Как проверить код ошибки синего экрана в Windows 10

Обновлено: 01.07.2024

Стоп-коды — отличная отправная точка для исправления любых ошибок Windows 10. Вот что вам нужно знать об использовании стоп-кодов для устранения неполадок.

Когда в Windows 10 (или Windows 11!) происходит внезапный сбой, вы попадаете на синий экран смерти (BSOD). Ласково известный аварийный экран содержит некоторую полезную информацию. В частности, код остановки Windows подробно описывает, почему ваша система внезапно перестала работать.

Коды остановки, также называемые проверкой ошибок, охватывают все типы ошибок, с которыми сталкивается компьютер Windows. Объем каждого стоп-кода различается, но он дает вам отличную отправную точку для исправления любых ошибок Windows 10.

Итак, вот что вам нужно знать о стоп-кодах Windows и о том, как вы можете использовать стоп-код для ремонта компьютера.

Как работает стоп-код Windows?

При сбое Windows генерирует код остановки, который отображается на экране BSOD. Код остановки представляет собой шестнадцатеричный код, начинающийся с 0x, за которым следует строка из восьми других символов. Каждый код остановки относится к уникальной ошибке Windows и указывает на то, что вам нужно помочь исправить ошибку. Во избежание путаницы коды остановки Windows аналогичны кодам ошибок Windows.

Например, ошибка управления памятью Windows имеет код остановки 0x0000001A и указывает на критическую ошибку в управлении системной памятью. Как только вы узнаете, что ошибка связана с вашей системной памятью, и у вас есть конкретный код остановки, вы можете начать поиск решения проблемы.

Для чего нужен стоп-код Windows?

Когда в Windows возникает критическая ошибка, система выключается. Принудительное отключение защищает систему от любого потенциального ущерба, связанного с ошибкой. Таким образом, выданный стоп-код информирует нас о том, где в системе обнаружена ошибка.

Как найти код остановки Windows

Скажем, ваш компьютер выходит из строя, и появляется BSOD с кодом остановки. Но вы пропускаете код остановки и сообщение об ошибке. Как найти стоп-код после перезагрузки компьютера? Где хранятся коды ошибок BSOD?

Самый простой способ найти код остановки Windows постфактум — это использовать инструмент BlueScreenView от Nirsoft. BlueScreenView автоматически загружает все предыдущие минидампы и коды ошибок в вашей системе.

Перейдите на страницу BlueScreenView и загрузите программу. После загрузки установите BlueScreenView.
Откройте программу после установки. Оттуда вы можете отсортировать ошибки, найти самый последний BSOD и начать диагностику вашей системы.

BlueScreenView — очень удобный инструмент, но существует альтернативный инструмент Microsoft, известный как WinDbg. Для получения дополнительной информации узнайте, как устранить ошибки синего экрана с помощью WinDbg.

Как исправить конкретную ошибку кода остановки Windows

Существует множество стоп-кодов Windows. На самом деле сотни. Здесь, в MakeUseOf, мы написали о нескольких наиболее распространенных ошибках стоп-кода Windows и о том, как их легко исправить. Вот полный список статей MakeUseOf, посвященных устранению кодов ошибок Windows.

Фу, это много стандартных стоп-кодов Windows. Кто сказал, что Windows не глючит? Не мы!

Основные исправления ошибок кода остановки

Ошибки кода остановки Windows предупреждают пользователя об ошибке. Хотя для некоторых стоп-кодов требуется специальное исправление (ознакомьтесь с приведенным выше списком исправлений ошибок стоп-кода Windows), есть несколько основных приемов устранения неполадок Windows, которые вы можете попробовать.

1. Перезагрузите компьютер

Первое решение — самое простое и очевидное: перезагрузите компьютер. Перезагрузка компьютера устраняет огромное количество проблем, и есть причина, по которой «выключение и повторное включение» — это ходячая шутка (но первое исправление) в мире ИТ.

2. Запустите SFC и CHKDSK

SFC и CHKDSK — это системные утилиты Windows, которые можно использовать для исправления поврежденной файловой системы. Иногда файлы Windows повреждаются и вызывают ошибки в вашей системе. Эти инструменты сканируют вашу систему и восстанавливают поврежденные файлы.

Перед запуском команды SFC необходимо убедиться, что она работает правильно. Для этого мы используем средство обслуживания образов развертывания и управления ими, или DISM. Как и SFC, DISM — это встроенная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что наше следующее исправление будет работать правильно.

Вот как вы используете DISM и SFC:

Введите «Командная строка (Администратор)» в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Дождитесь завершения команды. Процесс может занять до 20 минут, в зависимости от состояния вашей системы. В определенные моменты процесс кажется зависшим, но дождитесь его завершения.
По завершении процесса введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Затем запустите CHKDSK.В отличие от SFC, CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок, тогда как SFC сканирует только файлы Windows. Как и SFC, запустите сканирование CHKDSK из командной строки, чтобы исправить вашу машину.

Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящее совпадение и выберите «Запуск от имени администратора». (Можно также нажать клавишу Windows + X, затем выбрать в меню Командная строка (Администратор).)
Далее введите chkdsk /r и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и попутно устранит все проблемы.

После завершения SFC и CHKDSK, исправления всех поврежденных файлов, перезагрузите систему. Затем попытайтесь получить доступ к файлам с ограниченным доступом.

3. Обновите Windows 10

Всегда есть шанс, что Центр обновления Windows решит ваши проблемы с кодом ошибки BSOD. Если есть известная проблема с Windows, Microsoft выпустит исправление через Центр обновления Windows, устраняя проблему. Центр обновления Windows также предоставляет исправления и исправления для других важных вещей, таких как безопасность или устаревшие файлы.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель настроек. Теперь перейдите в «Обновление и безопасность», затем проверьте Центр обновления Windows на наличие ожидающих обновлений. Если есть обновление, сохраните все важные файлы, затем нажмите «Перезагрузить сейчас». Ваша система перезагрузится во время этого процесса.

Как найти и исправить ошибки кода остановки Windows

Синий экран смерти никогда не бывает счастливым для любого пользователя Windows. Теперь вы знаете, как использовать стоп-код для выявления и устранения любой проблемы, они не будут вас так раздражать. Я имею в виду, что они все еще раздражают, но, по крайней мере, вы знаете, как двигаться вперед и исправить следующую ошибку синего экрана Windows.

Теперь, несмотря на то, что описанные выше исправления ошибок кода остановки предназначены для Windows 10, подавляющее большинство по-прежнему применимо для Windows 11. Сходство между двумя операционными системами означает, что многие исправления ошибок Windows 10 перенесены в Windows 11.

При возникновении ошибки «Синий экран смерти» Windows на короткое время отображает ее сведения и код и перезагружает компьютер. Даже иногда Windows перезагружается так быстро, что пользователи не могут записать код ошибки. В таких ситуациях могут помочь лог-файлы BSOD. В этом посте мы покажем вам, как найти и просмотреть файлы журнала BSOD в Windows 11/10.

Windows сохраняет сведения о каждой ошибке BSOD в определенном месте. Эти данные называются журналом BSOD и доступны в файлах журнала BSOD. В Windows 11/10 есть встроенный инструмент для просмотра файлов журнала, Event Viewer. Средство просмотра событий не только перечисляет все журналы ошибок BSOD, но также предоставляет пользователям руководство по устранению неполадок для устранения ошибки.

Расположение файла журнала Windows BSOD

Выполните перечисленные ниже шаги, чтобы просмотреть журналы BSOD в средстве просмотра событий.

1] Введите «Просмотр событий» в поле поиска Windows и нажмите на приложение, чтобы запустить его.

2] Чтобы просмотреть журналы ошибок BSOD, необходимо создать фильтр. Для этого перейдите в «Действие > Создать пользовательское представление».

3] В окне «Создать пользовательский вид» убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Фильтр». Выберите время, когда вы заметили ошибку «Синий экран смерти» в вашей системе в раскрывающемся меню «Зарегистрировано». Если вы знаете точную дату и время ошибки BSOD, вы можете выбрать параметр «Пользовательский диапазон».

В моем случае я не знал дату и время ошибки. Вот почему я оставил настройку по умолчанию «В любое время».

Приложение
Безопасность
Система

Когда закончите, нажмите OK.

5] После этого откроется новое окно, в котором вам нужно будет ввести имя созданного вами фильтра и нажать OK, чтобы сохранить его.

Я сохранил его под названием "Журналы системных ошибок". Вы можете просмотреть его в разделе «Пользовательские представления» на левой панели.

6] После выбора только что созданного фильтра вы можете просмотреть все журналы системных ошибок на средней панели средства просмотра событий. Чтобы просмотреть журнал BSOD, вы должны найти ошибку с источником «BugCheck».

Теперь нажмите «Источник», чтобы расположить все записи под ним в алфавитном порядке. Это облегчит вам поиск записи BugCheck.

На вкладке «Общие» вы можете просмотреть код ошибки. Нажмите на вкладку "Подробности", чтобы узнать больше об ошибке.

Сообщение «Компьютер перезагрузился после проверки на наличие ошибок» на вкладке «Общие» указывает на то, что это ошибка BSOD.

Теперь вы можете легко находить ошибки BSOD и устранять их.

СОВЕТ. Вы также можете использовать BlueScreenView. Это ориентированная на пользователя утилита, которая автоматически сканирует все файлы минидампа, созданные после сбоя BSOD, в одну таблицу.Для каждого сбоя BlueScreenView предоставляет подробную информацию о драйвере, который был загружен во время сбоя, и другую информацию о сбое, чтобы легко устранять проблемы и находить подозрительные проблемные драйверы.

Как узнать, какой драйвер вызывает синий экран в Windows?

Как включить или отключить защищенное ведение журнала событий в Windows 11/10

Исправить код ошибки 0x0000FFFF на компьютере с Windows

[электронная почта защищена]

Нишант — технический энтузиаст, который любит писать о технологиях и гаджетах. Он закончил B.Tech. Помимо писательства, он любит проводить время на своей плантации.

сообщить об этом объявлении

Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее

В Windows 10 предусмотрен удобный способ хранения файлов журнала BSOD. Как вы уже догадались, доступ к ним возможен.
Зная местоположение файла журнала BSOD и способ его чтения, вы сможете понять, почему произошло сбой вашего устройства. Нажмите «Просмотр событий» и выполните следующие действия.
Еще одно быстрое решение — использовать редактор реестра, и мы подготовили для вас подробную процедуру.
Даже сторонняя программа просмотра BSOD может творить чудеса в этой главе, так что давайте рассмотрим наше предложение.

Нажмите сочетание клавиш Windows + X, чтобы открыть меню быстрых ссылок.
Нажмите "Просмотр событий".
Посмотрите на панель "Действия".
Нажмите ссылку "Создать собственное представление".
Выберите диапазон времени.
- Здесь вы должны ввести диапазон времени, когда произошел BSOD.
Установите флажок "Ошибка" в разделе "Уровень события".
Выберите меню «Журналы событий».
Установите флажок "Журналы Windows" .
Нажмите "ОК".
Дайте пользовательскому представлению имя и нажмите OK. (Средство просмотра событий теперь будет отображать информационную базу с учетом примененных вами фильтров.)
Отсортируйте информацию по дате с помощью заголовка "Дата и время" .
Посмотрите на события ошибок во время вашего последнего BSOD.
Чтобы получить дополнительные сведения об ошибке, перейдите на вкладку "Подробности".

Вы увидите, что средство просмотра событий Windows показывает журнал приложений и системных сообщений.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Это включает в себя ошибки, информационные сообщения и предупреждения, и это полезный инструмент для устранения всех видов различных проблем Windows.

Ключ Windows не работает? Рассчитывайте на то, что мы решим проблему в кратчайшие сроки, выполнив эти быстрые действия.

2. Воспользуйтесь редактором реестра

3. Используйте стороннюю программу просмотра BSOD

Если все описанные выше шаги кажутся вам слишком сложными, вы можете воспользоваться сторонним средством просмотра событий. Эти приложения обычно делают то же самое, что и средство просмотра событий Windows, но с меньшим количеством шагов.

Для получения дополнительной информации о том, как использовать стороннее средство просмотра BSOD, ознакомьтесь с этим подробным руководством. Более того, в этой конкретной ситуации мы рекомендуем использовать BlueScreenView от NirSoft.

Этот инструмент сканирует ваши системы на наличие файла сбоя BSOD и возвращает информацию в одной таблице, чтобы вы могли легко ее проанализировать. Таким образом, вы легко увидите причину события и местонахождение.

Доступ к файлу журнала BSOD не всегда является простой задачей. Обратитесь к описанной выше процедуре в этом отношении и всегда помните, что вы можете использовать это краткое руководство, чтобы определить виновника.

Хотя полное предотвращение проблемы может показаться лучшим вариантом, BSOD всегда был игрой чисел, поскольку они могут произойти практически в любое время практически с каждым.

Вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой "Синий экран смерти" при использовании Windows? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Синий экран смерти, или BSOD, на протяжении многих лет был постоянным источником разочарования для пользователей Windows. BSOD возникает, когда Windows сталкивается с критической ошибкой. При возникновении этих ошибок Windows останавливает все свои действия, отображает экран с соответствующей информацией об ошибке и перезагружает систему. Эти ошибки не только раздражают, но и могут привести к потере важных данных и означать серьезную проблему с вашей машиной.

Как узнать причину BSOD

BSOD — это серьезная ошибка, и, к сожалению, у нее также может быть много возможных причин. Как правило, BSOD смерти указывает на серьезную аппаратную ошибку. Однако это также может быть результатом заражения вредоносным ПО, неисправного драйвера или даже ошибки программного обеспечения. Чтобы определить точную причину ошибки, потребуются некоторые действия по устранению неполадок.

«Синий экран смерти» (BSOD) в Windows 8

Что означают все эти сообщения об ошибках?

Первое, что вы заметите, когда получите BSOD, — это объем предоставленной вам технической информации. Это часто может показаться пугающим, и, честно говоря, даже более продвинутые пользователи Windows часто не понимают, что они видят. Это специальные сообщения об ошибках, известные как «STOP-коды». Коды STOP предоставляют пользователю необходимую информацию для расследования полученной ошибки. Коды СТОП могут не дать полной картины, но они дают вам отправную точку.

Воспользуйтесь помощником ReviverSoft Blue Screen Helper, где вы можете ввести стоп-код вашего BSOD, он выполнит поиск в нашей базе данных ошибок и предоставит вам объяснение ошибки и рекомендуемое решение.

Что знает Windows

Помимо кодов STOP, Windows также предоставляет ценную информацию об устранении неполадок в средстве просмотра событий. Средство просмотра событий доступно во всех версиях Windows от XP до Windows 10. Однако процесс доступа к средству просмотра событий зависит от вашей версии.

Для доступа к средству просмотра событий в Windows XP:

Нажмите кнопку «Пуск».
Нажмите "Панель управления".
Нажмите "Производительность и обслуживание".
Нажмите "Администрирование".
Нажмите "Управление компьютером".
Найдите средство просмотра событий и щелкните его.

Для доступа к средству просмотра событий в Windows Vista и Windows 7:

Для доступа к средству просмотра событий в Windows 8 и Windows 10:

После того как вы получили доступ к средству просмотра событий, процесс выяснения того, что Windows знает о вашем BSOD, одинаков во всех версиях Windows. Для этого:

Выберите Журналы Windows в левой части окна.
Вы увидите несколько подкатегорий. При выборе любой из этих категорий в центре экрана появится серия журналов событий.
Все ошибки BSOD помечаются как «Ошибка».
Дважды щелкните любую найденную ошибку, чтобы исследовать ее.

Здесь вам будет представлена вся необходимая информация о ваших ошибках. Часто это просто отображает код STOP, о котором сообщает ошибка. Однако другие ошибки или предупреждения могут дать ключ к разгадке причины вашего BSOD. Помните, что вы можете использовать Помощник по синему экрану ReviverSoft, чтобы проверить информацию об этих ошибках и найти любую ссылку на их причину, или выполнить поиск в блоге ReviverSoft. Основные поисковые системы, такие как Google и Bing, также являются отличным ресурсом для устранения неполадок.

"Просмотр событий для просмотра ошибок и других элементов, которые произошли в вашей системе"

Определение неисправности оборудования

Несмотря на то, что BSOD смерти может быть вызван многими причинами, аппаратные проблемы встречаются чаще всего. Таким образом, часто рекомендуется начинать устранение неполадок здесь. Вносили ли вы какие-либо изменения в свое оборудование в последнее время? Если это так, попробуйте переустановить любые соответствующие драйверы. Вы всегда можете запустить Driver Reviver, чтобы определить отсутствующие или неправильные драйверы для вас. Хорошо, что если какие-либо ошибки BSOD совпадают с добавлением оборудования, то весьма вероятно, что виновато это оборудование.

Если вы не вносили никаких изменений в аппаратное обеспечение, возможно, вы столкнулись с проблемой устаревшего или неисправного оборудования. Двумя наиболее распространенными аппаратными причинами BSOD являются неисправная память и перегрев. Вашу систему можно проверить на наличие неисправной памяти, следуя инструкциям, изложенным в нашей статье «Проверка памяти». Если ваша система перегревается, вы должны немедленно принять меры для решения этой проблемы. Перегретый компьютер может вывести из строя аппаратное обеспечение вашей системы, превратив относительно простую проблему в дорогостоящую. Есть несколько простых способов определить, перегревается ли ваш компьютер.

Ненормально жарко?
Вентиляторы работают слишком громко?
Не забита ли вентиляция или забита пылью?

Если что-то из этого верно, у вас может быть серьезная проблема с перегревом. Начните с очистки вентилятора от пыли и убедитесь, что вентиляция не засорена. Многие ноутбуки поддались перееданию, когда их вентиляционные отверстия забились во время ночных запоев Netflix в постели. Вы также можете ознакомиться с нашей статьей о перегреве, чтобы узнать о возможных решениях.

Поиск вредоносных программ

Если вы не можете найти аппаратную причину своих ошибок, рекомендуется провести сканирование на наличие вредоносных программ. С помощью надежной антивирусной или антивирусной программы просканируйте компьютер на наличие вредоносных программ или вирусов. Эти типы программ состоят из вредоносного кода для эксплуатации или повреждения вашего ПК. Это часто может привести к BSOD среди многих других серьезных осложнений. Вы можете прочитать нашу статью о лучшем антивирусном ПО, чтобы выбрать бесплатное решение, которое поможет вам в сканировании, если оно еще не установлено.

Читайте также: