Как установить установочный диск принтера на ноутбук

Обновлено: 21.11.2024

В новых компьютерах может отсутствовать дисковод, на который можно установить драйвер принтера на основе DVD или CD-ROM. К счастью, большинство драйверов принтеров доступны в Интернете у производителя принтера, и если у вас на диске есть специальное программное обеспечение, необходимое для запуска принтера, вы всегда можете использовать оптический привод совместно с другим компьютером для получения необходимых файлов.

Драйверы операционной системы

Многие драйверы принтеров поставляются вместе с вашей операционной системой, что позволяет вам просто подключить принтер и установить его автоматически. Если драйвер отсутствует, вы можете получить его, загрузив обновление для своего компьютера. Вы можете использовать утилиту Центра обновления Windows на своем компьютере для загрузки и установки новых обновлений. После установки обновлений снова подключите компьютер к принтеру, чтобы проверить, установится ли он.

Драйверы производителей принтеров

Если вы не получили драйверы автоматически через Центр обновления Windows, вы можете перейти на веб-сайт производителя принтера и загрузить их. Вам нужно будет ввести модель вашего принтера для поиска правильных драйверов. После загрузки файла драйвера запустите его на своем компьютере и следуйте инструкциям на экране. Как правило, при установке драйверов принтера не следует подключать принтер, но для достижения наилучших результатов следуйте инструкциям производителя принтера.

USB-накопитель

Если вы не можете подключить свой компьютер к Интернету, вы можете загрузить драйверы принтера на компьютер, подключенный к сети, а затем сохранить файл на USB-накопителе. Подключите диск к компьютеру, на который вы хотите установить принтер, и запустите установочный файл. Убедитесь, что вы загружаете правильные файлы драйверов для компьютера, на котором вы будете устанавливать принтер, а не для компьютера, с которого вы загружаете файл.

Общий доступ к диску

Вы можете использовать общий доступ Windows, чтобы ваш компьютер без диска мог использовать диск другого компьютера в сети. На компьютере с диском откройте окно «Компьютер», щелкните правой кнопкой мыши диск, которым хотите поделиться, и нажмите «Общий доступ». Оттуда вы можете определить, какие компьютеры в сети имеют доступ к диску. Когда вы настроите функцию общего доступа, поместите установочный диск для принтера в дисковод компьютера с общим диском и получите доступ к диску с компьютера, на котором вы хотите установить принтер.

Было время, когда единственным способом установить программное обеспечение принтера было использование диска, будь то дискета, ZIP или компакт-диск. Но в наши дни многие компьютеры продаются без дисководов, а большинство новых принтеров продаются без компакт-дисков. Но это не означает, что установка вашего принтера должна быть более сложной, чем вставка компакт-диска в дисковод. На самом деле есть несколько простых способов добавить новый принтер.

Подключение через USB

В наши дни большинству принтеров даже не требуется специализированное программное обеспечение. Это означает, что вы можете просто подключить принтер к компьютеру через USB, установить базовый драйвер и быть готовым к печати всего через несколько минут. Чтобы установить с USB, следуйте этому методу:

Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к сети и готовы к работе.
Включите компьютер, но оставьте принтер выключенным.
Когда компьютер полностью загрузится, подключите принтер с помощью USB-кабеля, затем включите принтер.
Если на вашем компьютере отображается автоматическое сообщение о том, что он "обнаружил новое оборудование", вы можете нажать на это всплывающее окно и начать установку оттуда. Некоторые принтеры даже имеют небольшой установочный пакет в самом принтере, чтобы вы могли установить таким образом полный пакет программного обеспечения.
Если ваш компьютер не определяет новое оборудование автоматически, откройте «Панель управления» и выберите «Принтеры и оборудование». Нажмите «Добавить принтер» и позвольте вашему компьютеру обнаружить и установить новый принтер.
Если ваш мастер печати не может распознать принтер, вам может потребоваться установить его вручную, выбрав диск, к которому он подключен, и марку. Это должно позволить вам найти основные драйверы для запуска вашего принтера.
Если на вашем компьютере еще нет нужного драйвера, попробуйте использовать утилиту «Центр обновления Windows», чтобы загрузить новейшие драйверы на свой компьютер. Затем повторите описанные выше действия.

Посетить веб-сайт компании

Некоторым принтерам требуется более сложное программное обеспечение, особенно для выполнения более сложных функций печати или использования дополнительных функций, таких как отправка факсов или сканирование. Если вы хотите установить полный пакет программного обеспечения, чтобы действительно использовать все возможности вашего принтера, вы обычно можете получить его непосредственно на веб-сайте компании.В качестве бонуса установка с веб-сайта производителя гарантирует, что вы получите самую последнюю версию программного обеспечения. Использование последней версии программного обеспечения означает, что вы, скорее всего, избежите ошибок, которые могли быть обнаружены в программном обеспечении, когда оно было впервые выпущено. Для установки с веб-сайта компании:

Компьютерный принтер не будет работать, пока вы не установите прилагаемые драйверы и программное обеспечение. Если вы потеряли компакт-диск для вашего принтера, вы можете загрузить драйверы для вашего принтера и использовать их для установки вашего принтера. Список производителей принтеров и ссылки на соответствующие страницы загрузки драйверов находятся на нашей странице драйверов принтеров.

Все ли принтеры одинаковы?

Хотя не все принтеры одинаковы, на этой странице представлены все марки принтеров (например, Brother, Canon, HP, Lexmark и Sharp) и их модели (например, DeskJet, LaserJet, Photosmart и т. д.). Эта страница также может помочь вам, если у вас есть струйный или лазерный принтер.

Подключение принтера к компьютеру

Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, кабеля параллельного порта или кабеля SCSI, а затем вставьте вилку шнура питания в розетку. Сегодня большинство принтеров для домашних компьютеров используют USB-кабель, как показано на рисунке в примере.

Если это сетевой принтер, подключите принтер к беспроводной сети или разъему RJ-45.

Портативный компьютер работает так же, как настольный компьютер, и может использовать любое из вышеперечисленных подключений, если они доступны.

Пользователи смартфонов и планшетов должны иметь принтер, который подключается к устройствам по беспроводной сети или через Интернет для печати.

Включение принтера

После подключения принтера к компьютеру его можно включить с помощью кнопки питания на передней панели принтера. Обычно кнопка питания находится в правом переднем углу принтера. Однако расположение кнопки зависит от типа вашего принтера. У старых лазерных принтеров может быть даже выключатель питания в одном из задних нижних углов принтера.

Настройка принтера и установка программного обеспечения

После подключения и включения принтера вам потребуется установить программное обеспечение и драйверы принтера. Каждый принтер должен поставляться с программным обеспечением, используемым для установки принтера в Windows или вашей операционной системе.

После того, как все подключено, включите компьютер.
Вставьте компакт-диск, прилагаемый к принтеру. Если компакт-диск не запускается автоматически, откройте «Мой компьютер», дважды щелкните дисковод компакт-дисков, а затем щелкните файл «Установка» или «Установить». Если вы загрузили драйверы, запустите загруженный установочный файл.
Следуйте указаниям мастера установки, и после завершения ваше программное обеспечение будет установлено. чтобы убедиться, что он работает.

Компьютер без CD, DVD или дисковода

Если на вашем компьютере нет дисковода или вы потеряли компакт-диск, вы можете загрузить программное обеспечение для своего принтера со страницы драйвера принтера производителя. После загрузки драйверов вы можете запустить файл для установки драйверов.

Нет доступных драйверов для моей операционной системы

Новые операционные системы могут не поддерживать все старые принтеры. Например, Windows 10 может не поддерживать принтер, выпущенный за несколько лет до его выпуска. Если драйверы не указаны на странице драйверов принтеров, ваша операционная система или ваши версии Windows не поддерживают этот принтер. Вы можете попробовать установить более раннюю версию драйверов операционной системы, и это может сработать. Однако для полной поддержки рассмотрите возможность приобретения нового принтера.

Установка принтера только с помощью драйверов

Если вы хотите, чтобы был установлен только принтер, а не какие-либо дополнительные программы, вы можете установить только драйвер принтера, выполнив следующие действия.

Список драйверов принтеров и программного обеспечения находится на нашей странице драйверов принтеров.

Если вы установили принтер, выполнив описанные выше действия, в этих действиях нет необходимости, если вы не столкнулись с ошибками.

На панели управления дважды щелкните значок "Принтеры" или "Принтеры и факсы".
В окне Принтеры щелкните значок "Добавить принтер".
После выполнения вышеуказанных шагов обратитесь к Мастеру печати Windows. Нажмите «Далее», чтобы запустить мастер.
Далее вы можете установить локальный или сетевой принтер. Если принтер подключается напрямую к вашему компьютеру, выберите «Локальный принтер, подключенный к этому компьютеру» и нажмите «Далее».
Когда будет предложено указать расположение драйвера принтера, перейдите в каталог ваших драйверов или укажите его на компакт-диске принтера.

Требуются ли для принтера драйверы?

Да.Чтобы принтер мог обмениваться данными и работать с компьютером и его операционной системой, необходимо установить драйвер. В некоторых случаях можно использовать универсальный драйвер принтера, включенный в операционную систему, но эти общие драйверы не всегда работают со всеми принтерами.

Несмотря на то, что драйвер требуется, для работы принтера редко требуется дополнительное программное обеспечение.

Проверьте принтер

После установки принтера вы можете использовать Windows для печати страницы самопроверки, чтобы убедиться, что принтер работает.

Пользователи Microsoft Windows

Дважды щелкните значок "Устройства и принтеры", "Принтеры" или "Принтеры и факсы".
Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который хотите протестировать, и выберите Свойства. Если вы не видите свой принтер, значит, он не установлен.
В окне "Свойства принтера" нажмите кнопку "Печать тестовой страницы".
Если принтер может распечатать тестовую страницу, значит, принтер установлен и настроен правильно. Однако, если вы не можете печатать в других программах, проблема связана с программой, из которой вы пытаетесь печатать.

Если принтер может распечатать тестовую страницу, ваш принтер установлен и работает. Вы можете настроить другие параметры принтера, открыв программное обеспечение принтера или раздел Принтеры и сканеры в Windows.

Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера принтера, чтобы принтер работал нормально. Ваш драйвер также может быть поврежден, если вы столкнулись с перебоями в подаче электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.

Установите последнюю версию драйвера принтера

Вот несколько способов обновить драйвер принтера.

Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".

Выберите Проверить наличие обновлений.

Если Центр обновления Windows найдет обновленный драйвер, он загрузит и установит его, и ваш принтер будет автоматически использовать его.

Если ваш принтер поставлялся с диском, он может содержать программное обеспечение, которое может помочь вам установить драйверы для вашего принтера или помочь вам проверить наличие обновлений драйверов.

Посетите сайт поддержки производителя вашего принтера. Чтобы найти его, введите в Интернете название производителя вашего принтера и слово «поддержка», например «поддержка HP».

Обновления драйверов часто доступны в разделе «Драйверы» на веб-сайте производителя принтера. На некоторых сайтах поддержки можно напрямую найти номер модели вашего принтера. Найдите и загрузите последнюю версию драйвера для вашей модели принтера, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте производителя.

Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".

Найдите принтер, выберите его, затем выберите Удалить.

После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить устройство. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.

Что делать, если драйвер не устанавливается

Вот что можно сделать, если драйвер не устанавливается.

В предыдущих версиях приложение «Настройки», факс и Microsoft XPS Document Writer устанавливались автоматически. Если вам нужно установить Fax и XPS вручную, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

Примечание. Вам потребуется клиентский компьютер с Windows. Факс не поддерживается на устройствах ARM.

Для факса:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Приложения".

Выберите «Дополнительные функции», затем выберите «Просмотреть функции».

В поле поиска введите "Факсы и сканирование Windows".

Установите флажок рядом с Факсы и сканирование Windows в результатах и нажмите Далее.

Выберите Установить.

Для Microsoft XPS Document Writer:

Выберите значок поиска на панели задач, затем введите «Включение или отключение компонентов Windows» и выберите параметр панели управления с таким же названием.

Найдите папку Microsoft XPS Document Writer, установите флажок рядом с ней и выберите ОК.
Если флажок уже установлен, снимите его и выберите ОК. Затем снова откройте окно «Функции Windows» и снова установите флажок, чтобы переустановить файловый принтер XPS.

Выберите «Перезагрузить сейчас», чтобы завершить установку.

Чтобы проверить успешность установки, вы можете распечатать тестовую страницу.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Bluetooth и устройства" > "Принтеры и сканеры".

Выберите средство записи документов Microsoft XPS.

Выберите Печать тестовой страницы.

В поле "Тип файла" выберите "Документ XPS (*.xps)" и нажмите "Сохранить".

Файл будет распечатан в выбранном месте.

Если драйвер устройства не может быть установлен автоматически, может быть доступен дополнительный драйвер, который может использовать ваш принтер.Вы можете проверить, выполнив следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Настройки" > "Центр обновления Windows".

Выберите Проверить наличие обновлений в верхней части страницы.

После завершения проверки выберите Дополнительные параметры, а затем выберите Дополнительные обновления.

Выберите обновления драйверов, если они доступны.

Установите флажок рядом с драйвером, связанным с устройством, которое вы пытаетесь установить.

Выберите Загрузить и установить.

Примечание. Если вы не нашли дополнительный драйвер, который подходит для вашего принтера, вам может потребоваться загрузить и установить драйвер с веб-сайта производителя принтера.

Большинство принтеров требуют установки последней версии драйвера, чтобы принтер работал нормально. Если вы недавно выполнили обновление с более ранней версии Windows, ваш драйвер принтера может работать с предыдущей версией, но может работать плохо или вообще не работать с Windows 10. Кроме того, если вы столкнулись с отключением электроэнергии, компьютерными вирусами или другими проблемами, драйвер принтера может быть поврежден. Часто эти проблемы можно решить, загрузив и установив последнюю версию драйвера принтера.

Установите последнюю версию драйвера принтера

Вот несколько способов обновить драйвер принтера.

Центр обновления Windows может найти обновленную версию драйвера вашего принтера. Чтобы использовать его:

Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность».

Выберите Проверить наличие обновлений.

Если ваш принтер поставлялся с диском, на нем может быть программное обеспечение, которое поможет вам установить драйверы для вашего принтера или проверить наличие обновлений драйверов.

Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно. После их загрузки дважды щелкните (или дважды коснитесь) файл, чтобы начать его установку. Затем выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить принтер.

Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

В разделе "Принтеры и сканеры" найдите принтер, выберите его, а затем выберите Удалить устройство.

После удаления принтера снова добавьте его, выбрав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет ближайшие принтеры, выберите нужный и нажмите Добавить устройство.

Что делать, если драйвер не устанавливается

Если при двойном щелчке файла установки ничего не происходит, выполните следующие действия:

Нажмите «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры».

Справа прокрутите вниз до «Связанные настройки» и выберите «Свойства сервера печати».

Выберите вкладку «Драйверы» и проверьте, есть ли в списке ваш принтер. Если да, то все готово.

Если вы не видите свой принтер в списке, выберите «Добавить», а в окне «Добро пожаловать в мастер добавления драйвера принтера» выберите «Далее».

Выберите архитектуру вашего устройства и нажмите кнопку Далее.

Слева выберите производителя принтера, а справа выберите драйвер принтера.

Нажмите "Далее", затем "Готово" и следуйте инструкциям по добавлению драйвера.

Следуйте инструкциям в разделе выше, чтобы удалить и переустановить принтер.

Когда вы вставляете установочный диск программного обеспечения в компьютер Windows, установка не начинается автоматически.

В качестве альтернативы установочному диску вы можете загрузить последнюю версию программного обеспечения принтера со страницы Служба поддержки клиентов HP — Загрузка программного обеспечения и драйверов.

Шаг 1. Измените настройки автозапуска в Windows

Чтобы начать процесс установки сразу после вставки диска с программным обеспечением, убедитесь, что автозапуск включен.

Убедитесь, что функция автозапуска включена на всех устройствах. Установите флажок, если параметр не выбран.

Если установка начинается автоматически, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программное обеспечение принтера.

Шаг 2. Запустите установочный файл с диска

Если диск не запускается автоматически, откройте содержимое диска в проводнике, а затем откройте файл установки.

Если при двойном нажатии кнопки «Настройка» ничего не происходит, возможно, компакт-диск поврежден или непригоден для использования.Перейдите к шагу проверки диска на наличие повреждений.

Шаг 3. Скопируйте содержимое установочного диска на жесткий диск

Если программное обеспечение принтера не устанавливается с установочного диска, скопируйте содержимое диска на жесткий диск, а затем установите программное обеспечение.

Перед копированием файлов убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места для хранения всех файлов с установочного диска.

Если отображается сообщение об ошибке Невозможно скопировать с исходного диска или диска или Невозможно скопировать указанный файл, компакт-диск с программным обеспечением может быть поврежден или непригоден для использования. Перейти к следующему шагу.

Если файл C:\HP Software\setup.exe не найден, введите вместо него C:\HP Software\hpzsetup.exe и нажмите клавишу Enter .

Шаг 4. Проверьте установочный диск и дисковод на наличие повреждений

Возможно, дисковод компьютера не сможет прочитать установочный диск, если он загрязнен, или дисковод может быть поврежден. Очистите установочный диск и проверьте его на наличие повреждений.

Если диск поцарапан, попробуйте очистить или отремонтировать диск. Большинство магазинов бытовой электроники предлагают наборы для ремонта и чистки дисков по минимальной цене.

Вновь вставьте диск с программным обеспечением в дисковод и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить программное обеспечение.

Если очистка диска не решила проблему, попробуйте воспроизвести другие диски, например музыкальные компакт-диски или DVD-диски, по одному. Если компьютер не читает другие диски, обратитесь к производителю компьютера или дисковода для компакт-дисков.

Читайте также: