Как обновить OneDrive Windows 10

Обновлено: 02.07.2024

Windows 10 размещает OneDrive в области навигации каждой папки, где к нему легко получить доступ. Вы можете выбрать, какие папки должны находиться только в OneDrive, а какие также должны быть отзеркалированы — также известны как синхронизированы — чтобы они также находились на вашем компьютере.< /p>

Это может создать проблему: в современных небольших телефонах, планшетах и ​​ноутбуках не так много места для хранения. OneDrive, напротив, может хранить много файлов. На некоторых небольших компьютерах, обычно планшетах, недостаточно места для хранения копии всего, что вы упаковали в OneDrive.

Синхронизация файлов — это решение Windows 10. Файлы, которые вы выбрали для синхронизации, будут автоматически обновляться между вашим компьютером и облаком. В облаке ваши файлы служат резервной копией, а также способом доступа к ним с телефона, планшета или ПК.

Файлы, которые неt синхронизируются в режиме реального времени только в OneDrive. Если они вам нужны, вы можете получить к ним доступ, посетив OneDrive в Интернете, как я опишу позже в этом разделе.

Когда вы впервые щелкаете папку OneDrive на новом ПК, Windows предлагает вам выбрать, какие файлы и папки должны храниться только в OneDrive, а какие должны также жить в виде копий. на вашем ПК.

Чтобы решить, какие папки OneDrive должны находиться на вашем ПК и в OneDrive, выполните следующие действия:

На панели задач щелкните значок проводника, а затем щелкните значок OneDrive на левом краю папки.

Поскольку вы впервые настраиваете OneDrive на компьютере, OneDrive отображает начальный экран.

Нажмите кнопку «Начать» на начальном экране и, если потребуется, войдите в систему, используя свою учетную запись Microsoft и пароль.

Выполнять вход нужно будет только владельцам локальных учетных записей; Владельцы учетных записей Microsoft уже входят в систему при входе в свою учетную запись пользователя.

OneDrive спросит, хотите ли вы изменить место хранения файлов OneDrive на вашем компьютере.

Если вы хотите изменить место хранения файлов OneDrive, нажмите кнопку «Изменить». В противном случае нажмите кнопку «Далее».

Если вы используете настольный ПК с большим объемом памяти, просто нажмите кнопку "Далее". OneDrive будет хранить все ваши файлы OneDrive на диске C, на котором обычно достаточно места.

Маленькие планшеты, напротив, содержат очень мало места для хранения. Чтобы увеличить объем памяти, многие владельцы планшетов покупают карту памяти и вставляют ее в слот памяти своего планшета. Если вы купили и вставили карту памяти в свой крошечный планшет, нажмите кнопку «Изменить» в этом окне и скажите OneDrive сохранять файлы на карту памяти вашего планшета, а не на диск C по умолчанию.

Выберите, какие папки синхронизировать с вашим ПК.

В OneDrive перечислены все ваши папки OneDrive, показанные здесь.


Выберите файлы и папки, которые вы хотите синхронизировать между вашим ПК и OneDrive, затем нажмите кнопку "Далее".

OneDrive предлагает два варианта:

Синхронизировать все файлы и папки в моем OneDrive. Если у вас нет причин не делать этого, выберите этот параметр, чтобы сохранить все ваши файлы OneDrive на карте памяти вашего ПК или планшета. У большинства настольных ПК не возникнет проблем с этим параметром, и это самый простой способ доступа к OneDrive.

Синхронизировать только эти папки. Выберите этот параметр на планшетах или компьютерах с очень небольшим объемом памяти. Если вы выберете этот вариант, поставьте галочки рядом с папками, которые вы хотите оставить как на ПК, так и в OneDrive.

Нажмите "Готово", чтобы сохранить изменения.

На экране "Получить файлы откуда угодно" нажмите "Готово".

Нажмите

Вам не нужно синхронизировать один и тот же набор папок на каждом из ваших компьютеров. Например, вы можете синхронизировать только самое необходимое на своем маленьком планшете — возможно, только ваши фотографии. На настольном ПК с большим объемом памяти вы можете синхронизировать все.

Если вы хотите получить доступ к папке OneDrive, которая не синхронизирована на вашем ПК, у вас есть два варианта: изменить настройки OneDrive, чтобы синхронизировать нужную папку, или посетить OneDrive в Интернете и получить доступ к файлу там.

SharePoint Server 2013 Enterprise SharePoint в Microsoft 365 Office для бизнеса Администратор Microsoft 365 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для работы или учебы) под управлением центра администрирования 21Vianet SharePoint Еще. Меньше

Выполните эти действия, чтобы убедиться, что клиент синхронизации OneDrive для работы или учебы является последним, или обновите его до текущей версии. Действия зависят от того, установили ли вы Office или клиент синхронизации с помощью программы установки (MSI) или с помощью технологии "нажми и работай".

В этой статье рассматривается обновление старого клиента синхронизации OneDrive для работы или учебы (Groove.exe), а не приложения синхронизации OneDrive (OneDrive.exe). Какой клиент синхронизации я использую?Приложение синхронизации OneDrive обновляется автоматически в соответствии с указаниями вашего ИТ-отдела.

Примечание. Если у вас Office 2010, установите пакет обновления 2.

Как узнать, как был установлен Office или приложение OneDrive для работы или учебы?

Если вы являетесь пользователем Microsoft 365 для бизнеса и установили приложения Office с помощью технологии "нажми и работай", ваше приложение синхронизации OneDrive для работы или учебы остается актуальным до тех пор, пока вы не отключите автоматические обновления. Выполните следующие действия, чтобы определить, были ли ваши приложения Office установлены с помощью технологии "нажми и работай".

В приложении Office, например Word, выберите «Файл» > «Учетная запись» или «Учетная запись Office» (в зависимости от вашей версии Office).

Примечание. Если у вас нет других приложений Office, кроме OneDrive для работы или учебы, установка OneDrive для работы или учебы должна обновиться автоматически.

В разделе "Информация о продукте" просмотрите раздел "Обновления Office" и найдите один из следующих вариантов:

Проверка Обновления Office в Word

Если вы видите кнопку «Параметры обновления» и сообщение «Обновления загружаются и устанавливаются автоматически», значит, вы установили приложения Office с помощью технологии «нажми и работай». Чтобы убедиться, что у вас установлена ​​самая последняя версия приложения для синхронизации, см. ниже раздел «Обновление приложения синхронизации OneDrive для бизнеса вручную для установки по технологии «нажми и работай».

Проверка обновления Параметры в Word

Если вы видите кнопку «Параметры обновления» и сообщение «Этот продукт не будет обновлен», вы установили приложения Office с помощью технологии «нажми и работай», но автоматическое обновление отключено. Это означает, что приложения Office, включая OneDrive для работы или учебы, не обновляются. Нажмите кнопку «Параметры обновления», затем выберите «Включить обновления».

Включение обновлений в Word

Примечание. Если вы выбираете «Параметры обновления», но не видите «Включить обновления», это означает, что вашими обновлениями управляет групповая политика. В этом случае выполните следующие действия, чтобы включить автоматические обновления для приложений Office, включая OneDrive для работы или учебы.

Если вы не видите кнопку «Параметры обновления», вы установили либо приложения Office, либо приложение синхронизации OneDrive для работы или учебы с помощью программы установки (MSI). Чтобы обновить приложение синхронизации, см. ниже раздел «Запуск Центра обновления Windows для традиционной установки (MSI)».

Вручную обновите приложение синхронизации OneDrive для работы или учебы для установки "нажми и работай"

Если вы установили приложение синхронизации OneDrive для работы или учебы отдельно с помощью технологии "нажми и работай", оно обновляется самостоятельно, когда служба обновлений объявляет об обновлении. Обычно ваш компьютер обновляется после перезагрузки. Если ваши приложения Office не обновляются автоматически, нажмите кнопку «Параметры обновления», затем выберите «Обновить сейчас».

Чтобы запустить обновление вручную, выполните следующие действия:

Перейдите в панель управления.

В разделе "Программы" выберите "Удалить программы".

В разделе "Удалить или изменить программу" выберите Microsoft OneDrive для бизнеса 2013, а затем выберите "Изменить".

В диалоговом окне "Как вы хотите восстановить программы Office" выберите "Восстановление через Интернет", а затем выберите "Восстановить".

В диалоговом окне "Все готово к онлайн-восстановлению" выберите "Восстановить", чтобы начать процесс.

Запустите Центр обновления Windows для традиционной установки (MSI)

Если ваши приложения Office были установлены с помощью традиционной установки, вы можете использовать Центр обновления Windows, доступный из панели управления. Узнайте больше о Центре обновления Windows.

Центр обновления Windows

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия приложения синхронизации OneDrive для работы или учебы

Вы можете проверить номер последней версии Office на странице обновления Office 2013 или Office 365. Затем вы можете проверить наличие той же версии приложения синхронизации в вашей файловой системе. Для приложения синхронизации OneDrive для работы или учебы имя файла — Groove.exe.

Если вы установили Office через MSI, файл Groove.exe обычно находится в папке \Program Files\Microsoft Office\Office15.

Если вы установили Office или приложение синхронизации OneDrive для работы или учебы с помощью технологии "нажми и работай", файл Groove.exe обычно находится в папке \Program Files\Microsoft Office 15\root\Office15.

Выполните следующие действия, чтобы проверить версию приложения для синхронизации, установленную на вашем компьютере.

Выполните поиск Groove.exe на своем ПК.

Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте файл Groove.exe, а затем выберите "Свойства".

В диалоговом окне "Свойства" выберите вкладку "Сведения", и вы увидите версию продукта в списке.

Сравните версию вашего продукта с последней версией, указанной на странице обновления Office 2013 или Office 365. Если версия вашего продукта не соответствует, обновите ее одним из способов, описанных ранее в этой статье.

Нужна дополнительная помощь?

Обратиться в службу поддержки значок

Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить помощь по учетной записи Microsoft и подпискам, посетите страницу Справка по учетным записям и выставлению счетов.

Для получения технической поддержки перейдите в раздел «Связаться со службой поддержки Майкрософт», введите свою проблему и выберите «Получить помощь». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы получить лучший вариант поддержки.

OneDrive для бизнеса SharePoint Server Subscription Edition SharePoint Server 2019 OneDrive (для работы или учебы) OneDrive (для дома или для личного пользования) OneDrive (для работы или учебы) под управлением 21Vianet OneDrive для Mac OneDrive для Windows Дополнительно. Меньше

Эта статья поможет вам исправить сообщение об ошибке «Установлена ​​более новая версия Microsoft OneDrive».

Ошибка OneDrive всплывающее окно

Удалить OneDrive

Чтобы удалить OneDrive, выполните следующие действия:

Примечание. Вы не потеряете файлы или данные, отключив, удалив или разъединив OneDrive на своем компьютере. Вы всегда можете получить доступ к своим файлам, войдя в свою учетную запись OneDrive в Интернете.

Нажмите Ключ Windows

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Введите appwiz.cpl и нажмите OK.

Найдите Microsoft OneDrive в списке и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы удалить его.

Если этот метод не удался, выполните следующие действия:

Примечание. Прежде чем редактировать реестр, мы рекомендуем сделать его резервную копию. В случае возникновения проблемы вы можете восстановить реестр в его предыдущее состояние. Узнайте больше о резервном копировании и восстановлении реестра в Windows.

Нажмите Ключ Windows

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Введите regedit и нажмите OK.

Вставьте этот путь в панель навигации в верхней части редактора реестра:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive

Щелкните правой кнопкой мыши папку OneDrive и выберите "Удалить".

Обновите OneDrive до последней версии

OneDrive и Windows часто обновляются, и своевременное обновление вашего ПК может помочь решить проблемы с синхронизацией.

Загрузите последние обновления Windows, чтобы максимально эффективно использовать OneDrive. В Windows 10 включена функция OneDrive Files On Demand, которая может помочь решить проблемы с синхронизацией. Узнайте больше о OneDrive Files On-Demand.

Примечание. Дополнительные сведения о последней версии см. в примечаниях к выпуску.

Нажмите Ключ Windows

Выберите, чтобы открыть меню "Пуск", выполнить поиск OneDrive, а затем открыть классическое приложение OneDrive.

Когда начнется установка OneDrive, введите адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft, а затем выберите Войти, чтобы настроить свою учетную запись.


Персонализация вашего OneDrive

OneDrive Files On-Demand помогает вам получить доступ ко всем вашим файлам в OneDrive, не загружая их все и не занимая место на вашем устройстве. Узнайте больше о OneDrive Files On-Demand.

Примечание. Вы не потеряете файлы или данные, отключив, удалив или разъединив OneDrive на своем компьютере. Вы всегда можете получить доступ к своим файлам, войдя в свою учетную запись OneDrive в Интернете.

Вы также можете загружать или синхронизировать меньше файлов, выбрав папки OneDrive для синхронизации с компьютером. Если перед сбросом вы выбрали синхронизацию только некоторых папок, вам нужно будет сделать это снова после завершения синхронизации.

Примечание. Этот шаг необходимо выполнить для личного OneDrive и OneDrive для работы или учебы.

Подробнее

Нужна дополнительная помощь?

Обратиться в службу поддержки значок

Обратитесь в службу поддержки
Чтобы получить помощь по учетной записи Microsoft и подпискам, посетите страницу Справка по учетным записям и выставлению счетов.

Для получения технической поддержки перейдите в раздел «Связаться со службой поддержки Майкрософт», введите свою проблему и выберите «Получить помощь». Если вам по-прежнему нужна помощь, выберите «Связаться со службой поддержки», чтобы получить лучший вариант поддержки.

человек в офисе смотрит на настольный ПК

Если у вас есть подписка на Microsoft 365, вы, вероятно, зависите от OneDrive для синхронизации и резервного копирования файлов на вашем компьютере в онлайн-хранилище объемом 1 ТБ. Даже без подписки вы можете бесплатно получить 5 ГБ места в OneDrive.

Однако иногда OneDrive не работает должным образом, и часто это связано с необходимостью обновления настольного приложения. OneDrive должен обновляться автоматически, но если этого не происходит, вы можете сделать это вручную.

Как обновить OneDrive вручную

Вы можете сравнить установленную версию OneDrive с последней версией, доступной для загрузки, и при необходимости загрузить последнюю версию.

<р>1. На рабочем столе нажмите значок OneDrive в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

<р>2. Нажмите "Справка и настройки", затем во всплывающем меню выберите "Настройки".

<р>3. Перейдите на вкладку "О программе" в верхней части окна OneDrive.

<р>4. В разделе "О Microsoft OneDrive" нажмите ссылку с номером версии.

<р>5. OneDrive откроет страницу поддержки OneDrive, где вы сможете сравнить текущий номер версии OneDrive с номером версии в окне приложения OneDrive.

<р>6. Если вам нужно установить последнюю версию, вы можете нажать «Загрузить OneDrive для Windows».

Как обновить OneDrive, если у вас возникли проблемы

Если у вас возникли проблемы с работой OneDrive, вам следует удалить текущую установленную версию, а затем повторить попытку установки. Удаление OneDrive не повлияет на ваши синхронизированные или резервные копии файлов.

<р>1. Щелкните поле «Начать поиск» на рабочем столе и введите «Удалить». Нажмите «Добавить или удалить программы», когда увидите его в результатах поиска.

<р>2. Прокрутите список установленных программ и нажмите «Microsoft OneDrive». Часто бывает проще искать OneDrive с помощью поля поиска «Искать в этом списке» в верхней части списка приложений.

<р>3. Нажмите «Удалить» и разрешите Windows удалить OneDrive.

Если у вас возникнут проблемы, попробуйте удалить существующую версию OneDrive перед установкой последней. Дэйв Джонсон/Business Insider

После завершения удаления откройте веб-страницу OneDrive и нажмите «Загрузить». Запустите программу установки и следуйте инструкциям по установке последней версии OneDrive.

Читайте также: