Сбросить сетевые настройки Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Если вы когда-либо сталкивались с тем, что ваш компьютер не может подключиться к Интернету, хотя вы знаете, что подключены к сети и все остальное в порядке, то вы испытали разочарование. Ниже приведен самый простой метод и наиболее распространенное решение этой проблемы.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: этот процесс может удалить любые статические IP-адреса, назначенные на вашем компьютере. Перед выполнением этой процедуры запишите настройки своего IP-адреса. Если вы не уверены, назначен ли вам статический IP-адрес, позвоните по телефону (863) 402-1717 и попросите поговорить с одним из наших технических специалистов, чтобы помочь вам.

Для начала вам потребуется открыть окно командной строки от имени администратора с повышенными привилегиями. Самый простой способ сделать это — нажать клавишу Windows на клавиатуре и просто ввести «cmd» в поле «Начать поиск». Нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы затем открыть командную строку с повышенными привилегиями. Затем введите следующие команды:

Эта команда сбросит интерфейс программирования Winsock для вашего компьютера.

Эта команда сбросит протокол IPv4 на вашем компьютере. Это может привести к удалению статических IP-адресов с вашего компьютера.

Эта команда сбросит протокол IPv6 на вашем компьютере. Это может привести к удалению статических IP-адресов с вашего компьютера.

Эта команда сбросит протоколы TCP/IP и сбросит все сетевые интерфейсы на DHCP. Это может привести к удалению статических IP-адресов с вашего компьютера.

Эта команда мгновенно перезагрузит компьютер, что требуется после выполнения любой из приведенных выше команд.

После выполнения всех этих команд и перезагрузки компьютера ваш компьютер снова сможет подключаться к Интернету. Если нет, возможно, на вашем компьютере установлен статический IP-адрес. Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету после ввода информации о своем статическом IP-адресе или у вас нет информации о статическом IP-адресе, позвоните по телефону (863) 402-1717 и попросите поговорить с одним из наших технических специалистов, чтобы помочь вам.

Используйте этот документ для устранения проблем с подключением к Интернету в Windows 10, 8, 7, Vista и XP. Эти команды сбрасывают TCP/IP, Windows Socket и брандмауэр Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Служба поддержки больше не поддерживает Windows 95/98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP и Windows Vista. Мы можем только обеспечить максимальную поддержку. Если мы не сможем решить вашу проблему с Windows 9x/2000/XP/Vista, вы можете найти помощь в базе знаний Microsoft.

Эти продукты больше не поддерживаются Microsoft. Дальнейшая разработка этих продуктов не ведется, и обновления для системы безопасности больше не выпускаются. Настоятельно рекомендуется выполнить обновление до Windows 10 или 8.

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых случаях простая перезагрузка компьютера может решить различные проблемы с сетью. Если вы перезагрузите устройство, но проблемы с сетью по-прежнему возникают, продолжайте работу с этим документом.

Проблемы с подключением к Интернету могут вызывать такие программы, как брандмауэры, антивирусные приложения, VPN-клиенты и различные вредоносные программы. При возникновении проблем с подключением к Интернету в Windows 7, Vista или XP убедитесь, что не установлены другие брандмауэры, кроме брандмауэра Windows. Если используются другие брандмауэры, рассмотрите возможность их удаления и повторного включения брандмауэра Windows. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить следующие команды.

Чтобы автоматизировать этот процесс, загрузите и запустите networkquickfix.bat.

Примечание. Процессы одинаковы для Windows 8 и Windows 10.

Windows 10

Откройте экран Metro и введите «command», после чего автоматически откроется панель поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора» в нижней части экрана.

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Перезагрузите компьютер.

Windows 8

Откройте экран Metro и введите «command», после чего автоматически откроется панель поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора» в нижней части экрана.

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Перезагрузите компьютер.

Windows 7 и Vista

Нажмите «Пуск» и введите «команда» в поле поиска.Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Перезагрузите компьютер.

Windows XP

Нажмите "Пуск", затем выберите "Выполнить".

Введите "command" и нажмите клавишу ввода.

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Примечание. Для правильной работы этих трех команд в Windows XP должен быть установлен пакет обновлений 2 (или более поздней версии). В противном случае будет работать только первая команда.

Перезагрузите компьютер.

Обзор

Если команды введены правильно, но возникают ошибки, сеть Windows может быть серьезно повреждена. Кроме того, если эти команды не возвращают ошибок, но не исправляют подключение к Интернету после перезагрузки компьютера, рассмотрите возможность дальнейшего устранения неполадок:

Изображение: iStock

Если вы не можете подключиться к Интернету, сброс настроек сети на ПК или ноутбуке с Windows может решить проблему, но прежде чем вы начнете возиться с этим, стоит попытаться установить, в чем заключается ошибка.

Могут ли другие устройства в доме подключаться к Интернету? Можно ли загружать веб-сайты через другой веб-браузер? Если ответ на оба вопроса отрицательный, скорее всего, ваше широкополосное соединение не работает или маршрутизатор нуждается в перезагрузке. Попробуйте выключить роутер и через минуту снова включить его.

Кроме того, это может быть программная или аппаратная проблема с сетевым адаптером вашего компьютера. Часто это можно исправить, перезагрузив компьютер, но вы также можете убедиться, что Windows полностью обновлена, выполнив поиск по запросу «Центр обновления Windows» в нижней части экрана.

Сброс настроек сети в Windows 10

Если у вас Windows 10, откройте приложение "Настройки", щелкнув значок шестеренки в меню "Пуск". Нажмите Сеть и Интернет. Он должен открыться на странице «Статус», но если нет, нажмите «Статус» в верхней части меню на левой панели.

Пролистайте вправо вниз, пока не увидите Сброс сети. Нажмите на нее, и вы увидите кнопку «Сбросить сейчас».

В других версиях Windows вы можете открыть панель управления из меню «Пуск», перейти в «Сеть и Интернет», а затем в «Сетевые подключения». Вы увидите что-то вроде этого:

Выберите соответствующий адаптер — Ethernet, если к компьютеру подключен сетевой кабель, или Wi-Fi, если вы обычно подключаетесь к маршрутизатору по беспроводной сети, — и щелкните его правой кнопкой мыши. Щелкните Отключить. Затем дважды щелкните по нему, чтобы включить его снова. Это часто устраняет проблемы с подключением, но вы также можете выбрать подключение и нажать клавишу Delete на клавиатуре, чтобы удалить его.

Чтобы переустановить его, перейдите в Диспетчер устройств на панели управления и нажмите значок "Поиск изменений оборудования" (обведен ниже), чтобы найти его, и Windows должна автоматически установить его драйверы.

Забудьте о сетях Wi-Fi в Windows 8 и 10

Если проблема в том, что ваш компьютер постоянно подключается к неправильной сети Wi-Fi, вот как заставить Windows забыть о них.

Windows 10

Шаг 1. В меню "Пуск" щелкните значок шестеренки, чтобы открыть приложение "Параметры".

Шаг 2. Нажмите «Сеть и Интернет», затем нажмите «Wi-Fi» в меню слева.

Шаг 3.Справа нажмите Управление известными сетями.

Шаг 4. Выберите сеть, которую больше не хотите использовать, и нажмите кнопку "Забыть".

Windows 8

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows и C, чтобы открыть панель чудо-кнопок Windows 8. Нажмите «Настройки», затем «Изменить настройки ПК».

Шаг 2. В меню слева нажмите «Сеть», а затем «Управление известными сетями».

Шаг 3. Нажмите на имя сети, а затем на кнопку «Забыть», и она исчезнет из списка.

Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.

Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы

Автор: Джим Мартин, редактор

Джим тестирует и анализирует продукты уже более 20 лет. Его основные интересы включают в себя VPN-сервисы, антивирус и веб-хостинг. Он также занимается электровелосипедами, видеорегистраторами и технологиями умного дома.

Если у вас возникла проблема с подключением к сети Wi-Fi, которая не решается путем отключения сети и повторного подключения, вам может потребоваться выполнить сброс сети, следуя приведенным ниже инструкциям:

Windows 11

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите параметр Сеть и Интернет слева.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные настройки сети.
  4. В разделе Дополнительные настройки выберите Сброс сети.
  5. Нажмите Сбросить сейчас.
  6. Вас спросят, хотите ли вы продолжить сброс сети. Нажмите Да, и сброс начнется (примечание: это может занять до пяти минут). После завершения сброса вам будет предложено перезагрузить компьютер. Этот перезапуск необходим для успешного внесения всех изменений.

Windows 10

Обратите внимание, что сброс сети в Windows 10 удалит сохраненные пароли для всех сетей Wi-Fi, к которым ранее подключалось устройство.

  1. Откройте Настройки.
  2. Нажмите Сеть и Интернет.
  3. Нажмите Статус.
  4. Выберите параметр Сброс сети в нижней части этого меню.
  5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас.
  6. Нажмите кнопку Да. Подождите, пока компьютер перезагрузится, а затем повторите попытку подключения к сети.

Windows 7

Обратите внимание, что сброс сети в Windows 7 удалит сохраненные пароли для всех сетей Wi-Fi, к которым ранее подключалось устройство.

  1. Нажмите Пуск и введите команду в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
  2. Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:
    • netsh int ip reset reset.txt
    • сброс netsh winsock
  3. Перезагрузите компьютер.

MacOS

Андроид

  1. Откройте приложение Настройки на устройстве Android.
  2. Прокрутите и коснитесь пункта "Общее управление" или "Система" в зависимости от того, какое у вас устройство.
  3. Нажмите "Сбросить" или "Сбросить параметры".
  4. Нажмите на слова "Сбросить настройки сети".
  5. Вы должны будете подтвердить, что хотите сбросить настройки сети. Сделайте это.
  1. Перейдите в Настройки телефона.
  2. Нажмите Общие, а затем Сброс.
  3. Нажмите Сбросить настройки сети.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, обратитесь в ИТ-отдел AskOtago:

Читайте также: