Sims 4 аварийно завершает работу во время игры в Windows 10

Обновлено: 05.07.2024

Вылетает ли игра Sims 4 во время игры на ПК с Windows 10? Тогда вы пришли в нужное место. Мы собираемся предоставить полное руководство, которое поможет вам решить проблемы сбоев или зависаний Sims 4.

Как и любая другая видеоигра, Sims 4 вызывает у вас затруднения по нескольким причинам. По всем этим причинам вы узнаете идеальные решения.

Sims 4 — лучшая игра-симулятор жизни, которая позволяет игрокам создавать людей самостоятельно, а также управлять ими. Геймеры могут наслаждаться игрой, полной свободы и азарта.

Во время игры на ПК с Windows может произойти внезапный сбой. Это может быть связано с просроченным видеодрайвером, проблемами несовместимости или другими причинами.

Какова бы ни была причина, вы можете решить проблему сбоя Sims 4 с помощью наших советов и рекомендаций. Просто прокрутите вниз до следующих разделов и узнайте больше об этом.

Оглавление

Обзор проблемы

Геймеры всегда ищут интересные видеоигры для своих компьютеров с Windows. Для них Redwood Shores Studio разработала видеоигру-симулятор жизни, а именно Sims 4.

Sims 4 — четвертая часть серии Sims. В 2014 году Electronic Arts выпустила эту видеоигру в Северной Америке для пользователей всех версий Windows.

Кроме того, геймеры также могут играть в нее на Xbox One, PlayStation 4, macOS и других устройствах. Sims 4 предлагает две разные версии, такие как стандартная версия и версия Digital Deluxe. Вы можете загрузить любую из версий на свой ПК с Microsoft Windows.

Хотя многие пользователи проявляют интерес к этой игре-симулятору жизни, нас это тоже беспокоит. Он вылетает, зависает и мгновенно зависает, когда мы играем серьезно.

Вот почему несколько геймеров отказываются играть в эту игру на своих компьютерах. Ради этого мы даем лучшие методы, которые решают эту проблему Sims 4 Crash.

Во-первых, сообщите нам, почему игра вылетает на наших компьютерах с Windows. Основные причины следующие:

Разгон процессора
Драйверы видеокарты могут быть просрочены
Файлы игр повреждены
Используемая версия Windows может быть несовместима с игрой.
Неверные игровые настройки
Устаревшая версия игры

Может быть много других причин этой проблемы с вылетом Sims 4, но перечисленные выше являются основными. Теперь вы можете просмотреть следующие абзацы, чтобы прочитать рекомендации по устранению этой проблемы.

Связанные проблемы

Ниже приведены несколько проблем, с которыми вы сталкиваетесь с этим Sims 4 на Windows и других устройствах. Вы можете исправить их с помощью данных решений.

Sims 4 аварийно завершает работу при запуске: если игра аварийно завершает работу при запуске, удалите клиент Steam и переустановите его на своем ПК. Даже геймеры могут решить эту проблему, восстановив поврежденные файлы игры. Кроме того, сбой можно исправить, очистив кеш и удалив временные файлы.
Sims 4 Crashing Mac: какой бы ни была операционная система, скажем, Windows или Mac, вы можете использовать следующие методы устранения неполадок. Обновление видеодрайверов, установка последней версии игры и т. д., несомненно, могут это исправить.
Sims 4 продолжает неожиданно закрываться: сделайте резервную копию своей игры и попробуйте восстановить поврежденные файлы, чтобы избежать удаления сохраненной игры. Проверьте, устарели ли драйвера видеокарты. Если да, то установите последние версии, чтобы играть без ошибок.
Сбой Sims 4 во время путешествия. Одним из лучших способов предотвратить сбой Sims 4 во время путешествия является сброс игровых настроек. Если вы не решили проблему, то полностью переустановите Sims 4 на ПК.
Сбой Sims 4 при загрузке: проверьте, подключен ли ваш компьютер к стабильной сети Интернет или нет. Иногда эту проблему может решить простая проверка целостности файлов игры. Предоставьте все игровые требования на своем ПК, чтобы преодолеть все эти проблемы.
Sims 4 неожиданно завершает работу. Если игра Sims 4 внезапно завершает работу, внесите некоторые изменения в настройки игры. Кроме того, отключите функцию разгона процессора, чтобы избежать проблем с выключением во время игры в Sims 4.

Запатентованная технология для максимальной скорости, мощности и стабильности. Исправляет досадные ошибки, сбои и зависания. Сертифицированная защита от вирусов и безопасность данных.

Основные шаги по устранению неполадок

Ниже приведены основные методы устранения неполадок, которые позволяют вам играть в эту видеоигру-симулятор жизни (Sims 4) без сбоев или зависаний.

Проверьте ПК и требования Sims 4

Для установки любой видеоигры или программы мы должны обеспечить достаточные требования к нашим компьютерам. Если наш компьютер несовместим со спецификациями игры, то он показывает такие проблемы со сбоями.

Поэтому всякий раз, когда на вашем ПК возникает проблема с Sims 4 Crashing, немедленно проверьте конфигурацию вашей системы и сопоставьте ее со следующими игровыми требованиями.

Операционная система: Windows 7/8/10 (64-разрядная версия)
Процессор: Intel Core 2 Duo или AMD Athlon 64 Dual-Core 4000+ или выше
Оперативная память: 2 ГБ или больше
Жесткий диск: 15 ГБ свободного места.
Карта графического процессора: NVIDIA GeForce 6600, ATI Radeon X1300 или Intel GMA X4500.
Разрешение экрана: 1024 x 768
Активное подключение к Интернету

Запустите Sims 4 в режиме совместимости

Даже если ваш рабочий стол Windows полностью соответствует требованиям игры, игра будет постоянно вылетать. Это может быть связано с версией Windows, установленной на вашем компьютере.

В этой ситуации можно исправить запуск игры Sims 4 в более ранней версии Windows, чем текущая. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник -> Перейти в папку установки Sims 4.
Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл Sims 4 и выберите "Свойства".

Теперь проверьте, что игра Sims 4 дает сбой или нормально работает на вашем ПК с Windows.

Шаги по устранению сбоя Sims 4

Не все геймеры решают эту проблему сбоя Sims 4 с помощью основных методов. Вот почему мы предоставляем расширенные шаги, чтобы исправить это.

Установите последние версии драйверов графического процессора

Для запуска приложений или игр, связанных с видео, необходимо использовать совместимые и обновленные видеокарты. Если они просрочены или устарели, приложения не будут работать должным образом, даже если произойдет сбой и зависание.

Поэтому установка новейших видеодрайверов — лучший способ избежать этих проблем.

Откройте официальный веб-сайт производителя вашей видеокарты (NVIDIA или AMD).
На этой веб-странице необходимо выбрать совместимую версию драйвера и нажать кнопку загрузки.
После этого следуйте инструкциям и завершите процесс установки.
Перезагрузите компьютер с Windows и запустите игру Sims 4, чтобы проверить, устранена ли проблема с вылетом.

Если вы не хотите выполнять все эти шаги, просто используйте IObit Driver Booster для автоматического обновления драйверов.

Отключить разгон

Разгон повышает производительность процессора и скорость системы. Но вы знаете, что! Это может привести к сбою приложений и даже игр во время работы на нашем ПК.

Если разгон включен и вы столкнулись с этой проблемой, отключите эту функцию, чтобы решить ее. Параметры разгона процессора и графического процессора можно отключить в настройках BIOS.

После отключения параметра "Разгон" проверьте, правильно ли работает игра.

Проверьте целостность игры

Наше исследование показало, что Sims 4 аварийно завершает работу, если файлы игры повреждены. Единственный способ решить эту проблему - восстановить файлы. Для этого вы можете использовать следующую процедуру.

Запустите клиент Steam на ПК с Windows.
Направляйтесь к библиотеке и щелкните правой кнопкой мыши игру Sims 4, чтобы выбрать "Свойства".

После завершения запустите Sims 4 через Steam и убедитесь, что ошибка исчезла или все еще существует.

Отключить оверлей Steam

Если указанные выше методы не помогли устранить ошибки сбоя, причиной проблемы могут быть внутриигровые настройки. Следующие шаги предназначены для пользователей Steam, которые хотят решить эту проблему сбоев на своих ПК.

Откройте клиент Steam на компьютере с Windows.
Откройте меню Steam и выберите «Настройки».

< бр />

Если игра снова вылетает, перейдите к следующим шагам.

Мы составили этот список лучших ноутбуков после нескольких часов исследований, чтобы вы могли найти лучший ноутбук по своему вкусу.

Очистить кеш игры и временные файлы

В дополнение к вышеуказанным шагам мы также рекомендуем игрокам удалить кэш игры и временные файлы со своих компьютеров, чтобы решить эту проблему.

Это простой метод, который может решить или не решить проблему сбоя. Если вы не можете устранить ошибку «Сбой Sims 4», попробуйте следующее решение.

Отключить моды

Чтобы играть с большей графикой и получить непревзойденную игровую производительность, мы устанавливаем моды. Но недостатком установки модов в нашу игру является сбой, черный экран или проблемы с зависанием.

Попробуйте отключить все моды и проверьте, вылетает ли игра на вашем ПК или нет. Если он работает гладко, то начните включать моды по одному и найдите конфликтующий мод. Найдя этот проблемный мод, полностью удалите его.

Обновить Sims 4

Запуск старых версий игры также является одной из причин этой ошибки сбоя. Последний метод, который может решить эту проблему с вылетом Sims 4, — это установка последних игровых исправлений.

Откройте официальный сайт Sims 4 и загрузите последние исправления. Завершите процесс установки и перезагрузите ПК. Перезапустите клиент Steam и запустите Sims 4, чтобы играть без сбоев.

Советы по предотвращению сбоев Sims 4

Подождите минуту, прежде чем загружать и устанавливать Sims 4 на свой компьютер. Проверьте требования к ПК и подтвердите, соответствует ли он спецификациям игры.
Регулярно проверяйте наличие последних версий Windows и игр и устанавливайте их на свой компьютер, чтобы избежать подобных сбоев.
Убедитесь, что вы успешно начали и завершили процесс установки без каких-либо ошибок. Убедитесь, что подключение к Интернету стабильно и надежно.

Обратитесь в официальную службу поддержки

Поэтому мы верим, что геймеры обязательно решат проблемы с вылетом и будут счастливо играть в Sims 4 на своих ПК с Windows. Некоторые пользователи решают эту проблему, используя базовые методы, а другие — расширенные шаги.

Даже после применения всех приемов, описанных в этом руководстве, некоторые пользователи не могут решить проблему. В этом случае вы можете удалить и переустановить Sims 4, чтобы играть спокойнее.

Кроме этого, пользователи могут искать другие инструкции на различных форумах, таких как Reddit и т. д. Наконец, откройте страницу поддержки клиентов Sims 4 и обратитесь за помощью к технической команде.

Либо по электронной почте, либо в текстовом чате они предоставляют инструкции по устранению этой проблемы со сбоем Sims 4.

Заключительные слова: заключение

Подводя итог, можно сказать, что Sims 4, видеоигра-симулятор жизни, — лучшая игра, в которой игроки могут создавать персонажей/людей и управлять ими самостоятельно.

По нескольким причинам он начинает зависать или зависать на наших компьютерах. Чтобы решить эту проблему, любой может использовать описанные выше методы.

После устранения ошибки пользователи могут поделиться информацией о методе, который помог им ее исправить. Вы также можете связаться с нами в любое время, чтобы прояснить свои сомнения.

Заинтересованные пользователи также могут поделиться своими предложениями, которые побуждают нас улучшать наши услуги. Мы надеемся, что пользователи смогут решить проблему сбоя Sims 4 с помощью наших советов и рекомендаций.

< бр />

Надеюсь, вы поможете решить мою проблему с Sims 4, так как она постоянно вылетает примерно через 10 минут игры!

Я пробовал другие протекторы, но ни один из них не решил проблему. Всякий раз, когда я играю, обычно при смене локации игра вылетает (а иногда и во время простого геймплея). Я использую Windows 10 (я знаю), и это 32-битная версия. У меня есть видеокарта, которая поддерживает игру, и правильный объем оперативной памяти.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Роберта591

@chardy3 Глядя на ваш dxdiag, я вижу несколько проблем с играми. Хотя процессор будет обрабатывать 64-битный код, материнская плата использует память DDR2. Памяти DDR4 нет, а память DDR2 очень старая. Ваша операционная система 32-битная. 64-битное программное обеспечение начинает появляться, а некоторое программное обеспечение выпускается только как 64-битное. Драйвер видеокарты устарел. Меня беспокоит перегрев системы. Если ваш компьютер случайно дает сбой, это может указывать на проблему перегрева. Вы проверили, что все вентиляторы работают правильно. Несмотря на возраст этого компьютера, в вентиляторах может быть достаточно пыли, чтобы они не вращались достаточно быстро. Достаточно ли потока воздуха через корпус? Достаточно ли напряжения в блоке питания для питания 750 Ti? Сам блок питания может выйти из строя. По мере старения компьютеров компоненты могут стать слабыми и начать выходить из строя при нагрузке. Ваш компьютер нуждается в полной инвентаризации и сквозной проверке.

Я не работаю в EA и не связан с EA, кроме как помогаю другим пользователям на форумах.

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

сценарий

Не могли бы вы опубликовать DxDiag вашего компьютера?

Вы можете прикрепить текстовый файл непосредственно к своему сообщению.

С 32-разрядной версией вы, скорее всего, рано или поздно столкнетесь с нехваткой оперативной памяти.

Это происходит и в свежем сохранении?

Я не работаю и не имею никакого отношения к EA. Я даю советы, насколько мне известно, и не несу ответственности за любой ущерб, нанесенный вашему компьютеру/игре.
Пожалуйста, свяжитесь со мной только через PM, когда меня об этом попросят.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

The Sims 4 была чрезвычайно популярной игрой-симулятором жизни, когда она была выпущена в 2014 году.
К сожалению, пользователи жаловались на проблемы с игрой в The Sims 4 в Windows 10.
Если у вас возникли другие проблемы с играми, посетите нашу страницу устранения неполадок с играми.
Игры — это огромная цифровая сфера, но самое интересное мы нашли в нашем Gaming Hub.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Windows 10 предлагает своим пользователям всевозможные улучшения, но, несмотря на улучшения, Windows 10 не идеальная операционная система, и время от времени возникают некоторые проблемы.

Одна из этих проблем связана с видеоигрой Sims 4, и пользователи сообщают, что не могут играть в Sims 4 на Windows 10.

Как исправить проблемы Sims 4 в Windows 10?

The Sims 4 — отличная игра, но многие пользователи сообщают, что не могут играть в Sims 4 на своем ПК. Говоря о The Sims 4, пользователи сообщали о следующих проблемах:

Кнопка воспроизведения Sims 4 неактивна. Многие пользователи сообщают, что не могут играть в Sims, потому что кнопка воспроизведения неактивна. Это может быть неприятной проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
Sims 4 не открывается в Origin. Если Sims 4 не запускается в Origin, возможно, проблема в кеше игры. Просто очистите кеш Origin и проверьте, решает ли это проблему.
Не удается запустить Sims 4 из-за видеокарты. Если вы не можете играть в Sims 4 из-за видеокарты, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов. Кроме того, убедитесь, что вы используете единственную выделенную графическую карту для запуска Sims 4.
Sims 4 не отвечает, работает, открывается, загружается. Если Sims 4 не запускается на вашем ПК, убедитесь, что у вас установлены необходимые распространяемые файлы DirectX и C++. Вы можете установить эти компоненты из каталога установки Sims 4.
Сбой и зависание Sims 4. Еще одна распространенная проблема с The Sims 4 – частые сбои и зависания. Скорее всего, это вызвано вашими настройками, но после их изменения проблема должна быть решена.

Нет ничего более неприятного, чем купить видеоигру и не иметь возможности играть в нее.

Пользователи сообщают, что Sims 4 внезапно перестает работать, и это может быть довольно неприятно, но есть несколько решений этой проблемы.

1. Обновите драйверы видеокарты

Если вы не можете играть в Sims 4 на своем ПК, проблема может быть связана с драйверами вашей видеокарты. Устаревшие драйверы могут привести к сбою игры и возникновению различных проблем.

Чтобы решить эту проблему, обязательно обновите драйверы видеокарты. И самый простой способ сделать это — использовать специализированное программное решение, такое как DriverFix.

Это намного проще в использовании и намного безопаснее, потому что, если вы пытаетесь найти драйверы на сайте производителя, всегда есть возможность установить неправильный драйвер.

Начните с загрузки и установки инструмента DriverFix. Это будет завершено всего за несколько секунд, а затем начнется автоматический поиск проблем с драйверами в вашей системе.

По окончании процесса (тоже всего несколько секунд) вы получите отчет со всеми драйверами и рекомендуемыми для установки.

После этого остается только нажать «Обновить все», если вы хотите установить их все, или просто выбрать те, которые вас интересуют, установив соответствующие флажки и нажав кнопку Обновить. кнопка для каждого.

Исправление драйвера

Видеокарта должна быть отремонтирована после установки драйверов с помощью DriverFix. Все автоматически!

2. Исключите папку с игрой из вашего антивируса

Иногда это проблема с антивирусным программным обеспечением, поэтому лучшим решением будет добавить каталог установки Sims 4 в список исключений.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Для каждого антивирусного программного обеспечения это отличается, поэтому вам придется найти, как это сделать для вашего антивируса.

Кроме того, вы можете временно отключить антивирусное программное обеспечение. Это может быть не лучшим решением для некоторых пользователей, особенно если вы сильно беспокоитесь о своей безопасности.

В некоторых случаях вам может потребоваться переключиться на другое антивирусное решение, чтобы устранить проблему.

Совместимый антивирус не будет мешать работе установленного вами программного обеспечения и использует лишь минимальные ресурсы вашего ПК.

Таким образом, отличный инструмент не только не мешает вашей игре, но и определяет, когда вы начинаете играть, и останавливает любые всплывающие окна, улучшает визуальные настройки и блокирует ненужные приложения.

3. Удалите файлы .txt из папки Sims 4

Перейдите в следующую папку: C:UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4
Найдите файлы lastCrash.txt и lastException.txt и удалите их.
После того, как вы удалили эти файлы, попробуйте снова запустить Sims 4.

4. Переместите папку Sims 4

Перейдите по следующему пути: C:UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4
Нажмите папку правой кнопкой мыши и выберите "Вырезать".
Перейдите на рабочий стол, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите "Вставить".

Примечание. Эта папка содержит все ваши сохраненные игры, и после того, как вы ее переместите, игра воссоздаст ее после повторного запуска.

К сожалению, сделав это, вы удалите все сохраненные игры и игровой прогресс, но проблема будет решена.

Однако, если проблема не устранена, папка сохранения Sims 4 не является проблемой, поэтому вы можете заменить только что созданную папку Sims 4 папкой с рабочего стола, чтобы восстановить игровой прогресс.

5. Отключите прокси-серверы

6. Исключить игровые файлы из системы предотвращения выполнения данных

7. Изменить привязку к процессу

Примечание. Если это решение сработает, вам придется повторять его каждый раз при запуске Sims 4.

8. Изменить аргументы командной строки

Запустить Origin.
Перейдите в раздел "Мои игры" и щелкните правой кнопкой мыши Sims 4.
Выберите «Свойства».
Найдите текстовое поле "Аргументы командной строки" и введите -w und.
Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.

9. Измените настройки графики

10. Запустите игру в режиме совместимости

11. Очистите кеш Origin

Откройте Проводник.
Перейдите на вкладку "Вид" в Проводнике и установите флажок "Скрытые элементы".
Перейдите по следующему пути и удалите все файлы и каталоги, кроме LocalContent: C:ProgramDataOrigin
Перейдите в следующий каталог, найдите папку Origin и удалите из нее все файлы: C:Users AppDataLocal
Наконец, перейдите в следующий каталог, найдите папку Origin и удалите из нее все файлы и каталоги: C:Users AppDataRoaming

12. Переместите свои моды в другой каталог

< /p>

Создайте новую папку модов для Sims 4.
Перемещайте моды по одному или группами с рабочего стола в новый каталог модов.
Вы должны быть в состоянии найти проблемный мод, который мешает вам запустить игру.

На этом все, как видите, мы предложили вам большой список решений, так как надеемся, что хотя бы одно из них окажется полезным. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто перейдите в раздел комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Что может быть более раздражающим, чем сбой The Sims 4 без каких-либо кодов ошибок?Если бы была ошибка, ну, по крайней мере, у вас было бы некоторое представление, почему это произошло.

Конечно, сбой Sims 4 при запуске или после обновления очень расстраивает. Вам не терпится нажать кнопку воспроизведения, а вместо этого вы начинаете искать решения по устранению неполадок.

Ну, не смотрите дальше. В этом руководстве есть все решения, необходимые для скорейшего возобновления игры.

Почему Sims 4 постоянно вылетает?

Ваш компьютер едва соответствует системным требованиям
Вы используете высокие настройки графики, которые перегружают системные ресурсы.
Драйверы повреждены или отсутствуют
Повреждены или отсутствуют игровые файлы Sims4
Недостаточно свободного места.

⇒ Важное примечание. Прежде чем выполнять какие-либо действия по устранению неполадок, сделайте резервную копию сохраненных игр.

Как исправить сбои в игре Sims 4

Выйдите из Origin и перезагрузите компьютер или консоль. Дайте устройствам постоять несколько минут, прежде чем снова включать их.
Перезагрузите модем.
Обновите свои моды. Если ваши файлы пользовательского контента устарели, это может привести к сбою The Sims 4 вскоре после запуска. Проверьте, обновлены ли ваши моды/CC и совместимы ли они с текущими обновлениями игры. Или отключите свои моды и CC.

Как исправить сбой ПК в Sims 4

Исправление 1. Установите последние обновления для ПК и игр

Устаревшие версии ОС могут содержать множество ошибок. Поддержание вашего компьютера в актуальном состоянии имеет решающее значение, если вы хотите наслаждаться играми без ошибок.

Проверьте наличие обновлений ОС, установите их и перезагрузите компьютер. Сделайте то же самое для Sims 4. Проверьте наличие обновлений игры, установите их и перезагрузите компьютер. Запустите игру, чтобы проверить, сработало ли это.

Решение 2. Обновите графические драйверы

Говоря об обновлениях, убедитесь, что в вашей системе установлена последняя версия графического драйвера. Устаревшие драйверы видеокарты часто вызывают сбои в игре. Получите последние версии драйверов и исключите это как причину вашей проблемы.

Откройте "Пуск", введите "Диспетчер устройств" и дважды щелкните первый результат.
Разверните список видеоадаптеров, чтобы найти свою видеокарту.
Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
Перезагрузите компьютер и снова запустите Sims 4.

Обновите графические драйверы с веб-сайта производителя вашего устройства

Загрузив последние версии драйверов, дважды нажмите на них и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.

Решение 3. Отключите программное обеспечение для разгона

Разгон вашего процессора и графического процессора делает вашу систему немного более нестабильной. Работа вашего процессора и видеокарты на гораздо более высоких скоростях, чем рекомендуется, и в течение длительного времени может привести к зависанию и сбою Sims 4.

Верните тактовую частоту процессора к настройкам по умолчанию. Если это было основной причиной вашей проблемы, у вас больше не должно быть сбоев.

Решение 4 — Восстановить игру

Исправление 5: отключить настройку Origin в игре

Запустить Origin
Перейти к настройкам приложения
Выберите вкладку Origin в игре.
Отключить функцию
Закройте клиент, перезагрузите компьютер и снова запустите Sims 4.

Исправить сбой Sims 4 на Mac

Во втором разделе этого руководства показано, как исправить сбои Sims 4 на компьютерах Mac. Вы можете быстро решить эту проблему, используя приведенные ниже инструкции.

Прежде всего убедитесь, что ваш Mac соответствует системным требованиям, необходимым для запуска игры. При необходимости обновите свой компьютер.

ОС — Mac OS X Lion (10.7.5)
ЦП — Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или лучше
Оперативная память: не менее 4 ГБ
Жесткий диск: 14 ГБ свободного места/1 ГБ дополнительного места для CC.
Видео — NVIDIA GeForce 9600M GT, ATI Radeon HD 2600 Pro или лучше. Видеопамять 256 МБ или больше.

ОС — Mac OS X Mavericks (10.9 или более поздняя версия)
ЦП — Intel Core i5 или лучше
Оперативная память — 8 ГБ
Жесткий диск — 18 ГБ свободного места на жестком диске.
Видео — NVIDIA GTX 650 или лучше

Исправление 1. Переместите папку Sims 4 на рабочий стол

Выберите Документы > Electronic Arts > The Sims 4 и переместите папку на рабочий стол. Игра автоматически создаст новую папку.

Если это решение решило вашу проблему, это означает, что виновниками были пользовательские данные (скорее всего, несовместимые или конфликтующие CC/Mods).

Добавьте свои старые данные обратно в игру из старой папки The Sims 4 в новую, начиная с ваших сохранений.Постепенно добавляйте все элементы. Таким образом, вы сможете быстро определить виновника, если игра снова не заработает.

Кроме того, если ваш Mac оснащен графической картой Intel HD, эта проблема может быть связана с тем, как вы настроили параметры графики в игре. Чтобы отменить изменения, перейдите в «Документы» > «Электронное искусство» > «The Sims 4» и найдите файл Options.ini. Теперь переместите его на рабочий стол, чтобы игра могла создать новый файл Options.ini.

Решение 2 — Восстановите игру

Запустите Origin -> перейдите в библиотеку игр -> щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4 -> выберите Восстановить игру.

Перезапустите игру и проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 3. Запустите игру из папки «Программы»

Проблему может решить запуск Sims 4 с помощью значка игры в папке "Программы". Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Исправление 4 – отключить Origin в игре

Запустить Origin
Перейти в Мои игры
Нажмите правой кнопкой мыши на The Sims
Перейти к свойствам игры
Установите флажок «Отключить Origin в игре» для этой игры.

Исправление 5. Чистая загрузка Mac

Перезагрузите Mac -> как можно скорее нажмите и удерживайте клавишу Shift.
Когда появится окно входа в систему, отпустите клавишу Shift.
Войти при появлении запроса
Запустите Origin и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Исправление 6. Очистите кеш данных Origin

Откройте локальный жесткий диск
Перейдите в папку корневого уровня -> откройте папку «Библиотека» -> используйте Finder > «Перейти» > «Перейти к папке».
Откройте папку поддержки приложений -> перейдите в папку Origin
Удалите папку DownloadCache -> также очистите корзину.
Запустите The Sims 4 еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление 7 — сброс Origin на Mac

Перейдите в папку "Загрузки" -> дважды щелкните папку ResetOrigin.
Теперь дважды щелкните файл ResetOrigin -> нажмите кнопку "Сбросить исходное положение".
Введите пароль администратора при появлении запроса -> нажмите "ОК", чтобы запустить процесс сброса.
Когда на экране появится подтверждающее сообщение, нажмите OK, чтобы выйти из инструмента «Сбросить исходное положение» и запустить игру.

Мы надеемся, что эти решения решили вашу проблему, и The Sims 4 больше не будет зависать на Mac.

Читайте также: