ПК не запускается с новым процессором

Обновлено: 21.11.2024

Если компьютер не загружается должным образом, это может расстраивать. Собираете ли вы сборку или ваша система внезапно перестала работать, может быть сложно понять, с чего начать ремонт компьютера. Эта трудность усугубляется, если вы не можете получить доступ к своей операционной системе.

В этом руководстве мы рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер включается и ваш дисплей работает, но он не позволяет вам получить доступ к вашей операционной системе (ОС) и зависает на экране BIOS. У этой проблемы может быть много потенциальных причин, поэтому мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, чтобы попытаться восстановить работоспособность вашей системы.

Обратите внимание, что если ваш компьютер вообще не включается, то есть ничего не происходит, когда вы нажимаете кнопку питания, или когда вы нажимаете, он включается на секунду, а затем снова выключается, мы рассмотрели этот набор проблем. здесь проблемы.

Если у вас есть доступ к операционной системе, но проблемы все еще возникают, попробуйте устранить неполадки в программном обеспечении. Существует множество ресурсов, которые можно использовать для решения проблем, связанных с ОС.

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программное обеспечение, хранящееся на материнской плате, которое позволяет ему взаимодействовать с системным оборудованием и управлять основными функциями, такими как приоритет загрузки. Новые материнские платы используют UEFI вместо BIOS. UEFI — это улучшенная версия программного обеспечения, разработанная для более удобного использования и обеспечения совместимости с новым оборудованием.

Представьте, что это простая операционная система для вашей материнской платы, которая сообщает компьютеру, как его запустить. BIOS — это то, что вы видите перед загрузкой операционной системы, и обычно он состоит из текстового меню или простого интерфейса, который позволяет вам управлять основными функциями вашего оборудования. Это включает в себя изменение инструкций по запуску и устранение неполадок.

BIOS может различаться на разных материнских платах, поэтому универсальных инструкций по эксплуатации не существует. Хотя интерфейсы различаются в зависимости от производителя, они работают одинаково. Если у вас возникнут вопросы, касающиеся вашего конкретного BIOS, обратитесь к документации по материнской плате.

В зависимости от специфики вашей ситуации может иметь смысл перейти к определенному разделу этой статьи. Если вы подключили новое периферийное устройство USB, например клавиатуру, мышь или гарнитуру, продолжайте чтение. Если вы недавно добавили новое запоминающее устройство, начните с раздела «Обновление BIOS». Если ваш компьютер никогда не загружался успешно, лучше всего начать с раздела «Сообщения об ошибках BIOS».

Устранение внешних факторов

Прежде чем изменять какие-либо настройки, попробуйте отключить от компьютера все подключенные периферийные устройства. Это включает в себя все, кроме кабеля питания, кабеля дисплея, подключенного к монитору, и клавиатуры для навигации по меню. Подключенные периферийные устройства, такие как внешние жесткие диски или даже мыши с питанием от USB, потенциально могут вызывать проблемы с питанием, конфликты драйверов или проблемы с порядком загрузки, а также препятствовать загрузке системы в ОС.

Если ваша система успешно загружается в ОС без каких-либо подключенных устройств, подключите каждое из них по отдельности и перезапустите, пока не найдете периферийное устройство, вызывающее проблему.

Сообщения об ошибках BIOS

После того как вы устранили внешние периферийные устройства как виновников, пришло время проверить BIOS на наличие сообщений об ошибках.

Часто, если BIOS обнаруживает аппаратную проблему, она сообщает об этом еще до того, как вы получите доступ к меню BIOS. Сообщение об ошибке зависит от используемого BIOS и проблемы, но вот несколько примеров для справки:

  • Вентилятор ЦП не обнаружен — проблема с вентилятором или кулером.
  • Ошибка загрузочного устройства. Возникла проблема с одним из ваших накопителей.

Если вы все же столкнулись с ошибкой, и не сразу понятно, с чем связана проблема, поищите подробности в документации к материнской плате или в Интернете. Это может быть важным шагом для определения источника проблемы и принятия следующих мер по ее устранению.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в ОС после изучения и устранения сообщений об ошибках, возможно, пришло время сбросить настройки BIOS до состояния по умолчанию.

Восстановление настроек по умолчанию

Предупреждение: BIOS контролирует основные операции вашей системы, поэтому будьте осторожны при внесении изменений.

<р>1. Если это еще не сделано, войдите в меню BIOS. Этот процесс зависит от производителя, но обычно он включает нажатие клавиши сразу после включения системы — часто клавиши F2 или DEL. Большинство систем сообщат вам правильный ключ на экране сразу после загрузки. Нажмите эту клавишу несколько раз, как только вы включите систему, и вы окажетесь в меню BIOS.

<р>2. Сбросить настройки по умолчанию. Вы захотите узнать, как именно это сделать, в зависимости от производителя вашей материнской платы, но этот параметр часто находится в разделе меню «Сохранить и выйти».Это приведет к сбросу настроек BIOS до значений по умолчанию, что может помочь решить проблемы, вызванные изменением конфигурации. Сохраните и перезапустите, чтобы применить изменения.

Обновление BIOS

Это может быть не так актуально, если вы используете готовый компьютер или если ваш компьютер работал, а затем начал работать со сбоями, но если вы собираете новый ПК, и особенно если вы используете старую материнскую плату, обновление BIOS может быть полезен при устранении неполадок при загрузке.

Опять же, процесс может немного различаться в зависимости от производителя, поэтому стоит уточнить детали. У производителя вашей материнской платы, вероятно, есть надлежащая процедура, описанная в руководстве по материнской плате или в Интернете. У многих производителей процессы отличаются, а некоторые материнские платы высокого класса даже имеют функцию автоматического обновления.

Обновление микропрограммы может решить проблемы, вызванные сопряжением более нового оборудования, например накопителей большей емкости, со старыми материнскими платами.

Хранилище

Операционная система установлена ​​на накопителе, поэтому сбой при загрузке этой ОС может свидетельствовать о проблеме с накопителем. Существует несколько способов диагностики проблем с хранилищем. Начнем с порядка загрузки.

Порядок загрузки или приоритет загрузки – это порядок, в котором ваш компьютер сканирует доступные варианты хранения и решает, каким из них отдать предпочтение. Если диск ОС не является самым высоким в порядке загрузки, это может объяснить, почему он не загружается должным образом. Настройка этих параметров позволяет вам загружаться с диска или внешнего хранилища, что может быть полезно для чего-то вроде обновления BIOS, упомянутого выше. Это также может вызвать проблемы, если задан неправильный приоритет загрузки или если ваша система не определяет основное запоминающее устройство.

<р>1. Удалите внешнее хранилище. Чтобы определить порядок загрузки, перезагрузите систему, отключите все внешние запоминающие устройства или флэш-накопители и войдите в BIOS, нажав соответствующую клавишу во время загрузки.

<р>2. Перейдите в раздел загрузки BIOS. Название может немного отличаться, но вы ищете раздел, посвященный хранилищу, который, вероятно, называется меню «Приоритет загрузки» или «Порядок загрузки».

<р>3. Определение правильного загрузочного диска. Основным диском должен быть тот, на котором установлена ​​ваша ОС. Если вы не знаете, с какого диска загружаться, вам может понадобиться посмотреть на сам диск, так как емкость и марка часто указаны на этикетке, и эта информация также часто упоминается в BIOS. Если вы не уверены, на каком из ваших дисков установлена ​​ОС, отключите в BIOS все диски, кроме одного, и посмотрите, загружается ли система. Если это не так, продолжайте процесс исключения, пока не найдете правильный диск. Затем вы можете вернуться в BIOS и снова включить другие накопители. Просто убедитесь, что диск с вашей ОС находится в верхней части списка приоритетов.

<р>4. Сохранить изменения. После того, как вы правильно расставили приоритеты в порядке загрузки, сохраните изменения и выйдите.

Если BIOS вообще не определяет ваш диск, то есть диск с операционной системой не отображается в меню порядка загрузки, возможно, проблема связана с самим диском или его настройкой.

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Кроме того, подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 или карту расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы нет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает выделение PCIe* и совместима ли она с UEFI. Дополнительные сведения о загрузке с твердотельных накопителей на базе NVMe* см. в этом руководстве.

Подробнее о PCIe*, UEFI и хранилище

Если вы используете хранилище на базе PCIe*, например твердотельный накопитель NVMe*, это также может вызвать проблемы, если ваши настройки настроены неправильно. PCIe* — это последовательное соединение, которое позволяет набору микросхем и процессору подключаться и обмениваться данными с оборудованием, установленным на материнской плате. Существует ограниченное количество «линий» PCIe* (каналов, которые отправляют и получают данные), которые необходимо правильно распределить между оборудованием, которое их использует, включая ваш графический процессор, карты расширения и некоторые решения для хранения данных.

При неправильном распределении это может привести к снижению производительности или проблемам совместимости. Это больше нужно учитывать при первоначальной сборке компьютера, который никогда не загружался успешно, или при добавлении нового оборудования в старую систему, поскольку маловероятно, что распределение дорожек изменится без установки или удаления оборудования.

Также подумайте, поддерживает ли ваша материнская плата правильный режим загрузки для вашего SSD. Например, если вы используете накопитель NVMe* M.2 на карте расширения, ваша материнская плата/BIOS может не поддерживать загрузку из более нового формата. Может потребоваться обновить BIOS, чтобы включить более новый UEFI с поддержкой загрузки NVMe*, или переключиться на режим загрузки UEFI, чтобы использовать новый диск. На большинстве современных материнских плат со слотами M.2 этой проблемы не будет, но если вы работаете с устаревшим оборудованием, стоит изучить эти параметры в разделе «Загрузка» вашего BIOS и/или обновить до новейшей версии программного обеспечения материнской платы.

Проконсультируйтесь с документацией по материнской плате, чтобы точно узнать, как ваша материнская плата обрабатывает распределение PCIe* и совместима ли она с UEFI.

Основные советы по устранению неполадок для недавно собранного ПК, который отказывается включаться.

Создание собственного ПК приносит определенное удовлетворение. Изучение сборки, возможно, накопление на различные компоненты, а затем сбор всего этого вместе может быть очень увлекательным. Некоторые сборки проще, чем другие — сборка индивидуального контура водяного охлаждения определенно сложнее, чем установка штатного воздухоохладителя на место и подключение предустановленных корпусных вентиляторов. Впрочем, это не имеет значения: первое нажатие кнопки питания и наблюдение за тем, как система, которую вы тщательно создали, внезапно оживает, вызывает эйфорию.

С другой стороны, если ничего не происходит, это может быть безумно неприятно.

Даже самые простые сборки иногда могут быть упрямыми. Только что собранный компьютер, который отказывается загружаться, станет проверкой ваших знаний и терпения, а также вашей способности устранять неполадки. Иногда это плохой компонент, который стоит между вами и блаженством первой загрузки. Однако чаще всего это ошибка в процессе сборки. Не волнуйтесь, такие вещи случаются, даже если вы собираете ПК уже много-много лет.

Мы предполагаем, что вы уже проверили, что ваша система подключена к сети и что переключатель блока питания находится в правильном положении — мы определенно никогда не попадались на этом, честное слово. После того, как вы вычеркнули его из списка, вот пять основных причин, по которым ваш только что собранный компьютер может не загружаться.

1. Неуместные разъемы на передней панели

Начнем с разъемов на передней панели. Кажется глупым, что нам все еще приходится возиться с группой крошечных проводов, ссылаясь на положительные / отрицательные схемы, описанные в руководстве по материнской плате, но это так. Эти провода идут от передней панели корпуса и соединяют кнопку питания, кнопку сброса и индикатор активности накопителя с выделенным разъемом на материнской плате.

Легко подключить их к неправильным контактам. Например, если вы подключите провода светодиода питания к тому месту, где должны проходить провода выключателя питания, при нажатии кнопки питания на корпусе ничего не произойдет. К счастью, подключение их не в том месте не повредит вашему компьютеру.

Менее важным для переключателей питания и сброса является правильное расположение положительного и заземляющего (или «отрицательного») проводов. Тем не менее, вы все равно должны стремиться сделать это правильно, так как перепутывание проводов светодиодов приведет к тому, что свет не будет работать, что может помешать вам устранять неполадки. На большинстве вилок есть крошечная стрелка, указывающая на положительный провод. При отсутствии стрелки смотрите на цвет проводов. Цветные провода — плюс, а белый и черный — заземление.

2. Неправильно установленная оперативная память

Системы могут быть привередливы, когда речь идет об оперативной памяти. Память, вероятно, является основной причиной проблем со сборкой. Как правило, вам не нужно ограничивать себя несколькими комплектами памяти, специально одобренными производителем вашей материнской платы, хотя это неплохое начало. Однако вам необходимо убедиться, что ваши модули оперативной памяти установлены правильно, так как это одна из наиболее распространенных причин, по которой компьютер не загружается.

При установке ОЗУ внимательно следите за тем, чтобы выемка на модуле ОЗУ совпадала с выемкой в ​​слоте DIMM, чтобы не зажать модуль в обратном направлении. Если он выровнен правильно, плотно нажмите вниз, чтобы выступы с обеих сторон защелкнулись на месте. Даже если кажется, что оперативная память установлена ​​правильно, но ваша система не загружается, попробуйте вынуть модули и переустановить их.

3. Отсутствуют кабели питания

Прокладка кабеля ATX 12 В может быть сложной задачей, просто убедитесь, что он правильно подключен, когда закончите. (Изображение предоставлено: Будущее)

Ваша материнская плата нуждается в питании, а также ваш процессор и видеокарта. В зависимости от ваших конкретных частей, вы можете смотреть на три или более силовых кабеля, идущих от вашего источника питания, которые необходимо подключить, и если один из них отсутствует, ваша система просто будет смотреть на вас безучастно при попытке запустить его. .

Наконец, убедитесь, что все кабели надежно подключены к своим местам, как со стороны компонентов, так и со стороны блока питания при использовании модульного блока питания.

4. Отсутствуют стойки материнской платы

Многие современные корпуса поставляются со стойками, уже установленными на лотке для материнской платы, в то время как в других они поставляются в пакете, и вы можете разместить их там, где они нужны. Эти стойки поднимают материнскую плату, чтобы она не соприкасалась напрямую с металлическим лотком. В противном случае вы можете столкнуться с двумя проблемами. Во-первых, материнская плата не будет правильно совмещена с передней панелью ввода-вывода вашего корпуса, и, что более важно, во-вторых, ваша материнская плата может выйти из строя.

На материнских платах разных размеров используется разное количество стоек. Для стандартной материнской платы ATX предусмотрено девять отверстий для совмещения с соответствующими стойками. Как правило, вам может сойти с рук использование меньшего количества компонентов, но рекомендуется использовать их все, чтобы убедиться, что ваша материнская плата не сдвинется с места и будет должным образом поддерживаться. В любом случае убедитесь, что ваша материнская плата не стоит прямо на лотке.

5. Перегрев процессора

Выход из строя процессора случается редко, но не сбрасывайте со счетов возможность, если ваша система не загружается. Мы предполагаем, что вы не направляли своего внутреннего Халка и не вдавливали процессор в сокет при его установке, сгибая и ломая контакты в процессе. Итак, что еще может быть?

Возможно, ваш процессор перегревается. Одним из явных признаков того, что что-то не так, является то, что ваш компьютер ненадолго включается, а затем резко выключается. Возможно, ваш процессорный кулер недостаточно контактирует с процессором и ваш компьютер выключается, чтобы предотвратить его повреждение. В качестве альтернативы, если у вас есть кулер AIO, вы можете не подключить кабель питания к насосу — с тем же конечным результатом перегрева процессора.

Первое, что нужно проверить, это заголовок вентилятора. Убедитесь, что вентилятор вашего кулера подключен к разъему вентилятора ЦП на материнской плате. Это будет где-то рядом с сокетом ЦП, и он должен быть четко помечен. Если это подтвердится, как и все остальное до этого момента, снимите и переустановите кулер процессора. Для совершенно новой сборки вам не нужно чистить и повторно наносить термопасту, если только вы не использовали слишком много или слишком мало вначале. Будем надеяться, что при переустановке кулера он установит надлежащий контакт с ЦП, что, наконец, позволит вашему ПК загрузиться.

Пол играет в компьютерные игры и ковыряется в компьютерном оборудовании со времен Commodore 64. У него нет татуировок, но он думает, что было бы здорово сделать тату с надписью LOAD"*",8,1. В свободное время он ездит на мотоциклах и борется с аллигаторами (верно только одно).

Если ваш компьютер не запускается, не паникуйте (пока). Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, если ваш компьютер не загружается правильно.

(Иллюстрация: M-SUR/Shutterstock)

Вы садитесь за компьютер, нажимаете кнопку питания, как обычно, и... Ничего не произошло. Может быть, компьютер вообще не включается, может быть, он включается, но тут же выключается, а может быть, все, что вы видите, это синий экран. Здесь нет ничего явно неправильного, так почему же компьютер просто не запускается? Вот несколько шагов по устранению неполадок.

Увеличить мощность

Если ваш компьютер вообще не включается (вентиляторы не работают, индикаторы не мигают и на экране ничего не отображается), возможно, у вас проблемы с питанием.

Отключите компьютер от сети и подключите его непосредственно к сетевой розетке, которая, как вы знаете, работает, а не к удлинителю или резервному аккумулятору, которые могут выйти из строя. Убедитесь, что выключатель питания на задней панели блока питания включен, а если розетка подключена к выключателю освещения, убедитесь, что этот выключатель также включен.

Если вы используете ноутбук, убедитесь, что зарядное устройство подключено правильно и к нужному порту. Если оно заряжается через USB-C, только некоторые из портов USB могут обеспечивать питание. Неисправный блок питания часто может вызывать проблемы с загрузкой, даже если вентиляторы и индикаторы включаются. Поэтому, если шаги по устранению неполадок, описанные в этом руководстве, не помогли вам, возможно, пришло время заменить блок питания.

Проверьте свой монитор

Если компьютер звучит так, как будто он включается, но вы ничего не видите на экране, возможно, компьютер загружается, а на мониторе просто нет изображения. Убедитесь, что ваш монитор подключен к сети (опять же, попробуйте подключиться к сетевой розетке вместо удлинителя), включен и настроен на правильный вход с помощью кнопок сбоку или снизу.

Вы также должны убедиться, что кабель, соединяющий монитор с компьютером, не ослаб, не поврежден и не поврежден. Если вы можете подключить к монитору другой компьютер и получить изображение, возможно, требуется замена кабеля.

Если вы используете ноутбук, это может прозвучать глупо, но убедитесь, что яркость экрана включена. Несколько человек обращались ко мне за помощью с компьютером, который не запускается, но обнаруживали, что яркость была полностью снижена, что привело к черному экрану.

Если эти исправления не помогли, попробуйте подключить компьютер к другому монитору, если он у вас есть, или даже к телевизору, и посмотрите, отображается ли на нем Windows. Если это так, возможно, ваш монитор вышел из строя, и вам нужно купить новый.

Лучшие предложения для ноутбуков на этой неделе*

  • Ноутбук Dell XPS 13 9305 Intel i5, 256 ГБ, твердотельный накопитель, 13,3 дюйма, сенсорный экран, за 829,99 долларов США по коду SAVE17
  • Ноутбук Dell Inspiron 15 5510 Intel i5, 256 ГБ, 16 ГБ ОЗУ, 15,6 дюймов, за 579,99 долларов США(цена по прейскуранту – 768,99 долларов США)
  • Ноутбук Lenovo Flex 5 Ryzen 5, 256 ГБ, 16 ГБ ОЗУ, 14 дюймов, 2-в-1, за 599,99 долларов США(цена по прейскуранту – 849,99 долларов США)
  • Ноутбук Gateway Creator Intel i5 RTX 3050, 512 ГБ, твердотельный накопитель, 15,6 дюйма, 799 долларов США(цена по прейскуранту – 999 долларов США)
  • HP 15 Intel i3 256 ГБ SDD 8 ГБ RAM 15,6-дюймовый сенсорный ноутбук за 429,00 долларов США(цена по прейскуранту 569 долларов США)

*Предложения выбираются нашим партнером TechBargains

Слушайте звуковой сигнал

Когда ваш компьютер загружается, он может издавать звуковой сигнал. Обычно один звуковой сигнал означает, что все в порядке. Но если у компьютера проблемы с запуском, он может издать серию звуковых сигналов (наподобие азбуки Морзе), которые сообщат вам, что случилось.

Прочитайте руководство к вашему ПК (или к материнской плате ПК, если вы собрали его самостоятельно) и выясните, что означают звуковые сигналы. Если у вас нет руководства, вы, вероятно, можете найти его на веб-сайте производителя.

Если ваш компьютер вообще не издает звуковых сигналов, возможно, вам не повезло, хотя некоторые настольные ПК могут иметь разъем на материнской плате, куда можно установить дешевый динамик или даже цифровой дисплей с соответствующим числовым кодом. к сообщению об ошибке.

Отключите ненужные USB-устройства

Прежде чем продолжить, отключите от компьютера все лишнее — веб-камеры, внешние жесткие диски, USB-гарнитуры. Попробуйте загрузиться только с клавиатурой и мышью (или даже без клавиатуры и мыши, если вы находитесь в отчаянном положении), чтобы увидеть, не вызывает ли одно из ваших USB-устройств конфликт.

В некоторых случаях это может быть даже не само устройство, а порт на вашем компьютере. У меня был компьютер, который не мог войти в Windows, если что-то было подключено к переднему USB-порту — после загрузки порты работали нормально, но во время загрузки он должен был быть пустым. Чем больше переменных вы сможете исключить, тем лучше.

Переустановите аппаратное обеспечение внутри

Возможно, какой-то компонент вашего компьютера оторвался внутри корпуса, особенно если его недавно куда-то перевозили или если вы работали внутри него.

Если вам удобно открывать компьютер, снимите боковую панель и убедитесь, что компоненты правильно вставлены в соответствующие разъемы. Это включает в себя вашу оперативную память, видеокарту, кабели материнской платы и радиатор процессора. Удалите их полностью, а затем снова подключите, убедившись, что они защелкнулись до упора.

Вы также можете попробовать загрузиться без определенного оборудования, например видеокарты или одной из планок оперативной памяти, на случай, если они неисправны. (И если это не работает с одной планкой RAM, попробуйте другую.)

Изучите BIOS

Если ваш компьютер включается и вы видите экран POST, но не можете загрузиться в Windows, причиной проблемы могут быть определенные настройки. Например, ошибка о том, что ваш компьютер не может найти загрузочную операционную систему, может означать, что ваш BIOS настроен на загрузку с неправильного диска или ваши настройки разгона вызывают немедленный синий экран компьютера.

Войдите в BIOS при появлении экрана POST, обычно нажав Delete, F2 или другую клавишу, чтобы войти в программу настройки. Если вы недавно изменяли какие-либо из этих параметров, попробуйте вернуть их обратно.

Убедитесь, что порядок загрузки установлен на правильный жесткий диск, ваша оперативная память распознана и ваш процессор не перегревается (если в BIOS выше 90 градусов Цельсия, что-то определенно не так). Вы также можете отключить функцию быстрой загрузки, если последнее обновление Windows конфликтует с ней.

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить все настройки BIOS, используя параметр «Загрузить оптимизированные значения по умолчанию». Просто не забудьте сделать несколько фотографий настроек BIOS, чтобы вы могли восстановить их, если это не сработает.

Проверка на наличие вирусов с помощью Live CD

Возможно, у вас есть вредоносное вредоносное ПО, которое мешает загрузке вашего компьютера. Но с живой средой, такой как загрузочный компакт-диск Hiren, вы можете загрузить свой компьютер с компакт-диска или USB-накопителя и сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ, не загружая Windows.

Загрузите образ ISO с этой страницы и следуйте инструкциям, чтобы «записать» его на флэш-накопитель USB. Перезагрузите компьютер и войдите в меню загрузки — обычно нажатием F11, F12 или какой-либо другой клавиши, определенной при запуске. Выберите свой USB-накопитель в меню загрузки, и он должен загрузиться в живую среду Hiren.

Оттуда вы можете перейти в «Утилиты» > «Безопасность» и запустить сканирование на вирусы с помощью ESET и сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Malwarebytes. Если какая-либо из программ что-либо обнаружит, она сообщит вам об этом и попытается исправить это, что, как мы надеемся, позволит вам снова загрузиться в Windows.

Загрузиться в безопасном режиме

Если вы видите синий экран смерти при запуске, это может быть результатом неправильного приложения, проблемы с драйвером или другой особенности оборудования, вызывающей проблемы при загрузке. Если можете, загуглите появившийся код остановки и посмотрите, поможет ли он понять, что не так.

Однако, скорее всего, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы устранить проблему. Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 во время загрузки. В Windows 10 это намного сложнее, но обычно, если вы прерываете процесс загрузки три раза — скажем, нажимая кнопку сброса, когда Windows пытается загрузиться — вы попадете на экран автоматического восстановления, где вы можете нажать «Дополнительные параметры».

Кроме того, вы можете создать установочный диск Windows на другом ПК и загрузиться напрямую с него, выбрав свой язык и выбрав «Восстановить компьютер», когда появится такая возможность. Любой из этих методов должен в конечном итоге привести вас к экрану «Выбор варианта», где вы можете нажать «Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», вам может потребоваться нажать «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» внизу.)

После этого ваш компьютер должен предоставить вам возможность загрузки в безопасном режиме, безопасном режиме с поддержкой сети или безопасном режиме с командной строкой. Вы можете попробовать любой из них, хотя самый минимальный безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если только вам не нужен доступ в Интернет (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети). Это загрузит Windows с запущенными только наиболее важными драйверами и службами.

Если вы недавно устанавливали какое-либо новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима. Если вы считаете, что виновато новое приложение, избавьтесь и от него. BlueScreenView может помочь вам вернуться к последним синим экранам смерти, чтобы увидеть файл, вызвавший проблему, или какие-либо строки и коды проверки ошибок для Google.

Вы даже можете попробовать запустить восстановление системы, чтобы попытаться вернуть компьютер к последней известной рабочей конфигурации. Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы увидеть, устранена ли проблема. Если нет, вы можете снова войти в безопасный режим или перейти к одному из следующих шагов по устранению неполадок в этом руководстве.

Откат проблемного обновления Windows

Если вы недавно установили Центр обновления Windows или считаете, что Windows могла сделать это в фоновом режиме без вашего ведома, это могло вызвать конфликт, который сделал ваш компьютер неработоспособным. Это раздражает, но, к счастью, Windows предлагает возможность отката к предыдущей версии, даже если вы не можете войти в саму Windows.

Вернитесь в меню «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», следуя приведенным выше инструкциям, затем выберите «Удалить обновления». Попробуйте удалить последнее обновление качества или, если вы недавно пытались выполнить обновление до новой основной версии Windows 10, удалите последнее обновление функций. Если вам повезет, это может вернуть вас обратно в Windows, после чего вы сможете отложить обновления Windows до тех пор, пока проблемы не будут устранены.

Проверьте жесткий диск на наличие повреждений

Возможно, некоторые данные на диске повреждены, что препятствует правильной загрузке Windows. К счастью, у Microsoft есть несколько инструментов, которые могут решить эту проблему.

Откройте меню «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», как описано выше, и выберите командную строку. Введите sfc /scannow и нажмите Enter. Windows проверит ваш диск на наличие повреждений и попытается устранить любые проблемы.

Вы также можете попробовать команду chkdsk C: /r, которая выполнит более широкий поиск поврежденных файлов и поврежденных секторов. (Если у вас несколько дисков, вы можете запустить wmic logicaldisk get volumename,name и заменить букву диска на правильную из полученного списка.)

Восстановление неисправного загрузчика

Иногда с установкой Windows все в порядке, но загрузчик — данные, управляющие процессом загрузки Windows, — поврежден. Это часто происходит при неправильном клонировании жесткого диска. В этом случае вы можете повторить процесс клонирования, убедившись, что клонируется весь диск, а не только раздел, на котором находится Windows.

Это также может произойти, если вы попытаетесь выполнить двойную загрузку Linux или создать новые разделы на диске и что-то напутаете. Вы часто получаете сообщение «Ошибка загрузки операционной системы», «Неверная таблица разделов» или «FATA: загрузочный носитель не найден! Система остановлена."

Если у вас есть хорошая резервная копия, вы можете попытаться восстановить загрузчик с помощью встроенных инструментов Windows, выбрав «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры», как описано выше, а затем выбрав «Восстановление при загрузке». Я бы не стал предпринимать эти шаги, если у вас нет резервных копий файлов, так как возня с разделами всегда может привести к потере данных. Вы также можете запустить командную строку из этого меню и попробовать выполнить одну из следующих команд:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Если это не сработает, восстановление загрузчика может быть более сложным из-за более новых загрузчиков EFI — инструкции по этому можно найти здесь, — но может быть проще и быстрее переустановить Windows с нуля и восстановить из резервной копии.

Проверьте диск на другом компьютере и помолитесь

Если ничего не помогает и у вас нет резервной копии, извлеките жесткий диск из компьютера, подключите его к USB-адаптеру, док-станции или корпусу и подключите его к другому заведомо работающему ПК. (Или, если у вас нет другого ПК, попробуйте загрузиться с Linux Live CD на вашем текущем компьютере.)

Пока диск все еще работает — большое «если», — вы, по крайней мере, сможете скопировать свои файлы на внешний диск для сохранности перед переустановкой Windows или отправкой ПК на ремонт.

информационный бюллетень с советами экспертов по максимально эффективному использованию вашей технологии.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z ","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp ()">

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Итак, вы приняли решение собрать собственный компьютер. Спасибо вам за то, что вы взяли на себя сложную задачу по настройке компонентов — мы обещаем, что это невероятно полезный опыт. Однако, когда что-то идет не так и ваш компьютер не запускается, это может быть демотивирующим и иногда непосильным для решения.

Мы составили список наиболее распространенных причин, по которым ваш домашний ПК не запускается, и способов их быстрого и простого решения.

Вообще ничего не происходит

Это может быть самой деморализующей из всех проблем с ремонтом ПК, потому что вам нечего делать. Однако тот факт, что ничего не происходит, сам по себе является подсказкой. Где-то в цепочке нажатия кнопки питания и подачи питания на компоненты возникает проблема, и наиболее вероятная из них заключается в том, что что-то подключено неправильно.

Итак, обо всем по порядку. Кабель питания подключен к стене, а другой конец к блоку питания? Розетка и блок питания включены? Дважды проверьте каждый конец, чтобы убедиться, что все подключено правильно. Также стоит проверить, правильно ли подключены кабели питания материнской платы и процессора. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сборке ПК.

Если вы по-прежнему ничего не получаете при нажатии кнопки питания, проверьте, есть ли на вашей материнской плате какие-либо индикаторы простоя, чтобы убедиться, что материнская плата действительно получает питание. Если нет, то вам может понадобиться новый блок питания. Однако мы рекомендуем заменить кабель питания, который вы используете, и, возможно, попробовать другую настенную розетку, прежде чем идти по этому пути. Если вам нужно купить новый блок питания, мы рекомендуем его.

Если на материнскую плату подается питание, проверьте правильность подключения кнопки на передней панели.В каждом случае это отличается, но большинство из них имеют тонкую серию кабелей, которые идут от передней панели (включая кнопку питания, светодиодные индикаторы и любые порты ввода-вывода на передней панели) и подключаются к точке, обычно расположенной внизу. -справа от материнской платы.

Снимите боковую панель корпуса и найдите этот кабель. Убедитесь, что он подключен к материнской плате и хорошо подключен. Расположение контактов и их расположение зависят от корпуса и материнской платы, но они должны выглядеть как два широких ряда контактов, обычно заключенных в пластиковую внешнюю коробку.

На концах кабелей будет написано, например, «HDD LED» или «PWR», а некоторые из них имеют положительный и отрицательный контакты. Убедитесь, что они полностью вставлены в соответствующие контакты, отмеченные рядом с контактами на материнской плате или в документации к материнской плате.

Если вы сомневаетесь, вытащите их и снова подключите.

Есть шум или свет, но на экране ничего не появляется

Если ваша система запускается, но не загружается, выполните поиск соответствующего раздела ниже. Но если, когда вы нажимаете кнопку питания, вентиляторы раскручиваются и загораются индикаторы, а на экране ничего не появляется, вполне вероятно, что это какая-то аппаратная проблема.

Билл Роберсон/Digital Trends

Прежде чем мы начнем копаться в системе, пытаясь выяснить, что не так, убедитесь, что вы максимально защищены от накопления статического электричества. Это включает в себя работу на плоской непроводящей поверхности, такой как деревянный или пластиковый стол. Носить обувь, если вы на ковре, тоже неплохо.

В идеале у вас в руке должен быть антистатический браслет, но если нет, убедитесь, что блок питания вашей системы выключен (так и должно быть, когда вы с ним работаете), и периодически прикасайтесь к корпусу, чтобы заземлить себя. .

Диагностические коды и звуковые сигналы

Многие современные материнские платы дадут вам представление о том, что не так, если вы знаете, где искать и/или слушать. Если при выключении системы вы слышите серию определенных звуковых сигналов или на вашей материнской плате есть дисплей, на котором отображается определенный код ошибки, воспользуйтесь руководством по материнской плате, чтобы диагностировать проблему.

Некоторые из них могут быть банальными, например, вы забыли подключить кабель питания, в то время как другие скажут вам, что ваш процессор поврежден и нуждается в замене. Каждый производитель использует разные индикаторы, чтобы сообщить вам, в чем проблема, поэтому вам нужно будет обратиться к документации, чтобы перевести код ошибки на вашем компьютере.

Независимо от того, выдает ли ваша система полезный код ошибки или нет, существует несколько различных способов исправления, которые вы можете попытаться решить.

Что-то не хватает?

Если ваша система включается, вентиляторы вращаются, свет включается, а затем все выключается через полсекунды, только для того, чтобы это повторялось в бесконечном цикле, возможно, что-то металлическое замыкает цепь. где-то в системе.

Короткое замыкание возникает, когда компонент в системе создает неправильное электрическое соединение между компонентами. Например, изношенный провод может касаться материнской платы или часть корпуса может касаться компонента. Вы уронили винт за материнской платой? Убедитесь, что все провода не повреждены, никакая часть корпуса не соприкасается напрямую с печатной платой, а материнская плата установлена ​​в корпусе на выступах, которые возвышают ее над поверхностью корпуса.

Это трудная для диагностики проблема, особенно с нашей точки зрения, но если в вашей системе есть эти симптомы, вам, вероятно, следует помнить о коротком замыкании.

Лучший способ удостовериться, что это не так, — вынуть все и перестроить вне корпуса, но это крайняя мера. Если вы считаете, что где-то может быть неисправный винт, вызывающий проблемы, наклоните корпус из стороны в сторону, чтобы определить, где он находится.

Сбросить CMOS

Возможно, вместо проблемы с оборудованием вы столкнулись со странной проблемой совместимости или ошибкой настроек в BIOS вашей системы. Это код, который запускается перед запуском вашей операционной системы и помогает настроить ПК для использования. Если это вызывает проблему, это относительно легко исправить.

Если на вашей материнской плате есть переключатель или кнопка сброса CMOS, используйте ее. Инструкции по ее использованию см. в руководстве по материнской плате.

В противном случае вам потребуется отсоединить кабель питания от компьютера, а затем найти плоскую серебристую батарею на самой материнской плате.Извлеките его, нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере в течение 30 секунд, а затем снова подключите аккумулятор и кабель питания и повторите попытку.

Если ваша материнская плата старше вашего процессора, у них также могут быть небольшие проблемы совместимости, которые мешают запуску вашего компьютера. Вам следует работать над полным обновлением BIOS, если это может быть проблемой.

Примечание. Если у вас были какие-либо пользовательские настройки BIOS, такие как профили вентиляторов, разгон или определенные конфигурации дисков, вам потребуется повторить эти настройки.

Мощность

Затем просто просмотрите другие компоненты ПК и убедитесь, что питание подается от блока питания к каждому из них. В типичной сборке это означает жесткие диски и оптические приводы, но также может включать в себя расширение PCIe или графическую карту. Если у вас модульный блок питания, также убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему на блоке питания и подходят к нужному компоненту.

Установка процессора относительно проста, но всегда есть вероятность, что что-то пошло не так, например, кулер не прилегает к процессору заподлицо или вы забыли опустить удерживающий рычаг.

Если вы считаете, что проблема связана с процессором, рассмотрите возможность его удаления и переустановки с нуля.

Билл Роберсон/Digital Trends

ЦП Intel подходят только в одном направлении из-за пары выемок на одной стороне чипа, которые совпадают с выемками в сокете. Если вы установили чип самостоятельно, в слоте материнской платы есть кусок черного пластика для защиты контактов — убедитесь, что он был удален перед установкой охлаждения. Рамка снаружи гнезда удерживает чип на месте, а небольшой рычаг рядом с ним должен быть зажат и заправлен под зажим на конце. Чтобы зажать чип, требуется значительное усилие.

Билл Роберсон/Digital Trends

В случае процессоров AMD найдите золотой треугольник на одном углу чипа и совместите его с треугольником на сокете. Как только он полностью войдет в гнездо, осторожно опустите рычаг рядом с гнездом, чтобы зафиксировать чип на месте.

Неправильно установленный процессор также может означать погнутые контакты, поврежденный кулер и, возможно, неисправную материнскую плату. Прежде чем переустанавливать чип, проверьте окружающее пространство на наличие повреждений, таких как погнутые контакты в сокете или процессоре.

Если вы видите погнутые контакты, это, вероятно, причина вашей проблемы. Это повреждение может привести не только к кодам ошибок ЦП, но и к кодам ошибок памяти, поскольку изогнутый контакт может повлиять на то, как ЦП читает и записывает из ОЗУ.

Мы предостерегаем вас от попыток устранить подобные проблемы самостоятельно, если вы действительно не знаете, что делаете. На этом этапе требуется провести множество дополнительных исследований или, в идеале, обратиться за помощью к профессионалу.

Память

Проблемы с памятью могут быть причиной всевозможных проблем с ПК. Если вы считаете, что ваша проблема может быть причиной вашей, вот как это проверить.

Прежде чем что-либо извлекать, убедитесь, что установленная вами память действительно подходит для вашей системы. Вы купили нужное поколение — DDR4, DDR5 и т. д.?

Предполагая, что у вас правильный модуль памяти, его необходимо установить в соответствующий слот или слоты, лицом в правильном направлении и до упора. Проверьте документацию на материнскую плату для правильной конфигурации слота. Если вы купили двухканальный комплект с двумя одинаковыми планками памяти, между ними обычно есть пустой слот, но он различается у Intel и AMD. Определив правильные прорези, совместите выемку на нижнем краю джойстика с пластиковой подставкой в ​​прорези. Сильно нажмите вниз, пока выступы по обеим сторонам слота не защелкнутся внутрь, и не захватите выемки на каждом конце ОЗУ. Если выемка приоткрыта, оперативная память установлена ​​не полностью. Даже если кажется, что оперативная память установлена ​​правильно, рекомендуется вынуть ее и переустановить, чтобы убедиться в отсутствии проблем.

Также стоит попробовать загрузиться только с одной планкой ОЗУ, чтобы проверить, не повреждена ли другая. Вы также можете изменить слот, в который вы вставили модуль (модули), чтобы проверить, не повреждены ли какие-либо слоты и не вызывают ли у вас проблемы с загрузкой.

Видеокарта

Самый простой способ диагностировать проблему с видеокартой — попробовать использовать другую. Если у вас есть запасной, удалите оригинал и подключите вместо него и посмотрите, загружается ли система. Если это так, проблема может заключаться в другом графическом процессоре.

Если у вас нет запасной видеокарты, но на вашем ПК есть встроенная графика, вы все равно можете протестировать видеокарту.Удалите видеокарту, а затем подключите дисплей к выходу дисплея материнской платы. Если система загружается, проблема может заключаться в видеокарте.

Если вы считаете, что проблема связана с графическим процессором, все равно попробуйте снова подключить его. Иногда достаточно переустановить компонент, чтобы исправить его.

Билл Роберсон/Digital Trends

Также попробуйте разные кабели блока питания, если это возможно. Также рекомендуется попробовать его в другом слоте PCIExpress на материнской плате, если он у вас есть. Если у вас есть отдельный графический процессор, еще раз убедитесь, что ваш монитор подключен непосредственно к видеокарте, а не к видеопорту на материнской плате. Если кажется, что монитор не работает, попробуйте подключить другой дисплей, чтобы посмотреть, поможет ли это. Вас также может заинтересовать наше руководство по устранению неполадок с несколькими мониторами для более сложных настроек, но в целом рекомендуется начать с одного экрана и добавить больше мониторов, когда все будет работать правильно.

Круче

Сотрудник Digital Trends устанавливает универсальный охладитель воды для ЦП. Билл Роберсон/Digital Trends

Ваш компьютер включается на короткое время, а затем неожиданно зависает? Ваш процессор значительно нагревается во время этого пробного запуска? Это может быть признаком того, что ваш кулер не работает должным образом. Иногда кулеры могут быть неисправны, но также возможно, что у вашего кулера проблема с установкой. Во-первых, проверьте, слышите ли вы его: если он не звучит или кажется, что кулер вообще работает, убедитесь, что вентилятор правильно подключен к разъему вентилятора материнской платы. Разъем вентилятора должен быть помечен на большинстве материнских плат, чтобы его было легко проверить, хотя для более сложных кулеров может потребоваться несколько разных соединений в зависимости от конструкции.

Если вентилятор работает правильно и полностью подключен, проблема может заключаться в использовании термопасты для подключения кулера к процессору. Термопаста жизненно важна для обеспечения передачи тепла от процессора к кулеру: слишком легкое прикосновение при установке кулера или неправильный тип пасты для работы, и ваш кулер не сможет должным образом отводить тепло. Если вы подозреваете, что проблема именно в этом, лучше всего переустановить кулер, и чем раньше вы это сделаете, тем лучше, так как вы не хотите, чтобы ваш процессор снова перегревался.

Отсоедините кулер, удалите все кусочки засохшей термопасты, которые могут мешать (для этого действительно полезен 99% изопропиловый спирт), и снова установите кулер с новой каплей термопасты в центре. Затем осторожно установите кулер на процессор и частично затяните все скобы или винты последовательно, чтобы не перегружать какую-либо одну сторону крепления кулера и не оказывать чрезмерного давления на какую-либо конкретную часть процессора. Помните, что вам не нужно много термопасты, и паста никогда не должна сдавливаться или вытекать по бокам, когда вы сидите.

Сопутствующий ущерб

Если ничего не помогает, проверьте каждый компонент на плате на наличие физических повреждений. Сразу может не показаться, что что-то не так, поэтому тщательно проверьте, нет ли чего-то необычного или даже согнутых или поврежденных радиаторов и печатных плат.

Еще одна опасность, с которой вы сталкиваетесь при сборке компьютера, — это статическое электричество. К сожалению, детали, которые были повреждены из-за воздействия, не обязательно будут иметь какие-либо физические признаки. Если по какой-либо причине вы подозреваете, что причиной сбоя компонента является накопление статического электричества, вам придется заменить его на работающий, чтобы убедиться, что проблема именно в этом.

Система начинает загружаться, но не работает

Если система успешно включается, и на экране появляется сигнал, но он не достигает операционной системы перед выключением, список возможных проблем намного короче.

Сначала мы проверим физические соединения жесткого диска. Будь то твердотельный накопитель или механический диск, для него требуется два соединения: одно для питания и одно для данных. Кабель питания должен идти от блока питания к диску, но могут быть и другие аналогичные соединения на одном кабеле для нескольких дисков.

SATA — самый популярный способ подключения для передачи данных, если у вас относительно современная компьютерная система. SATA – это небольшой тонкий штекер с Г-образным изгибом на конце, который идет от диска к ряду штекеров на материнской плате.

В руководстве по материнской плате будет указано, какой разъем какой, с различными скоростями и возможностями среди вариантов.Проверьте материнскую плату на наличие маркировки, чтобы быстрее определить штекер, если вам нужно сэкономить время. Если на вашей материнской плате есть какие-либо дополнительные параметры настройки, такие как режимы оптимизации ОЗУ для игр, убедитесь, что они отключены на данный момент — вы захотите избежать любого разгона, который может привести к выключению вашего ПК, прежде чем он сможет правильно запуститься. После того, как вы все настроите и запустите, вы можете приступить к работе над стратегиями разгона, если хотите.

Часто сброс CMOS — это все, что вам нужно, чтобы исправить проблемы с публикацией и загрузкой вашего ПК. Используйте кнопку сброса на материнской плате. Если его нет, вам придется извлечь аккумулятор.

Если логотип ОС остается на экране во время перезагрузки компьютера, возможно, возникла проблема с установкой. Вы можете попробовать загрузиться в безопасном режиме в программе Windows.

Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить Windows и ознакомьтесь с нашим полезным руководством по восстановлению исходных настроек Windows.

Читайте также: