Обновите и выключите, как очистить в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Обновление и завершение работы/перезагрузка не работают. Как вы, наверное, заметили, каждый раз, когда новое обновление выпускается и загружается на ваш компьютер с Windows 10, операционная система заменяет кнопку «Перезагрузить и завершить работу» на «Обновить и перезагрузить», а также «Обновить и завершить работу». Скорее всего это сделано для того, чтобы вы не пропустили обновление. Однако некоторые пользователи заметили, что иногда эти кнопки по-прежнему отображают одно и то же сообщение, даже если они уже выполнили необходимые операции, такие как выключение или перезагрузка своих компьютеров. Подобные случаи случаются, когда обновление не было установлено должным образом или не удалось, поэтому ваш компьютер каждый раз продолжает предлагать вам обновить и завершить работу. Чтобы решить эту дилемму, следуйте приведенным ниже вариантам.

Вариант 1. Попробуйте перезапустить проводник

Перезапуск проводника определенно может помочь вам решить множество проблем, особенно если есть проблема с пользовательским интерфейсом, включая эту.

В правой части панели задач щелкните правой кнопкой мыши любое открытое место.
Затем нажмите "Диспетчер задач".
Далее прокрутите вниз, пока не увидите Проводник Windows.
После этого щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить".
Если вы можете завершить его процесс, вам нужно нажать клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», ввести в поле «explorer.exe» и нажать Enter, чтобы запустить проводник Windows.

Вариант 2. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Как вы знаете, в Windows 10 есть различные встроенные инструменты автоматического восстановления, которые помогают пользователям устранять небольшие проблемы, которые раньше устранялись вручную. И в этом случае вам понадобится средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы устранить проблему.

Перейдите в "Настройки" и нажмите "Обновление и безопасность".
Отсюда нажмите «Устранение неполадок», нажмите «Центр обновления Windows», а затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
После этого он попытается обнаружить и автоматически исправить распространенные проблемы в обновлениях Windows, которые могут быть решены самой Windows. Обратите внимание, что процесс может занять несколько минут, прежде чем он завершится, поэтому вам нужно подождать, пока он не будет завершен. Как только это будет сделано, если у вас есть какое-то ожидающее обновление, которое не было реализовано системой на раннем этапе, оно сразу же применит исправление и перезапустит службу Центра обновления Windows.

Вариант 3. Попробуйте установить кнопку питания в положение "Завершение работы"

Если первые два варианта не сработали, попробуйте изменить действие кнопки питания. Для этого выполните следующие действия:

Выберите Панель управления > Электропитание.
Отсюда слева выберите параметр "Выберите, что делают кнопки питания".
Затем установите для кнопки питания параметр «При нажатии кнопки питания» на «Выключение». После этого он выключит ваш компьютер без установки обновлений, но, очевидно, это только временное решение.

Вариант 4. Мгновенное выключение компьютера без обновления

Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите в поле «shutdown -s -f -t 0» и нажмите Enter, если вы действительно хотите выключить компьютер без задержки.
Можно также нажать клавиши Ctrl + Alt + Del и выбрать "Завершение работы" в правом нижнем меню.

Как и третий вариант, это также временное решение.

Вариант 5. Попробуйте запустить установщик модуля Windows

Установщик модулей Windows — это встроенная служба Windows 10, которая позволяет исправить зависшие обновления Windows на вашем компьютере. Чтобы использовать его, выполните следующие действия:

В поле поиска Cortana введите «cmd» и в появившихся результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».< /li>
Открыв командную строку от имени администратора, введите команду SC config trustinstaller start=auto и нажмите Enter.
После выполнения команды вы увидите сообщение «[SC] ChangeServiceConfig SUCCESS», отображаемое в консоли командной строки.
Теперь выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

Вариант 6. Переведите компьютер в состояние чистой загрузки

Войдите на свой компьютер как администратор.
Введите MSConfig в поле «Начать поиск», чтобы открыть утилиту настройки системы.
Оттуда перейдите на вкладку "Общие" и нажмите "Выборочный запуск".
Снимите флажок "Загрузить элементы автозагрузки" и убедитесь, что установлены флажки "Загружать системные службы" и "Использовать исходную конфигурацию загрузки".
Затем перейдите на вкладку "Службы" и установите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
Нажмите «Отключить все».
Нажмите «Применить/ОК» и перезагрузите компьютер. (Это переведет ваш компьютер в состояние чистой загрузки. И настройте Windows на использование обычного запуска, просто отмените изменения.)

После перевода компьютера в состояние чистой загрузки попробуйте создать точку восстановления системы и посмотреть, сохраняется ли проблема. Устранение неполадок с чистой загрузкой призвано помочь вам локализовать проблему. Чтобы выполнить устранение неполадок с чистой загрузкой, вы должны выполнить пару действий (шаги приведены выше), а затем перезагрузить компьютер после каждого действия. Возможно, вам придется отключать одно стороннее приложение за другим, чтобы действительно изолировать проблему. И как только вы устраните проблему, вы можете либо отключить стороннее приложение, вызывающее проблему, либо удалить его. Обратите внимание, что вы должны переключить компьютер обратно в режим обычного запуска после устранения проблемы. Вот как это сделать:

В меню "Пуск" выберите "Конфигурация системы".
После этого перейдите на вкладку "Общие" и выберите параметр "Обычный запуск".
Затем перейдите на вкладку "Службы" и снимите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
Затем найдите и нажмите «Включить все». Если появится запрос, подтвердите действие.
После этого перейдите в диспетчер задач, включите все программы автозагрузки и подтвердите действие.
Перезагрузите компьютер при появлении запроса.

Вот как исправить ошибку обновления и выключения/перезагрузки в Windows 10 на компьютере. С другой стороны, если на вашем компьютере возникают какие-то проблемы, связанные с системой, которые необходимо устранить, существует решение, известное как Restoro, одним щелчком мыши, которое вы можете проверить, чтобы решить их. Эта программа является полезным инструментом, который может восстанавливать поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, которые помогают вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое находится в пределах вашей досягаемости одним щелчком мыши. Он прост в использовании, поскольку он удобен для пользователя. Полный набор инструкций по его загрузке и использованию см. в приведенных ниже шагах

Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

Всякий раз, когда на ваш ПК с Windows 11/10 загружается новое обновление, ОС заменяет кнопку «Перезагрузка и завершение работы» кнопками «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу». Это, вероятно, лучшая практика, чтобы обновление не было пропущено. Но иногда пользователи обнаруживают, что эти кнопки продолжают отображать одно и то же сообщение, даже если вы выполнили эти операции, т. е. либо перезагрузили, либо выключили компьютер. Это может произойти, если обновление не удается установить, и поэтому ваш компьютер продолжает каждый раз предлагать вам обновить и выключить компьютер. Так что же вы можете в этом случае?

Обновление и завершение работы/перезапуск не работают

Перезапустите проводник.
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Настройте кнопку питания на выключение.
Мгновенно отключить без обновления
Запустите установщик модуля Windows
Войти в состояние чистой загрузки
Сбросить Центр обновления Windows.

Давайте подробно рассмотрим процедуру.

1] Перезапустите проводник

Щелкните правой кнопкой мыши по свободному месту в правой части панели задач.
Нажмите "Диспетчер задач".
Прокрутите вниз до Проводника Windows.
Нажмите «Проводник Windows».
Нажмите "Перезагрузить".

Если вы убили его, нажмите Win+R и нажмите Enter после ввода explorer.exe в нем.

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В Windows 11/10 встроено множество служб автоматического восстановления, которые могут устранять небольшие проблемы, которые раньше устранялись вручную. Здесь вам нужно запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы решить эту проблему.

Откройте «Настройки Windows 10» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > нажмите «Центр обновления Windows» и «Запустите средство устранения неполадок».
Откройте «Настройки Windows 11» > «Система» > «Устранение неполадок» > нажмите «Центр обновления Windows» и «Запустите средство устранения неполадок».

Это попытается обнаружить, а затем исправить распространенные проблемы, которые могут быть решены самой Windows. Процесс может занять несколько минут, так что наберитесь терпения. В конце концов, если у вас есть ожидающие обновления, которые не были реализованы системой ранее, она применит исправление, перезапустив службу Центра обновления Windows.

3] Установите кнопку питания в положение "Выключение"

Измените назначение кнопки питания. Откройте «Панель управления» > «Электропитание» и выберите «Выберите, что делают кнопки питания» с левой стороны. Установите для параметра кнопки питания При нажатии кнопки питания значение Выключение.

Это должно выключить компьютер и прекратит установку обновлений. Конечно, это всего лишь временная мера.

4] Мгновенное отключение без обновления

Если вы хотите выключить компьютер без вопросов, введите «shutdown -s -f -t 0» в строке «Выполнить» и нажмите Enter. Вы также можете попробовать нажать Ctrl+Alt+Del и выбрать Завершение работы в правом нижнем меню.

5] Запустите установщик модуля Windows

Установщик модулей Windows — это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить зависшие обновления Windows.

Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.

Введите следующее и нажмите Enter:

После успешного выполнения вы должны увидеть сообщение [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.

Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

6] Войдите в состояние чистой загрузки

Если какие-либо сторонние службы вызывают проблемы с Центром обновления Windows, вы можете выполнить чистую загрузку. Вам нужно будет отключить все сторонние приложения и службы, которые запускаются во время загрузки Windows 10, и позволить работать только службам Microsoft. В состоянии чистой загрузки нажмите кнопку Обновить и завершить работу.

7] Сброс Центра обновления Windows

Настройте службы и разделы реестра, связанные с Центром обновления Windows, на значения по умолчанию.
Очистить файлы, связанные с Центром обновления Windows, в дополнение к данным, связанным с BITS.

Если это вас не устраивает, вы всегда можете вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows.

Windows 8.1 Windows 8.1 Корпоративная Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Корпоративная Windows 8 Pro Windows 7 Корпоративная Windows 7 Домашняя базовая Windows 7 Домашняя расширенная Windows 7 Профессиональная Windows 7 Начальная Windows 7 Максимальная Windows 10 Еще. Меньше

Примечания. Если из-за вашей проблемы вы не можете загрузиться в Windows, вы не сможете выполнить действия, описанные в этой статье. После того, как устройство попытается перезагрузиться несколько раз, вы должны получить параметры восстановления Windows, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить проблему. Щелкните ссылку ниже, соответствующую вашей версии Windows:

Обзор

«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и запускаемых программ, чтобы вы могли определить, мешает ли фоновая программа вашей игре или программе. Это похоже на запуск Windows в безопасном режиме, но дает вам больше контроля над тем, какие службы и программы запускаются при запуске, чтобы помочь вам определить причину проблемы.

Как выполнить чистую загрузку

На первый взгляд эти шаги могут показаться сложными, но выполнение их по порядку, шаг за шагом, поможет вам вернуться на правильный путь.

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить чистую загрузку в Windows 10. Выполните чистую загрузку для Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1

Войдите на компьютер как администратор. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете создать ее. Создайте учетную запись локального пользователя или администратора в Windows 10.

В поле поиска на панели задач введите msconfig и в результатах выберите Конфигурация системы.

Важно! Если компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики могут помешать вам выполнить следующие действия. Используйте утилиту «Конфигурация системы» для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере только под руководством инженера службы поддержки Майкрософт. Использование утилиты настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

На вкладке "Службы" конфигурации системы выберите "Скрыть все службы Microsoft", а затем выберите "Отключить все".

На вкладке "Автозагрузка" конфигурации системы выберите "Открыть диспетчер задач".

В разделе «Автозагрузка» в диспетчере задач для каждого элемента автозагрузки выберите элемент, а затем выберите «Отключить».

Закрыть диспетчер задач.

На вкладке «Автозагрузка» конфигурации системы выберите «ОК». Когда вы перезагружаете компьютер, он находится в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функции в среде чистой загрузки. Перезагрузите компьютер для нормальной загрузки после устранения неполадок с чистой загрузкой и возобновления работы.

Проведите пальцем от правого края экрана и выберите Поиск. Или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана и выберите "Поиск".

На вкладке "Службы" конфигурации системы выберите "Скрыть все службы Microsoft", а затем выберите "Отключить все".

На вкладке «Автозагрузка» конфигурации системы выберите «Открыть диспетчер задач».

Выберите «Автозагрузка» в диспетчере задач, затем для каждого элемента автозагрузки выберите элемент, а затем выберите «Отключить».

Закрыть диспетчер задач.

Компьютер перезагрузится в среде чистой загрузки. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функции в чистой загрузочной среде, однако эти функции вернутся. Завершите устранение неполадок и перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

Войдите на компьютер, используя учетную запись с правами администратора.

Выберите «Пуск», введите msconfig.exe в поле «Начать поиск», а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить утилиту настройки системы.
Примечание. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск», а затем снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки». (Флажок Use Original Boot.ini недоступен.)
Важно! Если компьютер подключен к сети, параметры сетевой политики могут помешать вам выполнить эти действия. Используйте утилиту «Конфигурация системы» для изменения дополнительных параметров загрузки на компьютере только под руководством инженера службы поддержки Майкрософт. Использование утилиты настройки системы может сделать компьютер непригодным для использования.

На вкладке "Службы" выберите "Скрыть все службы Microsoft", а затем выберите "Отключить все".

Примечание. Этот шаг позволяет продолжить работу служб Microsoft. Эти службы включают сетевые службы, Plug and Play, регистрацию событий, отчеты об ошибках и другие службы. Если вы отключите эти службы, вы можете навсегда удалить все точки восстановления. Не делайте этого, если хотите использовать утилиту восстановления системы вместе с существующими точками восстановления.

Выберите «ОК», а затем выберите «Перезагрузить». Компьютер перезагружается в чистой загрузочной среде. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, чтобы установить, удалить или запустить приложение. Ваш компьютер может временно потерять некоторые функции в чистой загрузочной среде, однако эти функции вернутся. Завершите устранение неполадок и перезагрузите компьютер для нормальной загрузки.

Установить, удалить или запустить приложение

После перезагрузки компьютера у вас будет чистая загрузочная среда. Затем выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:

Если вам не удалось установить или удалить программу или обновление до выполнения чистой загрузки, попробуйте установить или удалить программу или выполнить обновление еще раз

Примечание. Если вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows» во время установки или удаления, вам потребуется дополнительная информация. Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены. Затем установите или удалите программу или обновите ее снова.

Если установка или удаление прошли успешно, ваша проблема решена, и вы можете начать, как обычно. Как перезагрузить компьютер, чтобы он запускался как обычно

Если установка или удаление по-прежнему не удается, это означает, что проблема не вызвана вмешательством приложения или службы. Вам может потребоваться связаться с производителем программы для получения более конкретной поддержки.

Если программа работает правильно, проблема вызвана вмешательством приложения или службы. Вы можете узнать, какое приложение или служба вызывает проблему. Как определить причину проблемы, выполнив чистую загрузку

Если программа по-прежнему не работает должным образом, эта проблема не вызвана вмешательством приложения или службы. Возможно, вам придется обратиться к производителю программы за более подробной поддержкой.

Как определить причину проблемы после чистой загрузки

Если ваша проблема не возникает, когда компьютер находится в чистой загрузочной среде, вы можете определить, какое запускаемое приложение или служба вызывает проблему, систематически включая или выключая их и перезагружая компьютер. Хотя включение одной службы или элемента автозагрузки и перезагрузка каждый раз в конечном итоге обнаружат проблемную службу или приложение, наиболее эффективный способ сделать это — протестировать половину из них за раз, тем самым исключив половину элементов как потенциальную причину с помощью каждой перезагрузки компьютера. Затем вы можете повторять этот процесс, пока не изолируете проблему. Вот как:

Войдите на компьютер, используя учетную запись с правами администратора. Если у вас нет учетной записи администратора, вы можете создать ее. Создайте учетную запись локального пользователя или администратора в Windows 10

В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите msconfig. (В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и выберите «Поиск». Или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана и выберите «Поиск». В окне поле поиска, введите msconfig.)

Выберите msconfig или System Configuration в результатах поиска.

Выберите Службы, а затем выберите Скрыть все службы Microsoft.

Установите все флажки в верхней половине списка служб.

Нажмите "ОК", а затем выберите "Перезагрузить".

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена, одним из отмеченных элементов является проблемная служба. Повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 5 очистите нижнюю половину полей в списке служб, которые вы выбрали в последнем тесте.

Если проблема не возникает, отмеченные элементы не являются причиной проблемы. Повторите шаги с 1 по 6, но на шаге 5 включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке служб в последнем тесте.

Повторяйте эти шаги до тех пор, пока не изолируете проблему в одной службе или не определите, что ни одна из служб не является причиной проблемы. Если вы столкнулись с проблемой, когда в списке служб выбрана только одна служба, перейдите к шагу 10. Если ни одна из служб не вызывает проблемы, перейдите к шагу 8.

Выберите «Автозагрузка», а затем установите верхнюю половину флажков в списке «Элемент автозагрузки».

Нажмите "ОК", а затем выберите "Перезагрузить".

Если проблема не устранена, повторите шаг 8, но на этот раз очистите нижнюю половину полей в списке элементов автозагрузки, которые вы выбрали в предыдущем тесте.

Если проблема не возникает, повторите шаг 8 и включите верхнюю половину полей, которые вы сняли в списке элементов автозагрузки в последнем тесте.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после того, как в списке элементов автозагрузки выбран только один элемент автозагрузки, это означает, что выбранный элемент автозагрузки вызывает проблему, и вам следует перейти к шагу 10. Если ни один элемент автозагрузки не вызывает эту проблему, может быть проблема со службой Microsoft. Восстановите службу, перезагрузите или переустановите Windows

После того, как вы определите элемент автозагрузки или службу, вызывающую проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли решить проблему. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. Для этого запустите утилиту «Конфигурация системы» и включите службы и элементы автозагрузки, но снимите флажок для проблемного элемента.

Войдите на компьютер, используя учетную запись с правами администратора.

Перейдите на вкладку "Службы", а затем выберите "Скрыть все службы Microsoft".

Отметьте верхнюю половину флажков в списке услуг.

Нажмите "ОК", а затем выберите "Перезагрузить".

После завершения перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема.

Если проблема не устранена, повторите шаги с 1 по 5, но на шаге 4 снимите нижнюю половину полей в списке служб, которые вы выбрали в ходе последнего теста.

Если проблема не возникает, отмеченные элементы не являются причиной проблемы. Повторите шаги с 1 по 5, но на шаге 4 включите верхнюю половину флажков, которые вы сняли в списке служб в последнем тесте.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после того, как в списке служб выбрана только одна служба, это означает, что выбранная служба вызывает проблему. Перейдите к шагу 9. Если ни одна служба не вызывает эту проблему, перейдите к шагу 7.

Выберите «Автозагрузка», а затем установите верхнюю половину флажков в списке «Элемент автозагрузки».

Нажмите "ОК", а затем выберите "Перезагрузить".

Если проблема не устранена, повторите шаг 7, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке элементов автозагрузки, которые вы выбрали в предыдущем тесте.

Если проблема не возникает, повторите шаг 7 и установите только верхнюю половину оставшихся флажков, снятых в списке Элемент автозагрузки. Повторяйте эти шаги, пока не установите все флажки.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после того, как в списке элементов автозагрузки выбран только один элемент автозагрузки, это означает, что выбранный элемент автозагрузки вызывает проблему. Перейдите к шагу 10. Если ни один элемент автозагрузки не вызывает эту проблему, возможно, проблема вызвана службой Microsoft. Чтобы восстановить службу, Microsoft рекомендует сбросить или переустановить Windows.

После того, как вы определите элемент автозагрузки или службу, вызывающую проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы определить, можно ли решить проблему. Или запустите Windows с отключенным проблемным элементом. (Запустите утилиту настройки системы и включите службы и элементы автозагрузки, но снимите флажок для проблемного элемента.)

Перезагрузите компьютер для нормальной загрузки после устранения неполадок с чистой загрузкой

После устранения неполадок выполните следующие действия, чтобы восстановить нормальный запуск компьютера.

Выберите msconfig или System Configuration в результатах поиска.

На вкладке "Общие" выберите "Обычный запуск".

Выберите «Службы», снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и выберите «Включить все».

Выберите «Автозагрузка», а затем выберите «Открыть диспетчер задач».

В диспетчере задач включите все автоматически запускаемые программы и нажмите кнопку ОК.

Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите «Перезагрузить».

Нажмите "Пуск", введите msconfig.exe в поле "Начать поиск" и нажмите клавишу ВВОД.
Примечание. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтвердить его, введите пароль или выберите "Продолжить".

На вкладке "Общие" выберите "Обычный запуск", а затем нажмите кнопку "ОК".

Когда вам будет предложено перезагрузить компьютер, выберите «Перезагрузить».

Как запустить службу установщика Windows, когда системные службы не загружены

Если запустить программу установки без запуска службы установщика Windows, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Обратитесь в службу поддержки, чтобы убедиться, что служба установщика Windows правильно зарегистрирована.

Служба установщика Windows не запускается, если снять флажок Загрузить системные службы в утилите настройки системы. Чтобы использовать службу установщика Windows, когда системные службы не загружены, запустите службу вручную. Вот как:

В Windows 10 в поле поиска на панели задач введите управление компьютером. (В Windows 8 или 8.1 проведите пальцем от правого края экрана и выберите «Поиск». Или, если вы используете мышь, наведите курсор на правый нижний угол экрана и нажмите «Поиск». Введите компьютер управление.)

Щелкните правой кнопкой мыши или проведите пальцем вниз по элементу «Управление компьютером» в результатах поиска, а затем выберите «Управление».

В дереве консоли выберите Службы и приложения, а затем выберите Службы.

В области сведений щелкните правой кнопкой мыши или проведите пальцем вниз по установщику Windows, а затем выберите "Пуск".

Нажмите "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши "Компьютер" и выберите "Управление".
Примечание. Если появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

В дереве консоли выберите Службы и приложения, а затем выберите Службы.

В области сведений щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите "Пуск".

Поиск Windows застрял на «Очистка. Не выключать компьютер» после обновления Windows? Узнайте, как легко решить проблему на этой странице.

AOMEI Backupper Professional, 1 год

Полное, надежное и простое программное обеспечение для резервного копирования ПК с ОС Windows

Простое резервное копирование системы, диска и файлов гибкими методами
Перенос ОС на SSD или HDD без переустановки
Полная совместимость с Windows 11/10/8/7
Наслаждайтесь бесплатным обновлением и расширенными функциями в течение одного года

Автор Lily / Последнее обновление: 24 ноября 2021 г.

Быстрая навигация:

Дело: «Уборка. Не выключайте компьютер».

В Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 в мастер очистки диска был добавлен новый подключаемый модуль. После установки Windows 7 или Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) вы можете использовать параметр очистки Центра обновления Windows, чтобы удалить обновления Windows, которые вам больше не нужны.

Однако пользователи обнаруживают, что Windows застревает на «Очистка. Не выключайте компьютер» во время настройки обновлений Windows или после установки SP1. Один пользователь поделился своим опытом на форуме:

«Я выключил свой компьютер, когда казалось, что он завис во время настройки обновлений Windows (некоторое время он был на 100 %), а затем попытался перезапустить его в безопасном режиме. Затем на моем компьютере появилось сообщение «Сбой настройки обновлений Windows». Экран отмены изменений.

После этого мой компьютер перезагрузился и теперь отображает сообщение «Очистка». Не выключайте экран компьютера в течение последних 3 часов. Это должно занять так много времени? Что мне делать?»

Как исправить ошибку «Очистка. Не выключайте компьютер» на Server 2008 (R2) или Windows 7? Пожалуйста, прочитайте дальше.

3 эффективных решения проблемы «Очистка. Не выключайте компьютер».

Когда вы сталкиваетесь с сообщением «Уборка. Не выключайте компьютер» в Windows 7 или Server 2008 (R2), вы можете попробовать следующие способы решения проблемы:

Способ 1. Дождитесь завершения процесса очистки

Когда на экране отображается сообщение о выполнении очистки, это означает, что утилита очистки диска пытается удалить ненужные вам файлы, включая временные файлы, автономные файлы, старые файлы Windows, журналы обновления Windows и т. д. Весь процесс займет долго, как несколько часов. Вы можете оставить его на ночь, чтобы завершить процесс очистки.

После завершения очистки вы можете получить несколько гигабайт свободного места на жестком диске, и ваш компьютер будет работать быстрее. Так что стоит подождать!

Способ 2. Запустите Центр обновления Windows в безопасном режиме

Безопасный режим позволяет запускать только основные системные программы и службы при загрузке, минуя утилиту очистки диска. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить Центр обновления Windows из безопасного режима в Windows 7 или Server 2008 (R2):

<р>1. Перезагрузите компьютер и нажмите F8 во время загрузки компьютера, чтобы отобразить меню дополнительных параметров загрузки.

<р>2. С помощью клавиш со стрелками выделите Безопасный режим и нажмите Enter.

<р>3. Запустите Центр обновления Windows еще раз. После успешной установки обновлений вы можете повторить шаги 1–2 и выбрать Обычный запуск Windows, чтобы вернуться к обычной конфигурации Windows.

Способ 3. Запустите средство восстановления при загрузке, чтобы исправить проблемы с загрузкой

▶ Если вы столкнулись с сообщением «Уборка. Не выключайте компьютер» на компьютере с Windows 7, вы можете запустить восстановление при загрузке, выполнив следующие действия:

<р>2. Ремонт вашего компьютера уже выделен. Нажмите Enter, чтобы продолжить.

<р>3. На следующем экране выберите метод ввода с клавиатуры и нажмите «Далее». Затем войдите в систему как локальный пользователь.

<р>4. В окне «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление при загрузке».

<р>5. Дождитесь завершения процесса ремонта. Нажмите «Готово», когда появится окно «Перезагрузите компьютер для завершения восстановления», чтобы перезагрузить компьютер.

▶ Если вы столкнулись с проблемой на компьютере с Server 2008 (R2), вы можете выполнить следующие шаги, чтобы выполнить восстановление при загрузке:

<р>1.Вставьте установочный носитель Windows Server 2008 (R2) и перезагрузите компьютер.

<р>2. Нажмите любую клавишу, когда появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD…».

<р>3. Выберите язык, время, валюту и клавиатуру или другой способ ввода, а затем нажмите "Далее".

<р>4. Нажмите Восстановить компьютер.

<р>5. Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите кнопку Далее.

<р>6. В окне «Параметры восстановления системы» выберите «Командная строка».

<р>7. В командной строке введите startrep.exe и нажмите Enter. Это займет некоторое время, но позволит решить все проблемы, связанные с реестром.

Примечание. Не все ошибки загрузки можно исправить с помощью средства восстановления при загрузке. Иногда вам даже нужно выполнить восстановление системы из загрузки, чтобы избавиться от ошибки «Очистка. Не выключайте компьютер».

Предостережение: создайте резервную копию Windows перед запуском Центра обновления Windows

Хотя Центр обновления Windows помогает поддерживать безопасность и актуальность вашего устройства, иногда он может вызывать проблемы. Проблемы варьируются от серьезных, таких как сообщения об ошибках, препятствующих запуску Windows, до менее серьезных, таких как проблемы с видео или звуком.

Последние проблемы вызваны обновлением Windows 10 за ноябрь 2021 г. (Windows 10 21H2). К известным проблемам относятся «При подключении к принтерам, совместно используемым через сервер печати, могут возникать ошибки» и «У установщика Microsoft могут возникать проблемы с обновлением или восстановлением приложений».

Поэтому важно сделать резервную копию Windows перед запуском Центра обновления Windows. Имея под рукой резервную копию, вы можете легко восстановить свой компьютер до прежнего рабочего состояния. Лучшее бесплатное ПО для резервного копирования — AOMEI Backupper Standard может оказать вам услугу.

Он позволяет создавать различные типы резервных копий, включая резервную копию системы/диска/раздела/файла.
Вы также можете запланировать автоматическое резервное копирование.
Поддерживаются все операционные системы Windows для ПК, такие как Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP.

Просто загрузите это бесплатное программное обеспечение и следуйте указаниям интуитивно понятного мастера, чтобы выполнить резервное копирование системы. Все, что вам нужно сделать, это несколько кликов!

Примечание. Вы также можете создать загрузочный носитель для загрузки компьютера с помощью AOMEI Backupper в случае сбоя загрузки.

Обзор

В этой статье предлагаются три метода, которые помогут вам решить проблему «Очистка. Не выключайте компьютер». Рекомендуется сделать резервную копию Windows перед запуском Центра обновления Windows на случай возникновения ошибок. Для резервного копирования ОС на серверах Windows используйте AOMEI Backupper Server. Для создания резервных копий на любом компьютере используйте AOMEI Backupper Technician или Technician Plus для создания портативного AOMEI Backupper. Попробуйте прямо сейчас, чтобы узнать больше!

Читайте также: