Windows 10 не видит NAS в моем сетевом окружении

Обновлено: 21.11.2024

Выбираете операционную систему (ОС) из списка ниже.

Подключение в Windows

Эта процедура подключения для сетевого хранилища Seagate потребительского класса с использованием проводника Windows.

Если найти сетевое хранилище Seagate потребительского класса в проводнике Windows, не произойдет раскрытие, возможное действие.

Если после этого не произойдет подключение к диску, возможно, ваш компьютер не подключится к необходимой сети. Попытка решения проблемы.

  1. Убедитесь, что компьютер подключен к той же сети, что и сетевое хранилище Seagate потребительского класса. Ниже приведен пример правильного подключения. Сетевое хранилище Seagate потребительского класса подключено к маршрутизатору по кабелю Ethernet, компьютеру подключено к этому же маршрутизатору по Ethernet или Wi-Fi. Убедитесь, что вы не подключились к гостевой сети. Наглядно это показано на рисунке ниже.

Подключение к macOS

Порядок подключения сетевых массивов Seagate потребительского класса через Finder.

  1. Убедитесь, что значок Finder появляется в левом углу экрана, затем нажмите «Файл» > «Новое окно Finder» (Новое окно Finder).
    Примечание. Если Finder не виден в левом углу, щелкните на рабочей поверхности.
  2. Когда появится новое окно Finder, выберите Shared (Общий доступ). Сетевое хранилище Seagate потребительского класса будет представлено здесь.
  3. В праве доступа к периметру окна Finder будет опция «Подключиться как» (Подключить как). Выберите Connect As и введите имя пользователя и пароль для сетевого хранилища Seagate потребительского класса, а затем нажмите Connect (Подключить).
    Примечание. По умолчанию компьютер Mac автоматически подставляется в поле имени пользователя имя пользователя компьютера Mac. Его следует заменить на имя пользователя сетевой сборки Seagate потребительского класса.
  4. После этого доступ к сетевому хранилищу должен быть открыт, и вы можете копировать данные в нужную папку.

Если сетевое хранилище Seagate потребительского класса не отображается в окне Finder, действие становится возможным.

Если после этого не произойдет подключение к диску, возможно, ваш компьютер не подключится к необходимой сети. Попытка решения проблемы.

Если NAS не указан в разделе "Мои подключения NAS" и/или в разделе "Сеть", введите IP-адрес NAS в текстовом поле "Резервное копирование на:", затем нажмите Enter на клавиатуре.

Примечание. Подключение к NAS может занять несколько секунд.

Если это не поможет, попробуйте указать имя NAS и общую папку, как показано ниже. Не забывайте нажимать Enter после каждой попытки.

Подробнее об устранении неполадок при обнаружении NAS в загрузочных средах Windows и Acronis Linux и WinPE см. ниже.

Версия Acronis True Image для Windows:

NAS не указан в разделе "Мои подключения к NAS"

Начиная с версии 2012, Acronis True Image для Windows может автоматически обнаруживать устройства NAS в локальной сети. Найденные устройства отображаются в специальном разделе «Мои подключения к NAS» в диалоговом окне «Обзор». Автоматическое обнаружение осуществляется с помощью службы Apple Bonjour для Windows. Если NAS не указан в разделе «Мои подключения NAS», устраните проблему следующим образом:

Должны быть выполнены следующие требования:

Используйте дополнительные действия по устранению неполадок, если все ранее перечисленные требования соблюдены, но NAS по-прежнему не определяется автоматически:

NAS не указан в разделе «Сеть»


Если вы развернете «Сеть» в диалоговом окне «Обзор» и не увидите свой NAS, скорее всего, это связано с проблемами сетевой среды.

Чтобы узнать, возникает ли проблема только с Acronis или она универсальна, откройте проводник Windows и посмотрите, отображается ли NAS в разделе «Сеть»:

Выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки при обнаружении NAS в Windows:

<р>1. Проверьте, не пингуется ли NAS:
Откройте меню «Пуск», введите cmd и нажмите Enter
Введите ping и нажмите Enter:

Проверьте, нет ли ошибок при доступе к NAS< /p>

<р>2. Посмотрите, можно ли получить доступ к NAS, введя его имя или IP-адрес прямо в адресную строку проводника:

Попробуйте получить доступ к NAS по имени и ip-адресу, получить доступ к "корневой папке" NAS и одному из его общих ресурсов, например:
\\MyNAS
\\192.168.0.12
\\MyNAS\Общедоступный
\\192.168.0.12\Общедоступный

<р>3. Перезагрузите ПК, NAS и маршрутизатор

<р>4. Создайте новый общий ресурс SMB/CIFS с помощью консоли управления NAS в веб-браузере

<р>5. Отключите общие ресурсы NFS на NAS через консоль управления NAS в веб-браузере

<р>6. Если возможно, изменена максимальная разрешенная версия протокола SMB с 3 на 2 через консоль управления NAS в веб-браузере

Загрузочный носитель/Acronis Startup Recovery Manager (ASRM):

После запуска Acronis True Image с загрузочного носителя или Acronis Startup Recovery Manager подождите 2–3 минуты, прежде чем открывать диалоговое окно «Восстановление» или «Резервное копирование». Иногда это дополнительное время требуется для инициализации сети. Это было бы особенно полезно для сетей Wi-Fi.
(!) В более ранних версиях, чем Acronis True Image 2018, Wi-Fi-соединения поддерживаются только на стандартных носителях на базе Linux, ASRM и загрузочных носителях, созданных с помощью Инструменты — Мастер создания загрузочных носителей — Расширенные — На основе WinPE — Windows Среда восстановления (доступна только в том случае, если производитель компьютера поставляет с компьютером среду восстановления Windows). Носитель на основе WinPE, созданный с помощью ADK (не WinRE), не поддерживает Wi-Fi из-за ограничения Microsoft.

Автоматическое обнаружение NAS в разделе "Мои подключения NAS" на загрузочном носителе выполняется с помощью службы Universal Plug and Play (UPnP).

Если он не может автоматически найти ваш NAS, либо разверните раздел «Компьютеры рядом со мной», либо просто введите IP-адрес/имя вашего NAS прямо в поле «Имя файла», например:

\\192.168.0.12\

\\MyNAS\

В приведенном выше примере замените 192.168.0.12 на IP-адрес вашего NAS, а MyNAS — на имя вашего NAS.

После того, как вы введете обратную косую черту ("\") после IP-адреса или имени NAS, программа попытается автоматически подключиться к указанному NAS. Вам не нужно нажимать какие-либо дополнительные клавиши для принудительного подключения. Поиск NAS может занять минуту. Если указанный IP-адрес найден или имя NAS разрешено, вам будет предложено ввести учетные данные NAS.

Устранение неполадок при обнаружении NAS на загрузочном носителе и ASRM:

Возможно, вам потребуется нажать >> для доступа к параметрам сети


Нажмите кнопку «Параметры сети» и посмотрите, указана ли сетевая карта. Если открытое окно пустое/пустое, это означает, что сетевая карта не обнаружена. В таком случае используйте носитель на основе WinPE или, если проблема не устранена, WinPE с пользовательскими драйверами для конкретной сетевой карты.

Если на носителе на основе WinPE нет кнопки «Параметры сети», переключитесь в черное окно командной строки за Acronis True Image и введите команду «ipconfig /all» (без кавычек). Посмотрите, обнаружена ли сетевая карта:

Переключитесь в черное окно командной строки и подключите общий ресурс NAS как сетевой диск:

net use Z: \\192.169.0.12\Public /user:MyUser MyPassword

Поиск по ключевым словам или выбор продукта.

Добавление учетных данных Windows для вашего NAS в Windows 10 или Windows Server 2019


Если вы не можете получить доступ к общей папке NAS после последних обновлений Windows 10 или Windows Server 2019, выполните эту процедуру, чтобы добавить учетные данные Windows.

<р>1. Нажмите «Панель управления» в «Системных инструментах Windows»


2. В Панели управления выберите «Категория» и нажмите «Учетная запись пользователя».


3. Нажмите «Управление учетными данными Windows»

<р>4. В диспетчере учетных данных нажмите значок «Учетные данные Windows», затем нажмите «Добавить учетные данные Windows»


5. Введите информацию в поля «Интернет или сетевой адрес», «Имя пользователя», «Пароль», затем нажмите «ОК».

Не в домене:

В домене:

"Интернет- или сетевой адрес", "имя пользователя" будут различаться в зависимости от ситуации участия в домене подключенного терминала Windows и NAS (TeraStation). Проверьте таблицу ниже и введите те, которые подходят для вашей среды.

Примечание:
Регистрация имени хоста или IP-адреса зависит от метода доступа. Пример: при доступе по имени хоста зарегистрируйте имя хоста.
Регистрация имени хоста и IP-адреса не вызывает проблем, поэтому рекомендуется зарегистрировать оба.


6. В столбце "Учетные данные Windows" подтвердите, что введенная вами информация зарегистрирована.

В этом сообщении учащимся и новым пользователям показано, как находить или просматривать другие компьютеры в сети, рабочей группе или домене Windows. Windows 11 позволяет быстро находить устройства и другие компьютеры в сети внутри общей рабочей группы.

Сеть – это группа устройств, подключенных к одному и тому же домену или рабочей группе дома или в офисе, которые могут совместно использовать такие вещи, как подключение к Интернету, ресурсы файлов и папок или принтер. Когда вы дома или в офисе, Windows следует поместить в частную сеть. Вне дома и на работе обязательно используйте общедоступный сетевой профиль в Windows 11.

В частной сети устройства в одной сети могут видеть друг друга, а также могут совместно использовать файлы и принтеры. Частная сеть — это надежная сеть, которую следует использовать дома или на работе.

В общедоступной сети устройства не могут видеть или обмениваться данными друг с другом, и в основном их следует использовать в общедоступных сетях, например в аэропортах, кафе с общедоступными точками доступа Wi-Fi.

Необходимо помнить, что вы можете найти только те устройства или компьютеры, которые подключены к одному и тому же сетевому коммутатору или маршрутизатору, а также включить общий доступ к файлам и сетевое обнаружение. Ниже мы покажем вам, как это сделать.

Чтобы начать видеть другие компьютеры в вашей сети в Windows 11, выполните следующие действия.

Как включить частную сеть в Windows 11

На основе вашего сетевого профиля Windows 11 определит, можете ли вы видеть другие компьютеры в вашей сети или запрещать доступ к ним. Если вы находитесь дома или в бизнес-среде, вы можете переключить сетевой профиль Windows 11 на частный.

Это позволит вам видеть другие компьютеры, и ниже показано, как это сделать.

Большинство настроек Windows 11 централизовано. От конфигурации системы до создания новых пользователей и обновления Windows — все это можно сделать на панели «Параметры системы».

Чтобы перейти к настройкам системы, вы можете использовать сочетание клавиш Windows + i или нажать «Пуск» ==> «Настройки», как показано на рисунке ниже:

Кроме того, вы можете использовать поле поиска на панели задач и выполнить поиск по запросу Настройки. Затем выберите, чтобы открыть его.

Панель настроек Windows должна выглядеть примерно так, как показано на рисунке ниже. В настройках Windows нажмите «Сеть и Интернет» и выберите «Wi-Fi» или «Ethernet» на правой панели экрана, как показано на изображении ниже.

Каждый адаптер может быть общедоступным или частным. Нажмите «Wi-Fi» или «Ethernet (проводной)», затем выберите подходящий профиль.

По умолчанию общедоступно (рекомендуется). Как мы упоминали выше, общедоступный профиль подходит для общественных мест и не предназначен для дома или работы.

Выберите Частный профиль для домашней и рабочей сети.

Профиль, выбранный вами для адаптера, вступит в силу автоматически. В некоторых случаях для полного применения настроек потребуется перезагрузка.

Проделайте то же самое для соединения Wi-Fi, если хотите настроить и его. По завершении закройте панель настроек.

Как включить общий доступ к файлам и сетевое обнаружение в Windows 11

Общий доступ к файлам и сетевое обнаружение должны быть включены для просмотра других компьютеров. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

Большинство настроек Windows 11 централизовано. От конфигурации системы до создания новых пользователей и обновления Windows — все это можно сделать на панели «Системные настройки».

Однако изменение имени пользователя учетной записи по-прежнему выполняется в старой панели управления. Чтобы попасть в панель управления, нажмите «Пуск» и начните вводить «Панель управления», как показано на изображении ниже:

На панели управления выберите «Сеть и Интернет», как показано на изображении ниже.

На следующей панели выберите Центр управления сетями и общим доступом, как показано ниже.

Далее выберите Изменить дополнительные параметры общего доступа, как показано ниже.

В расширенном центре общего доступа выберите Частный (текущий профиль) и Включите общий доступ к файлам и принтерам.

Сохраните изменения и выйдите.

На той же странице дополнительных параметров общего доступа прокрутите вниз Все сети.

Там вы должны увидеть настройки общего доступа к общим папкам, потоковой передачи мультимедиа, соединений для обмена файлами и общего доступа, защищенного паролем. Windows должна автоматически включить общий доступ к файлам и принтерам в частных сетях. Однако в некоторых случаях эта функция недоступна.

Если вы не можете автоматически найти принтеры и общие ресурсы в вашей частной сети, возможно, параметр общего доступа к файлам отключен.

Если вы включите общий доступ, защищенный паролем, только люди, имеющие учетные записи на локальном компьютере или в доменной среде, смогут получить доступ к общим файлам и принтерам.

Внесите изменения и сохраните их, а затем выйдите.

Включить общий доступ к файлам и сетевое обнаружение из командной строки

Вышеуказанные настройки можно легко выполнить с помощью приведенных ниже команд при запуске от имени администратора.

Вы должны открыть командную строку от имени администратора, чтобы выполнить приведенные выше команды.

Как просмотреть другие компьютеры в Windows 11

Теперь, когда на вашем компьютере настроен профиль частной сети, а общий доступ к файлам и сетевое обнаружение включены, перейдите в проводник и щелкните ссылку «Сеть» в меню слева, как показано ниже.

После этого вы должны увидеть другие компьютеры, подключенные к вашей сети.

Это должно сработать!

Обновление:

Комментатор, упомянутый ниже, чтобы включить поддержку общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS на панели управления в разделе «Программы и компоненты» ==> «Включить или отключить функции Windows».

Ниже описано, как включить дополнительные функции в Windows 11.

Вывод:

В этом сообщении показано, как найти другие компьютеры в Windows 11. Если вы обнаружите какую-либо ошибку, указанную выше, сообщите об этом с помощью приведенной ниже формы.

Читайте также: