Как удалить citrix workspace из mac os

Обновлено: 21.11.2024

Citrix Receiver – это приложение, разработанное Citrix и используемое для предоставления пользователю удаленного доступа к удаленным рабочим столам и к отдельным приложениям, расположенным на этих рабочих столах. Это полезное приложение, совместимое с различными платформами, обеспечивает быстрый доступ к другим машинам из той же сети. С 2018 года Citrix Receiver стал Citrix Workspace. Большинство клиентов используют платформу из операционной системы Windows и Mac OS,

Хотя Citrix Receiver/Workspace может быть очень полезным приложением, некоторые пользователи могут захотеть удалить его, поскольку в его коде есть определенные уязвимости, которые иногда могут приводить к проблемам. Одна уязвимость, присутствующая как в Citrix Receiver, так и в Citrix Workspace на момент написания этого сообщения, — CVE-2019-11634, которая может позволить злоумышленникам получить доступ к жестким дискам пользователя и выполнить вредоносный код на целевой машине. В настоящее время единственными версиями приложений, в которых эта уязвимость отсутствует, являются Citrix Workspace 1904 и Citrix Receiver 4.9.6001.

Чтобы уменьшить вероятность использования уязвимостей, создатели приложения советуют пользователям использовать политику выборочного доверия приложения. В настоящее время разрабатываются обновления, помогающие решить проблемы с приложением, но это может не решить всех проблем, связанных с безопасностью Citrix Receiver/Workspace.

Использование Citrix Receiver не рекомендуется

Как мы уже говорили, в 2018 году приложение Citrix Receiver было прекращено, и его место заняло Citrix Workspace. Несмотря на то, что Citrix Receiver по-прежнему можно загружать и использовать, делать это не рекомендуется, так как он больше не получает исправления, которые могут устранить любые недостатки безопасности и другие потенциальные проблемы, присутствующие в приложении. Если вы продолжите использовать Citrix Receiver, вы, вероятно, столкнетесь с определенными проблемами, такими как невозможность подключения к облачной службе Citrix из-за обязательного криптографического протокола TLS (Transport Layer Security) 1.2, который не поддерживается Citrix Receiver (он поддерживает только 1.0 и 1.1).

Текущая доступность как Citrix Receiver, так и Citrix Workspace вызывает недоумение у многих пользователей, особенно у тех, кто привык работать с Receiver. Однако стоит отметить, что Workspace имеет те же функции, что и версия Receiver, а также добавляет некоторые новые параметры и функции и, как правило, является более безопасным вариантом. Поэтому рекомендуется удалить Citrix Receiver и переключиться на версию Workspace, чтобы получить максимальную безопасность и функциональность от этой линейки приложений.

Однако удаление Citrix Receiver может оказаться не таким уж простым делом, и зачастую на компьютере могут оставаться оставшиеся файлы, потенциально содержащие уязвимости, которыми могут воспользоваться киберпреступники.

В следующих строках мы сосредоточимся на том, чтобы помочь вам с полной деинсталляцией и удалением Citrix Receiver с вашего Mac на компьютере с ОС Catalina, поэтому мы советуем вам оставаться с нами до конца этого поста, если вы хотите удалить все. связанные с этим приложением с вашего Mac.

Как удалить Citrix Receiver из Mac OS Catalina

Следующие инструкции покажут вам, как удалить клиент для Citrix Receiver. Чтобы узнать, как удалить любые файлы, которые могут быть оставлены приложением, обязательно ознакомьтесь со следующим руководством, где мы рассмотрим этот вопрос.

  1. Откройте файл CitrixReceiver.dmg и нажмите «Удалить». Файл должен находиться в папке «Загрузки» — это установочный файл, который вы использовали в прошлом для установки Citrix Receiver. Теперь вы будете использовать его для удаления приложения.
  2. Если вы не можете найти файл CitrixReceiver.dmg (он мог быть удален), вы можете загрузить его отсюда.
  3. Следуйте инструкциям программы удаления.
  4. После завершения процесса удаления перезагрузите Mac.
  5. Если в приложении остались какие-либо файлы, следуйте следующим инструкциям, чтобы найти и удалить все оставшиеся файлы. Удаление этих файлов важно, так как они могут вызвать конфликты в случае установки Citrix Workspace.

Как удалить оставшиеся файлы из Citrix Receiver на Mac

Способ 1. Удалите оставшиеся файлы вручную

После завершения удаления клиента Receiver перейдите к следующим расположениям файлов и, если какие-либо из перечисленных ниже файлов все еще присутствуют на вашем Mac, удалите их вручную:

  • /Applications-
    Citrix Receiver.app
  • /Library
    – /Internet plug-ins/CitrixICAClientPlugIn.plugin
    – /LaunchAgents/com.citrix.AuthManager_Mac.plist
    – /LaunchAgents/com.citrix.ServiceRecords.plist< /li>
  • /Users/Shared
    – /Citrix/Receiver Integration (вся папка)
  • ~/Library
    – /Интернет-плагины/CitrixICAClientPlugIn.подключаемый модуль
    – /Application Support/Citrix Receiver
    – CitrixID
    – Config
    – Module
    – /Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist
    – /Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist.lockfile
    – /Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist (добавлено в версии 11.6)
    – /Preferences/com.citrix. ReceiverFTU.AccountRecords.plist.lockfile (добавлен в версии 11.6)
  • ~/Applications
     – в этой папке вы можете удалить любые приложения, добавленные ранее через интерфейс Receiver.
  • /private/var/db/receipts
    – com.citrix.ICAClient.bom
    – com.citrix.ICAClient.plist

Полезные примечания:

  • Если расположение файла начинается с «~» (тильда), это означает, что указанная папка является версией папки, расположенной в определенном профиле пользователя. Например, /Пользователи/ /Библиотека/Настройки/. Если расположение/путь к файлу не имеет «~» в начале, это означает, что он относится к общесистемной версии папки, например, /Library/Preferences/.
  • Некоторые из упомянутых выше папок могут быть скрыты, поэтому обязательно сделайте скрытые папки видимыми, чтобы вы могли найти все оставшиеся данные. Чтобы открыть скрытые файлы на Mac, перейдите в Finder, откройте папку Macintosh HD и нажмите комбинацию клавиш Command + Shift + Dot. Это покажет ваши скрытые файлы и папки.
  • Возможно, что некоторые из перечисленных выше файлов не будут присутствовать в вашем случае. Если вы не можете найти их в указанных местах, скорее всего, у вас их нет, и вам не нужно удалять эти файлы.
  • Если у вас установлена ​​версия Citrix Receiver 11.6, скорее всего, у вас останутся файлы, оставшиеся от функции Follow Me Data, которая доступна для этой версии клиента. Здесь вы можете найти файлы, связанные с ним, чтобы удалить их:
    • ~/Applications/Citrix/FollowMeData (это скрытая папка, содержащая двоичный файл приложения)
      ~/Library/Application Support/ShareFile (содержит пользовательские конфигурации)
      /Library/PreferencePanes/FMDSysPrefPane .prefPane
    • /private/var/db/receipts/com.citrix.ShareFile.installer.plist
      /private/var/db/receipts/com.citrix.ShareFile.installer.bom
    • ~/ShareFile (содержит пользовательские данные, синхронизированные с помощью Follow Me Data)
    • /private/var/db/receipts
    • com.citrix.ShareFile.installer.plist
    • com.citrix.ShareFile.installer.bom

    Способ 2. Удалите Citrix Receiver с Mac через приложение «Терминал»

    Этот метод должен позволить вам полностью избавиться от всего, что связано с Citrix Receiver, без необходимости вручную искать и удалять оставшиеся данные после завершения удаления.

    Отказ от ответственности: следующие шаги включают использование команды терминала «sudo», которая является самой мощной командой удаления, и если вы используете ее для неправильного каталога, вы рискуете удалить потенциально важные данные. Выполните следующие шаги по своему усмотрению.

    Сложно удалить Citrix Workspace с Mac? Не знаете, где находится файл или с чего начать удаление? Этот пост посвящен практическим руководствам, которые помогут вам удалить эту программу с Mac.

    При установке Citrix Workspace на Mac многие из поддерживаемых файлов также переносятся на Mac, включая файлы поддержки приложений, настройки, кэши и т. д. Однако многие люди не совсем понимают эти файлы, и некоторые из этих файлов не могут быть найдены и удалены гладко, особенно для основных пользователей Mac. Следовательно, когда людям потребуется удалить Citrix Workspace, возникнут проблемы.

    Общие причины удаления Citrix Workspace на Mac

    • Citrix Workspace не используется на компьютере
    • В самом приложении возникла проблема, которую необходимо сначала устранить
    • На Mac необходимо переустановить Citrix Workspace
    • Программа занимает много места, что влияет на производительность Mac
    • Citrix Workspace вызывает конфликт приложений с другими приложениями на Mac.

    Распространенные проблемы с удалением, с которыми вы можете столкнуться

    • Не знаю, с чего начать удаление программы
    • Непонятно, как правильно удалить приложение на Mac
    • Не удается найти и удалить все файлы и следы Citrix Workspace на компьютере
    • Невозможно полностью удалить все связанные файлы приложения
    • При удалении Citrix Workspace возникают проблемы при использовании традиционного способа удаления, например, процесс удаления не отвечает или просто закрывается до завершения удаления.

    Несколько руководств по удалению Citrix Workspace с Mac

    Традиционный вариант — удалить приложение в Корзину

    1. Закройте приложение на Mac. Если вы не уверены, запущено ли оно на Mac в данный момент, вы можете проверить Dock, щелкнуть правой кнопкой мыши приложение, если оно там появилось, и выбрать выход
    2. Нажмите Finder на панели Dock, а затем нажмите Приложения на левой панели.
    3. Вы быстро увидите список программ на правой панели, найдите и найдите Citrix Workspace
    4. Перетащите значок приложения в корзину, чтобы удалить его,
    5. Нажмите правой кнопкой мыши значок "Корзина" на панели Dock и выберите "Очистить корзину", чтобы удалить только что удаленное приложение.
    6. После выполнения описанных выше действий по удалению вы должны продолжать находить и удалять все, что относится к Citrix Workspace на Mac.
    7. Нажмите «Перейти» в главном меню и выберите «Перейти к папке».
    8. Введите «~/library/» в поле и нажмите клавишу «Return», чтобы получить доступ к папке библиотеки пользователя.
    9. Дважды щелкните, чтобы открыть папку Application Support в библиотеке, проверьте и удалите папку Citrix Workspace внутри
    10. Вернитесь в окно библиотеки и нажмите, чтобы открыть кэши, на этот раз удалите эти файлы кэшей Citrix Workspace
    11. То же самое, продолжайте открывать папку «Настройки» в библиотеке и удаляйте связанные настройки приложения или его издателя.
    12. После завершения тщательной очистки всех файлов и следов Citrix Workspace на Mac вы просто завершите всю работу по удалению на своем компьютере.
    13. Вручную — удалить приложение и его файлы по одному

      1. Нажмите "Перейти" в верхнем меню и выберите "Приложения".
      2. Нажмите, чтобы открыть папку Citrix Workspace, если она есть на вашем Mac.
      3. Дважды щелкните процесс удаления и следуйте инструкциям по удалению.
      4. Если на вашем Mac нет такого специального процесса удаления, вам придется использовать другой способ удаления приложения
      5. После удаления самой программы в папке «Приложения», как и в первом традиционном способе, вы также должны перейти в папку «Библиотека» пользователя, а затем очистить все его файлы поддержки приложений, кеши и настройки, не оставив никаких файлов или следов.

      Кроме того, некоторые издатели могут выпускать собственные программы удаления, которые позволяют пользователям удалять свои приложения на Mac. Поэтому вы также можете попробовать посетить веб-сайт приложения и посмотреть, есть ли специальные программы удаления для Citrix Workspace.

      Более эффективный вариант — удалить Citrix Workspace с помощью профессионального деинсталлятора

      Если вы хотите, чтобы удаление приложений на Mac было быстрее, проще и эффективнее, вы можете рассмотреть возможность использования профессионального инструмента удаления для управления удалением приложений на вашем Mac. В настоящее время это популярное и разумное решение для удаления приложения.

      Чтобы удалить Citrix Workspace, вы также можете выполнить удаление на своем Mac. Сложный деинсталлятор может помочь вам отсканировать все файлы приложения с компьютера и удалить их в течение нескольких секунд. .

      Удаление шагов по удалению Citrix Workspace с помощью надежного деинсталлятора

      1. Убедитесь, что в это время работа приложения остановлена.
      2. Установите и запустите надежную программу удаления на вашем Mac
      3. Выберите приложение, которое нужно удалить, и следуйте инструкциям, чтобы выполнить удаление шаг за шагом.
      4. Закройте программу удаления и при необходимости перезагрузите Mac

      Заключение

      Для удаления приложения, такого как удаление Citrix Workspace, теперь существует несколько способов выполнить удаление на Mac. Тем не менее, вам может потребоваться много времени и усилий, чтобы удалить его вручную. А еще очень легко оставить неполное удаление в конце. Поэтому рекомендуется использовать профессиональный и автоматический инструмент для удаления, который поможет вам удалить приложение, что позволит избежать многих проблем, которые легко вызваны неправильным или неполным удалением на Mac.

      Citrix Receiver — это приложение, используемое для запуска виртуальных рабочих столов на вашем компьютере. В августе 2018 года Citrix Receiver был заменен приложением Citrix Workspace, которое работает аналогично старой версии приложения. Таким образом, вам может потребоваться удалить Citrix Receiver с вашего Mac. В этой статье мы поделимся пошаговым руководством о том, как правильно удалить Citrix Receiver и все его вспомогательные файлы, чтобы они не занимали драгоценное место на вашем жестком диске.

      Как вручную удалить Citrix Receiver на Mac

      Согласно официальному руководству по удалению Citrix, вы можете удалить Citrix Receiver, используя его установочный файл. Если вы не можете найти его, загрузите его снова с веб-сайта разработчика.

      Действия по удалению Citrix Receiver с помощью установочного файла:

      1. Закройте Citrix Receiver и все фоновые процессы, связанные с приложением. Для этого можно использовать Activity Monitor.
      2. Запустите установочный файл Citrix Receiver.
      3. Нажмите «Удалить Citrix Receiver.app».
      4. Подтвердите действие.


      Через несколько секунд вы увидите сообщение о том, что приложение было успешно удалено с вашего Mac.

      Обратите внимание, что помимо этого сообщения вам также необходимо вручную найти и удалить файлы поддержки Citrix. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как полностью удалить Citrix Receiver с вашего Mac.

      Найти и удалить файлы поддержки Citrix Receiver для полной деинсталляции

      1. Открыть Finder.
      2. Нажмите комбинацию клавиш Command+Shift+G.
      3. В поле поиска введите ~/Library и нажмите "Перейти".

      Найти и удалить следующие служебные файлы Citrix:

      • ~/Library/Internet plug-ins/CitrixICAClientPlugIn.plugin
      • ~/Library/Application Support/Citrix Receiver
      • ~/Library/Caches/com.citrix.receiver.helper
      • ~/Library/Caches/com.citrix.ReceiverHelper
      • ~/Library/Caches/com.citrix.UninstallReceiver.mac
      • ~/Library/Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist
      • ~/Library/Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist.lockfile
      • ~/Library/Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist
      • ~/Library/Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist.lockfile

      Убедитесь, что указанные ниже файлы также удалены из вашей системы:

      • /Applications/Citrix Receiver.app
      • /Library/Internet plug-ins/CitrixICAClientPlugIn.plugin
      • /Library/LaunchAgents/com.citrix.AuthManager_Mac.plist
      • /Library/LaunchAgents/com.citrix.ServiceRecords.plist
      • /Users/Shared/Citrix/Receiver Integration (вся папка)

      Самый простой способ удалить Citrix Receiver на Mac

      Самый простой способ полностью удалить Citrix Receiver или любое другое приложение с Mac — использовать средство очистки и удаления приложений. App Cleaner & Uninstaller полностью удаляет приложения со всеми их служебными файлами всего за несколько кликов.

      Выполните следующие действия, чтобы удалить Citrix Receiver с вашего Mac:

      1. Закройте Citrix Receiver.
      2. Запустите средство очистки и удаления приложений.
      3. Выберите Citrix Receiver из списка приложений.
      4. Нажмите кнопку "Удалить" и подтвердите действие.


      Также обратите внимание, что если вы уже удалили Citrix Receiver, используя его файл .dmg, с помощью App Cleaner & Uninstaller вы можете найти все остатки приложения. Для этого перейдите в раздел «Остальные файлы», выберите и удалите файлы Citrix.

      App Cleaner & Uninstaller предоставляет бесплатную пробную версию. Вы можете загрузить его прямо сейчас и удалить Citrix и другие ненужные приложения несколькими щелчками мыши.

      Видеоруководство – Как удалить Citrix Receiver

      Очистка и удаление приложений

      Удалите любое приложение Mac за 2 минуты.

      Языки:

      Статьи, которые могут вас заинтересовать:

      Об авторе

      Ася всю жизнь учится, и ей постоянно интересно узнать все о технологиях Apple. Своими статьями она помогает людям правильно оптимизировать использование дискового пространства на Mac или iPhone и устранять возможные системные проблемы. Она также делится полезными советами и рекомендациями, которые должен знать каждый пользователь Mac.

      Citrix Receiver (переименованное в Citrix Workspace App) — это клиентское программное обеспечение, которое позволяет пользователям подключать виртуализированные рабочие столы и приложения со своих конечных устройств. Из-за сложной инфраструктуры такие задачи, как удаление Citrix Receiver на Mac, могут оказаться сложной задачей.

      Как и в обычных приложениях, в Citrix Receiver есть специальный сценарий удаления, который управляет процессом удаления. Хотя вы ожидаете, что в процессе удаления будут удалены нужные файлы и все записи реестра, обычно это не относится к Citrix Receiver. Иногда процесс может пойти не так; например, файлы «Follow Me Data» могут быть оставлены из-за непредвиденных ошибок.

      Инструкции

      Выполните следующие действия, чтобы удалить Citrix Receiver на устройстве Mac:

      1. Найдите файл «.dmg» и дважды щелкните его. В этом случае файл «.dmg» относится к файлу, который вы загрузили с сайта Citrix при первой установке Citrix Receiver. Если вы не можете найти его, откройте в браузере Citrix Downloads, чтобы загрузить его еще раз.
        1. Нажмите «Удалить приложение Citrix Workspace».
          1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
            1. Перезагрузите систему после удаления Citrix Receiver на Mac.

            Как удалить примечания к данным Follow Me

            В некоторых случаях файлы «Follow Me Data» остаются даже после удаления и перезагрузки компьютера из-за непредвиденных ошибок. Выполните следующие действия, чтобы вручную удалить такие файлы:

            1. Перейдите к следующим местам и вручную удалите соответствующий файл:
            • ~/Applications/Citrix/FollowMeData A
            • ~/Library/Application Support/ShareFile
            • ~/Library/PreferencePanes/FMDSysPrefPane.prefPane
            1. Перейдите к расположению ниже и сотрите соответствующий файл:
            • /private/var/db/receipts/com.citrix.ShareFile.installer.plist
            • /private/var/db/receipts/com.citrix.ShareFile.installer.bom
            1. Удалите следующие файлы, если они не были очищены:
            • ~/ShareFile
            • /private/var/db/receipts
            • com.citrix.ShareFile.installer.plist
            • com.citrix.ShareFile.installer.bom

            Очистка файловой системы после удаления

            После удаления Citrix Receiver и перезагрузки системы убедитесь, что вы удалили все папки и файлы, перечисленные ниже. Если эти файлы и папки не удаляются успешно, вы должны сделать это вручную.

            1. /Applications-Citrix Receiver.app
            2. ~/Applications — удалите в этой папке приложения, которые вы ранее добавили через интерфейс Receiver.
            3. /Library- /Internet plug-ins/CitrixICAClientPlugIn.plugin
            4. /Library-/LaunchAgents/com.citrix.AuthManager_Mac.plist
            5. /Library-/LaunchAgents/com.citrix.ServiceRecords.plist
            6. ~/Library-/Internet plug-ins/CitrixICAClientPlugIn.plugin
            7. ~/Library-/Application Support/Citrix Receiver-CitrixID
            8. ~/Library-/Application Support/Citrix Receiver- Config
            9. ~/Library-/Application Support/Citrix Receiver-Module
            10. ~/Library-/Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist
            11. ~/Library-/Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist.lockfile
            12. ~/Library-/Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist (добавлено в версии 11.6)
            13. ~/Library-/Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist.lockfile (добавлено в версии 11.6)
            14. /private/var/db/receipts-com.citrix.ICAClient.bom
            15. /private/var/db/receipts-com.citrix.ICAClient.plist

            Примечания:

            • В зависимости от версии (версий) некоторые из вышеупомянутых папок могут отсутствовать в системе.
            • Тильда (~) перед путем к папке указывает на расположение папки в профиле пользователя. Путь к папке без тильды указывает на общесистемную версию папки в корне системы.
            • Некоторые папки, упомянутые выше, могут быть скрытыми каталогами.

            Parallels RAS — доступная альтернатива Citrix

            Citrix Receiver претерпел множество изменений — со времен, когда он назывался клиентом ICA, до текущего приложения Citrix Workspace. Однако его настройка и управление на многих конечных точках по-прежнему может быть большой проблемой. Несколько продуктов и компонентов могут сбивать пользователей с толку.

            Parallels® Remote Application Server (RAS) — это бесшовная универсальная платформа VDI. Это позволяет вам получать доступ к виртуальным рабочим столам и приложениям на удаленном сервере с любого устройства и ОС. По сравнению с Citrix Parallels RAS требует меньше ресурсов для запуска, прост в использовании и экономически эффективен. Им легко управлять и масштабировать.

            Parallels RAS предлагает интуитивно понятный и единообразный пользовательский интерфейс (UX) на всех устройствах, даже на планшетах и ​​мобильных устройствах. Он предлагает встроенные возможности жестов и позволяет пользователям выполнять многозадачность на любом устройстве. Вы можете печатать с любого устройства, используя локальные принтеры, и использовать настраиваемые клавиши для упрощения обычных нажатий клавиш.

            Parallels RAS упрощает взаимодействие и удобочитаемость приложений, занимающих весь экран. Вы можете использовать его, чтобы максимально использовать возможности смартфона, а также перетаскивать файлы с серверов на клиент для повышения производительности. Дополнительные возможности, такие как сверхбыстрый вход в систему, белые метки, перенаправление локального диска и согласованное расположение окон на нескольких мониторах, делают Parallels RAS доступным, но мощным решением.

            Читайте также: