Sims 4 не запускается в 64-разрядной версии Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Несмотря на то, что я просмотрел много сообщений на форуме, чтобы получить хоть какой-то ответ на вопрос, почему это происходит, я не могу найти ни одного. Я много раз ремонтировал игру, удалял и переустанавливал ее, менял свойства игры на 64-битную (при попытке запустить выдает ошибку, что запустить не удается).
По какой-то причине он отлично работает на 32-битной версии. Мне пришлось установить Legacy Edition, хотя у меня 64-битная система. Я уже пообщался с техподдержкой и прислал отчет DxDiag, решил его тоже сюда прикрепить. По-видимому, с моей стороны все в порядке, и «исправляется ошибка» или что-то в этом роде (сомневаюсь, что это было так давно). Что может быть не так?
- Отметить как новое
- Добавить в закладки
- Подписаться
- Отправить сообщение другу
головоломка
@Kaichounami Из десяти ошибок Windows, перечисленных в вашем dxdiag (только самые последние), только одна упоминает Sims 4, и это версия Legacy Edition. Поэтому сложно понять, что происходит, когда вы пытаетесь запустить 64-битную версию. Случайно предположил, что если вы используете RivaTuner Statistics Server или MSI Afterburner, отключите их во время игры.
Если проблема не в этом, попробуйте снова запустить 64-разрядную версию и опубликуйте снимок экрана с полученной ошибкой.
Отключите также службу Origin Web Helper. В Origin наведите курсор на свое имя пользователя, выберите «Настройки приложения» и в разделе «Приложение» (первый заголовок) прокрутите вниз до «Параметры запуска» и отключите веб-помощник. Затем нажмите клавишу Windows-R и введите «services.msc» без кавычек. Прокрутите список до веб-помощника Origin, дважды щелкните, выберите «Отключено» в разделе «Тип запуска» и нажмите «Применить». Затем перезагрузите компьютер.
Попробуйте запустить Sims 4 (опять же, 64-разрядную версию) пару раз, а затем найдите соответствующие записи в Мониторе надежности. Нажмите клавишу Windows-R и введите «perfmon / rel» без кавычек. Вы увидите диаграмму со списком записей за каждый день. Ищите любые записи за сегодняшний день, в которых упоминается Origin или Sims 4, или которые произошли примерно в один из раз, когда вы пытались запустить игру. Для каждого нажмите «Просмотреть технические подробности», скопируйте информацию и вставьте ее в текстовый документ. (Блокнот работает нормально.) Вы можете прикрепить файл .txt к сообщению так же, как вы сделали это с dxdiag.
Я не работаю в EA. Я просто пытаюсь помочь другим игрокам в их играх.
У меня возникла проблема, которая началась 29 сентября 2018 г., когда накануне я мог нормально играть. Единственное, что я сделал по-другому, так это добавил многое в свои загрузки, находясь в галерее на веб-сайте The Sims 4. Когда я иду запускать The Sims 4 (как обычно), игра ведет себя так, как будто она собирается запуститься, но затем она просто всплывает с приложением Origin. Пробовал запускать игру от имени администратора, не помогло. Пробовал отключать запуск Origin в игре, не помогло. Я просмотрел свои настройки и заметил, что The Sims 4 настроен на 64-битный английский язык (Original тоже на английском языке). Я дважды проверил, чтобы убедиться, что моя Windows 10 является 64-битной, и подтвердил, что это так.
Затем я попробовал 32-разрядную версию, и это сработало. Я не думаю, что играю в 32-разрядной версии, поскольку, когда я посмотрел свойства игры в Origin, она была установлена на 64-разрядную версию, а мой компьютер - на 64-разрядную версию, плюс появилось сообщение, в котором говорилось, что если я продолжу играйте в 32-битном режиме, у меня могут возникнуть проблемы, и я никогда раньше не видел такого сообщения. Я переместил папку The Sims 4 на рабочий стол и переименовал ее. Затем я снова попытался запустить The Sims 4 x64 bit, но это все равно не сработало. Я попытался проверить наличие обновлений в Origin, и мне сказали, что моя игра обновлена. Я попытался восстановить игру через Origin и перезагрузить компьютер, но все равно не смог запустить игру в 64-разрядной версии.
Я проверил наличие всех обновлений для драйверов видеокарты и ПК и убедился, что все обновлено. Я выключил свой компьютер и подождал некоторое время, прежде чем включить его снова. Пытался запустить The Sims 4 в 64-разрядной версии, но все равно не запускается. Я дважды проверил, чтобы убедиться, что мой антивирус не блокирует его, и это не так. Сейчас я удалил и переустановил игру, но она все равно не запускается на x64 битной версии. Я прикрепил отчет Dxdiag, который я только что запустил, прежде чем опубликовать здесь, на случай, если он поможет найти мою проблему. О, и у меня нет никаких модов или cc. Благодарим вас за то, что нашли время, чтобы просмотреть и, надеюсь, помочь в решении этой проблемы.
Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее
- The Sims 4 — самая последняя игра во всей франшизе Sims, а также самая популярная.
- Однако некоторым игрокам это не нравится, так как некоторые сообщают, что не могут даже открыть его.
- Чтобы решить эту проблему, рассмотрите возможность восстановления игры, обновления ПК и драйверов и т. д.
- Выполнив указанные ниже действия, вы сможете без проблем играть в Sims 4.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
The Sims 4 — одна из самых популярных игр-симуляторов жизни в мире. Как и в реальной жизни, игроки могут вовлекать своих симов в различные виды деятельности и устанавливать отношения с другими симами.
The Sims 4 — очень стабильная игра, но игроки сообщают, что время от времени могут возникать различные технические проблемы, ограничивающие их игровой опыт.
Всякий раз, когда я нажимаю на значок Sims 4, я попадаю в Origin, но когда я нажимаю кнопку Plau в Origin, он на мгновение думает об этом, а затем ничего не делает. The Sims 4 не загружается, он отлично работает с другой моей игрой, но не с Sims 4. Я попытался перезагрузить компьютер, но возникла та же проблема: Origin не загружает Sims 4, хотя это произошло ранее в тот же день.
Если Sims 4 не запускается, вы обратились по адресу. В этой статье мы покажем вам, как исправить проблемы с запуском в The Sims 4.
The Sims 4 — популярная игра, но многие пользователи сообщают, что The Sims 4 вообще не открывается в Windows 10 или 11. Говоря о проблемах с The Sims, вот некоторые другие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Sims 4 не открывается в Windows 10 после обновления
- По словам пользователей, игра вообще не открывается. Это может произойти из-за сторонних приложений, поэтому вам, возможно, придется выполнить чистую загрузку и найти проблемные приложения.
- Пользователи сообщали о различных проблемах с The Sims 4, но большинство из них вы сможете решить с помощью одного из наших решений.
Теперь есть один конкретный случай, который привлек наше внимание, и это проблема MODS. Давайте быстро рассмотрим и эту проблему, прежде чем перечислять решения.
Sims 4 не открывается после загрузки CC
Установка пользовательского контента делает игру особенно привлекательной и повышает ее качество за счет персонализации. Но, как выясняется, добавление CC может вызвать изрядную долю хаоса для поклонников Sims 4.
У некоторых игра постоянно вылетает из-за модов, у других появляется белый экран, затем черный экран. Для менее удачливых игроков Sims 4 вообще не открывается после модов.
У нас есть несколько конкретных решений для этого случая, но вы можете попробовать все советы, включенные в это руководство, если ваши моды не позволяют вам открыть Sims 4.
Как предотвратить сбой Sims 4 при использовании CC?
- Скопируйте папку Mods на рабочий стол и удалите ее из папки по умолчанию (из папки с игрой). Если это не сработает, попробуйте выполнить следующий шаг.
- Переместите папку CC на рабочий стол и запустите игру, чтобы она сгенерировала новую, а затем выйдите из нее. Начните постепенно добавлять СС во вновь созданную папку (по отдельности или небольшими партиями и проверяйте работоспособность игры после каждой).
- Если это решение кажется слишком трудоемким, просто перечислите файлы CC по дате создания, чтобы определить последние добавленные файлы, и удалите только их.
- Наконец, используйте детектор конфликтов, чтобы определить любые потенциальные несовместимости между модами. Поскольку CC обычно разрабатывается третьими сторонами, вы можете столкнуться с конфликтующими модами, и это может привести к тому, что Sims 4 не откроется после загрузки нового CC. Вы также можете попробовать запустить The Sims 4 в режиме совместимости.
Не забудьте сначала создать резервную копию игровых данных, чтобы не потерять весь пользовательский контент.
Как исправить Sim 4, если он не открывается?
1. Восстановить игру
По словам пользователей, иногда The Sims 4 не открывается, если ваша установка повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно восстановить установку The Sims 4.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления. Имейте в виду, что ремонт может занять некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения.
После восстановления игры попробуйте запустить ее снова и проверьте, сохраняется ли проблема.
2. Очистите реестр
В некоторых случаях ваш реестр может вызвать проблемы с игрой.Если The Sims 4 не запускается на вашем ПК, возможно, вам пора почистить реестр.
Очистка реестра вручную может быть сложной и утомительной задачей, поэтому лучше использовать такой инструмент, как Restoro.
Если вы не знакомы, Restoro может удалять старые и ненужные файлы с вашего ПК, но также может очищать ваш реестр и удалять старые и ненужные записи.
После очистки реестра с помощью Restoro попробуйте снова запустить The Sims 4 и проверьте, сохраняется ли проблема.
Восстановление
Если вы почините свой компьютер, вы также почините все игры, установленные на нем. Получите Ресторо сегодня!
3. Чистая загрузка компьютера
Иногда сторонние приложения и службы могут мешать вашей игре и вызывать эту и другие подобные проблемы.
Если The Sims 4 не запускается на вашем компьютере, попробуйте выполнить чистую загрузку.
В состоянии чистой загрузки все сторонние приложения и службы будут отключены, поэтому ничто не будет мешать вашей игре.
Если Чистая загрузка решает вашу проблему, вам необходимо включать отключенные приложения и службы по одному или группами, пока вы не найдете причину проблемы.
После этого удалите приложение, и проблема будет окончательно решена.
4. Удалите файлы кеша Origin
Со временем в этих файлах накапливаются устаревшие или поврежденные данные, вызывающие различные проблемы. Вот где вы можете найти файлы кеша Origin:
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.Если вы не видите файлы в этих местах, отобразите их. Перейдите в меню поиска, введите папку, а затем выберите Показать скрытые файлы и папки в результатах поиска.
Вы также можете получить доступ к этим каталогам с помощью диалогового окна «Выполнить». Для этого просто нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь введите одну из следующих строк:
5. Проверьте антивирусное программное обеспечение/брандмауэр
В некоторых случаях ваш антивирус может мешать игре и мешать вам запустить ее. Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив определенные антивирусные функции.
Кроме того, вы можете попробовать добавить файлы TS4.exe, Origin.exe и authorUI в список исключений вашего антивируса и проверить, поможет ли это.
Если проблема не устранена, попробуйте отключить антивирус и проверить, запускается ли игра. В худшем случае вам, возможно, придется удалить антивирус и проверить, помогает ли это.
Если удаление антивируса решит проблему, вам следует подумать о переходе на новое антивирусное программное обеспечение.
Многие антивирусные инструменты имеют специальную функцию под названием «Игровой режим», которая гарантирует, что ваш антивирус никоим образом не будет мешать вашим игровым сеансам.
6. Деактивировать Origin в игре
Несколько пользователей сообщили, что отключение Origin In Game решило для них проблему. По словам пользователей, эта функция иногда может препятствовать запуску The Sims 4, и один из способов решить эту проблему — деактивировать Origin In Game.
Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого попробуйте снова запустить The Sims 4 и проверьте, сохраняется ли проблема.
7. Обновите ОС Windows, а также графические драйверы и игру
По словам пользователей, иногда This Sims 4 не запускается, если ваш компьютер устарел. Windows 10 — это надежная операционная система, но некоторые ошибки могут вызывать такие проблемы, как эта.
Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены в фоновом режиме. После установки обновлений проверьте, сохраняется ли проблема.
После обновления вашей системы убедитесь, что у вас установлены последние исправления для The Sims 4. Для этого щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4 в Origin > выберите «Поиск обновлений».
Помимо обновления вашей системы, важно обновить драйверы видеокарты, что вы можете легко сделать с помощью такого программного инструмента, как DriverFix.
8. Сбросьте пользовательские файлы
Иногда вы можете решить проблему с The Sims 4, просто сбросив пользовательские файлы. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Мои документы > откройте папку Electronic Arts.
- Найдите папку The Sims 4 > щелкните ее правой кнопкой мыши > выберите "Копировать".
- Перейдите на рабочий стол > щелкните правой кнопкой мыши свободное место > выберите "Вставить".
- Щелкните правой кнопкой мыши скопированную папку > выберите "Переименовать".
- Измените название папки > запустите новую игру.
9. Удалить недавно установленные приложения
Некоторые приложения и программы могут вызывать конфликты с The Sims 4 и даже блокировать процесс запуска. Удалите последние версии программ, которые вы установили на свой компьютер, и снова запустите игру.
Если вы хотите убедиться, что проблемное приложение полностью удалено, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления.
Такое программное обеспечение удалит все файлы и записи реестра, связанные с приложением, которое вы пытаетесь удалить.
Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно попробуйте IOBit Uninstaller (бесплатная загрузка).
Пожалуйста, мы надеемся, что эти быстрые обходные пути помогли вам запустить игру. Если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем с запуском в The Sims 4, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее
- The Sims 4 была чрезвычайно популярной игрой-симулятором жизни, когда она была выпущена в 2014 году.
- К сожалению, пользователи жаловались на проблемы с игрой в The Sims 4 в Windows 10.
- Если у вас возникли другие проблемы с играми, посетите нашу страницу устранения неполадок с играми.
- Игры — это огромная цифровая сфера, но самое интересное мы нашли в нашем Gaming Hub.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Windows 10 предлагает своим пользователям всевозможные улучшения, но, несмотря на улучшения, Windows 10 не идеальная операционная система, и время от времени возникают некоторые проблемы.
Одна из этих проблем связана с видеоигрой Sims 4, и пользователи сообщают, что не могут играть в Sims 4 на Windows 10.
Как исправить проблемы Sims 4 в Windows 10?
The Sims 4 — отличная игра, но многие пользователи сообщают, что не могут играть в Sims 4 на своем ПК. Говоря о The Sims 4, пользователи сообщали о следующих проблемах:
- Кнопка воспроизведения Sims 4 неактивна. Многие пользователи сообщают, что не могут играть в Sims, потому что кнопка воспроизведения неактивна. Это может быть неприятной проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
- Sims 4 не открывается в Origin. Если Sims 4 не запускается в Origin, возможно, проблема в кеше игры. Просто очистите кеш Origin и проверьте, решает ли это проблему.
- Не удается запустить Sims 4 из-за видеокарты. Если вы не можете играть в Sims 4 из-за видеокарты, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов. Кроме того, убедитесь, что вы используете единственную выделенную графическую карту для запуска Sims 4.
- Sims 4 не отвечает, работает, открывается, загружается. Если Sims 4 не запускается на вашем ПК, убедитесь, что у вас установлены необходимые распространяемые файлы DirectX и C++. Вы можете установить эти компоненты из каталога установки Sims 4.
- Сбой и зависание Sims 4. Еще одна распространенная проблема с The Sims 4 – частые сбои и зависания. Скорее всего, это вызвано вашими настройками, но после их изменения проблема должна быть решена.
Нет ничего более неприятного, чем купить видеоигру и не иметь возможности играть в нее.
Пользователи сообщают, что Sims 4 внезапно перестает работать, и это может быть довольно неприятно, но есть несколько решений этой проблемы.
1. Обновите драйверы видеокарты
Если вы не можете играть в Sims 4 на своем ПК, проблема может быть связана с драйверами вашей видеокарты. Устаревшие драйверы могут привести к сбою игры и возникновению различных проблем.
Чтобы решить эту проблему, обязательно обновите драйверы видеокарты. И самый простой способ сделать это — использовать специализированное программное решение, такое как DriverFix.
Это намного проще в использовании и намного безопаснее, потому что, если вы пытаетесь найти драйверы на сайте производителя, всегда есть возможность установить неправильный драйвер.
Начните с загрузки и установки инструмента DriverFix.Это будет завершено всего за несколько секунд, а затем начнется автоматический поиск проблем с драйверами в вашей системе.
По окончании процесса (тоже всего несколько секунд) вы получите отчет со всеми драйверами и рекомендуемыми для установки.
После этого остается только нажать «Обновить все», если вы хотите установить их все, или просто выбрать те, которые вас интересуют, установив соответствующие флажки и нажав кнопку Обновить. кнопка для каждого.
Исправление драйвера
Видеокарта должна быть отремонтирована после установки драйверов с помощью DriverFix. Все автоматически!
2. Исключите папку с игрой из вашего антивируса
Иногда это проблема с антивирусным программным обеспечением, поэтому лучшим решением будет добавить каталог установки Sims 4 в список исключений.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.Для каждого антивирусного программного обеспечения это отличается, поэтому вам придется найти, как это сделать для вашего антивируса.
Кроме того, вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение. Это может быть не лучшим решением для некоторых пользователей, особенно если вы сильно беспокоитесь о своей безопасности.
В некоторых случаях вам может потребоваться переключиться на другое антивирусное решение, чтобы устранить проблему.
Совместимый антивирус не будет мешать работе установленного вами программного обеспечения и использует лишь минимальные ресурсы вашего ПК.
Таким образом, отличный инструмент не только не мешает вашей игре, но и определяет, когда вы начинаете играть, и останавливает любые всплывающие окна, улучшает визуальные настройки и блокирует ненужные приложения.
3. Удалите файлы .txt из папки Sims 4
- Перейдите в следующую папку: C:UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4
- Найдите файлы lastCrash.txt и lastException.txt и удалите их.
- После того, как вы удалили эти файлы, попробуйте снова запустить Sims 4.
4. Переместите папку Sims 4
- Перейдите по следующему пути: C:UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4
- Нажмите папку правой кнопкой мыши и выберите "Вырезать".
- Перейдите на рабочий стол, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите "Вставить".
Примечание. Эта папка содержит все ваши сохраненные игры, и после того, как вы ее переместите, игра воссоздаст ее после повторного запуска.
К сожалению, сделав это, вы удалите все сохраненные игры и игровой прогресс, но проблема будет решена.
Однако, если проблема не устранена, папка сохранения Sims 4 не является проблемой, поэтому вы можете заменить только что созданную папку Sims 4 папкой с рабочего стола, чтобы восстановить игровой прогресс.
5. Отключите прокси-серверы
6. Исключить игровые файлы из системы предотвращения выполнения данных
7. Изменить привязку к процессу
Примечание. Если это решение сработает, вам придется повторять его каждый раз при запуске Sims 4.
8. Изменить аргументы командной строки
- Запустить Origin.
- Перейдите в раздел "Мои игры" и щелкните правой кнопкой мыши Sims 4.
- Выберите «Свойства».
- Найдите текстовое поле "Аргументы командной строки" и введите -w und.
- Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.
9. Измените настройки графики
10. Запустите игру в режиме совместимости
11. Очистите кеш Origin
- Откройте Проводник.
- Перейдите на вкладку "Вид" в Проводнике и установите флажок "Скрытые элементы".
- Перейдите по следующему пути и удалите все файлы и каталоги, кроме LocalContent: C:ProgramDataOrigin
- Перейдите в следующий каталог, найдите папку Origin и удалите из нее все файлы: C:Users AppDataLocal
- Наконец, перейдите в следующий каталог, найдите папку Origin и удалите из нее все файлы и каталоги: C:Users AppDataRoaming
- Создайте новую папку модов для Sims 4.
- Перемещайте моды по одному или группами с рабочего стола в новый каталог модов.
- Вы должны быть в состоянии найти проблемный мод, который мешает вам запустить игру.
12. Переместите свои моды в другой каталог
На этом все, как видите, мы предложили вам большой список решений, так как надеемся, что хотя бы одно из них окажется полезным. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто перейдите в раздел комментариев ниже.
По-прежнему возникают проблемы?Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также: