Войдите, чтобы настроить Office Windows 10, как удалить

Обновлено: 21.11.2024

С осени 2019 г. группы сотрудников начнут переходить на новую версию электронной почты и календаря Exchange. Новая система предложит сообществу кампуса современный веб-интерфейс для электронной почты и календаря. Если ваша группа переносится, вы заранее будете уведомлены по электронной почте.

После того как ваша группа была перенесена в Office 365 Exchange, сначала перезагрузите компьютер или устройство. Это должно гарантировать, что ваш почтовый клиент или приложение подключатся к вашей новой перенесенной учетной записи. Если ваша учетная запись электронной почты Exchange не работает в вашем почтовом клиенте или приложении после перезагрузки, выполните следующие действия, чтобы удалить и повторно добавить свою учетную запись.

Microsoft Outlook для Windows

Удалите свою учетную запись из настольного приложения Microsoft Outlook в Windows:

Нажмите «Файл» в левом верхнем углу.
Нажмите раскрывающееся меню "Настройки учетной записи" слева от заголовка Настройки учетной записи и выберите "Настройки учетной записи".
В окне Настройки учетной записи перейдите на вкладку "Файлы данных".
Нажмите "Добавить", а затем "ОК", чтобы создать файл для временного хранения данных Outlook при удалении и повторном добавлении учетной записи.
В окне Настройки учетной записи перейдите на вкладку Электронная почта.
Выберите свою учетную запись UMass Exchange из списка и нажмите «Удалить» в правом верхнем углу.
- Вы можете получить предупреждение об удалении кэшированного контента. Нажмите Да, чтобы продолжить.

Войдите в свою учетную запись Office 365 Exchange в настольном приложении Microsoft Outlook в Windows:

Нажмите «Файл» в левом верхнем углу.
Нажмите раскрывающееся меню "Настройки учетной записи" слева от заголовка Настройки учетной записи и выберите "Настройки учетной записи".
В окне Настройки учетной записи перейдите на вкладку Электронная почта. Нажмите «Создать» в левом верхнем углу.
Введите свой адрес электронной почты UMass и нажмите Подключиться.
- Вы можете быть уведомлены об изменении уведомления о доставке почты. Нажмите "ОК", чтобы продолжить.
Закройте окно Настройки учетной записи.
Нажмите значок со стрелкой слева от имени вашей учетной записи электронной почты UMass на левой панели, чтобы увидеть свой почтовый ящик и папки.

Microsoft Outlook в Mac OS

Удалите свою учетную запись из настольного приложения Microsoft Outlook в Mac OS:

Нажмите "Инструменты" в строке меню в левом верхнем углу экрана, а затем "Учетные записи".
В Учетные записи окно выберите свою учетную запись электронной почты UMass в списке слева, а затем щелкните значок знака вычитания в левом нижнем углу, чтобы удалить свою учетную запись. из этого приложения.
- Когда вас попросят подтвердить удаление аккаунта, нажмите «Удалить», чтобы продолжить.

Войдите в свою учетную запись Office 365 Exchange в настольном приложении Microsoft Outlook в Mac OS:

Нажмите "Инструменты" в строке меню в левом верхнем углу экрана, а затем "Учетные записи".
Нажмите значок "плюс" в левом нижнем углу, а затем нажмите "Новая учетная запись".
Введите адрес электронной почты UMass и нажмите «Продолжить».
Появится страница входа в UMass Amherst. Введите пароль ИТ-аккаунта и нажмите «Войти».
Нажмите "Готово" и закройте окно Аккаунты.

Apple Mail в Mac OS

Удалите свою учетную запись из настольного приложения Apple Mail в Mac OS:

Нажмите «Почта» в строке меню в левом верхнем углу экрана, а затем «Учетные записи».
В окне «Учетные записи Интернета» выберите свою учетную запись электронной почты UMass из списка слева, затем щелкните значок знака вычитания в левом нижнем углу, чтобы удалить свою учетную запись.
- Когда вас попросят подтвердить, что вы хотите удалить учетную запись, нажмите "ОК", чтобы продолжить.

Войдите в свою учетную запись Office 365 Exchange в настольном приложении Apple Mail в Mac OS:

Если вам автоматически предлагается добавить новую учетную запись при запуске приложения Apple Mail, перейдите к шагу 2.

Вы можете столкнуться с проблемой, когда Microsoft Office постоянно просит вас войти в систему на ПК с Windows 10. Окно входа в систему постоянно появляется каждые несколько секунд даже после того, как вы уже вошли в систему. Похоже, это ошибка, которая может беспокоить, особенно когда вы работаете над чем-то важным.

К счастью, есть несколько способов решить эту проблему со входом. Посмотрим, как.

Оглавление

Способ 1. Удаление учетных данных

Шаг 1. Удаление учетных данных в панели управления

Шаг 1. Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе и введите «Панель управления» в поле поиска. Щелкните левой кнопкой мыши результат, чтобы открыть панель управления.

Шаг 2. В окне панели управления нажмите «Просмотр», чтобы выбрать «Мелкие значки». Теперь выберите пункт «Диспетчер учетных данных».

Шаг 3. Теперь в разделе «Управление учетными данными» перейдите в раздел «Учетные данные Windows» и найдите учетные данные Office 365. Это будет выглядеть так: MicrosoftOfficeXXData:XXXXXXXXX.

Удалите все эти учетные данные.

Вот как вы можете удалить учетные данные из панели управления.

Шаг 2. Через учетные записи Microsoft Office

Шаг 1. Откройте любую программу Office, например MS Word, и перейдите на вкладку "Файл" в левом верхнем углу.

Шаг 2. Выберите «Учетные записи» в меню и в разделе «Информация о пользователе» выйдите из всех своих текущих учетных записей и закройте все приложения Office.

Шаг 3. Через редактор реестра

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить». Теперь введите regedit в поле поиска и нажмите OK, чтобы открыть редактор реестра.

Шаг 2. В окне редактора реестра перейдите по указанному ниже пути:

Щелкните правой кнопкой мыши папку Identity и выберите Удалить в контекстном меню.

Теперь перезагрузите компьютер, и вы больше не должны видеть ошибку запроса на вход в Office. Но если проблема не устранена, попробуйте второй способ.

Способ 2. Удаление кэшированных файлов в Центре загрузки

Шаг 1. Нажмите кнопку "Пуск" на рабочем столе и введите "Центр загрузки Office" в поле поиска. Теперь щелкните левой кнопкой мыши результат, чтобы открыть приложение.

Шаг 2. В окне "Центр загрузки" нажмите "Настройки".

Шаг 3. В окне настроек Центра загрузки Microsoft Office нажмите кнопку Удалить кэшированные файлы.

Нажмите OK, чтобы выйти.

Это должно решить проблему постоянного запроса входа в систему Office. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте третий способ.

Способ 3. Удаление учетных данных и профиля электронной почты, а затем повторное создание

Шаг 1. Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе и введите «Почта» в поле поиска. Щелкните левой кнопкой мыши результат, чтобы запустить Почту.

Шаг 2. Нажмите на три горизонтальные линии в левом верхнем углу и выберите в меню Аккаунты.

Шаг 3. В разделе "Управление учетными записями" выберите профиль пользователя, который хотите удалить.

Например, здесь мы выбрали учетную запись Outlook.

Шаг 4. В следующем окне нажмите Удалить учетную запись с этого устройства.

Нажмите кнопку "Сохранить".

Шаг 5. Теперь, когда вы удалили профиль электронной почты, вам нужно создать новый профиль электронной почты.

Выполните Шаг 1 и Шаг 2, как показано выше, чтобы перейти в раздел «Управление учетными записями». Теперь нажмите Добавить аккаунт.

Теперь выполните следующие шаги в соответствии с инструкциями по созданию новой учетной записи электронной почты.

Проблема должна исчезнуть. Но, если это не так, попробуйте метод 4.

Способ 4. Проверка включения шифрования

Шаг 1. Откройте Outlook на своем компьютере и выполните следующие действия, чтобы включить шифрование.

Перейти к настройкам аккаунта
Нажмите "Изменить настройки".
Нажмите кнопку "Дополнительные настройки".
Перейдите на вкладку "Безопасность".
Найдите параметр «Шифровать данные между Microsoft Outlook и Microsoft Exchange» и включите его.

Это должно решить проблему входа в систему, запрашиваемую Office каждые несколько секунд. Если проблема не устранена, попробуйте 5-й способ.

Способ 5. Изменение настроек OneDrive

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows + E на клавиатуре, чтобы открыть проводник. Теперь в левой части панели найдите и щелкните правой кнопкой мыши OneDrive — Personal.

Нажмите «Настройки» в меню.

Шаг 2. В диалоговом окне выберите вкладку «Офис». Перейдите в раздел "Совместная работа с файлами" и снимите флажок "Использовать приложения Office для синхронизации открываемых файлов Office".

Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти.

Это должно решить проблему со входом в Office, но если это не так, попробуйте 6-й способ.

Способ 6. Обновление Office

Шаг 1: Откройте любую программу MS Office, например, MS Word. Перейдите на вкладку «Файл» и нажмите «Учетная запись» в меню.

Теперь перейдите в раздел «Обновления Office» в правой части окна, нажмите «Параметры обновления», чтобы развернуть его, и выберите «Обновить сейчас».

Это все. Эти методы должны помочь вам решить проблему, из-за которой Microsoft Office постоянно просит вас войти в систему на ПК с Windows 10.

Я тестировал взаимодействие пользователей с подпиской на пробную версию Power BI, не имея действующей подписки на Office 365. Для этого я использовал свою личную учетную запись Microsoft ([email protected])

Пробная регистрация сработала нормально, хотя Power BI — это не служба, которая привязывается к учетной записи Microsoft, вместо этого она создает новую организационную учетную запись Azure AD, также известную как рабочая или учебная, с использованием вашего адреса электронной почты.

Теперь каждый раз, когда вы входите в свою личную учетную запись Microsoft, вам будет предложено выбрать, хотите ли вы использовать свою учетную запись Microsoft, рабочую или учебную учетную запись.

К сожалению, не существует быстрого и простого способа удалить этот аккаунт после его создания. И даже после удаления учетной записи экраны входа в систему будут продолжать предлагать вам выбрать между учетными записями в течение примерно недели.

Я предполагаю, что к вашему электронному письму добавляется пометка, как только к ней добавляется личная или рабочая или учебная учетная запись, и эта пометка проверяется каждый раз, когда вы входите в систему с адресом.

Чтобы снять этот флажок (это может быть, а может и не быть), вам необходимо полностью удалить рабочий или учебный аккаунт.

Чтобы полностью удалить этот аккаунт, вам необходимо сделать следующее:

Возьмите на себя роль администратора вашего домена в соответствии с Microsoft
Создайте нового пользователя-администратора в разделе "Администратор" и войдите как новый администратор.
Удалите старого пользователя, который использует ваш адрес электронной почты.
Удалить домен из Office 365

Возьмите на себя роль администратора вашего домена в соответствии с Microsoft

Создайте нового пользователя-администратора в разделе "Администратор" и войдите в систему как новый администратор

Удалите старого пользователя, который использует ваш адрес электронной почты

Удалить домен из Office 365

Дополнительный шаг, чтобы попытаться ускорить процесс

Возможно, вы заметили, что при удалении пользователя его можно будет восстановить в течение 30 дней.

Если вы хотите удалить его навсегда, вы можете подключиться к Office 365 через Powershell

Необходимые условия для подключения к Office 365 через Powershell

Навсегда удалить пользователей Azure AD/Office 365 с помощью PowerShell

Подключение к Microsoft Online Services через Powershell. Вы делаете это, открывая PowerShell на своем компьютере, вводя следующую команду Powershell, а затем учетные данные вашего пользователя-администратора

Введите следующую команду, чтобы получить список удаленных пользователей.

Это должно отображать вашего недавно удаленного пользователя. Теперь запустите это, чтобы удалить своего пользователя.

Будет ли мне по-прежнему предлагаться рабочая или учебная учетная запись?

Изменение в моей учетной записи не вступило в силу немедленно. Прошло около недели, прежде чем мне больше не предлагали выбирать между учетной записью Microsoft, рабочей или учебной учетной записью. Хотя хорошая новость заключается в том, что в конечном итоге он распознает, что учетная запись Work or School больше не существует.

Была ли эта статья полезной?

Об авторе

Эллиот Манро

Нужна дополнительная помощь? Хотите быть в курсе обновлений Microsoft 365 и статей GCITS, когда они будут выпущены? Свяжитесь с Эллиотом Манро в LinkedIn здесь. Если у вас есть проблема с Office 365 или Azure, которую вы хотите, чтобы мы рассмотрели (или у вас есть запрос на полезный сценарий), отправьте Эллиоту электронное письмо по адресу [email protected]

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если кажется, что Office застрял в бесконечном цикле повторения, пришло время принять меры.
Ознакомьтесь с приведенными ниже исправлениями, чтобы быстро восстановить контроль над своей электронной почтой и другими программами Office.
Не забегаем ли мы немного вперед? Если вы не прошли этап установки, ознакомьтесь с этим руководством по установке Office.
Не стесняйтесь изучить наш Microsoft Office Hub.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Многие люди ежедневно используют инструменты Office, однако некоторые пользователи сообщают, что Office постоянно просит их войти в систему. Это может быть неприятной проблемой, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как ее решить в Windows. 10.

Иногда Office может постоянно запрашивать вход или ввод пароля. Это небольшая, но утомительная проблема, и, говоря о проблемах с Office и входом в систему, вот несколько похожих проблем, о которых сообщали пользователи:

Outlook 2016 постоянно запрашивает пароль Office 365. Эта проблема может возникнуть, если ваши учетные данные неверны. Чтобы решить эту проблему, откройте диспетчер учетных данных и измените учетные данные, связанные с Outlook.
Outlook продолжает запрашивать пароль, даже если он правильный. Эта проблема может возникать из-за вашего профиля электронной почты. Иногда ваш профиль может быть поврежден, и для решения этой проблемы рекомендуется создать его заново.
Office 365 продолжает запрашивать учетные данные, не остается в системе, постоянно появляется всплывающее окно для входа. Многие пользователи сообщали об этих проблемах на своих ПК. Однако вы сможете исправить большинство из них с помощью одного из наших решений.
Office 2016 постоянно просит меня войти в систему. Если Office постоянно просит вас войти в систему, возможно, вам придется изменить свои учетные данные в диспетчере учетных данных. После этого проблема будет решена.

Что делать, если Office продолжает запрашивать пароль?

1. Проверьте свои учетные данные

По словам пользователей, если Office продолжает запрашивать пароли, проблема может заключаться в диспетчере учетных данных.

Очевидно, были общие учетные данные с параметром Persistence, установленным на Session. В результате вы вошли в Outlook, если вы вошли в Windows.

После выхода из системы вам будет предложено снова войти в Office. Это может быть раздражающей проблемой, однако есть способ ее исправить. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно найти проблемные учетные данные и удалить их.

Теперь вам нужно воссоздать учетные данные с теми же настройками, но на этот раз убедитесь, что для параметра Постоянство задано значение Предприятие.

Чтобы получить доступ к диспетчеру учетных данных, выполните следующие действия:

Открыв его, вы сможете найти проблемные учетные данные и создать их заново.

2. Воспользуйтесь средством исправления и восстановления

Отрадно видеть, что для многих пользователей Office, которым необходимо восстановить поврежденные данные, доступно программное обеспечение для восстановления данных.

Восстановление и исправление данных всегда выгодно, поскольку они дают возможность эффективно восстанавливать и защищать конфиденциальные данные. Существует несколько доступных решений для восстановления данных, которые могут эффективно восстанавливать поврежденные данные.

Такая программа предназначена для исправления и восстановления сломанных и поврежденных файлов PST и обеспечивает максимальное восстановление данных, чем любые другие доступные альтернативы, поэтому ее следует использовать только в качестве крайней меры, когда все другие методы не срабатывают.

3. Попробуйте использовать другой почтовый клиент

Если Office постоянно просит вас войти в систему, проблема может быть связана с Outlook. Если вы испробовали все наши предыдущие решения и ничего не работает, возможно, вам следует подумать о переходе на другой почтовый клиент.

По сути, почтовый клиент должен синхронизировать свое содержимое, такое как электронные письма и контакты, как можно быстрее, чтобы предоставить вам вид, и если это не так, может быть проблема с самим клиентом. Возможно, ваш почтовый клиент поврежден.

Существуют ключевые требования, которые необходимо соблюдать независимо от того, используете ли вы почтовый клиент в деловых или личных целях. Мы настоятельно рекомендуем вам изучить альтернативы лучшим почтовым приложениям для Windows 10, которые являются современными и заслуживающими доверия.

4. Удалите учетные данные своей учетной записи, удалите профиль электронной почты и создайте его заново

Если Office постоянно просит вас войти в систему, проблема может заключаться в вашем профиле электронной почты. Многие пользователи сообщали об этой проблеме после обновления до новой версии Office.

Обновление вызвало проблему с их профилем электронной почты, поэтому они были вынуждены создать его заново, чтобы решить проблему.

Перед созданием профиля пользователи предлагают удалить все учетные данные Microsoft Office, поэтому вы можете сделать это. После этого вам просто нужно удалить свой профиль, выполнив следующие действия:

Откройте Outlook и выберите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Управление профилями».
Теперь вам нужно выбрать Показать профили.
Выберите свой профиль и нажмите кнопку «Удалить».

После этого вам просто нужно создать новый профиль Outlook. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте Outlook. Теперь выберите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Управление профилями» > «Показать профили» > «Добавить».
Введите желаемое имя профиля и нажмите OK. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс создания учетной записи.

После создания новой учетной записи проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что этот метод сработал для них, поэтому вы можете попробовать его.

5. Удалите ненужные общие календари

Несколько пользователей сообщили, что Office постоянно просит их войти в систему из-за старого общего календаря. Судя по всему, календарь был создан в виде списка SharePoint, и это вызвало проблему со входом в систему.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Чтобы решить эту проблему, пользователям просто нужно было удалить календарь, и проблема была полностью устранена.Если у вас есть старые общие календари, которые вы не используете, удалите их, и проблема будет решена.

6. Убедитесь, что шифрование включено

По словам пользователей, иногда эта проблема может возникать, если функция шифрования не включена. Чтобы защитить вашу электронную почту от третьих лиц, рекомендуется использовать шифрование.

Несколько пользователей сообщили, что из-за того, что они не использовали шифрование, Office продолжал запрашивать пароль на их ПК.

Это может быть неприятной проблемой, но вы можете решить ее, выполнив следующие действия:

Перейдите к настройкам учетной записи в Outlook.
Теперь выберите "Изменить настройки" > "Дополнительные настройки" > вкладка "Безопасность".
Найдите параметр Шифровать данные между Microsoft Outlook и Microsoft Exchange и включите его.

После включения этой функции проблема должна быть полностью решена, и все должно снова начать работать.

Как сохранить лояльность к Office 2016? Не меняйте своих привычек, просто устраните проблемы с помощью этого замечательного руководства.

7. Введите пароль вручную в диспетчере учетных данных

Все ваши пароли на вашем ПК сохраняются в Диспетчере учетных данных, но иногда с ним могут возникать сбои. Это может вызвать проблемы с некоторыми приложениями, такими как Microsoft Office и Outlook.

Если Office постоянно просит вас войти в систему, возможно, вы сможете решить проблему, выполнив следующие действия:

Откройте диспетчер учетных данных. Мы показали, как это сделать, в Решении 1, поэтому ознакомьтесь с подробными инструкциями.
Открыв Диспетчер учетных данных, введите пароль вручную во всех местах, где хранится ваш адрес электронной почты. Сохраните изменения и закройте Диспетчер учетных данных
Нажмите клавишу Windows + R и введите %localappdata%. Нажмите Enter или OK.
Перейдите в каталог MicrosoftOutlook. Найдите файл Autodiscover.xml. Этот файл также может иметь массив букв и цифр перед своим именем, так что пусть вас это не смущает. Переместите этот файл в другое место или переименуйте его.
После этого запустите Outlook, и он должен запуститься без каких-либо запросов.

Это решение может быть несколько продвинутым, но пользователи сообщают, что оно им помогло, поэтому обязательно попробуйте его.

8. Попробуйте изменить формат входа

Если Office продолжает запрашивать пароль, вы можете решить эту проблему, просто изменив формат входа. Несколько пользователей сообщили, что им удалось решить проблему с экраном входа, просто изменив формат входа.

Вместо адреса электронной почты они должны были использовать следующий формат:

После изменения формата входа проблема была полностью решена, и все снова заработало.

9. Убедитесь, что вы используете пароль приложения

Иногда Office продолжает запрашивать вход, потому что вы не используете пароль приложения для Outlook. Пароль приложения — отличная функция, поскольку она создает уникальный пароль, который вы будете использовать только для Outlook.

В результате, если хакер украдет ваш пароль Outlook, он все равно не сможет получить доступ к вашему аккаунту.

Чтобы сгенерировать пароль приложения, выполните следующие действия:

Перейдите на страницу своей учетной записи Microsoft и перейдите в раздел "Основы безопасности".
Теперь выберите Дополнительные параметры безопасности.
Перейдите в раздел Пароли приложений и нажмите Создать новый пароль приложения.
На вашем экране появится генератор паролей. Создайте пароль и используйте его вместо обычного пароля в Outlook.

После этого Outlook должен снова начать работать, и вам больше не придется иметь дело с экраном входа в систему.

10. Обновите Office до последней версии

По словам пользователей, Microsoft знает об этой проблеме и, возможно, она уже устранена. Если Office продолжает запрашивать пароль, вы можете решить эту проблему, просто обновив Office до последней версии.

Это невероятно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте любое приложение Office.
Выберите «Файл» > «Учетная запись» > «Параметры обновления» > «Обновить сейчас».
Office загрузит доступные обновления и установит их.

После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.

Если Office продолжает запрашивать вход, проблема обычно связана с вашими учетными данными, но мы надеемся, что вам удалось решить ее с помощью одного из наших решений.

Сообщите нам, как у вас все прошло, в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: