Ошибка 0xc0020036 лицензирование Windows не удалось запустить clipsvc

Обновлено: 21.11.2024

У меня проблема с Microsoft Store, он просто не открывается.

Тогда есть еще несколько проблем, например, я не могу нажать на время, чтобы увидеть календарь, центр уведомлений не работает и значок батареи не открывается (схема питания), а также не работает калькулятор магазина.

Сканирование SFC показало, что все в порядке.

Инструменты устранения неполадок Windows совершенно бесполезны, они показывают, что все в порядке, и единственная проблема заключалась в том, что UAC был отключен, но проблема была не в этом.

Я запускал его несколько раз.

Несколько ошибок, которые я заметил и видел в средстве просмотра событий.

Не удалось запустить системную службу: clipsvc с ошибкой: 0x80070424.

Не удалось выполнить операцию развертывания AppX для пакета Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_10.0.18362.145_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy с ошибкой 0x80073CF6. Конкретный текст ошибки для этой ошибки: ошибка 0xC0020036: windows.licensing не удалось запустить ClipSvc. Повторите попытку и свяжитесь с издателем пакета, если проблема повторится.

Я предполагаю, что проблема Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy является причиной того, что самые основные значки на панели задач не работают.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (4) 

Меня зовут Кэтлин, и я независимый консультант. Буду рад помочь вам сегодня.

Выполните следующие действия:

1) запустить powershell
2) Set-ExecutionPolicy Unrestricted
3) Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого

Перезагрузите систему

Примечание. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.

Сообщите нам, помогут ли эти шаги решить проблему.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, Рудольф. Я Грег, специалист по установке и 9-летний опыт работы с Windows MVP, и я готов вам помочь.

Попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, выбрав «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».

Если это не помогло, перейдите в «Настройки»> «Приложения» и выделите Microsoft Store, выберите «Дополнительные настройки», затем «Сброс». После сброса перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, переустановите Store. Введите CMD в поле «Начать поиск», щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки, чтобы запустить от имени администратора, скопируйте следующий код и вставьте его в поле с помощью инструментов «Редактировать» в верхнем левом раскрывающемся меню окна, нажмите «Ввод»:

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения самым тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов, а также шага 16, чтобы протестировать новый локальный Учетная запись администратора. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Надеюсь, это поможет.Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Обсудите и поддержите Здравствуйте, Microsoft! У меня возникла проблема при установке Minecraft Windows 10 в разделе Установка и обновление Windows 10, чтобы решить эту проблему; Здравствуйте, у меня проблема. Когда я хочу переустановить Minecraft Windows 10 с помощью файла appx, я получаю сообщение об ошибке при переустановке. Это ошибка. Обсуждение в разделе «Установка и обновление Windows 10», начатое Леонардом Попо, 25 ноября 2020 г.

Привет, Microsoft, у меня возникла проблема при установке Minecraft Windows 10

Привет, Microsoft, у меня возникла проблема при установке Minecraft Windows 10 - Похожие темы - Проблема с установкой Microsoft

Привет, у меня проблема, 0xc0000098

Здравствуйте, у меня проблема, 0xc0000098: Итак, мне нужно настроить свой SSD M2 как C, после того как я наконец найду драйверы для него от Intel. Сначала это был USB с буквой C, так что все в порядке, мне удалось получить драйверы и установить, и это произошло. Так что я сказал хорошо, иду на другую установку, чем снова. Так что мне очень нужна помощь.

Привет, у меня проблема, 0xc0000098

Здравствуйте, у меня проблема, 0xc0000098: Итак, мне нужно настроить свой SSD M2 как C, после того как я наконец найду драйверы для него от Intel. Сначала это был USB с буквой C, так что все в порядке, мне удалось получить драйверы и установить, и это произошло. Так что я сказал хорошо, иду на другую установку, чем снова. Так что мне очень нужна помощь.

Привет, у меня проблема, 0xc0000098

Здравствуйте, у меня проблема, 0xc0000098: Итак, мне нужно настроить свой SSD M2 как C, после того как я наконец найду драйверы для него от Intel. Сначала это был USB с буквой C, так что все в порядке, мне удалось получить драйверы и установить, и это произошло. Так что я сказал хорошо, иду на другую установку, чем снова. Так что мне очень нужна помощь.

Привет, у меня проблема

Привет, у меня очень серьезная проблема.

Привет, у меня очень серьезная проблема. Все началось, когда я захотел попробовать использовать виртуальные машины на своем ноутбуке acer nitro 5. У меня была установлена ​​Windows 10 Home, и я понял, что мне нужно установить Hyper V, которого я не устанавливал, поэтому я посетил этот веб-сайт.

Привет, у меня проблема, когда я пытаюсь установить некоторые файлы для некоторых файлов это.

Здравствуйте, у меня возникла большая проблема с Microsoft Store. Так вот: он не может установить.

Здравствуйте, у меня возникла большая проблема с Microsoft Store. Итак, вот оно: не удается установить.: Привет, у меня теперь большая проблема с Microsoft Store. Итак, вот оно: он не может установить приложение из него, поэтому я могу покупать приложения, но не могу их установить, и есть что-то еще, чего я не понимаю. Это попытка установить что-то, см. рисунок. [ПРИЛОЖЕНИЕ] : Так что, если кто-то может помочь.

Привет, у меня проблема с обновлениями Windows

Привет, у меня проблема с обновлениями Windows: Итак, вот проблема, у меня постоянно появляются обновления, которые я просто не могу сначала установить, они, кажется, загружаются очень хорошо. но в какой-то момент они дают какие-то коды ошибок.

Вы видите сообщение об ошибке «Получение лицензии» на странице «Обновления и загрузки» в Магазине Windows? Обычно Microsoft Store начинает загружать и обновлять существующие приложения, как только открывает Microsoft Store на вашем компьютере. Но в некоторых редких случаях процесс зависал и на странице Магазина отображалась ошибка получения лицензии 0xC0020036.

Оглавление

Исправление 1. Сброс Магазина Windows

Необходимо сбросить настройки Магазина Windows.

<р>1.Нажмите на значок Windows в левом нижнем углу экрана.

<р>2. Введите туда «wsreset.exe». Затем нажмите «wsreset» в результатах поиска.

Вы увидите, что терминал открылся. Вам не нужно ничего делать.

Исправление 2 — объединить сценарий реестра

Вы должны объединить сценарий реестра с существующим реестром на вашем компьютере.

Предупреждение –

Вы собираетесь запустить сценарий реестра на своем компьютере, который изменяет определенные ключи и значения в системе. Если это пойдет не так, это может привести к фатальным ошибкам в ваших системных файлах. Поэтому мы предлагаем вам создать резервную копию разделов реестра, если вы ее еще не создали.

<р>1. Сначала одновременно нажмите клавишу Windows и клавишу R.

<р>2. Когда появится терминал «Выполнить», введите «regedit» и нажмите Enter.

<р>3. После того, как вы открыли редактор реестра, вам нужно будет нажать «Файл», а затем нажать «Экспорт».

<р>4. Сохраните резервную копию в надежном месте.

После создания резервной копии закройте окно редактора реестра.

<р>1. Загрузите сценарий запуска службы Clipsvc на свой компьютер.

<р>2. Затем разархивируйте «Starting Clipsvc Service.zip» в любое место по вашему выбору.

<р>3. Перейдите в папку, где вы сохранили сценарий реестра.

<р>4. Здесь щелкните правой кнопкой мыши файл «Запуск службы Clipsvc».

<р>5. Затем нажмите «Объединить», чтобы запустить файл сценария и объединить значения с существующими ключами реестра.

<р>6. На вашем компьютере появится запрос на подтверждение.

<р>7. Просто нажмите «Да», чтобы подтвердить слияние.

<р>8. Теперь введите «cmd» в поле поиска.

<р>9. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка». Далее нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть терминал от имени администратора.

<р>10. Когда появится терминал, скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Enter, чтобы запустить команду.

Это запустит службу clipSVC, если она еще не запущена.

Закройте терминал Командная строка.

Попробуйте получить доступ к любому приложению Магазина на своем компьютере. Проверьте дальше, открывается он или нет.

Решение 3. Перерегистрируйте магазин

Перерегистрация пакетов приложений должна решить эту проблему.

<р>1. Нажмите одновременно клавиши Windows+X.

<р>2. Просто нажмите «Windows PowerShell (Admin)», чтобы открыть Windows PowerShell.

<р>3. Когда откроется Windows PowerShell в административном режиме, скопируйте и вставьте эти два кода в терминал и нажмите Enter, чтобы запустить обе эти команды одну за другой.

После выполнения этих команд закройте окно PowerShell.

Исправление 4. Сброс MS Store

Если ничего не работает, попробуйте сбросить настройки приложения "Магазин" на компьютере.

<р>1. Откройте окно настроек.

<р>2. Затем нажмите на настройки «Приложения».

<р>3. Теперь в настройках приложений слева нажмите «Приложения и функции».

<р>4. Затем найдите «Магазин».

Microsoft Store появится в результатах поиска.

<р>5.Затем нажмите «Microsoft Store» в результатах поиска.

<р>6. После этого нажмите «Дополнительные параметры».

<р>7. Теперь просто прокрутите вниз и нажмите «Сброс».

<р>8. Вы увидите вкладку подтверждения. Далее нажмите «Сбросить», чтобы перезагрузить Магазин на вашем компьютере.

После сброса Магазина закройте окно настроек.

Исправление 5. Убедитесь, что эти службы запущены

Для правильной работы Microsoft Store требуются определенные службы.

<р>1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows+R.

<р>2. Когда на экране появится окно «Выполнить», введите этот код и нажмите «ОК».

<р>3. Когда откроется окно «Службы», найдите в списке «Идентификатор приложения».

<р>4. Теперь дважды щелкните службу, чтобы получить к ней доступ.

<р>5. Теперь проверьте «Статус службы:». Если служба запущена, нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.

<р>6. После этого установите «Тип запуска:» на «Автоматически».

<р>8. Чтобы сохранить изменения, просто нажмите «Применить» и «ОК».

<р>9. Следуя тем же шагам, запустите и автоматизируйте все эти службы на экране «Службы» —

Обновление службы оркестратора

Центр обновления Windows

Служба передачи фоновой информации

Криптографический сервис

Выполнив все эти действия, просто закройте окно "Службы".

Исправление 6. Запустите пакетный файл

Создайте новый пакетный файл и запустите его на своем компьютере.

<р>1. Сначала вам нужно найти «Блокнот».

<р>2. Затем нажмите «Блокнот» в результатах поиска с повышенными правами.

<р>3. После открытия Блокнота просто скопируйте эти команды и вставьте их на страницу Блокнота.

<р>3. Нажмите «Файл», а затем нажмите «Сохранить как».

<р>4. Теперь установите Имя файла: как «fix_update.bat», нажмите «Сохранить как тип:» и установите его как «Все файлы».

<р>5. Наконец, нажмите «Сохранить», чтобы сохранить пакетный файл.

После сохранения файла закройте окно Блокнота.

<р>7. Перейдите в папку, где вы только что сохранили пакетный файл.

<р>8. Теперь щелкните правой кнопкой мыши «fix_update.bat», а затем выберите «Запуск от имени администратора».

Это запустит пакетный файл на вашем компьютере.

После этого перезагрузите компьютер.

Исправление 7. Обновите компьютер с помощью MCT

Теперь вы можете снова установить обновление на свой компьютер.

<р>1. Прежде всего, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения Microsoft.

<р>2. Затем нажмите «Загрузить инструмент сейчас».

<р>3. Затем нажмите «Сохранить», чтобы сохранить пакет.

После завершения загрузки закройте браузер.

<р>4. Затем перейдите к местоположению файла.

<р>5. Затем дважды щелкните «MediaCreationTool2004».

<р>6. Просто нажмите «Принять», чтобы принять условия.

<р>7. После этого нажмите переключатель рядом с надписью «Обновить этот компьютер сейчас».

<р>8. Затем, чтобы начать процесс обновления, нажмите «Далее».

Это загрузит последнюю версию Windows для вашего компьютера. После загрузки обновления оно будет автоматически установлено.

Этот процесс займет некоторое время. Если вы видите сообщение «Этот компьютер не может быть обновлен», выполните следующие действия —

а. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и клавиши «R» вместе.

б. Затем введите или вставьте эту команду и нажмите Enter.

<р>в. Затем щелкните правой кнопкой мыши не файл «compatscancache.dat» и нажмите «Удалить», чтобы удалить файл.

После удаления файла с компьютера перезагрузите систему.

Попробуйте еще раз обновить компьютер с помощью MCT, следуя инструкциям, упомянутым ранее.

Исправить — 8 Проверить дату и время —

Неверные настройки даты и времени

<р>1. Чтобы открыть окно Настройки, нажмите клавиши Windows+I.

<р>2. Затем нажмите «Время и язык».

<р>3. Просто нажмите на настройки «Дата и время».

<р>4. Затем установите для параметра «Установить время автоматически» значение «Выкл.».

<р>5. Таким же образом установите для параметра «Автоматически установить часовой пояс» значение «Выкл.».

<р>6. Вам нужно нажать «Изменить».

<р>7. Чтобы изменить дату в соответствии с вашим местоположением, нажмите «Дата».

<р>8. Измените «Время» аналогичным образом.

<р>9. Установив дату и время вручную, нажмите «Изменить».

<р>10. Вернувшись в окно Настройки, прокрутите вниз и найдите «Часовой пояс».

<р>11. Просто нажмите на раздел Часовой пояс и выберите нужный часовой пояс из списка доступных поясов.

Закройте окно Настройки.

Теперь перезагрузите компьютер.

Исправление 9. Устранение неполадок с приложениями Магазина Windows

Устранение неполадок в Магазине с помощью встроенного средства устранения неполадок приложений Магазина Windows.

<р>1. Нажмите одновременно клавиши Windows+I.

<р>2. Когда откроется окно Настройки, нажмите на настройки «Обновление и безопасность».

<р>3. После этого нажмите «Устранение неполадок».

<р>4. Затем нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».

<р>5. Рядом с этим нажмите «Приложения Магазина Windows».

<р>6. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Разрешить средству устранения неполадок приложений Магазина Windows обнаруживать проблемы с Магазином Магазина Windows.

Как только Устранение неполадок устранит проблему на вашем компьютере, перезагрузите компьютер, чтобы применить исправление.

После перезагрузки ваша проблема должна быть решена.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Несколько пользователей Windows 10 обратились к нам с вопросами после того, как увидели сообщение об ошибке с кодом ошибки 0xc0020036, в котором говорилось, что активация не удалась. В большинстве случаев эта проблема возникает в ситуациях, когда пользователи ранее обновлялись со старой версии Windows до Windows 10. Проблема не связана с пиратством, поскольку подавляющее большинство затронутых пользователей подтвердили, что они используют подлинную лицензию Windows 10. .

Ошибка активации Windows 10 0xc0020036

Что вызывает ошибку активации Windows 10 0xc0020036?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые, по мнению большинства затронутых пользователей, оказались успешными. Как оказалось, есть несколько потенциальных виновников этого сообщения об ошибке:

  • Неверный лицензионный ключ продукта. Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за неправильного лицензионного ключа продукта. Также пользователи предполагают, что ключ продукта может измениться при преобразовании в цифровую лицензию, что может привести к этой проблеме. В этом случае вы сможете решить проблему, найдя и повторно введя правильный ключ активации продукта или обратившись в службу поддержки Майкрософт.
  • Неверное обновление Windows 10. Известно, что одно конкретное обновление Windows вызывает эту проблему у пользователей, которые ранее выполнили обновление до Windows 10 с более старой версии Windows. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, обновив сборку Windows до последней версии через WU.
  • Поврежденный лицензионный ключ. Также возможно, что вы столкнулись с этой проблемой, потому что ваш старый лицензионный ключ не может быть удален обычным образом с помощью мастера активации. Если этот сценарий применим к вашей конкретной ситуации, вы сможете решить проблему, используя окно CMD с повышенными правами, чтобы удалить и очистить существующий раздел реестра перед повторной активацией.
  • Повреждение системных файлов. Судя по нескольким отчетам пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за некоторой степени повреждения системных файлов. В этом случае вы сможете устранить ошибку активации с помощью встроенных утилит Windows, способных устранять повреждение системных файлов (SFC и DISM).
  • Лицензионный ключ жестко привязан к реестру. Если вы получили законную копию Windows 10, воспользовавшись бесплатным обновлением, скорее всего, ваш лицензионный ключ жестко привязан к реестру. Это может привести к возникновению этой ошибки в ситуациях, когда вы переключаетесь на другой тип лицензии. В этом случае вы сможете решить проблему, изменив значение ключа sppsv в редакторе реестра.

Если вы столкнулись с одним и тем же сообщением об ошибке, эта статья предоставит вам несколько различных шагов по устранению неполадок, которые могут помочь вам решить проблему. Ниже вы найдете набор потенциальных стратегий исправления, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Одно из приведенных ниже возможных исправлений должно позволить вам решить проблему независимо от того, кто ее вызвал.

Важно! Приведенные ниже потенциальные исправления предназначены только для помощи пользователям, у которых есть подлинная копия Windows 10. Если у вас пиратская копия, ни один из приведенных ниже способов не позволит вам обойти код ошибки активации 0xc0020036.

Способ 1. Повторный ввод лицензии на активацию продукта

Большинство пользователей, которые начали сталкиваться с этой ошибкой, столкнулись с проблемами сразу после установки обновления 1803 для Windows 10. Как оказалось, это обновление фактически нарушило активацию на многих компьютерах с Windows 10, которые ранее обновлены с Windows 8.1 или Windows 7 (бесплатное обновление).

Большинство затронутых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, повторно введя ключ активации на вкладке "Обновление и безопасность". Если вы не знаете ключ активации, вы можете использовать стороннюю утилиту, которая автоматически найдет ваш ключ продукта Windows 10.

Вот краткое руководство по обнаружению лицензии на активацию Windows 10 и повторному вводу ее в повторно активированную Windows 10:

    Перейдите по этой ссылке (здесь), прокрутите вниз до пункта «Ссылки на ключ продукта Windows OEM» и нажмите «Загрузить сейчас». Затем на следующем экране введите свое имя и адрес электронной почты и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы начать загрузку. Загрузка инструмента OEM Product Key от NeoSmart

Если вы по-прежнему получаете код ошибки 0xc0020036 при попытке активировать копию Windows 10, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Установка всех ожидающих обновлений

Если ваша ошибка активации 0xc0020036 вызвана плохим обновлением Windows, выпущенным в ноябре 2018 г., вы сможете исправить проблему с помощью любого ожидающего обновления. Microsoft довольно быстро выпустила исправление для этой проблемы, поэтому, если проблема вызвана этим обновлением, обновление сборки Windows 10 до последней версии должно позволить решить проблему автоматически.

Обновление: корпорация Майкрософт подтвердила, что, обновив сборку Windows 10 до версии 1803 или более поздней, вы сможете устранить ошибку активации 0xc0020036.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта процедура позволила им устранить ошибку активации 0xc0020036. Вот что вам нужно сделать, чтобы обновить сборку Windows 10 до последней версии:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Центр обновления Windows» в приложении «Параметры» в Windows 10. Открытие экрана Центра обновления Windows.
  2. Перейдя на вкладку "Центр обновления Windows", нажмите "Проверить наличие обновлений" и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления и обновить сборку Windows. Установка каждого ожидающего обновления Windows

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке активации 0xc0020036, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Удаление и очистка существующего лицензионного ключа

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана несоответствием способа просмотра вашего ключа активации мастером активации. Хотя это официально не подтверждено, есть предположение, что это также может быть вызвано плохим обновлением Windows.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось обойти код ошибки активации 0xc0020036, открыв командную строку с повышенными привилегиями и выполнив ряд команд для удаления и очистки раздела реестра. После этого, перезагрузив свой компьютер и повторно введя правильный ключ, некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была устранена на неопределенный срок.

Вот краткое руководство по удалению и очистке существующего раздела реестра из командной строки с повышенными правами:

    Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями. Введите cmd в строке «Выполнить» и нажмите Shift + Alt + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями

Если это сообщение об ошибке все еще появляется, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4. Выполнение сканирования SFC и DISM

По мнению нескольких пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за повреждения системных файлов. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, запустив несколько встроенных утилит, способных устранять случаи повреждения, способные вызвать ошибку активации 0xc0020036.

И SFC (проверка системных файлов), и DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими) способны восстанавливать системные файлы, но делают это по-разному. SFC будет сканировать и восстанавливать поврежденные системные файлы, используя локально сохраненный архив, в то время как DISM полагается на Центр обновления Windows для замены поврежденных вхождений.

Но поскольку они дополняют друг друга, мы советуем вам следовать приведенной ниже процедуре, чтобы убедиться, что вы исправили все возможные поврежденные файлы, которые могут вызывать эту проблему. Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC и DISM на пораженном ПК:

    Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем внутри текстового поля введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Запуск административной командной строки из диалогового окна «Выполнить»

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой активации 0xc0020036, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5. Обращение в центр активации лицензий Microsoft

Если вы хотите использовать невмешательство, самый простой способ решить эту проблему – связаться со службой поддержки Microsoft и попросить их помочь вам повторно активировать сборку Windows 10. Самый удобный способ сделать это — позвонить по бесплатному номеру, указанному в вашей стране или регионе. Вы можете ознакомиться с этим списком (здесь) телефонных номеров глобальной службы поддержки клиентов.

Примечание. В зависимости от вашего региона вам придется подождать некоторое время, пока вы не сможете поговорить с оператором. Как правило, вас попросят ответить на несколько контрольных вопросов, и они активируют вашу копию Windows 10 удаленно, если все будет проверено.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 6. Настройка значения ключа sppsv с помощью редактора реестра

Несколько затронутых пользователей, у которых мы также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, используя утилиту редактора реестра для изменения файла, связанного с утилитой sppsvc. После этого и повторного ввода лицензионного ключа затронутые пользователи подтвердили, что ошибка активации Windows 10 0xc0020036 больше не возникает.

Вот краткое руководство по настройке значения ключа sppsv для устранения ошибки активации 0xc0020036:

    Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту редактора реестра. Запуск редактора реестра

Читайте также: