Компьютер не запускается с двумя планками оперативной памяти

Обновлено: 05.07.2024

Попытка увеличить объем оперативной памяти на ПК, изготовленном по индивидуальному заказу, но новая оперативная память не позволяла ПК загружаться. Сейчас вернул всю старую оперативку обратно как было раньше, а у меня все равно 3 гудка и не загружается. Он работал нормально, прежде чем я попытался обновить ОЗУ, я попытался переустановить все карты ОЗУ и PCI. Пожалуйста, помогите!

Обновление (19.04.2021)

На самом деле мне нужно было проверить марку материнской платы, я не уверен, что это было специально изготовленное устройство, которое я купил. Да, перед установкой ОЗУ я все отключил.

У меня есть 4 карты памяти, заполняющие все 4 слота, что составляет 8 ГБ. Я попытался обновить его до 12 ГБ, заменив две планки по 2 ГБ на пару планок по 4 ГБ. Но поскольку они, похоже, не распознавались, я просто заменил старую оперативную память обратно, но теперь я не могу заставить ее запуститься со старой оперативной памятью.

Это хороший вопрос?

Какой производитель и номер модели материнской платы?

Отключали ли вы питание от блока питания перед удалением/установкой каких-либо модулей оперативной памяти?

Я согласен с Jayeff, марка и модель материнской платы важны. Эти три звуковых сигнала, которые вы услышали, могли быть кодом ошибки материнской платы, который может дать нам подсказку о том, что не так.

Просто к сведению. 3 гудка в течение многих лет указывали на проблемы, связанные с памятью, поэтому я ответил так, как ответил. Нередко кто-то «восстанавливает» исходную конфигурацию немного по-другому.

@dancomptia Материнская плата Intel DP35DP

Попробуйте обновить питание, если BIOS по какой-то причине был поврежден.

Отключите питание от ПК, а затем извлеките батарейку типа «таблетка» из материнской платы. Запомните ориентацию, обычно это +ve сверху.

Затем нажмите и удерживайте кнопку включения компьютера в течение полных 15 секунд, а затем отпустите.

Повторно вставьте батарейку типа «таблетка».

Имейте память только в 1-м и 3-м слотах, если смотреть со стороны ЦП.

Снова подключите питание, включите компьютер и проверьте, правильно ли он выполняет POST (самопроверка при включении питания).

Если теперь он запускается нормально, выключите компьютер и отключите питание, а затем вставьте другие 2 модуля оперативной памяти, снова подключите питание и проверьте еще раз

Если по-прежнему ничего не помогает, выключите компьютер и отключите питание, извлеките 2 модуля оперативной памяти из слотов 1 и 3 и вставьте 2 других модуля оперативной памяти в слоты 1 и 3.

Примечание. В слоте 1 должен быть модуль оперативной памяти, так как он вообще не будет работать без него

Был ли этот ответ полезен?

Я пробовал все возможные конфигурации на данный момент, я перебирал все карты памяти в каждом слоте. Пробовал использовать только слот 1, затем 1-3, затем 2-4, 1-4 и т. д. Также вытащил батарею cmos, подержал питание в течение 15 секунд, чтобы очистить, заменил батарею, переключил перемычку биоса в режим восстановления. Почистил всю систему от пыли, почистил разъемы на планках оперативки. Я в недоумении здесь, я ничего не делаю разницы. Я просто хочу, чтобы компьютер снова работал, как раньше.

Похоже, проблема в материнской плате.

Проверьте блок питания с помощью скрепки, чтобы исключить его из уравнения.

Кроме этого, вам может понадобиться найти схемы материнской платы (я не смог) и использовать их, чтобы выяснить, почему память не найдена или доступ к ней невозможен. Неисправен контроллер памяти или чипсет или питание либо кто знает??

Только что столкнулся с такой же проблемой. Когда мои 2 планки оперативной памяти не загружали мой компьютер, я вставил только одну планку, чтобы попробовать, и это сработало. В конце концов я узнал, что оперативная память несовместима с процессором моей материнской платы. Проверьте совместимость с вашей системой.

Был ли этот ответ полезен?

Наиболее распространенной причиной этого является неправильное размещение в существующих слотах. Чаще всего это наблюдается либо при количестве палочек меньше, чем слотов, либо при различной плотности палочек. Убедитесь, что карты памяти установлены в правильные слоты. В качестве примера предположим, что есть 4 слота. Обычно это банк 0 и банк 1 по следующему шаблону: 0 1 0 1. Если вы поместите 2 флешки в первые 2 слота, одна флешка будет в банке 0, а другая в банке 1. Некоторые материнские платы похожи на это, некоторые требуют спины должны быть заполнены. Другими словами, две палочки должны быть в слотах 0 и 2, чтобы заполнить банк 0.

Проверьте материнскую плату, чтобы убедиться, что стики установлены правильно.

Есть и другие потенциальные проблемы, но начните, как указано выше, и сообщите о результатах.

Был ли этот ответ полезен?

Поскольку вы сообщаете, что все 4 стика одинаковые, я бы искал грязь/коррозию на контактах памяти. Извлеките карты памяти и на статической подушке с помощью карандаша очистите контакты (сделайте их блестящими). Возможно, это просто грязь, которая вызывает проблему сейчас, так как эта память работала. Любое нарушение может привести к тому, что грязь или коррозия помешают замене палочек.Обратите внимание, что уровни сигнала здесь чрезвычайно малы, и не нужно много помех для линий.

Вы можете загрузить фото материнской платы? Возможно, что там есть проблема, которая была там некоторое время, но полное отключение для обмена памятью, возможно, сделало ее более заметной. На ум приходят плохие колпачки на материнской плате. Когда они остывают, они показывают проблему

Это своего рода утешительный вопрос, поскольку я как раз собираюсь обновить свою оперативную память. Сейчас у меня оба стика рядом, а не в конфигурации 1-3 или 2-4. Каждый раз, когда я загружаю свой компьютер, появляется напоминание о том, чтобы поместить их в 1-3 или 2-4 для оптимальной производительности, но когда я это делаю и включаю компьютер, все оборудование включается, но загрузка не начинается. что я предполагаю, что BIOS не запускается. Знаете ли вы, что это неисправная оперативная память или что-то еще, например, проблема с материнской платой?

Оперативная память — Corsair 2400 МГц, DDR4, 8 ГБ (оба)
Материнская плата — ASUS PRIME Z270-P

Регенерация

Если оба джойстика работают нормально в одноканальной настройке, это проблема материнской платы.

Сбросьте настройки BIOS по умолчанию, а затем установите память в соответствии с этой схемой:

Clipboard02.jpg

Попробуйте переустановить ЦП и убедитесь, что винты кулера ЦП не затянуты слишком сильно.

Ослабьте винты материнской платы вокруг слотов памяти

Замерзший

Новый участник

Я попробую все это и сообщу о результатах. Большое спасибо.

Если оба джойстика работают нормально в одноканальной настройке, это проблема материнской платы.

Сбросьте настройки BIOS по умолчанию, а затем установите память в соответствии с этой схемой:

Попробуйте переустановить ЦП и убедитесь, что винты кулера ЦП не затянуты слишком сильно.

Ослабьте винты материнской платы вокруг слотов памяти

Хорошо. Я обновил BIOS до последней версии, ослабил все упомянутые винты, переустановил процессор и вставил планки 2-4, как показано на диаграмме, но безуспешно. Материнской плате месяц, и это случилось прямо из коробки, я просто не удосужился это исправить.

Регенерация

Вы пытались сбросить CMOS, когда память была установлена ​​в двухканальном режиме?

<р>1. Проблема совместимости между материнской платой и этой конкретной памятью.
2. Неисправный канал на материнской плате.

Вам нужна еще пара модулей памяти, но от другого поставщика, чтобы точно понять это.

Замерзший

Новый участник

Мне придется попробовать вариант CMOS позже. Я заказал новую пару оперативной памяти, которая, безусловно, также совместима. Приедет в четверг, тогда смогу протестировать. Большое спасибо за помощь, поделюсь, если найду решение.

Замерзший

Новый участник

Верно, поэтому я попытался сбросить CMOS с конфигурацией 2-4, но ПК даже не доходит до экрана, где он просит вас подтвердить сброс до настроек по умолчанию. Светодиод EZ Debug на материнской плате достигает индикатора RAM, ждет секунду и возвращается к ЦП, а затем возвращается к ОЗУ. Это повторяется, если у меня есть планка RAM в слотах 1 или 2, тогда как 3 и 4 работают нормально. Я тестировал его с новой парой планок оперативной памяти 3600 МГц, так что теперь я теряю надежду. Этой материнской плате всего 7 месяцев, и когда я впервые получил ее, слот 2 не позволял мне загрузить компьютер, поэтому тогда я вставил свою одну планку в 3. К сожалению, срок возврата на Amazon уже истек, поэтому я думаю, что облажался.

И еще одно. Я не знаю, как я перепутал имя моего МБ. Это MSI Z390 A-PRO, а не ASUS. Но я проверил совместимость, и она работает с обеими парами оперативной памяти, которые у меня есть.

Регенерация

Минимальный гарантийный срок на оборудование ПК составляет не менее 1 года.

Свяжитесь с Amazon и ASUS и узнайте, кто отвечает за гарантийное обслуживание / RMA.

Юэн861

Новый участник

Мне просто интересно, добились ли вы какого-либо прогресса в этом? Я только что купил эту материнскую плату и столкнулся с точно такими же проблемами, поэтому мне интересно, есть ли решение или это ошибка MB.

Я безуспешно пытался обновить BIOS.

максимум

Имя системы Все еще ждет 5900x/3080 или 6800xt. или нет.
Процессор I9 9900kf с HEATKILLER IV PRO Copper Nickel
Материнская плата< /th> MSI MEG Z390 ACE
Охлаждение BarrowCH Boxfish 200mm-HWLabs SR2 420/GTX>S 360-BP Dual D5 MOD TOP-Koolance PMP 450-EK D5 PWM G2
Память 4x8 ГБ HyperX Predator RGB DDR4 4000
Видео Карты MSI RTX 2070 Duke 8G OC с Byski N RTX2080TI X
Хранилище XPG SX8200 PRO 1 ТБ NVMe М.2 / Crucial MX500 1 ТБ
Дисплей(ы) Acer XG270HU
Корпус ThermalTake X71 с 5 Noctua NF-A14 2000 IP67 PWM/3 Noctua NF-F12 2000 IP67 PWM/3 CorsairML120 Pro RGB
Аудиоустройство(я)< /th> Klipsch Promedia 2.1
Блок питания EVGA SuperNOVA 1300 G2
Мышь Logitech G502 SE
Клавиатура Черная алюминиевая механическая щелкающая штука с синими светодиодами, как такое название?!< /td>
Программное обеспечение Win10pro обновляется до последней версии MS.

Обязательно включите xmp в биосе. Если у вас уже работает скорость xmp, вам может потребоваться вручную изменить тайминги и/или напряжение. Просто введите значения, которые вы видите на наклейке или коробке, в которой пришла память.

RJARRRPCGP

< /tr> < /таблица>

Такая проблема наблюдалась еще в начале 2010-х годов с Dell Inspiron 530S. (Core 2, Pentium E2180, IIRC) Материнская плата, скорее всего, от Foxconn.
Биос просто пищал-бип-бип-бип----бип-бип-бип-бип или просто устанавливал вентилятор для гоночного процессора.

Но в середине 2010-х, IIRC, это было нормально, как будто ничего не произошло, как будто у меня проблемы с контактами.

Ваш слот ОЗУ может не работать из-за несовместимости ОЗУ, сломанного слота, согнутых контактов в слоте, неисправной материнской платы или неисправной карты ОЗУ. Если ваша оперативная память не работает после установки ее в слот для оперативной памяти, выполните тест, чтобы исключить причину.

Чтобы выяснить, неисправна ли карта RAM или слот RAM, вставьте карту RAM в другой слот и проверьте, работает ли она там. Если новая карта ОЗУ работает, это означает, что слот ОЗУ неисправен.

Как узнать, неисправен ли мой слот оперативной памяти?

Вы знаете, что ваш слот оперативной памяти неисправен из-за некоторых симптомов, таких как сбой загрузки компьютера, неработающая или распознаваемая в слоте флеш-память, проблемы во время процесса загрузки, видимые повреждения в слотах, такие как погнутые контакты или слишком много пыли. .

Чтобы проверить слот оперативной памяти, откройте компьютер и проверьте каждый слот оперативной памяти. Извлеките все планки оперативной памяти из всех слотов. Сначала вставьте рабочую оперативную память в один слот и проверьте, запускается ли ваш компьютер без проблем или сбоев. Если компьютер запускается без ошибок, с оперативной памятью все в порядке.

Извлеките эту флешку и вставьте ее во второй слот и т. д. Загружайте компьютер каждый раз, когда тестируете новый слот. Если компьютер загружается правильно, без каких-либо проблем или сбоев, это означает, что слот оперативной памяти исправен.

Чтобы подтвердить сбой определенного слота оперативной памяти, вы можете выполнить этот тест, используя разные планки оперативной памяти, вставляя каждую из них в каждый слот одну за другой и загружая компьютер.

Как только вы обнаружите неисправный слот оперативной памяти, выполните следующие действия, чтобы исправить его.

  1. Выключите компьютер и отсоедините все компоненты друг от друга.
  2. Откройте корпус компьютера, следуя инструкциям в руководстве пользователя, предоставленном производителем. Это важно, потому что каждая система имеет разные спецификации в зависимости от производителя.
  3. Проверьте положение слота ОЗУ на компьютере и осторожно извлеките карту/флешку ОЗУ из этого слота. В компьютере может быть от двух до четырех слотов оперативной памяти, поэтому сначала вам нужно найти неисправный слот. Вам нужно будет использовать обе руки, чтобы удалить карту. Будьте осторожны и крепко держите карту.
  4. Внимательно осмотрите RAM-накопитель или карту на наличие физических повреждений. Если вы заметили это, оперативную память необходимо заменить.
  5. Удалите скопившуюся пыль из слота оперативной памяти с помощью подходящих чистящих средств, таких как фен и очиститель сжатого воздуха.
  6. Вставьте карту памяти обратно в слот и подключите все обратно. Включите компьютер и посмотрите, работает он или нет. Если это не так, вам необходимо заменить слот оперативной памяти.

Вы можете самостоятельно заменить слот оперативной памяти. Это требует большой точности и осторожности, так как включает процессы пайки. Если что-то будет сделано неправильно или неправильно, это может дорого вам обойтись, так как многие детали могут быть повреждены. Так что лучше заменить слот оперативной памяти в сервисном центре.

Исправление неработающего слота оперативной памяти

Можете ли вы починить сломанный слот оперативной памяти?

Нет, вы не можете починить сломанный слот оперативной памяти. Вы можете заменить его только рабочим слотом оперативной памяти.

Это связано с тем, что слоты оперативной памяти, особенно расположенные на материнской плате компьютера, имеют сеть тонких проводов и пайки внутри и вокруг пространства. Эта проводка может быть очень легко повреждена, когда вы пытаетесь заменить сломанный слот оперативной памяти.

Как исправить неработающий слот оперативной памяти?

Можно попытаться починить неработающий слот оперативной памяти, продув его воздухом и высосав грязь и пыль, скопившиеся в слоте, с помощью очистителя сжатого воздуха.

Пыль, скапливающаяся внутри слотов, может засорить камеры, в которые помещаются модули оперативной памяти, и препятствовать работе слота оперативной памяти.

Если очистка слота не решает вашу проблему, значит слот оперативной памяти поврежден и нуждается в замене. Вы можете либо заменить слот оперативной памяти, либо полностью заменить материнскую плату.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заменить неисправную материнскую плату на новую.

Слот оперативной памяти не работает после обновления процессора

Ваш слот оперативной памяти может не работать после обновления процессора из-за проблем совместимости. Иногда эти проблемы совместимости можно решить, обновив BIOS, отключив PCI-e4 в BIOS или настроив частоту оперативной памяти.

Если ничего не работает, вам придется заменить ЦП на новый, совместимый с установленными спецификациями ОЗУ.

Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя и введите характеристики своей системы. Нажмите «Enter» и выберите опцию «BIOS». Загрузите и сохраните файл на рабочем столе. Щелкните правой кнопкой мыши имя файла и выберите параметр «Запуск от имени администратора». Следуйте инструкциям по обновлению BIOS.

Чтобы отключить PCI-E4 в BIOS, войдите в программу настройки BIOS, нажав клавишу или комбинацию клавиш, указанную производителем для входа в программу настройки.

Найдите параметр «PCI» или «Оборудование» в настройках и измените статус параметра PCI-E на «Отключено» с помощью клавиш со стрелками или клавиш «+»/«-». Сохраните настройки и выйдите из настройки, нажав кнопку «Сохранить и выйти».

1 слот оперативной памяти из 4 не работает

Если 1 слот ОЗУ из 4 не работает, это может быть связано с аппаратными проблемами. Вы можете попробовать сбросить CMOS, чтобы решить эту проблему.

Чтобы сбросить CMOS, вам необходимо отключить основной источник питания вашего компьютера.

  1. Извлеките аккумулятор материнской платы и поместите на него перемычки на две минуты.
  2. Удалите перемычки.
  3. Переустановите аккумулятор материнской платы и подключите выход/монитор видеокарты к материнской плате.
  4. Снова подключите основной блок питания и включите компьютер, чтобы проверить, работает ли слот оперативной памяти.

2 слота оперативной памяти из 4 не работают

Если 2 слота ОЗУ из 4 не работают, это может быть связано с скоплением пыли в двух других портах или напряжением ОЗУ, установленным на другой уровень. Вы можете попробовать продуть щели сжатым воздухом, чтобы удалить пыль, а затем проверить, работает ли это.

Вы также можете изменить напряжение DRAM на 1,57 В. Попробуйте вставить планки RAM в два других слота и посмотрите, нормально ли они теперь работают.

3 слота оперативной памяти из 4 не работают

Если 3 слота ОЗУ из 4 не работают, это может быть связано с погнутыми или сломанными контактами в ЦП или разложившейся термопастой на вентиляторах ЦП.

Контроллер памяти компьютера находится в ЦП. Если контакты ЦП сломаны или согнуты, он не сможет правильно считывать память, и будет казаться, что слоты не работают.

Проверьте термопасту на вентиляторах процессора. Если паста разложилась, нанесите новый слой пасты на вентиляторы. Паста помогает охлаждать вентиляторы процессора.

Как починить свободный слот оперативной памяти?

Вы можете исправить незакрепленный слот оперативной памяти, только заменив материнскую плату. Это связано с тем, что в свободном слоте RAM есть сломанные зажимы, которые не будут заблокированы зажимами RAM-накопителя. Эти зажимы представляют собой очень маленькие детали, которые невозможно отремонтировать или заменить. Поэтому необходима замена материнской платы.

Перед заменой материнской платы попробуйте приведенные ниже решения.

  1. Очистите слот спиртом и тонкой неиспользованной кистью. Удалите пыль из слота с помощью фена или насоса сжатого воздуха.
  2. Попробуйте вставить RAM-накопитель, приложив достаточное усилие вниз, чтобы RAM-накопитель зафиксировался в гнезде. Стопорные штифты по бокам RAM-накопителя должны входить в разъем.

Используйте увеличительное стекло, чтобы найти сломанные контакты в слоте оперативной памяти. Если вы обнаружите согнутые или сломанные контакты или неисправные паяные соединения в слоте оперативной памяти, замените материнскую плату в сервисном центре производителя вашего компьютера.

Привет. Мы знаем, что серия Ryzen 3xxx имеет много проблем на платах MSI до сегодняшнего дня.Моя проблема на 100% не связана ни с чем, кроме несовместимости ОЗУ, а это значит, что что-то не так с биосом и контроллером памяти. На ryzen 2700x те же флешки отлично работают в двухканальном режиме. На Ryzen 3600 они работают в слотах 1 и 2 (считая от ЦП), но вставка ОЗУ в другие слоты типа 2 и 4 (для двухканальной работы) вызывает 3 длинных сигнала - то есть проблема с ОЗУ. Пожалуйста, спросите меня, я предоставлю больше информации. Я думаю, что я не первый, кто столкнулся с этой проблемой, и у новых Ryzen большая проблема с совместимостью памяти. Он отлично работает в одноканальном режиме, но производительность ужасна.

У меня MSI B450 A pro с последней версией биоса (30.08.2019)

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Хорошо, я попробовал эту оперативную память на MSI X570 A-Pro, и они работают на более новой плате.

Компания MSI должна решить проблему с BIOS на B450.

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Тот факт, что оперативная память совместима с процессором Ryzen 2700x, не означает, что она будет совместима с ЦП 3-го поколения.

Вот список QVL для ЦП 3-го поколения для совместимости RAM MEMORY вашей материнской платы Список QVL: Поддержка B450-A PRO | Материнские платы - мировой лидер в разработке материнских плат | MSI Global (Матисс)

Вот список QVL для процессоров 2-го поколения для совместимости RAM MEMORY вашей материнской платы Список QVL: Поддержка B450-A PRO | Материнские платы - мировой лидер в разработке материнских плат | MSI Global (Пиннакл Ридж)


Если ваша память указана в обоих списках как совместимая, я бы посоветовал вам открыть заявку в службу поддержки MSI и посмотреть, что они рекомендуют.

EDIT: Правильный способ установки RAM MEMORY в соответствии с вашим руководством MSI:


  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Хорошо. Это верно для 2 и 4 слотов, которые работают в двухканальном режиме, и 2700x работает с ними идеально.

У меня оперативная память Crucial BLS8G4D30AESCK.M8FE

Crucial Ballistix Sport LT белый 3000 МГц CL15.

Очень популярные модули.

Если они несовместимы, что мы можем сделать?

  • Отметить как новое
  • Добавить в закладки
  • Подписаться
  • Отправить сообщение другу

Согласно списку QVL вашей материнской платы для процессоров 3xxx, для Crucial RAM MEMORY есть только один список:


Я не смог найти номер детали RAM MEMORY в 2xxx, но в списке QVL многие модули Crucial RAM MEMORY указаны как совместимые.


Это все модули RAM 2xxx, которые начинаются с BLS8G4D из списка QVL.

Есть две причины, по которым ваша оперативная память может не отображаться в списке:

1) Компания MSI протестировала оперативную память и обнаружила, что она не совместима на 100 %, поэтому не включена в список

2) MSI не тестировала оперативную память, поэтому ее нет в списке.

Однако просмотр списка QVL для вашей материнской платы для процессоров 3xxx, в котором отображается только одна запись для Crucial, указывает на то, что ваша оперативная память несовместима с вашей материнской платой для процессора Ryzen 3600, но совместима с вашим предыдущим Rzyen 2700x, что показывает большой список оперативной памяти Crucial для совместимости.

Я настоятельно рекомендую вам отправить запрос в службу поддержки MSI, а также в службу поддержки Crucial и посмотреть, что они оба говорят об установленной вами оперативной памяти. Требуется ли обновить оперативную память процессора 3600 для работы двухканального режима.

Читайте также:

Имя системы KHR-1
Процессор Ryzen 5 5600X
Материнская плата ASRock B550 PG Velocita
Память 16 ГБ G.Skill Ripjaws F4-3200C14D-16GVR
Видеокарты Zotac GeForce GTX 1660 Super (+200 ядер, +800 видеопамяти)
Хранилище Samsung 970 Pro 512 ГБ NVMe SSD
Дисплей(ы) Asus VG278QR
Корпус Corsair 275R
Аудиоустройства Ресивер Technics SA-EX140 с динамиками Polk VT60
Блок питания eVGA Supernova G3 750 Вт
Мышь Logitech Pro (Hero)
Программное обеспечение Windows 10 Pro x64 21H2