Ошибка передачи Ping, общий сбой, Windows 7

Обновлено: 23.11.2024

При возникновении проблем с сетью проверка связи может помочь устранить основную проблему. На машине с Windows мы используем команду ping для измерения времени отклика IP-адреса и, среди прочего, для анализа статистики полученного ответа. Когда вы выполняете команду ping, пакеты информации отправляются на устройства в той же сети или в Интернете, чтобы узнать, доступны ли они для подключения.

Но что делать, если вы отправляете ping, а он возвращает ошибку «Ping: Transmit Failed. Общий провал»? Это может быть довольно неприятно, особенно если вы над чем-то работаете. Проблема усугубляется тем, что в уведомлении не отображается дополнительная информация, описывающая ошибку.

Но не паникуйте. В этом посте мы покажем вам, как устранить ошибку проверки связи, чтобы вы могли вернуться к своим делам.

Что вызывает общий сбой проверки связи?

Есть различные возможные причины, которые могут вызвать эту проблему. Вот некоторые из потенциальных:

Устаревшие сетевые драйверы или прошивка.
Неправильно настроенный брандмауэр
Проблемы с оборудованием и программным обеспечением
Проблемы с системой доменных имен (DNS)

Как мы отмечали выше, основная причина возникновения ошибки неизвестна. Сказав это, ниже приведены наиболее эффективные решения ошибки «Ping General Failure». Эти решения сработали для других пользователей, и их стоит попробовать на вашем ПК.

Как исправить ошибку «Ping: Ошибка передачи. Общий сбой”

Решение 1. Временно отключите брандмауэр

Во-первых, вам нужно проверить, не виноват ли ваш брандмауэр в общей ошибке сбоя. Хотя это случается редко, проверить это стоит, поскольку мы не можем точно определить источник проблемы.

Для этого временно отключите брандмауэр и попробуйте снова запустить команду ping. Если вы используете Защитник Windows в качестве решения для обеспечения безопасности, выполните следующие действия:

Теперь проверьте, не столкнетесь ли вы с общей ошибкой ping. Если вы это сделаете, Защитник Windows не виноват. Включите его снова, чтобы защитить вашу систему.

Если вы используете надежное программное обеспечение для обеспечения безопасности, такое как Auslogics Anti-Malware, откройте его настройки и приостановите защиту. Запустите команду ping еще раз, чтобы проверить, работает ли она. Если нет, то проблема в другом.

Защитите ПК от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

Всегда рекомендуется использовать мощный инструмент для удаления вредоносных программ, поскольку он обеспечивает более надежную защиту, чем обычная антивирусная программа. С Auslogics Anti-Malware вы можете быть уверены, что ни одно вредоносное ПО не проникнет сквозь его непроницаемую стену безопасности.

Он предназначен для защиты вашего компьютера от всех видов вредоносных программ, в том числе тех, которые маскируются под подлинные файлы или приложения. Он даже сканирует ваши браузеры на наличие утечек данных и блокирует элементы, которые считает подозрительными.

Не забудьте снова включить программу защиты от вредоносных программ, как только вы закончите проверку, не блокирует ли она выполнение команды ping на вашем компьютере.

Исправление 2. Настройка Windows для использования IPv4 вместо IPv6

По умолчанию Windows 10 настроена на использование IPv6, а не IPv4. Это стало возможным благодаря встроенным в систему политикам префиксов, запрограммированным на предпочтение использования IPv6 вместо IPv4. По какой-то причине это может привести к сообщению об ошибке «Общая ошибка».

Чтобы настроить Windows на предпочтение IPv4, следуйте этому руководству:

Перейдите на эту страницу и нажмите «Загрузить» в разделе «Предпочитать IPv4 вместо IPv6» в политиках префиксов, чтобы загрузить Microsoft Easy Fix 21066.
После завершения загрузки откройте каталог, в котором вы сохранили файл, и дважды щелкните его, чтобы запустить.
Следуйте указаниям на экране, чтобы инструмент завершил процесс.
После этого перезагрузите компьютер.

Когда система загрузится, проверьте, успешно ли вы пропинговали.

Примеры таких программ включают Simplewall, Peer Guardian, Wireshark, Peerblock и AnyConnect.

Вот как удалить приложения:

Откройте панель управления и выберите "Программы" > "Удалить программу".

Кроме того, если вы используете программное обеспечение VPN, отключите его при тестировании, чтобы проверить, не вызывает ли оно ошибку.

Решение 4. Очистите кеш DNS

Очистка DNS вашего компьютера – эффективное решение проблемы "Ping: Ошибка передачи. Общий сбой» в Windows 10. Когда вы очищаете кеш DNS, старые записи IP удаляются, позволяя вашей системе получать новые при доступе к серверу. На самом деле считается полезным время от времени очищать кеш DNS вашего компьютера.

Очистка кеша DNS также приведет к сбросу каталога Winsock, что может помочь решить проблему. Чтобы очистить кеш DNS, следуйте приведенным ниже инструкциям:

После успешного выполнения всех команд перезагрузите Windows и проверьте, устранена ли проблема с пингом.

Исправление 5. Удаление всех технологий перехода IPv6 и IPv4

Технологии перехода были разработаны для упрощения задачи перехода на IPv6 с IPv4. Однако они могут вызвать проблемы при проверке связи. Если на вашем компьютере используется какая-либо технология перехода протокола, попробуйте отключить ее, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Вот шаги:

Выйдите из командной строки или Windows PowerShell и перезагрузите компьютер.

Теперь проверьте, существует ли проблема с пингом.

Исправление 6. Сброс TCP/IP вашего ПК

Если вы все еще не можете устранить общую ошибку проверки связи, попробуйте сбросить TCP/IP вашего ПК, чтобы проверить, работает ли он на этот раз.

Вот как:

Запустите командную строку или Windows PowerShell с правами администратора.

Исправление 7. Сброс файла hosts на вашем ПК

Если в вашем случае ничего не работает, вы можете попробовать сбросить файл hosts на вашем компьютере. Вот пошаговое руководство:

Эхо-запрос — это хороший способ протестировать определенную сеть и устранить неполадки, если она не работает. Когда дело доходит до Windows, проверка связи — это то, что вы обычно выполняете из командной строки, которая не менялась уже довольно давно. Таким образом, «Ping-передача не удалась. Общий сбой» может появляться во всех популярных версиях Windows, включая 7, 8/8.1 и 10.

Эта проблема может быть вызвана многими причинами, но также существует множество возможных решений. Оставайтесь с нами, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы предотвратить такие проблемы и продолжать нормально пинговать в будущем.

Причины

Обычные причины этой проблемы могут включать проблемы с виртуальной машиной (ВМ) (если вы ее используете), сетевые драйверы или встроенное ПО, которые нуждаются в обновлении, проблемы с системой доменных имен (DNS), брандмауэром это неправильно настроено, а также различные проблемы с оборудованием и программным обеспечением. К счастью, есть решения всех этих проблем.

Решения

Отключить брандмауэр Windows

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы ваш брандмауэр, попробуйте отключить его. Самый простой способ сделать это — использовать командную строку:

Запустите командную строку от имени администратора. Вы можете найти его, открыв меню «Пуск» и введя «cmd» в поле поиска. Если вы используете Windows 10, просто начните вводить текст, и система начнет поиск.
Чтобы запустить программу от имени администратора, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Это также можно сделать при открытии программ непосредственно из меню "Пуск".
В командной строке введите «netsh advfirewall set allprofiles state off» и нажмите Enter, чтобы отключить его.
В случае успеха система просто вернет сообщение «ОК». запустите программу от имени администратора, cmd уведомит вас об этом. Вы будете знать, что сделали это успешно, если метка окна «Администратор: командная строка» и если путь к папке ведет к папке «system32», а не к папке пользователя.
Чтобы снова включить брандмауэр, все, что вам нужно сделать, это ввести «netsh advfirewall set allprofiles state on» и нажать Enter. То самое «ОК». сообщение будет означать, что вы успешно включили его.

Не хотите возиться с командной строкой?

Если вам не очень нравится использовать командную строку, есть другой метод, который работает во всех ранее упомянутых версиях Windows и не требует использования командной строки:

Нажмите кнопку "Пуск" и введите "брандмауэр" в поле поиска.
Первым результатом должно быть «Брандмауэр Защитника Windows». Нажмите на это. Вы также можете получить к нему доступ из панели управления.
Находясь внутри, нажмите кнопку "Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows", расположенную на боковой панели слева.
Чтобы отключить брандмауэр, щелкните кружок рядом с надписью «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» для каждого типа сети, для которого вы хотите его отключить. Кроме того, вы можете попробовать просто заблокировать все входящие подключения, установив флажок рядом с параметром, который не отключает брандмауэр.
Чтобы снова включить его, вернитесь к этому параметру и нажмите «Включить брандмауэр Защитника Windows». Еще проще это сделать, просто нажав кнопку "Использовать рекомендуемые настройки".

Еще больше возможностей командной строки

В отличие от предыдущего метода, для этого требуется использовать командную строку, поэтому запустите его от имени администратора, а затем:

Введите «ipconfig/release».
Затем введите «ipconfig/renew». Эти две команды используются для обновления вашего IP-адреса и в идеале должны решить проблемы с сетевым подключением.
Очистите систему доменных имен (DNS) с помощью «ipconfig /flushdns».
Сбросьте настройки TCP/IP (протокол управления передачей/Интернет-протокол), введя «netsh int ip reset c:tcp.txt».
Наконец, сбросьте Winsock с помощью команды «netsh winsock reset».

Используйте клавишу Enter после ввода каждой из этих команд, чтобы позволить Windows выполнить ее.

Обновите программное обеспечение

Возможно, драйверы программного обеспечения вашего сетевого адаптера устарели. Вот как проверить, так ли это, и при необходимости обновить их:

Войдите в Диспетчер устройств. Вы можете сделать это, выполнив поиск в меню "Пуск" или найдя его на панели управления.
Вы сразу заметите, что устройства в этом диспетчере разделены по функциям. Разверните категорию "Сетевые адаптеры" и найдите тот, который относится к вашему сетевому устройству.
Щелкните правой кнопкой мыши на этом устройстве и выберите «Обновить драйверы…» («Обновить драйвер» в Windows 10).
Появится новое окно с вопросом, какие драйверы вы хотите установить и каким образом. Нажмите на «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Таким образом, вы увидите, правильно ли обновлены ваши драйверы.
Если Windows не предлагает никаких драйверов, вы можете попробовать отключить текущие драйверы или удалить их и установить новые, но это рекомендуется только для опытных пользователей.

Выключите и снова включите модем или маршрутизатор

Наконец, вы можете выполнить перезагрузку, если считаете это необходимым. Это означает, что вы можете выключить модем, маршрутизатор или оба устройства, немного подождать и снова включить их. Вот как правильно включить и выключить только один из них:

Отключите модем или маршрутизатор.
Подождите немного. Должно пройти не менее тридцати секунд.
После этого снова подключите устройство.
Убедитесь, что индикаторы на устройстве, которое вы только что снова подключили, не мигают. Обычно это занимает не менее минуты.

Чтобы включить и выключить всю локальную сеть (LAN), которая обычно представляет собой сеть меньшего размера, например домашнюю сеть, выполните следующие действия:

Отсоедините модем от сети, отсоединив кабель питания.
Проделайте то же самое для маршрутизатора.
Подождите минуту, а затем снова подключите кабели питания.
Во-первых, включите маршрутизатор и подождите, пока индикаторы не погаснут. Если беспроводная сеть не мигает, вы движетесь в правильном направлении.
Наконец, включите модем и подождите, пока индикатор не стабилизируется.

Синхронизация между устройствами, предлагаемая этим методом, может решить вашу проблему, если она связана с подключением к сети Wi-Fi/LAN.

Пинг, как будто завтра не наступит

Поначалу эта проблема может показаться довольно пугающей, так как существует множество возможных причин. Но если вам удастся найти виновника, найти решение не должно быть проблемой. И даже если вы не найдете виновника с первого раза, здесь описано множество методов, так что обязательно попробуйте их.

Какой из этих методов помог вам решить эту проблему? Не упустили ли мы какое-либо другое возможное решение? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Ping, Ошибка передачи, Общая ошибка сбоя иногда возникает в Windows 11 или Windows 10 при выполнении команды Ping. Это чрезвычайно полезный инструмент для диагностики проблем с подключением и проверки того, что компьютер может обмениваться данными по сети с другим компьютером или сетевым устройством. Однако иногда процедура завершается с ошибкой, что приводит к общей ошибке «Передача не удалась». Если вы столкнулись с тем же, прочитайте эту статью, чтобы найти решение.

Ping: ошибка передачи, общая ошибка

Очистить поврежденный кеш DNS
Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
Выполнить сброс сети
Запустите восстановление системы.

1] Очистите поврежденный кеш DNS

Возможно, ошибка вызвана повреждением кеша DNS. Таким образом, попробуйте следующую процедуру, чтобы избавиться от общей ошибки Transmit failed.

Запустите приложение командной строки из панели поиска Windows и выберите параметр «Запуск от имени администратора». Откроется окно командной строки с повышенными привилегиями.

Затем скопируйте и вставьте следующую команду в окно командной строки с повышенными правами и нажмите Enter.

По завершении перезагрузите компьютер.

2] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера может быть полезен, поскольку он помогает проверять наличие проблем, связанных с сетью, и, если возможно, устранять их. Попробуйте выполнить следующую процедуру, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Запустите Настройки, нажав Windows + X, и нажмите Настройки.

Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительное средство устранения неполадок > Сетевой адаптер > Запустить средство устранения неполадок.

Если вышеупомянутые решения не решают проблему, вы можете попробовать перезагрузить систему. Если вам известно какое-либо другое решение, которое могло бы помочь в устранении общей ошибки «Передача не удалась», сообщите нам об этом в разделе комментариев.

3] Запустить сброс сети

Вы можете использовать кнопку сброса сети Windows 10, чтобы переустановить сетевые адаптеры и установить сетевые компоненты на настройки по умолчанию, если у вас возникнут проблемы с подключением.

4] Запустить восстановление системы

Найдите слова «Восстановление» в строке поиска Windows и нажмите «Восстановление», чтобы открыть приложение.
Затем нажмите второй вариант «Открыть восстановление системы».
Выберите последнюю точку восстановления и нажмите "Далее".

Надеюсь, что-то поможет.

Дата: 26 апреля 2021 г. Теги: сеть

Как добавить дополнительные порты Ethernet на домашний маршрутизатор

Что такое сетевое сканирование и как оно работает?

Как создать ссылку на файл или папку в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Каран Кханна — страстный пользователь Windows, который любит устранять неполадки Windows 11/10 в частности и писать о технологиях Microsoft в целом.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Команда ping обычно позволяет проверить, успешно ли компьютер обменивается данными по сети с другим устройством.
Вы можете решить эту досадную проблему с помощью средства устранения неполадок сетевого адаптера, чтобы диагностировать причину ошибки.
Кроме того, у вас есть другие ценные решения, которые, безусловно, могут помочь решить эту проблему с сетью.
Поэтому в этой статье вы найдете пошаговые инструкции по эффективному устранению таких ошибок.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Вы когда-нибудь сталкивались с ошибкой Общий сбой проверки связи? Судя по всему, эта ошибка очень распространена среди пользователей Windows 10. Они утверждали, что получили эту общую ошибку сбоя при попытке запустить команды ping.

Команда Ping обычно используется для измерения времени отклика IP-адреса. Пользователи Windows утверждают, что обычно они сталкиваются с сообщением об ошибке Общий сбой при попытке запустить команды ping в командной строке.

Основная причина, по которой это происходит, неизвестна, поскольку командная строка не предлагает никаких объяснений того, почему ее не удалось выполнить.

Таким образом, это может быть любая причина, но серьезной проблемы нет, потому что мы предложим вам несколько решений, которые помогут вам исправить эту ошибку.

Как исправить ошибку общего сбоя при передаче Ping-сообщений?

1. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

Если вы столкнулись с этой конкретной ошибкой в своей системе, это может быть связано с вашими сетевыми настройками или адаптером. Это причина для проверки сетевых проблем с помощью средства устранения неполадок.

Операция проста, поэтому вам нужно выполнить только шаги, упомянутые выше.

Примечание. Если это решение не решило проблему, вы можете запустить параметр «Сброс сети», чтобы переустановить сетевые адаптеры и сбросить сетевые компоненты.

2. Очистите поврежденный кеш DNS

Общая ошибка проверки связи может быть вызвана повреждением кеша DNS. Если вам нужно исправить эту проблему в настройках вашей сети, вы должны попробовать эту простую команду, которая сбросит ваш DNS и перенастроит его автоматически.

3. Настройте Windows на прием IPv4 вместо IPv6

Загрузите параметр Prefer IPv4 over IPv6 в политиках префиксов, чтобы установить Microsoft Easy Fix 21066.
После завершения загрузки установите загруженный файл.
Чтобы завершить процесс, вам нужно будет выполнить шаги, которые появляются на экране.
После того, как вы выполнили все шаги, закройте программу, перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы теперь запускать команды ping без появления сообщений об ошибках.

В Windows 10 есть собственные предопределенные политики, и они запрограммированы на выбор IPv6 вместо IPv4 по неизвестной причине. Это может привести к появлению сообщения об ошибке Общий сбой проверки связи, когда вы пытаетесь запустить команды проверки связи.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Они могут заблокировать доступ вашего компьютера к веб-сайту или IP-адресу, который вы хотите получить. Поэтому лучшим решением будет просто удалить все эти приложения.

К ним могут относиться следующие приложения Charles, Wireshark, Peerblock и мобильный клиент AnyConnect. Поэтому, пожалуйста, немедленно удалите их, перезагрузите компьютер и проверьте, все ли теперь в порядке.

Мы надеемся, что ошибка Общая ошибка проверки связи больше не появится. Кроме того, вы можете удалить проблемные приложения с помощью программы удаления, которая автоматически удалит все следы ваших проблемных приложений.

Лучшее программное обеспечение для удаления может принудительно удалить любое приложение и позволит вам выполнить повторную установку без ошибок.

Многие такие утилиты поставляются с дополнительными функциями оптимизации, которые помогут вашему компьютеру работать без сбоев и избавят вас от ненужного беспорядка.

5. Отключить все технологии перехода IPv4 или IPv6

Перейдите в меню "Пуск" -> введите cmd в поле поиска.
Щелкните правой кнопкой мыши -> Нажмите «Запуск от имени администратора».
В командной строке выполните следующие команды:
- netsh int ipv6 isatap set state отключен
- netsh int ipv6 6to4 set state отключен
- интерфейс netsh teredo set state отключить
После выполнения этих команд закройте командную строку и перезагрузите компьютер.
- Проверьте, устранена ли проблема и можете ли вы правильно запускать команды ping.

Если первое решение вам не помогло, у нас есть другие, и, возможно, это поможет вам исправить ошибку Общая ошибка Ping.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают отключить технологии перехода Pv4 или IPv6.

6. Сбросьте TCP/IP вашего компьютера

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Общая ошибка Ping, мы можем попробовать сбросить каталог TCP/IP и Winsock:

Запустите командную строку от имени администратора. Мы показали, как это сделать в предыдущем решении.
В командной строке выполните следующие команды:
- нетш я р р
- сброс netsh winsock
После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

После этого проверьте, решена ли проблема.

Дополнительную информацию о том, как решить проблемы, связанные с Интернетом, можно найти в Networking Hub. Вы также можете посетить наш раздел «Устранение неполадок», если вас беспокоят другие функции ПК.

Мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить ошибку Общая ошибка Ping на вашем ПК. Если какое-либо из этих решений помогло вам, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: