Как извлечь диск из компьютера

Обновлено: 17.05.2024

Когда вы не можете безопасно удалить диск, причиной обычно является программа, которая пытается прочитать данные с диска. В этой статье объясняется.

Всегда считается безопасным удалением выключение/перезагрузка компьютера и выключение/отключение диска при отключенном питании компьютера, но это не всегда удобное решение. В этом документе рассматриваются несколько возможных решений проблемы.

Шаг 1. Попробуйте накопитель на другом компьютере, чтобы попытаться локализовать проблему. Если проблема не повторяется на втором компьютере, то она вполне может быть связана с системой. Если проблема связана с диском, продолжайте устранение неполадок.

Шаг 2. Диск может заблокировать процесс explorer.exe. Это связано с Корзиной Windows.
Возможно, Корзину необходимо отключить.

Щелкните правой кнопкой мыши корзину на рабочем столе.
Выберите свойства.
Выберите вкладку "Глобальные".
Выберите «Настраивать диски независимо» (вместо «Использовать один параметр для всех дисков»).
Выберите вкладку с буквой USB-накопителя вверху.
Установите флажок Не перемещать файлы в корзину.
Нажмите "ОК".

Отключение корзины приведет к немедленному безвозвратному удалению удаленных файлов.
Этот параметр может быть недоступен в Windows Vista или Windows 7.

Шаг 3. Если у вас установлено приложение Norton System Works, значок «Безопасное извлечение устройства» на панели задач не будет работать с внешним диском из-за защищенной корзины Norton. Если ваша корзина Windows на рабочем столе помечена буквой "N" со щитом, это означает, что Norton использует в вашей системе специальное программное обеспечение.
Это известная проблема.

Шаг 4. Другое программное обеспечение, такое как антивирусные программы или любые программы или файлы изображений, которые остаются открытыми на диске (даже проводник Windows, если его окно открыто и отображает содержимое внешнего диска), может помешать безопасному удалению. Закройте все программы и все открытые файлы или окна, в которых отображается содержимое диска, и повторите попытку извлечения диска.

Шаг 5. В Windows 7/Vista/XP/2000 выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши на (Мой) компьютер.
Выберите "Управление".
Выберите Диспетчер устройств.
Открыть дисковые накопители.
Дважды щелкните номер модели жесткого диска.
Перейдите на вкладку "Политики".
Проверьте, настроен ли диск на оптимизацию для быстрого удаления.

В этом случае жесткий диск не нужно безопасно извлекать из системы вручную. Просто выключите жесткий диск или отсоедините его по своему усмотрению, когда жесткий диск не занят передачей данных.
В этом случае вероятность того, что раздел будет поврежден при удалении, очень мала. Это не несет риска для аппаратного обеспечения накопителя, но подвергает ваши данные небольшому риску.
Пожалуйста, помните, что было бы очень неразумно ставить себя в ситуацию, в которой вас это беспокоит. Если на этом диске произойдет внезапный механический или электронный сбой, или если он упадет, или если раздел диска будет поврежден, ваши данные могут быть потеряны, а восстановление данных будет очень дорогим. Помните, что это резервный диск, а резервная копия определяется как «вторая копия данных на втором носителе».
На втором внешнем жестком диске, компакт-диске или DVD-диске, внутреннем жестком диске, сетевом жестком диске или ленте сделайте сегодня вторую копию своих данных и сохраните ее.
Если нет, пожалуйста, продолжить.

Шаг 6. Если библиотека проигрывателя Windows Media настроена на отслеживание папки на внешнем диске на наличие нового содержимого, безопасное удаление не будет разрешено.
Инструкции могут различаться в зависимости от версии Media Player.

Откройте медиаплеер.
В верхнем меню выберите "Инструменты", затем "Параметры".
Выберите вкладку "Библиотека".
Нажмите кнопку "Отслеживание папок".
Просмотреть дополнительные параметры.
Удалите элементы, указывающие на букву диска, используемую внешним диском (например, E: или F:).

У других мультимедийных приложений могут быть похожие проблемы, если они автоматически добавляют новую музыку в свою библиотеку, отслеживая расположение файлов, особенно на внешнем диске.

Шаг 7. Если Windows Media Center настроен на запись шоу, подкастов и т. д. на внешний диск, Windows может не разрешить извлечение внешнего диска.

Шаг 8. Если служба индексирования Windows включена, Windows может не разрешить извлечение внешнего диска, поскольку из-за этого Windows постоянно следит за диском.

Шаг 9. Для накопителя Seagate Pocket. Инструментарий Pocket drive Toolkit постоянно обновляет свободное место на накопителе и другую информацию, чтобы отображать ее пользователю.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Toolkit на панели задач.
Выберите «Выход».

Это освободит диск и позволит безопасно извлечь его.

Кроме того, ознакомьтесь со статьей службы поддержки Майкрософт, связанной с этой темой.

ССЫЛКИ НА ТРЕТЬИ ЛИЦА И ВЕБ-САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. Seagate ссылается на третьих лиц и продукты третьих лиц только как на информационную услугу и не является одобрением или рекомендацией — подразумеваемой или иной — какой-либо из перечисленных компаний. Seagate не дает никаких гарантий — подразумеваемых или иных — в отношении производительности или надежности этих компаний или продуктов. Каждая указанная компания независима от Seagate и не находится под контролем Seagate; таким образом, Seagate не несет ответственности за действия или продукты перечисленных компаний и отказывается от какой-либо ответственности. Вы должны сделать свою собственную независимую оценку, прежде чем вести дела с какой-либо компанией. Чтобы получить технические характеристики продукта и информацию о гарантии, обратитесь непосредственно к соответствующему поставщику. В этом документе есть ссылки, которые позволят вам подключаться к сторонним веб-сайтам, над которыми Seagate не имеет никакого контроля. Эти ссылки предоставляются только для вашего удобства, и вы используете их на свой страх и риск. Компания Seagate не делает никаких заявлений о содержании любого из этих веб-сайтов. Seagate не поддерживает и не несет никакой ответственности за содержание или использование любых таких веб-сайтов.

Ранее мы писали несколько статей о том, как записывать DVD, как записывать диски Windows 7/8/10 и даже кое-что о дисках Blu-ray. Однако нам еще предстоит написать об одной из самых простых вещей.

Что делать, если компакт-диск или DVD-диск застрял в оптическом дисководе компьютера и не извлекается? Вы можете предпринять несколько шагов для устранения неполадок, связанных с зависанием DVD или CD.

Компьютеры такие, какие они есть, сложные. Это означает, что застрявший DVD может быть одной из нескольких возможных вещей. Иногда это может быть легко исправить. Иногда не так просто. Лучше всего устранить проблему.

Вот что вам не следует делать:

Вставьте отвертку, перочинный нож, кредитную карту или любой другой предмет в DVD-привод и попытайтесь открыть его или вытащить лоток для диска. Когда что-то не работает, мне хочется швырнуть свой компьютер через всю комнату так же, как и любому другому парню. Но только не делай этого. Сначала устраните неполадки.

Способ 1. Попробуйте выполнить извлечение из Windows

Перейдите к Пуск > Компьютер. Щелкните правой кнопкой мыши дисковод CD/DVD и выберите «Извлечь» в раскрывающемся меню. Иногда вы можете извлечь застрявший диск с помощью команд Windows.

Способ 2 – Программное обеспечение и драйверы

Привод CD/DVD работал неделю назад, верно? Но вдруг он просто останавливается. Скорее всего, вы установили программу, приложение, обновление, драйвер и т. д., которые испортили драйвер привода CD/DVD.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить восстановление системы. Восстановление системы удалит несколько файлов и изменений на вашем компьютере, которые были сделаны в течение определенного периода времени. Если вы только что обновили свою операционную систему, это часто может привести к несовместимости некоторых драйверов устройств.

Вы также можете попробовать удалить драйвер для привода CD/DVD и переустановить его. Для этого вам нужно будет убедиться, что у вас есть резервная копия вашего драйвера. Вы сможете загрузить его с веб-сайта производителя дисковода CD/DVD.

Способ 3 – принудительное извлечение

Далее вы можете попытаться принудительно извлечь лоток для CD/DVD. Не все приводы и записывающие устройства имеют эту функцию. Чтобы проверить, подходит ли он вам, посмотрите на переднюю часть дисковода CD/DVD, и вы должны увидеть маленькое отверстие.

Чтобы нажать на кнопку, используйте зубочистку, согнутую скрепку или иголку. Это может или не может открыть диск. Многие люди сообщают, что это не работает. Но некоторые сообщают, что это так. Да пребудет с вами выброс силы.

Метод 4. Некоторые странные вещи, которые работают

Закройте все приложения и убедитесь, что вы сохранили все, что нужно сохранить. Перезагрузите компьютер. Как только он начнет загружаться обратно, еще до того, как вы увидите экран загрузки Windows, начните нажимать кнопку извлечения на диске.

Если вы используете накопитель со щелевой загрузкой (MacBook), это будет кнопка извлечения на клавиатуре. Не удерживайте кнопку.Нажимайте ее несколько раз и быстро, как будто это кнопка A, и вы на 10-м уровне Mario Bros пытаетесь победить Баузера. Хотите верьте, хотите нет, но в большинстве случаев это работает. Если Windows загружается на экран входа в систему, а панель задач не открыта, прекратите нажимать.

– Выключите компьютер, отсоедините кабель питания и подождите пару минут. Снова подключите его, запустите и попробуйте выполнить описанный выше шаг. Чтобы узнать больше об этом, ознакомьтесь с этой статьей о проблемах с USB-подключением.

– Нажмите на него. Не используйте много энергии, просто легкое постукивание. Иногда, особенно в приводах со щелевой загрузкой, диск может просто выскочить из своего места.

Что вы можете сделать сейчас

Внутренние приводы CD/DVD достаточно просто заменить на настольных компьютерах. Вы можете найти учебные пособия по всему Интернету. Однако с дисками для ноутбуков все не так просто. Если вам неудобно пытаться заменить внутренний привод CD/DVD, вы всегда можете приобрести внешний привод. Они стоят довольно прилично, менее 100 долларов США.

Если вы можете вытащить диск из дисковода, первое, что вы должны сделать перед тем, как вставить новый диск, это почистить его внутри. Я рекомендую купить баллон со сжатым воздухом и стрелять им внутри области привода, когда лоток вынут. При этом будьте осторожны, чтобы не заморозить и не коснуться головки чтения/записи на диске.

Если что-то физически сломалось, например сама кнопка извлечения, лучше отнести его в мастерскую по ремонту оборудования или просто заменить диск на новый. Лично для меня дешевый внешний привод CD/DVD — даже лучший вариант. Наслаждайтесь!

Основатель Help Desk Geek и главный редактор. Он начал вести блог в 2007 году и уволился с работы в 2010 году, чтобы вести блог на постоянной основе. Он имеет более чем 15-летний опыт работы в отрасли информационных технологий и имеет несколько технических сертификатов. Прочитать полную биографию Асема

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Используйте один из следующих разделов, в зависимости от того, застрял ли ящик лотка для диска в закрытом или открытом положении.

В зависимости от вашей версии Windows некоторые изображения и информация в этом документе могут незначительно отличаться.

Открытие лотка CD- или DVD-привода, который застрял в закрытом состоянии

Если после открытия дверцы вы обнаружите, что диск сломался и внутри дисковода остались фрагменты, попытайтесь найти и сопоставить все части диска. Если не удается найти все части, дисковод следует заменить, так как поврежденные части могут привести к дальнейшему повреждению компьютера и других дисков.

Если на клавиатуре есть клавиша извлечения диска, нажмите ее. Клавиша Eject обычно находится рядом с регуляторами громкости и отмечена треугольником, направленным вверх, и линией внизу.

В окне "Компьютер" выберите значок застрявшего дисковода, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Извлечь" .

Если кнопка дверцы дисковода представляет собой длинную полоску из прозрачного пластика на передней панели компьютера, сильно нажмите на правую сторону планки. Некоторые модели имеют кнопку на передней панели компьютера справа от распашной дверцы. Нажмите кнопку, чтобы извлечь диск.

Если кнопка дверцы дисковода является частью корпуса компьютера и закрывает саму дверцу дисковода, откройте дверцу, являющуюся частью корпуса компьютера, и нажмите кнопку извлечения на лицевой панели дисковода.

Перезагрузите компьютер и нажмите кнопку «Извлечь» на передней панели дисковода, когда появится первый экран (до запуска Windows). Если дверца дисковода открывается таким образом, но не открывается в Windows, управление драйвером диска получает другое программное приложение. Попробуйте закрыть или настроить все приложения, которые создают диски или контролируют дисковод.

Если дверца по-прежнему не открывается, вставьте конец выпрямленной канцелярской скрепки в отверстие для ручного извлечения на передней панели дисковода, выполнив следующие действия:

Найдите маленькое отверстие на лицевой панели дисковода. Это отверстие для ручной разблокировки. Расположение отверстия для ручного спуска может различаться.

На некоторых моделях необходимо снять переднюю панель, чтобы открыть отверстие для ручной разблокировки. Информацию о снятии передней панели см. в документации, прилагаемой к компьютеру.

На некоторых моделях отверстие фиксатора и индикатор активности диска выглядят одинаково и имеют примерно одинаковый размер.Не вставляйте скрепку в отверстие силой, если она не входит. Убедитесь, что отверстие на самом деле не является светодиодом.

Простые вещи, которые можно попробовать, если дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков застрял и не открывается

Тим Фишер имеет более чем 30-летний опыт работы в сфере технологий. Он пишет о технологиях более двух десятилетий и является вице-президентом и генеральным директором Lifewire.

Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

Вам когда-нибудь приходилось открывать дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков (обычно называемый оптическим дисководом), но вы не могли этого сделать? Вам просто повезло, ваш любимый фильм, видеоигра или музыка наверняка застряли внутри.

Возможно, в ноутбуке отключилось питание, может быть, дисковод на вашем рабочем столе просто перестал отвечать, или, может быть, дверца просто застряла, или диск оторвался от попытки ровно настолько, чтобы все заклинило.

Независимо от того, что происходит или что, по вашему думанию, может происходить, нет причин спешить и заменять диск или дисковод только потому, что кнопка извлечения не работает так, как вы ожидали. .

К счастью, один из следующих двух методов почти всегда помогает открыть диск:

Как принудительно извлечь диск из ОС

Мы начнем с самого простого способа открыть дисковод — пропустите физическую кнопку снаружи и попросите операционную систему принудительно извлечь диск. Вы можете попробовать это, только если ваш компьютер включен и работает. Перейдите к следующему разделу, если это не так.

Требуется время. Принудительное извлечение дисковода CD, DVD или BD с помощью команд операционной системы очень просто и может занять всего несколько секунд.

Откройте Проводник, если вы используете Windows 10 или Windows 8. Найдите его или воспользуйтесь меню WIN+X, чтобы быстро открыть его.

Откройте проводник Windows в более ранних версиях Windows. Вы можете сделать это, найдя этот параметр, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

После открытия перейдите к оптическому дисководу в меню слева. Этому приводу часто автоматически присваивается имя в зависимости от того, какой диск находится внутри привода, но обычно есть небольшой значок диска, который помогает его идентифицировать.

Если вам не удается его найти, найдите слева Этот компьютер в Windows 10 или 8 или Компьютер в более ранних версиях. Щелкните значок слева, чтобы развернуть его, если он свернут.

Нажмите правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте оптический дисковод и выберите «Извлечь» в открывшемся меню.

Отсек для диска или диск должен провернуться и выскочить в течение нескольких секунд.

Используете Mac? Аналогично методу, описанному выше для Windows, найдите значок диска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Извлечь».

Если это не работает (Windows, macOS, Linux и т. д.), пора заняться этим!

Как открыть привод CD/DVD/BD. Со скрепкой

Да, это звучит странно, но большинство компьютерных оптических приводов, в том числе внешние и те, которые вы найдете в своих игровых системах, таких как Xbox и PlayStation, имеют крошечное отверстие, разработанное как крайний способ открыть отсек для дисковода. .

Необходимые время и инструменты. Вам понадобится одна прочная скрепка для бумаг — не промышленного размера, но и не из тех хлипких пластиковых. Весь процесс займет меньше нескольких минут и очень прост.

Разворачивайте скрепку, пока не останется по крайней мере от 1 до 2 дюймов (от 2 до 5 см), которые будут максимально прямыми.

Внимательно посмотрите на дисковод. Непосредственно под или над дверцей отсека для привода (частью, которая «выталкивает» диск) должно быть очень маленькое отверстие.

Если у вас есть один из тех дисководов для оптических дисков для настольных ПК, у которых большая дверца опускается до того, как отсек для дисковода выдвинется, потяните его вниз пальцем и найдите отверстие.

Для доступа к этому отверстию на некоторых старых настольных компьютерах требуется открытие передней панели, что-то вроде большой «двери» в корпусе компьютера.

Вставьте скрепку в отверстие. Внутри привода, прямо за отверстием, находится небольшая шестеренка, которая при вращении начинает вручную открывать привод.

Вынимайте и снова вставляйте скрепку так часто, как это необходимо, чтобы выдвинуть отсек для дисков достаточно, чтобы за него можно было ухватиться.

Медленно потяните отсек для диска, пока он полностью не втянется. Старайтесь не тянуть слишком быстро и не продолжать тянуть, когда чувствуете сопротивление.

Извлеките компакт-диск, DVD- или BD-диск из дисковода. Медленно задвиньте отсек дисковода обратно в дисковод, пока он не закроется, или нажмите кнопку открытия/закрытия, если дисковод все еще работает.

Если эти шаги не помогли или вы часто используете трюк со скрепкой, возможно, пришло время рассмотреть другие варианты.

Это не обязательно пошаговый порядок устранения неполадок. Какие шаги вы предпримете, во многом зависит от типа вашего компьютера и дисковода для оптических дисков, а также от вашей конкретной ситуации.

Не повезло? Вот что делать дальше

Скорее всего, с диском или другой частью компьютера что-то физически не так. Вот несколько вещей, которые стоит сделать:

Читайте также: