Зарядка неработающего ноутбука с Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Мэтт Эллиотт, писатель с опытом работы более десяти лет, тестировщик ПК и пользователь Mac из Нью-Гэмпшира.

Что делать, если порт зарядного устройства выходит из строя?

Поддержка Windows 7 официально прекращена, а это значит, что пришло время перейти на Windows 10, чтобы ваш старый ПК работал бесперебойно и безопасно. Вы можете проверить наличие проблем перед установкой обновления Windows 10, но даже в этом случае у вас могут возникнуть сбои. Например, после установки предыдущего обновления Windows аккумулятор моего ноутбука перестал заряжаться. Мой ноутбук показал, что он подключен к сети, но в то же время он сказал мне, что он также не заряжается. Аргх!

К счастью, я обнаружил, что эта проблема не редкость и иногда возникает после обновления Windows. И, к счастью, это было легко исправить. Я не мог воспроизвести это с тех пор, как это произошло два года назад, но диспетчер устройств в Windows 10 с тех пор не изменился, поэтому стоит попробовать мое исправление, если вы столкнулись с этой проблемой. Вот как мне удалось зарядить аккумулятор ноутбука, когда он был подключен к сети.

Скриншот Мэтта Эллиотта/CNET

Подключен к сети, но не заряжается

Если ваш ноутбук отказывается заряжать аккумулятор, несмотря на то, что он подтверждает, что он подключен к сети, вот что вам нужно сделать:

Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск или щелкнув правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выбрав Диспетчер устройств.
Нажмите "Батареи" в списке, чтобы развернуть его, и вы должны увидеть два элемента: "Адаптер переменного тока Microsoft" и "Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft".

Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите Удалить устройство. Да, вы удаляете драйверы батареи вашего ноутбука, но не беспокойтесь, потому что они будут автоматически переустановлены при перезагрузке ноутбука.
Выключите ноутбук.
Отключите кабель питания от ноутбука.
Если в вашем ноутбуке есть съемный аккумулятор, извлеките его. В моем ноутбуке Lenovo нет съемного аккумулятора. Я попытался пропустить этот шаг, но это не сработало, поэтому я снял нижнюю панель своего ноутбука, а затем вынул аккумулятор, отсоединив его от материнской платы.
Вставьте аккумулятор обратно, если вы его извлекли.
Подключите свой ноутбук к сети.
Включите ноутбук.
Нажмите значок батареи на панели задач, и вы увидите, что ваш ноутбук подключен к сети и заряжается.

Переустановив драйверы аккумулятора моего ноутбука Lenovo и отсоединив его аккумулятор, а затем снова подключив его, я вернул аккумулятор моего ноутбука к зарядке, когда он был подключен к сети. Из-за различий в производителях ваш пробег может отличаться. Если вы столкнулись с проблемой «подключено-не заряжается» и нашли исправление, отличное от моего, опишите свой метод в комментариях ниже.

Лучшие ноутбуки с выставки CES 2020

Первоначально опубликовано в прошлом году и периодически обновляется новой информацией.

Получить информационный бюллетень CNET How To

Получите советы экспертов по использованию телефонов, компьютеров, устройств для умного дома и многого другого. Доставка по вторникам и четвергам.

Почему Windows 10 сообщает о низком заряде батареи во время зарядки

Джон Мартиндейл уже более 10 лет занимается техническим редактированием. Он пишет для таких изданий, как Digital Trends, KitGuru и ITProPortal.

Компьютер бесполезен без питания, поэтому перестает работать зарядное устройство для ноутбука. Если аккумулятор вашего ноутбука с Windows 10 не заряжается даже при подключении к источнику питания, существует несколько возможных причин и решений.

Инструкции в этой статье применимы ко всем ПК с Windows 10 независимо от производителя.

Причины того, что батарея Windows 10 не заряжается

Причины, по которым ноутбук с Windows 10 не заряжается, включают:

Возможно, кабель для зарядки поврежден.
Внутренняя батарея может быть повреждена.
Определенный драйвер может быть поврежден.
Возможно, розетка отключена.

Как исправить, что батарея не заряжается в Windows 10

Если ваш ноутбук подключен к сети и включен, но он по-прежнему не заряжается, хотя батарея разряжена, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы снова зарядить его.

Если вы подозреваете, что аккумулятор ноутбука неисправен (особенно если он перегрелся, вздулся или имеет странный запах), немедленно отключите его. Поврежденные батареи могут протечь или взорваться.

Используйте другое зарядное устройство и вилку. Попробуйте другое зарядное устройство для ноутбука, если оно у вас есть. Кроме того, попробуйте другую розетку. Если вы обнаружите, что проблема связана с кабелем, вы можете попробовать починить сломанное зарядное устройство.

Если ваше устройство находится на гарантии, обратитесь к производителю для ремонта или замены зарядного устройства.

Запустите отчет об аккумуляторе Windows 10. В Windows 10 есть функция «Отчет об аккумуляторе», которая многое говорит о состоянии аккумулятора ноутбука. Это также может подтолкнуть вас в правильном направлении для решения проблем.

Запустите средство устранения неполадок батареи Windows 10. В Windows 10 есть несколько встроенных средств устранения неполадок, которые выявляют и устраняют проблемы, включая проблемы с аккумулятором. Чтобы использовать его, выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Питание» (в разделе «Устранение неполадок») > «Запустить средство устранения неполадок».

Извлеките аккумулятор. Большинство современных ноутбуков не позволяют извлекать аккумулятор, но если ваш позволяет, вы можете попробовать трюк, который иногда сбрасывает процесс зарядки.

Извлеките аккумулятор, отключите зарядное устройство, затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд. Это сбрасывает внутреннюю CMOS ноутбука, что может вывести его из любого цикла без зарядки, в котором он застрял.

Переустановите драйвер Microsoft Battery Control Method. Иногда определенный драйвер, управляющий процессом зарядки, может быть поврежден в результате сбоя или обновления Windows, и единственный способ заставить его снова работать — принудительно переустановить Windows.

Снятие задней панели ноутбука и ручное удаление контактов аккумулятора, скорее всего, приведет к аннулированию гарантии, поэтому пропустите этот шаг, если на ваше устройство все еще распространяется гарантия.

Выполните восстановление системы Windows. Если вы считаете, что обновление Windows или установка какого-либо другого программного обеспечения привели к тому, что ноутбук не заряжается, откатите его. Встроенная в Windows 10 функция восстановления системы возвращает компьютер к тому состоянию, в котором он был до обновления. Восстановление системы может решить проблемы с зарядкой аккумулятора.

Сбросьте Windows 10. Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, но вы уверены, что зарядное устройство исправно и аккумулятор не разряжен, сбросьте Windows до заводских настроек.

Сброс Windows до заводских настроек приведет к удалению всех личных данных и программного обеспечения на компьютере, поэтому сделайте резервную копию файлов, которые вы хотите сохранить.

Если ваш ноутбук подключен к сети, но не получает питания, эти шаги могут помочь вам устранить неполадки.

(ST.art/Shutterstock)

Сколько раз это случалось с вами? Вы занимаетесь своими делами на своем ноутбуке, как вдруг компьютер сообщает вам, что батарея почти разряжена. Затем вам нужно спешить, чтобы найти зарядное устройство и подключить его, прежде чем все погаснет.

После подключения питания все должно быть готово к работе, но иногда вы подключаете адаптер переменного тока, но ничего не получаете. Никаких светящихся огней, яркого дисплея и значка «зарядка аккумулятора» в углу. Что может быть не так?

Существует множество способов позаботиться о вашей батарее, но между розеткой и вашим компьютером есть несколько вещей, которые могут выйти из строя. Некоторые из них легко исправить самостоятельно с помощью настройки программного обеспечения или новой батареи, но другие проблемы могут потребовать посещения ремонтной мастерской или даже полной замены системы.

Знание того, что есть что, может сэкономить часы разочарований и сотни долларов на ремонт. Используя подход «изнутри наружу», вы можете быстро сузить источник проблемы и найти наиболее экономичное решение. Вот как решить эту проблему.

Наши ноутбуки с Windows с самым высоким рейтингом

Обзор Dell XPS 13 (9310)

Обзор Lenovo IdeaPad 3 14

Обзор Dell Inspiron 16 Plus (7610)

Обзор HP Spectre x360 14

Вы подключены к сети?

Это звучит глупо, но вы должны убедиться, что ноутбук действительно подключен к сети. Это основная причина, по которой компьютер может даже не запуститься. Никакая настройка программного обеспечения или ремонт оборудования не могут заставить отключенный ноутбук волшебным образом включиться. Поэтому, прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что розетка переменного тока и вилки ноутбука надежно закреплены.

Проверьте блок адаптера переменного тока и убедитесь, что все съемные шнуры полностью вставлены. Затем убедитесь, что батарея правильно установлена в своем отсеке и что ни батарея, ни контакты ноутбука не повреждены.

Наконец, выясните, связана ли проблема вообще с ноутбуком. Попробуйте подключить шнур питания к другой розетке, чтобы проверить, нет ли короткого замыкания или перегоревшего предохранителя.Если он подключен к сетевому фильтру или удлинителю, выньте его и подключите непосредственно к розетке.

На данный момент, если он по-прежнему не работает, мы определили, что проблема возникла не только из-за ошибки пользователя. Существует реальная проблема с питанием ноутбука; теперь это просто вопрос выяснения, где может быть проблема. Это начинается с устранения там, где его нет. Мы начнем с самых распространенных и простых в решении проблем.

Потерять батарею

Сначала проверьте целостность аккумулятора. Если ваш ноутбук поставляется со съемной батареей, извлеките ее и удерживайте кнопку питания в течение примерно 15 секунд, чтобы полностью разрядить устройство. Затем, не снимая аккумулятор, подключите кабель питания и включите ноутбук.

Если ноутбук включается правильно, это означает, что адаптер питания работает правильно и проблема, вероятно, связана с неисправной батареей. Вы всегда можете переустановить аккумулятор и повторить попытку — возможно, аккумулятор просто плохо встал.

Если в нижней части вашего ноутбука нет видимого отсека для аккумулятора, возможно, он встроен в ноутбук (как и большинство компьютеров Mac), и вам придется либо открыть его самостоятельно, либо обратиться к специалисту по ремонту. для проверки батареи.

Убедитесь, что вы используете правильный порт USB-C

USB-C – это популярный межплатформенный стандарт для подключения периферийных устройств, передачи данных и зарядки аккумулятора. Новый стандарт допускает использование более тонких устройств, но также может вызвать некоторую путаницу. Некоторые производители решили сделать некоторые порты USB-C только для передачи данных, поэтому они не будут заряжать ваше устройство.

В некоторых случаях вы можете найти устройство с двумя портами USB-C: один можно использовать для зарядки или передачи данных, а другой предназначен только для передачи данных. Если вы столкнулись с проблемой отсутствия зарядки, убедитесь, что вы подключены к правильному порту USB-C. Вы даже можете увидеть небольшой значок сбоку, который указывает, какой порт предназначен для зарядки.

Достаточно ли мощно ваше зарядное устройство?

Точно так же, если адаптер питания подходит к зарядному порту вашего ноутбука, это не означает, что он достаточно мощный для зарядки вашего компьютера. Это относится к любому типу зарядного устройства, но особенно распространена проблема с ноутбуками, которые заряжаются через USB-C: технически вы можете подключить любое зарядное устройство USB-PD, но некоторые из них могут иметь слишком низкую мощность для правильной зарядки.

Проверьте мощность зарядного устройства, входящего в комплект поставки вашего ноутбука. Если оно поставляется с зарядным устройством на 45 Вт, вам, вероятно, понадобится зарядное устройство на 45 Вт (или выше) и т. д. Зарядное устройство с более низкой мощностью может предотвратить разрядку аккумулятора во время его использования, но этого будет недостаточно, чтобы зарядить его сильнее. Если ему удастся перезарядить ваш компьютер, он будет делать это намного медленнее, чем обычно. Если вы собираетесь использовать стороннее зарядное устройство USB-C, попробуйте использовать то, которое было сертифицировано USB-IF.

Для ноутбуков, которые не заряжаются через USB-C, я обычно рекомендую использовать официальное зарядное устройство производителя. Дешевые, небрендовые зарядные устройства могут быть некачественными или даже опасными, поэтому, если у вас есть одно из них, попробуйте зарядить его официальным зарядным устройством для ноутбука.

Перерывы, прогары и шорты

Пощупайте шнур питания по всей длине, сгибая и сгибая его, чтобы проверить, нет ли перегибов или разрывов. Проверьте концы на наличие сломанных соединений, таких как отсоединенные вилки или пятна, которые могли быть пожеваны домашним животным или захвачены пылесосом.

Осмотрите блок переменного тока. Он обесцвеченный? Какие-либо детали деформированы или расширены? Понюхайте его — если он пахнет горелым пластиком, скорее всего, проблема именно в этом. Возможно, вам потребуется заменить разъем питания. Свяжитесь с производителем и узнайте, отправят ли они вам новый по гарантии. (Или, за исключением этого, если они продадут вам его напрямую.)

Проверьте коннектор

Когда вы подключаете разъем питания ноутбука, соединение должно быть достаточно прочным. Если внутри гнезда есть пыль или другие отложения, чистое соединение может оказаться невозможным. Попробуйте почистить разъем зубочисткой и снова подключить.

В более экстремальных случаях вы можете обнаружить, что домкрат шатается или болтается, или поддается, когда он должен оставаться прочным. Это может означать, что разъем питания сломался внутри корпуса, и вам придется отнести компьютер в ремонтную мастерскую (или, если вы не против открыть его, починить его дома).

Бей жару

Батарейки чувствительны к теплу, поэтому, если ваш ноутбук перегревается, это может вызвать проблемы. По мере повышения температуры датчик батареи может дать осечку, сообщая системе, что батарея либо полностью заряжена, либо полностью отсутствует, вызывая проблемы с зарядкой. Вы даже можете обнаружить, что ваша система выключается, чтобы предотвратить перегрев батареи и возникновение пожара.

Эти проблемы становятся гораздо более вероятными при работе со старыми ноутбуками, у которых более низкое качество охлаждения, чем у более современных устройств, или если вы склонны использовать ноутбук на диване или в постели, что может заблокировать вентиляционные отверстия.Выключите систему, дайте ей немного остыть и убедитесь, что вентиляционные отверстия не забиты пылью и не закрыты одеялами.

Проверьте свои настройки в Windows или macOS

В Windows 10 откройте меню "Пуск" и найдите "Параметры питания и сна", затем нажмите ссылку Дополнительные параметры питания. (В более старых версиях Windows откройте панель управления и найдите «Электропитание».) Нажмите «Изменить параметры плана» и визуально убедитесь, что все настроено правильно.

Остерегайтесь неправильных настроек аккумулятора, дисплея и режима сна. Например, проблемы с настройками батареи могут возникнуть, если вы настроите выключение компьютера при слишком низком уровне заряда батареи или установите слишком высокий процент низкого уровня заряда батареи.

Вы также можете назначить такие действия, как переход в спящий режим и выключение, когда крышка закрыта или нажата кнопка питания. Если эти настройки были изменены, легко заподозрить сбой питания, даже если нет физических проблем с аккумулятором или зарядным кабелем. Самый простой способ убедиться, что ваши настройки не вызывают проблем, — это восстановить настройки профиля питания по умолчанию.

Пользователи Mac могут открыть «Системные настройки» > «Экономия энергии», а затем просмотреть свои настройки. Настройки Mac регулируются с помощью ползунка, позволяющего выбрать время, в течение которого компьютер может бездействовать, пока не перейдет в спящий режим. Если интервал слишком короткий, вы можете заподозрить проблемы с батареей, когда истинным виновником являются настройки.

Не забудьте проверить эти настройки как для питания от батареи, так и для питания от сети. Возможно, вы захотите вернуться к настройкам по умолчанию, чтобы проверить, не вызывает ли проблема изменение настроек.

Обновите драйверы

Откройте меню "Пуск" и выполните поиск "Диспетчер устройств". В разделе «Аккумуляторы» вы должны увидеть несколько элементов: обычно один для зарядного устройства и один, указанный как Аккумулятор, совместимый с Microsoft ACPI, хотя могут быть и другие. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите «Обновить драйвер».

После обновления всех драйверов перезагрузите ноутбук и снова подключите его к сети. Если это не решит проблему, вы можете загрузить последние версии драйверов с веб-сайта производителя. Вы также можете попробовать полностью удалить батарею Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery и перезагрузить компьютер, что должно побудить Windows переустановить драйвер с нуля.

На Mac попробуйте сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Для ноутбуков со съемными аккумуляторами это так же просто, как выключение питания, извлечение аккумулятора, отключение питания и нажатие кнопки питания в течение пяти секунд. Вставьте аккумулятор, подключите питание и включите ноутбук.

Для более новых компьютеров Mac с батареями, запаянными в корпус, выключите компьютер, но оставьте адаптер питания подключенным. При выключенном питании нажмите и удерживайте кнопку питания, одновременно нажимая Shift + Control + Option в левой части клавиатуры. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания, затем попытайтесь включить ноутбук.

Поменяйте местами шнур и аккумулятор

Если описанные выше программные трюки не работают, и вы не можете решить проблему с помощью имеющихся у вас деталей, вам, возможно, придется купить новый аккумулятор или адаптер питания (какой именно, зависит от того, что вы смогли сузить круг с помощью описанных выше действий по устранению неполадок).

Возможно, вы сможете найти запасной кабель питания или аккумулятор на Amazon, но опять же убедитесь, что это законная деталь от оригинального производителя. Никогда не рекомендуется использовать сторонние заменители настоящих вещей, особенно когда речь идет о мощности.

Лучше всего связаться с производителем напрямую и заказать запасную часть, если это возможно. Это будет немного дороже, но вы будете знать, что получаете качественный компонент.

Проблемы внутри

Когда все ваши варианты исчерпаны — вы попробовали другие кабели питания и батареи, проверили и перепроверили свои настройки, устранили любые потенциальные проблемы с программным обеспечением — проблема, скорее всего, обнаружена внутри машины. Вероятно, сейчас самое время обратиться в службу технической поддержки.

Некоторые внутренние детали могут вызвать проблемы, если они неисправны или выходят из строя. Общие виновники включают неисправную материнскую плату, поврежденные цепи зарядки и неисправные датчики батареи. Ваша конкретная марка и модель ноутбука, вероятно, будут иметь свои уникальные проблемы, и опытный оператор технической поддержки увидит их все.

Человек, с которым вы поговорите, скорее всего, проведет вас через многие шаги, описанные выше, но также будет знать о проблемах с программным и аппаратным обеспечением, характерных для вашей конфигурации, например о том, какие части оборудования обычно выходят из строя.

Как больной обращается к врачу, так и внутренние проблемы требуют специалиста. Свяжитесь с производителем, чтобы узнать, какие варианты ремонта покрываются вашей гарантией, или позвоните в местную мастерскую по ремонту компьютеров.

информационный бюллетень с экспертными советами по максимально эффективному использованию ваших технологий.","first_published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","published_at":"2021-09-30T21:23:24.000000Z","last_published_at":"2021-09-30T21:23:13.000000Z","created_at":null,"updated_at":"2021- 09-30T21:23:24.000000Z">)" x-show="showEmailSignUp()" >

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень с советами и рекомендациями, чтобы получить советы экспертов, чтобы максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Ноутбуки на базе Windows от Lenovo, Dell, HP и других производителей отличаются повышенной мощностью, эффективным аккумулятором и более тонким дизайном. Хотя изменения дизайна приветствуются, проблемы с аккумулятором продолжают беспокоить пользователей. Иногда ноутбук с Windows не заряжается, несмотря на то, что он подключен к зарядному устройству. Если вы столкнулись с тем же, давайте устраним проблему.

Эта проблема более очевидна для линейки Dell XPS. Устройство остается подключенным к источникам питания, но не заряжает аккумулятор. Мы столкнулись с той же проблемой и на HP Spectre x360.

Независимо от того, какой у вас ноутбук с Windows, вы можете выполнить описанные ниже шаги по устранению неполадок и устранить проблему с зарядкой ноутбука с Windows 10.

1. Проверить источник питания

Это довольно просто, и вы, должно быть, проверили это, так как ваш ноутбук не заряжается. Но все же стоит отметить, чтобы вычеркнуть его из списка. Осмотрите настенную розетку, чтобы убедиться, что она обеспечивает достаточную мощность и работает правильно.

Кроме того, проверьте выключатель питания, к которому вы подключили зарядное устройство. Если это не сработает, попробуйте другую розетку.

2. Проверьте адаптер питания

Есть два фактора, на которые следует обратить внимание при выборе адаптера питания. Попробуйте использовать тот же адаптер питания с другими устройствами, если это возможно. Если он работает, проблема может быть связана с ноутбуком.

Если адаптер питания не работает и с другим устройством, вам необходимо отнести адаптер питания в ближайший сервисный центр. Или вам нужно будет купить новый адаптер питания.

Если вы уже используете адаптер питания стороннего производителя, проверьте его максимальную выходную мощность. Например, ваш ноутбук с Windows 10 поддерживает зарядное устройство на 65 Вт, а подключенный адаптер питания имеет максимальную выходную мощность 45 Вт. В этом случае ваш ноутбук не обнаружит и не зарядится.

3. Проверьте кабель

Это случилось с нами. Мы использовали стандартное зарядное устройство HP Spectre x360 с ноутбуком, и оно не сработало. Поэтому мы использовали другой кабель Type-C — Type-C, и он начал нормально заряжать ноутбук.

Вы можете выбрать сторонний кабель от Amazon или местного магазина и попытать счастья с зарядкой на ноутбуке с Windows 10.

4. Проверьте порт зарядки на своем ноутбуке

Если порт зарядки ноутбука поврежден, он не сможет зарядить ваш ноутбук. Если на вашем ноутбуке несколько портов для зарядки, попробуйте другой порт.

Если это сработает, отнесите свой ноутбук в авторизованный сервисный центр для диагностики и устранения проблемы.

5. Удалить драйверы аккумулятора

Некоторые пользователи успешно исправили проблему с зарядкой ноутбука, не работающую с помощью этого метода. Следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств.

Шаг 2. Откройте меню "Диспетчер устройств" и найдите в нем пункт "Батареи".

Шаг 3. Разверните меню "Батареи" и щелкните правой кнопкой мыши пункт "Батарея с ACPI-совместимым управлением Microsoft".

Шаг 4. Выберите Удалить устройство.

Необходимые драйверы будут переустановлены автоматически при перезагрузке ноутбука.

Перезагрузите ноутбук. Если в ноутбуке съемный аккумулятор, извлеките его и оставьте на несколько минут.Затем снова подключите аккумулятор и включите ноутбук. Попробуйте подключить зарядное устройство, и оно должно снова зарядить аккумулятор.

6. Запустите средство устранения неполадок с электропитанием

Windows предлагает удобный инструмент для устранения неполадок, который помогает устранять проблемы, связанные с питанием ноутбука. Вот как это использовать.

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на своем ноутбуке.

Шаг 2. Откройте раздел «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».

Шаг 3. Прокрутите вниз и нажмите "Питание".

Шаг 4. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Следуйте инструкциям на экране и завершите процедуру устранения неполадок на своем компьютере.

Перезагрузите устройство и начните заряжать ноутбук, чтобы проверить, устранена ли проблема.

7. Проверить состояние батареи

В основном это относится к старым ноутбукам. Каждый аккумулятор для ноутбука имеет фиксированное количество циклов зарядки. В конце концов, они сделаны из литий-ионных материалов, которые со временем изнашиваются.

Большинство OEM-производителей ноутбуков, таких как Dell, HP, ASUS, Lenovo и т. д., снабжают их программным обеспечением для диагностики устройств, чтобы вы могли правильно проверить оборудование ноутбука.

В HP это называется HP Support Assistant. Вы можете нажать клавишу Windows и попытаться найти приложение, введя имя OEM. Таким образом, процесс проверки состояния батареи на других ноутбуках очень похож.

Шаг 1. Откройте приложение для диагностики устройств по умолчанию на своем ноутбуке. Например, мы проверили ноутбук HP с помощью приложения HP Support Assistant.

Шаг 2. Выберите аккумулятор.

Шаг 3. Нажмите «Выполнить проверку батареи». Держите зарядное устройство подключенным, чтобы HP также могла его проверить.

Шаг 4. В меню "Результаты" нажмите "Показать дополнительную информацию".

Шаг 5. Проверьте количество циклов. Количество циклов большинства современных ноутбуков установлено на 1000. Если цикл зарядки превышает это значение, вам необходимо в ближайшее время заменить аккумулятор ноутбука.

Вы также можете проверить другую информацию в том же меню, например температуру батареи, срок службы батареи, оставшуюся емкость полного заряда и т. д.

8. Запустить сканирование безопасности Windows

Сталкиваетесь ли вы с внезапным разрядом батареи после случайной установки стороннего приложения из Интернета? В этом случае, даже если зарядное устройство, входящее в комплект поставки, заряжает ваш ноутбук, оно не сможет превысить разряд аккумулятора вашего ноутбука.

Вы можете использовать инструмент безопасности Windows и удалить вредоносное программное обеспечение и файлы с вашего ноутбука. Вот как это использовать.

Шаг 1. Нажмите кнопку Windows и выполните поиск по запросу "Безопасность Windows".

Шаг 2. Откройте Безопасность Windows и перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз.

Шаг 3. Запустите быстрое сканирование и позвольте Windows найти и удалить все вредоносные файлы из хранилища.

Выполнение быстрого сканирования ноутбука займет некоторое время. Оставшееся время будет рассчитано на основе количества файлов, хранящихся на компьютере с Windows.

Вы можете свернуть приложение и продолжить работу в обычном режиме. После завершения быстрого сканирования сохраните свою работу и перезагрузите компьютер. Затем снова попробуйте зарядить ноутбук с Windows.

9. Удалить внешние устройства с ноутбука Windows

Если ваш ноутбук с Windows подключен ко многим смартфонам или камерам, вам необходимо отключить их от ноутбука.

Во время зарядки вашего ноутбука с помощью зарядного устройства оно передает это на подключенные внешние устройства и пытается их зарядить. В этом случае, даже если ваше зарядное устройство и ноутбук в полном порядке, вы не увидите никаких улучшений показателей заряда аккумулятора.

Отсоедините подключенные внешние устройства и снова попробуйте зарядить ноутбук.

Устранение проблем с зарядкой на ноутбуке с Windows

Не заряжающийся ноутбук с Windows может повлиять на ваш рабочий процесс, особенно когда вы пытаетесь выполнить какую-либо работу или посреди собрания Microsoft Teams. Приведенные выше приемы должны решить проблему для вас. Какой метод сработал для вас? Поделитесь своими выводами с нашими читателями в разделе комментариев ниже.

Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech.Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Читайте также: