Windows 10 l2tp ipsec не подключается

Обновлено: 18.05.2024

Если вы не можете подключиться к VPN-серверу L2TP/IPsec из Windows 10, продолжайте читать ниже, чтобы решить проблему.

Ошибки VPN-подключения могут быть вызваны разными причинами, но обычно они возникают из-за неправильных настроек VPN-подключения (например, неправильное имя/адрес сервера, метод аутентификации, имя пользователя или пароль). Таким образом, первый шаг к устранению проблем с VPN-подключением — проверка правильности всех настроек VPN.

Это руководство содержит инструкции по устранению следующих ошибок при попытке подключения к VPN-серверу L2TP/IPsec в Windows 10 или Windows Server 2012/2016:

Не удалось установить сетевое соединение между вашим компьютером и VPN-сервером, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть связано с тем, что одно из сетевых устройств (например, брандмауэры, NAT, маршрутизаторы и т. д.) между вашим компьютером и удаленным сервером не настроено на разрешение VPN-соединений. Обратитесь к своему администратору или поставщику услуг, чтобы определить, какое устройство может быть причиной проблемы.

Попытка подключения L2TP не удалась, так как уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время первоначального согласования с удаленным компьютером.

Как исправить: не удается подключиться к VPN. Соединение L2TP между вашим компьютером и VPN-сервером не может быть установлено в Windows 10.

Прежде чем перейти к приведенным ниже инструкциям, выполните следующие действия: *

* Важно! Если проблема возникла в январе 2022 г., сначала прочтите следующую статью:

1. Убедитесь, что на стороне VPN-сервера включены необходимые порты L2TP/IPsec.

Войдите в маршрутизатор на стороне VPN-сервера и перенаправьте следующие UDP-порты на IP-адрес VPN-сервера: 1701, 50, 500 и 4500

<р>2. Подключитесь к VPN через другое устройство или сеть.

Попробуйте подключиться к L2TP VPN с другого устройства (например, мобильного) или сети (например, из телефонной сети вашего мобильного).

<р>3. Удалите и заново создайте VPN-подключение.

Иногда проблемы с VPN-подключением решаются после удаления и повторного добавления VPN-подключения.

Если после вышеуказанных шагов вы по-прежнему не можете подключиться к VPN-серверу l2tp/IPsec с компьютера под управлением Windows 10, внесите следующие изменения в реестр и VPN-подключение.

ШАГ 1. РАЗРЕШЕНИЕ L2TP-СОЕДИНЕНИЙ ЗА NAT.

По умолчанию Windows не поддерживает соединения L2TP/IPsec, если компьютер или VPN-сервер расположены за NAT. Чтобы обойти эту проблему, измените реестр следующим образом:

<р>1. Откройте редактор реестра. Для этого:

<блочная цитата>

1. Одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды запуска.
2. Введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

<р>2. На левой панели перейдите к этому ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на правой панели и выберите «Создать» -> «Значение DWORD (32 бита)».

<р>4. Для нового имени ключа введите: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите Enter.

* Примечание. Значение необходимо вводить, как показано выше, без пробела в конце.

<р>5. Дважды щелкните значение AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, введите 2 в поле Value data и нажмите OK.

<р>6. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Измените настройки безопасности для VPN-подключения.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Сеть" на панели задач и выберите "Открыть настройки сети и Интернета".

* Примечание. Либо откройте "Пуск" > "Настройки", нажмите "Сеть и Интернет".

<р>2. Выберите Ethernet слева, а затем нажмите Изменить параметры адаптера справа.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши VPN-подключение и выберите «Свойства».

<р>4а. На вкладке «Параметры» нажмите «Настройки PPP».

4б. Установите флажок Включить расширения LCP и нажмите OK.

4с. На вкладке «Безопасность» проверьте следующее и нажмите «ОК».

Разрешить эти протоколы
Вызов протокола аутентификации при рукопожатии (CHAP)
Microsoft CHAP версии 2 (MS-SHAP v2)

<р>5. Попробуйте подключиться к VPN. Теперь соединение должно установиться без проблем. *

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ПОМОЩЬ. Если после выполнения описанных выше действий проблема не устранена, попробуйте следующее:

<р>1. Убедитесь, что следующие службы включены (Тип запуска: Автоматический)

2. Если вы используете стороннюю программу брандмауэра, попробуйте отключить ее или полностью удалить перед подключением к VPN.

3. Попробуйте восстановить настройки брандмауэра Windows по умолчанию. Для этого выберите Панель управления > Брандмауэр Защитника Windows и нажмите Восстановить настройки по умолчанию.

4. Удалите и заново создайте VPN-подключение.

<р>5. Перезагрузите маршрутизатор на стороне VPN-сервера.

Вот оно! Дайте мне знать, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:

Мы нанимаем

Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):

Если вы используете VPN для подключения к Windows 10, вы можете иногда сталкиваться с ошибкой, которая не позволяет вам установить L2TP/IPsec (созданное вами) соединение с вашей системой Windows. Существует довольно много причин, по которым вы можете увидеть эту ошибку, и некоторые из них - это неверный ввод имени пользователя и пароля, неверный ввод имени или адреса сервера, нарушенные настройки шифрования на сервере, блокировка соединения брандмауэром или неверный сертификат.

Хотя иногда проблему можно решить, дважды проверив правильность имени пользователя, пароля, сервера и адреса, в большинстве случаев это не помогает. Однако мы придумали для вас несколько обходных путей для L2TP/IPsec VPN, которая не подключается к вашему ПК с Windows 10. Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Оглавление

Способ 1: изменение реестра из CMD

Изменение реестра из командной строки должно решить проблему на вашем компьютере.

Предупреждение. Редактор реестра — очень деликатное место в вашей системе. Перед внесением каких-либо изменений в систему просим сделать резервную копию реестра на вашем компьютере.

Для этого выполните следующие простые действия.

<р>1. Введите «regedit» в поле поиска.

<р>2. Затем нажмите «Редактор реестра», чтобы получить к нему доступ.

<р>3. После открытия редактора реестра нажмите «Файл». Затем нажмите «Экспорт», чтобы создать новую резервную копию на своем компьютере.

После создания резервной копии закройте редактор реестра.

<р>4. Найдите «cmd» в поле поиска.

<р>5. После этого щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

<р>6.Что вам нужно сделать, когда появится терминал, так это скопировать и вставить эту строку и нажать Enter.

После выполнения этого кода закройте терминал CMD.

Перезагрузите компьютер. Проверьте, помогло ли это вам решить проблему на вашем компьютере.

Способ 2. Проверка настроек VPN-прокси

Шаг 1. Откройте строку поиска Windows и введите в поле настройки VPN.

Шаг 2. Нажмите левой кнопкой мыши на результат, чтобы открыть окно настроек VPN.

Шаг 3. В окне настроек VPN перейдите в правую часть панели и выберите свое VPN-подключение. Затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры» под ней.

Шаг 4. В следующем окне прокрутите вниз и в разделе «Настройки VPN-прокси» проверьте правильность настроек прокси-сервера (если вам нужно перенаправить на прокси-сервер) или выберите «Нет», чтобы удалить прокси-сервер.

Нажмите "Применить", чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте подключиться к L2TP/IPsec VPN, теперь все должно работать нормально. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, воспользуйтесь следующим способом.

Способ 3. Открытие портов L2TP в брандмауэре

Шаг 1. Перейдите к поиску Windows (рядом с Пуск) и введите брандмауэр в поле поиска.

Шаг 2. Щелкните левой кнопкой мыши результат (Брандмауэр и защита сети), чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности.

Шаг 3. На панели брандмауэра Защитника Windows в режиме повышенной безопасности перейдите в раздел Правила для входящих подключений.

Затем перейдите на панель «Действия» в крайнем правом углу и нажмите «Новое правило».

Шаг 4. Откроется окно мастера создания правила для нового входящего подключения. Теперь выберите Порт и нажмите Далее.

Шаг 5. Теперь в окне «Протокол и порты» выберите UDP, а затем в поле «Конкретные локальные порты» введите 1701, 500, 4500.

Шаг 6. Затем в окне "Действие" выберите "Разрешить подключение, если оно защищено" и нажмите "Далее".

Шаг 7. Продолжайте нажимать «Далее», пока не дойдете до окна «Имя». Задайте имя правила и нажмите Готово.

Повторите тот же процесс для исходящих правил.

После этого попробуйте подключиться к VPN, и все должно пройти. Однако, если VPN по-прежнему не подключается, следуйте приведенному ниже методу.

Способ 4. Использование командной строки

Шаг 1. Перейдите в меню "Пуск" и введите "Командная строка" в поле поиска.

Шаг 2. Щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт "Запуск от имени администратора", чтобы открыть командную строку в режиме с повышенными привилегиями.

Шаг 3. В окне командной строки (администратора) введите приведенную ниже команду и нажмите Enter:

Теперь перезагрузите компьютер, и ваш L2TP/IPsec VPN снова должен быть подключен.

Однако, если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой, вы можете попробовать описанный ниже метод.

Способ 5. Редактирование редактора реестра

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».

Шаг 2. В поле поиска «Выполнить команду» введите regedit и нажмите OK, чтобы открыть окно редактора реестра.

Шаг 3. В окне редактора реестра перейдите по указанному ниже пути:

Шаг 4. Переименуйте параметр DWORD (32-разрядный) в AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.

Шаг 5. Дважды щелкните AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, чтобы открыть диалоговое окно «Изменить значение DWORD (32-разрядное)». Теперь перейдите в поле «Значение» и установите для него значение 2.

Шаг 6. Теперь скопируйте указанный ниже путь и вставьте его в адресную строку редактора реестра:

Теперь перейдите к правой стороне панели и щелкните правой кнопкой мыши пустое место. В меню выберите «Создать», а затем «Значение DWORD (32-разрядное)».

Шаг 7. Теперь переименуйте новое значение DWORd (32-разрядное) в ProhibitIpSec.

Шаг 8. Дважды щелкните ProhibitIpSec, чтобы открыть диалоговое окно «Изменить значение DWORD (32-разрядное)». Измените значение данных на 0.

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти.

Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь ваш VPN должен подключиться к вашему ПК с Windows 10.

Если проблема не устранена, попробуйте проверить свойства VPN-подключения, как показано ниже.

Способ 6. Дважды проверьте настройки аутентификации

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Win + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить».

Шаг 2. Введите ncpa.cpl в поле поиска команды «Выполнить» и нажмите Enter:

Шаг 3. Откроется окно «Сетевые подключения». Щелкните правой кнопкой мыши VPN и выберите "Свойства".

Шаг 4. В окне "Свойства" перейдите на вкладку "Безопасность" и проверьте, установлен ли для параметра "Тип VPN" протокол туннелирования уровня 2 с IPsec (L2TP/IPsec).

Проверьте, установлен ли переключатель рядом с параметром Разрешить эти протоколы.

Убедитесь, что отмечены оба флажка: Протокол проверки подлинности с вызовом рукопожатия (CHAP) и Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).

Если ни один из перечисленных выше параметров не выбран, выберите их соответствующим образом и нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти.

Теперь попробуйте подключить VPN к Windows, все должно работать нормально. Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте описанный ниже метод.

Способ 7. Перезапуск службы IPsec

Шаг 1. Перейдите к полю поиска Windows и введите Службы в поле поиска.

Шаг 2. Щелкните результат левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Службы».

Шаг 3. В окне "Службы" перейдите вправо и в разделе "Имена" найдите "Агент политики IPsec".

Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить», чтобы снова запустить службу.

Теперь, поскольку вы успешно перезапустили службу, ваш VPN должен подключиться к вашей системе Windows.

В качестве альтернативы вы также можете попробовать следующий метод.

Способ 8: путем отключения сетевой службы Xbox Live

Шаг 1. Перейдите к полю поиска Windows и введите Службы в поле поиска.

Шаг 2. Щелкните результат левой кнопкой мыши, чтобы открыть окно «Службы».

Шаг 3. В окне "Диспетчер служб" перейдите вправо и в столбце "Имена" найдите сетевую службу Xbox Live.

Шаг 4. Дважды щелкните сетевую службу Xbox Live и в окне "Свойства" на вкладке "Общие" перейдите в раздел "Тип запуска". Установите для него значение «Отключено».

Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь вы можете подключить VPN к компьютеру с Windows.

Если этот метод также не работает, вы можете попробовать следующий метод.

Способ 9. Обновление сетевых драйверов

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите в меню Диспетчер устройств.

Шаг 2. В окне диспетчера устройств перейдите к сетевым адаптерам и разверните его.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши TAP-Windows Adapter V9 и выберите Обновить драйвер.

Шаг 3. Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям, как показано, чтобы завершить обновление драйвера.

Шаг 4. Повторите тот же процесс для минипорта WAN (L2TP) и минипорта WAN (сетевой монитор).

*Примечание. Если вы видите сообщение «Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены», вы можете попробовать найти любой последний драйвер в Центре обновления Windows и установить его вручную. Вы также можете использовать программное обеспечение для обновления драйверов для автоматического поиска и установки драйверов.

Перезагрузите компьютер и снова попробуйте подключиться к VPN. Теперь он должен подключиться к вашей системе.

Несмотря на то, что любой из вышеперечисленных методов должен решить проблему с VPN-подключением L2TP/IPsec, вы также можете попробовать использовать VPN-сервис премиум-класса от надежного бренда, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Елена начала профессионально писать в 2010 году и с тех пор не прекращает исследовать мир технологий. Хорошо разбираясь в рецензировании программного обеспечения и редактировании контента, она всегда пробует что-то новое, чтобы улучшить свои навыки. Подробнее

Если вы не можете подключиться к L2TP VPN в Windows 10, возможно, проблема связана с вашим VPN-клиентом или настройкой ОС. Однако, если это проблема на стороне VPN-сервера, вы должны решить ее там или обратиться к администратору сервера.
В нашем полном руководстве показано, как устранить проблемы с L2TP VPN-подключением в Windows 10 шаг за шагом. Мы подготовили 12 решений и 1 лучшую альтернативу для вашего ПК, чтобы предотвратить повторяющиеся проблемы.
Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с наиболее распространенными ошибками VPN и их решениями.
Посетите наш Центр устранения неполадок с VPN, чтобы узнать, что еще можно сделать с помощью VPN.

Если вы создали VPN-подключение L2TP в Windows 10, но не можете подключиться, вы можете решить эту проблему, попробовав обходные пути, описанные в этом руководстве.

Сбой соединения L2TP VPN может произойти по нескольким причинам, например:

Неверное имя пользователя и пароль
Неверное имя или адрес сервера
Неправильный сертификат или общий ключ.
Неверные настройки прокси-сервера
Неверные настройки шифрования на стороне сервера.
Неверные настройки аутентификации
Подключение заблокировано брандмауэром
VPN-сервер, клиент или оба находятся за NAT

В нашем полном пошаговом руководстве ниже показано, как исправить проблемы с подключением L2TP VPN в Windows 10. Если возможно, вам также следует проверить настройки подключения L2TP на VPN-сервере.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Как исправить проблемы с подключением L2TP VPN в Windows 10?

Проверьте имя пользователя и пароль

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Сетевые подключения".
Нажмите "VPN" слева.
Выберите VPN-подключение L2TP и нажмите Дополнительные параметры.
Нажмите "Изменить".
Повторно введите имя пользователя и пароль.
Нажмите "Сохранить".

Если вы неправильно ввели свои учетные данные VPN или они были изменены администратором VPN-сервера, простое обновление вашего имени пользователя и пароля должно помочь, если вы не можете подключиться к L2TP VPN в Windows 10.

Проверьте имя или адрес сервера

Перейдите к настройкам VPN и выберите профиль L2TP VPN.
Нажмите "Дополнительные параметры", а затем "Изменить".
Повторно введите имя или адрес вашего сервера или попробуйте другой.
Нажмите "Сохранить".

Проблема с подключением L2TP VPN может быть вызвана простой опечаткой в имени или адресе вашего сервера, поэтому обязательно введите эту информацию повторно. В противном случае удаленный сервер L2TP VPN может не работать. В этом случае вы можете попробовать подключиться к другому серверу, если это возможно.

Проверьте сертификат или общий ключ

Перейдите к настройкам VPN и выберите VPN-подключение L2TP.
Нажмите "Дополнительные параметры", а затем "Изменить".
Повторно введите общий ключ.
Нажмите "Сохранить".

Как и в случае с именем пользователя и паролем, предварительно введенный общий ключ мог быть неверным или изменен администратором VPN-сервера. После добавления нового общего ключа попробуйте снова подключиться к L2TP VPN, чтобы проверить, работает ли он сейчас.

Однако, если есть проблема с сертификатом L2TP VPN, вы ничего не сможете сделать на стороне VPN-клиента.Вам необходимо либо проверить сертификат на сервере, либо обратиться за помощью к администратору.

В качестве альтернативы попробуйте переключиться между L2TP/IPsec с сертификатом и предварительным общим ключом на случай, если администратор сервера изменил тип VPN.

Проверьте настройки VPN-прокси

Перейдите к настройкам VPN и щелкните свой профиль L2TP VPN.
Выберите Дополнительные параметры.
Прокрутите вниз до настроек прокси-сервера VPN
- Если вам нужно перенаправить VPN-подключение на прокси-сервер, убедитесь, что настройки прокси-сервера правильные.
- В противном случае удалите прокси, выбрав «Нет».
Даже если вам нужно использовать прокси-сервер VPN, временно отключите его и попробуйте снова подключиться к L2TP VPN, чтобы убедиться, что это действительно ошибка прокси-сервера. Возможно, он работает неправильно.

В этом случае следует устранить проблемы с подключением к прокси-серверу, использовать другой прокси-сервер или оставить его отключенным.

Используйте премиум-сервис VPN

Если вы не хотите иметь дело с повторяющимися проблемами с подключением L2TP в Windows 10, мы предлагаем перейти на VPN-сервис премиум-класса, такой как Private Internet Access (PIA).

Этот инструмент, принадлежащий Kape Technologies, можно установить на широкий спектр устройств, включая Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

PIA использует OpenVPN и WireGuard для защиты вашего сетевого трафика, но вы также можете выбрать режим ручной настройки L2TP, используя учетные данные PIA для входа в L2TP. Приложение поддерживает встроенную переадресацию портов, аварийный выключатель, статические и динамические IP-адреса, а также блокировщик рекламы и вредоносного ПО.

Вы можете использовать PIA, чтобы разблокировать Netflix США и другие потоковые сервисы, включить режим раздельного туннелирования, защитить свои DNS-запросы с помощью эксклюзивных DNS-серверов и даже изменить тип NAT с помощью VPN. Кроме того, если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете воспользоваться круглосуточной поддержкой в чате.

Что еще нужно знать о PIA:

Частный доступ в Интернет

Перестаньте получать ошибки подключения L2TP в Windows 10, воспользовавшись этой быстрой и безопасной VPN.

Проверьте настройки шифрования
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Сетевые подключения".
- Нажмите "Изменить параметры адаптера".
- Нажмите правой кнопкой мыши на VPN-подключение и выберите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Безопасность".
- Установите для параметра Шифрование данных значение Дополнительное шифрование (подключение, даже если шифрование отсутствует).
- Нажмите "ОК".
Если у VPN-сервера есть проблемы с шифрованием, это может быть причиной того, что вы не можете подключиться к L2TP VPN в Windows 10. Сделав шифрование необязательным, вы можете временно решить эту проблему.

Однако шифрование является критически важным компонентом VPN-подключения, поэтому вам следует как можно скорее связаться с администратором VPN-сервера, чтобы решить эту проблему.

Проверьте настройки аутентификации
- Перейдите в раздел "Сетевые подключения" > "Изменить параметры адаптера".
- Нажмите правой кнопкой мыши на свой VPN и выберите "Свойства".
- Перейдите на вкладку "Безопасность".
- В разделе "Аутентификация" выберите "Разрешить эти протоколы".
- Включить протокол проверки подлинности с вызовом рукопожатия (CHAP).
- Включить Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
- Нажмите "ОК".
Проблемы с L2TP-подключением обычно возникают из-за неверных настроек аутентификации VPN. Попробуйте конфигурацию выше, чтобы увидеть, работает ли она. В противном случае вам следует связаться с администратором VPN-сервера и запросить помощь.

Откройте порты L2TP в брандмауэре
- Нажмите кнопку "Пуск", введите брандмауэр и выберите Брандмауэр и сетевое подключение.
- Нажмите «Дополнительные настройки» и «Да», если появится запрос UAC (контроль учетных записей).
- Выберите правила для входящих подключений слева.
- Нажмите «Новое правило» на правой панели действий.
- В разделе "Тип правила" выберите "Порт".
- В разделе «Протокол и порты» выберите UDP с конкретными локальными портами и введите 1701, 500, 4500.
- Установите для параметра Действие значение Разрешить подключение, если оно защищено.
- Введите любое название правила и нажмите "Готово".
- Перейдите к Правилам для исходящих подключений и сделайте то же самое.
Если ваше VPN-подключение L2TP заблокировано брандмауэром, вам необходимо открыть правильные порты для отправки и получения сетевого трафика. Однако приведенная выше конфигурация брандмауэра также должна быть выполнена на сервере VPN.

Просто внесите изменения в реестр
- Нажмите Ctrl + R, введите regedit, удерживайте нажатой клавишу Shift и нажмите Enter.
- Нажмите «Да», если система контроля учетных записей попросит вас об этом.
- Удалить содержимое адресной строки сверху.
- Вставьте следующий адрес и нажмите Enter: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
- Откройте меню "Правка" > "Создать" и нажмите "Параметр DWORD (32 разряда)".
- Задайте AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule в качестве имени значения.
- Щелкните правой кнопкой мыши AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule и нажмите "Изменить".
- Задайте для параметра "Значение" значение 2.
- Задайте для базы шестнадцатеричный формат.
- Нажмите "ОК".
- Затем вставьте этот адрес и нажмите Enter: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan
- Откройте меню "Правка" > "Создать" и нажмите "Параметр DWORD (32 разряда)".
- Задайте ProhibitIpSec в качестве имени значения.
- Щелкните правой кнопкой мыши ProhibitIpSec и выберите Изменить.
- Установите для параметра "Значение" значение 0.
- Задайте для базы шестнадцатеричный формат.
- Нажмите "ОК".
- Перезагрузите компьютер.
Если VPN-сервер, клиент или и то, и другое находятся за NAT, например, за домашним маршрутизатором, вы можете использовать описанные выше настройки реестра, чтобы решить проблему обхода NAT.

Более быстрый способ настроить реестр и подключить Windows 10 к L2TP VPN, введя пару строк кода в командной строке (о том, как это сделать, читайте в статье).

Переустановите сетевые адаптеры
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и перейдите в Диспетчер устройств.
- Разверните меню сетевых адаптеров.
- Нажмите правой кнопкой мыши TAP-Windows Adapter V9 и выберите Удалить устройство.
- Не устанавливайте флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
- Нажмите "Удалить".
- Проделайте то же самое для минипорта WAN (L2TP) и минипорта WAN (сетевой монитор).
- Откройте меню "Действие" и выберите "Сканировать на наличие изменений оборудования".
Если вы удалите сетевые адаптеры, не удаляя при этом драйвер, Windows автоматически переустановит их. Устранение проблем с сетевым адаптером Windows 10 — это практичный способ решить проблему с подключением L2TP VPN.

Обновите сетевые драйверы
- Откройте диспетчер устройств и разверните меню сетевых адаптеров.
- Нажмите правой кнопкой мыши TAP-Windows Adapter V9 и выберите Обновить драйвер.
- Выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Проделайте то же самое для минипорта WAN (L2TP) и минипорта WAN (сетевой монитор).
Если вы получаете сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены, вы можете найти более новые версии драйверов в Центре обновления Windows, установить драйверы вручную или найти и установить более новые драйверы устройств автоматически с помощью драйвера инструменты обновления.

Перезапустите службу IPsec
- Нажмите кнопку "Пуск", введите "Службы" и нажмите клавишу ВВОД.
- Найдите и щелкните правой кнопкой мыши IKE и AuthIP IPsec Keying Modules.
- Нажмите «Перезапустить» (или «Пуск», если служба остановлена).
- Проделайте то же самое для агента политики IPsec.
Windows 10 использует L2TP в сочетании с IPsec для создания безопасного туннеля. Если есть проблема с IPsec, а не с L2TP, вы можете перезапустить его службу.

Это также хороший способ исправить ошибку VPN 789.

Отключить сетевую службу Xbox Live
- Перейдите в Службы и найдите Сетевую службу Xbox Live (последняя в списке).
- Дважды щелкните эту запись и установите для параметра Тип запуска значение Отключено.
- Нажмите "Применить".
- Перезагрузите компьютер.
Сетевая служба Xbox Live использует протокол IPsec для чата и многопользовательских функций. Однако Windows 10 L2TP VPN также использует IPsec. И многие интернет-провайдеры не разрешают два или более одновременных подключения IPsec.

Поэтому вы можете отключить сетевую службу Xbox Live, чтобы решить эту проблему, особенно если вы не играете в многопользовательские игры Xbox. Это также обходной путь для исправления ошибки VPN 809.

В заключение, приведенные выше 12 решений должны помочь вам, если вы не можете подключиться к L2TP VPN в Windows 10. Однако, если вы больше не хотите беспокоиться о таких проблемах, мы предлагаем перейти к 13-му шагу и вместо этого использовать PIA. . Это также лучший VPN для Google Chrome.

Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

Часто задаваемые вопросы

Чтобы устранить неудачную попытку подключения L2TP, также известную как ошибка VPN 789, сбросьте сетевой адаптер, проверьте сертификат или перезапустите службу IPsec.

Добавьте VPN-подключение с помощью встроенного в Windows 10 провайдера VPN и установите для типа VPN значение L2TP/IPsec с сертификатом или L2TP/IPsec с предварительным общим ключом.

Чтобы устранить подключение было прервано удаленным компьютером до того, как оно могло быть завершено, также известную как ошибка VPN 628, проверьте свои учетные данные для входа, временно отключите брандмауэр и антивирус или попробуйте другой протокол VPN.

Я настроил сервер L2TP/ipsec с предварительным общим ключом, который отлично работает на моем телефоне. Я пробовал несколько способов, включая отключение брандмауэра для подключения в Windows 10, но это всегда терпит неудачу. Вот ошибка, которую он выдает:

Как я могу заставить его работать? • Мой телефон и ноутбук с Windows 10 находятся в одной сети.

Вы убедились, что можете пропинговать VPN-сервер? Вы доверяете любым самозаверяющим сертификатам, которые можете использовать. Ошибка, которую вы получаете, является общей ошибкой связи.

Да, я могу нормально пропинговать сервер. Во-вторых, не было сертификатов, которым можно было бы доверять. Я подключаюсь напрямую с iOS, и там все работает, так что это просто проблема клиента.

3 ответа 3

Для всех, у кого возникли проблемы, я, наконец, смог решить проблему после внесения изменений в реестр и перезагрузки. Благодаря руководству, опубликованному здесь, на Github.

Запустите из командной строки с повышенными привилегиями следующее:

Также убедитесь, что выполнены следующие условия:

Вы можете отключить IPSec и всегда подключаться только к l2tp.
Запустите редактор реестра (regedit.exe) и перейдите к

В меню «Правка» выберите «Создать», «Значение DWORD».
Введите имя "ProhibitIpSec" и нажмите Enter .
Дважды щелкните новое значение, установите для него значение 1 и нажмите OK.
Перезагрузите машину.
Чтобы снова включить IPSec, установите значение 0.

У меня была такая же проблема на 3 ПК с Windows 10. Приведенное выше исправление реестра изначально не работало. Единственное, что объединяет эти 3 ПК, это то, что все они на каком-то этапе были обновлены с Windows 7. Служба поддержки Microsoft предложила выполнить переустановку Windows 10 на месте с DVD или USB-накопителя с помощью их инструмента для создания носителей. Это сохранило все мои приложения и данные точно так же, как обновление с W7. После обновления на месте у меня была та же ошибка, затем я применил исправление реестра, и подключение было успешным. Я также пытался установить Windows 10 на переформатированный жесткий диск. Это также работало после исправления реестра. Исправление реестра необходимо, если клиент и/или сервер VPN находятся за устройством NAT, например широкополосным маршрутизатором. После того, как соединение было установлено, потребовались дополнительные шаги, чтобы разрешить доступ в Интернет для VPN-клиента через VPN-соединение. В моем случае мне пришлось добавить диапазон исходных IP-адресов клиента 10.2.0.0/8 в брандмауэр моего NAS, поскольку VPN-сервер — это мой NAS.

Читайте также: