Установка не завершена из-за подключения с оплатой за трафик в Windows 10

Обновлено: 05.05.2024

Поддержка пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista заканчивается 12 июля 2011 г. Чтобы продолжать получать обновления безопасности для Windows, убедитесь, что вы используете Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на этой веб-странице Microsoft: поддержка некоторых версий Windows прекращается.

Симптомы

Вы пытаетесь передать файлы на или с устройства, подключенного к концентратору универсальной последовательной шины (USB) 2.0 в Windows XP, Windows Vista или Windows 7. При этом может возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:

При попытке передачи файлов происходит сбой. Вы можете получить сообщение об ошибке отложенной записи. Сообщение об ошибке, которое вы получаете, может различаться в зависимости от используемого вами устройства.

Другие USB-устройства, подключенные к концентратору USB 2.0, могут перестать работать. Вы можете получить уведомление об отключении или повторном подключении USB-устройств.

Может быть отключено питание на USB-устройствах. Затем устройства перенумеровываются.

Клавиатура USB может работать некорректно. Например, поведение клавиш может быть нерегулярным. При нажатии клавиши ввод ключа может повторяться много раз. Кроме того, при нажатии клавиши может вообще ничего не происходить.

Примечание. Некоторые компьютеры имеют внутренний концентратор USB 2.0. Например, портативный компьютер может иметь одну шину USB и может использовать внутренний концентратор USB для обеспечения двух или более доступных портов USB на компьютере. Поэтому эта проблема может возникнуть, если устройство подключено напрямую к USB-порту компьютера.

Эта проблема также может возникнуть, если устройство является внутренним и подключено к внутреннему концентратору USB 2.0. Например, эта проблема может возникнуть, если вы используете портативный компьютер с внутренним радиомодулем Bluetooth, подключенным к внутреннему концентратору USB 2.0. При использовании этого устройства Bluetooth для передачи файлов на другое устройство могут возникнуть симптомы, описанные в разделе "Проблемы".

Причина

Эта проблема может возникнуть, если на концентраторе USB 2.0 много трафика, и вы передаете файлы на низкоскоростное или полноскоростное USB-устройство. Проблема не возникает при передаче файлов на высокоскоростное USB-устройство.

Дополнительную информацию о скорости передачи данных USB 2.0 см. в разделе "Дополнительная информация".

Кроме того, эта проблема наблюдалась на компьютерах, использующих процессоры Transmeta (ЦП).

Разрешение

Разрешение для Windows 7

Чтобы решить эту проблему в Windows 7, добавьте запись реестра EnHcSoftRetry со значением DWORD, равным 1, в следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ \\Параметры устройства

Примечание. Чтобы получить и , откройте страницу свойств диспетчера устройств для каждого хост-контроллера EHCI USB, перейдите на вкладку «Сведения» и выберите в списке путь к экземпляру устройства. Большинство систем имеют только один или два хост-контроллера EHCI, так что это не должно быть слишком сложно.

Информация об исправлениях для Windows Vista

Поддерживаемое исправление доступно в Microsoft. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла эта конкретная проблема. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не оказывает серьезного влияния на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Майкрософт, чтобы получить исправление.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется их устранение, вам может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычная стоимость поддержки будет применяться к дополнительным вопросам поддержки и проблемам, которые не подходят для этого конкретного исправления. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если вы не видите свой язык, это означает, что для него недоступно исправление.

Предпосылки

Чтобы применить это исправление, у вас должна быть установлена ​​Windows Vista. После установки этого исправления необходимо настроить запись реестра EnHcSoftRetry в следующем подразделе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ \\Device Parameters Запись реестра имеет значение DWORD, равное 1. Это значение включает путь к коду Soft-Retry, который используется в этом исправлении.

Примечание. Чтобы получить и , откройте страницу свойств диспетчера устройств для каждого хост-контроллера EHCI USB, перейдите на вкладку «Сведения» и выберите в списке путь к экземпляру устройства. Большинство систем имеют только один или два хост-контроллера EHCI, так что это не должно быть слишком сложно.

Требование перезапустить

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Информация о замене исправлений

Это исправление не заменяет никакие другие исправления.

Информация о файле

В английской версии этого исправления используются атрибуты файла (или более поздние атрибуты файла), указанные в следующей таблице. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Когда вы просматриваете информацию о файле, она преобразуется в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку "Часовой пояс" инструмента "Дата и время" на панели управления.

Этот раздел предназначен для партнеров-операторов мобильной связи Microsoft (MO), которые могут настроить способ подключения Windows к своим сетям. Если вы являетесь клиентом, у которого возникают проблемы с сетевым подключением Windows, см. статью Устранение проблем с сетевым подключением в Windows.

Автоматическое управление подключением, представленное в Windows 8, принимает решения о подключении, анализируя интерфейсы Ethernet, Wi-Fi и мобильного широкополосного доступа. Эти решения приводят к автоматическим действиям по подключению и отключению на интерфейсах Wi-Fi и мобильного широкополосного доступа.

Windows реагирует на соединения Ethernet, но не управляет соединениями Ethernet автоматически.

В этом разделе описывается, как Windows автоматически управляет физическим беспроводным подключением, и не учитывает эти подключения:

Коммутируемые соединения, такие как модемы

Исключительно виртуальные интерфейсы, такие как VPN и туннелированные IP-соединения

Политики управления подключением

Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 включают ряд политик для управления подключением. Эти политики не отображаются в пользовательском интерфейсе Windows, но их можно настроить с помощью WcmSetProperty API или групповой политики.

Сведите к минимуму количество одновременных подключений

Эта политика настраивается с помощью групповой политики fMinimizeConnections. Он включен по умолчанию в Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

Версии Windows до Windows 10, версия 1809, сборка 17763.404

В Windows 8, Windows 8.1 и версиях Windows 10 до Windows 10, версия 1809, сборка 17763.404, эта политика представляет собой логическое значение, которое можно изменить с помощью групповой политики или API WcmSetProperty.

Если эта политика отключена, поведение аналогично Windows 7, в которой каждый интерфейс подключается к наиболее предпочтительной сети в диапазоне, независимо от состояния подключения других интерфейсов.

Если эта политика включена, Windows пытается поддерживать наименьшее количество одновременных подключений, обеспечивающих наилучший доступный уровень подключения. Windows поддерживает подключение к следующим сетям:

Любая сеть Ethernet

Все сети, которые были подключены вручную во время текущего сеанса пользователя

Самое предпочтительное подключение к Интернету

Наиболее предпочтительное подключение к домену Active Directory, если ПК присоединен к домену

Все остальные сети программно отключены, как описано в следующем разделе. Это также используется для оценки доступных сетей, которые не подключены. Windows не будет подключаться к новой сети, от которой будет немедленно выполнено мягкое отключение.

Windows 10, версия 1809, сборка 17763.404 и более поздние версии

В Windows 10 версии 1809, сборке 17763.404 и более поздних версиях это значение является перечислением, которое доступно только через групповую политику.

Этот параметр политики определяет, может ли компьютер иметь несколько подключений к Интернету, к домену Windows или к тому и другому. Если разрешено несколько подключений, политика определяет, как маршрутизируется сетевой трафик.

Если для этой политики установлено значение 0, компьютер может иметь одновременные подключения к Интернету, к домену Windows или к обоим. Интернет-трафик может быть направлен через любое соединение, включая сотовое соединение или любую сеть с лимитным тарифом. Ранее это было состояние Отключено для этого параметра политики в сборках Windows до Windows 10, версия 1809, сборка 17663.404. Этот параметр был впервые доступен в Windows 8.

Если для этой политики задано значение 1, любое новое автоматическое подключение к Интернету блокируется, если компьютер имеет хотя бы одно активное подключение к Интернету в предпочтительном типе сети. Порядок предпочтений следующий:

При подключении предпочтение всегда отдается Ethernet. Пользователи по-прежнему могут вручную подключаться к любой сети. Ранее это было состояние Включено для этого параметра политики в сборках Windows до Windows 10, версия 1809, сборка 17763.404. Этот параметр был впервые доступен в Windows 8.

Если для этого параметра политики установлено значение 2, поведение будет таким же, как если бы для него было установлено значение 1.Однако, если доступно сотовое соединение для передачи данных, это соединение всегда будет оставаться подключенным для услуг, требующих сотового соединения. Когда пользователь подключен к WLAN или Ethernet-соединению, интернет-трафик не направляется через сотовое соединение. Этот параметр был впервые доступен в Windows 10 версии 1703.

Если для этого параметра политики задано значение 3, поведение аналогично значению 2. Однако при наличии Ethernet-подключения Windows не разрешает пользователям подключаться к WLAN вручную. Беспроводная локальная сеть может быть подключена (автоматически или вручную) только при отсутствии соединения Ethernet.

Мягкое отключение

Политика мягкого отключения работает следующим образом:

Когда Windows решает, что сеть больше не должна быть подключена, она не отключается немедленно. Внезапные отключения ухудшают работу пользователя, не принося ощутимых преимуществ, и их по возможности избегают.

Как только Windows принимает решение о программном отключении интерфейса, она информирует стек TCP о том, что сеть больше не должна использоваться. Существующие сеансы TCP будут продолжаться без перерыва, но новые сеансы TCP будут использовать этот интерфейс только в том случае, если они явно связаны или если нет других маршрутов интерфейса к нужному месту назначения.

Это уведомление в стек TCP генерирует изменение состояния сети. Сетевые приложения должны прослушивать эти события и, если возможно, заблаговременно перемещать свои соединения в новую сеть.

Затем Windows проверяет уровень трафика на интерфейсе каждые 30 секунд. Если уровень трафика выше определенного порога, дальнейшие действия не предпринимаются. Это позволяет постоянно активно использовать интерфейс, например, при передаче файлов или вызове VoIP, чтобы избежать прерывания работы.

Когда трафик упадет ниже этого порога, интерфейс будет отключен. Приложения, поддерживающие длительные бездействующие соединения, такие как клиент электронной почты, могут быть прерваны и должны повторно устанавливать соединения через другой интерфейс.

Первоначальное подключение

Windows автоматически подключается, а затем сразу же программно отключается в одном случае. Когда ПК впервые запускается или выходит из режима ожидания, все интерфейсы одновременно пытаются подключиться, чтобы гарантировать, что пользователь как можно быстрее подключается к сети. Если несколько интерфейсов успешно подключаются, Windows немедленно начинает программно отключать интерфейсы.

Запретить интерконнект между доменными и не доменными сетями

Эта политика отключена по умолчанию для Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Когда эта политика включена, Windows пытается предотвратить соединение ПК между сетью домена и сетью вне домена. Администраторы предприятия могут использовать это, когда они обеспокоены потенциальными нарушениями безопасности с использованием многосетевого компьютера в качестве точки атаки.

Эта политика не влияет на поведение системы, когда все подключенные сети направляются к домену или когда к домену не направляется ни одна подключенная сеть.

Несколько беспроводных сетей

Многие мобильные устройства с Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 имеют внешнее подключение к Интернету, доступное им в любое время, даже если они находятся в зоне действия корпоративных сетей Wi-Fi. Когда эта политика включена, пользователи могут свободно подключаться либо к своей общедоступной сети мобильного широкополосного доступа, либо к частной сети Wi-Fi предприятия и переключаться между ними по своему желанию. Однако подключение одного из них вручную автоматически приведет к немедленному отключению другого.

Интернет

Поскольку Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 не могут автоматически подключать кабели Ethernet к ПК или отключать их от ПК, они могут только применять политику, разрешая или запрещая беспроводные подключения. Когда ПК имеет соединение Ethernet с сетью домена, беспроводные сети, которые не подключаются к домену, не могут быть подключены, и наоборот. Попытки сделать это приведут к следующей ошибке:

 ошибка автоматического управления подключением.

Для ПК с несколькими портами Ethernet Windows не может предотвратить взаимосвязь, которая создается путем физического подключения ПК к двум разным сетям Ethernet.

Эффект мягкого отключения

Поскольку запрет межсоединений является соображением безопасности, любые отключения, соответствующие этой политике, вступают в силу немедленно, даже если происходит непрерывная активность. Пользователи столкнутся с нарушением подключения при переходе между общедоступными и корпоративными сетями, даже если эти две сети перекрываются.

Например, пользователь, участвующий в вызове VoIP через мобильную широкополосную сеть с ноутбуком, подключенным к корпоративному Ethernet-соединению, потеряет вызов, хотя приложение может автоматически восстановиться при новом подключении.Если бы политика не была включена, вместо этого Windows мягко отключала бы широкополосное мобильное соединение, ожидая завершения вызова. С другой стороны, вызов VoIP, начатый через корпоративную сеть Wi-Fi, не будет прерван при подключении к корпоративной сети, поскольку обе сети подключены к домену. Сеть Wi-Fi отключается после завершения вызова.

Запретить роуминг в мобильных широкополосных сетях

Эта политика запрещает Windows подключаться к мобильным широкополосным сетям, находящимся в состоянии роуминга. По умолчанию эта политика отключена, и пользователь может вручную подключиться к сети мобильного широкополосного доступа в роуминге или включить автоматическое подключение к такой сети. Если эта политика включена, пользователь не может выбрать сеть мобильного широкополосного доступа в роуминге из диспетчера подключений.

Настройки сети

При выборе нескольких подключений Windows использует ряд характеристик для определения предпочтительных сетей. Это используется только при определении необходимости поддерживать соединение с данным интерфейсом, а не для маршрутизации. Если подключенный интерфейс не находится в процессе мягкого отключения, маршрутизация определяется метрикой в ​​таблице маршрутизации. Если метрика маршрута не указана вручную, Windows автоматически назначит метрику маршрута на основе скорости соединения адаптера.

Приоритеты подключения

Windows отдает приоритет соединениям в следующем порядке:

Сети, подключенные вручную во время текущего сеанса пользователя

Сети, которые подключаются как к Интернету, так и к домену Active Directory, к которому присоединен ПК

Уровень сигнала подключенной в данный момент сети Wi-Fi

Список предпочтительных сетей ПК

Несмотря на то, что скорость соединения влияет на маршрутизацию между подключенными в данный момент интерфейсами, Windows не принимает решения о подключении на основе скорости соединения или пропускной способности сети. Невозможно настроить Windows для изменения предпочтения подключения между мобильной широкополосной сетью и сетью Wi-Fi в зависимости от текущей скорости мобильной широкополосной сети. Если оба подключены, пользователь или настольное приложение могут изменить показатели маршрута, чтобы повлиять на настройки маршрутизации.

Мощность сигнала

Для Windows 8 и Windows 8.1: если Windows обнаружит, что в текущей подключенной сети Wi-Fi очень низкий уровень сигнала, она может выбрать подключение к сети мобильного широкополосного доступа (если это разрешено политикой), чтобы избежать нарушения сетевого подключения. Это помогает сгладить переход, когда пользователь удаляется от беспроводной точки доступа.

Windows не отключает более предпочтительную сеть Wi-Fi до тех пор, пока уровень сигнала не сможет поддерживать соединение. Если уровень сигнала улучшится, Windows может программно отключить адаптер мобильного широкополосного доступа.

Windows 10 не использует мощность сигнала Wi-Fi.

Список предпочтительных сетей

В большинстве случаев список предпочтительных сетей определяет, какие профили беспроводной сети Windows будет использовать для подключения. До Windows 8 этот список применялся только к сетям Wi-Fi. В Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 он также может включать мобильные широкополосные сети.

Автоматическое создание

Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 автоматически обновляют список предпочтительных сетей в зависимости от действий пользователя. Любое ручное подключение или отключение обновит список сетей, чтобы в будущем такое же поведение выполнялось автоматически.

Следующие действия пользователя изменяют список предпочтительных сетей:

Первоначальное подключение к сети Новая сеть добавляется в список сетей. Пользователь указывает, будет ли сеть автоматически подключаться в будущем.

При первом подключении к новой сети Wi-Fi эта сеть становится наиболее предпочтительной в списке.

При первом подключении к новой сети мобильного широкополосного доступа эта сеть становится наименее предпочтительной сетью в списке.

Ручное подключение к сети Wi-Fi Любая другая сеть Wi-Fi в радиусе действия, расположенная выше в списке, перемещается ниже вновь подключенной сети в списке. Пользователь указывает, будет ли сеть автоматически подключаться в будущем.

Отключение от сети В будущем Windows не будет автоматически подключаться к этой сети. Он остается в списке сетей на случай, если пользователь изменит этот параметр в будущем.

Групповая политика

Профили Wi-Fi, созданные с помощью групповой политики, находятся вверху списка сетей. Пользователь может вручную отключиться от этих сетей или вручную подключиться к другим сетям, но эти сети останутся на самом высоком месте в списке сетей, пока не будут удалены групповой политикой.

Метаданные предоставления услуг связи

Операторы широкополосной мобильной связи и точек доступа Wi-Fi предоставляют Windows ряд профилей мобильного широкополосного доступа и Wi-Fi с помощью API ProvisioningAgent или msProvisionNetworks.

При первоначальной подготовке профили, созданные оператором, добавляются в начало (только для Wi-Fi) или в конец (если включена мобильная широкополосная связь) списка существующих сетей. Вы не можете влиять на положение сетей, предоставленных пользователем, в списке сетей. Однако вы можете определить относительный порядок их сетей в списке сетей.

Действия пользователя могут изменить список сетей между приложениями предоставления метаданных. При повторном применении метаданных подготовки желаемый сетевой порядок восстанавливается. Однако переупорядоченный набор сетей перемещается на самую нижнюю позицию, на которую пользователь переместил любую из ваших сетей.

Предпочтение между сетями в метаданных подготовки определяется следующим:

Необязательный атрибут приоритета в каждом сетевом профиле

Тип носителя (Wi-Fi предпочтительнее мобильного широкополосного доступа)

Порядок, указанный в файле XML

Изменение вручную

До Windows 8 список предпочтительных сетей Wi-Fi был доступен пользователю через панель управления "Управление беспроводными сетями". Телеметрия показывает, что очень немногие пользователи когда-либо обращались к этой функции. Кроме того, этот пользовательский интерфейс был привязан только к Wi-Fi и не мог включать предпочтения между Wi-Fi и мобильным широкополосным доступом.

Большинству пользователей не нужно вручную изменять список сетей. Однако некоторые пользователи или приложения могут счесть это необходимым.

Пользовательский интерфейс

Чтобы удалить профиль из списка предпочтительных сетей, пока он находится в пределах досягаемости, выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сеть и выберите "Забыть эту сеть". Сеть, не входящая в диапазон, не может быть удалена из списка через пользовательский интерфейс.

API Win32

Приложение может создавать новые профили в списке сетей с помощью соответствующего API для конкретного носителя:

Для сетей Wi-Fi используйте функцию WlanSetProfile.

Чтобы изменить порядок списка сетей, используйте функцию WcmSetProfileList. Мы не рекомендуем использовать функцию WlanSetProfileList, поскольку она может непреднамеренным образом нарушить положение профилей мобильного широкополосного доступа в списке сетей.

Чтобы удалить профили из списка сетей, используйте соответствующий API для конкретного носителя:

Командная строка

Пользователь или сценарий может создавать новые профили в списке сетей с помощью соответствующих команд для конкретных медиа:

Для сетей Wi-Fi используйте команду netsh wlan add profile.

Для мобильных широкополосных сетей используйте команду netsh mbn add profile.

Порядок профилей Wi-Fi в списке сетей можно изменить с помощью команды netsh wlan set profileorder. Однако делать это не рекомендуется и может непреднамеренным образом изменить положение профилей мобильного широкополосного доступа в списке.

Чтобы удалить профили из списка сетей, используйте соответствующие команды для конкретных носителей:

Для сетей Wi-Fi используйте команду удаления профиля netsh wlan.

Для мобильных широкополосных сетей используйте команду удаления профиля netsh mbn.

Разрешение конфликтов

Если для одной и той же сети существует несколько профилей, Windows 8 и Windows 8.1 используют следующую логику, чтобы определить, какой профиль следует использовать:

Тип профиля

Профили групповой политики предпочтительнее профилей, созданных пользователями.

Профили для всех пользователей предпочтительнее профилей для одного пользователя.

Прибытие интерфейса Будет использоваться профиль на последнем установленном интерфейсе.

В Outlook для Microsoft 365, Microsoft Outlook 2016 или Microsoft Outlook 2013 у вас возникает один или несколько из следующих симптомов:

Новые сообщения электронной почты не получены.

Когда вы пытаетесь отправить сообщение электронной почты, оно не отправляется. Вместо этого он остается в папке «Исходящие».

При попытке настроить новый профиль Outlook с помощью учетной записи IMAP появляется следующее сообщение об ошибке:

Внутренняя ошибка MAPI: профиль не содержит запрашиваемой службы. Обратитесь к администратору.

При выборе «Файл» в Outlook 2016 отображаются следующие предупреждающие сообщения:

  • Нажмите на значок сети и включите режим "В самолете", чтобы выйти в автономный режим.
  • Подключитесь к сети Wi-Fi или локальной сети без учета трафика.
  • Уточните статус своего тарифного плана у своего оператора мобильной связи.

Выполняется обновление
В настоящее время ваш почтовый ящик оптимизируется в рамках обновления до Outlook 2016. Этот однократный процесс может занять более 15 минут, и оптимизация может повлиять на производительность. выполняется.

Скриншот показывает предупреждение об ограниченном подключении и сообщения об обновлении в процессе в разделе

Разрешение

Чтобы устранить эти проблемы с Outlook для Microsoft 365, обновите установку Office до версии 2008 (сборка 13127.20508) или более поздней версии.

  1. Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.
  2. Выберите «Файл», а затем выберите «Учетная запись Office» или «Учетная запись».
  3. Проверьте номер версии, указанный в разделе "Обновления Office". Если используется более ранняя версия, чем 2008, выберите "Параметры обновления", а затем выберите "Обновить сейчас".

Дополнительные сведения о каналах обновления для клиентов Office 365 см. в статье Журнал обновлений для приложений Microsoft 365 (с указанием даты).

Если обновление установки Office не устраняет проблемы, воспользуйтесь одним из способов, перечисленных в разделе «Временное решение».

В настоящее время решения для Outlook 2016 и Outlook 2013 нет. Используйте соответствующие обходные пути для этих продуктов.

Временное решение

Для Outlook для Microsoft 365 и Outlook 2016

Чтобы обойти эти проблемы, сначала попробуйте метод 1. Если это не решит проблему, попробуйте метод 2.

Способ 1. Удалите ключ SecurityManager в реестре

Проблемы могут быть вызваны значениями реестра в этом подразделе:

Удалите ключ SecurityManager и его подразделы в реестре.

Внимательно следуйте инструкциям в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Запустите редактор реестра.

  • Для Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку ОК.
  • Для Windows 7: выберите "Пуск", введите regedit.exe в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.

В редакторе реестра найдите в реестре следующий подраздел:

Щелкните правой кнопкой мыши ключ SecurityManager и выберите Разрешения.

Выберите «Дополнительно» и установите флажок «Заменить все записи разрешений дочерних объектов на записи разрешений, наследуемые от этого объекта».

Выберите ОК.

Выберите «да», если вы получите следующее уведомление: «Это заменит явно определенные разрешения для всех потомков этого объекта разрешениями, наследуемыми от

<р>. Хотите продолжить?

Выберите ОК.

Щелкните правой кнопкой мыши ключ SecurityManager и выберите Удалить, чтобы удалить ключ SecurityManager и его подразделы.

Выйти из редактора реестра.

Восстановите приложение Office и проверьте, устранены ли проблемы.

Способ 2. Остановите сторонние приложения, которые обращаются к файлу MAPISVC.inf

Эти проблемы также могут быть вызваны сторонними приложениями, которые обращаются к MAPISVC.inf и не позволяют Outlook настроить диспетчер учетных записей. Чтобы исправить эту ситуацию, остановите приложения и процессы, которые могут влиять на файл MAPISVC.inf.

Используйте Process Monitor, чтобы просмотреть процессы, которые обращаются к MAPISVC.inf. Если процесс отображает SHARING_VIOLATION в MAPISVC.inf, это указывает на то, что связанное с ним приложение, вероятно, несет ответственность за проблемы. Например, известно, что RepMgr.exe (C:\Program Files\Confer\RepMgr.exe) вызывает эти проблемы. Остановите этот процесс, если увидите его в мониторе процессов.

Отказ от ответственности за стороннюю информацию

Обсуждаемые в этой статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

Для Outlook 2013

Чтобы обойти эти проблемы, сначала попробуйте метод 1. Если это не решит проблему, попробуйте метод 2.

Способ 1. Проверка разрешений в реестре

В некоторых случаях проблемы связаны с проблемой разрешений в реестре. Чтобы определить, является ли это причиной проблем, и исправить их, выполните следующие действия:

Запустите редактор реестра.

  • Для Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8: нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите regedit.exe и нажмите кнопку ОК.
  • Для Windows 7: выберите "Пуск", введите regedit.exe в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.

В редакторе реестра найдите и щелкните правой кнопкой мыши следующий подраздел в реестре, а затем выберите Разрешения:

В разделе "Группа или имена пользователей" найдите свое собственное имя пользователя или группу, членом которой вы являетесь (например, "Пользователи" или "Администраторы").

Если вы не знаете, к каким группам относится ваша учетная запись пользователя, выполните следующие действия:

Откройте панель управления.

В представлении по категориям выберите «Учетные записи пользователей», а затем снова выберите «Учетные записи пользователей».

Выберите «Управление учетными записями пользователей».

В окне "Учетные записи пользователей" найдите свое имя пользователя и просмотрите группы, перечисленные в столбце "Группа".

Возможно, вам придется развернуть столбец "Группа", чтобы просмотреть все группы.

По завершении выберите Отмена.

Если вы не видите группу, членом которой вы являетесь, или ваше собственное имя пользователя в списке разрешений, выберите «Добавить», а затем добавьте свою собственную учетную запись пользователя.

Выберите ОК.

Выберите свое имя пользователя или группу, членом которой вы являетесь.

Просмотрите разрешения для вашего имени пользователя или группы и убедитесь, что для разрешения на чтение выбран параметр Разрешить.

Выберите ОК.

Выйти из редактора реестра.

Способ 2. Запустите восстановление Office

Выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы восстановить установку Office. Этот метод наиболее подходит для установки Office на основе MSI. Чтобы определить, является ли установка Office на основе технологии «нажми и работай» или MSI, см. раздел «Дополнительная информация».

Подробнее

Чтобы определить, является ли установка Office на основе технологии "нажми и работай" или MSI, выполните следующие действия:


Крис Хоффман

< бр />

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в таких новостных агентствах, как BBC. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.


Windows 10 разработана, чтобы быть постоянно подключенной и всегда актуальной операционной системой. Это пока самая прожорливая версия Windows, но вы можете удержать ее от полной загрузки вашей домашней сети с помощью нескольких хитростей.

Проверка использования данных приложения

Несмотря на все автоматические обновления Windows 10, большая часть данных на вашем ПК, вероятно, используется приложениями, которые вы используете. Windows 10 включает новый инструмент «Использование данных», который позволяет вам точно видеть, сколько данных использует каждое приложение на вашем компьютере. Это поможет вам отследить программы, потребляющие много данных, в том числе сторонние.

Чтобы проверить использование данных за последние 30 дней, откройте приложение "Настройки" в меню "Пуск" и выберите "Сеть и Интернет" > "Использование данных". Вы увидите график, показывающий, сколько данных использовал ваш ПК с Windows 10 за последние 30 дней с разбивкой по Wi-Fi и проводному Ethernet.

Чтобы просмотреть, какие приложения используют данные, нажмите здесь «Сведения об использовании». Вы увидите список приложений, которые использовали данные за последние 30 дней, и приложения, которые использовали больше всего данных, будут в верхней части списка. Это показывает вам, куда именно идут ваши данные. Например, вы можете увидеть, сколько именно данных было использовано выбранным вами веб-браузером.


Запретить автоматическое обновление Windows

Обычно Windows 10 загружает и устанавливает обновления автоматически, без вашего участия. Microsoft очень часто обновляет Windows 10, и эти обновления могут быть довольно большими. Например, первое крупное обновление Windows 10, известное как «ноябрьское обновление» или «версия 1511», само по себе весило около 3 ГБ.

Существует несколько способов предотвратить автоматическую загрузку обновлений Windows 10 в зависимости от установленной версии Windows 10. Для этого на любом ПК, даже с Windows 10 Home, настройте домашнюю сеть Wi-Fi как лимитное соединение. Windows 10 не будет автоматически загружать обновления по этому соединению, а вместо этого предложит вам. Затем вы можете выбрать, когда загружать обновления, или подключить компьютер к другой сети Wi-Fi и выполнить обновление из этой сети.

По какой-то причине в Windows 10 нет встроенного способа установить проводное подключение Ethernet в качестве лимитного подключения, хотя многие интернет-провайдеры устанавливают ограничения пропускной способности. Однако вы можете включить его, изменив реестр.

Чтобы настроить Wi-Fi-соединение как лимитное, откройте приложение "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет" > "Wi-Fi". Прокрутите вниз список сетей Wi-Fi и выберите «Дополнительные параметры». Включите ползунок «Установить как измеряемое соединение» здесь. Это повлияет только на сеть Wi-Fi, к которой вы сейчас подключены, поэтому Windows 10 начнет автоматически загружать обновления при подключении к другой сети. Чтобы установить другую сеть Wi-Fi в качестве лимитной, вам нужно подключиться к ней и снова изменить параметр.Однако Windows 10 запоминает этот параметр для каждой сети Wi-Fi, для которой вы его включаете, поэтому он будет автоматически установлен при следующем подключении.


Отключить автоматический одноранговый обмен обновлениями

По умолчанию Windows 10 автоматически использует подключение к Интернету для загрузки обновлений Windows и приложений на другие ПК с Windows 10. Это система в стиле BitTorrent для распространения обновлений среди пользователей Windows 10. В отличие от обычного клиента BitTorrent, Windows делает это в фоновом режиме без предварительного предупреждения. Windows 10 не будет загружать обновления, если вы установите лимитное подключение, но вы также можете отключить его напрямую.

Чтобы предотвратить автоматическую загрузку во все сети, откройте приложение "Настройки", выберите "Обновление и безопасность" > "Центр обновления Windows" и нажмите "Дополнительные параметры". Нажмите «Выбрать способ доставки обновлений» и установите для этого параметра значение «ПК в моей локальной сети» или отключите его.


Запретить автоматические обновления приложений и живые плитки

Если вы настроите сеть Wi-Fi как лимитную, Windows 10 не будет автоматически устанавливать обновления приложений и получать данные для активных плиток, когда вы подключены к этой сети. Однако вы также можете предотвратить это во всех сетях.

Чтобы запретить Windows 10 самостоятельно обновлять приложения Магазина Windows, откройте приложение Магазина. Нажмите или коснитесь изображения своего профиля рядом с окном поиска и выберите «Настройки». Снимите флажок «Обновлять приложения автоматически». Вы по-прежнему можете обновлять приложения Магазина вручную из приложения Магазина Windows, но Windows не будет автоматически загружать обновления приложений самостоятельно.

Это полезно, даже если вы не устанавливали никаких приложений из Магазина. Многие приложения, входящие в состав Windows 10, обновляются через Магазин.


Эти живые плитки в меню "Пуск" тоже используют немного данных, хотя и немного. Вы не сэкономите много данных, отключив живые плитки, но вы можете сделать это, если хотите сохранить каждый бит.

Чтобы предотвратить автоматическую загрузку плитки и отображение новых данных, щелкните ее правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте ее в меню "Пуск", выберите "Дополнительно" и выберите "Выключить живую плитку".


Сохранение данных при просмотре веб-страниц

Вполне вероятно, что большая часть данных используется вашим веб-браузером — вы можете увидеть, сколько именно, взглянув на экран «Использование данных».

Чтобы сохранить данные при этом просмотре веб-страниц, используйте веб-браузер со встроенной функцией сжатия прокси-сервера. Веб-браузер будет направлять данные через другие серверы, где они сжимаются перед отправкой вам. Обычно эта функция распространена на смартфонах, а не на настольных ПК, но если вам действительно нужно сохранить данные (например, у вас есть спутниковое подключение к Интернету с очень низким лимитом данных), вы можете сделать это.

Google предлагает официальное расширение Data Saver для Google Chrome, функционирующее так же, как функция Data Saver, встроенная в браузер Chrome на Android и iPhone. Установите это в Google, и все готово. Браузер Opera также имеет «Турбо-режим», который работает аналогично, если вы больше любите Opera.


После того как вы получили контроль над автоматическими обновлениями Windows 10 и автоматической загрузкой обновлений, операционная система Windows сама по себе должна использовать очень мало данных. Большая часть ваших данных будет использоваться вашим веб-браузером и другими приложениями, которые вы используете. Вам нужно будет следить за этими приложениями и настраивать их так, чтобы они использовали меньше данных. Например, вы можете настроить Steam и другие магазины игр, чтобы они не загружали автоматически обновления для ваших установленных игр.

  • › Как ограничить пропускную способность загрузки Центра обновления Windows в Windows 10
  • › Как настроить подключение Ethernet как лимитное в Windows 8 и 10
  • › Что означает XD и как вы его используете?
  • › Как восстановить метки панели задач в Windows 11
  • › Почему СМС должен умереть
  • ›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
  • › Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
  • › Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.

Читайте также: