Общий принтер в Windows 10 не подключается к Win 10

Обновлено: 18.05.2024

Я пытаюсь решить проблемы с совместным доступом и сетью после исправления 1803.

Изначально мои компьютеры не могли видеть друг друга в сети, но после выполнения рекомендаций по изменению различных служб это было исправлено.

Следующая проблема связана с принтером. Он установлен через USB-соединение на моем основном компьютере и правильно используется. Принтер виден как общий ресурс на других компьютерах, но при попытке подключения с них ничего не происходит. Время ожидания других компьютеров истекает, а это означает, что они не могут печатать на общем компьютере.

Есть идеи, как это исправить? Я попытался просмотреть вопросы в разделе сообщества здесь, но не нашел обсуждения подобных проблем.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (10) 

Некоторая дополнительная информация. Я прошел через меню добавления устройства, затем добавил принтер с помощью других опций. Я могу «выбрать общий принтер по имени» и найти общий принтер с помощью кнопки обзора. Нажатие «Далее» просто помещает меня в бесконечный цикл без установления соединения. Таким образом, компьютеры видят, что есть общий компьютер, но просто не могут подключиться (и да, он включен и активен)

Сообщить о нарушении

8 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Подключены ли вы к доменной сети?

Я бы посоветовал вам проверить, есть ли у учетной записи пользователя разрешение на печать и управление принтером. Обратитесь к этим шагам:

a) Нажмите клавишу Windows +X, выберите Панель управления.
b) В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Устройства и принтеры».
c) Найдите свой принтер и щелкните правой кнопкой мыши.
d) Щелкните свойства принтера в меню и выберите вкладку «Безопасность».
e) Выберите имя своей учетной записи пользователя из списка учетных записей пользователей.
f) Убедитесь, что все флажки напротив разрешений отмечены как «Разрешить».

Если разрешение уже установлено как «разрешить», это может быть связано с настройкой сети. Убедитесь, что ваша учетная запись правильно настроена для сети, и проверьте параметры сети.

Если проблема не устранена, я предлагаю вам запустить средство устранения неполадок принтера и проверить, помогает ли оно.

a) Нажмите одновременно клавиши Windows и X и выберите Панель управления.
b) Нажмите «Устранение неполадок».
c) Нажмите «Просмотреть все» в левой части Windows.
d) Нажмите кнопку «Принтер».
д) Нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Пожалуйста, дайте мне знать, что происходит

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Проблема с общим доступом к сетевому принтеру после установки обновления KB5005565

Я столкнулся с проблемами общего доступа к сетевому принтеру после установки обновления KB5005565 в Windows 10. Удаление этого обновления решает проблему общего доступа к принтеру. Пожалуйста, помогите, если есть постоянное решение проблемы.

Следующее обновление должно решить проблему с кошмарным отпечатком. Я установил kb5007253 через инсайдерскую программу Windows, и все работает нормально. Я добавил общий притер через проводник, и он отлично работает. НАКОНЕЦ-ТО)

Лол. Я даже не могу удалить обновление KB5005565.
Он сказал, что произошла ошибка.
Как они даже не заботятся и не решают эту проблему.

3 ответа

Это связано с последними обновлениями для защиты от эксплойта PrintNightmare. Только пользователи с правами администратора смогут видеть принтер, потому что у них будет доступ к драйверам. Одним из обходных путей является локальная установка драйверов принтера вручную, что позволит любому пользователю компьютера сопоставить устройство. В противном случае Microsoft выпустила статью об исправлении ошибок управления принтером и драйвером принтера:

--Если ответ полезен, проголосуйте за него и примите как ответ--

Это бесполезно.

У нас в офисе всего 2 компьютера, подключенных через BT-концентратор. Принтер подключен через USB к одному компьютеру (не windows 10), а другой (windows 10) подключается через концентратор.

Поскольку компьютер Win10 обновился сегодня утром, я не могу печатать на принтере на другом компьютере.

Я понятия не имею, что все вышеперечисленное означает, и мне нужен патч для этой проблемы, созданный MS как можно скорее.

У меня такая же проблема на моих двух ноутбуках с Windows 10.

Я решил эту проблему, заменив диспетчер очереди печати одним из 2019 года, а затем настроив сетевое подключение на лимитное, чтобы обновления не происходили автоматически. Так почему же Microsoft обманула всех, сделав это? В чем смысл? Нацелены ли они на малые и домашние сети? Насколько это глупо? Если они не намеренно разветвляют нас, почему бы им просто не исправить это или не опубликовать то, что на самом деле нужно сделать, чтобы включить общий доступ к печати в небольшой сетевой среде. Они действительно ожидают, что небольшая компания с 6 компьютерами и парой принтеров раскошелится на сервер домена и опыт, чтобы запустить его и поддерживать его администрирование? WTF Microsoft, не могли бы вы убрать голову оттуда, где не светит солнце?

Привет! Попробуйте установить обновление kb5007253, оно решило все мои проблемы на обоих компьютерах

Это обновление относится к 21H2. У меня есть машина, на которой я могу попробовать. Я вернусь.

Не удается подключиться к общим принтерам с некоторых рабочих станций Windows 10

У нас есть домен Windows с примерно 3000 конечными точками, все из которых работают под управлением Windows 10 версии 1909. Неделю назад пользователи начали сообщать, что не могут печатать ни на одном устройстве, совместно используемом с любого сервера печати. Они также не могут устанавливать новые принтеры с любого сервера печати независимо от производителя или модели принтера. Если техник входит в компьютер под другим профилем, он также не может установить какие-либо принтеры с любого сервера печати. Однако, если мы назначим пострадавшему конечному пользователю новый компьютер, он сможет нормально установить принтеры. Проблема не следует за пользователем. Как ни странно, это не влияет на всех одновременно. Мы получаем от 2 до 10 звонков в день.

Большинство пользователей работают без проблем. Они могут устанавливать и использовать принтеры с обоих серверов печати. У нас их два: на одном работает Server 2016, а на другом — Server 2019. Похоже, что проблема связана с этими рабочими станциями. Проблема появилась ровно 7 дней назад, но непосредственно перед началом проблемы не устанавливались никакие обновления, исправления безопасности или новое ПО. Я просмотрел журналы изменений, и ни в сети, ни в домене не было внесено никаких изменений.

Пока единственное решение, которое мы нашли, — это переустановка операционной системы. Файлы журнала для этих событий отсутствуют ни на клиенте, ни на сервере печати. Мы попытались удалить компьютер из домена, подключить и удалить все принтеры и драйверы. Wireshark не показывает никаких проблем со связью с сервером печати. Мы ясно видим, как клиент отправляет запрос OpenPrinterEx, получает ожидаемый ответ от сервера, а затем клиент необъяснимым образом отправляет запрос ClosePrinter.Клиент и сервер повторяют это несколько раз, пока не произойдет сбой.

Ошибки, которые мы получаем, всплывают почти мгновенно.
При переходе к серверу печати с использованием UNC-пути \\PrintServer, затем правой кнопкой мыши->Подключиться на нужном принтере получаем ошибку: Windows не удалось подключиться к принтеру. Проверьте имя принтера и повторите попытку. Если это сетевой принтер, убедитесь, что принтер включен и адрес принтера указан правильно.

Исправить Windows не удается подключиться к принтеру: если вы подключены к локальной сети, в которой используется общий принтер, возможно, вы можете получить сообщение об ошибке «Windows не может подключиться к принтеру. Сбой операции с ошибкой 0x000000XX» при попытке добавить общий принтер к вашему компьютеру с помощью функции «Добавить принтер». Эта проблема возникает из-за того, что после установки принтера Windows 10 или Windows 7 неправильно ищет файл Mscms.dll во вложенной папке, отличной от вложенной папки windows\system32.

Теперь уже есть исправление Microsoft для этой проблемы, но, похоже, оно не работает для многих пользователей. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить Windows не удается подключиться к принтеру в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Примечание: вы можете сначала попробовать исправление Microsoft, на всякий случай, если оно сработает, вы сэкономите много времени.

Windows не удается подключиться к принтеру [РЕШЕНО]

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.

Способ 1. Скопируйте файл mscms.dll

1. Перейдите к следующей папке: C:\Windows\system32\

2. Найдите mscms.dll в указанном выше каталоге, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Копировать».

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (для 64-разрядной версии)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (для 32-разрядной версии)< /p>

4.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и снова попытайтесь снова подключиться к удаленному принтеру.

Это должно помочь вам устранить проблему, связанную с невозможностью подключения Windows к принтеру, если нет, продолжить.

Способ 2. Создайте новый локальный порт

1. Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Панель управления.

2. Теперь нажмите «Оборудование и звук», затем нажмите «Устройства и принтеры».

3.Нажмите Добавить принтер в верхнем меню.

4.Если вы не видите свой принтер в списке, нажмите на ссылку «Требуемый принтер отсутствует в списке».

5. На следующем экране выберите «Добавить локальный принтер или сетевой принтер с настройками вручную» и нажмите «Далее».

6.Выберите «Создать новый порт», а затем в раскрывающемся списке «Тип порта» выберите «Локальный порт» и нажмите «Далее».

7.Введите адрес принтера в поле Имя порта принтера в следующем формате:

\\IP-адрес или имя компьютера\имя принтера

Например, \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

8. Теперь нажмите "ОК", а затем "Далее".

9.Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Способ 3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter.

2.Найдите в списке службу диспетчера очереди печати и дважды щелкните ее.

3.Убедитесь, что для параметра "Тип запуска" установлено значение "Автоматически" и служба запущена, затем нажмите "Остановить", а затем снова нажмите "Пуск", чтобы перезапустить службу.

4.Нажмите «Применить», а затем «ОК».

5.После этого снова попробуйте добавить принтер и посмотрите, сможете ли вы устранить проблему Windows не удается подключиться к принтеру.

Способ 4. Удаление несовместимых драйверов принтера

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите printmanagement.msc и нажмите Enter.

2.На левой панели нажмите Все драйверы.

3. Теперь в правой части окна щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера и выберите "Удалить".

4.Если вы видите более одного имени драйвера принтера, повторите описанные выше шаги.

5.Снова попробуйте добавить принтер и установить его драйверы. Посмотрите, сможете ли вы устранить проблему с невозможностью подключения Windows к принтеру, если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 5: исправление реестра

1.Во-первых, необходимо остановить службу диспетчера очереди печати (см. способ 3).

2. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

3. Перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Поставщик печати для рендеринга на стороне клиента

4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши поставщика печати для рендеринга на стороне клиента и выберите «Удалить».

5.Теперь снова запустите службу диспетчера очереди печати и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Рекомендуется для вас:

Вот и все, вы успешно устранили проблему с Windows, не удается подключиться к принтеру, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этой статьи, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Читайте также: