Ошибка на странице данных ядра Windows 10, как исправить
Обновлено: 21.11.2024
Джереми Лаукконен — автомобильный и технический обозреватель многих крупных отраслевых изданий. Когда он не исследует и не тестирует компьютеры, игровые приставки или смартфоны, он всегда в курсе множества сложных систем, питающих электромобили от аккумуляторов.
Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.
В этой статье
Перейти к разделу
Ошибка на странице данных ядра — это код ошибки Windows, отображаемый на «синем экране смерти» (BSOD). Ваш компьютер обычно собирает некоторые диагностические данные, а затем перезагружается при возникновении этой ошибки. Если проблема не устранена, ваш компьютер в конечном итоге снова выйдет из строя с тем же сообщением об ошибке на странице данных ядра.
Ошибки загрузки данных ядра обычно связаны с аппаратными сбоями, связанными с модулями памяти и жесткими дисками. В других случаях эта же ошибка будет появляться из-за воздействия вируса.
Как появляется ошибка ввода данных ядра
При возникновении этой ошибки вы обычно видите сообщение, подобное одному из следующих:
Причины ошибок на странице данных ядра
Ошибка на странице данных ядра — это код остановки, отображаемый во время сбоев на синем экране, обычно из-за проблемы с оперативной памятью (ОЗУ) или жестким диском.
Вот некоторые дополнительные коды, связанные с этой ошибкой, и конкретные проблемы, к которым они относятся:
- 0x0000007A: ошибки доступа к файлу
- 0xC000009C: поврежденные сектора жесткого диска
- 0xC000009D: обрыв кабелей или сбой жесткого диска
- 0xC000016A: поврежденные сектора жесткого диска
- 0xC0000185: неподключенные или поврежденные кабели.
Как исправить ошибку на странице данных ядра
Поскольку большинство ошибок на странице данных ядра возникают из-за неисправных модулей памяти или жестких дисков, исправление обычно включает поиск неисправного компонента и его замену.
Компьютеры, на которых возникает эта проблема, обычно перезагружаются после сбоя. Если ваш компьютер не включается или не загружается после возникновения ошибки на странице данных ядра, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок с компьютером, который не включается.
В других случаях вы обнаружите, что модуль памяти или жесткий диск подключены неправильно, либо причиной всей проблемы является вирус. Выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку на странице данных ядра:
Создайте резервную копию своих данных. Если проблема связана с вашим жестким диском, вы можете потерять важные данные. Если у вас есть что-то, что вы не хотите потерять, вам следует создать резервную копию перед началом процесса диагностики. Создавайте копии всех файлов, которые не можете позволить себе потерять, и храните их на USB-накопителе, SD-карте или в облачном хранилище.
В некоторых случаях проблема может быть связана с неправильной установкой модулей памяти. Откройте компьютер и проверьте оперативную память, чтобы исключить это и избежать ненужных расходов. Если какие-либо модули установлены неправильно или оторвались, переустановите их и проверьте, возникает ли по-прежнему ошибка на странице данных ядра.
Соблюдайте осторожность при открытии компьютера и настройке компонентов. Без правильно настроенного антистатического браслета статическое электричество может необратимо повредить такие компоненты, как оперативная память.
Эта ошибка обычно указывает на то, что на диске есть физические дефекты, например поврежденные сектора. В некоторых случаях эта проблема может возникнуть из-за неправильного подключения кабеля жесткого диска.
Откройте компьютер, найдите жесткий диск и снова подсоедините соединительный кабель, чтобы исключить эту возможность. Вам также необходимо проверить и переустановить кабель в том месте, где он подключается к материнской плате.
Во время работы жесткого диска внимательно прислушивайтесь к громким щелчкам. Если вы их слышите, ваш жесткий диск может выйти из строя, что может вызвать ошибку такого типа. Решение заключается в резервном копировании всех ваших данных и замене жесткого диска.
Проверьте свою память.
В Windows 10 есть встроенный инструмент диагностики памяти. Бесплатные варианты доступны для Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Если у вас Windows 10, введите «память» в поле поиска на панели задач, затем выберите «Диагностика памяти Windows» > «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем».
Лучший бесплатный инструмент для диагностики памяти — MemTest 86, который можно загрузить и использовать для проверки оперативной памяти.
Возможно, вы захотите запустить несколько инструментов диагностики памяти. Если какой-либо из этих инструментов сообщает о проблеме с вашей памятью, подумайте о замене оперативной памяти. Это, вероятно, исправит вашу ошибку на странице данных ядра, но ваша оперативная память, скорее всего, выйдет из строя в будущем, если один из этих инструментов обнаружит проблему.
Используйте программу для проверки жесткого диска.
Вы можете проверить наличие проблем с жестким диском с помощью встроенного средства проверки ошибок Windows или команды chkdsk.
Если выбранный вами диагностический инструмент обнаружил какие-либо проблемы, например поврежденные сектора, позвольте ему попытаться исправить их.В случае успеха вы сможете использовать свой компьютер без каких-либо дальнейших сбоев из-за ошибок на странице данных ядра.
Хотя эта ошибка менее вероятна, она может возникать из-за других периферийных устройств. Чтобы исключить это, выключите компьютер, отключите все периферийные устройства и снова включите компьютер.
Если ваш компьютер не аварийно завершает работу с ошибкой на странице данных ядра, повторно подключайте каждое устройство по одному. Когда вы обнаружите, что устройство вызывает проблему, вы можете оставить его отключенным от сети или заменить.
В некоторых случаях вирус может повредить важные файлы и вызвать ошибку на странице данных ядра. Это менее вероятно, чем другие возможности, но все же важно проверить. Если ничего не помогло, попробуйте запустить проверку на вирусы. Если какая-либо из этих программ обнаружит вирус, позвольте ему устранить проблему, а затем проверьте, не возникают ли по-прежнему ошибки на странице данных ядра.
У нас есть большой список бесплатного антивирусного программного обеспечения, которое вы можете использовать для выявления проблем такого типа.
Другие проблемы с синим экраном, такие как ошибка на странице данных ядра
Ошибка на странице данных ядра — это лишь одна из многих ошибок, которые могут появляться при сбое Windows, открывая печально известный синий экран смерти. Если у вас возникли проблемы с синим экраном, у нас есть полный список кодов ошибок синего экрана, которые помогут вам разобраться в сути вашей проблемы.
У нас также есть общее руководство по устранению синего экрана смерти, которое может оказаться полезным.
Ошибка Windows 10 Ошибка ввода данных ядра относится к отсутствующей или поврежденной странице данных ядра в файле подкачки Windows. Это может быть вызвано повреждением файла, памяти или диска, поскольку термин «Inpage», по-видимому, относится исключительно к жесткому диску или оперативной памяти. Однако еще не все потеряно, так как мы можем сделать несколько вещей, чтобы исправить ошибку на странице данных ядра.
Подавляющее большинство ошибок ввода данных ядра возникает после вывода компьютера из спящего режима. Во время работы над этими исправлениями рекомендуется выполнить холодную перезагрузку компьютера. Затем сделайте резервную копию любых данных, которые вы не хотите потерять, на случай, если это ошибка жесткого диска.
Исправить ошибку Windows 10 Ошибка на странице данных ядра
Сначала нам нужно выполнить некоторые проверки, чтобы выяснить, что вызывает ошибку. Начнем с просмотра событий.
2. Проверьте журналы Windows на наличие ошибки ввода данных ядра.
3. Проверьте код состояния, чтобы узнать, что вызывает ошибку.
Некоторые коды состояния, характерные для ошибки ввода данных ядра, включают:
• 0x0000007A — ошибка доступа к файлу, вызванная вирусом, неисправным сектором или проблемой драйвера устройства.
• 0xC000009A — Нехватка ресурсов пула.
• 0xC000009C – Плохие сектора жесткого диска.
• 0xC000009D — Плохой кабель или отказ жесткого диска.
• 0xC000016A — Плохие сектора жесткого диска.
• 0xC0000185 — плохой кабель или конфликт IRQ.
Код состояния, который вы видите, определяет ваши дальнейшие действия. Если вы видите проблемы с кабелем или жестким диском, проверьте и/или замените кабели IDE/SATA и повторите попытку. Конфликты IRQ обычно устраняются полной перезагрузкой. Если вы видите 7A, простая антивирусная проверка может помочь. Плохие сектора можно устранить, запустив chkdsk.
<р>1. Откройте окно CMD от имени администратора.2. Введите или вставьте «chkdsk c:/f/r» и нажмите Enter. Это предполагает, что у вас установлена Windows на диске C:. Измените его соответствующим образом, если это не так.
3. Дайте процессу завершиться.
Это проверит ваш жесткий диск на наличие повреждений и автоматически исправит их, если это возможно.
Наконец, давайте проверим вашу оперативную память.
<р>1. Введите или вставьте «память» в поле поиска Windows.2. Выберите «Перезагрузить сейчас и проверьте наличие проблем».
3. Разрешить завершение процесса.
Если средство проверки памяти обнаружит ошибки, выключите компьютер, переставьте оперативную память в другой слот и снова запустите тест. Если ошибка остается в том же слоте, это может указывать на проблему с материнской платой. Если ошибка перемещается вместе с ОЗУ, это указывает на возможную проблему с ОЗУ. Замените физическую память соответствующим образом.
Хотя Windows 10 отличается удивительной стабильностью по сравнению с более ранними версиями, печально известный синий экран смерти никуда не делся. Windows внезапно выдает BSOD при возникновении критической проблемы, такой как ошибка на странице данных ядра, а затем перезагружается.
Хорошей новостью является то, что ошибки BSOD обычно легко определить. Ошибка на странице данных ядра предполагает наличие проблемы с памятью компьютера или жестким диском. Возможно, на жестком диске есть битые сектора или что-то не так с физическими соединениями. Модули оперативной памяти могут быть установлены неправильно. В любом случае ошибка чаще всего связана с аппаратным обеспечением, поэтому вот несколько возможных исправлений, которые могут решить вашу проблему.
Ошибка на странице данных ядра может привести к повреждению или потере данных, если она повторяется.Поэтому, прежде чем пытаться выполнить какое-либо из наших исправлений, сделайте резервную копию своей системы. Сохраняйте файлы на флешку, SD-карту или используйте облачный сервис. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по резервному копированию, образам системы и восстановлению в Windows 10.
Проверьте подключение оборудования
Как и в случае с другими проблемами, связанными с аппаратным обеспечением, часто бывает отсоединенный провод, неисправный разъем или неправильно установленный модуль оперативной памяти. Откройте корпус компьютера и начните проверять каждое соединение.
В частности, проверьте провода, соединяющие жесткий диск. Поскольку некоторые проблемы с жестким диском часто вызывают эту ошибку, это хорошая отправная точка. Затем отсоедините разъемы и правильно вставьте их в соответствующие разъемы.
Кроме того, проверьте микросхемы оперативной памяти. Правильно ли они установлены в своих гнездах? Снимите их и надежно закрепите снова.
Выполните одну и ту же процедуру для каждого компонента и периферийного устройства, подключенного через провод. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, возникает ли по-прежнему ошибка на странице данных ядра. Если это так, перейдите к следующему шагу.
Проверьте файловую систему с помощью Chkdsk
Команду chkdsk можно использовать для исправления логических и некоторых физических ошибок, связанных с вашим жестким диском. Обычно этот инструмент используется для проверки состояния диска, но вы можете использовать его с несколькими параметрами для исправления возможных ошибок.
<р>1. Найдите приложение командной строки, введя cmd в поле поиска Windows. Командная строка должна быть вашим первым результатом. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант запуска от имени администратора или выберите параметр «Запуск от имени администратора» на правой боковой панели.<р>2. Введите следующую команду: chkdsk X: /r. Введите букву жесткого диска вместо X.
Параметр /r является важной частью. Его работа заключается в поиске поврежденных секторов на жестком диске и восстановлении читаемых данных. Обратите внимание, что эта команда также включает параметр /f, который используется для исправления ошибок физического диска. Некоторые считают, что вы должны использовать оба параметра. Однако /f уже выполняется /r, так что в этом нет необходимости.
<р>3. Если вы получили сообщение об ошибке, как показано на изображении выше, просто введите Y, чтобы запланировать операцию chkdsk при следующей перезагрузке компьютера.Запустить сканирование SFC
Если chkdsk не решил вашу проблему, попробуйте запустить сканирование SFC. Средство проверки системных файлов используется для поиска и замены отсутствующих или поврежденных системных файлов.
Откройте командную строку и введите следующую команду:
sfc/scannow
Перезагрузите систему после завершения процесса и проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка на странице данных ядра.
Выполнить диагностику памяти
Оперативная память может быть причиной BSOD, поэтому ее следует проверить с помощью диагностического инструмента. Начните с инструмента диагностики памяти Windows, который входит в состав Windows 10.
<р>1. Введите Диагностика памяти Windows в поле поиска Windows.<р>2. Нажмите на первый результат, чтобы запустить инструмент, и выберите параметр «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем».
Ваш компьютер перезагрузится, и вы увидите выполнение теста памяти. В нижней части экрана вы увидите строку состояния, в которой указано, обнаружены ли тестом какие-либо проблемы с памятью.
Если ошибок не обнаружено, попробуйте одно из других наших исправлений.
Обновите драйверы жесткого диска
Устаревшие драйверы могут вызывать множество ошибок, включая сбои BSOD. Поэтому обновите свой жесткий диск и посмотрите, исправит ли это ошибку на странице данных ядра.
<р>1. Перейдите в Диспетчер устройств. Вы найдете его в панели управления или просто введите «диспетчер устройств» в поле поиска Windows.<р>2. Запустите инструмент и найдите раздел Диски. Под ним вы найдете свои жесткие диски. Выберите каждый диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Обновить драйвер.
После того, как все ваши жесткие диски будут обновлены, перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли BSOD.
Сброс Windows
Если кажется, что ничего не работает, возможно, вам придется перезагрузить Windows. Ошибки BSOD иногда вызваны конфликтующим программным обеспечением или другими связанными проблемами, которые трудно обнаружить. В этом случае поможет сброс настроек.
Имейте в виду, что это решение предполагает полную очистку системы, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед сбросом Windows.
Существует несколько способов переустановки Windows, но мы будем использовать встроенный вариант восстановления.
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Настройки". <р>2. Выберите «Обновление и безопасность» и перейдите в раздел «Восстановление».<р>3. Нажмите кнопку «Начать».
<р>4. Самый безопасный вариант — выполнить полную очистку. Это единственный способ убедиться, что вы не имеете дело с проблемой программного обеспечения, вызывающей ошибку на странице данных ядра. Выберите параметр «Удалить все», и Windows вернется к состоянию чистого листа.
Замените неисправное оборудование
В крайнем случае замените оборудование. Если ни одно из наших исправлений не помогло вам, замените жесткий диск и модули оперативной памяти. Протестируйте один из своих старых жестких дисков или одолжите его у друга. Сделайте то же самое с оперативной памятью. Ошибка BSOD на странице данных ядра чаще всего вызвана аппаратными проблемами.
Сообщите нам, что сработало для вас, в комментариях ниже!
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Вывод: сталкивались ли вы с синим экраном смерти с ошибкой ввода данных ядра? Если да, ваша система находится в серьезной опасности. В этом блоге объясняется, как исправить эту ошибку и восстановить данные, потерянные из-за этой ошибки. Кроме того, вы узнаете о мощном «программном обеспечении для восстановления данных», которое поможет вам восстановить данные, потерянные по любой логической причине.
Ошибка ввода данных ядра — это код ошибки Windows, отображаемый на "синем экране смерти" (BSoD). Обычно, когда эта ошибка попадает в вашу систему, она собирает некоторые диагностические данные и перезагружается. Если эта проблема существует дольше, ваша система выйдет из строя, и вы снова увидите сообщение об ошибке на странице данных ядра.
Ошибка загрузки данных ядра, также известная как «Код остановки», возникает из-за серьезной проблемы с программным обеспечением или оборудованием. Система «принудительно останавливает» ОС в качестве защитной меры. И в конечном итоге вы увидите синий экран смерти.
Как появляется ошибка ввода данных ядра?
Когда в вашей системе возникает эта ошибка, вы увидите на экране сообщение следующего вида:
На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем информацию об ошибках и перезапустим для вас.
Если вы хотите узнать больше, вы можете позже поискать в Интернете эту ошибку:
Каковы возможные причины ошибки ввода данных ядра?
Ошибка ввода данных ядра возникает из-за проблем с оперативной памятью (ОЗУ) или жестким диском.
Как исправить ошибку на странице данных ядра?
Вот несколько способов, которые помогут вам легко исправить ошибку.
Предупреждение. Прежде чем переходить к исправлениям, вы должны немедленно сделать резервную копию своих данных. Поскольку вероятность повторного появления BSoD высока, вы можете потерять свои данные и другую важную информацию, файлы и папки.
Примечание. Если вы уже потеряли данные или диск поврежден, вы можете использовать надежное программное обеспечение для восстановления данных.
1. Осмотрите аппаратные соединения и провода
Во-первых, вам нужно проверить внутренние компоненты системы на наличие ослабленных соединений. Далее необходимо осмотреть кабель SATA жесткого диска и кабель питания на предмет надежного соединения. Кроме того, вы можете отсоединить и снова подключить провода, если это необходимо. Затем вы должны проверить оперативную память, отсоединив ее от слота и снова подключив. Как только это будет сделано, загрузите вашу систему. Но если эта проблема остается, вы должны перейти к следующим методам.
2. Осмотрите жесткий диск
Есть три способа проверить жесткий диск:
a) Проверьте информацию SMART Disk
Вы можете использовать такие инструменты, как CrystalDiskInfo, для проверки информации SMART.Если результаты показывают, что диск неисправен и приближается к сбою, мы предлагаем вам мгновенно создать резервную копию или клонировать диск на новый твердотельный накопитель или жесткий диск.
b) Запустите CHKDSK
Утилита CHKDSK может легко исправить довольно много проблем с жесткими дисками, таких как незначительные ошибки файловой системы, перераспределение поврежденных секторов и повреждение. Чтобы запустить сканирование CHKDSK, откройте окно командной строки с повышенными привилегиями и введите приведенную ниже команду:
Вам нужно заменить «X» на букву тома/раздела вашего диска. Кроме того, вы сможете запустить сканирование, даже если раздел поврежден или недоступен. Но в случае, если раздел не виден, вам нужно открыть инструмент управления дисками и назначить букву диска разделу RAW перед запуском сканирования chkdsk.
c) Используйте утилиту Stellar SMART Drive Monitor Utility
Вы можете загрузить программное обеспечение Stellar Data Recovery Professional, которое поставляется с утилитой SMART Drive Monitor для анализа состояния диска (например, поврежденных секторов). Если вы обнаружили какие-либо критические аномалии в статистике диска, вы можете использовать параметр «Клонировать диск», чтобы мгновенно клонировать его и восстановить данные. С помощью этого программного обеспечения вы можете восстановить файлы практически любого типа.
<Р>