Windows не удалось получить сетевые настройки от маршрутизатора
Обновлено: 21.11.2024
Пожалуйста, дайте мне знать, как исправить, что Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора. Я сталкиваюсь с некоторыми проблемами в этом, используя его. Помогите мне.
Ответы 285 просмотров Windows 10
740 баллов активны 2 дня назад
Исправить Windows, не может получить сетевые настройки от маршрутизатора:
Если вы получаете сообщение о том, что Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора при использовании принтера, Wi-Fi, мобильной точки доступа, динамиков WLAN и т. д. на ПК с Windows 10, возможно, здесь вы сможете исправить ошибку. проблема.
Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора
1. Используйте правильные учетные данные
Прежде всего убедитесь, что вы используете правильный электронный ключ, PIN-код или пароль для маршрутизатора
2. Отключить и снова включить сетевую принадлежность
Отключите сетевую принадлежность на своем компьютере и снова включите ее. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на сетевую принадлежность и в открывшемся окне нажмите кнопку «Отключить». раз в несколько секунд измените его и посмотрите, помогло ли это.
Если вы нажмете кнопку "Диагностика" рядом с ней, запустится средство диагностики сети.
3. Выключите и снова включите маршрутизатор
Иногда проблему можно решить, просто отключив питание. заканчивая роутер. вытащите вилку из роутера после его выключения. Оставьте его на мгновение, вставьте сетевой провод, включите его и проверьте.
4. Переговорите с другим устройством
Попробуйте маршрутизатор с другим устройством Windows. это может натолкнуть вас на мысль, связано ли дело с устройством Windows или маршрутизатором.
5. Драйверы устройств
Проверьте, поддерживает ли устройство маршрутизатор. убедитесь, что вы используете правильные драйверы устройств, необходимые для правильной работы маршрутизатора. При необходимости удалите и установите или обновите пакет программного обеспечения Driving Force.
6. Активировать сетевое обнаружение
Откройте электрическое устройство > Сеть и общий доступ > Изменить дополнительные параметры общего доступа. Здесь выберите активировать сетевое обнаружение и одновременно активируйте общий доступ к файлам и принтерам и посмотрите, поможет ли это.
7. Запустите средство устранения неполадок
Запустите средство исправления сети. Чтобы запустить средство исправления сети Windows, введите средство исправления сети в поле поиска рядом с кнопкой «Начать». Нажмите «Определить и восстановить сетевые подключения» в появившемся списке. это может запустить средство устранения неполадок в сети Windows. Мастер поможет вам выполнить шаги по устранению проблемы с принадлежностью.
Вы можете одновременно запустить следующие средства устранения неполадок:
- Устранение неполадок с подключением к Интернету
- Установка принтера
- Фиксатор сетевого адаптера.
Вы будете готовы получить доступ ко всем из них через инструкцию, наш FixWin или со страницы устранения неполадок Windows 10.
8. Сброс сети
Используйте функцию сброса сети Windows 10 и посмотрите, поможет ли она вам.
9. Свяжитесь с их службой поддержки
Свяжитесь с производителем устройства и вашим интернет-провайдером и узнайте, нужен ли им ответ.
Здравствуйте! Сообщите мне, что Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора. При этом я сталкиваюсь с некоторыми проблемами. Помогите мне.
Ответить на сообщение:
Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора:
Если при использовании принтера Wi-Fi, динамика Wi-Fi или точки доступа на компьютере с Windows 10 вы столкнулись с сообщением об ошибке «Windows не удается получить сетевые настройки с маршрутизатора», то вы пришли к подходящее место для решения проблемы.
Выполните указанный ниже процесс, который поможет вам решить проблему, связанную с сообщением.
Решение 1. Необходимо использовать правильные учетные данные
Конечно, вы обязательно получите сообщение об ошибке, если введете неверный ключ безопасности или неправильный пароль или PIN-код для маршрутизатора. Поэтому при вводе учетных данных убедитесь, что вы правильно указали учетные данные, чтобы решить эту проблему.
Решение 2. Включите сетевое подключение после его временного отключения
Иногда вам просто нужно временно отключить сеть, а затем снова включить ее, чтобы решить проблему. Это можно сделать с помощью следующих шагов, которые включают:
Шаг 1. Выберите значок сети, щелкнув его правой кнопкой мыши на панели задач, и выберите параметр сети и центра обмена.
Шаг 2. Щелкните сетевое подключение, а затем нажмите кнопку отключения в открывшемся окне состояния.
Шаг 3. Включите его через несколько секунд и посмотрите, помогло ли это решить проблему
Примечание. Система запустит диагностику сети, нажав кнопку диагностики рядом с ней.
Решение 3. Вам необходимо выключить и снова включить маршрутизатор или перезагрузить его
Даже если вышеупомянутое решение не сработает, попробуйте выполнить простой цикл включения и выключения питания, который может устранить проблему.Выключение маршрутизатора путем извлечения вилки питания из маршрутизатора, а затем включение его может решить проблему.
Просто оставьте его на минуту, а затем подключите шнур питания, наконец, включите его, чтобы проверить, решена ли проблема с сетью или нет.
Решение 4. Попробуйте проверить на другом устройстве
Попробуйте проверить маршрутизатор с помощью другого устройства Windows, что даст вам представление о том, связана ли проблема с устройством Windows или маршрутизатором.
Решение 5. Проверьте драйверы устройств
Проверьте, поддерживает ли устройство, к которому подключен маршрутизатор, маршрутизатор или нет. Убедитесь, что вы используете правильный драйвер устройства, необходимый для правильной работы маршрутизатора, и при необходимости удалите, установите или обновите программное обеспечение драйвера, чтобы возобновить сетевое подключение.
Решение 6. Включение сетевого обнаружения
Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора
Шаг 1. Откройте панель управления
Шаг 2 — Перейдите в раздел "Сеть и общий доступ"
Шаг 3. Измените дополнительные настройки общего доступа
Шаг 4. Выберите «Включить сетевое обнаружение» и «Общий доступ к файлам и принтерам», чтобы проверить, восстановилось ли соединение.
Решение 7. Запустите средство устранения неполадок
Запустите устранение неполадок сети, если вышеупомянутое решение не работает. Перезапустите средство устранения неполадок сети Windows.
Шаг 1. Введите средство устранения неполадок сети рядом с кнопкой запуска в поле поиска.
Шаг 2. В появившемся списке нажмите «Определить и восстановить сетевое подключение».
Благодаря этому процессу запустится процесс устранения неполадок сети Windows, который проведет вас через этапы устранения проблем с подключением.
Возможно, вам потребуется запустить следующие средства устранения неполадок, в том числе
- Устранение неполадок сетевого адаптера
- Инструмент устранения неполадок с подключением к Интернету
- Устранение неполадок с принтером
- На странице устранения неполадок в Windows 10 вы сможете получить доступ ко всем из них с помощью командной строки.
Вы можете попробовать функцию сброса сети в Windows 10, если проблема с сетью не устранена.
Решение 9. Обратитесь в службу поддержки
Свяжитесь со своим интернет-провайдером или производителем устройства, если вышеупомянутые решения по-прежнему не работают и проблема не решена.
При использовании Wi-Fi, мобильной точки доступа, принтера и т. д. на компьютере с Windows может появиться сообщение об ошибке "Windows не удается получить сетевые настройки от маршрутизатора". Этот пост полезен для вас, и вы можете найти много полезных решений, предоставленных MiniTool, для быстрого решения этой проблемы.
Как исправить Windows, которая не может получить сетевые настройки от маршрутизатора
Как избавиться от этой ошибки на компьютере с Windows 10/8/7? Если вас это мучает, не волнуйтесь и переходите к этой части. Теперь давайте рассмотрим несколько простых советов по устранению неполадок ниже.
Используйте правильные учетные данные
Иногда Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора, если вы используете неправильные учетные данные. Поэтому убедитесь, что вы вводите правильный ключ безопасности, пароль или PIN-код для маршрутизатора на своем компьютере.
Выключите и снова включите маршрутизатор
Это обычное дело, которое следует делать при возникновении проблем с сетью. Обычно простой цикл включения и выключения помогает решить многие проблемы.
Чтобы выключить и снова включить маршрутизатор, выключите его и выньте вилку из розетки. Затем, через минуту, снова подключите шнур питания и включите маршрутизатор, чтобы проверить, устранена ли проблема. Вот вам соответствующая статья — Как правильно перезагрузить маршрутизатор и модем.
Проверить на другом устройстве
Вы можете проверить на другом устройстве. Это полезно, чтобы помочь вам узнать, связана ли проблема с Windows или с самим маршрутизатором. Если вы не получаете сообщение об ошибке «Windows не удается получить сетевые настройки от маршрутизатора» на другом устройстве, проблема связана с вашей Windows.
Отключить и снова включить сетевое подключение
Иногда вы можете отключить сетевое соединение, а затем снова включить его, чтобы устранить проблему. По мнению пользователей, это полезно. Как выполнить это задание? См. инструкции ниже.
Шаг 1. В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши значок сети и выберите "Открыть настройки сети и Интернета".
Шаг 2. Нажмите Изменить параметры адаптера.
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите "Отключить".
Шаг 4. Через несколько секунд щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Включить».
Проверьте драйвер устройства
Если ваше устройство не поддерживает маршрутизатор или несовместимо с ним, Windows не сможет получить сетевые настройки от маршрутизатора. Таким образом, вы можете проверить драйвер устройства и убедиться, что он использует подходящую версию.
При необходимости вы можете удалить драйвер устройства и переустановить его или обновить драйвер до нового и посмотреть, поможет ли это. Эта связанная статья может быть тем, что вам нужно — Как обновить драйверы устройств Windows 10 (2 способа).
Запустить средство устранения неполадок Windows
Операционная система Windows поставляется с некоторыми средствами устранения неполадок, которые помогут вам решить многие проблемы, включая проблемы с сетью, звуком, обновлением Windows, синим экраном и т. д. Чтобы исправить ошибку «Windows не удается получить сетевые настройки от маршрутизатора», вы можете запустить средство устранения неполадок сети Windows.
Шаг 1. В Windows 10 нажмите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».
Шаг 2. Перейдите в раздел "Подключения к Интернету" и выберите "Запустить средство устранения неполадок".
Шаг 3. Завершите исправление, следуя инструкциям на экране.
Получать сообщение «Произошла ошибка при устранении неполадок» при использовании средств устранения неполадок Windows для устранения некоторых проблем? Вот 8 полезных способов исправить это.
Включить сетевое обнаружение
Кроме того, вы можете включить сетевое обнаружение, чтобы узнать, может ли оно решить вашу проблему, если Windows не может установить сетевые настройки. Просто перейдите в Панель управления > Сеть и общий доступ > Изменить дополнительные параметры общего доступа. Затем разверните Частный, включите сетевое обнаружение и включите общий доступ к файлам и принтерам.
Заключительные слова
Как убрать ошибку «Windows не удается получить сетевые настройки от маршрутизатора»? Следуйте приведенным выше способам, и вы легко сможете решить свою проблему. Просто попробуйте.
ОБ АВТОРЕ
Должность: обозреватель
Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.
Подключение к Интернету, вероятно, является одним из самых волнующих моментов для многих людей. Все кажется прекрасным, когда ваша сеть и операционная система хорошо работают вместе, обеспечивая бесперебойную работу в Интернете. Однако пользователи иногда сталкиваются с такими проблемами, как нестабильное подключение к Интернету, особенно при использовании Wi-Fi.
Например, вы можете получить сообщение "Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора" при использовании Wi-Fi, мобильной точки доступа , принтера или динамика в Windows. Этот пост предоставит вам несколько полезных советов и простых способов решения этой проблемы. Вот несколько простых шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, когда получаете это надоедливое сообщение.
Убедитесь, что вы вводите правильные учетные данные для входа
Ввод неправильного имени пользователя, пароля или PIN-кода может случиться с каждым. Неправильные учетные данные не позволят вам подключиться к вашей сети, и сообщение появится под именем вашей сети в списке сетей Wi-Fi. При попытке повторно ввести пароль Wi-Fi убедитесь, что вводите его медленно, один за другим. Если вы наберете их быстро, вы можете что-то пропустить и снова получить ту же ошибку, а Windows может не допустить большого количества повторных попыток.
Проверить, получает ли другое устройство такое же сообщение
Попробуйте подключиться к сети Wi-Fi с другого устройства, чтобы найти источник проблемы. Если другое устройство работает нормально, проблема заключается в устройстве или Windows, а не в маршрутизаторе. Если это так, вы можете сосредоточиться на устранении неполадок Windows на этом конкретном устройстве.
Перезагрузите маршрутизатор и модем
Сегодня большинство людей слишком сильно зависят от Интернета, чтобы выполнять свои задачи — работать, учиться, проводить свободное время или играть. Кажется, никто не может себе позволить отключить сеть даже на секунду. Вы можете не знать, что роутеру и модему тоже нужен перерыв.Если эти устройства работают непрерывно в течение нескольких месяцев, в их системах могут появиться какие-то ошибки. Они могут даже заразиться вирусом .
Однако, если ваше сообщение об ошибке вызвано ошибками, то поможет простой перезапуск. Выключите питание маршрутизатора и модема. Вам также нужно будет вытащить дюбели. Через несколько секунд повторно подключите оба устройства, начиная с модема. Если причиной проблемы были ошибки, эта процедура должна решить проблему, и вы сможете снова начать использовать свою сеть Wi-Fi.
Перезапустить сетевое подключение
Если проблема не в маршрутизаторе, возможно, в вашей сети есть ошибки. Точно так же было бы лучше, если бы вы перезапустили сетевое соединение. В этом случае перезапуск включает только цифровые действия. Отключите и включите свою сеть, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок сети, расположенный в правом нижнем углу экрана компьютера.
- Выберите «Открыть настройки сети и Интернета».
- В дополнительных параметрах сети выберите первый вариант — Изменить параметры адаптера.
- Найдите свою сеть, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите "Отключить". Это похоже на отключение сетевого подключения.
- Через несколько секунд снова щелкните сеть правой кнопкой мыши и нажмите "Включить", чтобы снова подключиться к сети.
Если есть ошибка или неисправность, этот процесс должен исправить ее, и вы снова сможете наслаждаться своими действиями в Интернете.
Перезапустить/переустановить/обновить сетевые драйверы
Ваш сетевой драйвер также может запретить Windows получать сетевые настройки от маршрутизатора. Windows может не поддерживать или быть несовместимым с драйвером. Иногда сетевой драйвер использует более старую версию, и вам необходимо обновить ее до последней. Более того, вы можете удалить и переустановить драйверы.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в меню "Пуск" в левом нижнем углу экрана и выполните поиск, введя "диспетчер устройств". Вы получите список совпадающих результатов.
- Выберите самое первое «наилучшее совпадение» и откройте Диспетчер устройств Windows.
- Выберите устройство, которое хотите обновить, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер». Он обновится до последней версии.
- Вы также можете нажать «Удалить устройство» вместо обновления драйвера.
- Через несколько секунд перезагрузите компьютер, чтобы Windows 10 могла переустановить его снова.
Запустить средство устранения неполадок сети Windows
Как и во многих других операционных системах, в Windows есть несколько средств устранения неполадок, которые помогут вам решить проблемы, связанные с сетью, настройками, принтерами или любыми другими подключенными аксессуарами. Вот шаги, которые помогут устранить неполадки с подключением к Интернету:
- Перейдите к кнопке "Пуск" в левом нижнем углу экрана и щелкните значок "Настройки".
- Найдите «Обновление и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок» в меню слева.
- Выберите Дополнительное средство устранения неполадок, и вы увидите список.
- Выберите подключения к Интернету и выберите "Запустить средство устранения неполадок".
- Следуйте инструкциям по устранению неполадок, появляющимся на экране, и внимательно следите за подсказками на экране.
Попробуйте перезагрузить сеть
Если устранение неполадок не помогло, возможно, вам придется перезагрузить сеть с помощью уникальной функции сброса сети. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Перейдите к кнопке "Пуск" в левом нижнем углу экрана и щелкните значок "Настройки".
- Выберите «Сеть и Интернет» и в разделе «Статус» найдите «Сброс сети» в разделе «Дополнительные параметры сети».
- Нажмите "Сброс сети" и нажмите кнопку "Сбросить сейчас".
- Возможно, вам придется немного подождать, пока процесс завершится. Затем перезагрузите компьютер.
В ходе всего процесса настройки сетевых адаптеров будут сброшены до значений по умолчанию. Возможно, вам придется снова настроить их после перезагрузки компьютера.
Видеоучебник – Как сбросить настройки сети в Windows 10
Включить сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам
Включение сетевого обнаружения, а также общего доступа к файлам и принтерам позволит узнать, восстановлены ли сетевые настройки и подключение. Выполните следующие несколько шагов:
- Перейдите к кнопке "Пуск" в левом нижнем углу экрана и щелкните значок "Настройки".
- Найдите «Сеть и Интернет» и в разделе «Статус» нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Выберите «Изменить дополнительные настройки общего доступа».
- Нажмите на оба маркера — Обнаружение сети и Общий доступ к файлам и принтерам.
Заключительные слова
Одно из приведенных выше исправлений может решить проблему, когда Windows не может получить сетевые настройки от маршрутизатора. Если ни один из них не может решить вашу проблему, возможно, пришло время обратиться к вашему интернет-провайдеру или в службу поддержки производителя маршрутизатора. У них может быть решение вашей проблемы с настройками сети.
Привет, я Джереми. У меня есть степень бакалавра в области информационных систем, и я сертифицированный специалист по сетям. За последние 21 год я работал у нескольких интернет-провайдеров в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Сакраменто и Сиэтле.
Я работал оператором службы поддержки, выездным техником, сетевым инженером и сетевым специалистом. За свою карьеру в области сетевых технологий я сталкивался с многочисленными модемами, шлюзами, маршрутизаторами и другим сетевым оборудованием. Я устанавливал сетевое оборудование, ремонтировал его, проектировал и администрировал сети и т. д.
Общение с сетями — моя страсть, и я очень хочу поделиться с вами всем, что знаю. На этом веб-сайте вы можете прочитать мои обзоры модемов и маршрутизаторов, а также различные практические руководства, призванные помочь вам решить проблемы с сетью. Я хочу избавить вас от страха, который испытывает большинство пользователей, когда им приходится иметь дело с настройками модема и маршрутизатора.
Мои любимые занятия в свободное время — это игры, просмотр фильмов и приготовление пищи. Еще я люблю рыбалку, хотя у меня это не очень хорошо получается. Что у меня хорошо получается, так это раздражать Дэвида, когда мы вместе ловим рыбу. Видимо, во время рыбалки нельзя разговаривать или смеяться — это отпугивает рыб.
Читайте также: