Ошибка 1 окна 8 1

Обновлено: 21.11.2024

Исправьте сообщение об ошибке загрузки 0xc0000001: требуемое устройство не подключено или к нему нет доступа, затрагивающее Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

Об ошибке «0xc0000001»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: экран ошибки 0xc0000001 при запуске

Ошибка 0xc0000001 может быть вызвана множеством причин, наиболее распространенными из которых являются повреждение системного файла или памяти. Кроме того, эта ошибка также может быть вызвана отсутствием или повреждением системного файла SAM (Security Account Manager).

В более новой системе вместо этого отображается другой экран ошибки:

Обратите внимание, что точное сообщение об ошибке может варьироваться от случая к случаю, но код ошибки для этой ошибки всегда «0xc0000001».

Кроме того, вы также можете увидеть сообщение об ошибке сразу после загрузки Windows:

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает в результате одного или нескольких из следующих действий:

Причина 1: файл SAM поврежден

Файл SAM (Security Accounts Manager) хранит учетные данные пользователя и необходим для процесса загрузки Windows. Если этот файл отсутствует или поврежден, процесс загрузки останавливается.

Причина 2: системные файлы повреждены

Иногда эта ошибка может возникать, когда ключевые системные файлы, связанные с загрузкой, повреждаются из-за ошибки записи на диск, перебоев в подаче электроэнергии или вирусных атак.

Причина 3: нарушена целостность файловой системы

Кроме того, эта ошибка появляется, когда вся файловая система повреждается в более крупном масштабе по тем же причинам.

Причина 4: ОЗУ повреждено

В худшем случае память ПК может быть безвозвратно повреждена.

Исправление «0xc000000e» в Windows

Требуется установочный компакт-диск или DVD-диск Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если к вашему компьютеру не прилагается установочный диск Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows. EasyRE автоматически найдет и устранит многие проблемы, а также может быть использован для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.

Easy Recovery Essentials может исправить многие ошибки автоматически, используя встроенную функцию автоматического восстановления. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8, и его можно загрузить и создать на любом ПК.

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
После запуска EasyRE выберите параметр «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Easy Recovery Essentials ищет ошибки и вносит исправления в выбранную установку Windows.

Windows успешно загружается.

Вы можете скачать Easy Recovery Essentials отсюда.

Если вы можете войти в Windows, скопируйте файл SAM из C:\WINDOWS\repair в C:\WINDOWS\system32\config . Для этого загрузитесь с установочного компакт-диска Windows, откройте командную строку и введите:

Если вас спросят, хотите ли вы перезаписать исходный файл, ответьте «Да» (Да).

Это удалит все учетные данные для входа в вашу копию Windows, включая имя пользователя и пароль, и вернется к исходному имени пользователя, которое было добавлено при установке Windows.

Файл SAM восстановлен из резервной копии

Если на жестком диске нарушена файловая целостность, можно использовать встроенную в Windows утилиту CHKDSK для сканирования диска и исправления ошибок файловой системы.

Вот шаги для запуска CHKDSK:

Загрузитесь с установочного диска Windows
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора правильного языка, времени и ввода с клавиатуры.
Выберите установочный диск Windows (обычно это C:\ ) и нажмите "Далее".
Выберите «Командная строка», когда появится окно «Параметры восстановления системы».
Напишите следующую команду и затем нажмите Enter:

Вот пример того, как должен выглядеть вывод консоли ПК после завершения chkdsk.exe:

Экран результатов утилиты Chkdsk

Проверьте, не добавляли ли вы недавно какие-либо новые модули оперативной памяти. Пользователи сообщают, что фактической причиной этой ошибки загрузки был новый модуль ОЗУ. Замените модули оперативной памяти, чтобы проверить, не вызывают ли они появление этой ошибки.

В Windows Vista и Windows 7 можно использовать встроенный в Windows инструмент SFC (проверка системных файлов) для автоматического сканирования системных файлов компьютера и их восстановления при необходимости.

Вот шаги для запуска SFC:

Загрузитесь с установочного диска Windows
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора правильного языка, времени и ввода с клавиатуры.
Выберите установочный диск Windows (обычно это C:\ ) и нажмите "Далее".
Выберите «Командная строка», когда появится окно «Параметры восстановления системы».
Напишите следующую команду и затем нажмите Enter:

Вот пример того, как должен выглядеть вывод консоли ПК после завершения сканирования sfc.exe и успешного восстановления отсутствующих файлов:

Системные файлы, восстановленные утилитой SFC

Если ошибка вызвана повреждением кабелей жесткого диска, попробуйте один из следующих советов, чтобы исправить ошибку:

Попробуйте другой порт для кабелей SATA/IDE
Если у вас более 1 жесткого диска, оставьте только жесткий диск с установленной Windows и проверьте несколько портов и кабелей SATA/IDE.

Ошибка "Произошла ошибка чтения диска" может появиться, если:

Кабели SATA/IDE повреждены
Порты SATA/IDE ваших жестких дисков повреждены

Если кабели и порты жесткого диска не повреждены, проблема также может быть связана с самим жестким диском.

Чтобы проверить, вышел ли из строя жесткий диск или он уже вышел из строя, используйте функцию автоматического восстановления Easy Recovery Essentials. Процесс автоматического восстановления сообщит обо всех обнаруженных проблемах с жестким диском или оперативной памятью:

Чтобы загрузить Easy Recovery Essentials, нажмите здесь.

Перезагрузите компьютер
Нажмите SHIFT + F8 во время загрузки, чтобы открыть экран восстановления.
Выберите дополнительные параметры восстановления.
Перейдите в раздел "Устранение неполадок", а затем в раздел "Дополнительные параметры".
Выберите параметры запуска Windows.
Нажмите "Перезагрузить".

Экран параметров запуска

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Ошибки типа "синий экран" (также иногда называемые ошибками черного экрана или ошибками STOP-кода) могут возникать, если серьезная проблема приводит к неожиданному завершению работы или перезапуску Windows. Вы можете увидеть сообщение о том, что "Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера".

Эти ошибки могут быть вызваны как аппаратными, так и программными проблемами. Если вы добавили новое оборудование на свой компьютер до появления ошибки «Синий экран», выключите компьютер, удалите оборудование и попробуйте перезагрузить компьютер. Если у вас возникли проблемы с перезагрузкой, вы можете запустить компьютер в безопасном режиме. Дополнительные сведения см. в разделе Параметры запуска Windows (включая безопасный режим).

Вы также можете попробовать получить последние обновления с помощью Центра обновления Windows, справки из других источников или восстановить Windows до более раннего состояния.

Получить последние обновления

В Windows 7

Нажмите кнопку "Пуск" , выберите "Все программы", а затем нажмите "Центр обновления Windows".

В Windows 8.1

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК». (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)

Нажмите или щелкните Обновление и восстановление, а затем коснитесь или щелкните Центр обновления Windows.

Нажмите или щелкните Проверить сейчас, а затем подождите, пока Windows выполнит поиск последних обновлений для вашего ПК.

Если Windows находит обновления, коснитесь или щелкните Установить обновления. Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.

Прочитайте и примите условия лицензии, а затем коснитесь или нажмите «Готово», если для обновления требуется обновление. Центр обновления Windows сообщит вам об успешной установке обновлений.

Получить помощь из других источников

Если эти решения не решают проблему, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Майкрософт и в сообщество Майкрософт. Служба поддержки Microsoft предлагает техническую помощь по различным версиям Windows.Страницы сообщества Microsoft на форуме Windows предлагают решения от других людей, которые столкнулись с похожими проблемами на своих ПК.

Если на вашем ПК была предустановлена Windows, обратитесь к производителю ПК.

Восстановить Windows до более раннего момента времени

Вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, называемого точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, вы можете восстановить Windows в среде восстановления Windows. Инструкции см. в разделе Параметры запуска Windows (включая безопасный режим).

В Windows 7

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите "Поиск". (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите «Поиск».)

Введите Панель управления в поле поиска и коснитесь или щелкните Панель управления.

Введите «Восстановление» в поле поиска на панели управления, а затем коснитесь или щелкните «Восстановление».

Нажмите или щелкните «Открыть восстановление системы» и следуйте инструкциям.

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с кодом ошибки 800f0922 при попытке установить отложенное обновление на свой компьютер. В большинстве случаев эта конкретная проблема возникает в Windows 7 и Windows 8.1, а иногда и в Windows 10.

Код ошибки Windows 800f0922

После изучения этого конкретного кода ошибки выяснилось, что эта проблема может возникать из-за нескольких разных потенциальных виновников. Вот краткий список сценариев, в которых подтвержден код ошибки 800f0922:

Теперь, когда вы знаете всех потенциальных виновников, вот возможные исправления для кода ошибки 800f0922:

Способ 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем использовать какое-либо из приведенных ниже исправлений, вы должны начать с проверки, не оборудован ли ваш компьютер с Windows 7 или Windows 8.1 для автоматического устранения этой проблемы. Если корпорация Майкрософт уже знает об этой проблеме и активно включила стратегию ее устранения, средство устранения неполадок Центра обновления Windows сможет исправить ее автоматически.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows представляет собой, по сути, набор автоматических стратегий исправления, которые устраняют различные проблемы. После запуска он автоматически проанализирует компонент WU и попытается исправить любое несоответствие (или, по крайней мере, порекомендует исправление для него).

Вот краткое пошаговое руководство по запуску утилиты устранения неполадок Центра обновления Windows для исправления кода ошибки 800f0922:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть интерфейс классической панели управления. Запуск панели управления
После того, как вы окажетесь в главном интерфейсе панели управления, используйте функцию поиска (в правом верхнем углу) и найдите «устранение неполадок». Затем в списке результатов щелкните запись «Устранение неполадок», чтобы развернуть список встроенного средства устранения неполадок. Доступ к классическому меню устранения неполадок
В меню «Устранение неполадок» нажмите «Система и безопасность». Доступ к меню устранения неполадок системы и безопасности
После входа в меню «Система и безопасность» нажмите «Центр обновления Windows» (под Windows) и выберите «Устранение неполадок Центра обновления Windows».
На первом экране средства устранения неполадок начните с установки флажка, связанного с автоматическим применением ремонта, затем нажмите «Далее», чтобы перейти к началу операции. Автоматическое применение ремонта
После запуска сканирования дождитесь завершения операции, затем нажмите «Применить это исправление» и следуйте инструкциям на экране, чтобы применить рекомендуемое исправление. Применение рекомендуемого исправления
Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка 800f0922.

Если та же проблема по-прежнему возникает при попытке установить отложенное обновление, попробуйте использовать метод 2.

Способ 2: сброс компонента Центра обновления Windows

Если первое возможное исправление оказалось неэффективным, вам следует сбросить все компоненты Центра обновления Windows, которые могут быть причиной этого кода ошибки. Как подтвердили некоторые затронутые пользователи, можно увидеть код ошибки 800f0922 из-за того, что один или несколько компонентов в настоящее время застряли в состоянии неопределенности.

Если этот сценарий применим, вы можете устранить проблему, следуя приведенным ниже инструкциям, чтобы сбросить каждый компонент WU:

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы используете UAC (контроль учетных записей), нажмите «Да», чтобы предоставить доступ администратора. Запуск командной строки
После того, как вы окажетесь в окне CMD, введите следующие команды по порядку и нажимайте Enter после каждой, чтобы остановить все важные службы WU:

Если вы по-прежнему видите ошибку 800f0922, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3. Сначала установите обновление KB2919355 (только для Windows 8.1)

Если вы видите этот код ошибки в Windows 8.1, скорее всего, вы видите этот код ошибки, потому что пытаетесь установить обновление, требующее обновления инфраструктуры, которое в настоящее время отсутствует на вашем компьютере.

В большинстве задокументированных случаев в Windows 81 отсутствующим обновлением является KB2919355. Нам удалось найти несколько различных пользовательских отчетов, в которых удалось исправить код ошибки 800f0922 с помощью каталога обновлений Microsoft для установки обновления KB2919355 до с помощью Центра обновления Windows для установки ожидающего обновления, которое вызывало код ошибки.

Если вы не знаете, как использовать каталог Центра обновления Майкрософт для этой цели, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте веб-браузер по умолчанию и перейдите на домашнюю страницу каталога Центра обновления Майкрософт.
После того, как вы окажетесь на нужной странице, используйте функцию поиска в верхнем левом углу экрана, чтобы найти недостающее обновление Windows KB2919355. Поиск обновления KB2919355
После получения результатов найдите подходящую версию обновления KB2919355, взглянув на целевую архитектуру ОС и версию Windows, для которой они предназначены. Вам необходимо убедиться, что вы загружаете версию Windows 8.1 и что вы выбрали правильную разрядную версию в соответствии с вашей установкой Windows.
Примечание. Если вы не уверены, какую битовую инфраструктуру используете, нажмите клавишу Windows + R (чтобы открыть окно «Выполнить»), затем введите «msinfo32» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Информация о системе». Как только вы окажетесь внутри, нажмите msinfo32, затем перейдите в правый раздел и проверьте запись, связанную с типом системы. Если там указано «ПК на базе x64», вы используете 64-разрядную версию, а если указано «86». на базе ПК, вы используете 32-разрядную версию.

Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 4. Запуск сканирования DISM и SFC после отключения встроенных фреймворков

Если вам нужны пошаговые инструкции по применению этого метода на вашем компьютере, следуйте приведенному ниже руководству:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
Оказавшись в окне «Программы и компоненты», перейдите в левую часть экрана и нажмите «Включить или отключить компоненты Windows».

Если вы уже выполнили это, но по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 5: сначала установить Creators Update (только для Windows 10)

Если вы используете Windows 10, проблема может быть связана с отсутствующим обновлением архитектуры. По словам некоторых затронутых пользователей, вы можете ожидать появления этого кода ошибки в ситуациях, когда вы пытаетесь установить ожидающие обновления, для которых в качестве предварительного условия установлено Creators Update.

Обычно обновление Creators Update должно автоматически устанавливаться компонентом WU (Центр обновления Windows), но определенный тип повреждения системных файлов или ограничения, наложенные конечным пользователем, могут помешать установке обновления архитектуры.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя помощника по обновлению, чтобы применить обновление Creators, прежде чем пытаться установить обновление, которое не удалось с ошибкой 800f0922.

Кратко об установке Creators Update с помощью помощника по обновлению:

Во-первых, вам необходимо скачать Media Creation Tool с официальной страницы загрузки.
Оказавшись на нужной странице, нажмите кнопку «Обновить сейчас», чтобы загрузить последнюю версию помощника по обновлению Windows. Загрузка последней версии помощника по обновлению Windows
После завершения загрузки дважды щелкните файл WIndows10Upgrade.exe, нажмите «Да» в UAC (Контроль учетных записей пользователей) и нажмите «Обновить сейчас», чтобы обновить сборку Windows до последней версии и установить обновления Windows для отсутствующей архитектуры. Использование помощника по обновлению для установки отсутствующего обновления Creators Update
После завершения установки перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема после завершения следующего запуска, попытавшись установить оставшиеся обновления с помощью Центра обновления Windows.

Если тот же код ошибки 800f0922 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 6. Очистка временной папки

Как сообщают некоторые затронутые пользователи, вы также можете ожидать появления этой ошибки из-за того, что ваша установка WIndows в настоящее время содержит несколько поврежденных файлов, которые в конечном итоге мешают работе компонента Центра обновления Windows.

Если этот сценарий применим, все, что вам нужно сделать, это очистить временную папку и перезагрузить компьютер, чтобы исправить ошибку 800f0922. Вы также можете очистить временную папку вручную, но мы рекомендуем делать это с помощью меню «Очистка диска». для максимальной эффективности.

После того, как вам удастся очистить временную папку, попробуйте установить то же обновление, которое ранее приводило к сбою с ошибкой 800f0922, и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 7: очистка журналов .CBS

По словам некоторых затронутых пользователей, вы также можете ожидать появления этой проблемы, если имеете дело с каким-либо типом повреждения, которое в настоящее время влияет на ваши журналы CBS. В большинстве случаев проблема такого типа на самом деле вызвана серией журналов .CBS, связанных с утилитой DISM.

Если вы еще не пытались очистить журналы CBS, чтобы исправить ошибку 800f0922, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Откройте Проводник обычным способом и перейдите в следующую папку:
После того, как вы окажетесь внутри папки CBS, выберите все внутри и выберите "Удалить" в появившемся контекстном меню.
После того, как вам удалось удалить все файлы .log и .cab в папке CBS, вы можете закрыть окно Проводника.
Затем нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы увидите UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите «Да», чтобы предоставить административные привилегии. Запуск командной строки
После того, как вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить следующую команду:
После завершения операции повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 800f0922, и посмотрите, устранена ли теперь проблема.

Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему решению ниже.

Способ 8. Отключение функции безопасной загрузки

Согласно документам пользователей, сталкивавшихся с той же ошибкой 800f0922, эта проблема также может возникать из-за конфликта безопасной загрузки. Как оказалось, некоторые обновления Windows не будут устанавливаться должным образом, пока эта функция BIOS/UEFI включена.

Если вы этого не знали, имейте в виду, что безопасная загрузка — это отраслевой стандарт, согласованный крупнейшими игроками в индустрии ПК, чтобы гарантировать, что на ПК используется ТОЛЬКО программное обеспечение, которому доверяют производители оригинального оборудования (OEM).

Это не должно вызывать конфликт с Центром обновления Windows, поскольку все они подписаны корпорацией Microsoft, но, по-видимому, эта проблема существует.

Если ошибка 800f0922 на самом деле вызвана конфликтом безопасной загрузки, вы сможете решить проблему, отключив эту функцию в меню BIOS/UEFI перед установкой обновления.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Примечание. Имейте в виду, что в зависимости от производителя материнской платы точные инструкции по выполнению этой операции могут отличаться. В большинстве случаев ваш ключ установки будет одним из следующих: F1, F2, F4, F8, F12, Esc или клавиша Del

Примечание 2. Если ваш компьютер использует UEFI по умолчанию, удерживайте Shift при нажатии кнопки «Перезагрузить» на начальном экране входа в систему, чтобы заставить компьютер войти в меню восстановления. Затем перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры микропрограммы UEFI», чтобы открыть меню UEFI, в котором можно отключить функцию безопасной загрузки.

Если этот метод не помог в вашем случае, перейдите к способу 7.

Способ 9. Запуск сканирования Farbar Recovery

Как оказалось, этот конкретный код ошибки также может возникать, если ваш компьютер в настоящее время имеет дело с остатками рекламного ПО или вредоносными файлами, которые влияют на среду восстановления Windows, что делает вашу установку Windows неспособной решить проблему автоматически.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, запустив стороннее сканирование с помощью Farbar Recovery.

Работа этого метода была подтверждена несколькими пользователями, которым ранее не удавалось установить отложенные обновления Windows (их попытки останавливались с кодом ошибки 800f0922).

ВАЖНО: это не официальный продукт Microsoft, который будет сканировать и потенциально заменять важные данные ядра, связанные с вашей установкой Windows. При неправильном использовании он может нанести дополнительный ущерб вашей установке Windows, поэтому рассмотрите возможность его использования в крайнем случае (если другие потенциальные исправления не помогли)

Если описанный выше сценарий применим к вашей конкретной ситуации и вы понимаете последствия использования стороннего инструмента такого типа, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить сканирование Farbar Recovery в попытке исправить проблему с Центром обновления Windows:< /p>

Откройте свой любимый браузер и посетите страницу загрузки Farbar Recovery Scan Tool.
Затем загрузите последнюю версию Farbar Recovery Scan Tool и сохраните ее на рабочем столе

Загрузка средства сканирования Farbar Recovery

Получите исправление ошибки загрузки «Windows не удалось загрузить правильно» для операционных систем Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10.

Об ошибке «Windows не удалось загрузить правильно»

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: Windows не может правильно загрузить экран ошибки при запуске

Возможные сообщения об ошибках могут быть любыми из следующих:

Windows не удалось загрузить правильно
Не удалось правильно запустить Windows
Windows не удалось правильно перезагрузить

Причины этой ошибки

Причина 1: BCD отсутствует или поврежден

Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является отсутствие или повреждение BCD. Это может произойти из-за ошибок записи на диск, перебоев в подаче электроэнергии, вирусов в загрузочном секторе или ошибок, допущенных при настройке BCD вручную.

Причина 2: нарушена целостность файловой системы

По тем же причинам может повредиться или повредиться сама файловая система. Это случается еще чаще, если компьютер выключается в процессе записи важных данных в загрузочный сектор.

Причина 3: системные файлы повреждены

Системные файлы также могут быть повреждены по тем же причинам.

Устранение проблемы «Ваш компьютер нуждается в ремонте» в Windows

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
После запуска EasyRE выберите параметр «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Easy Recovery Essentials ищет ошибки и вносит исправления в выбранную установку Windows.

Windows успешно загружается.

Вы можете скачать Easy Recovery Essentials отсюда.

Если вы установили новое программное обеспечение или драйверы, попробуйте удалить их или обновить драйверы до последней доступной версии.

Поскольку вы не можете загрузиться в Windows 8, 8.1 или Windows 10, чтобы удалить программное обеспечение или драйверы и исправить ошибку, вам необходимо загрузиться в безопасном режиме и удалить программное обеспечение или диск непосредственно из безопасного режима:

Вставьте Windows DVD/USB и загрузитесь с него.
Нажмите Восстановить компьютер

Меню восстановления компьютера в Windows 8

Дополнительные параметры загрузки в Windows 8

Если жесткий диск вышел из строя или выходит из строя, эта ошибка может появиться в системах Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.

Чтобы проверить работоспособность жесткого диска, запустите Automated Repair из Easy Recovery Essentials:

Чтобы загрузить Easy Recovery Essentials, нажмите здесь.

Используя тот же носитель Windows, который вы использовали для установки Windows, загрузитесь с носителя и перейдите в командную строку, чтобы запустить утилиту chkdsk.

Утилита chkdsk может сканировать жесткий диск на наличие проблем и пытаться исправить определенные ошибки. Это может исправить ошибку «Windows не удалось загрузить правильно».

Устранение неполадок на экране параметров восстановления Windows 8

Хотя неправильно настроенный BCD может не быть причиной этой ошибки, стоит перестроить BCD Windows и проверить еще раз:

Вставьте исходный DVD/USB-диск с Windows и загрузитесь с него.
Нажмите «Восстановить компьютер» > «Устранение неполадок» > «Командная строка».
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Перезагрузите компьютер

экран утилиты результатов загрузки

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Читайте также: