Служба диспетчера очереди печати, как запустить Windows 7
Обновлено: 21.11.2024
У меня возникла проблема со службой диспетчера очереди печати. Когда я пытаюсь печатать, каждый раз выдает сообщение об ошибке «Служба диспетчера очереди печати не запущена. Пожалуйста, запустите службу диспетчера очереди печати», а затем я перешел на страницу служб, чтобы запустить службу диспетчера очереди печати вручную, но я не вижу там «службу диспетчера очереди печати». Я знаю, что он должен быть там под названием «диспетчер очереди печати», однако на этот раз служба диспетчера очереди печати не указана на моей странице служб. Моя служба диспетчера очереди печати отсутствует. Как мне это решить? Мне нужен диск Windows, чтобы восстановить это? Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему. Мой компьютер представляет собой 32-разрядную версию Windows 7 с 4 ГБ оперативной памяти. Номер модели моего принтера — HP officejet j4580 All-in-one.
Решенный ответ
Ваша служба диспетчера очереди печати отсутствует или не указана на странице служб, это означает, что ваша служба диспетчера очереди печати повреждена или, возможно, она была заражена вирусной атакой или после очистки от вируса. Без службы диспетчера очереди печати вы не сможете печатать, потому что служба диспетчера очереди печати устанавливает связь между компьютером и принтером. Когда вы даете команду печати, эта команда печати передается службе диспетчера очереди печати, затем служба диспетчера очереди печати передает эту команду на принтер, после чего вы получаете распечатку.
Если служба диспетчера очереди печати заражена вирусом: это означает, что служба диспетчера очереди печати и ее конечные файлы spoolsv.exe, spoolss.dll утратили свои разрешения. Если у компьютера нет разрешения на эти файлы или реестр диспетчера очереди печати, то как компьютер запустит службу диспетчера очереди печати? Мы не можем начать. Поэтому, чтобы решить эту проблему, в первую очередь вам нужно запустить проверку на вирусы на вашем компьютере, а затем повторно разрешить все эти файлы spoolsv.exe, spoolss.dll и реестр printspooler. Мы даем вам правильное пошаговое руководство о том, как это сделать, просто внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.
Если служба диспетчера очереди печати повреждена сама по себе: это означает, что служба диспетчера очереди печати и ее конечные файлы spoolsv.exe, spoolss.dll повреждены из-за недопустимой перезагрузки компьютера. В любом случае, чтобы исправить это, вы должны выполнить несколько шагов, мы предоставляем вам правильное пошаговое руководство для решения этой проблемы, просто внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.
Обновление: мы обновили файл диспетчера очереди Windows 10 и копию реестра по умолчанию. См. ссылки для скачивания ниже.
Способ 1
Автоматическое исправление
Запустите этот инструмент в безопасном режиме (рекомендуется), если вы запускаете этот инструмент в обычном режиме, он может работать неправильно.
Загрузите Print Spooler Repair Tool.exe (бесплатно) для WindowsXP, Vista, Windows 7, Windows 8.
Метод2
Этапы вручную
Шаг 1. Повторно разрешите файлы спулера и их реестр.
- Нажмите кнопку "Пуск" .
- Нажмите "Компьютер" .
- Откройте диск C:\.
- Откройте Windows.
- Откройте System32.
- В папке System32 вам нужно будет найти два файла с именами spoolsv.exe и Spoolss.dll. Вам нужно изменить их разрешения на администраторов.
- Щелкните правой кнопкой мыши файл spoolsv.exe и выберите пункт "Свойства".
- Нажмите на вкладку "Безопасность".
- Нажмите "Дополнительно" .
- Перейдите на вкладку "Владелец".
- Нажмите кнопку "Изменить".
- Выберите «Администраторы» , затем нажмите «Применить», а затем «ОК» . Теперь владелец назначен администратором.
- Перейдите на вкладку "Разрешения".
- Нажмите "Изменить разрешение" .
- Нажмите кнопку "Добавить".
- Введите TrustedInstaller , затем нажмите OK , затем установите флажки во всех полях разрешающей строки , затем нажмите OK
- Нажмите "ОК", чтобы закончить.
- Найдите еще один файл с именем spoolss.dll и проделайте с ним те же действия.
- Теперь вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Проделайте тот же процесс с реестром спулера HKEY_Local_Machine\System\Current Version\Services\Spooler.
Перезагрузите компьютер один раз. После перезапуска вы запустите службу диспетчера очереди печати. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям шага 2.
Шаг 2. Обновите реестр службы диспетчера очереди печати с помощью файла «реестра по умолчанию» диспетчера очереди печати.
Шаг 2.1. Загрузите файл реестра службы диспетчера очереди печати по умолчанию (spooler .reg ) в соответствии с вашей операционной системой.
Файлы реестра службы диспетчера очереди печати по умолчанию
- Загрузить спулер .reg для Windows XP (Примечание. Этот файл .reg сжат в формате zip.)
- Загрузить спулер . reg для Windows Vista (Примечание. Этот файл .reg сжат в формате zip.)
- Загрузить спулер . reg для Windows 7 (Примечание: этот файл .reg сжат в формате zip.)
- Загрузить спулер . reg для Windows 8 (Примечание. Этот файл .reg сжат в формате zip.)
- Загрузить спулер . reg для Windows 10 (Примечание. Этот файл .reg сжат в формате zip.)
Дважды щелкните загруженный файл . zip, чтобы открыть его.
Дважды щелкните этот спулер . reg для выполнения этого файла.
Появится сообщение о «добавлении данных в реестр спулера», поэтому нажмите «Да».
Затем появится еще одно сообщение, в котором говорится, что «обновления успешно завершены или нет», нажмите «ОК».
Теперь перезагрузите компьютер один раз. После перезапуска вы запустите службу диспетчера очереди печати. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям шага 3.
Шаг 3. Обновите системные файлы диспетчера очереди печати, spoolsv.exe, spoolss.dll.
Загрузите файлы диспетчера очереди печати по умолчанию ( spoolsv.exe, spoolss.dll ) в соответствии с вашей операционной системой.
Системные файлы службы диспетчера очереди печати по умолчанию.
- Загрузить файлы Spoolsv.exe, Spoolss.dll для Windows XP
- Загрузить файлы Spoolsv.exe, Spoolss.dll для Windows Vista
- Загрузить файлы Spoolsv.exe, Spoolss.dll для Windows 7
- Загрузить файлы Spoolsv.exe, Spoolss.dll для Windows 8
- Загрузить файлы Spoolsv.exe, Spoolss.dll для Windows 10
Распакуйте этот ZIP-файл, вы получите два файла spoolsv.exe и spoolss.dll . Скопируйте оба.
Откройте папку на вашем компьютере, диск C -> Windows -> System32.
Вставьте оба файла в папку system32, во время копирования появится запрос «Хотите ли вы заменить эти файлы, они уже существуют», затем нажмите «Да», чтобы заменить их все.
Перезагрузите компьютер один раз. После перезапуска вы запустите службу диспетчера очереди печати. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям шага 4.
Шаг 4. Запустите сканирование SFC/Scannow в Windows 7, Vista.
- Войдите в свою учетную запись администратора.
- Запустите командную строку с правами администратора. (нажмите здесь, чтобы узнать больше, как начать)
- Введите SFC /SCANNOW в этом окне командной строки, затем нажмите Enter. Для завершения и перезагрузки компьютера после соревнования потребуется время.
Перезагрузите компьютер один раз. После перезапуска вы запустите службу диспетчера очереди печати. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям шага 5.
Шаг 5. Запустите сканирование с помощью Hitman pro.
Нажмите здесь, чтобы скачать Hitmanpro_x32bit.exe
Нажмите здесь, чтобы загрузить Hitmanpro_x64bit.exe
Перезагрузите компьютер один раз. После перезапуска вы запустите службу диспетчера очереди печати. Если проблема не устранена, следуйте инструкциям шага 6.
Шаг 6. Запустите сканирование с помощью Malwarebytes.
<р>1. Загрузите бесплатную версию Malwarebytes Anti-Malware, а затем дважды щелкните ее, чтобы установить.Нажмите здесь, чтобы скачать Malwarebytes.exe
<р>2. Обновление определения вируса в Интернете
<р>3.Установите флажок «Выполнить быстрое сканирование», затем нажмите «Сканировать».
<р>4. После завершения сканирования нажмите «Показать результаты»
<р>5. После нажатия на Показать результат откроется другое окно, в котором вы увидите найденные угрозы. Нажмите «Удалить выбранное»
Если службы присутствуют, но не могут быть запущены, обратитесь к разделу Диспетчер очереди печати не работает.
Если вы используете Windows 7 или 10 и видите эту ошибку, говорящую о том, что ваш диспетчер очереди печати не запущен, вы не одиноки. Многие пользователи Windows сообщают об этом. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить. В этой статье вы найдете 5 решений, которые стоит попробовать.
Что такое диспетчер очереди печати?
Диспетчер очереди печати — это служба Windows, которая управляет всеми заданиями на печать, которые вы отправляете на принтер. Если служба не запущена, ваш принтер не будет работать.
Как исправить зависание диспетчера очереди печати?
Вот 5 решений, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает. Примечание. Экраны, показанные ниже, относятся к Windows 10, но все исправления также применимы и к Windows 7.
- Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
- Проверьте, установлен ли для службы диспетчера очереди печати автоматический
- Изменить параметры восстановления диспетчера очереди печати
- Удалите файлы диспетчера очереди печати
- Обновите драйвер принтера
Способ 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
2) Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы»:
3) Нажмите «Диспетчер очереди печати», затем «Перезагрузить».
4) Проверьте, работает ли ваш принтер.
Способ 2. Проверьте, установлен ли для службы диспетчера очереди печати автоматический
Если служба диспетчера очереди печати не настроена на автоматический режим, она не включится при запуске Windows, и ваш принтер не будет работать, пока вы не запустите службу вручную.
Чтобы установить его автоматически:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
2) Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы»:
3) Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите Свойства .
4) Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматически , затем нажмите Применить > OK .
5) Проверьте, работает ли ваш принтер.
Способ 3. Изменение параметров восстановления диспетчера очереди печати
Если параметры восстановления диспетчера очереди печати неверны, он не перезапустится автоматически в случае сбоя по какой-либо причине.
Чтобы правильно установить параметры восстановления:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
2) Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы»:
3) Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати , затем выберите Свойства .
4) Нажмите «Восстановить», убедитесь, что во всех трех полях ошибки указано «Перезапустить службу», и нажмите «Применить» > «ОК».
5) Проверьте, работает ли ваш принтер.
Способ 4. Удалите файлы диспетчера очереди печати
Если ожидающих заданий на печать немало, они могут привести к остановке диспетчера очереди печати. Удаление файлов диспетчера очереди печати для сброса ожидающих заданий печати иногда решает проблему.
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно "Выполнить".
2) Введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Службы»:
3) Нажмите Диспетчер очереди печати , а затем Остановить .
4) Нажмите —, чтобы свернуть окно «Службы»:
5) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E, чтобы открыть проводник Windows.
6) Перейдите в папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS:
Если появится запрос о разрешении, нажмите «Продолжить».
7) Удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ. Затем вы должны увидеть Эта папка пуста:
8) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
9) Введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления:
10) В открытом окне выберите просмотр по каталогу. Затем нажмите Просмотр устройств и принтеров.
11) Щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите Удалить устройство:
12) Нажмите значок "Службы" на панели задач, чтобы вернуться в окно "Службы":
13) Нажмите "Диспетчер очереди печати", затем "Пуск".
14) Нажмите значок "Устройства и принтеры" на панели задач, чтобы вернуться в окно "Устройства и принтеры":
15) Щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите Добавить принтер , затем следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить принтер:
16) Проверьте, работает ли ваш принтер.
Способ 5. Обновите драйвер принтера
Эта ошибка также может быть вызвана старым или неправильным драйвером принтера. Вы можете обновить драйвер принтера вручную или, если вы не уверены, что можете играть с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером принтера, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).
После обновления драйвера принтера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли принтер.
Надеюсь, ваш принтер теперь работает. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо проблемы.
Диспетчер очереди печати — это программное обеспечение, встроенное в операционную систему Windows, которое временно сохраняет задания на печать в памяти компьютера до тех пор, пока принтер не будет готов их распечатать.
В некоторых случаях может потребоваться остановить и/или перезапустить службу. Для доступа к диспетчеру очереди печати необходимо открыть консоль локальных служб.
Нажмите на раздел, соответствующий вашей версии Windows
Windows 10
- В левом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте кнопку "Пуск" и щелкните левой кнопкой мыши "Выполнить" в появившемся меню. ол>р>
- Прокрутите список служб вниз и нажмите или коснитесь диспетчера очереди печати.
- Чтобы автоматически запустить диспетчер очереди печати, перезагрузите компьютер. Для этого тип запуска должен быть установлен на автоматический (настройка по умолчанию).
- Тип запуска указан в разделе Службы (пример ниже).
- Нажмите или коснитесь Запустить службу.
- Прокрутите список вниз и нажмите или коснитесь диспетчера очереди печати.
- Переместите курсор мыши в нижнюю или правую верхнюю часть экрана и нажмите значок поиска (выделен ниже) в появившемся меню.
- Прокрутите список служб вниз и нажмите Диспетчер очереди печати.
- Для автоматического запуска диспетчера очереди печати перезагрузите компьютер. Для этого тип запуска должен быть установлен на автоматический (настройка по умолчанию).
- Тип запуска указан в разделе Службы (пример ниже).
- Прокрутите список вниз и нажмите Диспетчер очереди печати.
- (Для Windows XP) Нажмите "Пуск", затем нажмите "Выполнить", затем введите Services.msc в поле "Выполнить" и нажмите Enter.
- (Для Windows 7, 8, Vista) Нажмите "Пуск", затем введите Services.msc в поле поиска и нажмите Enter.
- Измените значение параметра "Первый сбой" на "Перезапустить службу".
- Измените значение параметра "Второй сбой" на "Перезапустить службу".
- Удалите все файлы по следующему пути (очистите его)
- Вновь откройте страницу конфигурации «диспетчер очереди печати» и нажмите кнопку «Пуск».
- Щелкните правой кнопкой мыши MyComputer и выберите Управление . Вы получите другое окно.
- Нажмите на стрелку «Просмотр событий» (чтобы развернуть его).
- Нажмите на стрелку «Журналы Windows» (чтобы развернуть ее).
- Нажмите «Приложение» в разделе «Журналы Windows».
- Теперь посмотрите на правую боковую панель, там перечислены все системные ЖУРНАЛЫ.
- Теперь прокрутите вниз/вверх, чтобы найти ошибку (Ошибка Красного Креста), связанную со службой диспетчера очереди печати. Как только вы его получите, дважды щелкните по нему, чтобы получить более подробную информацию об ошибке (Эти журналы создаются, когда система получает какую-либо ошибку или проблему, поэтому, пожалуйста, найдите ошибку, когда у вас произошел сбой службы диспетчера очереди печати.)
- Теперь у вас есть точные сведения о сообщениях об ошибках. Здесь найдите имя и путь к файлу «.dll» в этой детали.
- Теперь у вас есть конкретное имя файла «.dll» и путь, который конфликтует со службой диспетчера очереди печати.
- Итак, остановите конфликт с помощью восстановления, переименуйте этот файл «.dll».
Выполните соответствующие действия с этим файлом, используя следующий метод ниже.1. Если найденный файл «.dll» связан с драйверами принтера, вы можете переименовать и удалить файл, а затем перезагрузить компьютер, после чего вы можете легко переустановить драйвер принтера.2. Если найденный файл «.dll» связан с каким-либо сторонним приложением, вы можете удалить это приложение и установить его снова, если хотите использовать это приложение. Вы также можете переименовать и удалить файл, если он каким-либо образом не связан с системными файлами Windows. После этого перезагрузите компьютер один раз.3. Если найденный файл «.dll» связан с системными файлами Windows или расположением, вы не должны переименовывать и удалять файл, потому что это может нанести вред самой вашей операционной системе. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо восстановить окна с помощью «SFC /scannow», «chkdsk» или инструмента Combo Fix(Comobofix — это сторонний инструмент (бесплатный инструмент), однако он может исправить большинство проблем с окнами) эм> . После этого перезагрузите компьютер один раз.
Как остановить службу диспетчера очереди печати
Как запустить диспетчер очереди печати
Чтобы запустить службу вручную
Как перезапустить диспетчер очереди печати
Служба диспетчера очереди печати запущена.
Windows 8
Как остановить службу диспетчера очереди печати
Как запустить диспетчер очереди печати
Чтобы запустить службу вручную
Как перезапустить диспетчер очереди печати
Windows 7
В некоторых случаях может потребоваться остановить и/или перезапустить службу. Для доступа к диспетчеру очереди печати необходимо открыть консоль локальных служб.
-
Откройте локальные службы.
-
Откройте меню «Пуск», нажмите «Выполнить». Появится небольшое окно.
Диспетчер очереди печати продолжает автоматически останавливаться (руководство по исправлению)
В Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, 8.1, Windows 10
Вопрос
При попытке печати я получил сообщение об ошибке "Служба диспетчера очереди печати не запущена". Затем я перехожу на страницу служб, чтобы запустить службу вручную. Я запускаю службу диспетчера очереди печати, и она успешно запускается, но через несколько секунд автоматически останавливается. Похоже, что служба диспетчера очереди печати продолжает автоматически сбоить Windows 7. Служба диспетчера очереди печати не остается включенной. В конце концов, я дал команду печати для печати документа, но он снова показал мне то же сообщение об ошибке. Затем я проверил службу «диспетчер очереди печати» на странице служб, она снова была там остановлена.
Решенный ответ
В этом посте рассказывается, как решить эту проблему «Служба диспетчера очереди печати продолжает останавливаться автоматически». На самом деле этому есть много причин. Основная причина — конфликт драйверов (обновите драйверы принтера), однако мы объяснили все в этот пост, выполните следующие шаги, чтобы избавиться от этой проблемы «Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться автоматически». Если вы правильно выполнили все вышеперечисленные шаги, я уверен, что проблема больше не может сохраняться. Автоматическая остановка службы диспетчера очереди печати, автоматическая остановка службы диспетчера очереди печати, остановка диспетчера очереди печати, внезапная остановка диспетчера очереди печати, остановка диспетчера очереди печати, невозможно установить принтер.
Шаги
<р>1. Открыть страницу услуг
<р>2. Найдите службу «Диспетчер очереди печати» и дважды щелкните ее.
<р>2. Вы увидите кнопку «Стоп». Остановите службу на некоторое время
<р>3. Перейдите на вкладку «Восстановление»
<р>4. (Важный шаг) Измените значения «Первый сбой» и «Второй сбой» на вкладке «Восстановление»<р>5. Убедитесь, что служба RPC является зависимой от «диспетчера очереди печати»
<р>6. Затем оставьте его до завершения следующего шага
<р>7. Удалите все задания печати из этого пути «c:\windows\system32\spool\PRINTERS»<р>8. Теперь запустите службу диспетчера очереди печати.
Перезагрузите компьютер
Если проблема все еще не устранена, вы должны попробовать эти дополнительные дополнительные шаги
<р>9. (Важный шаг) Запустите команду «SFC /scannow» в командной строке (с правами администратора)
10 (важный шаг) Запустите еще одну команду «chkdsk /f /r» в командной строке (с правами администратора)
<р>11. (Важный шаг) Удалите все ненужные принтеры с компьютера.
<р>12. (Важный шаг) Убедитесь, что все принтеры установлены с правильными драйверами, «драйверы не конфликтуют» (пожалуйста, переустановите драйверы принтеров еще раз)
Шаг 13. Получите имя и путь файла «.dll», который создает конфликт со службой диспетчера очереди печати.
Часто задаваемые вопросы
В: "локальная служба диспетчера очереди печати постоянно останавливается" запускается и тут же останавливается. Я попытался перезапустить через службы управления компьютером, но через несколько секунд диспетчер очереди печати продолжает давать сбой.
О: Надеюсь, приведенное выше решение поможет вам решить вашу проблему.
В: Я удалил очередь печати из папки очереди печати. Но он по-прежнему зависает и ничего не печатает. Сообщение о печати появляется и исчезает. Итак, почему диспетчер очереди печати продолжает останавливаться. Я попытался перезапустить диспетчер очереди печати.
A: Пожалуйста, проверьте, работает ли служба диспетчера очереди печати. Если нет, обратитесь за исправлением к не работающей службе диспетчера очереди печати. Если он запущен, то шаги, описанные в этой статье, должны вам помочь. Или, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, оставьте свой комментарий с более подробной информацией.
В: Я пытался печатать с помощью диагностической печати принтера HP. И получил ту же проблему, что Spooler запускается и останавливается.
A: Я предлагаю вам удалить все принтеры, тогда вы сможете избавиться от проблемы сбоя службы диспетчера очереди печати. Вы можете попробовать перезапустить диспетчер очереди печати через services.msc, тогда вы сможете решить эту проблему, диспетчер очереди печати запускается и автоматически останавливается из-за служба диспетчера очереди печати.
В: У меня была та же проблема. Служба диспетчера очереди печати неожиданно прервана. Я попытался остановить и запустить службу, но проблема не устранена. Служба диспетчера очереди печати не работает/остановлена.
Читайте также: