Устранение неполадок при запуске Windows 10, что делать

Обновлено: 21.11.2024

Windows 7 зависает на начальном экране Windows? Или зависание Windows 10 на экране загрузки — очень распространенная проблема в наши дни. Этот пост знакомит вас с несколькими эффективными решениями проблемы зависания компьютера на экране загрузки.

Рабочие решения Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Отключите USB-ключ Windows 10 застряла на логотипе Windows с вращающимися точками, что часто происходит из-за неисправного USB-накопителя. Полные шаги
Исправить 2. Запустите Windows в безопасном режиме Выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска». > «Перезагрузить». Полные шаги
Исправить 3. Проверка и исправление файловой системы Используйте инструмент диспетчера разделов, чтобы легко исправить ошибку файловой системы или жесткого диска. Или можно вручную. Полные шаги
Исправить 4. Выполните восстановление системы Если с системой Windows что-то не так, из-за чего Windows 7 зависает при запуске. Полные шаги
Исправить 5. Выполните восстановление системы Включите Windows, нажмите F8/Shift и щелкните Восстановить компьютер. Когда режим восстановления Windows. Полные шаги
Исправить 6. Дополнительные полезные решения Вы также можете решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, проверив системную оперативную память. Полные шаги

Ваш компьютер зависает при запуске экрана Windows, когда вы пытаетесь включить компьютер? Без какой-либо причины, когда вы запускаете Windows 10, 8 или 7, она зависает на стартовом логотипе, а иногда даже длится от нескольких минут до часов? Некоторые пользователи отвечают, что может сработать принудительное выключение компьютера, и когда компьютеры перезагрузятся, все будет в порядке. Однако это не долгосрочное решение и не очень хороший метод защиты компьютера, данных и безопасности системы. Не волнуйтесь. EaseUS предложит вам полные решения для устранения зависания Windows 10/8/7 при запуске/загрузке/экране загрузки здесь.

Теперь вы можете воспользоваться любым из предложенных способов, чтобы с легкостью решить проблему зависания Windows на экране загрузки. И вы должны быть очень осторожны, пытаясь следовать этим предлагаемым решениям.

Способ 1. Отключите USB-ключ

Застревание Windows 10 на логотипе Windows с вращающимися точками может произойти из-за неисправного USB-накопителя. В этом случае попробуйте отключить все работающие USB-ключи, подключенные к компьютеру с помощью USB-кабеля, в том числе bluetooth, устройства для чтения SD-карт, флэш-накопитель, ключ для беспроводной мыши и многое другое.

Этот метод получил множество положительных отзывов в Интернете. И если вам повезет, проблема будет решена. Если этот метод не решит проблему зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске Windows, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Запустите Windows 10/8/7 в безопасном режиме

В некоторых случаях проблема "зависание Windows на экране загрузки" вызвана обновлениями Windows или другими проблемами. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер, чтобы снова запустить его в обычном режиме. Безопасный режим запускается с минимальным набором драйверов, программного обеспечения и службы. Когда компьютер зависает на экране загрузки и Windows не может нормально запуститься, безопасный режим запускается без проблем. Это полезно для вас, чтобы устранить проблему там.

Как войти в безопасный режим, если компьютер не загружается нормально? Когда Windows 10 зависает на экране загрузки, чтобы войти в безопасный режим, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно завершить работу компьютера более двух раз, пока не появится сообщение «Подготовка к автоматическому восстановлению».

Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Способ 3. Проверка и исправление файловой системы

Вы можете либо вручную проверить и исправить ошибки файловой системы и жесткого диска с помощью программного обеспечения диспетчера разделов, либо решить эту проблему вручную. Больше рекомендуется первый. Почему это? Менеджер разделов может помочь вам загрузить компьютер с загрузочного диска и скопировать раздел с данными на другое внешнее запоминающее устройство, чтобы избежать ошибки потери данных.

Проверьте и исправьте файловую систему с помощью диспетчера разделов

Здесь мы рекомендуем вам попробовать EaseUS Partition Manager, который поможет вам выполнить довольно много сложных задач по управлению разделами и с легкостью исправить системную ошибку жесткого диска.

    с другого исправного компьютера, на котором установлена ​​та же система, что и на вашем нынешнем ПК.
  • Подключите загрузочный диск USB-накопитель или SD-карту к компьютеру и выберите загрузку с диска.
  • Выберите, чтобы войти в EaseUS Partition Master.Там вы можете напрямую выполнить операцию копирования диска или раздела, чтобы скопировать данные раздела на новое устройство хранения; (Не забудьте подключить еще один новый диск или устройство хранения данных к ПК.)
  • Затем используйте EaseUS Partition Master, чтобы проверить и исправить ошибку жесткого диска.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Позже вы можете перезагрузить Windows и снова продолжить использовать компьютер. (Если какие-то данные были утеряны, не волнуйтесь. Их можно восстановить из скопированных данных раздела.)

Вручную проверить и исправить ошибку жесткого диска

  • Включите Windows и нажмите F8/Shift, чтобы войти в безопасный режим, и выберите «Восстановить компьютер».
  • Если вас попросят выбрать клавиатуру, нажмите OK; Если он предлагает выбрать учетную запись, выберите свою учетную запись и нажмите «ОК»; Если у вас есть пароль, введите его.
  • Когда вы увидите параметры восстановления системы, нажмите "Командная строка" > введите chkdsk в командной строке и нажмите Enter.
  • Это просканирует и исправит ошибки на жестком диске. Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы продолжить пользоваться Windows 10/8/7 без каких-либо проблем.

Способ 4. Восстановление системы с помощью диска восстановления системы

Когда с системой Windows что-то не так, вы можете столкнуться с проблемой зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске экрана Windows. Для устранения неполадок вы можете использовать установочный диск системы, чтобы начать восстановление. Поскольку вы не можете загрузить Windows 10 в обычном режиме, вам нужно использовать установочный компакт-диск Windows 10 или войти в безопасный режим, чтобы открыть окно командной строки и ввести «bootrec.exe /fix», чтобы выполнить восстановление системы.

Способ 5. Восстановление системы до предыдущего состояния

Этот метод требует, чтобы у вас были резервные копии системы на вашем компьютере до аварии. Если на вашем компьютере есть полная резервная копия системы, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Включите Windows, нажмите F8/Shift и выберите «Восстановить компьютер».
  • Когда режим восстановления Windows будет готов, нажмите OK, если вам будет предложено выбрать клавиатуру; Выберите свою учетную запись и нажмите «ОК», если вам будет предложено выбрать учетную запись и ввести пароль, если он у вас есть.
  • Выберите «Восстановление системы» в разделе «Параметры восстановления системы», и вы увидите все точки восстановления Windows.

  • Выберите правильную точку восстановления, которая была создана, когда ваш компьютер был в целости и сохранности, и установите флажок Показать больше точек восстановления, если вы не видите все точки восстановления.
  • Нажмите «Далее». Тогда все, что вам нужно, это терпеливо ждать, пока он восстановит все ваши Windows до того состояния, которое вы выбрали.

Способ 6. Проверка оперативной памяти

Если это вызвано плохой памятью в компьютере или слотом памяти на материнской плате компьютера, вы можете исправить это следующим образом:

  • Попробуйте изменить или переустановить компьютер и перезапустить систему в безопасном режиме: нажмите F8/Shift при запуске.
  • Выберите безопасный режим и нажмите Enter.
  • Нажмите Win + R или запустите MSCONFIG и нажмите OK.
  • Выберите вариант чистой загрузки в разделе «Выборочный запуск».
  • Нажмите «Применить» и перезапустите Windows в обычном режиме.

Способ 7. Сканирование на вирусы в безопасном режиме

Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать серьезную проблему в Windows, препятствуя ее нормальному запуску. Поскольку большинство вирусов и вредоносных программ не могут быть загружены в безопасном режиме, когда проблема «Windows зависает на экране загрузки» возникает, когда вы хотите запустить компьютер, вы можете попытаться проверить компьютер на наличие вирусов в безопасном режиме.

  • Загрузите Windows в безопасном режиме, как описано в способе 2.
  • Удалить временные файлы.
  • Загрузить сканеры вирусов и вредоносных программ.
  • Выполнить для сканирования и удаления всех вирусов и вредоносных программ из Windows.
  • Перезагрузите компьютер, чтобы запустить Windows в обычном режиме.

Способ 8. Проверка недавно установленных или обновленных драйверов

Если антивирус не решает проблему, вы также можете попробовать проверить недавно установленные или обновленные драйверы в безопасном режиме, удалить или переустановить их и посмотреть, поможет ли это.

Способ 9. Переустановка/чистая установка Windows 10/8/7

Если все вышеперечисленные методы не могут решить проблему «Windows 10 застрял на логотипе Windows», попробуйте выполнить чистую переустановку Windows 10. Этот метод будет простым, но вы можете потерять некоторые файлы и данные. . Не волнуйтесь; вы можете использовать функцию «Клонировать диск» в EaseUS Partition Wizard Bootable Edition, чтобы создать резервную копию всех данных на компьютере, отформатировать жесткий диск компьютера, а затем переустановить Windows 10, чтобы исправить зависание Windows на экране загрузки.

Все, что вам нужно, это загрузить относительные файлы ISO-образа вашей текущей системы Windows, а затем выполнить чистую установку Windows 10, 8 или 7.Тогда Windows зависнет на экране загрузки, все ошибки загрузки или запуска будут устранены.

Способ 10. Откат к предыдущей версии Windows

Если вы уже решили проблему "зависания ПК на экране загрузки" с помощью описанного выше метода, но считаете, что текущая версия Windows содержит ошибки и нестабильна, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows.

Однако сначала следует проверить, можно ли выполнить откат. Первоначально период отката был установлен на 30 дней, но Microsoft сократила этот период до 10 дней с выпуском юбилейного обновления для Windows 10. В течение этого периода вы можете вернуться к более ранней версии в WinRE, выполнив следующие действия.< /p>

  • Загрузите инструмент для создания носителя Windows 10 и создайте установочный носитель Windows 10.
  • Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
  • На странице "Установка Windows" нажмите "Восстановить компьютер", чтобы запустить среду восстановления Windows.
  • В среде восстановления Windows на экране выбора варианта нажмите "Устранение неполадок".
  • Нажмите "Дополнительные параметры", а затем "Вернуться к предыдущей сборке".

Окончательный вердикт

Если вы столкнулись с проблемой "Windows 10 зависает на экране загрузки" или "Windows 7 зависает при запуске Windows", не раздражайтесь. Вы можете попробовать десять эффективных методов, описанных в этом посте, чтобы решить проблему. Кроме того, вы можете связаться с нашей профессиональной технической поддержкой по электронной почте или в чате для получения дополнительной помощи.

EaseUS также предоставляет удаленную помощь один на один для решения проблемы с загрузкой. Если приведенное выше решение не работает для вас, свяжитесь с нашими специалистами по электронной почте или в чате на этой странице. Чтобы наша профессиональная помощь работала, вам предлагается подключить незагружаемый системный диск к исправному компьютеру при подключении к нам.

Часто задаваемые вопросы о зависании Windows при загрузке экрана

<р>1. Как исправить зависание Windows 10 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, вы можете сделать это в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, когда компьютер зависает на экране загрузки, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно выключить компьютер один или несколько раз, пока ваш компьютер не загрузится с экраном «Автоматическое восстановление». Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

<р>2. Почему мой компьютер зависает на экране загрузки?

Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после серьезного обновления Windows 10 или других проблем. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер.

<р>3. Как исправить зависший экран на загружающемся ноутбуке?

Если ваш ноутбук завис на экране загрузки (круги вращаются, но нет логотипа), выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Выключите ноутбук > загрузитесь в режиме восстановления системы (несколько раз нажмите клавишу F11, как только вы нажмете кнопку питания) > затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы». Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

<р>4. Как исправить зависание Windows 7 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 7 при запуске экрана Windows, попробуйте изменить память компьютера или переустановить память компьютера. Затем перезагрузите компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить MSCONFIG, и нажмите OK. Здесь вы должны выбрать вариант чистой загрузки, сняв все флажки в разделе «Выборочный запуск». Наконец, нажмите «Применить» и перезапустите Windows 7 в обычном режиме.

Эта статья предназначена для агентов службы поддержки и ИТ-специалистов. Если вам нужна более общая информация о параметрах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.

Обзор

Существует несколько причин, по которым компьютер под управлением Windows может иметь проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы с загрузкой, сначала определите, на каком из следующих этапов компьютер зависает:

< tr> < /tr>
Фаза Процесс загрузки BIOS UEFI
1 PreBoot MBR/PBR (код начальной загрузки) Прошивка UEFI
2 Диспетчер загрузки Windows %SystemDrive%\bootmgr \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
3 Загрузчик ОС Windows %SystemRoot%\system32\winload.exe %SystemRoot%\system32\winload .efi
4 Ядро ОС Windows NT %SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe

<р>1. Предварительная загрузка

Прошивка ПК запускает самотестирование при включении питания (POST) и загружает настройки прошивки. Этот предзагрузочный процесс завершается, когда обнаруживается допустимый системный диск. Микропрограмма считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.

<р>2. Диспетчер загрузки Windows

Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.

<р>3. Загрузчик операционной системы Windows

Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются, и ядро ​​начинает работать.

<р>4. Ядро ОС Windows NT

Ядро загружает в память ветку системного реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.

Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, а также загружает и запускает устройства и драйверы, не отмеченные BOOT_START.

Вот краткое изложение последовательности загрузки, что будет видно на дисплее, и типичные проблемы загрузки в этот момент последовательности. Прежде чем приступить к устранению неполадок, вы должны понять схему процесса загрузки и отображать статус, чтобы убедиться, что проблема правильно идентифицирована в начале взаимодействия.


Нажмите, чтобы увеличить

На каждом этапе используется свой подход к устранению неполадок. В этой статье представлены методы устранения неполадок, возникающих на первых трех этапах.

Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, выполните следующую команду в командной строке, чтобы прервать цикл:

Bcdedit /set recoveryenabled нет

Если параметры F8 не работают, выполните следующую команду:

Bcdedit /set bootmenupolicy legacy

Фаза BIOS

Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:

Если к компьютеру подключены внешние периферийные устройства, отключите их.

Проверьте, работает ли индикатор жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.

Нажмите клавишу NumLock, чтобы увидеть, включается или выключается индикатор. Если этого не происходит, это означает, что процесс запуска завис в BIOS.

Если система зависла на этапе BIOS, это может быть связано с аппаратной проблемой.

Фаза загрузчика

Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе загрузчика:

  • Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
  • Загрузочный файл или MBR поврежден
  • Операционная система отсутствует
  • Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
  • Bootmgr отсутствует или поврежден
  • Невозможно загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста

Чтобы устранить эту проблему, используйте установочный носитель Windows для запуска компьютера, нажмите Shift+F10 для вызова командной строки, а затем воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1. Инструмент восстановления при загрузке

Инструмент восстановления при загрузке автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Инструмент также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы с запуском. Когда компьютер обнаруживает проблему запуска, он запускает средство восстановления при загрузке. Когда инструмент запускается, он выполняет диагностику. Эта диагностика включает анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Для этого выполните следующие действия.

Дополнительные способы запуска WinRE см. в разделе Среда восстановления Windows (Windows RE).

Запустите систему с установочного носителя для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows.

На экране «Установка Windows» выберите «Далее» > «Восстановить компьютер».

На экране выбора варианта выберите Устранение неполадок.

На экране «Дополнительные параметры» выберите «Восстановление при загрузке».

После восстановления при загрузке выберите «Завершение работы», затем включите компьютер, чтобы проверить, правильно ли загружается Windows.

Инструмент восстановления при загрузке создает файл журнала, чтобы помочь вам понять проблемы с запуском и выполненные исправления. Вы можете найти файл журнала в следующем месте:

%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt

Способ 2. Восстановление загрузочных кодов

Чтобы восстановить загрузочные коды, выполните следующую команду:

Чтобы восстановить загрузочный сектор, выполните следующую команду:

Запуск BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывает только главный загрузочный код. Если повреждение MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не решить проблему.

Способ 3. Исправьте ошибки BCD

Если вы получаете сообщения об ошибках, связанных с BCD, выполните следующие действия:

Сканировать все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, выполните следующие команды:

Перезагрузите систему.

Способ 4: замена Bootmgr

Если методы 1, 2 и 3 не помогли решить проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел, зарезервированный системой. Для этого выполните следующие действия:

В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный системой.

Выполните команду attrib, чтобы отобразить файл:

Перейдите на системный диск и выполните ту же команду:

Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:

Перейдите к системному диску.

Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный системой.

Перезагрузите компьютер.

Способ 5. Восстановить системный куст

Если Windows не может загрузить ветку системного реестра в память, необходимо восстановить системную ветку. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в C:\Windows\System32\config.

Если проблема не устранена, вы можете восстановить резервную копию состояния системы в другом месте, а затем получить разделы реестра, которые нужно заменить.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack. Это изменение сделано намеренно и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы. Подробнее читайте в этой статье

Этап ядра

Если система зависает на этапе ядра, вы сталкиваетесь с многочисленными симптомами или получаете несколько сообщений об ошибках. К ним относятся, помимо прочего, следующее:

Стоп-ошибка появляется после экрана-заставки (экран с логотипом Windows).

Отображается конкретный код ошибки.

Например, "0x00000C2", "0x0000007B", "недоступное загрузочное устройство" и т. д.

Экран зависает на значке "вращающееся колесо" (катящиеся точки) "система занята".

После заставки появляется черный экран.

Чтобы устранить эти проблемы, поочередно попробуйте следующие варианты загрузки для восстановления.

Сценарий 1. Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или в последней удачной конфигурации

На экране «Дополнительные параметры загрузки» попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или в безопасном режиме с поддержкой сети. Если какой-либо из этих вариантов работает, используйте средство просмотра событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы с загрузкой. Чтобы просмотреть события, записанные в журналах событий, выполните следующие действия:

Используйте один из следующих способов, чтобы открыть средство просмотра событий:

Нажмите "Пуск", выберите "Администрирование" и нажмите "Просмотр событий".

Запустите оснастку "Просмотр событий" в консоли управления Microsoft (MMC).

В дереве консоли разверните средство просмотра событий, а затем выберите журнал, который хотите просмотреть. Например, нажмите Системный журнал или Журнал приложений.

В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.

В меню "Правка" нажмите "Копировать", откройте новый документ в программе, в которую вы хотите вставить событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите "Вставить".

Используйте клавиши со стрелками вверх или вниз, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.

Чистая загрузка

Для устранения неполадок, влияющих на работу служб, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы протестировать службы по одной, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если вы не можете найти причину, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемным сервисом является сторонний сервис.

Отключите все службы, которые вы считаете неисправными, и попробуйте снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.

Если компьютер запускается в режиме отключения подписи драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной подписи драйверов, а затем выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы определить, для каких драйверов или файлов требуется принудительная подпись драйверов: Устранение неполадок, вызванных загрузкой из-за отсутствия подписи драйвера (x64)

Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).

Этот метод является важным шагом, если вы столкнулись со стоп-ошибкой "0xC00002E1" или "0xC00002E2"

Примеры

При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или другого метода могут возникнуть серьезные проблемы. Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вносите изменения в реестр на свой страх и риск.

Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (STOP 0x7B)

Чтобы устранить эту стоп-ошибку, выполните следующие действия для фильтрации драйверов:

Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. Образ ISO должен быть той же или более поздней версии Windows.

Откройте реестр.

Загрузите системный куст и назовите его "test".

В следующем подразделе реестра проверьте элементы нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

Для каждого найденного стороннего драйвера щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.

Поиск похожих элементов по всему реестру. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.

Перезапустите сервер в обычном режиме.

Дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Чтобы устранить проблемы, возникающие после установки обновлений Windows, проверьте наличие ожидающих обновлений, выполнив следующие действия:

Откройте окно командной строки в WinRE.

Выполните команду:

Если есть ожидающие обновления, удалите их, выполнив следующие команды:

Попробуйте запустить компьютер.

Если компьютер не запускается, выполните следующие действия:

Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.

Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.

Если файл Pending.xml найден, переименуйте его в Pending.xml.old.

Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.

Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.

Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.

Выгрузите тестовый куст.

Загрузите системный куст, назовите его "test".

Перейдите к следующему подразделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller

Измените начальное значение с 1 на 4

Выгрузите улей.

Попробуйте запустить компьютер.

Если Stop-ошибка возникает поздно в процессе запуска или если Stop-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить основную причину стоп-ошибки. Подробнее см. в следующих статьях:

Дополнительную информацию о проблемах с файлом подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующем:

Для получения дополнительной информации о стоп-ошибках см. следующую статью базы знаний:

Если в файле дампа отображается ошибка, связанная с драйвером (например, отсутствует или поврежден файл windows\system32\drivers\stcvsm.sys), следуйте этим рекомендациям:

Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если драйвер является сторонним загрузочным драйвером, убедитесь, что вы понимаете, что он делает.

Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.

Если стоп-ошибка указывает на повреждение системного файла, запустите средство проверки системных файлов в автономном режиме.

Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и выполните следующую команду:

Если есть повреждение диска, запустите команду проверки диска:

Если стоп-ошибка указывает на общее повреждение реестра или если вы считаете, что были установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:

Если вы столкнулись с проблемой, которая не работает при восстановлении запуска Windows 10/11, вы можете обратиться к этой статье и найти эффективные решения здесь.

Автор Lily / Последнее обновление: 24 сентября 2021 г.

Обзор восстановления при загрузке, не работающего в Windows 10/11

В Windows 10/11 есть собственные инструменты восстановления, среди которых часто используется Восстановление при загрузке. Вы можете использовать его для сканирования и устранения некоторых проблем с ПК, таких как поврежденные системные файлы или недопустимые загрузочные файлы. То есть, если ваша Windows 10/11 не загружается, вы можете использовать установочный диск или диск восстановления системы, чтобы загрузить дополнительные параметры, а затем выполнить восстановление при загрузке.

Однако некоторые пользователи обнаруживают, что средство восстановления при загрузке Windows 10/11 иногда не работает. Вот 2 наиболее распространенных случая:

Случай 1. Цикл восстановления запуска Windows 10/11

Цикл восстановления при загрузке Windows 10/11 также известен как зависание восстановления при загрузке Windows 10/11. Когда вы сталкиваетесь с этой ошибкой, Windows 10/11 снова и снова загружается в режиме восстановления при загрузке и представляет собой бесконечный цикл, так что вы не можете получить доступ ни к чему другому на компьютере.

Случай 2. Ошибка автоматического восстановления Windows 10/11

Восстановление при загрузке должно помочь вам решить некоторые проблемы, но это не всегда работает. Иногда на экране может появиться сообщение о том, что программе автоматического восстановления Windows 10/11 не удалось восстановить ваш компьютер.

Как исправить неэффективную работу средства восстановления при загрузке Windows 10/11

Узнайте, как решить проблему с неработающим восстановлением при загрузке в Windows 10/11 в двух случаях по отдельности:

Случай 1. Цикл восстановления запуска Windows 10/11

Если вы не можете использовать средство восстановления при загрузке, вы можете отключить автоматический перезапуск, запустить chkdsk и восстановить настройки bcd.

☛ Решение 1. Отключите автоматический перезапуск

Чтобы отключить автоматический перезапуск, выполните следующие действия:

<р>1. Перезагрузите компьютер, а затем на экране под названием «Выберите вариант» нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Последовательно перезагрузить».

<р>2. На экране «Параметры запуска» нажмите 9 или F9, чтобы выбрать «Отключить автоматический перезапуск после сбоя». После этого просто подождите, пока ваш компьютер загрузится, и посмотрите, решен ли цикл восстановления запуска Windows 10/11.

☛ Решение 2. Запустите chkdsk

Поврежденный загрузочный раздел может вызвать цикл восстановления при загрузке Windows 10/11. Вы можете попробовать проверить загрузочный том с помощью chkdsk:

<р>1. Перезагрузите компьютер, а затем на экране под названием «Выберите вариант» нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка».

<р>2. В окне командной строки введите chkdsk C: /f /r и нажмите Enter, чтобы проверить системный раздел на наличие поврежденных, недействительных или удаленных системных файлов.

☛ Решение 3. Восстановите настройки bcd

Чтобы восстановить настройки BCD, следуйте приведенным ниже инструкциям:

<р>1. Откройте командную строку, как указано в решении 2.

<р>2. Введите следующие командные строки и нажмите Enter после каждой, чтобы исправить проблему с зависанием при загрузке:

загрузочная запись /fixmbr

загрузочная запись /fixboot

загрузочная запись /rebuildbcd

Случай 2. Ошибка автоматического восстановления Windows 10/11

Если вам сказали, что автоматическое восстановление Windows 10/11 не может восстановить ваш компьютер, попробуйте следующие решения:

☛ Решение 1. Запустите команду sfc /scannow

Вы можете запустить команду sfc /scannow (средство проверки системных файлов), чтобы восстановить системные файлы.

<р>1. Перезагрузите компьютер. Откройте командную строку в расширенном режиме, как указано выше.

<р>2. Когда появится командная строка, введите sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\windows и нажмите Enter.

<р>3. Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

☛ Решение 2. Отключите ранний запуск защиты от вредоносного ПО

Если вы столкнулись с проблемой после установки программы защиты от вредоносных программ, вы можете отключить защиту от вредоносных программ, чтобы устранить сбой автоматического восстановления Windows 10/11.

<р>1. Перезагрузите компьютер. На экране под названием «Выберите вариант» нажмите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска».

<р>2. Нажмите 8 или F8, чтобы выбрать Отключить ранний запуск защиты от вредоносных программ в списке, а затем нажмите Enter.

Дополнительный совет по устранению проблемы восстановления при запуске Windows 10/11

Как видите, неработающая проблема восстановления при загрузке Windows 10/11 может быть вызвана поврежденными, недействительными или удаленными системными файлами. Поэтому важно создать резервную копию образа системы, чтобы можно было восстановить нормальное состояние системы при возникновении проблем.

Благодаря интуитивно понятному интерфейсу вы можете создать резервную копию образа системы с помощью AOMEI Backupper всего за три шага: нажмите «Резервное копирование и резервное копирование системы» > выберите путь назначения для сохранения образа резервной копии > нажмите «Начать резервное копирование».

Примечания:

Если вы хотите постоянно защищать свой компьютер, вы можете создавать резервные копии по расписанию ежедневно, еженедельно, ежемесячно и т. д.

Рекомендуется инкрементное или дифференциальное резервное копирование, так как оно создает резервную копию только измененных данных, что позволяет сэкономить много времени и дискового пространства.

Чтобы восстановить компьютер, если он не загружается, вы можете заранее создать загрузочный диск.

Обзор

В этой статье предложено пять решений, которые помогут вам решить проблему с неработающим восстановлением запуска Windows 10/11. Вы можете выбрать одно решение в зависимости от вашей ситуации. Для восстановления после возможных системных ошибок вы можете создать резервную копию своего компьютера с помощью AOMEI Backupper.

Если вы хотите защитить неограниченное количество компьютеров в своей компании, вы можете выбрать AOMEI Backupper Technician или Technician Plus.Это позволяет вам создать переносную версию этого программного обеспечения и запускать ее напрямую с USB-накопителя без установки на другой компьютер.

Затем вы можете использовать это программное обеспечение для развертывания/восстановления файла образа системы на нескольких клиентских компьютерах по сети, переноса операционной системы на SSD, клонирования большого SSD на меньший SSD и т. д.

Зависание Windows 10 на экране загрузки — очень распространенная проблема в настоящее время, и в этом посте представлены несколько решений для эффективного решения этой проблемы. Пожалуйста, попробуйте их один за другим и надеюсь, что они помогут устранить зависание Windows 10 на экране загрузки.

Быстрая навигация:

Происходит проблема «Windows 10 зависает на экране загрузки»

Windows 10 — это новейшая операционная система (ОС) Windows, обладающая многими замечательными функциями, которые доступны только в Windows 10. Многие пользователи предпочитают обновить свою ОС Windows до этой версии, чтобы насладиться ее очаровательными функциями. Однако ни одна ОС Windows не идеальна. Windows 10 не является исключением.

Здесь говорится, что многие пользователи Windows 10 сталкивались с этой проблемой: "Windows 10 зависает на экране загрузки".

Что есть правда? Когда вы будете искать эту проблему в Интернете, вы обнаружите, что довольно много пользователей Windows 10 размещают сообщения об этой проблеме на разных форумах в поисках доступного решения.

Видимо, это очень распространенная проблема. И когда он появится, вы увидите, что на экране компьютера отображается черный экран Windows 10 с кружком загрузки и курсором (см. следующую картинку).

Не беспокойтесь, если Windows зависнет на экране приветствия! Здесь вы найдете 7 эффективных решений этой проблемы.

При каких обстоятельствах может возникнуть эта проблема? Вы можете прочитать следующий раздел, чтобы получить ответ.

Когда может возникнуть проблема «Windows 10 зависает на экране загрузки»?

<р>1. Центр обновления Windows зависает на экране загрузки.
Некоторые пользователи говорят, что хотят обновить свою ОС Windows до последней версии Windows 10, но, наконец, Windows 10 зависает на черном экране загрузки без каких-либо проблем с процессом.

<р>2. Windows 10 зависает на вращающихся точках при запуске
Многие пользователи утверждают, что они не могут нормально включить Windows 10, потому что она зависает на черном экране с белыми вращающимися точками внизу непосредственно перед экраном входа в систему.

<р>3. Windows 10 зависает на экране загрузки при обновлении драйверов Nvidia
Несколько пользователей Windows 10 пишут в Интернете, что при попытке обновить драйверы Nvidia экран компьютера внезапно становится черным. После полной перезагрузки системы возникает проблема с вращающимися точками на черном экране Windows 10.

Конечно, есть и другие обстоятельства, которые не будут перечислены в этом посте. Однако результат тот же: Windows 10 зависает на черном экране с вращающимися точками.

Это действительно раздражает, потому что вы не можете правильно загрузить компьютер. Таким образом, избавить ваш компьютер от зависания Windows 10 на экране загрузки является высшим приоритетом. В этом посте мы собрали несколько методов, получивших положительные отзывы в Интернете. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте их по очереди.

Как исправить зависание Windows 10 на экране загрузки?

  1. Отключите USB-ключ.
  2. Выполнить тест поверхности диска
  3. Войдите в безопасный режим, чтобы решить эту проблему
  4. Выполнить восстановление системы
  5. Выполнить восстановление системы
  6. Очистить память CMOS
  7. Замените батарею CMOS
  8. Проверьте оперативную память компьютера.
  9. Чистая переустановка Windows 10
  10. Откат к предыдущей версии Windows

Способ 1. Отключите USB-ключ

Если Windows 10 зависает на экране загрузки, попробуйте отключить все работающие USB-ключи. Здесь USB-ключ означает устройство, которое подключено к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, включая bluetooth, устройство чтения SD-карт, флэш-накопитель, ключ беспроводной мыши и многое другое.

Этот метод получил множество положительных отзывов в Интернете. И если вам повезет, проблема будет решена. Если нет, продолжайте пробовать следующий метод.

Способ 2. Проверка поверхности диска

Если на жестком диске есть поврежденные сектора, велика вероятность того, что "Windows 10 зависнет на экране загрузки". Итак, вам нужно выполнить тест поверхности диска и экранировать поврежденные сектора.

Для достижения этих целей мы рекомендуем использовать профессиональный менеджер разделов. И MiniTool Partition Wizard — хороший выбор.

В этом случае вы не сможете нормально загрузить свой компьютер, поэтому вы можете использовать функцию «Загрузочный носитель» этого программного обеспечения для создания загрузочного диска/флэш-накопителя, а затем настроить компьютер на загрузку с этого загрузочного устройства.

Здесь вы должны знать, что эта функция «Загрузочный носитель» доступна во всех зарегистрированных мастерах разделов MiniTool. В качестве примера возьмем MiniTool Partition Wizard Professional Edition.

Вы должны выбрать целевой диск после входа в основной интерфейс программного обеспечения, а затем щелкнуть функцию «Тест поверхности» на левой панели действий. Затем нажмите кнопку "Начать сейчас", чтобы начать процесс тестирования поверхности.

Во время этого процесса поврежденные сектора будут отмечены красным цветом, а нормальные — зеленым.

Если на жестком диске есть поврежденные сектора, их необходимо экранировать. В этом случае вам необходимо использовать инструмент оснастки CHKDSK или Window. Просто перейдите в безопасный режим, чтобы запустить командную строку, и введите chkdsk c: /f, чтобы защитить эти поврежденные сектора.

Совет. Как в этом случае войти в безопасный режим? Когда Windows 10 зависает на экране загрузки, чтобы войти в безопасный режим, вы должны загрузить свой компьютер с загрузочного диска или аварийно выключить компьютер один или несколько раз, пока ваш компьютер не загрузится с экраном «Автоматическое восстановление». Затем выберите Дополнительные параметры > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузить. После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

После этого вы можете перезагрузить компьютер. Если проблема «Windows 10 зависла на экране загрузки» возникает снова, жесткий диск может быть поврежден. В этой ситуации следует подумать о замене исходного жесткого диска.

Однако может потребоваться заранее клонировать исходные данные на целевой жесткий диск. Здесь вы можете использовать функцию «Копировать диск» в MiniTool Partition Wizard Bootable Edition для клонирования данных на жестком диске.

Шаг 1: чтобы клонировать данные жесткого диска, выберите диск, который хотите скопировать, и нажмите «Копировать диск» на левой панели действий. В первом всплывающем окне вам нужно выбрать целевой диск, который вы хотите использовать в качестве альтернативного диска, и нажать "Далее", чтобы продолжить.

Здесь вы должны знать, что содержимое на целевом диске будет удалено. Поэтому убедитесь, что на нем нет важных данных.

Шаг 2. Во втором всплывающем окне выберите параметры копирования в соответствии с вашими потребностями и нажмите Далее, чтобы продолжить.

Шаг 3: после этого вы попадете в окно, в котором будет указано, как выполнить загрузку с целевого диска. Прочтите «Примечание» и нажмите кнопку «Готово», чтобы вернуться к основному интерфейсу. Затем нажмите "Применить", чтобы выполнить эту операцию копирования.

Кроме того, MiniTool ShadowMaker, бесплатное программное обеспечение для резервного копирования ПК, также предлагает вам функцию клонирования жесткого диска для резервного копирования простым щелчком мыши. Просто используйте его для резервного копирования данных на диске, когда Windows 10 зависает из-за проблемы с вращающимися точками из-за поврежденных секторов.

После копирования диска ваши данные на исходном диске будут надежно сохранены на целевом диске. Тогда вас не будет беспокоить риск потери данных, вызванный проблемой «Windows 10 зависает на экране загрузки».

Конечно, проблема "Windows 10 зависает на экране загрузки" может быть вызвана и другими причинами. Вы также можете попробовать следующие способы решения этой проблемы.

Способ 3. Войдите в безопасный режим, чтобы решить эту проблему

Войти в безопасный режим и сделать что-нибудь полезное – еще один простой способ решить эту проблему. Здесь есть четыре разных операции для разных ситуаций после входа в безопасный режим. Вы можете выбрать правильную операцию в соответствии с вашей реальной ситуацией.

<р>1. Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке обновить производные Nvidia, вы можете войти в безопасный режим и выполнить откат драйверов Nvidia. Затем попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

<р>2. В некоторых случаях проблема «Windows зависает на экране загрузки» вызвана обновлением Windows или другими проблемами. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать и перезагрузить компьютер.

<р>3. Вирус или вредоносное ПО могут вызвать проблему «зависание Windows на экране загрузки». Почему бы не использовать антивирусное программное обеспечение для сканирования компьютера в безопасном режиме, удаления с него всех вирусов и вредоносных программ, а затем попытаться перезагрузить компьютер.

<р>4. Возможно, установленное антивирусное программное обеспечение конфликтует с текущей ОС Windows, и тогда возникает проблема «Windows 10 застревает на вращающихся точках», когда вы хотите запустить компьютер. Таким образом, вы можете удалить это антивирусное программное обеспечение в безопасном режиме, а затем перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что это нормально.

При условии, что этот метод недоступен для вашего случая, мы рекомендуем четвертый способ. Пожалуйста, прочитайте дальше.

Способ 4. Восстановление системы

В случае, если с системой Windows 10 что-то не так, вы можете выполнить восстановление системы, чтобы исправить это. Поскольку вы не можете загрузить Windows 10 в обычном режиме, вам нужно использовать установочный компакт-диск Windows 10 или войти в безопасный режим, чтобы открыть окно командной строки и ввести «bootrec.exe /fix», чтобы выполнить восстановление системы.

Если восстановление системы по-прежнему не работает, попробуйте метод 5.

Способ 5. Восстановление системы

Если вышеуказанные четыре метода не могут решить проблему «Windows 10 зависает на экране загрузки», вы также можете выполнить восстановление системы, которое вернет ваш компьютер к более раннему моменту времени. Однако вы должны убедиться, что на вашем компьютере есть полная резервная копия системы и включена защита системы.

Здесь вам все равно нужно сделать это в безопасном режиме. Выполните следующие действия: нажмите кнопку "Пуск" > выберите "Панель управления" > найдите "Восстановление" > щелкните "Открыть". Восстановление системы" > нажмите "Далее" > выберите точку восстановления, которую хотите использовать > выберите "Далее" > выберите "Готово".

Примечание. Если вы не видите точек восстановления и получаете предупреждение "Защита системы отключена. Чтобы снова включить ее, чтобы вы могли использовать восстановление системы, настройте защиту системы" после нажатия кнопки "Открыть восстановление системы" , этот метод будет недоступен, поскольку вы не можете включить защиту системы в безопасном режиме.

Если этот метод не работает для вас, попробуйте следующий метод, чтобы исправить зависание Windows 10 из-за проблемы с вращающимися точками.

Способ 6. Очистка памяти CMOS

Неправильная настройка BIOS может быть причиной зависания Windows 10 на экране загрузки. Таким образом, вы можете очистить память BIOS на материнской плате компьютера, что может вернуть настройки BIOS к заводским настройкам.

Способ 7. Замена батареи CMOS

Если ваш компьютер использовался более трех лет, вам следует подумать о замене батареи CMOS. Существуют реальные случаи, показывающие, что если батарея CMOS отключена в течение длительного времени, при загрузке компьютера может возникнуть проблема «Windows 10 зависает на экране загрузки».

Способ 8. Проверка оперативной памяти компьютера

Проблема «Windows 10 зависает на экране загрузки» также может возникать, если в оперативной памяти компьютера недостаточно места. В этом случае вам следует отключить питание компьютера, открыть корпус компьютера и переустановить оперативную память. После этого вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить, может ли он загружаться нормально. Конечно, вы можете попробовать этот метод дважды, если проблема не будет решена после первой попытки.

Способ 9. Чистая переустановка Windows 10

Если все вышеперечисленные методы недоступны для решения проблемы «Windows зависает на экране загрузки», попробуйте выполнить чистую переустановку Windows 10. Перед переустановкой вы можете использовать функцию «Копировать диск» в MiniTool Partition Wizard Bootable. Edition для резервного копирования всех данных на компьютере, форматирования жесткого диска компьютера, а затем переустановки Windows 10, чтобы исправить зависание Windows 10 на черном экране загрузки.

Способ 10. Откат к предыдущей версии Windows

Иногда эта проблема решается одним из вышеперечисленных способов, но вы чувствуете сожаление после установки Windows 10 или даже спустя несколько дней, когда снова сталкиваетесь с этой проблемой, поэтому вам хочется вернуться к предыдущей версии Windows.

Однако сначала следует проверить, есть ли у вас такая возможность. Вообще говоря, у вас есть 10 дней, чтобы вернуться к предыдущей версии ОС Windows после юбилейного обновления Windows 10 (версия 1607).

Затем вы сможете вернуться к более ранней версии WinRE, перейдя в раздел Выберите параметр > Устранение неполадок > Дополнительные параметры и выберите вариант Вернуться к предыдущей сборке или Вернуться к предыдущей версии.

Совет. Иногда вам может не удаться выполнить откат Windows 10, так как эта опция становится недоступной через 10 дней. Вот этот пост — 3 способа вернуться к более ранней сборке, недоступной Windows 10, показывает вам больше решений.

Компьютер зависает при подготовке Windows? Это видеоруководство поможет вам решить:

Итог

Если вы столкнулись с проблемой «Windows 10 зависает на экране загрузки», не паникуйте и не раздражайтесь. Пожалуйста, попробуйте эти 10 методов, которые представлены в этом посте. Всегда есть способ решить эту проблему.

Кроме того, вы можете оставлять связанные вопросы на панели комментариев. Между тем, если у вас есть собственные идеи и предложения, вы также можете поделиться ими с нами или отправить электронное письмо по адресу [email protected] . Спасибо!

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Стелла работает в MiniTool Software редактором английского языка более 4 лет. Ее статьи в основном охватывают области восстановления данных, включая восстановление данных с носителей и восстановление данных телефона, загрузку видео с YouTube, управление разделами и преобразование видео.

Читайте также: