Устройство вывода звука не установлено Windows 10, что делать

Обновлено: 21.11.2024

Включили сегодня компьютер и обнаружили, что у вас нет звука? Не беспокойтесь, вы не одиноки, так как многие люди сталкивались с этой проблемой и видят следующее в правом нижнем углу своего компьютера.

Нет ничего более неприятного, когда ваш компьютер не работает так, как вам хотелось бы. Основная причина, по которой вы видите ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10 и проблемы со звуком, связана с устаревшим, поврежденным, сломанным устройством (это могло быть вызвано обновлением Windows). или отсутствуют звуковые драйверы.

И что теперь? Вы можете выбрать один из следующих 3 вариантов, чтобы исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено»;

Автоматическое обновление драйверов аудиоустройства

Чтобы без проблем решить проблему с драйвером, вы можете просто загрузить Driver Support, которая просканирует ваш компьютер, чтобы обнаружить любые проблемные драйверы на вашем компьютере.

Вам не нужно знать, какая операционная система работает на вашем компьютере.

Драйверы Realtek Sound могут автоматически обновляться с помощью версии Premium Driver Support.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Вручную удалить и переустановить драйвер устройства

Хотите попробовать ручные настройки? Выполните следующие действия;

Шаг 1. Сначала перейдите в Диспетчер устройств. Вы можете перейти туда, перейдя в поиск Windows.

Шаг 2. Прокрутите вниз, чтобы найти категорию «Звуковые, видео и игровые контроллеры», разверните ее, чтобы найти свое аудиоустройство, щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите «Удалить», чтобы удалить драйвер.

Шаг 3. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки Windows должна автоматически переустановить звуковой драйвер. Предполагая, что он устанавливает последний правильный драйвер, это может решить проблему.

Переустановите устройство

Попробуйте это, чтобы устранить проблему со звуком, выполните следующие действия (Конкретные действия в разных версиях системы могут отличаться.)

1.) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы запустить команду «Выполнить». Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК».

2.) Найдите в списке категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Если вы не видите эту категорию в своем списке, перейдите к следующему шагу. Или перейдите к варианту 3.

Шаг 2А. Откройте меню «Действие» и выберите «Добавить устаревшее оборудование» (если в этом меню вы видите только справку, щелкните где-нибудь в пустом месте вокруг списка (убедитесь, что ничего в дереве (списке) выбран), затем снова нажмите меню "Действие")

Шаг 2B. Нажмите «Далее», чтобы запустить мастер добавления оборудования. (Если мастер добавления оборудования вообще не отображается, попробуйте вариант 3.)

Шаг 2C. Выберите Автоматический поиск и установка оборудования (рекомендуется).

Шаг 2D. Если мастер сообщает, что не может найти новое оборудование, нажмите "Далее".

Шаг 2E. Теперь вы должны увидеть список типов оборудования. Прокрутите вниз, пока не увидите Звуковые, видео и игровые контроллеры. Выберите его и нажмите «Далее».

Шаг 2F. Выберите производителя и модель звуковой карты, затем нажмите «Далее». (Если вы не уверены, какого производителя и модель выбрать, попробуйте вариант 3.)

Нажмите "Далее", чтобы установить устройство, затем, когда установка будет завершена, нажмите "Готово".

Повторно включить устройство

В диспетчере устройств разверните категорию Звуковые, видео и игровые контроллеры и щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство. Нажмите «Включить» во всплывающем меню.

(Если устройство уже включено, вы можете попробовать вариант 2.)

Если вы попробовали варианты 2 и 3, но они не решили вашу проблему, рассмотрите возможность загрузки поддержки драйверов для беспроблемного обновления драйверов?

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

Интересно, как исправить отсутствие устройства вывода звука? Не беспокойтесь, потому что вы попали на нужную страницу. Здесь мы обсудим лучшие способы решения проблемы отсутствия установленных аудиоустройств.

Символ Красного Креста рядом со значком аудио на панели задач раздражает. Это означает, что вы не можете слушать звук на своем компьютере. А представлять жизнь без музыки, мелодий, звука и гармонии не очень приятно, согласитесь

С учетом сказанного, если вы столкнулись с ошибкой, которая гласит: «Устройство вывода звука не установлено». Мы здесь, чтобы помочь. В этом руководстве по устранению неполадок мы расскажем, как исправить отсутствие устройства вывода звука, установленного в Windows 10.

Причины отсутствия аудиоустройств в Windows 10, ошибка

Определить одну конкретную причину, по которой устройство вывода звука не работает, непросто. Однако, изучив, почему люди сталкиваются с этой проблемой, мы смогли выделить некоторые распространенные причины. Вот их список:

  • Основное обновление Windows
  • Устаревшие или поврежденные аудиодрайверы
  • Отключенное устройство воспроизведения
  • Беспроводное устройство не связано с ПК.
  • Устройство воспроизведения не подключено к правильному порту

Теперь, когда мы знаем возможные причины того, что аудиоустройства не работают, давайте узнаем, как исправить отсутствие устройства вывода звука, установленного в Windows 10.

9 лучших способов исправить отсутствие установленных аудиоустройств

1. Перезагрузите систему

Часто при изменении конфигурации оборудования аудиоустройство может перестать работать. Чтобы этого не произошло, никогда не подключайте никакие устройства во время загрузки ПК. Однако, если вы подключили периферийное устройство, когда Windows не была полностью загружена, просто перезагрузите устройство.Это должно помочь исправить отсутствие установленных аудиоустройств.

2. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Для решения различных проблем Windows 10 предлагает встроенное средство устранения неполадок. Используя его, вы можете избавиться от проблем, связанных со звуком. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач
2. Выберите Устранение неполадок со звуком в контекстном меню


3. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит проблему с аудиоустройством.

<р>
4. Если у вас несколько устройств, выберите аудиоустройство, неполадки которого вы хотите устранить > Далее

Примечание. Устройство, которое вы хотите протестировать, должно быть подключено к сети.

<р>5. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, они будут устранены. Также средство устранения неполадок даст советы по улучшению звука в системе.
6. После внесения всех предложенных изменений проверьте звук. Это должно работать, и вы больше не должны сталкиваться с ошибкой, устройство вывода звука не установлено.

3. Обновите устаревшие звуковые драйверы

Чтобы избежать распространенных ошибок Windows, обновляйте драйверы. Это позволяет системе нормально функционировать и работать со сторонним оборудованием. В Windows 10 не установлено устройство вывода звука, что часто возникает из-за поврежденных или устаревших дисков.

Примечание. Драйверы можно обновлять как вручную, так и автоматически. Первое требует много времени и сопряжено с риском, а второе — простое, эффективное и надежное.

Чтобы вручную обновить драйвер, вам необходимо посетить веб-сайт производителя и загрузить правильный драйвер, совместимый с вашей операционной системой и используемым устройством. Если вы новичок или не любите искать нужный драйвер самостоятельно, у нас есть простой способ. Попробуйте использовать Advanced Driver Updater, популярное средство обновления драйверов с огромной базой данных драйверов. Используя его, вы можете быстро просканировать систему на наличие устаревших драйверов и установить самый последний и наиболее совместимый драйвер.

Рекомендуется: автоматически обновлять драйверы

Чтобы автоматически обновить драйвер, выполните следующие действия:

<р>1. Загрузите и установите Advanced Driver Updater

<р>2. Запустите средство обновления драйверов.
3. Нажмите «Начать сканирование сейчас», чтобы проверить систему на наличие устаревших драйверов

<р>
4. Дождитесь завершения сканирования.


5. Получив результат сканирования, нажмите «Обновить драйвер» рядом с аудиодрайвером и обновите его.

Примечание. Используя Pro-версию Advanced Driver Updater, нажав «Обновить все», вы можете обновить все устаревшие драйверы одновременно. Однако, если вы используете пробную версию, вам придется обновлять каждый драйвер отдельно. Кроме того, платная версия продукта поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег и квалифицированной технической поддержкой.

<р>6. После обновления драйвера перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. Теперь звук должен работать.

4. Отключите и снова подключите внешнее устройство вывода

Используете ли вы внешнее устройство вывода звука? Попробуйте отсоединить его от системы, затем перезагрузить ПК и снова подключить. Это должно помочь исправить отсутствие устройства вывода звука, установленного в Windows 10.

Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.

5. Обновите Windows

Иногда обновление Windows может привести к поломке аудиоустройства, но в то же время обновление Windows также может это исправить. Поэтому мы предлагаем обновить Windows, чтобы исправить отсутствие устройства вывода звука. Для этого выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки
2. Нажмите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений»
3. Подождите, пока Windows проверит наличие доступных обновлений.
4. Если доступно, вы получите вариант загрузки и установки
5. Нажмите на нее, чтобы обновить Windows 10

В дополнение к описанным выше шагам, если вы видите параметр «Просмотр дополнительных обновлений», щелкните его.

Установите флажок рядом с обновлением, связанным с аудиоустройством > Загрузить и установить.

Примечание. Для обновления Windows требуется активное подключение к Интернету.

6. Использовать вариант добавления устаревшего оборудования

Ошибку «Устройство вывода звука не установлено» Windows 10 можно исправить с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить»
2. Введите devmgmt.msc > ok и откройте Диспетчер устройств
3. Найдите раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры и дважды щелкните его
4. После этого нажмите «Действие» на верхней панели и выберите «Добавить устаревшее оборудование». Как показано на снимке экрана ниже:


5. Откроется мастер добавления оборудования, нажмите «Далее».


6. Выберите Поиск и автоматическая установка оборудования > Далее.


7. Нажмите «Далее», если вы знаете модель оборудования, которое хотите установить.


8. В следующем окне прокрутите вниз и найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры > Далее.

<р>
9. Выберите производителя, номер модели устройства > Далее > Готово


10. Вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство > Включить.

Теперь проверьте, должно ли работать аудио, если нет, удалите аудиодрайвер и перезапустите систему, чтобы исправить отсутствие установленных аудиоустройств. Чтобы узнать, как это сделать, перейдите к следующему шагу.

7. Удалить аудиодрайвер

Иногда даже после обновления драйвера до последней версии с помощью функции «Добавить устаревшее оборудование» проблема с отсутствием установленного устройства вывода звука в Windows 10 сохраняется. В таком случае рекомендуется удалить драйвер. Для этого выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить»
2. Введите devmgmt.msc > Ok, чтобы открыть Диспетчер устройств
3. Ищите Звук, видео и игровой контроллер
4. Дважды щелкните, чтобы развернуть его
5. Щелкните правой кнопкой мыши используемое аудиоустройство > Удалить устройство

.


6. Теперь вы увидите предупреждающее сообщение. Нажмите «Удалить», чтобы удалить аудиоустройство.


7. Аналогичным образом дважды щелкните Аудиовходы и выходы > выберите используемое устройство > щелкните правой кнопкой мыши > Удалить устройство > подтвердите действие
8. Перезагрузите систему, чтобы применить изменения. Теперь проблема со звуком должна быть устранена.

8. Проверить аппаратные проблемы

Часто, когда в Windows 10 не установлено устройство вывода звука, мы забываем проверить правильность подключения кабеля.

Поэтому, если пока ничего не работает, проверьте правильность подключения всех проводов. Также, если это беспроводное устройство, оно должно быть подключено.

9. Замените неисправную звуковую карту

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, есть вероятность, что звуковая карта неисправна. Мы предлагаем вам проверить это и исправить отсутствие устройства вывода звука, установленного в Windows 10.

Похожие записи

Как загрузить и обновить Realtek HD Audio Manager на ПК с Windows

Как загрузить и обновить драйвер клавиатуры Lenovo на ПК с Windows

2 мысли о «Как исправить отсутствие устройства вывода звука в Windows 10»

Спасибо за еще одну замечательную статью.просто хотел сказать вам большое спасибо — мы с вами добавим его в закладки и вернемся позже

Спасибо, что поделились, это фантастическая статья. Большое спасибо! Действительно круто.

Оставить ответ Отменить ответ

Все названия продуктов и зарегистрированные товарные знаки принадлежат их соответствующим владельцам. Все названия продуктов, компаний и услуг, используемые на этом веб-сайте, предназначены только для целей идентификации. Использование торговых марок и товарных знаков не означает одобрения. Systweak не имеет никакого отношения ни к каким компаниям, продуктам или услугам в любой форме.

Являясь независимым веб-сайтом, Systweak не был авторизован, спонсирован или иным образом одобрен Apple Inc. Кроме того, Systweak не связан с корпорацией Microsoft и не претендует на какую-либо подразумеваемую или прямую аффилированность.

Видите ли вы значок громкости с красным крестообразным символом на панели задач в Windows 10? Если вы наведете на него курсор, вы также должны увидеть уведомление об ошибке «Устройство вывода звука не установлено».

Обычно это происходит, когда ваш компьютер не может обнаружить аудиоустройство из-за поврежденных, устаревших или несовместимых аудиодрайверов. Что еще хуже, у вас не будет звука, пока вы не решите проблему.

Если перезагрузка компьютера ничего не дает, то приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10.

Запустить средство устранения неполадок со звуком

В Windows 10 встроено средство устранения неполадок со звуком, которое может автоматически обнаруживать и устранять проблемы со звуком на вашем компьютере. Лучше сначала запустить его, прежде чем переходить к остальным исправлениям.

<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».

<р>2. Выберите Обновление и безопасность.

<р>3. Перейдите на боковую вкладку "Устранение неполадок".

<р>4. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок.

<р>5. Выберите «Воспроизведение аудио». Затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблемы с аудиоустройством на вашем компьютере. Если средство устранения неполадок предлагает вам выбрать между несколькими аудиоустройствами, запустите его несколько раз для каждого из них.

Отключить и снова подключить внешнее аудиоустройство

Подключено ли к вашему компьютеру внешнее аудиоустройство (например, наушники) физически? Попробуйте удалить его. Затем перезагрузите компьютер и снова подключите его. Если это не помогло, продолжайте вносить остальные исправления.

Удалить и переустановить аудиоустройство

Удаление и повторная установка аудиоустройства/звуковой карты на вашем компьютере — это мощное решение, которое может помочь устранить ошибку «Устройство вывода звука не установлено». В этом вам поможет апплет диспетчера устройств в Windows 10.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

<р>2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры.

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство вашего компьютера и выберите Удалить устройство.

<р>4. Установите флажок рядом с пунктом Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства (если доступно) и нажмите кнопку ОК, чтобы удалить устройство.

<р>5. Разверните раздел Аудиовходы и выходы и повторите шаги 3–4.

<р>6. Перезагрузите компьютер. Это должно побудить ваш компьютер переустановить аудиоустройство.

<р>7. Снова откройте Диспетчер устройств. Вы должны увидеть переустановленное аудиоустройство в списке под разделами «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и «Аудиовходы и выходы». Если нет, щелкните правой кнопкой мыши свободную область и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.

Если переустановка аудиоустройства устранила проблему, вы должны увидеть полнофункциональный значок громкости на панели задач.

Обновить аудиодрайверы

Попробуйте обновить аудиодрайверы на вашем компьютере. Зайдите на сайт производителя устройства, укажите правильную марку и модель звуковой карты и загрузите последние версии драйверов. Затем либо установите их самостоятельно, либо попросите Windows 10 сделать это за вас через диспетчер устройств. Если вы предпочитаете второй метод, выполните следующие шаги.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

<р>2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры.

<р>3. Щелкните аудиодрайвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

<р>4. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере.

<р>5. Используйте кнопку Обзор, чтобы найти папку, содержащую загруженные драйверы.

<р>6. Нажмите «Далее» и следуйте оставшимся инструкциям, чтобы установить новые аудиодрайверы.

Кроме того, вы можете использовать утилиту обновления драйверов для автоматической загрузки и установки правильных аудиодрайверов для вашего компьютера.

Обновить Windows 10

Иногда обновление Windows 10 может привести к поломке драйверов аудиоустройств на вашем компьютере. Лучший способ решить эту проблему — установить все последующие добавочные обновления.

Например, еще в 2018 году ошибка «Устройство вывода звука не установлено» появлялась на компьютерах с аудиочипсетами на базе Intel из-за неисправного драйвера, высланного Центром обновления Windows. Microsoft быстро исправила это, выпустив еще одно незначительное обновление.

<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».

<р>2. Выберите Обновление и безопасность.

<р>3. Выберите Проверить наличие обновлений.

<р>4. Выберите Загрузить и установить, чтобы обновить Windows 10.

<р>5. Выберите Просмотр необязательных обновлений (если они отображаются на том же экране). Затем установите флажки рядом со всеми обновлениями, связанными с аудиоустройствами, и выберите Загрузить и установить.

Установить аудиоустройство как устаревшее оборудование

Если вы не видите драйвер аудиоустройства в списке диспетчера устройств, попробуйте настроить его как устаревшее устройство. Это также можно сделать, если ошибка «Устройство вывода звука не установлено» продолжает появляться, несмотря на указанные выше исправления.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

<р>2. Выберите любой элемент в диспетчере устройств. Затем откройте меню «Действие» и выберите «Добавить устаревшее оборудование».

<р>3. Нажмите «Далее» на экране приветствия мастера добавления оборудования.

<р>4. Выберите «Установить оборудование, которое я выбрал вручную из списка (Дополнительно)» и нажмите «Далее».

<р>5. Выберите звуковые, видео и игровые контроллеры в качестве типа оборудования и нажмите кнопку Далее.

<р>6. Выберите производителя аудио из списка слева от экрана. Затем выберите модель с правой стороны. Если у вас есть диск с драйверами для аудиоустройства, выберите «Установить с диска» и укажите расположение диска. Нажмите Далее, чтобы продолжить.

<р>7. Нажмите «Далее» еще раз, чтобы установить аудиоустройство.

<р>8. Нажмите Готово, чтобы завершить процесс установки.

<р>9. Перезагрузите компьютер.

Помогло ли это? Если нет, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.

Сбросить Windows 10

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, попробуйте сбросить Windows 10 до заводских настроек по умолчанию. Возможно, вы имеете дело с серьезной проблемой, связанной со звуком, которую не может решить ничего, кроме нового набора настроек Windows. Вы можете сохранить свои данные нетронутыми, но лучше создать резервную копию компьютера, прежде чем продолжить.

<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».

<р>2. Выберите Обновление и безопасность.

<р>3. Перейдите на вкладку «Восстановление».В разделе «Сбросить этот компьютер» нажмите кнопку «Начать», чтобы начать процедуру сброса.

Если сброс Windows 10 не помог устранить ошибку «Устройство вывода звука не установлено», скорее всего, вы столкнулись с проблемой, связанной с конкретным устройством. Обратитесь за дополнительной помощью к производителю аудиоустройства.

Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Обновления Windows были важной функцией для улучшения, обновления или исправления ошибок на ПК с Windows.

Однако это не всегда одно и то же. Недавние обновления Windows 10 вызвали хаос у пользователей.

Многие сообщают об ошибке «Устройство вывода звука не установлено» на их ПК при попытке включить или увеличить громкость.

Вы даже не можете ждать нового обновления, надеясь на автоматическое исправление, так как это крайне важно, если АУДИО не работает на вашем ПК.

Хотя официального решения проблемы нет, я продолжал искать решение в Интернете.

Попробовав несколько решений, я нашел полдюжины отлично работающих решений для ошибки отсутствия вывода звука на компьютерах с Windows 10.

Пользователь Reddit под ником DaveArnold78 нашел решение проблемы «Устройство вывода звука не установлено», которое может подойти многим.

Мы также добавили еще несколько решений для этой ошибки отсутствия звука, чтобы помочь вам устранить возникшую проблему.

Как исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10

Ниже мы упомянули 6 различных способов, которые наверняка помогут вернуть звук на ваш ПК с Windows 10.

  • Обновить звуковой драйвер
  • Удалить неправильный драйвер Intel Audio из обновления Windows
  • Обновите Windows 10 с помощью исправленного обновления.
  • Добавить устаревшее оборудование
  • Запустите диагностику оборудования ПК HP
  • Запустите Dell SupportAssist

СПОСОБ 1 – обновить аудиодрайвер

Просмотрите видео или просто выполните простые действия, указанные ниже:

Шаг 1-

Чтобы исправить ошибку «Не установлены драйверы аудиовыхода» на ПК с Windows 10, выполните поиск диспетчера устройств на ПК с Windows.

Шаг 2-

Нажмите на системные устройства

Шаг 3-

Ищите аудиодрайвер с SST. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Шаг 4-


На следующем экране вас спросят, как вы хотите искать драйверы?
Выберите второй вариант с надписью «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» и нажмите «Далее».

Шаг 5-


На следующем экране выберите дайте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.

Шаг 6-

Выберите High Definition Audio Controller и нажмите "Далее".

Вы все сделали, и это должно решить проблему.

Способ 2. Удаление аудиоконтроллера Intel

Microsoft признала проблемы со звуком в Windows 10 и предложила официальное решение вышеупомянутой проблемы.

Видимо, они неправильно протолкнули аудиоконтроллер Intel через обновление Windows. Вы можете удалить диск аудиоконтроллера Intel, чтобы решить эту проблему.

  1. Введите "Диспетчер устройств" в поле поиска.
<р>2. Найдите и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры

<р>3. Найдите устройство Realtek или устройство с желтым треугольником и восклицательным знаком

<р>4. Нажмите на устройство, чтобы выбрать его

<р>5. В меню «Вид» выберите «Устройства по подключению».

<р>6. Посмотрите на родительское устройство — оно будет называться что-то вроде «Intel SST Audio Controller» (версия драйвера Intel Smart Sound Technology 09.21.00.3755)

<р>7. Щелкните правой кнопкой мыши контроллер.

<р>8. Выберите свойства

<р>9. Вы должны получить диалоговое окно, как показано ниже. Нажмите на вкладку "Драйвер", как показано на рисунке.

<р>10. Если версия драйвера 9.21.0.3755, значит, вам был отправлен неправильный драйвер.

11.Нажмите «Удалить устройство». Появится всплывающее окно с вопросом, хотите ли вы также удалить драйвер, как показано на рисунке.

<р>12. Установите флажок, как показано, чтобы драйвер был удален.

<р>13. Нажмите Удалить.

<р>14. После удаления драйвера перезагрузите систему.

Теперь все готово!

Это должно устранить ошибку «На вашем ПК с Windows 10 не установлено устройство вывода звука».

Этот метод работает для нескольких производителей ПК, включая различные модели HP, Dell, Asus, Acer, Lenovo и других (проверено нашей командой, и опрос был взят у читателей)

Для читателей, у которых есть 2 варианта звука SST Intel на шаге 3, могут следовать исправлению MikeJ, как в комментариях здесь

Способ 3 – обновить Windows 10

Поскольку эта проблема широко распространена, корпорация Майкрософт выпустила официальное исправление для проблемы «Нет звука» в аудиодрайвере Intel. Проблема, вызванная обновлением Windows, позже была устранена другим обновлением Windows.

Обновление Windows KB4468550 для Windows 10 версий 1809, 1803 и 1709 устраняет указанную выше проблему. Вы можете обновить компьютер с Windows 10 автоматически или вручную.

Это обновление предназначено для решения проблемы:

"Это обновление устраняет проблему, из-за которой после установки драйвера Intel Smart Sound Technology (версия 09.21.00.3755) через Центр обновления Windows или вручную компьютерный звук может перестать работать".

Способ 4 – добавить устаревшее оборудование

Ваше аудиоустройство иногда не определяется автоматически, как должно быть.

В таких случаях мы можем сканировать оборудование после первоначального запуска средства устранения неполадок со звуком.

<р>1. Нажмите на кнопку ошибки громкости звука, если она появляется. Начнется устранение неполадок.

<р>2. Теперь устранение неполадок займет несколько минут.

<р>3. Специалист по устранению неполадок не сможет определить проблему. Поэтому нажмите просмотреть подробную информацию, чтобы рассмотреть ее поближе.

<р>4. Здесь вы найдете проблемы, связанные со звуком, и другие перечисленные проблемы. Нажмите кнопку Далее и закройте средство устранения неполадок.

<р>5. После этого мы устраним проблему отсутствия звука через Диспетчер устройств .Вы можете открыть его, введя Диспетчер устройств или devmgmt в поиске меню "Пуск".

<р>6. Диспетчер устройств откроется на экране. Крайне важно, чтобы вы выбрали или щелкнули имя своего компьютера, которое выглядит как DESKTOP-4VGSUOL. Он состоит из букв и цифр и состоит из семи букв.

Без этого в меню действие не будут отображаться дополнительные параметры.

<р>7. Перейдите в меню Действие и нажмите Добавить устаревшее оборудование

<р>8. Мастер добавит новое оборудование, которое появится на экране. Нажмите кнопку Далее.

<р>9. На следующей странице выберите параметр Установить оборудование, которое я установил вручную из списка (Дополнительно) , обозначенное буквой A.

Затем нажмите кнопку Далее, обозначенную буквой B.

<р>10. Здесь прокрутите меню вниз и выберите параметр Звуковые, видео и игровые контроллеры, обозначенный буквой A.

Затем нажмите кнопку Далее, обозначенную буквой B.

<р>11. Подождите пару секунд и выберите USB Audio OEM Device, появится в разделе модели, обозначенном буквой A.

Затем нажмите кнопку Далее, обозначенную буквой B, чтобы начать процесс установки.

Для установки потребуется от нескольких секунд до минуты. После этого ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ КОМПЬЮТЕР, чтобы увидеть изменения.

Ваша проблема с отсутствием звука в Windows 10 будет решена.

Способ 5. Запуск диагностики оборудования ПК HP (для ПК HP и ноутбуков)

Если вышеуказанные решения не работают для вас, и у вас есть ПК или ноутбук HP, пришло время воспользоваться их помощью.

Hewlett Packard предлагает средство диагностики вашего оборудования, используемого в Windows 10 и других версиях.

Он выявляет проблемы с вашим компьютером и помогает определить истинную причину.

Короче говоря, это поможет определить, является ли проблема со звуком в Windows 10 аппаратной или программной.

<р>1. Загрузите, установите и запустите средство диагностики оборудования HP для ПК в режиме администратора для Windows 10.

<р>2. На вкладке компонента выберите Проверка воспроизведения аудио в разделе Аудио, как показано стрелкой.

<р>3. В мастере проверки воспроизведения звука выберите подключенную аудиосистему, например наушники или динамики.

Затем нажмите кнопку Далее, чтобы начать процесс. На подключенном звуковом устройстве (динамиках или наушниках) будет воспроизводиться короткий музыкальный клип, чтобы вы могли его услышать.

Если аудиотест не пройден из-за аппаратной проблемы, то есть проблемы с динамиками, на экране появится 24-значный код.

Это будет выглядеть примерно так. Запишите это или даже сделайте снимок экрана.

Сообщите код в службу поддержки клиентов HP. Они помогут решить проблему.

Способ 6. Запустите Dell SupportAssist (для ПК и ноутбуков Dell)

Как и HP, Dell также предоставляет инструмент диагностики оборудования, который выявляет проблемы с аудиооборудованием (если таковые имеются).

<р>1. Dell SupportAssist обычно предварительно устанавливается на ПК и ноутбуки этой марки.

В других случаях вы всегда можете загрузить и установить его с официального сайта Dell.

<р>2. Запустите SupportAssist и сразу перейдите к разделу Устранение неполадок.

<р>3. Перейдите к разделу Я хочу проверить определенное оборудование, обозначенному буквой A.

Затем нажмите на Звуковую карту , обозначенную буквой B, а затем на вторую звуковую карту, обозначенную буквой C.

Тест оборудования будет выглядеть примерно так. Если даже после тестов у вас нет звука на Windows 10, то пора обращаться в компанию Ноутбук.

Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемой BSOD после октябрьского обновления Windows 10, как исправить ошибку WDF_VIOLATION синего экрана Windows 10

Спасибо

Вот как вы можете исправить ошибку установки устройства вывода звука в Windows 10, не посещая специалиста.

Читайте также: