Компьютер не использует видеокарту

Обновлено: 21.11.2024

Хорошо, я возился с этим весь день, проводил исследования, устранял неполадки, перезапускал снова и снова, и я не знаю, что делать дальше. Я НЕ очень разбираюсь в технологиях, так что будьте ясны, пожалуйста.

У меня есть ноутбук Asus со встроенной графикой Intel Graphics HD 4600 и Nvidia Geforce GT 740m под управлением Windows 8.1. Это карты, которые были в комплекте с компьютером, когда я его купил.

Компьютер у меня уже год, но я только сейчас заметил, что компьютер не переключается на карту Nvidia во время игр. Я специально заметил это и понял, что это происходит, когда пытался играть в модифицированный Skyrim, когда мод (ENBoost) показывал, что он использует карту Intel.

Вот список того, что я пробовал

В Центре управления Nvidia было установлено автоматическое переключение между картами. Эта функция явно не работает. Я настроил его на использование карты Nvidia и применил. Это было единственное приложение, которое, казалось, распознало работу Nvidia, но все же это не так. Инструмент диагностики DirectX показывает, что он все еще использует карту Intel. Я также пытался настроить карту специально для Skyrim.
В настройках Skyrim я могу использовать только карту Intel и не вижу Nvidia.
Если я отключу карту Intel и оставлю карту Nvidia включенной, она переключится на базовый видеоадаптер Microsoft. Я попытался отключить это, но это не позволило мне. В этот момент я попытался открыть панель управления Nvidia, и там было сказано, что Nvidia не подключена. Похоже, карта Intel должна быть включена, чтобы она могла распознать наличие Nvidia.
Я проверил, обновлены ли драйверы. Там написано, что да, но я все равно их переустановил.
Я удалил и переустановил ОБЕ карты в разное время

Я начинаю думать, что, возможно, это аппаратная проблема, но я очень не хочу ее отправлять. В начале лета у меня был неприятный 5-недельный RMA с ASUS, в результате которого они заменили мой жесткий диск, процессор, монитор и другие вещи (некоторые из которых не были сломаны, когда я отправил их), и я не хотел бы отправлять их обратно.

Ваша видеокарта не определяется — это серьезная ошибка, которую довольно сложно устранить. Это руководство поможет вам решить проблему, будь то ошибка Windows, ошибка BIOS/UEFI или что-то еще.

Этот автор прошел проверку и обладает необходимыми знаниями или образованием, чтобы писать на эту тему. Узнайте больше на нашей странице о нас.

Видеокарта не обнаружена? Никому не нравится видеть такую ошибку, особенно если вы не особенно хорошо разбираетесь в деталях взаимодействия аппаратного и программного обеспечения. Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь.

Существует несколько возможных причин, по которым ваш графический процессор не определяется, и вы можете столкнуться с этой ошибкой в разных местах, что только усугубляет путаницу.

Показать содержание

Графический процессор не обнаружен в Windows

Эта проблема может возникать по ряду причин, но очень раздражает, когда Windows автоматически переключается на встроенный графический процессор, а вы этого не замечаете, пока не попытаетесь сыграть в игру. По общему признанию, это не должно происходить очень часто, но это иллюстрирует суть.

Это также может происходить по, казалось бы, случайным причинам, но правда в том, что всему, что происходит на вашем ПК, есть объяснение, и это не исключение. Если вы играете в игру с особенно интенсивной графикой, ваш графический процессор может перегреться и временно отключиться. Иногда он не возвращается в сеть и оставляет вас смотреть на черный экран.

К счастью, большинство современных процессоров (за исключением Ryzen) поставляются со встроенной видеокартой. Вы можете просто переключить свой монитор на этот выход (который вы можете найти на задней панели вашей материнской платы, рядом с любым другим входом устройства, таким как USB или PS/2). Таким образом, вы сможете решить проблему «изнутри».

Включение видеокарт

На этом этапе первым делом нужно перейти в Диспетчер устройств, найти свой графический процессор и проверить, не отключен ли он. Нажав на свой графический процессор, вы также можете выбрать «Включить устройство», чтобы устранить проблему.

К сожалению, также возможно, что диспетчер устройств даже не распознает ваш дискретный графический процессор и вместо этого покажет только свойства встроенного.В этом случае вам нужно будет проверить BIOS/UEFI, но мы вернемся к этому позже.

Переустановите драйвер графического процессора

Иногда ошибка «Видеокарта не обнаружена» возникает при установке новых драйверов, если что-то пойдет не так. Это может быть неисправный драйвер или несовместимость новых драйверов с другим компонентом внутри ПК; вариантов слишком много, чтобы их перечислять.

Было бы несколько несправедливо утверждать, что эти ошибки происходят исключительно по вине производителя. Во многих случаях пользователь совершает ошибку, загружая не тот драйвер. В этом случае следует внимательно изучить модель своего графического процессора и загрузить правильный драйвер после удаления ошибочно установленного.

Процесс установки драйвера для AMD отличается от процесса установки графического процессора NVIDIA. Убедитесь, что вы следуете правильному руководству по удалению/установке драйвера.

Однако по мере совершенствования технологии графического процессора производители начинают отдавать предпочтение методу автоматической установки программного обеспечения для управления графическим процессором при установке новой карты. Затем это программное обеспечение берет на себя ответственность за обновление драйверов.

Эта проблема также может возникнуть после обновления Windows. Единственное решение здесь — откатить обновление и не устанавливать его, пока вы не убедитесь, что эта проблема больше не сохраняется, проверив соответствующие форумы и сообщества. Вы также можете переустановить обновление и посмотреть, получите ли вы положительный результат или вам нужно снова откатить обновление.

Проблема с BIOS/UEFI и ее устранение

UEFI является преемником BIOS. Однако из-за того, как BIOS укоренился в нашем сознании, он по-прежнему широко используется, хотя теперь он относится к UEFI, а не к BIOS. Мы будем называть UEFI BIOS, чтобы избежать ненужной путаницы.

BIOS отвечает за ваше оборудование, и это должно быть первым логическим шагом в определении того, отключен ли ваш графический процессор. Если ваш монитор не определяет графический процессор и показывает только черный экран, вы можете использовать встроенный графический процессор для доступа к BIOS.

Если вам повезет, BIOS обнаружит ваш дискретный графический процессор, и вы сможете просто включить его, изменив его статус с отключенного. Если ваш графический процессор вообще не определяется, а BIOS показывает, что его слот PCIe пуст, у вас более серьезная проблема. Не волнуйтесь, для каждой проблемы с ПК есть решение.

Имейте в виду, что у разных производителей материнских плат разные BIOS. Решение этой проблемы с BIOS зависит от материнской платы.

Если вы не можете найти возможность включения графического процессора, обратитесь к руководству по материнской плате.

Прежде чем мы прибегнем к вскрытию вашего корпуса, рекомендуется проверить, обновлен ли ваш BIOS. Это сложная операция, поэтому лучше внимательно следовать инструкциям производителя вашей материнской платы. Даже если он обновлен, перепрошивка BIOS может решить проблему.

Открытие дела

Теперь мы опускаемся и пачкаемся. Открытие кейса может оказаться непростой задачей, если вы никогда этого не делали, но не волнуйтесь, это не так сложно.

Во-первых, необходимо убедиться, что кабели питания правильно подключены к графическому процессору. Даже если это так, из-за плохого управления кабелем (здесь нет суждений), возможно, они согнуты под неудобным углом, из-за чего они теряют контакт.

Затем следует убедиться, что ваша видеокарта правильно расположена на линии PCIe x16. Хороший способ определить, правильно ли он установлен, — это плотно прилегать задняя панель ввода-вывода к задней части корпуса. Если это не так и между задней панелью графического процессора и корпусом есть зазор, попробуйте осторожно приложить небольшое усилие к графическому процессору по направлению к материнской плате.

Если ранее графический процессор был установлен неправильно, вы должны услышать щелчок. Это означает, что графический процессор теперь установлен правильно.

Есть также стандартный способ выключения и повторного включения, который требует полного извлечения графического процессора, а затем его повторной установки, хотя это вряд ли решит проблему.

Вы также должны проверить, достаточно ли мощности вашего блока питания, чтобы справиться с самыми высокими требованиями вашего графического процессора. Как правило, базовое энергопотребление графического процессора составляет примерно 40 % от мощности вашего блока питания, что позволяет ему использовать 50 % доступной мощности при выполнении тяжелых операций.

С этого момента все становится только мрачнее.

Если вы по-прежнему не можете найти проблему, единственный выход – удалить графический процессор и протестировать его на другом компьютере, который, как вы уверены, работает.

Если графический процессор там работает, вероятно, проблема связана с другим оборудованием в вашей системе. Это может быть ваша материнская плата, оперативная память, блок питания или даже ЦП.

Самое простое решение здесь — заменить сломанное оборудование, а это совсем другая головная боль.

Если ваш графический процессор не работает и на другом ПК, вы можете только надеяться, что ваша гарантия покроет все возникшие повреждения, или вам придется ремонтировать его за свой счет. В качестве альтернативы, возможно, пришло время поискать новую видеокарту.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если видеокарта Nvidia не определяется в Windows 10, проблема может заключаться в драйверах.
Вы можете использовать стороннее специальное приложение, которое может обновить их все за несколько секунд.
Попробуйте проверить, включена ли карта в диспетчере устройств и в BIOS.
Обновление операционной системы и BIOS может быстро решить эту проблему.

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Ваша видеокарта является одним из наиболее важных аппаратных компонентов вашего ПК.

К сожалению, многие пользователи сообщают о проблемах со своей видеокартой, и, по их словам, их видеокарта Nvidia не определяется в Windows 10.

Кстати, пользователи сообщили о следующих проблемах:

Графическая карта не обнаружена на ноутбуке. Эта проблема обычно возникает с ноутбуками, и если у вас возникла эта проблема, вы должны быть уверены, что используете выделенную видеокарту.
Графический процессор Nvidia не обнаружен в Windows 10. Если у вас возникла эта проблема, возможно, ваша графическая карта подключена неправильно. Кроме того, обязательно проверьте, обновлены ли ваши драйверы.
Видеокарта не обнаружена в диспетчере устройств, BIOS. Возможно, ваша видеокарта неправильно подключена или обычно это вызвано несовместимостью драйверов, поэтому обязательно обновите их.
Видеокарта Nvidia не обнаружена после обновления драйвера. Если эта проблема начала появляться после обновления драйвера, ее можно решить, просто откатившись к предыдущей версии драйвера.
Графическая карта Nvidia не используется. Это еще одна распространенная проблема, о которой сообщают пользователи. Чтобы исправить это, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Графическая карта Nvidia не работает в Windows 10. Многие пользователи сообщают, что их видеокарта Nvidia вообще не работает в Windows 10. Чтобы это исправить, вам может потребоваться проверить конфигурацию BIOS.

Мы подготовили список возможных решений, которые могут пригодиться. Обязательно ознакомьтесь с ними ниже.

Как исправить видеокарту Nvidia, если она не определяется?

1. Установите последние версии драйверов Nvidia

Откройте приложение "Настройки" и перейдите в раздел Приложения.
Найдите драйверы Nvidia и удалите все программное обеспечение, связанное с Nvidia.
Нажмите на программное обеспечение, которое хотите удалить, и выберите "Удалить".
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер.

Если ваша видеокарта Nvidia не определяется в Windows 10, вы можете решить эту проблему, загрузив последние версии драйверов для своего устройства. Перед этим обязательно удалите все предыдущие драйверы Nvidia, которые у вас есть.

Кроме того, некоторые пользователи предлагают использовать инструмент удаления драйвера дисплея, чтобы полностью удалить драйвер Nvidia с вашего ПК.

После удаления драйвера Nvidia посетите веб-сайт Nvidia и загрузите последние версии драйверов для своей видеокарты. При установке драйверов обязательно выберите вариант «Свежая установка».

Хотя эта операция обычно проста, у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с загрузкой соответствующих драйверов для видеокарты вручную.

Мы настоятельно рекомендуем использовать профессиональный инструмент для обновления драйверов, чтобы избежать повреждения компьютера из-за ручной загрузки неправильных версий драйверов.

Чтобы убедиться, что все идет гладко и избежать каких-либо ошибок драйвера графического процессора, обязательно используйте полный помощник по обновлению драйверов, который решит ваши проблемы всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Следуйте этим простым шагам, чтобы безопасно обновить драйверы:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
Теперь приложение покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Держите GPU на пике производительности, не беспокоясь о его драйверах.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

2. Проверьте, включена ли ваша видеокарта

Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
Найдите свою графическую карту и дважды щелкните ее, чтобы просмотреть ее свойства.
Перейдите на вкладку "Драйвер" и нажмите кнопку Включить.
Если кнопка отсутствует, это означает, что ваша видеокарта включена.

Нередко ваша видеокарта отключается по разным причинам, поэтому вам нужно быстро проверить, так ли это, выполнив шаги, описанные выше.

3. Убедитесь, что дискретный графический процессор включен в BIOS

Во время загрузки компьютера продолжайте нажимать F2 или Del, чтобы войти в BIOS.
Перейдите в раздел Набор микросхем и найдите Конфигурация dGPU.
Найдите функцию dGPU и установите для нее значение Включено.

Если у вас есть как встроенная, так и дискретная графика, ваша Windows может не обнаружить ее, если вы не включите ее непосредственно из BIOS.

Пользователи сообщили, что после включения dGPU в BIOS проблема была полностью устранена. Имейте в виду, что эту опцию иногда называют переключаемой графикой, так что следите за ней.

Для получения подробных инструкций о том, как получить доступ к BIOS и как включить dGPU/переключаемую графику, мы рекомендуем вам обратиться к руководству по материнской плате.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Если доступ к BIOS кажется слишком сложной задачей, позвольте нам облегчить вам задачу с помощью нашего полезного руководства.

4. Использовать командную строку

Несколько пользователей сообщили, что драйвер Nvidia не может обнаружить видеокарту, и вы можете решить эту проблему с помощью командной строки.

Если вы не можете получить доступ к командной строке в качестве администратора, ознакомьтесь с этим подробным руководством, чтобы исправить это прямо сейчас.

5. Обновите BIOS

BIOS отвечает за ваше оборудование, и, обновив BIOS, вы позволяете материнской плате работать с новым оборудованием.

Пользователи сообщили, что после обновления их BIOS проблема с видеокартой Nvidia была устранена.

Мы должны отметить, что обновление BIOS иногда может быть потенциально опасной процедурой, поэтому соблюдайте особую осторожность, чтобы не нанести непоправимый ущерб.

Подробные инструкции по обновлению BIOS см. в руководстве по материнской плате.

Даже если у вас установлена последняя версия BIOS, возможно, вам придется выполнить обновление еще раз, чтобы исправить эту ошибку.

Если обновление BIOS кажется пугающим, вы можете упростить его с помощью нашего удобного руководства.

6. Удалить последние обновления

Если удаление обновлений решило проблему, необходимо заблокировать повторную установку этих обновлений. Обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как запретить Windows устанавливать определенные обновления.

Бонус: видеокарта Nvidia не определяется в Windows 11

Если Windows 11 не может обнаружить ваш графический процессор Nvidia, вполне вероятно, что вам каким-то образом удалось его скрыть. Это может показаться тривиальным, но мы знаем, однако, немало пользователей сообщили, что они случайно спрятали этот компонент и просто забыли о нем.

Чтобы исключить эту возможность, мы советуем вам показывать скрытые устройства. А вот как это сделать быстро:

Нажмите значок Пуск, затем найдите и откройте Диспетчер устройств.
Затем нажмите «Просмотр» (в верхней части окна).
Наконец выберите Показать скрытые устройства.

Если ваш графический процессор обнаружен, проблема должна быть решена.Тем не менее, мы подготовили более полезные, но не менее простые решения, которые вы можете попробовать, если ваша видеокарта Nvidia по-прежнему не отображается в Windows 11.

Как мы уже упоминали, ваша видеокарта является одним из наиболее важных аппаратных компонентов, и если Windows 10 не может ее распознать, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

Если у вас есть другие предложения или вопросы, не стесняйтесь публиковать их в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Есть меньше вещей, которые раздражают больше, чем проблемы с компьютером в течение напряженного рабочего дня, особенно если ваш местный технический гуру не может решить эти проблемы. Если вы установили новую графическую карту на рабочую станцию, а на мониторе отображается пустой экран или второй дисплей не работает, возможно, он не распознает новое оборудование. Выполните несколько шагов по устранению неполадок, чтобы точно определить проблему.

Включите монитор. Большинство мониторов имеют светодиодный индикатор питания.

Проверьте кабельные соединения видеокарты. Если видеокарта использует соединение VGA или DVI, вверните стопорные винты, чтобы зафиксировать ее. Если кабель отсоединяется от монитора, проверьте также соединения на входном порту монитора.

Замените кабели видеокарты, чтобы убедиться, что неисправный комплект кабелей не является причиной.

Выключите компьютер, отсоедините все кабели и откройте корпус компьютера. Нажмите на видеокарту, чтобы убедиться, что она надежно закреплена в слоте для карты, а защелки на месте. Замените корпус и снова подключите кабели. Включить компьютер. Перейдите к следующему шагу, если видеокарта по-прежнему не распознается.

Подключите монитор к встроенному видеомодулю материнской платы, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу «F2», когда появится экран загрузки. Это приведет вас к настройкам BIOS материнской платы. Все меню BIOS материнской платы различаются, но если на вашей материнской плате есть опция встроенного видео, отключите ее. Также убедитесь, что слот вашей видеокарты — AGP, PCI или PCI-Express — не отключен. Сохраните настройки BIOS и перезагрузите компьютер.

Загрузите и установите последние версии драйверов для вашей видеокарты. Обычно вы можете загрузить пакеты драйверов с веб-сайта производителя видеокарты, но если производитель не обновляет драйверы регулярно или не предоставляет драйверы для загрузки, вы также можете загрузить общие эталонные драйверы для видеокарт на базе AMD или NVIDIA. с соответствующих веб-сайтов.

Читайте также: