Отсутствие защищенного подключения к Интернету в Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда ваш компьютер подключен к Интернету, но вы не можете открыть ни одну страницу в Интернете? Ну, это странная, но часто решаемая проблема. Если вы подключены к Интернету через WiFi-маршрутизатор, но не можете открыть ни одну веб-страницу, проверьте значок беспроводной сети в правом нижнем углу панели задач. Скорее всего, вы увидите маленький желтый треугольник, а когда вы нажмете на него, вы увидите сообщение "Нет Интернета, защищено".
Эта ошибка возникает по разным причинам, наиболее распространенной из которых является изменение параметров конфигурации, таких как IP-адрес, что может привести к проблемам с подключением маршрутизатора к Интернету. Любая программа, включая обновление операционной системы, может вызвать эту проблему.
Как решить проблему «нет Интернета, защищено»
Есть много способов решить эту проблему. Рекомендуется просмотреть каждый из приведенных ниже вариантов, так как любой из них может решить проблему. Просто вы не знаете, какой из них будет работать для каждого случая этой ошибки!
Поскольку трудно определить точную причину этой ошибки, вам придется попробовать одно или несколько из этих решений.
Измените свойство вашего WiFi-соединения
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить свойства подключения.
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите букву «R». В окне запуска введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
- Откроется окно «сетевые подключения».
- Выберите подключение WiFi, нажмите правой кнопкой мыши на WiFi и выберите "Свойства".
- В этом диалоговом окне убедитесь, что отмечены следующие параметры.
- Клиент для сетей Microsoft
- Общий доступ к файлам и принтерам в сетях Microsoft
- Драйвер ввода-вывода преобразователя обнаружения топологии канального уровня
- Интернет-протокол версии 4 или TCP/IPv4
- Интернет-протокол версии 6 или TCP/IPv6
- Ответчик обнаружения топологии канального уровня
- Далее нажмите на значок сети и найдите сеть Wi-Fi, которая выдает эту ошибку.
- Отсоедините все кабели Ethernet, подключенные к вашему компьютеру.
- Включите авиарежим на своем компьютере.
- Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi.
- После того как WiFi-роутер включен, отключите режим полета на компьютере.
- Затем снова подключитесь к сети Wi-Fi, и все должно заработать.
Обновите сетевой адаптер
Иногда устаревший драйвер может препятствовать подключению вашего компьютера к Интернету. Чтобы исправить:
- Нажмите клавишу Windows + R и введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне «Выполнить». Нажмите Enter, и откроется окно диспетчера устройств.
- В этом окне дважды нажмите «сетевые адаптеры», чтобы развернуть его.
- Определите сетевой адаптер, который в данный момент использует ваш компьютер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера».
- В диалоговом окне «обновить драйвер» выберите параметр «автоматический поиск». Windows выполнит поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Затем откройте «Центр управления сетями и общим доступом». Чтобы открыть, нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в области уведомлений вашего компьютера и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
- Найдите «изменить настройки адаптера» в меню слева и нажмите на него.
- Затем нажмите правой кнопкой мыши на свою беспроводную сеть и выберите «Свойства».
- Снимите флажок Интернет-протокола версии 6 (TCP/IPv6), чтобы отключить его. Нажмите "ОК".
- Закройте окно и перезагрузите компьютер. Теперь у вас должен быть доступ в Интернет.
Если вы по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, попробуйте удалить сетевой адаптер. Для этого:
- Откройте диспетчер устройств и дважды щелкните сетевые адаптеры, чтобы развернуть его.
- Найдите сетевой адаптер, который вы используете для подключения к Интернету, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Это приведет к удалению сетевого адаптера с вашего компьютера.
- Затем найдите пункт меню под названием "действие". прямо в верхней части панели. Нажмите и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования». Windows автоматически просканирует и обнаружит сетевой адаптер и даже установит его для вас.
- Дождитесь установки, а затем перезагрузите компьютер.
Это должно решить все проблемы, связанные с сетевым адаптером.
Изменить свойства TCP/IP
Если вам не удается подключиться к Интернету и вы используете Windows 10 Creators Update или Windows 10 Fall Creators Update, попробуйте изменить настройки TCP/IP.
- Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите букву «R». В окне запуска введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
- Откроется окно «сетевые подключения».
- Определите подключение к сети Wi-Fi, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Дважды щелкните Интернет-протокол 4 или TCP/IPv4.
- Выберите параметры «получить IP-адрес автоматически» и «получить DNS-сервер автоматически».
- Затем нажмите кнопку «Дополнительно». Вы можете найти его в правой нижней части диалогового окна.
- Перейдите на вкладку "WINS"
- Прокрутите вниз до параметра NetBIOS и выберите параметр «включить NetBIOS через TCP/IP». Нажмите OK во всех диалоговых окнах.
Закройте все. Подождите несколько минут и снова откройте сетевой адаптер. На этот раз подключение IPv4 должно быть в состоянии «Интернет», и это должно открыть для вас любую веб-страницу.
Изменить свойства управления питанием
Еще одна возможная причина ошибки "Нет Интернета, защищено" может быть связана с настройками управления питанием. Скорее всего, вы столкнетесь с этой проблемой, если используете обновление Windows 10 Creators или версии Windows 10 Fall Creators Update. Чтобы обойти эту проблему:
- Нажмите клавишу Windows + X, чтобы перейти к списку переходов.
- Выберите диспетчер устройств и разверните сетевые адаптеры.
- Дважды нажмите на свою беспроводную сеть и перейдите на вкладку "Управление питанием".
- Снимите флажок "разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".
- Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь подключиться к Интернету.
Отключить программное обеспечение для раздачи Wi-Fi
В Windows 10 драйвер маршрутизатора может конфликтовать с драйвером беспроводной сети, что может привести к ошибке "Нет Интернета, защищено". Чтобы устранить этот конфликт,
- Откройте сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши на используемую беспроводную сеть и выберите "Свойства" .
- Нажмите на вкладку "Общий доступ".
- Снимите флажок "Протокол мультиплексора сетевого адаптера Microsoft" и любой другой пункт, связанный с совместным использованием Wi-Fi. Чтобы узнать, какие элементы связаны с совместным использованием, нажмите на каждый элемент, и ниже вы получите описание его назначения. Основываясь на этом описании, выберите пункты, которые нужно снять.
- Отключите сетевые адаптеры и попробуйте подключиться к Интернету.
Да, ошибка "нет доступа к Интернету, безопасность" является распространенной ошибкой. Скорее всего, вы получите его в Windows 10, чем в других версиях. Поскольку многие изменения в настройках конфигурации могут вызвать эту ошибку, вам придется использовать различные параметры, чтобы получить исправление. По нашему опыту, одно из приведенных выше решений должно решить эту проблему.
Сообщите нам в разделе комментариев, если вы нашли другой способ решить эту проблему.
Вы подключены к сети Wi-Fi на своем ноутбуке с Windows 10, но не можете получить доступ к Интернету. Если вы проверите свою беспроводную сеть, вы увидите Нет Интернета, защищено вместо подключения.
На панели задач вы видите символ мира с символом отсутствия доступа через него. Когда вы пройдете по символу, вы увидите сообщение об ошибке Нет доступа к Интернету.
У меня самого была эта ошибка, поэтому я знаю, как это может раздражать. С помощью этого руководства я помогу вам устранить эту ошибку.
Ошибка может быть вызвана разными причинами, поэтому я перечислил различные решения, которые могут решить проблему. Мы начнем с наиболее распространенных решений, которые будут работать для большинства. Просто выполняйте каждый шаг, и мы вернем вас в онлайн.
Только одно устройство или несколько устройств?
Первое, что вы должны проверить, это то, что только одно устройство не имеет доступа к Интернету или несколько устройств не могут подключиться.
Проблема может быть либо в вашем ноутбуке с Windows 10, либо в вашей точке доступа или маршрутизаторе. Если только одно устройство получает ошибку «Нет Интернета, защищено», продолжайте чтение. В противном случае перейдите к этой части.
Исправить ошибку подключения Windows 10 «Нет Интернета, защищено»
Мы начнем с некоторых основных настроек, которые нужно проверить и сбросить. Если вы уже сделали это, просто прокрутите вниз до следующих шагов. Я предполагаю, что вы уже перезагрузили свой ноутбук.
На всех этапах нам потребуется открывать множество экранов настроек или инструментов командной строки. Чтобы получить к ним доступ, вы можете либо одновременно нажать клавишу Windows + X, либо щелкнуть правой кнопкой мыши в меню «Пуск». Оба будут делать то же самое, используйте то, что вы предпочитаете.
1.Сброс настроек сети Windows 10
Первое, что мы собираемся сделать, это очистить локальные кеши и сбросить конфигурацию вашей сети. Поврежденные кеши DNS — наиболее распространенная проблема, связанная с ошибкой "нет доступа к Интернету, защищено".
- Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" и выберите PowerShell (администратор) или команду (администратор)
- Нажмите «Да», когда вас спросят, хотите ли вы разрешить этому приложению вносить изменения.
- Введите каждую команду ниже. Нажмите Enter после каждого. Если команда не удалась, просто продолжайте со следующей:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig/релиз
- ipconfig/обновить
- сброс netsh winsock
- сетевой сброс IP-адреса
- Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет.
2. Проверьте конфигурацию вашей сети
Прежде чем мы собираемся что-либо изменить или обновить, нам сначала нужно проверить, правильно ли настроен ваш сетевой адаптер для обычной домашней или офисной сети.
- Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)
- Убедитесь, что для IP-адреса и DNS-сервера установлено значение "Получить автоматически".
Нажмите "ОК", чтобы закрыть окно свойств и проверить, исчезла ли ошибка отсутствия доступа к Интернету.
3. Установите фиксированный DNS-сервер
В большинстве случаев проблема связана с DNS-сервером. DNS-сервер отвечает за преобразование доменных имен в IP-адрес. Без работающего DNS-сервера вы не сможете получить доступ к Интернету.
Выполните шаги 1–4 из предыдущей главы, чтобы снова открыть свойства сетевого адаптера.
- Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)
- Установите флажок Использовать следующие адреса DNS-серверов.
- Введите следующий IP-адрес
- Предпочтительный DNS-сервер: 1.1.1.1
- Альтернативный DNS-сервер: 1.0.0.1
- Нажмите "ОК" и проверьте, устранена ли ошибка "Нет защищенного доступа к Интернету".
4. Отключите 5Ghz, чтобы исправить ошибку «No Internet Secured» в Windows 10
Этот шаг фактически устранил проблему «нет защиты от Интернета» на моем ноутбуке с Windows 10. Все вышеперечисленные шаги важно попробовать в первую очередь.
В наши дни почти каждый ноутбук поддерживает как беспроводные сети 2,4 ГГц, так и беспроводные сети 5 ГГц. Обновление драйвера или микропрограммы точки доступа может вызвать проблемы с подключением.
Ваш ноутбук всегда будет пытаться использовать более быструю сеть 5 ГГц, поэтому мы отключим ее, чтобы посмотреть, исправит ли это ошибку отсутствия доступа к Интернету.
Если ваше подключение к Интернету снова работает, вы можете вернуться и попробовать, если работает только 802.11n. В моем случае проблема была только в протоколе 802.11ac, которая вызвала ошибку Wi-Fi без доступа к Интернету.
Чтобы окончательно решить эту проблему, вам следует проверить, есть ли обновление прошивки для ваших точек доступа, или вернуться к более старой версии. И попробуйте обновить драйвер сетевой карты.
5. Переустановите и обновите сетевой адаптер
Обновление сетевого адаптера немного затруднено, поскольку рассматриваемый компьютер не подключен к Интернету. Итак, первое, что мы собираемся сделать, пытаясь исправить ошибку «нет интернета, защищено», — это переустановить ее. Таким образом, мы уверены, что все настройки сброшены, и Windows 10 автоматически выберет лучший драйвер.
Windows автоматически переустановит сетевой адаптер после его удаления и перезагрузки ноутбука.
- Нажмите клавишу Windows + X.
- Выберите Диспетчер устройств.
- Развернуть Сетевые адаптеры
- Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер беспроводной сети и
- Выберите Удалить устройство.
- Перезагрузите ноутбук и проверьте, устранена ли ошибка отсутствия защиты от Интернета.
Если это не помогло, попробуйте обновить драйвер. Лучший способ сделать это — сначала проверить текущую версию драйвера:
Используйте другой компьютер для загрузки более новой или старой версии драйвера.Конечно, предпочтительнее более новый, но иногда проблемы возникают после обновления драйвера. Откат к более старой версии драйвера может решить проблему.
Чтобы обновить драйвер, скопируйте файлы драйвера на USB-накопитель и запустите функцию установки или обновления драйвера в диспетчере устройств. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли ошибка отсутствия защиты от Интернета.
6. Отключить ПО Wi-Fi Sharing / Wi-Fi Hotspot
Программное обеспечение Wi-Fi Sharing или точки доступа может вызвать ошибки конфигурации сетевого адаптера. Если вы используете такое программное обеспечение, сначала попробуйте обновить его или, если возможно, удалить.
Если после обновления или удаления ошибка "Нет защищенного доступа к Интернету" сохраняется, нам необходимо отключить все элементы, не относящиеся к Microsoft, из сетевого адаптера:
- Нажмите клавишу Windows + X.
- Открыть сетевые подключения
- Нажмите "Изменить параметры адаптера".
- Дважды нажмите на свою беспроводную сеть.
- Выбрать свойства
- Отключите все элементы, не принадлежащие Microsoft. Вы должны были включить только следующие элементы:
- Перезагрузите компьютер
7. Windows 10 build 2004 Ошибка отсутствия доступа к Интернету
В сборке 2004 Windows 10 была ошибка в индикаторе состояния сетевого подключения, не позволявшая выполнить проверку подключения, что приводило к ошибке отсутствия защиты от Интернета.
Чтобы исправить это, вам нужно изменить значение реестра:
- Нажмите клавишу Windows + R.
- Введите regedit и нажмите Enter.
- Перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
- Измените значение ключа EnableActiveProbing с 0 на 1.
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема отсутствия доступа к Интернету.
8. Удалите или отключите программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете
Если вы используете программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете, например Kaspersky Total Security или Norton Internet Security, попробуйте отключить его. Известно, что эти виды программного обеспечения вызывают проблемы с подключением к Интернету. В большинстве случаев вы можете легко отключить их, чтобы увидеть, решило ли это вашу проблему.
9. Измените настройки плана электропитания
Энергосбережение или сбалансированные планы питания в Windows 10 могут превратить компоненты вашего компьютера. Это может привести к ошибкам сетевого подключения, таким как ошибка "Нет Интернета, защищено", что приводит к отсутствию доступа к Интернету.
- Нажмите клавишу Windows + X.
- Выберите параметры электропитания.
- Выберите дополнительные параметры питания.
- Нажмите "Изменить настройки плана".
- Выберите «Изменить дополнительные настройки».
- Убедитесь, что для параметра «Настройки беспроводного адаптера» -> «Режим энергосбережения» установлено значение «Максимальная производительность». Сделайте то же самое для управления питанием состояния канала.
- Нажмите «Применить» и закройте окна.
Несколько устройств с ошибкой No Internet Secured
Если у нескольких устройств нет доступа к Интернету, проблема, скорее всего, связана с вашим маршрутизатором или точкой доступа. Первое, что вы можете сделать, это перезапустить сеть:
- Выключите маршрутизатор и оставьте его более чем на 10 секунд. Перезагрузите роутер, дайте ему немного времени, чтобы он полностью запустился. Иногда это может занять 5 минут.
- Если у вас есть отдельная точка доступа, перезапустите ее через 5 минут ожидания. Опять же, оставьте их выключенными на 10 секунд, прежде чем снова включить питание.
- Еще через 5 минут перезагрузите компьютер и проверьте, сможете ли вы подключиться к Интернету.
В течение 10 секунд конденсаторы должны полностью разрядиться. Конденсаторы похожи на крошечные батареи, которые могут удерживать энергию в течение нескольких секунд. Ожидание их полной разрядки гарантирует, что вся временная память (кеши) будет очищена.
Если вы используете адаптеры линии электропередач, удлинители беспроводной сети, подключаемые к настенной розетке, убедитесь, что они находятся в одной электрической группе. Проверьте свою сеть без них или разместите адаптеры ближе друг к другу.
Только проводная или беспроводная проблема?
Если у вас все еще есть проблемы с сетевым подключением, рекомендуется проверить, возникает ли проблема только в вашей беспроводной сети или также и в проводном подключении.
Попробуйте подключить свой ноутбук с помощью UTP напрямую к маршрутизатору. Если теперь вы можете получить доступ к Интернету, нам нужно сосредоточиться на вашей беспроводной сети. Когда проводное соединение тоже не работает, нам нужно сосредоточиться на маршрутизаторе.
Нет доступа в Интернет только через беспроводную сеть
Хорошо, проблема возникает только при использовании беспроводной сети. Если у вас есть отдельная точка доступа, убедитесь, что DHCP отключен.
Для беспроводных сетей в целом можно проверить следующие настройки:
- Измените канал беспроводной сети. Если он установлен на автоматический, измените его на канал 6 для 2,4 ГГц и 44 для канала 5 ГГц. Подробнее о беспроводных сетях читайте здесь.
- Уменьшите ширину канала 5 ГГц до 20 МГц.
- Обновите прошивку маршрутизатора или точки доступа.
Проблемы с проводной и беспроводной сетью
Если и проводная, и беспроводная сеть не работают, проблема связана с вашим маршрутизатором или модемом. Если у вас есть модем и отдельный маршрутизатор, убедитесь, что модем настроен в режиме моста, а DHCP отключен.
- Измените DNS-сервер в маршрутизаторе на 1.1.1.1 и 1.0.0.1
- Убедитесь, что диапазон DHCP совпадает с диапазоном маршрутизатора.
- Обновите прошивку маршрутизатора.
- Обратитесь к своему интернет-провайдеру, возможно, ваш модем или маршрутизатор просто неисправен.
Часто задаваемые вопросы
Защищенная часть относится к использованию паролей и безопасных методов шифрования. Нет Интернета просто означает, что вы подключены к локальной сети, но не можете подключиться к Интернету.
Ваш компьютер не может подключиться к Интернету. Попробуйте выполнить одно из действий, описанных в этом руководстве, чтобы устранить проблему.
<р>1. Нажмите клавишу Windows + X2. Выберите PowerShell (для администраторов)
3. Введите ipconfig /flushdns
4. Если проблема не устранена, выполните другие действия, описанные в этой статье.
Да, Windows 10 автоматически переустановит его при перезагрузке.
Подведение итогов
Я надеюсь, что вы смогли исправить ошибку No Internet Secured на вашем компьютере. Если ничего не помогло, сначала проверьте, может ли ваш ноутбук с Windows 10 подключиться к другой беспроводной сети, например к точке доступа на мобильном телефоне.
Еще один вариант — использовать адаптер беспроводной сети, который можно подключить к порту USB.
Если у вас есть какие-либо вопросы, просто оставьте комментарий ниже.
Вам также могут понравиться следующие статьи:
Похожие сообщения
Как быстро исправить ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
Быстро исправить DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG в Chrome
Исправить «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» в Chrome
43 мысли о «Исправить ошибку сети Wi-Fi «Нет Интернета, защищенная»»
Я подозреваю возможные проблемы с последними обновлениями Win 10, которые совпали с моей проблемой. Поскольку я не уверен, что другие подключали свои точки доступа последовательно, вот как работал мой DID до обновлений. Мой сотовый телефон был привязан через точку доступа к одной из двух моих машин с Windows 10 (одна из них — ноутбук, а другая — настольный компьютер). На любом из них я бы создал точку доступа, чтобы разрешить доступ в Интернет другим устройствам. Я буду называть машины Win 10 «хостами». Телефон и Wi-Fi на любом из компьютеров поддерживают частоту 2,4/5 ГГц. Драйверы, совместимые с Win 10. Я больше не могу делиться Wi-Fi с точки доступа «host» win 10, я получаю ужасную ошибку «Нет Интернета, защищенная». Я не вносил никаких изменений в программное или аппаратное обеспечение.
Я могу без проблем подключить любой компьютер к точке доступа телефона. Доступ в Интернет в порядке.
Я могу с уверенностью сказать, что «хост»-компьютер (тот, который привязан к точке доступа телефона) является нарушителем. Итак, какой протокол в «хосте», будь то мой ноутбук или рабочий стол, может быть проблемой? Причина, по которой я это делаю, заключается в том, что я переехал из обычного городского района в сельскую местность, где у меня есть только сотовая связь для работы моей сети. (starlink здесь даже не близко) У моего оператора Visible by Verizon есть ограничение на одно устройство за раз в точке доступа телефона. Я смог (до того, что я считаю обновлением для Win 10), сделать то, что я описал выше. Поделитесь точкой доступа телефона с одним из моих «хост-компьютеров» и, в свою очередь, включите его точку доступа и поделитесь ею с другими устройствами. У меня также есть мобильная точка доступа (AT&T), которую я могу использовать без ограничений, однако я попробовал «гирляндное подключение» таким же образом и также получил ту же ошибку «Нет интернета, защищенная». Таким образом, это устраняет проблему «перевозчика».
Что вы думаете?
Спасибо,
Стив
Трентон, Флорида
Я искренне думаю, что вам нужно будет купить маршрутизатор 4G. Я использую Pepwave Max BR1 mini на стройках с внешней антенной. Это отличный маршрутизатор при использовании сотовой сети.
Я использую удлинитель Wi-Fi Netgear EX2700, и я получаю эту ошибку Нет Интернета, защищено. Но когда я пытаюсь подключиться напрямую к маршрутизатору, он подключается без ошибок. Вы можете помочь
Похоже, расширитель предоставляет настройки DHCP или DNS.Сравните вывод ipconfig при прямом подключении к маршрутизатору и через повторитель.
Выяснили, в чем виновата настройка IPV6. Мне нужно было полностью перезагрузить компьютер, чтобы он заработал. Спасибо — очень понятная и отличная презентация!
Отличное решение! Я перепробовал все и исправил .. большое спасибо!
Наконец-то кто-то, кто знает, что делает! Перепробовал так много разных «решений» и, наконец, ваше. Спасибо.
Отличная инструкция, очень хорошо написана – спасибо!
(на этот раз мне помог шаг 1, на ноутбуке двухдневной давности)
Я получаю то же самое, но при отключении и повторном подключении все возвращается. WiFi будет выдавать статус «нет интернета, защищено» каждые несколько часов, просто нужно выключить его и снова включить. Похоже, что уже установленные соединения будут поддерживаться, но я не могу перейти на новую веб-страницу. Есть идеи по этому поводу?
Вы просто наслаждаетесь серфингом в Интернете, как вдруг появляется небольшое сообщение об ошибке: "Нет Интернета, защищено". Это странное и загадочное сообщение, но совершенно очевидно, что ваше интернет-соединение перестало работать.
Веб-страницы не открываются, и вы не можете ничего загрузить! В чем дело? На самом деле это намного проще, чем вы думаете.
Что означает фраза «Без интернета, защищено»?
Если вы мало знаете о том, как работает ваше интернет-соединение, это сообщение может ввести вас в замешательство. Однако на самом деле это имеет смысл, если подумать.
Видите ли, ваш компьютер не подключен к Интернету напрямую. Вместо этого у вас есть устройство, такое как сетевой маршрутизатор, передающий информацию в глобальную сеть (WAN) за пределами вашего дома. Однако ваш компьютер также подключен к сети со всеми другими устройствами, которые маршрутизатор обслуживает в вашем доме. Это известно как локальная сеть (LAN), и эта сеть будет продолжать работать, даже если что-то пойдет не так с вашим подключением к Интернету.
Таким образом, сообщение о состоянии "Нет Интернета, Защищено" просто означает, что ваше Wi-Fi-соединение с маршрутизатором в порядке и правильно зашифровано ("Защищено"), но нет подключения к Интернету от вашего домашнего маршрутизатора к внешнему миру ("Нет Интернет»). Чтобы решить эту проблему, нам нужно определить, почему именно отсутствует интернет-соединение.
1. Это может быть сбой
Самая распространенная причина, по которой вы можете увидеть эту ошибку, заключается в том, что ваше интернет-соединение от интернет-провайдера не работает. Это не ваша вина, и это означает, что с вашей стороны все в порядке. Самый простой способ проверить это — посмотреть, есть ли у вас подключение к Интернету через другое устройство на том же маршрутизаторе.
Если вы можете получить доступ к Интернету через какое-либо другое устройство, например смартфон, но не через ПК с Windows 10, значит, проблема связана с вашим компьютером, а не с подключением к Интернету.
2. Сбросьте подключение к провайдеру
Если вы используете оптоволокно или DSL, иногда вы можете запросить сброс соединения у интернет-провайдера. Как вы это сделаете, зависит от провайдера. У вас может быть приложение, адрес электронной почты службы поддержки или номер телефона. Какой бы канал вы ни запрашивали, это хороший первый шаг, если ваше интернет-соединение действительно отключено.
3. Вы подключены к нужной сети?
Возможно, это глупая деталь, но убедитесь, что вы подключены к нужной сети Wi-Fi, прежде чем искать решение. Возможно, вы случайно подключились к сети Wi-Fi, в которой нет подключения к Интернету. Возможно, у вас осталась камера GoPro или мобильная точка доступа, в которой нет SIM-карты.
4. Сбросьте настройки маршрутизатора (и компьютера)
Прежде чем прикасаться к компьютеру с Windows 10, сначала отключите питание маршрутизатора, оставьте его выключенным на несколько минут, а затем снова подключите. По нашему опыту, этот простой прием устраняет большинство ошибок «Нет Интернета, защищено».
Заодно перезагрузите компьютер. Это не повредит, и это также может решить проблему без дальнейших усилий.
5. Переключиться с WiFi на Ethernet
Поскольку эта ошибка относится к сети Wi-Fi, возможно, проблема связана с аппаратным или программным обеспечением вашей сети Wi-Fi. Вместо этого попробуйте подключить компьютер с Windows 10 к маршрутизатору через Ethernet. Если интернет-соединение начинает работать, это признак того, что проблема связана либо с оборудованием Wi-Fi, сетевыми драйверами, либо с настройкой WiFi на компьютере или самом маршрутизаторе.
6. Запустите средство устранения неполадок с сетью
Если возникла проблема с неправильной настройкой на самом компьютере с Windows 10, один из быстрых способов разобраться в ней — использовать собственное средство устранения сетевых неполадок Windows. Вот самый быстрый способ сделать это:
- Откройте меню "Пуск".
- В строке поиска введите «Найти и устранить сетевые проблемы».
- После его появления выберите его.
- Нажмите "Далее", чтобы запустить средство устранения неполадок.
После завершения работы средства устранения неполадок оно сообщит об этом. Если это возможно, он сообщит вам, что проблемы были обнаружены и устранены. Надеюсь, это решит вашу проблему с интернет-соединением. В качестве альтернативы он может сказать вам, что не так, но не сможет это исправить. В этом случае вам следует использовать эту информацию для дальнейшей работы по устранению неполадок.
7. Освободите и обновите IP-адрес и очистите свой DNS
Эта ошибка часто возникает из-за проблем с IP-адресом, и быстрый способ решить ее – заставить соответствующий компьютер освободить IP-адрес, назначенный ему маршрутизатором. Затем ваш компьютер просто запросит у маршрутизатора новый IP-адрес, который, надеюсь, не будет иметь конфликтов. На всякий случай вам также следует очистить кеш DNS. Все это достигается с помощью утилиты IPconfig через командную строку Windows 10.
Подробные инструкции см. в статье Как освободить и обновить IP-адрес. Вы узнаете, как это сделать с помощью командной строки Windows и практически любого другого устройства, о котором вы только можете подумать!
Посмотрите, как исправить ошибку «Не удается обновить IP-адрес» в Windows, если вы получаете эту ошибку при попытке освободить и обновить свой IP-адрес.
Наконец, чтобы очистить кеш DNS, сделайте следующее:
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите Windows Powershell (Admin).
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
Кэш DNS вашего компьютера будет очищен. Надеемся, что все проблемы, связанные с IP, также будут устранены.
8. Откатить последнее обновление Windows
Мы видели несколько случаев, когда эта конкретная проблема, по-видимому, была вызвана неработающим обновлением Windows. Невозможно сказать, является ли это просто случаем периодических проблем, связанных с обновлениями. Тем не менее, нет ничего плохого в том, чтобы откатить самое последнее обновление Windows, чтобы увидеть, имеет ли оно какое-либо значение и исправить ошибку.
Чтобы отменить последнее обновление Windows, выполните следующие действия:
- Откройте меню "Пуск" и выберите значок шестеренки, чтобы открыть настройки Windows.
- Далее выберите «Обновление и безопасность».
- Выберите вкладку "Восстановление".
- Ищите Вернуться к предыдущей версии Windows 10.
- Выберите "Начать".
- Теперь следуйте указаниям мастера, чтобы завершить процесс отката.
Если последнее обновление Windows каким-то образом было связано с ошибкой, все должно снова заработать. Просто имейте в виду, что Windows не хранит данные восстановления обновлений бесконечно. Поэтому, если с момента последнего обновления прошло много времени, возможно, вы не сможете откатить обновление. При этом, если обновление не было последним, оно, вероятно, все равно не связано с вашей проблемой.
9. Откат сетевых драйверов
Время от времени Windows может обновлять ваши сетевые драйверы, что в редких случаях может вызвать проблемы. Вы можете довольно легко откатить драйвер вашей карты WiFi или Ethernet до предыдущей версии, которая работала правильно. Инструкции см. в разделе Как откатить драйвер в Windows 10.
Дополнительная помощь
Надеемся, что простой набор советов, приведенных выше, позволит быстро настроить подключение к Интернету, как обычно. Однако на случай, если вы не нашли нужной помощи, вы также можете прочитать Советы по устранению неполадок, если ваш Интернет подключен, но не работает.
В этой статье мы рассмотрим еще несколько возможных причин проблемы и рассмотрим такие проблемы, как конфликты IP-адресов, более подробно, чем здесь.
Сидни Батлер — социолог и фанатик технологий, пытающийся понять, как сосуществуют люди и технологии. Он имеет двадцатилетний опыт работы внештатным специалистом по компьютерам и более десяти лет в качестве исследователя технологий и преподавателя. Сидни уже более пяти лет является профессиональным писателем по технологиям и освещает такие темы, как виртуальная реальность, игры, кибербезопасность и трансгуманизм. Прочитать полную биографию Сидни
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Одной из проблем, с которой сталкиваются многие пользователи Windows 10, является невозможность подключения к Интернету после загрузки и установки новых обновлений, связанных с ОС.
Например, вы можете увидеть на экране сообщение об ошибке, в котором говорится, что нет доступа в Интернет, защищено, что обычно вызвано неправильной конфигурацией IP-адреса.
Одной из причин может быть то, что последние установленные вами обновления Windows изменили параметры конфигурации, поэтому мы перечислили ниже некоторые методы, которые, по нашему мнению, могут помочь вам устранить проблему.
СообщениеНет Интернета, защищено может помешать вам использовать подключение к Интернету. Это может быть серьезной проблемой, и, говоря о проблемах с сетью, вот несколько похожих проблем, о которых сообщали пользователи:
- Нет защищенной точки доступа в Интернет, на всех устройствах, Windows 10, Ethernet, неопознанная сеть
- Существуют различные проблемы с сетью, которые могут возникнуть на вашем ПК, и эти проблемы могут быть затронуты во всех версиях Windows.
- Однако вы сможете решить большинство этих проблем с помощью одного из наших решений.
- Эта проблема может возникнуть с любым сетевым адаптером, и устройства Netgear и TP-Link не являются исключением.
- Если у вас возникли проблемы с сетевым адаптером, обязательно обновите драйверы и проверьте, решает ли это проблему.
- Это сообщение может появиться практически на любой марке ноутбука, и пользователи сообщали об этой проблеме на ASUS, Dell и HP.
- Если у вас возникла эта проблема, обязательно проверьте наличие приложений, которые могут мешать работе вашей сети.
- По словам пользователей, это сообщение может появиться и на устройствах Surface Pro.
- Чтобы решить эту проблему, обязательно измените настройки Wi-Fi.
Как исправить сообщение Нет Интернета, защищено?
1. Обновите драйверы
Если вы продолжаете получать сообщение Нет Интернета, защищено, проблема может заключаться в ваших драйверах. Эта проблема может появиться из-за устаревших драйверов, и для ее устранения рекомендуется загрузить и установить последние версии драйверов для вашего сетевого адаптера.
Для этого вам потребуется устройство со стабильным доступом в Интернет. Теперь вам нужно посетить производителя вашего сетевого адаптера и загрузить последние версии драйверов для вашего устройства. После этого перенесите эти драйверы на свой компьютер и попробуйте их установить.
Обновление драйверов вручную может быть утомительной задачей, но если вы хотите обновить все драйверы одним щелчком мыши, есть автоматизированное программное обеспечение, которое может помочь вам в этом.
Для этой работы мы рекомендуем DriverFix, так как он очень быстрый, надежный и автоматически восстанавливает и обновляет ваши драйверы.
Сначала загрузите и установите DriverFix. Как только он завершит установку, он уже запустится, и буквально через несколько секунд вы получите полный список со всеми драйверами, которые вам следует рассмотреть для обновления.
Последний шаг — решить, нажимаете ли вы кнопку «Обновить все» вверху, чтобы обновить все драйверы сразу или установить их по одному. Если вы выберете второй вариант, вам нужно установить отдельные флажки для каждого драйвера и нажать соответствующую кнопку «Обновить».
⇒ Получить DriverFix
2. Запустите средство устранения неполадок
После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема присутствует, попробуйте запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера и проверьте, решает ли это вашу проблему.
Windows 10 поставляется с различными средствами устранения неполадок, которые могут решить распространенные проблемы на вашем ПК, и если у вас возникли проблемы с сообщением Нет Интернета, защищено, средство устранения сетевых неполадок может решить вашу проблему. проблема.
3. Сбросьте соединение
- Нажмите на нужную сеть Wi-Fi на панели задач и нажмите Забыть. Кроме того, отсоедините все подключенные кабели Ethernet.
- После полного отключения устройства от этой точки доступа включите режим полета.
- Перезагрузите устройство и выключите режим полета.
- Снова подключитесь к сети Wi-Fi на панели задач. Подождите несколько минут, прежде чем ваше соединение вернется в нормальное состояние.
Еще одно решение проблемы – сброс подключения к Интернету.
4. Измените настройки адаптера
- Откройте "Свойства сетевого адаптера" и найдите работающий беспроводной адаптер.
- Найдите InternetProtocol версии 6 (TCP/IPv6) в появившихся параметрах и снимите флажок IPv6, чтобы отключить его.
- Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. ол>р>
- Откройте приложение "Настройки" и перейдите в раздел Сеть и Интернет.
- Перейти к дополнительным параметрам.
- В разделе Случайные аппаратные адреса обязательно установите флажок Использовать случайные адреса для этой сети.
Если проблема не устранена, измените настройки адаптера. Вы можете получить доступ к параметрам настройки адаптера из окна Центра управления сетями и общим доступом.
5. Переустановка сетевого адаптера
Попробуйте удалить сетевой адаптер и снова установить его, чтобы Windows заново распознала адаптер при следующем запуске.
6. Проверьте свой антивирус
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.По словам пользователей, сообщение Нет Интернета, защищено иногда может появляться из-за вашего антивируса. Антивирусное программное обеспечение иногда может мешать вашему сетевому соединению и вызывать появление этой и других ошибок.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить определенные функции антивируса, например брандмауэр, и проверить, решает ли это проблему. Многие пользователи сообщали об этой проблеме с Comodo Antivirus, поэтому, если вы используете его, вам следует внимательно следить за ним.
Если проблема не устранена даже после отключения определенных функций, возможно, стоит рассмотреть возможность полного отключения антивируса. Наконец, вы также можете попробовать удалить антивирус и проверить, решает ли это проблему.
Если удаление антивируса решит проблему, самое время подумать о переходе на другое антивирусное решение.
На рынке представлено множество отличных антивирусных инструментов, поэтому вы можете воспользоваться услугой полной защиты своего ПК с помощью облегченного антивируса, такого как ESET Internet Security.
7. Убедитесь, что необходимые сетевые функции включены
Со слов пользователей, иногда может появиться сообщение Нет Интернета, защищено, если определенные функции не включены. После включения этих функций сохраните изменения и проверьте, решена ли проблема.
Если проблема не устранена, отключите сетевой адаптер, подождите несколько секунд и снова включите его.
Несколько пользователей сообщили, что надежный протокол многоадресной рассылки имеет решающее значение для решения этой проблемы, поэтому убедитесь, что эта функция включена.
Стоит также упомянуть, что нескольким пользователям удалось решить эту проблему, просто отключив Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6), поэтому вы можете попробовать и это.
8. Сбросьте настройки сети
После выполнения этих команд конфигурация вашей сети будет сброшена, и проблема должна быть решена.
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто сбросив настройки сети. Это относительно просто, и для этого вам просто нужно запустить пару команд в командной строке.
9. Удалите проблемные приложения
По словам пользователей, иногда сообщение Нет Интернета, защищено может появляться из-за сторонних приложений. Распространенной причиной этой проблемы могут быть приложения, которые управляют вашими сетевыми подключениями.
Пользователи сообщали, что эту проблему на их ПК вызывало приложение ProSet, но после его удаления проблема была полностью решена.
Есть несколько способов удалить приложение, но лучше всего использовать программу удаления. Если вы не знакомы, эти типы приложений могут удалить любое приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра с вашего ПК.
На рынке есть много отличных приложений для удаления, но IOBit Uninstaller — одно из лучших, поэтому обязательно попробуйте его.
10. Включите функцию Использовать случайные адреса для этой сети
Если у вас возникли проблемы с сообщением Нет Интернета, защищено на вашем ПК, вы можете решить проблему, просто изменив настройки сети.После включения этой функции необходимо проверить, решена ли проблема.
Если вы считаете, что мы пропустили какие-то другие полезные процедуры, сообщите нам об этом в комментариях.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также: