелкните поле выбора над списком слева, чтобы выбрать их все, а затем нажмите «Выбрать все беседы, соответствующие этому поиску» (это может не отображаться, если ваш поиск не дал много результатов). Нажмите кнопку «Удалить» (значок корзины), и выбранные электронные письма будут удалены — точнее, они будут отправлены в папку «Корзина» на 30 дней, а затем стираются.
Сообщения электронной почты с большими вложениями также могут занимать много места в папке "Входящие" Gmail. В поле поиска введите «имеет: вложение больше: 10 м», чтобы найти, например, сообщения с вложениями размером более 10 мегабайт. Как и прежде, щелкните поле выбора в левом верхнем углу, чтобы выбрать все найденные электронные письма, а затем нажмите "Удалить", чтобы избавиться от них.
Ярлыки — это еще один способ избавиться от сообщений, которые вам больше не нужны. При условии, что вы помечаете письма по мере их поступления, чтобы указать на их важность. Если вы хотите, чтобы алгоритмы Google определяли, что неважно в вашем почтовом ящике, выполните поиск по ключевому слову «label:unimportant», чтобы увидеть информационные бюллетени, электронные письма от контактов, с которыми вы редко взаимодействуете, маркетинговые сообщения и т. д.< /p>
Помните, что спам-сообщения по-прежнему учитываются в квоте вашего хранилища. Электронные письма в этой папке автоматически стираются через 30 дней, но если вы накопили их много за последний месяц, они могут занять часть вашего облачного хранилища. Нажмите Спам в левой части интерфейса Gmail, а затем Удалить все спам-сообщения сейчас, чтобы очистить папку.
Google Диск может направить вас к определенным типам файлов.
Google Диск через Дэвида Нилда
В главном веб-интерфейсе Google Диска нажмите ссылку «Хранилище» слева, и вы увидите все файлы в своем аккаунте, причем самые большие файлы будут вверху. (Если нет, нажмите ссылку «Хранилище занято» в правом верхнем углу.) Вы можете быть удивлены тем, сколько места занимают некоторые ваши файлы, особенно большие документы и видео.
Чтобы удалить файл, просто выберите его и нажмите кнопку "Удалить" в правом верхнем углу (корзина), чтобы отправить его в папку "Корзина". Он будет оставаться там в течение 30 дней, прежде чем будет удален навсегда, но вы можете ускорить процесс, нажав "Корзина" в левой части основного интерфейса, а затем "Очистить корзину".
Вы можете выбрать несколько файлов одновременно, удерживая нажатой клавишу Ctrl в Windows или Cmd на Mac во время щелчка, что очень полезно для ускорения процесса очистки. Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши файл, несколько файлов или даже целую папку, чтобы найти параметр «Удалить», если вы считаете, что это более быстрый способ работы для вас.
В противном случае вы просто просматриваете папку Google Диска и ищете то, что вам больше не нужно. Есть ли папки с файлами, к которым вы больше никогда не обращаетесь? У вас есть дубликаты файлов, которые хранятся где-то еще? Если вы синхронизируете файлы Google Диска со своим компьютером, вам может быть проще просматривать данные в Windows или macOS, а не в Интернете.
Параметры поиска Google Диска в Интернете могут быть очень удобными, если вы ищете файлы, от которых нужно избавиться. Нажмите кнопку «Параметры поиска» справа от поля поиска вверху, и вы сможете искать определенные типы файлов (например, видео- и аудиофайлы, которые могут занимать много места) и файлы, которые не были изменены. в течение длительного времени (что, вероятно, означает, что они вам больше не нужны).
Если ваши файлы имеют исходное разрешение, Google Фото может сжать их.
Google Фото через Дэвида Нилда
Google Фото весьма активно помогает вам сократить количество ненужных файлов, занимающих место в вашем аккаунте, но большинство ключевых инструментов в этом отделе находятся не в Интернете — вам нужно открыть Google Фото для Android или iOS, чтобы найти их.
В мобильных приложениях коснитесь «Библиотека и утилиты», и вы увидите несколько предложений по очистке изображений, которые размыты или имеют низкое качество. Вы все равно можете просмотреть их и принять решение до того, как они будут стерты.Вы также можете нажать "Поиск" и прокрутить вниз, чтобы увидеть некоторые автоматически созданные категории изображений, например снимки экрана, в которых могут быть файлы, от которых вы были бы рады избавиться.
Если вы откроете Google Фото в Интернете, нажмите шестеренку "Настройки" (справа вверху), а затем "Восстановить хранилище". Google сожмет все ваши изображения до 16 Мп и все видео до 1080p. Это может сэкономить вам много места, но означает, что вы больше не сможете просматривать свои фотографии и видео в исходном разрешении.
Не забудьте также воспользоваться отличными средствами поиска в Google Фото. Поиск таких слов, как «квитанция» или старых дат, таких как «март 2000 года», приведет к появлению картинок и клипов, без которых можно обойтись. Просто нажмите на изображение или видео, а затем нажмите кнопку "Удалить" (значок корзины), чтобы удалить его из своей учетной записи.
Дополнительный совет: на самом деле вам не нужно искать и удалять дубликаты файлов в Google Фото, потому что мобильные и веб-приложения изначально не позволяют загружать дубликаты. Если вы попытаетесь загрузить фото или видео, идентичное файлу, уже имеющемуся в Google Фото, вплоть до последнего байта, вы просто перейдете к оригиналу.
Примечание. 50 ГБ недоступны подписчикам пробной версии Microsoft 365. Увеличенное хранилище становится доступным только вскоре после начала действия платной подписки.
Я получаю сообщение "Превышена квота" или "Почтовый ящик заполнен"
На странице «Настройки» > «Хранилище» вы увидите информацию о том, сколько места занимает каждая папка в вашем почтовом ящике. Ниже вы должны увидеть список папок, представленных в разбивке, с возможностью безвозвратного удаления всех элементов (или тех, что старше 3, 6 или 12 месяцев) в этих папках, чтобы освободить место.
Если вы не являетесь подписчиком Microsoft 365, у вас также есть возможность выполнить обновление, чтобы получить 50 ГБ пространства, а также другие расширенные функции Outlook и Office.
При удалении элементов из папки "Входящие" или других папок элементы по умолчанию отправляются в папку "Удаленные". Папка "Удаленные" учитывается в квоте хранилища вашего почтового ящика до тех пор, пока она не будет очищена вручную или электронные письма не будут автоматически удалены через 30 дней, в зависимости от того, что произойдет раньше.
Примечание. Элементы в папке "Спам" автоматически удаляются через 10 дней.
Чтобы навсегда удалить сообщение или сообщения, выберите или выделите сообщения, нажмите Shift и DEL на клавиатуре.
Другие способы уменьшить объем хранилища
Чтобы освободить место в почтовом ящике, попробуйте следующие решения.
Используйте кнопку "Очистить", чтобы быстро удалить нежелательную почту из папки "Входящие" или архивных папок. Очистка позволяет автоматически удалять все входящие электронные письма от определенного отправителя, сохранять только последние сообщения от этого отправителя или удалять электронные письма старше 10 дней.
Чтобы очистить папку "Входящие", выберите сообщение, которое хотите очистить, и нажмите "Очистить".
Важно! Элементы, удаленные с помощью очистки, не будут учитываться при уменьшении квоты хранилища, пока они не будут также удалены из папки "Удаленные".
В верхней части списка сообщений выберите Фильтр > Сортировать по > Размеру.
Примечание. Если в списке сообщений самые маленькие сообщения сортируются вверху, снова нажмите Фильтр > Сортировать по > Размеру, чтобы разместить самые большие сообщения вверху.
Выберите сообщение с вложениями, которые вы хотите загрузить в OneDrive.
Под вложением выберите Сохранить в OneDrive.
Навсегда удалите исходное электронное письмо с вложением, нажав клавиши Shift и DEL на клавиатуре.
Чтобы удалить файл или изображение, необходимо удалить сообщение, к которому оно прикреплено:
Для всех изображений найдите соответствующее сообщение в своем почтовом ящике и удалите его.
После удаления сообщения его также необходимо удалить из папки "Удаленные". Перейдите в раздел «Удаленные», выберите элемент или элементы, которые нужно удалить, затем нажмите «Удалить».
Как еще я могу увеличить лимиты на отправку и хранение?
Расширенная защита электронной почты
Входящие без рекламы
Почтовый ящик объемом 50 ГБ на человека
Примечание. 50 ГБ недоступны подписчикам пробной версии Microsoft 365.Увеличенное хранилище становится доступным только вскоре после начала действия платной подписки.
Большое хранилище OneDrive, устанавливаемые приложения Office и многое другое!
Связанные темы
Нужна дополнительная помощь?
Примечание. Чтобы получить поддержку, сначала необходимо войти в систему. Если вы не можете войти в систему, обратитесь в службу поддержки аккаунта.
Сообщения, документы и даже мусор занимают больше места, чем вы думаете
Джонатан Фишер – сертифицированный технолог CompTIA. Он имеет более чем 6-летний опыт написания статей для таких изданий, как TechNorms и Help Desk Geek.
В этой статье
Перейти к разделу
Google позволяет пользователям хранить до 15 ГБ данных для каждого аккаунта. Эта сумма может показаться щедрой, но фотографии, старые сообщения и документы, хранящиеся на Google Диске, быстро занимают место. Вот что входит в лимит хранилища, как узнать, сколько из выделенного вам пространства в хранилище Google вы используете и сколько места у вас есть.
На что влияет лимит хранилища Google
Прежде чем вы узнаете, как проверить свою квоту данных Google, полезно узнать, что в нее включено, а что нет.
Эта информация относится к любому пользователю настольного компьютера, независимо от того, являетесь ли вы платным подписчиком Google One или используете только бесплатное хранилище.
Ваша учетная запись Gmail
Каждое сообщение электронной почты требует небольшого объема данных, но, вероятно, в вашем аккаунте хранится много сообщений. Кроме того, некоторые сообщения содержат вложения, занимающие дополнительное место.
Эти факторы складываются, что верно для любой службы электронной почты, но особенно для Gmail. В Google проще архивировать электронные письма, чем удалять их, поэтому сообщения, которые вы считаете удаленными, могут быть заархивированы и занимать место.
Google Диск
Все, что есть на вашем Google Диске, учитывается в выделенных вам 15 ГБ, включая загрузки, документы, электронные таблицы и все остальные элементы, которые вы там храните. Это означает, что ваши документы Google, таблицы, презентации, рисунки, формы и файлы Jamboard учитываются при бесплатном выделении 15 ГБ для хранения.
Google Фото
До июня 2021 года Google разрешал неограниченное хранение так называемых фотографий высокого качества (теперь это называется уровнем "Экономия места"). Однако в настоящее время любые фотографии, которые вы храните, независимо от их качества или размера, учитываются в вашем бесплатном выделении 15 ГБ для хранения. Чтобы сэкономить место, выберите вариант «Экономия места» при хранении фотографий, а не в исходном, несжатом формате.
Проверьте использование хранилища
Чтобы узнать, сколько места в хранилище занимают ваши данные и сколько у вас осталось, посетите сайт Google One и выберите Хранилище. Если вы вошли в свою учетную запись Google, вы увидите линейный график, показывающий, сколько места вы использовали (различные цвета) и сколько места доступно (серым цветом).
Использование Gmail
Вы также можете быстро узнать, сколько свободного места осталось, непосредственно в своей учетной записи Gmail. На любой странице Gmail прокрутите вниз, а затем слева внизу найдите данные об использовании онлайн-хранилища.
Что произойдет с Gmail, если будет достигнут лимит хранилища?
Как только объем используемых вами данных достигает определенного порога, Gmail отображает предупреждение в вашем почтовом ящике. После трех месяцев превышения квоты в Gmail отображается сообщение "Вы не можете отправлять и получать электронные письма, так как закончилось место для хранения".
С этого момента у вас есть доступ ко всем сообщениям в вашей учетной записи, но вы не можете отправлять или получать новые электронные письма. Чтобы возобновить работу в обычном режиме, уменьшите объем данных в своем аккаунте до уровня ниже квоты хранилища.
При доступе к учетной записи через IMAP вы можете не получить сообщение об ошибке и можете отправлять сообщения через SMTP (из программы электронной почты). Это связано с тем, что при таком использовании электронной почты сообщения сохраняются локально (на вашем компьютере), а не исключительно на серверах Google.
Если для учетной записи превышена квота, любой, кто отправит электронное письмо на ваш адрес Gmail, получит сообщение об ошибке, в котором говорится что-то вроде "Учетная запись электронной почты, к которой вы пытаетесь подключиться, превысила квоту".
Почтовая служба отправителя обычно пытается доставить сообщение каждые несколько часов в течение определенного периода времени. Если в течение этого времени вы уменьшите объем используемого вами хранилища, чтобы он снова соответствовал ограничениям квоты Google, сообщение в конечном итоге будет доставлено. Однако, если нет, почтовый сервер сдастся и вернет письмо. Отправитель получит сообщение "Сообщение не может быть доставлено, поскольку учетная запись, к которой вы пытаетесь подключиться, превысила квоту хранилища".
Что происходит с вашими файлами, когда вы превышаете лимит
Если в течение двух лет на вашем Google Диске превышен лимит хранилища, Google может удалить ваш контент, включая ваши фотографии, сообщения Gmail и файлы с Google Диска. Google уведомит вас несколько раз, если удаление вашего контента возможно, так что у вас будет много предупреждений.
Аналогичным образом, если ваши учетные записи Gmail, Google Диска или Фото неактивны в течение двух лет, Google может удалить ваш контент. Если вас беспокоит неактивная учетная запись, посетите Менеджер неактивной учетной записи, чтобы назначить доверенное лицо и изменить настройки.
Добавить или уменьшить место для хранения
Если у вас осталось всего несколько мегабайт места для хранения, вы можете сделать одно из двух: приобрести больше места или уменьшить объем данных в своем аккаунте.
Чтобы увеличить объем хранилища, вы можете приобрести у Google еще до 30 ТБ, чтобы разделить их между Gmail и Google Диском.
Простым способом уменьшить объем хранилища является использование бесплатного Google Storage Manager в Интернете или встроенного в приложение Google One. Этот инструмент легко поможет вам удалить электронные письма, которые были перемещены в корзину, но не были удалены навсегда, удалить спам, безвозвратно удалить файлы из корзины, удалить большие вложения и файлы, а также удалить файлы, которые Google не может открыть.
С Storage Manager вам не нужно искать большие файлы, чтобы удалить их, или пытаться выяснить, где находятся вложения электронной почты. Выберите категорию, выберите файлы для удаления и освободите место.
Как очистить корзину на Google Диске
Если вы удалили файлы и вложения, чтобы освободить место, обязательно очистите корзину на Google Диске.
На левой панели внизу выберите Корзина.
В верхней части окна выберите Очистить корзину.
Выберите Удалить навсегда для подтверждения.
Удаление сообщений из вашей учетной записи Gmail выполняется в два этапа. Если выбрать «Удалить» для пакета сообщений, они будут помещены в папку «Корзина». Обязательно очистите его после этого.
Читайте также: