Принтер не печатает после обновления Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

принтер Windows 10 не работает? Возникли различные проблемы с сетевым принтером, не удается распечатать документы после обновления Windows 10? Принтер не отображается на устройствах и принтерах или задание на печать застряло в очереди, диспетчер очереди печати не работает или не может подключиться к принтеру. Существуют различные причины, которые могут вызвать проблему, например невычислимость драйвера принтера, неправильная конфигурация, остановка службы диспетчера очереди печати или повреждение файла диспетчера очереди печати. И, скорее всего, переустановите последнюю версию драйвера принтера, и очистка диспетчера очереди печати, вероятно, решит проблему.

Принтер Windows 10 не работает

Убедитесь, что принтер подключен к источнику питания и включен.
Проверьте USB-соединение (для проводных принтеров) или беспроводное соединение (для беспроводных принтеров).

Запустить средство устранения неполадок принтера

Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение настроек.
Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Устранение неполадок».
Здесь справа выберите принтер и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
Это просканирует и обнаружит проблемы, а затем попытается их исправить.
Во время устранения неполадок служба диспетчера очереди печати будет перезапущена.
Автоматически очищать поврежденные файлы диспетчера очереди печати
Кроме того, определите, не вызывает ли проблема устаревший драйвер принтера.
Перезапустите Windows после завершения процесса и проверьте, правильно ли работает принтер.

Очистка диспетчера очереди печати

Если запуск средства устранения неполадок принтера не устранил проблему, давайте вручную очистим диспетчер очереди печати, который, скорее всего, решит проблему за вас. Выполните следующие действия, чтобы очистить диспетчер очереди печати в Windows 10, 8.1 и 7.

Нажмите Windows + R, введите services.msc и ОК
Откроется консоль службы Windows, прокрутите вниз и найдите диспетчер очереди печати.
Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати, выберите "Остановить" и сверните консоль службы Windows.
Теперь нажмите Windows + R, введите %WINDIR%\system32\spool\printers и ОК
И удалить Удалить все файлы внутри этой папки

Это исправляет, если принтер зависает при печати документов, принтер ожидает, но не печатает документы, или очищает очередь печати, если документ зависает

Обновить драйвер принтера

Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
Разверните Принтеры и найдите свой принтер в списке,
щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер".
Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Он начнет искать последние версии драйверов в Интернете и попросит вас установить их.

Переустановите драйвер принтера

Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки,
Затем перейдите в раздел «Устройства > Принтеры и сканеры».
Найдите свой принтер, нажмите на него, чтобы развернуть параметры, и нажмите кнопку "Удалить устройство".
Перейдите в меню "Пуск", введите "Управление печатью" и нажмите клавишу "Ввод".
Выберите все принтеры, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите "Удалить" их все.
Перезагрузите компьютер, снова подключите кабель принтера и снова начните установку драйверов.

Кроме того, вы можете посетить веб-сайт производителя принтера, чтобы загрузить и установить последнюю доступную версию драйвера. Проверьте, помогает ли это решить проблемы с принтером в Windows 10. Вот несколько ссылок на страницы загрузки драйверов для наиболее распространенных моделей принтеров:

Примечание. Драйверы принтеров, как правило, представляют собой файлы с расширением .exe. Чтобы установить драйвер, просто скачайте и запустите файл.

Установить принтер по умолчанию

Перейдите в "Панель управления" и измените представление на большие значки.
Найдите параметр «Устройства и принтер».
Нажмите на любой из подключенных принтеров и выберите «Установить как принтер по умолчанию».

Добавить принтер еще раз

Иногда повторное добавление принтера также может помочь решить проблему.

Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
перейдите к пути «Устройства > Принтеры и сканеры».
Нажмите на ранее добавленный принтер и выберите "Удалить устройство".
Отключите, а затем снова подключите принтер к USB-порту.
Нажмите "Добавить принтер или сканер" и дайте ему снова найти ваше устройство.
Нажмите на свое устройство и добавьте его.
Проверьте, помогает ли это

Устранение проблем с сетевым принтером

Если у вас возникли проблемы с сетевым принтером

Проверьте брандмауэр и антивирус/программное обеспечение для защиты сети. Эти программы могут блокировать входящее подключение к общему принтеру.

Отключите VPN, если это настроено в вашей системе.

Откройте панель управления.
Затем нажмите «Центр управления сетями и общим доступом».
На левой панели нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа.
Нажмите «Включить сетевое обнаружение», а затем нажмите «Сохранить изменения».

Помогли ли эти решения решить различные проблемы с принтером в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже. Также читайте:

сообщить об этом объявлении

Как исправить, что принтер перестал работать после обновления Windows 10

Вот 5 исправлений, которые помогли другим пользователям решить, что принтер перестал работать после проблемы с обновлением Windows 10. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Решение 1. Выключите и снова включите принтер

Выключение питания часто является эффективным способом устранения загадочных сбоев на разных устройствах. Так что вы можете попробовать и посмотреть, решит ли это проблему для вас.

Вот как выключить и снова включить принтер:

1) Выключите принтер и выньте вилку из розетки.

2) Подождите 30 секунд.

3) Снова подключите принтер и снова включите его.

4) Проверьте, правильно ли работает ваш принтер. Если да, то отлично! Если проблема не устранена, попробуйте исправить 2 ниже.

Решение 2. Убедитесь, что принтер подключен

Если ваш принтер неправильно подключен, он, вероятно, не будет работать. Поэтому вы должны убедиться, что он хорошо подключен.

После того, как вы подтвердите подключение, проверьте, не устранена ли проблема с печатью принтера. Если да, то вы решили проблему. Если это все еще не работает, попробуйте исправление 3, приведенное ниже.

Решение 3. Обновите драйвер принтера

Эта проблема может возникнуть, если вы используете неправильный драйвер принтера или он устарел. Поэтому вам следует обновить драйвер принтера, чтобы увидеть, решит ли он вашу проблему. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию ВСЕХ драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить, нажав «Обновить все»).

Вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.

4) Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

5) Проверьте, решена ли проблема с остановкой работы принтера. Если да, то поздравляю! Если проблема не устранена, перейдите к исправлению 4 ниже.

Исправление 4. Сбросьте диспетчер очереди печати

Диспетчер очереди печати — это программа в Windows, которая управляет заданиями печати, отправляемыми на принтер. Если ваш принтер внезапно перестал работать, вы можете перезапустить службу очереди печати, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Вот как это сделать:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, затем введите services.msc и нажмите Enter.

2) В окне "Службы" прокрутите вниз, пока не найдете Диспетчер очереди печати, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Остановить".

3) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, затем введите %WINDIR%\system32\spool\printers и нажмите Enter.

4) Выберите все файлы в папке и удалите их. Это необходимо для очистки очередей печати.

5) Вернитесь в окно "Службы", найдите Диспетчер очереди печати и дважды щелкните его.

6) Нажмите «Пуск», затем в поле «Тип запуска» выберите «Автоматически» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

7) Проверьте, правильно ли работает ваш принтер. Если это все еще не работает, перейдите к исправлению 5 ниже.

Исправление 5. Запустите средство устранения неполадок Windows

В состав Windows входит ряд средств устранения неполадок, предназначенных для обнаружения аппаратных компонентов вашего компьютера и решения проблем за вас. Таким образом, вы можете запустить средство устранения неполадок принтера, чтобы увидеть, может ли оно обнаружить проблему и, возможно, решить ее.

1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите "Устранение неполадок", а затем нажмите "Устранение неполадок", когда оно появится в результатах поиска.

2) В окне "Устранение неполадок" прокрутите вниз до раздела "Начало работы", нажмите "Принтер" > "Запустить средство устранения неполадок".

3) Подождите, пока Windows диагностирует проблему, и следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему с печатью.

Надеемся, вы уже успешно устранили проблему, из-за которой принтер перестал работать после обновления Windows 10. Если у вас есть какие-либо идеи, предложения или вопросы, пожалуйста, оставьте нам комментарий ниже. Спасибо за прочтение!

Проблема: как исправить, что принтер не работает после обновления Windows 10?

Последнее обновление Windows (март) полностью испортило мой принтер Kyocera. Всякий раз, когда я пытаюсь что-то напечатать, на бумаге остаются пустые места. Это произошло после того, как я установил KB5000802, как показано в истории обновлений. Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы исправить это? Мне нужно печатать как часть моей работы, поэтому я не могу сделать это должным образом…

Удалите и временно отложите последние обновления.
Выполните восстановление системы до состояния, предшествующего установке обновления
Обновите драйверы принтера
Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN
Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных
Ссылки

Накопительные обновления, обновления «Вторник исправлений» [1] и другие обновления Windows направлены на повышение производительности, стабильности и безопасности ОС. Однако иногда Microsoft не выпускает безупречные обновления и оставляет некоторые ошибки. Как следствие, некоторые проблемы исправляются, но в то же время возникают новые.

Исходя из недавних отчетов пользователей и администраторов Windows 10, такой сценарий произошел с обновлениями вторника исправлений за март 2021 года. Последние накопительные обновления, а именно KB5000802, полностью испортили печать в Windows для пользователей, как говорили некоторые, постоянно получая ошибку BSOD APC_INDEX_MISMATCH (win32kfull.sys, win32kbase.sys или ntoskrnl.exe), делая печать невозможной. Другие, возможно, ошибочные обновления с той же проблемой включают KB5000808, KB5000809 и KB5000822.

В то же время другие утверждали, что, хотя они и могут печатать, результаты далеки от идеальных. Многочисленные пользовательские отчеты на форумах Microsoft утверждали, что части распечатываемого изображения просто отсутствуют, а вместо этого видно пустое пространство. Эта проблема затрагивает несколько принтеров, в том числе:

Microsoft быстро отреагировала и признала, что обновление KB5000802, выпущенное во вторник за март 2021 г., у многих испортило печать. Также сообщалось, что они работают над обновлением. Хотя обновление, которое должно было исправить проблемы с печатью и BSOD, было выпущено через несколько дней, оно не было установлено автоматически, поэтому пользователям приходилось делать это вручную.

Ниже вы найдете полное решение проблем с печатью после обновлений Windows. Вам необходимо удалить последний патч, а затем приостановить все обновления на следующие 7 дней. Однако важно отметить, что такие проблемы также могут возникать по разным причинам (в частности, из-за ошибок синего экрана), например, из-за поврежденных системных файлов.Поэтому, прежде чем вы начнете применять исправления, которые мы приводим ниже, мы рекомендуем сначала запустить сканирование с помощью программы восстановления Reimage Mac Washing Machine X9, так как это гарантирует отсутствие других основных проблем на вашем компьютере с Windows.

Это не первый раз, когда обновления Windows вызывают подобную проблему с печатью. Летом 2020 г. KB4560960 и KB4557957 вызвали проблему с принтерами, подключенными к версиям Windows 10 (с 1903 по 1909 и 2004) [2] .

Хотя пользователи обсуждали, что причиной может быть тип принтера, более тщательный анализ показывает, что затронуты модели Canon, Panasonic, Brother, Ricon, Toshiba, HP и другие. В большинстве случаев принтер продолжает работать и выполняет сканирование в обычном режиме. Однако, когда пользователь ставит задачу напечатать что-либо, задание на печать зависает, а затем исчезает, данные на принтер не поступают.

После того, как на официальном форуме поддержки [3] возникла настоящая суматоха, Microsoft опубликовала заметку о поддержке [4], в которой была подтверждена ошибка, и компания взяла на себя всю ответственность за эту проблему. Также стало известно, что принтеры, подключенные через USB, могут перестать работать после обновления Windows 10 из-за отсутствия порта USB для принтеров.

Как пояснили в Microsoft, принтер не будет работать, если он был отключен или выключен, когда выключена Windows 10 версии 1903 и более поздних версий. Чтобы этого не произошло, рекомендуется сначала включить ОС, а затем подключить/отключить принтер, чтобы задания на печать не потерялись.

Если вы подключите USB-принтер к Windows 10 версии 1903 или более поздней версии, а затем завершите работу Windows и отключите или выключите принтер, при повторном запуске Windows порт USB-принтера будет недоступен в списке принтеров. порты. Windows не сможет выполнить любую задачу, для которой требуется этот порт.

Таким образом, если вы использовали принтер, и он внезапно перестал работать, вам следует проверить, не было ли установлено последнее накопительное обновление или обновление Patch Tuesday. Если это так, первое, что вы должны попытаться исправить, — это попробовать определенную последовательность подключения, то есть подключить включенный USB-принтер непосредственно перед запуском ОС Windows. Если это не помогло, могут помочь следующие исправления.

Удалить и временно отложить последние обновления

Последние обновления Windows 10 (вторник исправлений и накопительный пакет) вызвали ошибки принтера

Хотя Microsoft не указала, какие обновления могли остановить работу принтера, отчеты затронутых пользователей указывают на обновления KB4560960 и KB4557957. Таким образом, если вы больше не можете использовать свой принтер, мы предлагаем вам установить эти обновления (хотя бы временно). Если вы столкнулись с проблемой в марте 2020 г.1, вам следует искать обновления KB5000802, KB5000808, KB5000809 или KB5000822.

ВАЖНО: обратите внимание, что при удалении последнего обновления «Вторник исправлений» вы удаляете исправление для 129 уязвимостей. Таким образом, система может быть менее защищена. Однако эксперты по безопасности успокаивают, что ни одна из 129 уязвимостей не была использована.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
Выберите «Обновление и безопасность» и откройте «Дополнительные параметры».
Выберите «Просмотреть историю обновлений» и нажмите «Удалить обновления».

Система откроет список обновлений в апплете Панели управления. Ищите обновления KB4560960 и KB4557957. Если эти обновления не установлены, удалите самое последнее.
Выберите обновление, которое хотите удалить, и выберите Удалить.

Отложить выпуск обновлений Windows 10 до тех пор, пока Microsoft не объявит об успешном устранении проблемы с принтером. Microsoft позволяет пользователям откладывать обновления качества до года (365 дней) и обновления безопасности до месяца (30 дней).

Откройте "Настройки" и перейдите в раздел "Обновление и безопасность".
Выберите Центр обновления Windows и нажмите ссылку Дополнительные параметры.

В разделе "Выбор установки обновлений" вы увидите два раскрывающихся меню.
Выберите, как долго вы хотите отложить обновления безопасности и/или качества.

Отложить выпуск обновлений Windows 10 на некоторое время, пока Microsoft исправит ошибку

Выполните восстановление системы до состояния, предшествующего установке обновления

Если вы не можете удалить обновления и нет другого способа исправить принтер, который не работает после обновлений, мы рекомендуем восстановить систему до состояния, когда обновление не было установлено. Для этого вы должны:

Нажмите клавишу Windows и введите "Точка восстановления системы" в строку поиска.
Когда откроется окно "Свойства системы", перейдите на вкладку "Защита системы".
Теперь нажмите кнопку "Восстановление системы".
Теперь должен появиться мастер восстановления системы. Нажмите кнопку "Далее", чтобы продолжить.

Если ваш принтер перестал работать из-за обновления Windows 10, попробуйте включить точку восстановления системы

Теперь вы должны увидеть все доступные точки восстановления. К счастью, система Windows по умолчанию создает еженедельную точку восстановления, поэтому, если вы не создали ее вручную, выберите последнюю точку восстановления системы. Если вы не можете найти предпочтительную точку, нажмите Показать другие точки восстановления.
Выбрав предпочтительную точку восстановления, нажмите кнопку Сканировать на наличие уязвимых программ. Системные изменения будут автоматически обнаружены. В верхней части окна вы увидите программное обеспечение и драйверы, которые были изменены и могли вызвать ошибки принтера.

Чтобы исправить неработающий принтер, включите точку восстановления системы

В нижнем списке указано программное обеспечение и драйверы, которые можно восстановить до предыдущего состояния. Если точка восстановления вам подходит, нажмите кнопки «Далее» и «Готово». Система должна автоматически перезагрузиться для полного восстановления.

Обновить драйверы принтера

Если же ни одно из упомянутых обновлений не было установлено, но ваш принтер не работает, вы можете воспользоваться автоматическим средством устранения неполадок и другими исправлениями, рекомендованными Microsoft. Однако, если это не помогло, одним из решений будет поиск последних обновлений драйверов. Для этого вы должны:

Нажмите клавишу Windows и введите Диспетчер устройств в строку поиска.
Нажмите «Диспетчер устройств». Найдите неисправное принтерное устройство (обычно проблемный драйвер помечен желтым восклицательным знаком).

Нажмите правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Обновить драйвер».
Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Система должна автоматически искать доступные драйверы, однако убедитесь, что подключение к Интернету в порядке.

Наконец, перезапустите Windows, чтобы завершить установку.

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
Этот запатентованный процесс восстановления использует базу данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Для восстановления поврежденной системы необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.

Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN

Частный доступ в Интернет — это VPN, которая может помешать вашему интернет-провайдеру, правительству и третьим лицам отслеживать ваши действия в сети и позволит вам оставаться полностью анонимным. Программное обеспечение предоставляет выделенные серверы для торрентов и потоковой передачи, обеспечивая оптимальную производительность и не замедляя работу. Вы также можете обойти географические ограничения и просматривать такие сервисы, как Netflix, BBC, Disney+ и другие популярные потоковые сервисы без ограничений, независимо от того, где вы находитесь.

Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных

Атаки вредоносных программ, особенно программ-вымогателей, представляют наибольшую опасность для ваших фотографий, видео, рабочих или учебных файлов. Поскольку киберпреступники используют надежный алгоритм шифрования для блокировки данных, его больше нельзя использовать, пока не будет выплачен выкуп в биткойнах. Вместо того, чтобы платить хакерам, вы должны сначала попробовать использовать альтернативные методы восстановления, которые могут помочь вам восстановить хотя бы часть потерянных данных. В противном случае вы также можете потерять свои деньги вместе с файлами. Один из лучших инструментов, который смог восстановить хотя бы часть зашифрованных файлов — Data Recovery Pro.

Люсия Дейнс — редактор новостей UGetFix. Она всегда в движении, потому что стремление к знаниям заставляет ее путешествовать по миру и посещать мероприятия и конференции по информационной безопасности.

У меня уже была эта проблема с KB5005565, и я удалил это обновление на основном принтере и сетевом ноутбуке. Это работало недолго. Теперь, видимо, произошло еще одно обновление Win 10 с той же проблемой. У меня Win 10 на всех машинах. Хост использует Brother HL 2040 с USB-подключением. Он продолжает печатать с хоста, но не может печатать на общем сетевом принтере — ошибка: «Не удалось распечатать тестовую страницу. Хотите просмотреть средство устранения неполадок печати для получения помощи? Эта операция не поддерживается».
I проверил, что KB5005565 не установлен - по крайней мере, он не указан как возможность удалить сейчас.
История обновлений показывает:

KB5006670 15.10.21 — после того, как началась эта проблема

KB4023057 08.10.2021 – Вероятные подозрения

KB5005565 18.09.2021 — и уже удалено.

Мне неудобно постоянно удалять обновления безопасности.

У меня похожая проблема. Он печатал нормально, пока Windows не выпустила обновление KB5005565 в сентябре. Общий доступ к принтеру снова заработал после удаления KB5005565 на главном компьютере. Однако общий доступ к принтеру снова перестал работать 18 октября 2021 г. Ни KB5005565, ни KB5006670 не отображаются как установленные обновления на главном компьютере; следовательно, невозможно удалить эти обновления в качестве решения проблемы, как раньше. В чем может быть проблема и как ее исправить?

Пожалуйста, обновите текущий статус от Microsoft для этого — 30 октября 2021 г.
1. Нужно ли переустанавливать KB5005565? Если да, то как мне это сделать после его удаления? Его удаление больше не помогает, поэтому я могу получить исправления безопасности, верно?
2. Есть ли исправление в текущем накопительном обновлении - если да, то оно ЕЩЕ НЕ работает. Будет ли это в грядущем ноябрьском патче?
3. Был ли уже патч для этого - возможно, необязательный? Если да, то как мне его получить?
4. Спасибо. Все еще не печатает.

Последние обновления на хост-компьютере с общим сетевым принтером.

KB5006670 - 13/10
KB5006738 - 30/10
KB5006365 - 30/10
KB5005463 -30/10
KB5005539 -13/10
KB890830 - 13 октября

Последние обновления на сетевом компьютере, пытающемся выполнить печать на сетевом принтере:
KB5006670 15 октября
KB4023057 8 октября
KB5005565 18 сентября – удалено
KB5006738 – 30 100
KB5005463 24.10
KB5005539 15.10
KB890830 14.10

Мне удалось дать принтеру статический IP-адрес и подключить его к коммутатору, таким образом обойдя обновления Windows и общий доступ с сетевого компьютера.

Та же проблема, и уже второй месяц подряд обновление нарушает работу общего принтера. Что еще хуже, я попытался выполнить откат, используя точку восстановления системы до последнего обновления, и ноутбук завис при восстановлении и взорвал раздел ОС. Затем я попытался восстановить, но ноутбук Dell был зашифрован с помощью BitLocker. В Notes сказано, что мой идентификатор BitLocker хранится в моей учетной записи MS, но я не нашел URL-адрес для этой информации. Мне удалось восстановить новый раздел ОС, но это долгий процесс, и я все еще не могу печатать. Майкрософт необходимо собраться и прекратить нарушать работу общего принтера.

7 ответов

здесь та же проблема, Microsoft должна предоставить нам быструю поддержку, но не оказывает надлежащей поддержки клиентам,
поскольку мы являемся поставщиком решений, к сожалению, мы не можем помочь клиенту.. on

И здесь такая же проблема. На самом деле я установил все обновления, затем сделал это обновление реестра, и оно исправило его, но оно снова пошло не так и снова перестало работать.

Вот изменение реестра, которое уже реализовано и снова перестало работать после октябрьского обновления.

Чтобы установить раздел реестра, откройте редактор реестра Windows и перейдите к

Теперь создайте новое 32-битное значение DWORD с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите для него значение 0.

Я также уже установил предварительные обновления, которые вышли сегодня 26.10.21, но безуспешно.
KB5006738 и KB5006365

Нам нужно решить эти проблемы с печатью раз и навсегда. Это очень простая функция, которой малые предприятия пользуются каждый день, начиная с Windows 95.

Также используется лазерный принтер Brother HL

От всего сердца просто скажи большое спасибо, брат.

Мне понравились ваши решения.

здесь та же проблема.

После удаления KB5006670 он заработал, но через несколько дней он автоматически переустановился и теперь не может его удалить.

Кто-нибудь еще знает решение?

Просто перейдите в настройки Windows и снимите флажок с автоматического обновления Windows. Он сообщит вам, хотите ли вы обновить или нет.

Удачи вам в этом! Центр обновления Windows игнорирует эту инструкцию и через несколько дней обновляет систему с той же проблемой.

Возможно, ваш принтер несовместим с новой обновленной версией Windows. Пожалуйста, удалите все новые обновления Windows на свой компьютер, и он вернется в нормальное состояние. Он также работает для совместного использования принтера в другой сети.

Главный принтер по-прежнему работает нормально. Это удаленные системы, которые не могут подключиться к принтеру на главном компьютере. Не знаю, почему вы говорите, что принтеры несовместимы

Поскольку меня слишком много раз спрашивали в Gmail о руководстве и обо всем, что мне удалось поделиться им с более чем 100 людьми, и они починили свои общие USB-принтеры.
Итак, сегодня, чтобы отпраздновать 1 неделю с тех пор, как я нашел долгосрочное решение я обновил руководство и упростил задачу.
Что нового:
- файлы regedit теперь доступны для установки в 2 клика без необходимости переходить через regedit и создавать реестры
- более понятное руководство (пришлось удалить некоторые вещи, которые не были это хорошо, и люди не смогли продолжить)

Я работаю в правительственном департаменте Индии, в моем офисе все подключенные принтеры не работают. Работает только принтер, подключенный к usb..

Необходимо удалить последнее обновление из Центра обновления Windows. После удаления обновления принтер будет работать как и прежде по сети.

Читайте также: